Excmo. Ayuntamiento de Sagunto smic - Servicio Municipal de Informática y Comunicaciones

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1 Excmo. Ayuntamiento de Sagunto smic - Servicio Municipal de Informática y Comunicaciones PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS Objeto: Construcción y Rediseño del Portal WEB Corporativo del Ayuntamiento de Sagunto

2 Tabla de Contenidos 1.- Objeto del Proyecto Antecedentes y Contexto del Proyecto Contexto Actual Requisitos Funcionales Entorno Sistema Gestor de Contenidos CMS (Content Management System) Requisitos para la ejecución del proyecto Fases Análisis previo Análisis y diseño Construcción Servicios de Valor Añadido Implantación Servicio de consultoría, adaptación y despliegue Plazo de Ejecución Garantía, Asistencia Técnica y Mantenimiento Confidencialidad y Protección de Datos Valoración de Ofertas Requisitos de Solvencia Técnica Estructura de Documentación a presentar a Efectos de Valoración mediante Aplicación de Juicio de Valor Consultas Técnicas en la Fase de Licitación Importe del Contrato y Forma de Pago...20 Pág. 2 de 20

3 1.- Objeto del Proyecto El objetivo de este proyecto es mejorar la funcionalidad, posicionamiento, usabilidad, accesibilidad y aspecto gráfico (look&feel) de la actual Web Corporativa del Ayuntamiento de Sagunto, así como potenciar su sinergia con las demás plataformas web corporativas, ganando también eficiencia en su rendimiento, gestión, mantenimiento y administración final. Por otro lado es también objeto de este proyecto dotar de una nueva estructura funcional e incorporar nuevos recursos que aporten un valor añadido al estado actual del portal web corporativo y de los servicios que lo conforman, así como potenciar los nuevos medios de interacción e interrelación 2.0 entre el ciudadano y el Ayuntamiento de Sagunto. Pág. 3 de 20

4 2.- Antecedentes y Contexto del Proyecto La actual imagen del portal fue desarrollada hace muchos años, lo cual la hace actualmente obsoleta y poco amigable. Desde el último diseño de la web, existen déficits detectados en varios aspectos básicos como por ejemplo en usabilidad así como en el cumplimiento de algunas normas básicas convertidas actualmente en estándar para portales corporativos. La actual versión del sistema web y su presentación no es compatible con las exigencias legales, hoy en día, sobre Accesibilidad (no cumple la prioridad 2 o AA del W3C) y por tanto la legislación vigente en materia de accesibilidad. Por otro lado, el gestor de contenidos no es lo suficientemente ágil como para poder absorber requerimientos actualmente básicos en aspectos de estructura, edición y publicación de contenidos, gestión de roles, usuarios, grupos, etc. Finalmente, el Ayuntamiento de Sagunto está apostando por los nuevos canales, herramientas y procedimientos de la denominada web 2.0 y es objeto de este proyecto el aprovechamiento de esta filosofía para la construcción del nuevo portal Contexto Actual El actual portal del ayuntamiento de Sagunto está soportado por un gestor de contenidos propietario basado en tecnología ASP y base de datos SQL Server. El portal Web del Ayuntamiento de Sagunto se encuentra instalado sobre un Servidor IBM xseries con SO Windows 2003 Server, IIS y SQL Server, además de otros portales con otros requerimientos MySQL, MS Access, etc lo cual hace del Portal Web corporativo un servicio crítico al estar compartiendo recursos y plataformas con otros portales (turismo, red social, servicios electrónicos ciudadano, ) además de la ralentización y baja productividad del mismo. Actualmente existe un conjunto superior a los 3000 contenidos categorizados en la web actual, sobre unas 50 subsecciones diferentes, que deberán conservarse dentro del nuevo modelo de arquitectura de la información para el portal web objeto del proyecto. Deberán quedar definidos, separados y bien estructurados aquellos contenidos que van a residir en la futura sede digital del ayuntamiento de Sagunto. Actualmente, como servicios paralelos a la web institucional preexisten diferentes web s también del ámbito corporativo: Web de Turismo de Sagunto Red Social de Sagunto Servicio de Envío Corporativo de SMS Televisión municipal de Sagunto Área de la Mujer e Igualdad Plan Jove Todas ellas deberán quedar integradas con carácter transversal al proyecto principal del portal corporativo del ayuntamiento de Sagunto, así como cualquier otra de nueva generación y carácter inmediato como pudieran ser (web de recursos deportivos, policía local u otros recursos o servicios de carácter electrónico como por ejemplo la oficina de atención ciudadana ó sede electrónica, ). Pág. 4 de 20

5 El proyecto que nos ocupa se desarrollará en paralelo al de sede digital del ayuntamiento de Sagunto y por ello será necesario incluir vinculaciones y cierta estandarización a nivel de estilos, integración, imagen, layout, etc... entre las dos plataformas a implantar. El servicio de portal web se utiliza masivamente 24 horas al día y 7 días a la semana, por lo que se considera crítico o de obligado cumplimiento que la transición al nuevo portal no deje sin servicio a sus usuarios, haciendo el traspaso transparente y libre de cortes de servicio, quedando estructurada su arquitectura y solución definitiva bajo las premisas de virtualización y cumplimiento de optimización e implantación del portal sobre los requerimientos de alto rendimiento, tolerancia a fallos y alta disponibilidad, recursos que serán aportados por el Ayuntamiento de Sagunto y donde el licitador deberá colaborar en su integración y puesta en servicio/productividad sobre el entorno de producción del Ayuntamiento de Sagunto. Pág. 5 de 20

6 3.- Requisitos Funcionales Entorno 2.0 El nuevo portal del Ayuntamiento de Sagunto deberá estar abierto filosófica y funcionalmente al mundo de Internet 2.0. Ello implica introducir propuestas de comunicación e interactividad ciudadana dentro del portal así como extender y aprovechar la actual Red Social 2.0 del Ayuntamiento de Sagunto (www.enredarse.es) como valor añadido al nuevo portal web corporativo. Así mismo, se deberán implementar y entregar de forma funcional herramientas como suscripción a servicios de valor añadido tales como: noticias, encuestas, boletines de noticias y otras que puedan ser de interés ante el objetivo de mejorar y potenciar la interacción entre la organización municipal y ciudadanía Sistema Gestor de Contenidos CMS (Content Management System) A continuación se describen algunas de las funcionalidades y prescripciones técnicas mínimas que el nuevo entorno CMS deberá incluir. Organización del sitio web o Será necesario poder organizar eficientemente los contenidos del sitio en secciones y categorías, para así facilitar la navegabilidad para los usuarios, permitiendo crear una estructura sólida, ordenada y sencilla para los administradores. Desde el panel administrador deberá poderse crear, editar y borrar las secciones y categorías del portal de forma flexible, dinámica, robusta y eficiente. Publicación de Contenidos o Deberán poderse crear páginas ilimitadas y editarlas desde un sencillo editor WYSIWYG que permita formatear los textos con los estilos e imágenes deseados. Los contenidos deberán ser totalmente editables y modificables. Escalabilidad e implementación de nuevas funcionalidades o Deberá ser posible instalar, desinstalar y administrar componentes y módulos, que agregarán servicios de alto valor a los visitantes del portal (por ejemplo: galerías de imágenes, foros, blogs, newsletters, clasificados, etc). Administración de usuarios y usuarios web o Deberá permitir almacenar datos de usuarios registrados y también la posibilidad de enviar s masivos a todos los usuarios, grupos o clasificaciones de usuarios. La administración de usuarios deberá ser jerárquica, con distintos grupos de usuarios, con diferentes niveles de facultades/permisos dentro de la gestión y administración del portal. Deberá ser posible crear diversos tipos de permisos para que a los usuarios se les permita acceder, editar, publicar y administrar de forma versátil. La administración deberá ser intuitiva, sencilla y fácil de manejo y en ningún caso orientada a administradores expertos o personal informático, pudiendo delegar incluso la administración por áreas o colectivos con el fin de que cada departamento o sección puede administrar de forma descentralizada. Navegación y menú dinámico Pág. 6 de 20

7 o Deberán ser totalmente editables desde el panel administrador Administrador de Imágenes o Será necesaria una utilidad para poder subir imágenes al servidor pudiendo estas ser usadas en todo el sitio. o Se valorarán las posibilidades de valoración y clasificación según votación de las imágenes más votadas o más vistas, pudiendo promocionar por ejemplo, en áreas especiales del portal, las imágenes mas populares. Multilenguaje o El sistema deberá facilitar la gestión y publicación de contenidos multilenguaje (al menos en 3 idiomas) o Los contenidos estarán presentados en los dos idiomas oficiales (Castellano y Valenciano) pudiendo intercambiarlos en cualquier momento y desde cualquier lugar del sitio web. Así mismo se valorará la entrega de una versión del portal web aún siendo esta reducida o básica- en idioma Inglés, orientado a ciudadanos externos al estado español, valorándose la entrega de los contenidos ya traducidos. Este último recurso no será de obligado cumplimiento aunque se valorará como mejora, pudiendo centrarlo sobre la información más estática y de uso o propósito general. Disposición de módulos modificable o La posición de módulos deberá poderse acomodar como se prefiera, siendo esta flexible y/o adaptable a variaciones sobre la estructura del portal. Utilidades necesarias incluidas o Encuestas (sistema de votaciones y encuestas dinámicas con resultados en barras porcentuales). o Feed de Noticias (sistema de sindicación de noticias por RSS/XMS de generación automática). o Callejero de la Ciudad o Servicios generales: meteorología, calendario, farmacias de guardia, o Foros dinámicos o Administrador de Banners o Estadísticas de visitas o Buscador dentro del propio CMS Facilidad de cambio en Colores y Estilos Características de publicación de páginas web o Automatización en la publicación Las páginas y documentos deben poderse programar con fecha de publicación y fecha de caducidad. Es decir un documento puede programarse para que se publique automáticamente al llegar una determinada fecha y luego des-publicarse también de forma automática en otra fecha. o Archivo e historial Las páginas viejas o publicaciones que hayan perdido vigencia deben poderse enviar a un "archivo" de almacenamiento, sin necesidad de tener que borrarlas. Esto permitirá también dar la posibilidad a los navegantes de consultar artículos viejos o documentos anteriores en un historial. Pág. 7 de 20

8 Se dispondrán de posibilidades para la integración con herramientas de gestión documental y/o almacenamiento centralizado de contenidos. o Formatos de lectura Cada documento debe ser generado automáticamente en formato PDF, en versión imprimible y en XML. o Envío por Los usuarios del portal podrán enviar automáticamente a un amigo por cada documento publicado. o Valoración de contenidos Los visitantes del sitio podrán votar la calidad de lo publicado pudiendo promocionar las publicaciones mejor valoradas. Se deberá poder obtener estadísticas o ranking s de votaciones por cada sección o tipos de contenidos. o Comentarios sobre los contenidos: (esta funcionalidad se indica como opcional) Los usuarios podrán verter sus opiniones o comentar y expresar sus inquietudes en la misma página de contenidos, creando feedback con el autor, sección o departamento gestor del mismo. o Flexibilidad y rapidez en la creación de sub-webs para propósitos generales o específicos. o La gestión de banners posibilitará la flexibilidad de poder reorganizar a demanda las posibles promociones, publicidades, etc que se deseen insertar o El sistema deberá quedar preparado para poder albergar una plataforma de contenidos de enseñanza on-line (e-learning). o El portal resultante deberá disponer de una total orientación a estándares y ser totalmente interoperable, evitando lo máximo posible los desarrollos verticales y específicos, pudiendo hablar con otros recursos web futuros o preexistentes como por ejemplo recursos públicos a disposición de la administración (servicios red.es, servicios de plataforma administración electrónica de la Generalitat Valenciana, otros). En este sentido, el nuevo portal web podrá absorber sobre su estructura la integración con herramientas que la propia plataforma de administración electrónica de la Generalitat Valencia pudiera ir liberando, siendo estas de interés para el Ayuntamiento de Sagunto. o Tendrá capacidad para poder compartir, interaccionar o cohesionarse con redes sociales de propósito general o específico. La plataforma CMS y la base de datos subyacente deberá ser de reconocido prestigio en el mundo de Internet, preferiblemente OpenSource o cuyo precio de licencia se encuentre incluido en el importe final de proyecto ofertado, debiendo disponer detrás de ella un amplio y reconocido soporte, mantenimiento y solvencia. Así pues, será imprescindible que el licitador demuestre tener una amplia y reconocida experiencia sobre dicha plataforma, basada en proyectos implantados de igual o similar magnitud. Pág. 8 de 20

9 4.- Requisitos para la ejecución del proyecto Fases Se deberán ejecutar varias fases entre las que se mencionan a continuación algunas de las más relevantes Análisis previo Deberá realizarse un análisis competitivo de las diferentes Webs municipales, su interacción e interactividad, un análisis de la realidad del municipio de Sagunto, así como un estudio de la actual arquitectura de información del portal del ayuntamiento de Sagunto, para poder concluir y justificar a través de estas iniciativas cuál debería ser la propuesta de arquitectura de información mas apropiada para la construcción del nuevo Portal Web del Ayuntamiento de Sagunto, así como su estilo, estructura y diseño gráfico; temas que deberán ser tratados con especial y marcado interés Análisis y diseño Definición formal de la Arquitectura de Información así como la definición y análisis técnico del Diseño Gráfico del portal. Diseño del modelo de integración entre portales corporativos, servicios web y obtención de valor de sus sinergias. Analizar los puntos de mejora o adecuaciones de la red ciudadana 2.0 enredarse.es para su aprovechamiento desde el portal municipal y viceversa. Diseño técnico de la plataforma. Solución de Arquitectura y Sistemas, teniendo en cuenta las características de obligado cumplimiento bajo un entorno de alta disponibilidad (24x7) y tolerancia ante fallos Construcción Diseño, programación e implantación de un CMS para dar soporte al portal según las especificaciones indicadas en los puntos y/o fases descritas anteriormente. La construcción del nuevo portal web corporativo estará orientado a las adecuaciones y filosofía de uso y servicios de la Red 2.0 contando siempre con una orientación decidida a la participación, interacción, presentación y consumo de la información o servicios que aporten valor añadido Servicios de Valor Añadido En este apartado el licitador podrá presentar cuantos servicios de valor añadido considere oportunos. En este sentido, será de obligado cumplimiento implementar al menos el siguiente servicio: o AGENDA CULTURAL DE LA CIUDAD Podrá ser planteado como un repositorio en forma de sección independiente o bien como una sub-web, donde se recogerá toda la programación cultural de la ciudad. Se trata de dar solución a la gran dispersión de la información cultural que desde los diversos frentes municipales se crea y gestiona (teatro, cine, música, infantil, juvenil, espectáculos, fiestas populares, etc ). Actualmente es un gran problema la dispersión de la información cultural así como su mantenimiento, control y gestión, por lo que debería ser mantenida desde varios frentes de forma concurrente y bajo un único repositorio. De forma opcional el licitador podrá presentar otros servicios implementados que supongan una mejora sustancial en cuanto a funcionalidades sobre el Portal, valorándose como mejoras de valor añadido. Pág. 9 de 20

10 Implantación Se deberá garantizar la migración, formateo, disponibilidad y adecuación de todos los contenidos actuales (aproximadamente se cifra en unos 3000 contenidos). Se deberán dejar cargados y alineados para su explotación los diferentes contenidos que se hayan podido actualizar, renovar o generar en las fases de ejecución del proyecto y en cualquier caso, aquellos que el SMIC considere de valor importante para la versión de arranque del nuevo portal. Se deberán efectuar diversos tipos de pruebas y servicios: Pruebas funcionales: validación del resultado funcional obtenido (usabilidad, accesibilidad, etc.) en sus diferentes aspectos como por ejemplo organizativos, etiquetados, búsquedas, lenguajes, etc Pruebas de carga y funcionalidad Simulación de comportamiento ante caídas de servicio Pruebas de integración y explotación Pruebas de explotación y rendimiento Servicios de Formación a usuarios y/o administradores Servicios de Promoción, posicionamiento, marketing y puesta en producción Servicio de consultoría, adaptación y despliegue. La ejecución del proyecto incluirá todos los aspectos necesarios para el cumplimiento íntegro del objeto del contrato, entre otros: Servicio de consultoría y asesoramiento. Adaptación y personalización de los entregables. Asistencia en el despliegue de la solución. Transferencia de conocimiento y documentación. Formación y Servicios de Asistencia Garantía La empresa adjudicataria se compromete igualmente a la entrega de cuanta documentación técnica le sea requerida en la actualidad o en el futuro por el SMIC para garantizar el cumplimiento del objeto del contrato. Pág. 10 de 20

11 5.- Plazo de Ejecución El plazo de ejecución de la prestación objeto del contrato será de 6 meses, contados a partir de la firma del correspondiente contrato, sin que la duración del contrato pueda, en ningún caso, extenderse más allá del 28 de diciembre de Respecto de la posibilidad de prórroga, se estará a lo dispuesto en el artículo 197 de la LCSP y 100 del RGLCAP. En caso de demora en los plazos totales o parciales de ejecución por causas imputables al contratista, la Administración podrá optar indistintamente por la resolución del contrato o por la imposición de penalidades diarias en la proporción de 0,20 euros por cada euros del precio del contrato. Cada vez que las penalidades por demora alcancen un múltiplo del 5 por 100 del precio del contrato, el órgano de contratación estará facultado para proceder a la resolución del mismo o acordar la continuidad de su ejecución con imposición de nuevas penalidades. La Administración tendrá la misma facultad a que se refiere el apartado anterior respecto al incumplimiento por parte del contratista de los plazos parciales, cuando se hubiese previsto en el pliego de cláusulas administrativas particulares o cuando la demora en el cumplimiento de aquéllos haga presumir razonablemente la imposibilidad de cumplir el plazo total. Cuando el contratista, por causas imputables al mismo, hubiere incumplido la ejecución parcial de las prestaciones definidas en el contrato, la Administración podrá optar, indistintamente, por su resolución o por la imposición de las penalidades que, para tales supuestos, se determinen en el pliego de cláusulas administrativas particulares Pág. 11 de 20

12 6.- Garantía, Asistencia Técnica y Mantenimiento El adjudicatario deberá garantizar técnicamente, durante un período mínimo de 1 año contado a partir de la firma del Acta de Recepción del proyecto, el buen funcionamiento del objeto del proyecto, debiendo proporcionar un mantenimiento funcional y correctivo de la plataforma y portal web corporativo así como la operatividad y disponibilidad del sistema, al menos durante ese tiempo. Este período podrá ser ampliado considerándose y valorándose como mejora. A este respecto el licitador presentará una propuesta de Asistencia Técnica ó Mantenimiento posterior donde se especifique claramente el ámbito y alcance de dichos servicios. Podrá incluirse, teniendo una consideración de mejora de oferta, una bolsa de servicios, definiéndola en horas sin caducidad a disposición del SMIC para nuevos desarrollos, personalizaciones o cualquier otro servicio relacionado con el objeto del proyecto. El licitador indicará claramente en su oferta el personal técnico que pondrá a disposición del Ayuntamiento para la ejecución del proyecto, debiendo aportar currículum-vitae de todas las personas participantes así como su experiencia anterior sobre proyectos similares y referencias de cada uno de ellos. De igual forma hará lo propio con el personal que pondrá a disposición del proyecto para las tareas de asistencia técnica, help-desk, soporte y mantenimiento. Se tendrá especial interés en los procedimientos y metodologías a emplear por el licitador en las fases de garantía, asistencia y mantenimiento posterior, debiendo especificar claramente los tiempos de respuesta y los servicios de help-desk posteriores. Las incidencias que se produjeran en el período de garantía serán reportadas de inmediato a la empresa adjudicataria debiendo proporcionar ésta un número de teléfono disponible al menos en horario comercial (9-14 y de hras.), y de inmediato el adjudicatario deberá recogerlas mediante un sistema informático, para gestionar su seguimiento, reclamaciones y estado concreto de las incidencias. No se podrá realizar asistencia con mecanismos que pudieran vulnerar ni modificar las reglas ó políticas de seguridad establecidas por el Ayuntamiento de Sagunto, considerando así pues prestaciones de servicios in-situ. Se detallará el nivel de calidad así como los compromisos en tiempo de respuesta y asistencia insitu que se aporta por el licitador para abordar la asistencia y mantenimiento posteriores al periodo mínimo de garantía, teniendo en cuenta que estas no son obligatorias y únicamente serán consideradas como mejoras. Pág. 12 de 20

13 7.- Confidencialidad y Protección de Datos En la prestación de todos los servicios objeto del presente contrato, y en especial en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales facilitados por la Administración contratante, en cualquiera de las fases de ejecución de los servicios contratados, el adjudicatario se comprometerá de forma expresa en su oferta a cumplir estrictamente lo que dispone la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, por la que se regula la Protección de Datos de Carácter Personal. El adjudicatario se compromete a adoptar las medidas necesarias, tanto de carácter técnico como organizativas, que garanticen la seguridad de los datos que le sean facilitados o a los que tenga acceso, a fin de evitar su alteración, uso inadecuado, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, visto el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estos se encuentran expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Así pues el licitador se comprometerá de forma expresa a cumplir con los preceptos de confidencialidad, silencio y/o secreto profesional en todas las fases de ejecución del proyecto, así como una vez concluida la relación contractual con esta administración. Esta premisa deberá ser elevada a todo el personal participante en el proyecto, de forma directa o indirecta. Pág. 13 de 20

14 8.- Valoración de Ofertas De conformidad con lo establecido en el art. 134 de la LCSP se detallan los criterios de valoración de las ofertas y sus ponderaciones, así como el procedimiento para proponer la adjudicación del contrato: 1. ASPECTOS TÉCNICOS (85%) Hasta 85 puntos 1.1. Características y calidad técnica de la solución propuesta (30 puntos) 1.2. Variantes, Servicios de Valor Añadido y Mejoras (30 puntos) Análisis, Diseño Gráfico y Estructura de solución global (5 puntos) Funcionalidades (5 puntos) Agenda Cultural de la Ciudad. Servicios adicionales al Portal (5 puntos) Bolsa de Servicios y Asistencia en horas sin caducidad (5 puntos) Propuesta de Formación (4 puntos) Cohesión e Integración con otros servicios municipales existentes (3 puntos) Propuesta de Posicionamiento y Marketing (3 puntos) 1.3. Propuesta Servicios de Asistencia Técnica y Mantenimiento (20 puntos) 1.4. Planificación y ejecución del proyecto (5 puntos) 2. FOMENTO DE EMPLEO (10%) Hasta 10 puntos En este apartado se considerará el volumen de mano de obra directa a ocupar en la ejecución del proyecto. Se entenderá como mano de obra directa aquella que esté dedicada específicamente a la ejecución e implantación concreta del proyecto. Quedan excluidos el personal que indirectamente se relacionen con la el proyecto como directivos, personal auxiliar o administrativo y cualquier otro que quede recogido dentro de los gastos generales de la empresa. La tramitación de los contratos nuevos se realizará desde las oficinas del SERVEF. Se pretende con esta valoración, evaluar el impacto sobre la creación de empleo del presente contrato. Así pues, se tendrán en consideración las siguientes premisas: Se considera número de personas a ocupar, al número de trabajadores directos - contratados y a contratar- que se emplearán en la ejecución del presente contrato Como trabajadores se considerará cualquier categoría de mano de obra que se dedique específicamente a la ejecución del contrato. El número de personas a ocupar se valorará considerando el volumen de la mano de obra que se utilizará en la ejecución del contrato, es decir, el número de personas Pág. 14 de 20

15 ocupadas y el tiempo de dicha ocupación, expresado en días de alta a la seguridad social. En el número de personas a ocupar se distinguirá entre personal ya contratado y a contratar. En ambos grupos se indicará el número de personas y periodo de tiempo ocupado en la ejecución del contrato de cada persona, expresado en nº de días de alta en la Seguridad Social, dentro del plazo de ejecución de proyecto. A efectos de valoración, el número de personas a contratar no podrá ser superior a 5 personas. El periodo de tiempo ofertado de una persona, expresado en nº de días de alta en la Seguridad Social, no podrá ser superior al plazo de ejecución propuesto en la oferta. El número de personas a ocupar y jornadas de la oferta se deberán indicar cumplimentando la tabla que se muestra a continuación, y siempre siguiendo este mismo formato. Dicha tabla deberá formar parte de la documentación a presentar a efectos de valoración: TABLA de DATOS para CÁLCULO del VOLUMEN DE MANO DE OBRA PARA EJECUCIÓN DEL PROYECTO PERSONAL A CONTRATAR PERSONAL YA CONTRATADO TOTAL OFERTA MANO OBRA DNI, Nombre y Apellidos (*) N Días de Alta Seg.Soc. (A) n Días de Alta Seg.Soc. (B) N + n Días Total Alta Seg.Soc. A+B N número de trabajadores en situación de desempleo que en cada oferta son objeto de nuevo contrato n número de trabajadores ya empleados en la empresa que se destinarán a la ejecución del proyecto A número de días de Alta en la Seguridad Social B número de días de Alta en la Seguridad Social Todos los datos aquí consigados formarán parte de la Oferta de Mano de Obra (*) consignar estos datos en el caso de que se conozcan. Si se imputan datos de estimaciones de contratación dichos datos deberán consignarse y certificarse ante el Ayuntamiento antes de la finalización del contrato Tabla de Personas a Ocupar El número de personas a ocupar de la oferta deberá coincidir con los puestos de trabajo creados a que se refiere el artículo del R.D. Ley 13/2009, de 26 de Octubre, cuya justificación deberá efectuarse al Ayuntamiento a lo largo de la ejecución del contrato, y en todo caso antes de la recepción de la obra, conforme a lo dispuesto en los pliegos. Cálculo del Volumen de Mano de Obra: Personal a contratar: número de trabajadores (N) en situación de desempleo que será objeto de nuevo contrato y tiempo (T) de cada contrato expresado en días de alta a la seguridad social de la oferta, según la expresión: NixTi = Suma del producto de multiplicar cada trabajador en situación de desempleo que en cada oferta es objeto de nuevo contrato por el tiempo de cada contrato, expresado en días de alta en la seguridad social. Personal contratado: número de trabajadores ya contratados (n) que se destinarán a la ejecución de la obra y tiempo de cada contrato (T) expresado en días de alta a la seguridad social, de la oferta, según la expresión: Pág. 15 de 20

16 nixti = Suma del producto de multiplicar cada trabajador ya contratado que se destina a la obra, y el tiempo de cada contrato expresado en días de alta en la seguridad social. Total Oferta Mano de Obra = Total Días de la Oferta: Total personal a contratar y ya contratado, expresado en días de alta a la seguridad social, de la oferta, según la expresión: MO i = N i x T i + n i x T i Asignación de Puntos por Fomento de Empleo de Oferta: A la Oferta que tenga mayor mano de obra ponderada se le asignarán 10 puntos. La asignación de puntos del resto de ofertas, se realizará a razón de la mano de obra ofertada, aplicando la siguiente fórmula: MO i PFE i = 10 X MO m Siendo: PFEi = Puntos Fomento de Empleo de la Oferta i MOi = Mano de Obra total de la Oferta i MOm = Mano de Obra total mayor de entre todas las ofertadas 3. ASPECTOS ECONÓMICOS (5%) Hasta 5 puntos Baja económica del proyecto * (*) Únicamente se valorará el aspecto de Baja Económica sobre aquellas ofertas que reduzcan el precio de licitación a partir de un 2%. Se considerará baja temeraria aquellas ofertas que presenten una bajada del precio de licitación superior al 5% del precio de licitación. La Valoración de las Ofertas se realizará aplicando la siguiente fórmula: PUNTUACON TOTAL = (PUNTUACIÓN DE ASPECTOS TÉCNICOS + PUNTUACIÓN POR FOMENTO DE EMPLEO + PUNTUACIÓN DE ASPECTOS ECONÓMICOS) Pág. 16 de 20

17 9.- Requisitos de Solvencia Técnica La acreditación de la solvencia económica, financiera, técnica y profesional de los licitadores, necesaria para concurrir a la presente licitación, se realizará mediante la aportación de la siguiente documentación: - Certificado ISO 9001:2000 u otro mecanismo oficial certificador de Calidad. Pág. 17 de 20

18 10.- Estructura de Documentación a presentar a Efectos de Valoración mediante Aplicación de Juicio de Valor. Cada licitador en la fase de licitación deberá presentar en Sobre B la documentación que se describe a continuación con el fin de poder ser evaluada a efectos de valoración mediante la aplicación de juicio de valor. A este respecto se hace especial mención que la oferta económica deberá ser presentada en sobre aparte al que hace mención este apartado. La extensión máxima de cada punto estará acotada a lo que se indica debiendo ir etiquetado como se describe abajo. El texto de la documentación a presentar estará confeccionado con un interlineado simple y tipo de letra Arial - Tamaño11 y siempre a cara única. Si bien se solicita claridad y concreción en las propuestas, la extensión máxima de la documentación a presentar, a efectos de Valoración, no podrá superar (sin contar anexos) las 60 páginas organizadas siguiendo el esquema que se muestra a continuación (se intentará aportar la documentación siempre en Castellano): 1. Oferta y Solución Técnica propuesta a implantar. (Máx. 35 Pág.) 1.1. Análisis y breve descripción de la solución propuesta a implantar 1.2. Descripción de las Fases de Ejecución del Proyecto 1.3. Análisis, Diseño Gráfico y Estructura propuesta 1.4. Funcionalidades y Características específicas a reseñar 1.5. Propuesta de Agenda Cultural de la Ciudad 1.6. Propuesta de Complementos y Servicios de valor añadido al Portal 1.7. Propuesta de Migración de Contenidos, Instalación, Configuración e Integración 1.8. Propuesta de cohesión e Integración con servicios municipales 1.9. Propuesta de Posicionamiento y Marketing Otra documentación: Esquemas, planos, gráficos, datasheet de productos, etc necesarios para apoyar la solución a implantar 2. Equipo de Trabajo. (Máx. 8 Pág.) 2.1. Organización, Equipo y Plan de Trabajo 2.2. Currículo del personal participante en el proyecto (Analistas, Ingenieros, Diseñadores ) 2.3. Certificaciones oficiales y de fabricantes 3. Propuesta de Servicios de Asistencia Técnica (Máx. 3 Pág.) 4. Propuesta de Formación y Capacitación (Máx. 3 Pág.) 5. Propuesta de Variantes o Mejoras (Máx. 5 Pág.) 6. Plazo de Ejecución y Diagrama de Gantt del Proyecto (Máx. 1 Pág) 7. Fomento de Creación de Empleo (Máx. 2 Pág) 8. Aceptación expresa de las cláusulas y requerimientos del Pliego de PP.TT. (Máx. 1 Pág) 9. Anexos como apoyo a la documentación anterior (Máx. 15 páginas) Pág. 18 de 20

19 11.- Consultas Técnicas en la Fase de Licitación. El SMIC se ve en la obligación de poder regular su habitual y ordinario ritmo de trabajo, así pues, con el fin de poder preservar el normal funcionamiento del SMIC en los períodos de licitación, teniendo en cuenta que existen concurrentemente varios proyectos en fase de licitación, no se podrá atender directamente a ningún licitador, ni por teléfono ni tampoco solicitando visitas, con el fin último de preservar la igualdad de condiciones para todo licitador. A este respecto, se ha habilitado una cuenta de correo electrónico con el fin de que, únicamente si fuera necesario, se pudieran derivar dudas técnicas al respecto de la licitación objeto del presente pliego. La cuenta de correo electrónico habilitada es debiendo indicar en el asunto el Número de Expte. Si se creyese conveniente se podrían agrupar preguntas o dudas de similar naturaleza, contestándolas de forma genérica ó global. Del mismo modo, y únicamente ante dudas reiteradas sobre el objeto del proyecto, se podría realizar una audiencia pública para proveedores (en convocatoria única), con el fin de solventar de forma general todas las dudas existentes. Pág. 19 de 20

20 12.- Importe del Contrato y Forma de Pago. El coste máximo del proyecto objeto de este pliego asciende a la cantidad de ,21 setenta y siete mil quinientos ochenta y seis euros con veintiun céntimos netos (90.000,00 con el 16% de I.V.A. ya incluido). Todos los pagos se harán tras la presentación de la correspondiente factura a mes vencido y previo informe favorable a la misma por el SMIC. Los pagos se realizarán mensualmente. La facturas se remitirán al Ayuntamiento de Sagunto indicando claramente como destino: smic- Servicio Municipal de Informática y Comunicaciones, C/L Autonomia, 2 CP:46500 Sagunto - Valencia En Sagunto, a 15 de Febrero de 2010 EL COORDINADOR TÉCNICO DEL SERVICIO MUNICIPAL DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Fdo. David Domínguez Pérez Pág. 20 de 20

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