I.E.S PEDRO DE TOLOSA DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN. Profesora Técnica de. Servicios a la Comunidad CURSO: 10/11. Profesora: Mª Isabel Somoza García

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1 I.E.S PEDRO DE TOLOSA DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN Profesora Técnica de Servicios a la Comunidad CURSO: 10/11 Profesora: Mª Isabel Somoza García

2 PROGRAMACIÓN P.T.S.C. CURSO 10/11 ÍNDICE Introducción... Ámbitos de intervención Apoyo a la acción tutorial... Objetivos... Actuaciones... Programación Absentismo... Objetivos... Actuaciones Coordinación con recursos externos... Objetivos... Actuaciones... Temporalización... Metodología... Recursos... Evaluación...

3 INTRODUCCIÓN La labor profesional del PTSC queda enmarcada dentro del Departamento de Orientación del IES y está íntimamente relacionada con la atención a la diversidad y las actuaciones de compensación educativa. De forma genérica su intervención tiene como finalidad el acceso y permanencia de los/las alumnos/as en el sistema educativo en condiciones de igualdad y sus tareas no pueden ser consideradas de naturaleza estrictamente curriculares. Es necesario desarrollar en el instituto actuaciones y medidas dirigidas a prevenir, paliar y/o superar los efectos negativos provocados por las situaciones de desventaja de índole socio-económico, cultual y familiar vividos por algunos/as de nuestros/as. Estas medidas, en última instancia, les proporcionarán una formación básica y unas habilidades sociales que les permitan proseguir sus estudios o bien enfrentarse adecuadamente a la vida laboral. La Profesora Técnica de Servicios a la Comunidad (PTSC), de acuerdo con los principios del Proyecto Educativo de Centro y en coordinación con el equipo directivo, orientadora, profesores de apoyo, tutores, profesores de área e instituciones y servicios externos al centro, analizará y valorará la situación socioeducativa que presentan los alumnos y diseñará las posibles intervenciones. Asimismo contribuirá a favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumno, así como su desarrollo integral proporcionando elementos de conocimiento del alumno y del entorno en los aspectos familiares, sociales y comunitarios e interviniendo en estas áreas cuando se precise. Es importante recoger que los alumnos con los que desarrollará su intervención la PTSC no sólo presentan desfases escolares, sino que por regla general, llevan asociadas otro tipo de condicionantes que tienen que ver con aspectos tales como: relaciones interpersonales, integración social, escaso respeto de las normas, pertenencia a minorías étnicas o grupos sociales desfavorecidos, escolarización irregular, procedencia de países con una lengua y una cultura diferente a la española, Por lo tanto suele ser un alumnado que presenta necesidades educativas específicas en razón de sus circunstancias de desventaja personal, familiar y/o social. La atención al centro por parte de la Profesora de Servicios a la Comunidad se hará en horario de media jornada, de forma compartida con otro instituto, en distinta localidad. Las actuaciones de este profesional estarán encaminadas a la consecución de los siguientes objetivos:

4 1. Garantizar la escolarización en condiciones de igualdad de oportunidades del alumnado con necesidades de compensación educativa teniendo en cuenta su situación inicial de desventaja social. 2. Favorecer la acogida y la inserción socioeducativa del alumnado perteneciente a sectores sociales desfavorecidos, a minorías étnicas o culturales o provenientes de otros países y que se encuentren en situaciones de desventaja. 3. Fomentar la continuidad y la regularidad de la escolarización de los alumnos en desventaja social. 4. Desarrollar estrategias organizativas y curriculares necesarias para la consecución de los objetivos educativos por parte del alumnado destinatario de las actuaciones de compensación educativa. 5. Fomentar la participación de los diferentes sectores de la comunidad educativa en las acciones de compensación educativa del centro. 6. Establecer los canales de comunicación adecuados para garantizar la información y participación de las familias de este alumnado en el proceso educativo de sus hijos. 7. Crear líneas de coordinación de los centros educativos con instituciones públicas y entidades privadas sin ánimo de lucro que desarrollen actividades encaminadas a la promoción e inserción del alumnado con necesidades de compensación educativa. El PTSC en el Departamento de Orientación de un IES intervendrá en cinco ámbitos : 1.- Apoyo al centro educativo. Proporcionando criterios para que la diversidad social y cultural del alumnado quede reflejada y atendida por el Proyecto Educativo de Centro, por los Proyectos Curriculares de Etapa, por el Plan de Acción Tutorial, el Plan de Orientación Académica y Profesional y por las Programaciones de Aula. 2.- Atención individualizada a los alumnos y a sus familias. Dentro de este ámbito podemos recoger toda una serie de actuaciones relacionadas con la atención a las problemáticas específicas y necesidades educativas concretas que los alumnos pueden presentar a lo largo de su vida escolar en el instituto. Se pretende igualmente con estas actuaciones mantener una serie de encuentros con los padres y madres que permitan llegar a unos acuerdos sobre los objetivos educativos y sobre los valores y actitudes en los que hay que insistir de manera conjunta en el centro y en el hogar.

5 3.- Absentismo escolar y alumnos desescolarizados. Este tercer ámbito de intervención hace referencia a la colaboración con el equipo docente en el control, seguimiento y prevención del absentismo escolar, así como en la detección de alumnos que puedan estar sin escolarizar. En la intervención en el control del absentismo los centros educativos a veces agotan las vías de que disponen y sus competencias en esta materia, por lo que resulta imprescindible la coordinación y el trabajo conjunto con otras instituciones. Todo este conjunto de medidas quedan sistematizadas en el Plan Marco de Prevención y Control del Absentismo Escolar diseñado por la DAT Sur. 4.- Atención específica a alumnos extranjeros. Este ámbito de intervención está basado en la necesidad de dar respuesta al alumno inmigrante que de forma más o menos continuada llega a nuestro centro y que además no siempre lo hace al comienzo del curso escolar. Dicha respuesta no sólo se refiere al desarrollo de programas específicos de aprendizaje, sino que también tiene que ver con la planificación de un conjunto de actuaciones que faciliten la acogida, integración y participación del alumno. 5.- Coordinación y colaboración con los servicios externos. Si partimos de la premisa de que el instituto está ubicado en un contexto social y que su alumnado presente unas características determinadas y concretas, se hace necesario un conocimiento de los recursos de la comunidad, así como la puesta en práctica de estrategias de coordinación y diseño de proyectos compartidos. Esto nos permitirá superar la parcelación en las intervenciones, el reduccionismo de las mismas y la visión sesgada de los problemas y sus causas, a la vez que facilita las tareas de los profesionales y rentabiliza los recursos sociales. Las funciones del PTSC se ajustarán a las disposiciones que desarrolla la Resolución de 29 de abril de 1996, así como, la Orden de 22 de julio de 1999: 1. Colaborar con los servicios externos en la detección de necesidades sociales y de escolarización del alumnado en desventaja de la zona. 2. Proporcionar criterios para la planificación de las actuaciones de compensación educativa que deben incluirse en el Proyecto Educativo y los Proyectos Curriculares.

6 3. Proporcionar criterios para que el Plan de Acción Tutorial y el Plan de Orientación Académica y Profesional atiendan la diversidad social y cultural del alumnado, facilitando la acogida, integración y participación del alumnado en desventaja, así como la continuidad de su proceso educativo y su transición a la vida adulta y laboral. 4. Proporcionar criterios en colaboración con los Departamentos Didácticos y las Juntas de Profesores, para la planificación y desarrollo de las medidas de flexibilización organizativa y adaptación al currículo necesarias para ajustar la respuesta educativa a las necesidades del alumnado en desventaja. 5. Actuar como mediador entre las familias del alumnado en desventaja y el profesorado, promoviendo en el instituto actuaciones de información, formación y orientación a las familias y participando en su desarrollo. 6. Participar en los programas de seguimiento y control del absentismo del alumnado. Asumiendo la colaboración y coordinación con otros servicios externos e instituciones, desarrollar las actuaciones necesarias para garantizar el acceso y permanencia en el centro. 7. Velar, conjuntamente con el equipo directivo, para que el alumnado en desventaja tenga acceso y utilice los recursos del instituto, ordinarios y complementarios y facilitar la obtención de otros recursos que incidan en la igualdad de oportunidades (becas, ayudas...)

7 Estas funciones, el PTSC las lleva a cabo desde TRES ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN: Apoyo a la Acción Tutorial Absentismo Coordinación con Recursos Externos A continuación se presentan los diferentes objetivos, actividades, metodología, recursos y las técnicas de evaluación que el Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad llevará a cabo dentro de esos tres ámbitos de intervención durante el curso APOYO A LA ACCIÓN TUTORIAL Dentro de este ámbito de intervención, el Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad del I.E.S, realizará sus intervenciones teniendo en cuenta distintos niveles de concreción curricular. El Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad es un recurso humano que colabora con la acción tutorial para contribuir a la mejora del proceso de enseñanza/aprendizaje. OBJETIVOS Analizar la realidad del Centro para adecuar al máximo la respuesta educativa que se oferta al alumnado en desventaja. Crear cauces que faciliten la coordinación y comunicación con los tutores. Colaborar con los tutores en la detección de necesidades del alumnado en situación de riesgo y/o desventaja social. Aportar apoyo especializado en las acciones sociales que se deriven del proceso educativo. Favorecer en el alumnado la adquisición de habilidades básicas de autonomía personal y social.

8 ACTUACIONES Plan de Acción Tutorial y Plan de Orientación Académica y Profesional: Colaboración con los tutores en el conocimiento del alumnado, tanto a nivel individual como grupal, facilitando actividades en colaboración con la orientadora. Colaborar con la orientadora y tutores en las actuaciones con las familias y en la atención a la diversidad Informar a los tutores sobre aspectos sociofamiliares del alumnado que sean relevantes en el proceso de enseñanza aprendizaje. Mediar entre el centro educativo y las familias en aquellas ocasiones en que se produzcan conflictos y se demande nuestra intervención. Potenciar la implicación de la familia en el proceso educativo de su hijo/a aportando orientaciones a nivel escolar, social e institucional. Colaborar y participar con el grupo de mediación del Centro en la resolución de conflictos en el centro. Realizar actuaciones que faciliten la acogida, integración y participación del alumnado que llega una vez empezado el curso o que por su situación personal se encuentra en situación de desventaja. PROGRAMACIÓN. Participar en el análisis de las necesidades educativas y de las características del aula, procurando que se tengan en cuenta todos los aspectos relevantes en el agrupamiento del alumnado.

9 Recabar información de los informes y expedientes de los alumnos para tener en cuenta los datos que puedan resultar significativos para ajustar el proceso de enseñanza aprendizaje a las necesidades del alumnado en desventaja. Participar en la selección de alumnos de Compensación Educativa proporcionando información del entorno sociofamiliar del alumnado. Realizar entrevistas sociofamiliares para cumplimentar el protocolo de admisión de alumnos de Compensación Educativa. Realizar informes sobre los aspectos familiares y sociales para adjuntar al expediente del alumno de compensatoria. Facilitar información a los tutores de los aspectos sociofamiliares de los alumnos/as en desventaja socioeducativa, minorías o inmigrantes que se incorporen de forma tardía al Centro. Participar en las reuniones de tutores: - Recabando información - Proporcionando información social, familiar y educativa del alumnado con el que se realiza un seguimiento socio-educativo. - Obteniendo información de aquellos alumnos que puedan ser susceptibles de nuestra intervención como Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad.

10 2.- ABSENTISMO OBJETIVOS Garantizar la escolarización del alumnado en condición de igualdad de oportunidades. Favorecer el acceso y permanencia del alumnado en el Centro. Detectar de forma precoz situaciones de absentismo. Implicar a las familias en la prevención del absentismo. Transmitir la necesidad legal y educativa de la asistencia a clase. Facilitar información al alumnado, profesorado y familias sobre los diferentes recursos existentes, ya que el conocimiento de los mismos puede evitar una situación de desventaja social. Dar a conocer al alumnado diferentes alternativas de ocio y tiempo libre existentes en su entorno con el fin de potenciar alternativas sanas que redunden positivamente en su proceso de socialización. Colaborar con los servicios institucionales del entorno que desarrollen actividades encaminadas a la prevención del Absentismo escolar. Participar en la mesa de absentismo de centro. Colaborar en la mesa de absentismo local. ACTUACIONES 1. Identificación y seguimiento del alumnado matriculado y no incorporado al centro. 2. Coordinación con tutores y Jefatura de Estudios del centro en la realización de la identificación y seguimiento del alumnado absentista.

11 3. Detección de situaciones de no escolarización e informar a las instituciones correspondientes. 4. Reuniones con tutores y profesores, para motivar hacia la realización de actividades de prevención del absentismo con los alumnos de grupos de riesgo. 5. Identificación y seguimiento del alumnado absentista en colaboración con los recursos institucionales correspondientes. 6. Análisis de causas y consecuencias de las situaciones de absentismo. 7. Entrevistas y seguimiento individualizado con alumnado absentista o en riesgo de absentismo: Se llevarán a cabo actuaciones concretas de atención individualizada en aquellos casos que se estime oportuno desde el Departamento de Orientación, como horarios personalizados, apoyos, actividades para la adquisición de habilidades sociales, 8. Facilitar la información necesaria para que el alumnado pueda conocer diferentes alternativas formativas, educativas, extraescolares, de ocio, 9. Realización de entrevistas familiares para informar del proceso de seguimiento y de las consecuencias que podrían derivarse así como para favorecer la participación e implicación de la familia en la solución de la situación de absentismo. 10. Derivación a otros servicios y recursos municipales de Absentismo Local, si procede. 11. Establecer protocolos y vías de coordinación con otros servicios con el fin de ofrecer una intervención integrada de los diferentes servicios que intervienen con una misma familia.

12 3.- COORDINACIÓN CON RECURSOS EXTERNOS: Objetivos: 1. Facilitar la participación e intervención en el Centro de las Instituciones externas. 2. Acercar los recursos comunitarios que incidan en la igualdad de oportunidades al alumnado y sus familias facilitando el acceso a los mismos. 3. Velar, junto con el equipo directivo y la orientadora, para que el alumnado en desventaja tenga acceso y utilice los recursos del instituto, ordinarios y complementarios. 4. Colaborar con los servicios externos en la detección de necesidades sociales de la zona y necesidades de escolarización del alumnado en desventaja. Actuaciones: - Búsqueda e información de los recursos existentes en la zona en materia de igualdad de oportunidades. - Asesorar en la solicitud y trámite de prestaciones y becas tanto del centro como de otras instituciones externas. - Reuniones de coordinación con los centros de primaria adscritos al I.E.S. para recabar información de la situación personal, académica y social del alumnado que han tenido apoyo de los Programas de Educación. - Contacto con los I.E.S. de procedencia para recabar información de alumnos incorporados desde otros I.E.S. para conocer estrategias y programas de intervención que se hayan llevado a cabo con dicho alumnado. - Reuniones y coordinación con responsables de entidades públicas y privadas de servicios educativos y sociales.

13 - Visitas a recursos externos al centro para recabar información de sus servicios y ofertas. - Reuniones de coordinación con Servicios Sociales Municipales de Educación. - Coordinación con Servicios Sociales Municipales, en concreto con el Equipo de Apoyo Familiar. - Reuniones, contacto y coordinación con las diferentes asociaciones, entidades privadas de la zona. TEMPORALIZACIÓN Las actuaciones del Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad se llevarán a cabo durante todo el curso escolar METODOLOGÍA Para conseguir los objetivos propuestos en los diferentes ámbitos de intervención, es fundamental la colaboración entre todos los recursos educativos de la zona. Sólo a través de un plan de acción coordinada e interdisciplinar puede darse una respuesta coherente y eficaz a medio y largo plazo ante situaciones de desventaja socioeducativa. Los éxitos vendrán de la mano de un trabajo en equipo que sea abierto, coherente con las necesidades y expectativas del alumnado. La metodología utilizada por el Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad, se basará

14 en los siguientes principios metodológicos: Atención individualizada motivación prevención compensación La técnica fundamental de la intervención tanto con las familias como con los alumnos/as, será la Entrevista Semiestructurada, de esta manera se obtendrá la información necesaria para cada caso, al mismo tiempo que se deja flexibilidad para que las diferentes partes expresen aquello que quieran decir. La información extraída de estas entrevistas se irá registrando en diferentes documentos, que servirán para llevar a cabo un seguimiento específico de cada caso. Se establecerán relaciones fluidas con los recursos externos al centro a través de contacto telefónico y visitas. En cuanto a las relaciones internas, a su vez, también serán fluidas y coordinadas a través de reuniones semanales. De esta manera, se evitarán en la medida de lo posible las actuaciones paralelas y la dispersión de actuaciones por parte de los profesionales que estén interviniendo en el mismo caso. RECURSOS Para llevar a cabo cada una de las diferentes actuaciones que están enmarcadas en los tres ámbitos de intervención, serán necesarios los siguientes recursos humanos y

15 materiales: Humanos: 1. Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad 2. Profesionales del Departamento de Orientación. 3. Equipo Directivo del centro. 4. Tutores, profesores del centro y personal laboral. 5. Profesionales de otras instituciones sociales y educativas. 6. Alumnos. Materiales: 1. Espacios y recursos generales del I.E.S. 2. Guías de recursos del Ayuntamiento de San Martín de Valdeiglesias, de la Mancomunidad Los Pinares y entidades públicas de la Comunidad de Madrid. 3. Recursos de diferentes entidades, así como los programas de cualificación profesional individual, aulas profesionales y transición al empleo, actividades lúdicas y de ocio y tiempo libre, EVALUACIÓN En la fase de evaluación de nuestro plan de actuación debemos comprobar los resultados obtenidos en nuestras actuaciones e intervenciones. Para la comprobación de resultados utilizaremos diferentes instrumentos de evaluación como son la observación directa e indirecta sistemática utilizando diferentes registros; lista de demanda de préstamo de libros, el cuaderno de campo que recoge las actuaciones y coordinaciones del PTSC, los protocolos y documentos de absentismo y las fichas individuales de seguimiento de los casos.

16 Para comprobar el grado de consecución de los objetivos marcados nos basaremos en los siguientes indicadores generales: - Implicación de los tutores ante situaciones de desventaja del alumnado - Grado de participación en las reuniones de tutores - Interés mostrado ante la información recibida - Números de casos de absentismo al principio y al final de curso - Situaciones en las que se ha intervenido y resultado de las mismas - Grado de conocimiento por parte del alumnado y sus familias de los recursos de la zona y del instituto - Número de intervenciones que se han realizado con alumnos y familias y el resultado de las mismas - Grado de implicación y participación en el Centro de las familias con las que se ha actuado. - Grado de eficacia en las reuniones de coordinación con los recursos externos - Grado de eficacia en las reuniones de coordinación del Departamento - Existencia de una comunicación fluida entre los miembros del equipo del Departamento de Orientación Existencia de una comunicación fluida con los recursos institucionales externos al Centro. A su vez se evaluará la actuación del Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad y para ello se realizarán diversos tipos de evaluación:

17 Autoevaluación: Para evaluar la propia actuación del profesor. Evaluación desde el Departamento de Orientación, en los términos que se determine en el del Departamento. Evaluación en las reuniones de tutores de las funciones y actuaciones realizadas como Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad. Evaluación de los padres y de los alumnos respecto a las intervenciones realizadas. Los momentos en los que se realizará esta evaluación serán: Antes de comenzar la intervención Durante la intervención, para realizar los ajustes necesarios. Al finalizar la misma, para conocer si se alcanzaron los objetivos. Las técnicas utilizadas para realizar esta evaluación serán: Cuestionario elaborado por el Profesor en el que se pregunta sobre las intervenciones realizadas y propuestas de mejora. Entrevista estructurada sobre la intervención. En San Martín de Valdeiglesias, octubre de 2010

18 ANEXO CUADRO DE TAREAS PTSC

19 Actuaciones PTSC curso 2010/11 en tres ámbitos: Apoyo a la Acción tutorial Absentismo Coordinación de Recursos Externos Asistencia a las tutorías de ambos ciclos Información Social y familiar a demanda de los tutores Información sobre recurso externos: a. Becas b. Colaborar con el resto del equipo de mediación en la resolución de conflictos: mediación c. Taller de Habilidades Sociales : Se trabajará la Asertividad, Escucha activa, Empatía, respeto. A través de dinámicas de grupo. d. Orientación Académica Profesional: ciclos,pcpi, Aulas Taller e. Control de las faltas de los alumnos/as través del mecanismo existente en el centro y coordinación con los tutores/as f. Trabajo previo con alumnos absentistas en cursos anteriores. g. Participar en la mesa de absentismo de centro y en la mesa local de absentismo h. Entrevistas familiares de información y seguimiento i. Acercar los recursos comunitarios al centro,. j. Asesoramiento en tramites, solicitudes,.de las diferentes becas k. Coordinación con Servicios Sociales Municipales, Concejalia de juventud Asociaciones l. Coordinación con el SUPE

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