Cartelería digital / Digital Signage. Aprovechar el potencial de la Cartelería Digital, nunca fue tan fácil

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1 Cartelería digital / Digital Signage Aprovechar el potencial de la Cartelería Digital, nunca fue tan fácil

2 Cartelería Digital / Digital Signage Qué es la Cartelería Digital La Cartelería Digital o Digital Signage es un nuevo medio de comunicación, que aprovecha el atractivo de las pantallas de gran tamaño en espacios públicos para hacer llegar al público mensajes personalizados u otras informaciones provocando el impacto o la finalidad deseada. Sus principales ventajas son: Su alcance y efectividad: la gestión centralizada de dispositivos en diferentes espacios permite adaptar cada mensaje a las audiencias en cuanto a idioma, edad, franja horaria, etc. También se pueden conjugar diferentes formatos de información (música, vídeo, texto ) para captar la atención del público. La interactividad: la Cartelería Digital no sólo emite información, sino que además puede interactuar con el consumidor por medio de pantallas táctiles. La incorporación de impresoras, lectores de tarjetas de crédito y otros dispositivos, ayuda a completar todo el ciclo de la venta, desde la promoción de un producto y la solicitud de información adicional, hasta su adquisición. El ahorro: la administración centralizada y la actualización dinámica de los mensajes es mucho más eficiente en costes que la impresión y renovación de la Cartelería tradicional, a la que hoy recurren las empresas. Aunque la Cartelería Digital surgió como un medio promocional, hoy se aplica en ámbitos tan diversos como: la formación; la información a empleados, pasajeros o en producción; la gestión de salas y turnos; la señalización, e infinidad de posibilidades, que permiten extender su uso en todos los sectores. Dados los beneficios de este nuevo medio, parece increíble que su uso todavía no se haya generalizado. El despliegue de una estrategia de Cartelería Digital, sin embargo, reviste una cierta complejidad, debido a la necesidad de conjugar distintos elementos, como: unos dispositivos de emisión y reproducción de última generación; unos contenidos multimedia adaptados e innovadores y una solución software que permita la gestión de estos contenidos y de toda la infraestructura integrada que los debe soportar. Informática El Corte Inglés le asesora en la elección de la opción más efectiva y eficiente. Ahora, y para que las empresas españolas puedan aprovechar fácilmente todo el potencial de la Cartelería Digital, Informática El Corte Inglés ha configurado una Solución Integral de Comunicación que cubre, desde la provisión del hardware y comunicaciones, la elaboración de contenidos digitales y la provisión del software para su gestión, hasta un amplio abanico de servicios profesionales que apoyan el despliegue de la estrategia mejor adaptada a cada organización. Esta oferta convierte a Informática El Corte Inglés en el proveedor más experimentado de Cartelería Digital en el mercado español, que se apoya en sus 25 años de experiencia, presencia nacional, metodologías probadas y certificadas, y en su alianza con los principales fabricantes tecnológicos a nivel internacional.

3 Equipos de Cartelería Digital, Un mundo de posibilidades al alcance El hardware es un elemento clave para el desarrollo de una buena estrategia de Digital Signage. La misma debería apoyarse en equipos profesionales y/o industriales gestionables de forma remota. Informática El Corte Inglés mantiene alianzas con los principales fabricantes de este tipo de equipos en el mercado internacional, como Inves, LG, Mitsubishi, Nec, Panasonic, Philips, etc. Informática El Corte Inglés proporciona a las compañías españolas una amplia gama de dispositivos de visualización estándar de distintas tecnologías (LCD, LED, PLASMA) y tamaños (desde 23 hasta 65, en formatos vertical, horizontal y Vídeo Wall), junto a una propuesta alternativa de dispositivos de reproducción o players para la configuración de auténticos trajes a la medida. profesionales experimentados, que se están formando continuamente en España y fuera de nuestras fronteras, para garantizar la innovación y el acceso anticipado a los últimos avances en el ámbito de la Cartelería Digital. Su labor en este ámbito también se apoya en el hecho de contar con una fábrica propia, en España y un laboratorio de 400 m 2, ofreciendo una proximidad cultural y física al cliente que permite que todo el proceso de fabricación de los equipos sea auditable, exclusivo y personalizado. Partiendo de una necesidad concreta, el equipo de Invesgenia pone en marcha todo un proceso de inspiración. La capacidad de innovación, de personalización y el rápido desarrollo de prototipos, son características diferenciales en el desarrollo de sus proyectos, en los cuales a los clientes también se ofrece un asesoramiento personalizado. Informática El Corte Inglés, por otro lado, no sólo se ocupa de la provisión de estos equipos, sino también de su instalación, adecuación a los entornos empresariales y mantenimiento. Invesgenia Ingenia con inves Una característica diferencial y específica de los equipos de Cartelería Digital de marca Inves, es su diseño y fabricación por Invesgenia. Se trata de la división de proyectos a medida de Investrónica que, bajo el lema Ingenia con Inves, ofrece a las organizaciones españolas públicas y privadas unos dispositivos totalmente personalizados, incluso en series cortas. La creación de Invesgenia se fundamenta en la trayectoria de Investrónica como empresa industrial y en el deseo de ofrecer a sus clientes soluciones totalmente adaptadas. Invesgenia cuenta con un departamento de Ingeniería de Producto (I+D+i), con 22

4 Cartelería Digital / Digital Signage Contenidos multimedia impactantes y efectivos Para facilitar el acceso a unos contenidos de Cartelería Digital realmente atractivos y de calidad, Informática El Corte Inglés pone a disposición de sus clientes una Unidad de Contenidos Multimedia, con más de 400 producciones audiovisuales entregadas para distintos clientes de todos los tamaños y sectores. La Factoría dispone de unos equipos cualificados para coordinar y ejecutar proyectos en cualquier punto de la geografía española. Cuenta con los medios técnicos necesarios para abordar proyectos audiovisuales, multimedia y de aplicaciones Internet-Intranet de Televisión Online o de portales multimedia (aplicaciones RIA). Todo, con el objetivo de elaborar cualquier contenido audiovisual o multimedia, en plazos y con presupuestos ajustados. Todos los recursos necesarios para transformar una idea en realidad La Unidad de Contenidos Multimedia de Informática El Corte Inglés dispone de un equipo completo de grabación y edición en alta definición, salas digitales de edición HD, salas de posproducción de vídeo e infografía 2D/3D, y estudios de grabación profesional. También procura actores, locutores, iluminadores y cualquier otro profesional que se pueda necesitar para un proyecto de este tipo. En sus grabaciones de vídeo en el exterior, la Factoría del proveedor aplica medios de última generación para cualquier tipo de rodaje. Informática El Corte Inglés también facilita a sus clientes, una herramienta Web específica para la gestión, coordinación y el control de cada fase de la producción. La Factoría cuenta, asimismo, con sistemas de conversión de vídeo que aseguran la máxima calidad. En definitiva, todo lo necesario para que una compañía esboce su idea de contenido y no se tenga que preocupar de nada más, confiando su transformación en realidad y su ejecución, en manos expertas. Máximo control en la gestión y emisión de contenidos El tercer elemento clave en una estrategia de Digital Signage, es la gestión de contenidos. Una plataforma de gestión potente, en este ámbito, nos dotará de las capacidades necesarias para la ágil localización, visualización y el manejo de los contenidos

5 disponibles, pudiendo crear parrillas de programación realmente atractivas y adaptadas a nuestros potenciales clientes. Informática El Corte Inglés ofrece a las organizaciones, Deneva, una plataforma robusta, flexible y segura para la gestión de contenidos. Esta plataforma cumple dos cometidos básicos: permitir que los departamentos informáticos monitoricen la infraestructura de Cartelería Digital corporativa, comprobando que la misma opera adecuadamente, y asegurar que el departamento de marketing dispone de todo lo necesario para administrar la emisión de los contenidos en la forma, por el canal y en el momento en el que desee hacerlo. Ágil localización y manejo de materiales Se trata de una plataforma Web multiusuario, accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar, con varios niveles de seguridad configurables. La misma elimina la complejidad inherente a la gestión de contenidos, con herramientas para su fácil localización, recuperación, actualización y catalogación en función de múltiples criterios (formatos, temáticas, calidad, etc.). La plataforma facilita la localización de recursos similares con distintas calidades y su agrupación por diferentes criterios, proporciona un catálogo de Smart Object fácil de integrar (por ejemplo, informaciones meteorológicas) y un potente compositor para la creación y edición de contenidos multimedia. Otra funcionalidad especialmente útil de la plataforma es el establecimiento de unos flujos ágiles para la creación, edición y validación de contenidos, en los que pueden participar diferentes usuarios y con los que se evita que hasta el consumidor final pueda llegar cualquier contenido no autorizado. Prestaciones avanzadas para la gestión de canales La plataforma de gestión de contenidos de Informática El Corte Inglés facilita la gestión de varios canales (multimedia, Bluetooth o de audio) y dispone de unas capacidades ilimitadas para la combinación de contenidos multimedia. El canal Bluetooth facilita la descarga de este tipo de contenidos a terminales móviles, que se pueden asociar a la información proyectada en otros dispositivos de presentación como monitores, pantallas, LED, etc. En cuanto al canal audio, opcionalmente, el software de gestión también permite difundir informaciones a través de otros dispositivos, como megafonía digital, estéreo multi-idioma y multicanal con calidad MP3 profesional u otros, en función de las necesidades de la organización. Fácil gestión de equipos y difusión de contenidos La plataforma de gestión de contenidos de Informática El Corte Inglés también ofrece un visor de los dispositivos del sistema, con su representación gráfica en árbol (servidores, players, salidas y periféricos) y una iconografía que facilitan su control. Su Central de Alarmas permite obtener información acerca del estado de todos estos dispositivos y de la propia aplicación, con un histórico de incidencias y la resolución de problemas vía remota, a través de Internet. En cuanto al sistema para la distribución del contenido, la solución está dotada de un gestor de descargas a los players con tecnología P2P, que optimiza el ancho de banda para agilizar la distribución o para priorizar la descarga de contenidos específicos.

6 Cartelería Digital / Digital Signage Servicios de valor, para el éxito en la Cartelería Digital Informática El Corte Inglés proporciona a sus clientes un completo conjunto de servicios que abarcan, desde el planteamiento de la estrategia de Digital Signage y la provisión de todos los elementos hardware, software y de comunicaciones necesarios, hasta su puesta en marcha, mantenimiento y explotación. Módulos adicionales que enriquecen la información y las prestaciones La plataforma para la gestión de contenidos de Informática El Corte Inglés también incorpora un importante número de módulos adicionales de gran utilidad como: el Módulo para la Medición de Audiencias (que se integra con los programas Quividi, Wututu o Truemedia); de Canales Interactivos (como navegación Web, Descargas de contenido al teléfono móvil vía Bluetooth, que se activan automáticamente cuando el espectador actúe sobre el contenido, etc.); para la Gestión de Reserva de Salas o para el Control de Temperaturas (para el cumplimiento de la normativa vigente al respecto, en edificios administrativos y locales públicos de gran concurrencia). Otros de los módulos integrables en la plataforma son el destinado a la Gestión de Campañas Publicitarias; el Módulo de Avisos (para la emisión de contenidos no programados) o el Módulo de Vídeo Externo (para la emisión de vídeo en tiempo real, por TDT, vídeostreaming o vídeo compuesto, en partes de la pantalla o en pantalla completa). Consultoría de negocio: Tiene el objetivo de orientar al cliente en el funcionamiento más adecuado de su canal de Cartelería Digital. Informática El Corte Inglés presta apoyo en la definición de los distintos usos del Digital Signage en la organización; en la elección de las zonas más adecuada para los equipos, al igual que en definir el número y duración de las parrillas de emisión. El proveedor también ayuda a sus clientes en la elección del modelo más adecuado para la contratación de soluciones, incluidas las medidas técnicas de seguridad. En definitiva, todo lo necesario para una estrategia empresarial completa en el ámbito de la Cartelería Digital. Despliegue y mantenimiento de equipos: Informática El Corte Inglés presta un Servicio Global de Suministro e Instalación de Hardware que abarca, desde la provisión y el transporte de todos los dispositivos de emisión, hasta su colocación, montaje, interconexión y puesta en funcionamiento. En este servicio, también se contempla la Obra Civil, necesaria para la instalación de algunos dispositivos de gran tamaño. Los servicios de la consultora incluyen el almacenaje y la logística de equipos de Cartelería Digital y su mantenimiento, con la extensión de garantías y el soporte, después de su finalización.

7 La elaboración de contenidos impactantes y su gestión: Informática El Corte Inglés cuenta con todas las instalaciones, personal y equipamiento necesarios para la producción de contenidos audiovisuales y multimedia: desde la producción audiovisual, de publicidad dinámica, el desarrollo de aplicaciones Internet/Intranet de televisión On-Line o portales RIA, pasando por la ejecución de proyectos de formación multimedia, proyectos para Computer Based Training, hasta la realización de escenografía virtual, composición de músicas originales, grabación de locuciones o la realización de guiones. En estos servicios también se incluye la Producción de Visitas Virtuales y la Organización y Retransmisión en Directo de eventos Multimedia. La consultora dota a sus clientes del Software de Gestión de Contenidos, ocupándose de su instalación, parametrización, prueba y puesta en explotación. Asimismo, integra la plataforma de Cartelería Digital con otros sistemas, para la emisión de contenidos desde otras fuentes, como sistemas de fabricación, de ventas Radiant para oficinas o tiendas, sistemas de gestión de turnos o de evacuación de edificios, etc. Servicios Continuos/Externalización: Informática El Corte Inglés también proporciona a sus clientes la posibilidad de externalizar el sistema de Cartelería Digital y su administración. Dicha externalización puede ser parcial o total, con la provisión del Software de Gestión de Contenidos en modo SaaS o de mantenimiento y control, si dicha plataforma es propiedad del cliente. Un modelo de servicio y financiación flexible: Dadas las amplias capacidades de la Cartelería Digital, la Solución Integral de Comunicación de Informática El Corte Inglés ofrece en este ámbito varias modalidades de servicio, según las necesidades específicas de cada cliente. A modo de ejemplo, las compañías pueden adquirir el hardware para crear su canal de Digital Signage en propiedad o en renting. El software de gestión de contenidos también se puede adquirir en propiedad o contratar en modo SaaS. La compañía también proporciona un modelo abierto y totalmente adaptable de financiación, en el que la adquisición del hardware y del software de gestión de contenidos puede realizarse en propiedad o en renting. Además de estas alternativas, Informática El Corte Inglés está abierta a estudiar cualquier otro modelo de provisión o financiación que puedan requerir sus clientes. Experiencia demostrada La mejor muestra de la efectividad y competitividad de la Solución Integral de Comunicación de Informática El Corte Inglés, para el ámbito del Digital Signage, es el amplio abanico de organizaciones que ya han apostado por parte o por la totalidad de sus servicios. Entre ellas, destacan: Organizaciones financieras como Caja España, Bankia, RSI Rural Servicios Informáticos, SabadellAtlántico, Cajasiete, Caja Rural de Ciudad Real, Caja Rural de Navarra, Caja Rural de Teruel, etc. Empresas hoteleras como Soltour o Parador de la Granja. Compañías de retail, como Mustang. Empresas sanitarias, como Fraternidad- Muprespa. Compañías industriales como OTIS o REPSOL. Otras organizaciones, como el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio; Heineken; Aguas de Alicante; Martínez Loriente; AVIS o Informática El Corte Inglés.

8 Copyright Informática El Corte Inglés Edición: Septiembre 2011 Reservados todos los derechos Más información Para obtener más información sobre Cartelería Digital: Por favor, recicle

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