AZOTEAS VERDES UN JARDÍN, EN EL TECHO DE SU INMUEBLE

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1 REVISTA CUATRIMESTRAL AÑO 5 NÚMERO 14, SEPTIEMBRE 2011 NUESTRO ENTORNO:» EL DESARROLLO DE NUESTRO PERSONAL AZOTEAS VERDES UN JARDÍN, EN EL TECHO DE SU INMUEBLE TI:» COMUNICACIONES UNIFICADAS EN LAS OFICINAS DE NUEVO LAREDO Y LAREDO Travesía 1

2 En Autotransportes Pirámide, incrementamos nuestra flotilla: Nuevas unidades Mercedes Benz Cascadia 2011 con motor Cummins ISX 450 Nuevos portacontenedores con suspensión neumática y frenos ABS Nuevos Dollies con suspensión neumática y frenos ABS

3 editorial Consejo Editorial Guillermo Violante Suárez Alicia del Pilar Chabat Tatiana Mattus Reyes Javier Malpica Loyo Gerardo Tiburcio Galicia Francisco Tiburcio García José Luis Rodríguez Reyes Colaboradores Alina Morales Torres Arlet Peña Lozano David Díaz Espinoza Elisa Ma. Puertos Díaz Jesus Juarez Garbalena María Raquel Hernández Segura Edición & Diseño Ingrid Valera Ortega Corrección y Estilo Patricia García Hernández Impresión Grupo Gráfico Rodgom Revista Interactiva: CONTÁCTANOS (229) ext 1112 Con: Ingrid Valera QUÉ NOS HACE SER MEJORES PERSONAS? Para ser mejor persona no hace falta mucho, en verdad. Si tú te has planteado la pregunta: cómo ser mejor persona? Felicítate. Hay personas que mueren sin haberse planteado la pregunta. Al estar cerca del fin de sus días, lo único que se pregunta la gente es: Qué he hecho yo para ayudar a los demás? Cómo he contribuido al mundo? La gente no quiere morir, no por desaparecer, aunque ese sea un gran motivo. El miedo más grande es no haber hecho lo correcto, no haber sido mejor persona, vamos a desaparecer y en ese momento sacamos lo mejor de nosotros mismos porque sabemos que vamos a desparecer y nos habría gustado dejar nuestra huella de alguna forma, ya sea ayudando a los demás o simplemente haciendo las cosas bien. Piensa más en los demás y menos en tu auto-beneficio, así serás mejor persona. Cuando constantemente intentas ser comprensivo y empático dejas de pitar con el claxon del coche; dejas de insultar a los demás; de hacerte enemigos por envidiarles; de intentar ganar dinero a costa de los demás. Al parecer, ser mejor persona se resume en una frase: ser más humano. En este número de nuestra revista Travesía, hay muestras tangibles de este espíritu del que trata ser mejor persona y, por ende, esa sana actitud contribuye a ser mejor empresa. No tan fácil se cumplen 150 años. Con esfuerzo y dedicación se va ascendiendo en la organización. Vivir estacionariamente o haber pasado por la vida sin aprovechar la oportunidad de ser mejor, es casi como no haber vivido, es como un morir espiritual. Evoluciona, supérate, sé todo lo que tú puedes ser. Conoce calmadamente tus limitaciones sin menospreciarte y sin estancarte. Procura superar tus fallas aprendiendo de ellas. Tú tienes el poder de superarte. Al reconocerte conductas o actitudes equivocadas, comienzas a superarlas y, si te amas lo suficiente, podrás alcanzar los niveles de excelencia que te mereces y deseas lograr. Éstas son apenas algunas reflexiones y recomendaciones; pero, sin duda tú tendrás otras más Travesía 1

4 Nuestro entorno CELEBRANDO CIENTO CINCUENTA AÑOS DE SERVICIO Por:Tatiana Mattus Reyes / David Díaz Espinoza Jefe de Recursos Humanos / Instructor de Recursos Humanos GOMSA Logística Servicios - Veracruz En este 2011 Gomsa Logística cumple 150 años. Creemos firmemente que los valores que forman parte de nuestra filosofía organizacional son los que han marcado la pauta para vivir al interior una cultura de servicio, lealtad y honorabilidad que mantienen siempre fuerte y viva a la organización. Logros que se consiguen únicamente a través de nuestra gente. Es por ello que decidimos celebrar en grande con la participación del personal de todas las unidades de negocio que integran Gomsa Logística; así, conseguimos crear el comité de Asistencia Social en Veracruz, México y Manzanillo; el comité de Deportes en Veracruz; actividades de oferta académica; la Feria de la Salud y los eventos de cierre con una excelente colaboración y organización. Próximamente publicaremos un suplemento especial por los 150 años con la reseña de los eventos donde daremos a conocer las actividades realizadas en las diferentes plazas y los rostros que dan vida a nuestra celebración. El staff de Dirección General -en coordinación con el área de Recursos Humanos- ha impulsado la integración del personal, la colaboración, la creatividad y el trabajo en equipo en una línea ascendente cuya evolución es permanente. Hoy celebramos 150 años de logros, de retos vencidos, de metas alcanzadas, de cambios, así como de crecimiento organizacional. Miramos hacia el futuro con espíritu fresco y renovado aunado a una dinámica moderna que seguramente le permitirá reinventarse para permanecer. Celebremos hoy con la algarabía jarocha, con la calidez del pacífico, el empuje de la capital mexicana, la apertura del norte y con el entusiasmo de la cuenca del bajío TODOS SOMOS GOMSA!, Feliz aniversario! 2 Travesía

5 Nuestro entorno EL DESARROLLO DE NUESTRO PERSONAL Por:Tatiana Mattus Reyes Jefe de Recursos Humanos GOMSA Logística Servicios - Veracruz Uno de los retos de las organizaciones, hoy en día, es crear una cultura de identificación y desarrollo de talento encaminado a potencializar el crecimiento a través del factor humano. A través de los años en GOMSA Logística podemos relatar con orgullo el desarrollo de algunos de nuestros compañeros. Clara muestra de ello es David Díaz Espinoza que actualmente desempeña el puesto de Instructor Interno en el área de Recursos Humanos. Entrevistador: Coméntame David Cómo fue tu ingreso a GOMSA Logística? David: En 1998 Javier Malpica realizó el reclutamiento para el puesto de Reconocedor. Un año después, con el puesto de Coordinador de Previos, tomé el Diplomado en Tráfico Aduanal. Lo que me permitió iniciar como Clasificador hasta 2008 cuando tuve la oportunidad de servir como Coordinador de Clasificadores. Entrevistador: Esto quiere decir que en 10 años tuviste cuatro puestos de trabajo. David: Recuerdo muy bien que desde la entrevista de selección se me comentó que Gomsa era una empresa que brinda oportunidades de crecimiento. En aquel entonces tenía que decidir entre conservar el antiguo empleo o experimentar con miras a un crecimiento. Hoy no me queda duda de haber tomado una buena decisión. Entrevistador: Después de 10 años haces un cambio del área operativa iniciando un proyecto para un puesto de nueva creación en el área de Recursos Humanos. Cómo resumes esa transición? David: Para mediados de 2008, Gerardo Tiburcio me invita a participar como soporte aduanal en el proyecto de actualización del programa NEXOS. Aunado a ello se esbozaba la creación interna de un Diplomado en Tráfico Aduanal dirigido a Ejecutivos de Tráfico. El proyecto se maduró bajo la tutela de Tatiana Mattus en el área de Recursos Humanos dando un carácter institucional. Para inicios de 2009 ya contábamos con el primer Programa de Capacitación Interno que fue dirigido en principio a personal de Agencia Aduanal en Veracruz, a clientes y a prospectos en las plazas comerciales a través de foros abiertos. Entrevistador: Cuáles han sido los resultados y evolución de este proyecto? David: El resultado positivo del primer programa a finales del 2009, abrió las puertas para que en el 2010 ampliáramos el proyecto de capacitación hacia las oficinas operativas, comerciales y de fletes fuera de la matriz. Incursionamos en la modalidad de capacitación virtual y tuvimos la oportunidad de un segundo ciclo de visitas a clientes y prospectos en las plazas comerciales. Como departamento de Recursos Humanos establecimos mayor contacto con nuestros compañeros a nivel nacional. Un hecho relevante de este año fue la inclusión parcial de nuestro socio en Tampico dentro del programa. Para 2011 Recursos Humanos evoluciona su programa anual incluyendo cursos en el área humana con énfasis en el desarrollo de nuestros mandos medios y fomentando, mediante eventos, la integración de las unidades de negocio que conforman GOMSA Logística en el marco de la celebración de sus 150 años de servicio. Travesía 3

6 Nuestro entorno Entrevistador: Cuéntanos una anécdota de tus cursos. David: Sí, claro. Primero te comento que un gran reto como instructor es mantener atento a tu auditorio. Pues bien, recuerdo que estaba desarrollando un taller en Operación Marítima en Monterrey con la Asociación de Maquiladores de Apodaca, eran 36 personas de 14 empresas diferentes. Iniciamos en punto de las 10:00 am y solicitaron un intermedio para la hora de la comida, para las 13:30 pm ya no contaba con comentarios o preguntas del auditorio y el nivel de nervios de un servidor provocaba la transpiración ante tal circunstancia. Finalmente, un gerente de la empresa Mabe levanta la mano y comenta de manera jocosa: Licenciado, tal vez en la Operación Marítima la comida se sirve a partir de las 14:00, pero los maquiladores tenemos la cultura gringa de hacerlo a las 12:00 pm. Te puedo comentar que regresando de la comida el nivel de participación aumentó formidablemente. Entrevistador: Qué factores han sido importantes en tu evolución? David: Tener iniciativa y determinación en lograr una meta; el apoyo de los jefes con los que he tenido el gusto de colaborar; invertir en mi formación académica combinando horarios de trabajo con diplomados, cursos de formación técnica y laboral; visitas a clientes. Actualmente estudiar una licenciatura y; por supuesto, contar con amigos dentro del grupo en las diferentes plazas con quienes compartir momentos exitosos de servicio y por simple amistad. Entrevistador: Finalmente, contamos con talento joven dentro de nuestras filas Qué les recomiendas? David: Desempeña de manera excelente tu actual puesto de trabajo con miras al puesto que le sigue es una filosofía personal. Inviertan en su formación académica y humana. Sean constantes. Sientan el gusto de realizar su trabajo. Esto es lo que abre las puertas al crecimiento. Pues, así estimados lectores de Travesía, al igual que la historia que nos acaba de compartir David Díaz, deseamos contar con más experiencias de crecimiento de nuestra gente. Acércate a nosotros y comparte tu relato que sin duda es valioso. COMUNICACIONES EN LAS OFICINAS DE LAREDO Y NUE esta capacidad de Permanecer Conectados da a los clientes de Gomsa Logística fácil acceso, disponibilidad inmediata y capacidad de respuesta. Por otra parte, mejora la productividad tanto en la velocidad como en la ejecución de la atención al cliente de manera efectiva y eficiente en contenido así como en contexto. Por:Francisco Tiburcio García Director de TI GOMSA Logística Servicios - Veracruz Esta vez le correspondió a las oficinas de Mejía y Gómez Sañudo S.C. en Nuevo Laredo, Tamps y a Jefferson Forwarding en Laredo, TX en USA, el cambio de sistema telefónico basado en Avaya. Este sistema Avaya IP Office ofrece una solución llamada Comunicaciones Unificadas que se interpreta como la capacidad para Permanecer Conectados. Esta capacidad de permanecer conectados da a los Clientes de Gomsa Logística fácil acceso, disponibilidad inmediata y capacidad de respuesta en los procesos comunicativos. Por otra parte, mejora la productividad tanto en la velocidad como en la ejecución de la atención al cliente de manera efectiva y eficiente en contenido así como en contexto. Otra de las ventajas es que permite la colaboración en el flujo de trabajo para mejorar la toma de decisiones, además de reducir los costos en movilidad Es decir, conjunta en un sólo ambiente la 4 Travesía

7 TI UNIFICADAS VO LAREDO comunicación a distancia uniendo varios elementos electrónicos como computadoras, laptops, teléfonos celulares, mensajes de voz, mensajes de texto en el correo electrónico, en la nube, en el domicilio o en oficinas remotas, con integración al CRM o a la base de datos operativa. En suma: es un sistema mediante el cual estaremos siempre conectados y presentes no importando el lugar donde nos encontremos. El sistema telefónico puede localizar a cualquier colaborador de la empresa en el caso de no encontrarnos cerca de nuestro teléfono fijo ya que realiza un vínculo hacia nuestro celular de tal manera que podemos recibir la llamada; y si regresamos a nuestro escritorio podemos recuperar la conversación. La recepcionista realiza una de las actividades que más se beneficia con estos sistemas, pues tiene el control y distribución de llamadas con un software instalado en su pc llamado recepcionist. En él puede ver todas las llamadas que se estén ejecutando. Así, en el caso de una emergencia puede enviar un mensaje de texto al monitor del teléfono incluso cuando esté ocupado. Se cuenta con la posibilidad de crear un acceso a través de la nube pública y -sin tener un teléfono físico- hacer una llamada a cualquier usuario dentro de la red interna, únicamente se necesita un audífono o bocinas y un micrófono. También tenemos una herramienta que nos ayuda a mejorar la comunicación con nuestros clientes y es a través de la instalación de un teléfono en las oficinas del cliente que -aunado a un enlace por internet-, se conecta a nuestra red interna de telefonía para establecer comunicación con cualquiera de nuestros usuarios. De esta manera, se ahorra significativamente en llamadas de larga distancia. Existen otras funciones propias del IP Office que no tienen los sistemas de conmutación tradicional; pero, me parece que las anteriores son las más destacables. Próximamente podremos gozar de estos servicios en el resto de las oficinas. Travesía 5

8 LOGISTICA EL MANIFIESTO AÉREO Por: Jesús JuárezGarbalena Ejecutivo de Tráfico GOMSA Logística Fletes Internacionales - México Al igual que en la modalidad del transporte marítimo, la Administración General de Aduanas ha establecido un procedimiento para la transmisión de manifiestos de carga aéreos para las importaciones y las exportaciones la cual tienen por objetivo: obtener información electrónica, antes del arribo, de las mercancías que lleguen al territorio por medio aéreo permitiendo un análisis de riesgo más efectivo. Al igual que en la modalidad del transporte marítimo, la Administración General de Aduanas (AGA) ha establecido un procedimiento para la transmisión de manifiestos de carga aéreos para las importaciones y las exportaciones de acuerdo a la R.C.G.C.E la cual tienen por objetivo los siguientes puntos: Obtener información electrónica, antes del arribo, de todas las mercancías que lleguen al territorio por medio aéreo. Lo que permite un análisis de riesgo más efectivo, ya que se cuenta con información crucial como consignatarios, descripciones de mercancías e identificación de materiales peligrosos. Eliminar el papel en el arribo e interacción electrónica con los Recintos Fiscalizados del país. Mantener información depurada y revisada que permita un correcto monitoreo de los procesos aduaneros y asegure la integridad de la información para el proceso de análisis de riesgo. Así mismo, entre otras consideraciones generales, podemos encontrar las siguientes: Las líneas aéreas están obligadas únicamente a transmitir la información de las Guías Master. Las empresas de transportación están obligadas a 6 Travesía

9 LOGISTICA transmitir la información de las Guías Master y House al momento del despegue en aquellos vuelos provenientes de Norteamérica, Centroamérica, el Caribe y Sudamérica al norte del Ecuador. El resto de los países deberán de realizar la transmisión 4 horas antes del arribo a territorio nacional. La Aduana de México utiliza el formato EDIFACT; sin embargo, la forma como se transmitirá la información será vía un servicio Web (XML). La implementación del mecanismo de intercambio de información entre la AGA y las empresas de transportación será a través un canal seguro (https, puerto 443) y un usuario con contraseña. Aduana México utilizará el mismo usuario y contraseña con el que cuenta la empresa de transportación para consumir su servicio. Si la mercancía requiere de alguna inspección de riesgo se notificará al almacén; no a la empresa de transportación. La empresa de transportación deberá notificar embarques completos. En el caso de aerolíneas, deberán indicar también cuando se trate de un embarque dividido. La información le será enviada al Recinto Fiscalizado, convirtiéndose éste en el primer filtro para la Aduana de México. En caso de que existan sobrantes o faltantes, la empresa de transportación podrá adicionar o eliminar las guías, con los movimientos establecidos para este fin. Cuando se realice un movimiento de trasbordo en un puerto nacional y el destino final de las mercancías sea otro puerto nacional, la operación deberá ser transmitida como importación, indicando el puerto donde se realice el trasbordo en el segmento correspondiente Cuando se realice un movimiento de trasbordo en un puerto nacional y el destino final de las mercancías sea un puerto en el extranjero, la operación se marcará como trasbordo y el segmento de Aduana de despacho no se declarará. Los mensajes sólo podrán ser recibidos en idioma español e inglés. En caso de que se transporten restos funerarios, se utilice formato AGA 15 o se trate de una valija diplomática, se mostrará en la guía. Para el caso de importaciones donde arriba a 2 puertos mexicanos, el primer puerto no se declara como trasbordo cuando no bajan las mercancías a Recinto Fiscalizado (transferencia rampa a rampa); pero, en el Segmento de Transportista en ruta deberá venir indicado el primer puerto mexicano y se mostrará el número de vuelo y clave IATA de la empresa de transportación que desciende al puerto de despacho en el segmento correspondiente. Para el caso de importaciones donde arriba a dos puertos mexicanos y la mercancía ingresa a Recinto Fiscalizado en el primer puerto, se deberá precisar el número de vuelo y clave IATA de la empresa de transportación que llega al puerto de trasbordo en el segmento correspondiente. En el Segmento de Transportista en Ruta, se indicarán todos los aeropuertos previos a México y siempre se señalará, al menos, el Puerto de Carga. Existen algunas descripciones válidas y no válidas para las mercancías (en ambos idiomas) como por ejemplo: NO VALIDA Prendas (Apparel) Autopartes (Autoparts) Equipo (Equipment) Productos Alimenticios (Foodstuffs) Herramientas (Tools) VALIDA Ropa (Clothing) Partes de carro nuevo (New Auto parts) Se deberá declarar la descripción o uso del equipo. Ej. Equipo Industrial-Industrial Equipment). Naranjas (Oranges) Pescado (Fish), etc. Herramientas de mano (Hand tools) Herramientas Industriales(industrial tools Éstas son las empresas obligadas a transmitir manifiestos de carga aérea: Líneas aéreas: Guías Master Agentes de carga: Guías House Empresas de mensajería: Guías House Los datos requeridos en el encabezado del manifiesto se muestran a continuación: empresa que transmite, tipo de manifiesto (exportación/importación), aduana hacia la que se transmite, puerto de embarque, hora y fecha de transmisión, total de guías, total del peso, total de bultos. En seguida, los detalles requeridos durante la transmisión deben ser: número de guía House, bultos, peso bruto, consignatario, dirección. Por último, los tipos de operación manifestada se indican de la siguiente manera: Importación, exportación, tránsito internacional, trasbordo. Resultado: firma electrónica que se emite. NOTA: Cabe aclarar que -desde el pasado mes de agosto del se han llevado a cabo pruebas de transmisión y validación por parte de algunos agentes y aerolíneas. Sin embargo, hasta el momento se ha postergado la entrada en vigor obligatoria de la regla; por lo que, en el caso de nosotros como agente de carga aérea internacional, nos encontramos en el proceso de capacitación y próximamente comenzaremos con las pruebas. Travesía 7

10 COMERCIAL TERCER CURSO DE CAPACITACIÓN A LA COMUNIDAD IMPORTADORA Y EXPORTADORA DEL BAJÍO SEPTI TESTA Por:María Raquel Hernández Segura Asesor Comercial GOMSA Logística Comerciales - León, Gto. En un esfuerzo conjunto entre GOM- SA LOGÍSTICA Oficina Comercial León y Centro de Negocios Bajío (AL- GEBASA), el pasado 5 de mayo del presente año tuvimos nuestro 3er Curso de Capacitación con los temas de actualidad: Incoterms y Ventanilla única de Comercio Exterior México, el cual fue impartido por nuestro instructor interno: David Díaz. Dicho evento forma parte de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes con el fin de apoyarlos en la capacitación y asesoramiento para la mejora de sus actividades cotidianas relacionadas con el comercio exterior. Al curso asistieron 22 personas, quienes quedaron sumamente satisfechas y actualizadas en los temas impartidos. Entre las opiniones de los participantes, resaltaron las referentes al dominio del tema y la experiencia que demostró David Díaz. Cualidades que fueron apreciadas durante el transcurso de la ponencia. Uno de nuestros clientes comentó: 8 Travesía En ocasiones nosotros como representantes de nuestra empresa necesitamos conocer más a fondo las operaciones que realizamos, y que a pesar de contar con el apoyo de un forwarder, es para bien de nuestra empresa saber más. El curso fue muy provechoso, porque además de que el conferencista se explicaba muy bien, nos dio a conocer el tema de una manera breve pero concreta. No sólo es deber de nuestros forwarder apoyarnos para la realización de nuestras operaciones de comercio exterior sino también brindarnos asesoramiento y sobre todo conferencias como ésta, ya que eso genera una mayor confianza entre empresa y forwarder Esperamos próximamente realizar cursos con temas solicitados como: Validación Aduanera, Regímenes Aduaneros, Programas de Fomento: PROSEC y Clasificación Arancelaria, entre otros. Agradecemos la participación de nuestros clientes en esta actividad y refrendamos nuestro compromiso para continuar con este tipo de eventos para, así, responder a las exigencias y necesidades del mercado. Durante Septiembre, mes del testamento, los miembros de la Asociación Nacional del Notariado Mexicano así como los consejos y colegios de notarios de todo el país, coadyuvan con el gobierno y voluntariamente reducen sus honorarios a fin de facilitar el otorgamiento de testamento por parte de los interesados.

11 ENFOQUE EMPRESARIAL EMBRE, MES DEL MENTO Por:Elisa Ma. Puertos Díaz Jefe Jurídico GOMSA Logística Servicios - Veracruz fuente: Antes de entrar en el tema de los testamentos, es necesario explicar que las personas físicas somos todos los individuos de la especie humana, desde que nacemos hasta que morimos. La personalidad jurídica se adquiere por el nacimiento y se extingue por la muerte. La mayoría de edad comienza a los dieciocho años cumplidos; por eso, las personas mayores de edad y las emancipadas tienen capacidad jurídica para disponer libremente de su persona y de sus bienes. En México, el 90 por ciento de la población muere sin realizar un testamento. Lo que provoca problemas a sus familiares para heredar sus bienes. El testamento es la última voluntad que permite designar a los herederos. La Secretaría de Gobernación -a través de la Dirección General de Compilación y Consulta del Orden Jurídico Nacional de la Subsecretaría de Asuntos Jurídicos y Derechos Humanos- lleva a cabo la campaña Septiembre, mes del testamento, con el propósito de sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de contar con este instrumento. El testamento es una disposición de última voluntad que permite después de la muerte decidir con absoluta libertad, repartir la herencia en los seres que se designan como herederos y es un documento que se puede revocar libremente sin ningún problema en vida y que no restringe ningún derecho en relación con los bienes que se tienen. La trascendencia de hacer un testamento es evitar conflictos familiares. Es importante señalar que este tema tiene ciertos mitos y recelos en la sociedad, pues hay quienes piensan que realizar un testamento es exclusivo de las personas que tienen muchos bienes. Por el contrario, mantiene la unión familiar, pues una vez que fallece el ser querido existe un documento donde se plasma la voluntad de entregar sus bienes a ciertas personas. Hoy en día, cuántas veces hemos escuchado o hemos experimentado situaciones complejas en las que incluso los familiares se separan y desconocen los lazos de sangre que los unía. El testamento, más que un documento, es también parte de la prudencia y por qué no: la muestra de amor de quien lo otorga. Por ello, la Secretaría de Gobernación impulsa la participación en esta campaña cívica de los Archivos de Notarías y Registros Públicos de la Propiedad y del Comercio, de las diferentes entidades federativas del país. Durante el mes de septiembre, los miembros de la Asociación Nacional del Notariado Mexicano así como los consejos y colegios de notarios de todo el país, coadyuvan con el gobierno y voluntariamente reducen sus honorarios a fin de facilitar los trámites testamentarios. Por modesto que sea el patrimonio, hay que dar certeza jurídica a su transmisión por vía hereditaria. El trámite para legalizar es tan costoso como largo porque se tiene que investigar, presentar una serie de documentos, huellas digitales, en ocasiones hasta testigos para desahogar pruebas y demostrar que no habrá más personas que reclamen parte de la herencia. Las ventajas que tiene el testamento otorgado ante Notario son enormes y muy sencillas de obtener. Para finalizar, debemos desechar la idea de que por hacer testamento estará próxima nuestra muerte. El testamento, obviamente no anticipa el momento de nuestra muerte. Travesía 9

12 CONOCIENDO Por:Alina Morales Torres Asesor Comercial GOMSA Logística Servicios - Querétaro Fuente: Video Informativo.- Wikipedia - Muros Verdes - Más allá del calentamiento global que sufre nuestro planeta, las grandes ciudades padecen el propio. El concreto, el pavimento, la falta de áreas verdes y árboles hacen que ciudades como la de México hayan aumentado considerablemente sus temperaturas; pues, se calcula que la temperatura ha aumentado hasta en cuatro grados centígrados. Es en este contexto donde surgen las azoteas verdes: Techos verdes, naturación de azoteas o green roofs básicamente se refieren a tener un jardín en el techo o terraza de su inmueble. Es un sistema que permite cultivar sobre una losa cualquier tipo de vegetación, desde pasto hasta un árbol. Tener un techo verde en su hogar o lugar de trabajo tiene grandes beneficios medio ambientales, de salud y económicos. En Europa se han usado techos y paredes verdes desde hace miles de años, donde han sido punta de lanza en materia de sustentabilidad. Actualmente en Estados Unidos se desarrollan normas, recomendaciones y leyes que incentivan el uso de tecnologías verdes en los edificios. Los techos verdes tienen los siguientes componentes: Impermeabilizante antiraíz: Es una capa de impermeabilizante especial que impide que las raíces de la vegetación puedan dañarlo. Aislante: Protege la losa del calor o frío en exceso. Capa de drenaje: Permite que el agua que no alcanza a retener el sustrato se pueda drenar. Filtro: Evita que el sustrato se erosione con el agua. Sustrato: Es el medio en el cual crece la planta ( tierra especial ) Vegetación: Puede ser casi cualquier planta. Dónde pueden instalarse? Se pueden instalar techos verdes casi en cualquier superficie de entrepiso o azotea ya sea plana o inclinada; sin embargo, es muy importante que un experto le asegure que la losa podrá 10 Travesía

13 CONOCIENDO y mucho pavimento). Con la vegetación, la temperatura de la azotea se mantiene en 25 grados, cambia el microclima, se devuelve humedad al ambiente y se retienen polvos y partículas suspendidas que afectan las vías respiratorias. Cómo hacerlo? Para evitar molestias y desencantos (humedades, grietas, fallas estructurales) es muy importante que si se decide en instalar un techo verde lo haga de la mano de un experto. Casas con azoteas verdes en Eysturoy, Noruega resistir el peso de las capas, sustrato (tierra) y la vegetación. Tipos de azoteas verdes. Hay tres tipos de sistemas de techos verdes: 1) los intensivos, que son aquellos que requieren riego y cuidados típicos de jardines florados y verdes todo el año; 2) los sistemas extensivos, que son más ligeros y en los que se usa vegetación de la región, la cual cambiará a lo largo del año como lo hace en los alrededores; y 3) los paneles de pared, bloques prefabricados con los cuales usted puede enverdecer superficies verticales. Beneficios al medio ambiente. Reducen el efecto de isla de calor de las grandes ciudades. Reducen inundaciones ya que retienen buena parte del agua de lluvia en tormentas. Habilitan espacios no usados de su hogar en donde usted podrá relajarse, leer el periódico, tomar un café o las tres al mismo tiempo. Beneficios a la Salud. 1m 2 de pasto genera el oxígeno requerido por una persona en todo el año. 1m 2 de pasto atrapa 130 gramos de polvo por año. Mejora el despeño y reduce malestares de las personas que tienen vegetación en su lugar de trabajo. Los techos verdes se promocionan como un sistema de impermeabilizante de larga duración. Si lo que desgasta el impermeabilizante de cualquier construcción son los rayos UV, cuando usted instala un techo verde protege el impermeabilizante aumentando su vida útil de 5-10 años a más de 30 años; lo cual se traduce en un ahorro considerable. Los techos verdes también son un aislante natural del ruido y el calor, además de hacer más frescos los espacios debido a la transpiración de las plantas, reduciendo así el uso de aires acondicionados. El calor en una azotea normal puede llegar hasta 80 grados, contribuyendo al efecto isla de calor (el aumento de temperatura en centros urbanos con pocas áreas verdes Academia de Ciencias de California La Azotea Verde más grande de América Latina. El pasado 7 de junio, el INFONAVIT inauguró en su edificio sede la azotea verde más grande de América Latina, la cual contribuyó para que recibiera la Certificación de Edificio Sustentable con Grado de Excelencia por parte del gobierno del Distrito Federal. Mide cinco mil 200 metros cuadrados, tuvo una inversión de ocho millones de pesos y con esas adecuaciones ahorra recursos por predio, agua y electricidad. Detalló que el Instituto paga poco más de dos millones de pesos de predial por ese edificio al año; ahora se beneficiará con el 30 por ciento de ahorro sobre ese monto, así como un ahorro similar en el gasto que realiza por agua. Además, la azotea permitirá disminuir entre 10 y 15 por ciento la temperatura del edificio, reduciendo el consumo de energía eléctrica. Club Med, Paris Travesía 11

14 CONOCIENDO UN SALUDABLE ESTILO DE VIDA Por: Anahy Zárate Cortés Decires Comunicación Empresarial Fuente: UN ESTILO DE VIDA SALUDABLE, DEPENDERÁ PRIN- CIPALMENTE DE LOS HÁBITOS QUE HAGAMOS O DEJE- MOS DE HACER. Verse y sentirse bien no es cuestión de vanidades y dietas, sino de una revisión de los hábitos que ponemos en práctica y que contribuyen a elevar la calidad de vida, considerando aspectos físicos, alimenticios, higiénicos y emocionales. Todos los hábitos que tenemos determinan nuestras condiciones de vida, las relaciones interpersonales, dependen de los hábitos sociales, el éxito laboral se perfila por los hábitos que practicamos en el espacio de trabajo, del mismo modo la salud y peso, se determinan por los hábitos alimenticios de cada persona. Por lo tanto llevar un estilo de vida saludable, dependerá principalmente de los hábitos que hagamos o dejemos de hacer. Nuestro país se ha sumado al esfuerzo de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en su estrategia de prevenir enfermedades crónicas a través del programa 5 Pasos que ha impulsado la Secretaría de Salud, en cual a través de 5 pasos sencillos, promueve la práctica de hábitos que permiten la adopción de un estilo de vida saludable. Es de nuestro interés compartir con nuestros colaboradores y clientes, estas recomendaciones, porque en GOMSA Logística, sabemos que para lograr buen servicio, es necesario que el personal de cada empresa logre un balance entre lo físico, emocional y profesional. Paso 1. Muévete: El SEDENTARISMO (falta de actividad física) es un estilo de vida asociado a enfermedades cardiovasculares, tabaquismo, sobrepeso, hipertensión, diabetes y desórdenes alimentarios. Por ello el primer hábito que se sugiere es el realizar algún tipo de actividad física. Una caminata de 30 minutos continuos, por lo menos 3 veces por semana, permite fortalecer el sistema respiratorio, disminuir la grasa corporal y aumentar el tono muscular. Esta actividad puede ser sustituida por clases de baile, la práctica de algún deporte o de artes marciales. 12 Travesía

15 CONOCIENDO Paso 2. Toma agua: Nuestro mecanismo de la sed no mide con precisión el estado de deshidratación del cuerpo, de forma que no sentimos sed hasta mucho tiempo después de que se ha iniciado la deshidratación. Tener un vaso con agua en el espacio de trabajo procurando consumir entre seis y ocho vasos con agua al día nos ayudará a mantener una buena hidratación. Paso 3. Come frutas y verduras: Consumir de 3 a 5 verduras y frutas al día, ayuda a reducción del riesgo de sufrir cáncer y/o enfermedades cardiovasculares. Para que un hábito se adquiera, tiene que repetirse de manera contínua, así que podríamos empezar comiendo 2 verduras y 1 fruta, y gradualmente aumentar la cantidad hasta lograr consumir 5 al día. Paso 4. Mídete. El paso Mídete comprende tres aspectos importantes: tener control sobre nuestras conductas cotidianas, conocer y medir nuestro estado de salud físico y observar nuestro estado emocional. Revisar las costumbres cotidianas está relacionado con los comportamientos que entran en juego al momento de comprar, preparar e ingerir los alimentos. Una buena práctica es que al momento de revisar la lista del súper, identifiquemos si estamos haciendo una compra balanceada y si hay algunos productos que podríamos reducir sus cantidades o sustituirlos por algo natural. Para conocer el estado de salud física se recomienda hacerse exámenes médicos que incluyen la revisión de diversas condiciones físicas de cualquier persona, que puede o no, presentar riesgos potenciales de sufrir un padecimiento futuro. Para observar nuestro estado emocional es importante entender que 1 no son las cosas las que nos agobian, sino la forma en que las interpretamos. De modo que el cuerpo comienza a experimentar tensión muscular, respiración agitada, aceleración cardiaca, boca seca, dolor de cabeza y demás síntomas asociados al estrés. Si aprendemos a identificar estos síntomas y cuál es su origen, lograremos un balance en nuestro estado emocional. Para identificarlos es necesario que empecemos a registrar nuestro estado de ánimo y el origen de éste. Esto nos permitirá hacer un análisis de lo que nos deprime o preocupa y buscar una solución. Paso 5.Comparte Date que cuenta que el mundo no puede ser solamente yo y mi problema, mis pendientes, mi carga de trabajo, mi familia y demás, debemos de aprender a compartir lo que somos, hacemos y pensamos con lo demás, involucrarnos con nuestros compañeros de trabajo, compartir las tareas, compartir los compromisos, en el caso de nuestras familias, convivir con ellos a la hora de la comida, compartir el ejercicio con nuestros amigos o familiares, todo eso mejorará tu día. Utilizar el agua como fuente de hidratación cuando compartas con tus colaboradores, amigos y familiares las actividades físicas, así como en otros momentos de reunión, Organizar la participación de los niños y adolescentes en actividades recreativas o deportivas en las que convivan con sus amigos, vecinos, familiares. En general la invitación es a demostrar interés y pasión por lo que nos rodea, por el simple hecho de poder verlo. Pues como dice un proverbio Hindú La vida es un desafío, afróntalo, la vida es amor: compártelo, la vida es sueño: hazlo realidad 1 Liz Basáñez, autora del libro Y tus emociones que dicen.

16 En GOMSA Logística nos especializamos en brindar soluciones logísticas integrales para el transporte de mercancías desde y hacia cualquier parte del mundo. Conocedores de las crecientes necesidades y complejidades del comercio exterior, nuestro equipo de especialistas trabaja con usted para diseñar una logística integral que asegure el manejo eficaz de sus embarques, consiguiendo de esta manera importantes ahorros para su empresa. Una amplia red de corresponsales y empresas asociadas nos permite integrar eficientemente los siguientes servicios en México y en el Extranjero: Servicios Internacionales: Contratación de Fletes Aéreos, Marítimos y Terrestres Recolección / Entrega de Mercancías Seguro de Mercancías Servicios de Consolidación / Desconsolidación de Mercancías Trámites de Liberación de Aduana Para una cotización o comentarios, visítenos en: donde uno de nuestros representantes lo contactará.

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