Transporte. turistico. Gestiön, infraestructuras. e innovaciones

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1 Transporte turistico Gestiön, infraestructuras e innovaciones

2 Indice Prologo 11 Capitulo 1. Breve historia del turismo Introducciön La Revoluciön Industrial Dos guerras mundiales Turismo de masas Factor polftico Factor econömico Factor tecnico Factor laboral Factor psicolögico Factor cultural Factor comercial 21 Capitulo 2. Historia del transporte Introducciön Ferrocarril Transporte acuätico Transporte por carretera Transporte aereo 36 Capitulo 3. La experiencia espanola Ferrocarril Transporte acuätico 44 Indice I 5

3 3.3. Transporte por carretera 3.4. Transporte aereo Capitulo 4. Eleccion de un sistema de transporte Tiempo real de viaje Precio Autonomia Confort Seguridad Seguridad objetiva y subjetiva Atentados terroristas y medidas de seguridad ^Puede desaparecer un aviön? Cajas negras Companfas aereas seguras Limitaciones geogräficas Impacto medioambiental Debilidades y fortalezas de cada medio de transporte 70 Capitulo 5. Infraestructuras. Retorno econömico y social Retorno social y econömico Alta velocidad Transporte aereo Transporte por carretera Hacia un transporte intermodal 85 Capitulo 6. Ferrocarril Un medio con futuro Flotas de convoyes Glases de trenes Infraestructuras Problemätica de nuestras infraestructuras Innovaciones tecnolögicas Talgo Euromed Liberalizaciön del ferrocarril Transporte tunstico. Gestiön, infraestructuras e innovaciones

4 6.8. Treues turfsticos Caracterfsticas Transiberiano Orient Express AI Ändalus Transcantäbrico 105 Capitulo 7. Alta velocidad Evoluciön de la alta velocidad Eurotunel Alta velocidad espanola Caracterfsticas del AVE Avances tecnolögicos Competencia con el transporte aereo 115 Capitulo 8. Transporte acuätico Servicio regulär Autopistas del mar Infraestructuras: los puertos Buques: innovaciones tecnolögicas Competencia con otros medios de transporte Cruceros Evoluciön Barcelona puerto base Consejos ütiles Ventajas y crfticas Areas del mundo Cruceros sin destino (microcruceros) Terminos näuticos 128 Capitulo 9. Transporte por carretera Autocar Clases de autocares Atomizaciön del sector Tipos de servicio 130 Indice I 7

5 Potenciaciön turfstica del autocar Contrato tipo entre la agencia de viajes y el transportista Automövil Anälisis del sector del alquiler Renting Competencia entre automövil y autocar Infraestructuras. Saturaciön de los Pirineos Irmovaciones destinadas a aumentar la seguridad de los autocares Innovaciones destinadas a la seguridad en los tuneles Otras innovaciones Autobus anfibio Automövil sin conductor (coches autonomes) Movilidad sostenible 142 Capitulo 10. Aviaciön comercial. Organismos internationales Glases de vuelos Companfas aereas Glases Companfas reguläres Companfas chärter Aerotaxis El papel de los GDS Organismos internacionales Del primer Convenio de Varsovia al Convenio de Montreal Convenio de Chicago Libertades del aire Organizaciön Internacional de Aviaciön Civil (OACI) Asociaciön Internacional del Transporte Aereo (IATA) Aviones Sistemas de propulsiön Partes de un aviön Glases de aviones Concorde Airbus Boeing Movilidad aerea sostenible Transporte turistico. Gestiön, infraestructuras e innovaciones

6 Capitulo 11. Competitividad del transporte aereo Liberalizaciön del transporte aereo El caso de Iberia Concentraciön empresarial Low cost Arrendamiento de aviones Smdromes relacionados con el transporte aereo Sfndrome de la clase turista Aerofobia Rabia aerea (air rage) Jet Lag o sfndrome de los husos horarios 183 Capitulo 12. Gestiön de las infraestructuras aeroportuarias Proceso de liberalizaciön Handling Duty Free Aeropuertos Caracterfsticas Partes de un aeropuerto Aeropuertos mainport, hub y feeder Slots Control aereo Sistema antiniebla ILS AENA Gestiön y rentabilidad de los aeropuertos Aeropuertos espanoles Adolfo Suärez Madrid-Barajas ElPrat Aeropuertos que no son de titularidad de AENA Aeropuertos colapsados Innovaciones tecnolögicas Chek Kap Kok. Una soluciön a problemas de seguridad Kansai Kokusai Kuko. Una soluciön a problemas de contaminaciön Aerotröpolis. Soluciön a los costes sociales, econömicos y medioambientales 206 Indice 9

7 Capitulo 13. Trämites aeroportuarios: consejos y derechos Principios bäsicos Presentaciön en el aeropuerto Requisitos de entrada Productos prohibidos en el equipaje Equipaje de mano Equipaje facturado Incidencias con el equipaje Animales domesticos Abordo Retrasos, cancelaciones y sobreventas (overbooking) de vuelos Retrasos Cancelaciones de los vuelos Derecho a atenciön por sobreventa (overbooking) Reclamaciones Responsabilidad en caso de accidente Pasajeros especiales Caracterfsticas Mujeres embarazadas Ninos Bebes Controles de seguridad 221 Bibliografia Transporte turfstico. Gestion, infraestructuras e innovaciones