PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA LA UNION COMPAÑÍA NACIONAL DE SEGUROS S.A. MODULO EXTERNO CLIENTES

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA LA UNION COMPAÑÍA NACIONAL DE SEGUROS S.A. MODULO EXTERNO CLIENTES"

Transcripción

1 PROGRAMA DE EDUCACION FINANCIERA LA UNION COMPAÑÍA NACIONAL DE SEGUROS S.A. MODULO EXTERNO CLIENTES

2 CONTENIDO 1. Algo de historia acerca del seguro 2. Qué es el seguro? 3. Quiénes brindan servicios de seguros? 4. Qué tipos de seguros existen? 5. Quiénes actúan en la actividad aseguradora? 6. Qué leyes gobiernan la actividad de seguros? 7. Qué es la póliza de seguro? 8. Cuál es el contenido de una póliza o contrato de seguro? 9. Qué elementos intervienen en una póliza o contrato de seguros? 10. Cuáles son los derechos y obligaciones generales de las partes contratantes de una póliza de seguro? 11. Cuáles son los principales productos ofrecidos en el mercado ecuatoriano? 12. Qué es la prima? 13. Qué es el siniestro? 14. En qué consiste el reclamo? 15. Qué es la indemnización? 16. Qué es el finiquito? 17. Es importante para las compañías de seguros la atención al cliente? 18. Qué es el reaseguro? 19. Qué es y en qué consiste el control de lavado de activos? 1

3 1. Algo de historia acerca del seguro: Quizás la forma de más antigüedad muy cercana al concepto de seguro, tal como se lo conoce actualmente, se lo puede encontrar en el concepto de responsabilidad cívica que está expresado en el precepto del Código de Hammurabi (Rey de Babilonia) entre los años 2067 al 2025 A.C. aproximadamente: Si el bandido no hubiera sido apresado, la persona que hubiera sido desposeída declarará ante Dios lo que él ha perdido, y la Ciudad y el Gobernador en cuyo territorio y distrito el robo hubiera tenido lugar, le restituirán todo lo que le hubiera sido desposeído. Otra alternativa más formal del origen del seguro se puede encontrar en los períodos prehelénicos y posteriormente más organizados y sistematizados en la antigua Grecia a través del instrumento conocido como contrato a la gruesa y la avería gruesa relacionados al transporte marítimo y del seguro de transporte respectivamente. El contrato a la gruesa se realizaba entre los banqueros y propietarios de los barcos, especificando que si el barco o carga se perdía durante el viaje, el préstamo se entendía como cancelado. Esta figura se fue perfeccionando con el tiempo. Otra figura, también en Grecia, es el seguro de enterramiento a través de sociedades de enterramiento que brindaban tales servicios que habían sido previamente pagados bajo sistemas de cuotas. Los romanos perfeccionaron esta figura mediante los collegia (que además del enterramiento incluía una primera manifestación del seguro de vida). Luego de la desintegración del imperio romano, durante la Edad Media, aparecen las guildas que consistían en una especie de asociaciones mutuales preventivas frente a una infinidad de eventos. Alrededor del siglo V, las guildas evolucionan hasta cubrir todo tipo de adversidades incluyendo incendio y robo de ganado. Alrededor del año 1234 por una prohibición papal que prácticamente significó el fin del préstamo a la gruesa, aparece, como medida sustitutiva un documento llamado polizza en el que constaba el compromiso al pago de una suma determinada de igual o menor valor que la nave y su cargamento (si el barco o carga no llegaba a su destino), a cambio de lo cual se cobraba anticipadamente el precio del compromiso de pago. Este documento era suscrito o firmado por los aseguradores originales. En 1435 aparece una de las primeras normas legales para el control de la actividad aseguradora: Las Ordenanzas de Barcelona. Luego del gran incendio de Londres, entre 1667 hasta 1683 se funda la primera seguradora privada contra incendios de propiedad de Nicolás Barbón. En 1688 surge la compañía inglesa Lloyd s, la misma que perdura hasta nuestros días. Luego del fracaso de las tontinas (especie de guilda o seguro de vida) llamadas así por Lorenzo Tonti quién las creó y comercializó en Holanda, Francia e Inglaterra, en 1698 se materializó el desarrollo serio de esta forma de seguros por medio de la Corporación Mercers de Londres, luego en 1699 a través de la asociación mutual Sociedad de Viudas y 2

4 Huérfanos y en 1756 por la Old Equitable primera sociedad de seguros de vida realmente destinada a ese fin. Entre 1784 hasta 1895 comienza a operar en Latinoamérica las primeras compañías de seguros en países tales como Argentina, Colombia, México, Cuba, Brasil, Ecuador, entre otros. 2. Qué es el seguro? La palabra seguro proviene del latín securus cuyo significado es libre y exento de todo peligro, daño o riesgo. Según nuestro Código de Comercio: el seguro es un contrato mediante el cual una de las partes, el asegurador, se obliga, a cambio del pago de una prima a indemnizar a la otra parte, dentro de los límites convenidos, de una pérdida o un daño producido por un acontecimiento incierto; o a pagar un capital o una renta, si ocurre la eventualidad prevista en el contrato. 3. Quiénes brindan servicios de seguros? Existen solamente dos clases de seguros: El estatal por intermedio del seguro social y el sector privado a través de las compañías de seguros. Seguro Social: Estos seguros son de carácter obligatorio, establecidos por el Estado para cubrir riesgos de los segmentos de la población y que en alguna medida sirven para la redistribución de la riqueza. Son administrados a través de alguna entidad estatal, en nuestro país aquellas son el IESS, la ISSPOL, el ISSFA. Entre los principales riesgos que amparan se encuentran: muerte, accidentes de trabajo, invalidez, jubilación, maternidad, desocupación y enfermedades. El costo de este seguro es compartido entre el empleador y el trabajador a través del aporte patronal y el aporte personal respectivamente. Todo se encuentra regulado mediante leyes. Seguro Privado: Se generan en el sector privado a través de las compañías de seguros dónde los personas interesadas en garantizar un porvenir de estabilidad económica o cubrir un determinado riesgo, suscriben libre y voluntariamente un contrato dónde se especifican todos los detalles. 4. Qué tipos de seguros existen? En términos generales se pueden clasificar los seguros en tres tipos: Seguros de personas: Son aquellos en los que el riesgo está relacionado directamente a la integridad física de la persona. 3

5 Seguros de cosas: Son aquellos en los que el riesgo afecta a la integridad física de las cosas. Seguros de patrimonio: Son aquellos en los que el riesgo está ligado a una obligación económica que afecte el patrimonio del asegurado. 5. Quiénes actúan en la actividad aseguradora? Según lo estipulado en la vigente Ley General de Seguros, el sistema de seguros privados en nuestro país está compuesto por los siguientes actores: 1. Superintendencia de Bancos y Seguros: Es el organismo de control y supervisión de la actividad aseguradora. 2. Empresas que realizan operaciones de seguros: Son compañías anónimas constituidas o sucursales de empresas extranjeras establecidas en Ecuador, cumpliendo con las normas establecidas en la Ley General de Seguros. Su objeto principal es asumir directa o indirectamente o aceptar y ceder riesgos en base a primas. Por su actividad se clasifican en: 2.1. Empresas de seguros generales: Son las que aseguran riegos causados por afecciones, pérdidas o daños a la salud, de los bines o del patrimonio, así como los riesgos de fianza o garantía Empresas de seguros de vida: Cubren los riesgos de las personas o que garantizan a éstas dentro de un plazo, un capital o una renta periódica para el asegurado o beneficiarios Empresas de ambas actividades: Son aquellas que operan en los dos ramos antes indicados. 3. Compañías de reaseguros: Son compañías anónimas constituidas o sucursales de compañías extranjeras establecidas en el país, cuyo objeto es otorgar coberturas a empresas de seguros por los riesgos asumidos por ellas, también realizan operaciones de retrocesión. 4. Intermediarios de reaseguros: Son personas jurídicas que únicamente se dedican a gestionar y colocar reaseguros y retrocesiones entre compañías de seguros o reaseguros. 5. Peritos de seguros: Pueden ser de dos tipos: 5.1. Inspectores de riesgo: Son personas jurídicas o naturales que examinan y califican los riesgos, previa la contratación del seguro y durante la vigencia del contrato Ajustadores de siniestro: Son personas jurídicas o naturales que examinan las causas de los siniestros y valoran la cuantía de las pérdidas en forma justa y equitativa, siempre de acuerdo a las cláusulas del respectivo contrato. Tienen el derecho de solicitar al asegurado la presentación de libros y documentos necesarios para realizar su trabajo. 6. Asesores productores de seguros: Pueden ser de dos tipos: 4

6 6.1. Agentes de seguros: Son personas naturales que a nombre de una compañía de seguros se dedican a gestionar y obtener contratos de seguros, amparados en un contrato suscrito entre ambas partes. También pueden prestar servicios a varias compañías de seguros amparados en un contrato mercantil de agenciamiento Agencias asesoras productoras de seguros: Son personas jurídicas organizadas que gestionan y obtienen contratos de seguros para una o varias empresas de seguros o de medicina prepagada autorizadas para operar en el país. 6. Qué leyes gobiernan la actividad de seguros? La actividad de seguros en el Ecuador está legislada según las normas generales de la Constitución del Ecuador, específicamente por la Ley General de Seguros, el Reglamento General a la Ley General de Seguros y la Codificación de las Resoluciones y Normas Generales para la aplicación de la Ley General de Seguros expedidas por la Superintendencia de Bancos y Seguros; acerca del contrato de seguros en el Código de Comercio y en forma supletoria por la Ley de Compañías. 7. Qué es la póliza de seguro? La palabra póliza proviene del griego apódeixis que significa demostración o prueba. La póliza de seguros es un contrato donde se manifiesta un acuerdo entre una compañía de seguros o asegurador y el asegurado. En dicho contrato, el asegurador se obliga ante el asegurado, quien previamente ha pagado una prima por recibir una cobertura, a cumplir con sus compromisos si un determinado evento ocurre de forma imprevista. 8. Cuál es el contenido de una póliza o contrato de seguro? Una póliza contiene condiciones particulares, generales y especiales. A continuación una descripción de cada una de ellas: Condiciones particulares: Son reglas o estipulaciones que se han convenido por mutuo acuerdo entre las partes contratantes y fijan los elementos de la relación singular acordada y que toda póliza debe contener: a) El nombre y domicilio del asegurador. b) Los nombres y domicilio del solicitante del seguro. c) La calidad en que actúa el solicitante del seguro. d) La identificación precisa de la persona o cosa con respecto a la cual se contrata el seguro. e) La vigencia del contrato de seguro, con indicación de las fechas y horas de iniciación y vencimiento, o el modelo de determinar unas y otras. f) El monto asegurado o el modo de precisarlo. 5

7 g) La prima o el monto de calcularla. h) La naturaleza de los riesgos tomados a su cargo por el asegurador. i) La fecha en que se celebra el contrato y la firma de los contratantes, y, j) Las demás cláusulas que deben figurar en la póliza de acuerdo con las disposiciones legales. Los anexos deben indicar la identidad precisa de la póliza a la cual corresponden; y las renovaciones, además el período de ampliación de la vigencia del contrato original. Las condiciones particulares de las pólizas por su naturaleza son variables y por lo tanto, pueden ser libremente modificadas por consentimiento de las partes a través de un anexo modificatorio. Las últimas de tales modificaciones suscritas por los contratantes prevalecen sobre las anteriormente convenidas. Las condiciones particulares y sus anexos modificatorios no requieren aprobación de las Superintendencia de Bancos y Seguros. Los anexos deben llevar la identificación precisa de la póliza a la cual se incorporan, la fecha de suscripción y las firmas de los contratantes. Las condiciones particulares de las pólizas que no estén suscritas por el asegurado se reputan no escritas. Condiciones Generales: Son principios básicos, estipulaciones o cláusulas establecidas por el asegurador, con el objeto de regular la relación bilateral con el contratante y/o asegurado, en el marco de la legislación aplicable y de los principios de la técnica de los seguros. Las condiciones generales pueden ser impositivas o dispositivas, según la especie o ramo de seguro, aplicables a todas y cada una de las futuras pólizas que celebre el asegurador. Las condiciones impositivas son las que ordenan, sin excusa alguna, la ejecución de determinados actos o la abstención de hacerlos, bajo sanción establecida en las propias pólizas. Las condiciones dispositivas son las que regulan situaciones para el supuesto de no haber normas específicas en la Ley. Las condiciones generales de las pólizas deben ser aprobadas previamente por la Superintendencia de Bancos y Seguros. Condiciones Especiales: Son aquellas que amplían, condicionan, delimitan, modifican o suprimen riesgos, extienden o restringen las coberturas previstas en las condiciones generales de las pólizas, o instituyen nuevas condiciones de protección, sin que contengan disposiciones expresamente prohibidas por la Ley General de Seguros y su reglamento general, la Legislación sobre el Contrato de Seguro y, los principios de la técnica de los seguros. 6

8 Las condiciones especiales de las pólizas serán aprobadas previamente por la SBS, antes de ponerlas en vigencia. Prevalecerán sobre las condiciones generales. Deberán elaborarse en anexos, endosos, cláusulas, entre otros, para ser incorporadas a las pólizas que correspondan. Los anexos que contienen las condiciones especiales deben indicar el número de la póliza a la cual se adhieren; el nombre del contratante y/o asegurado; el período de vigencia; la constancia del pago de la prima adicional cuando haya lugar; la fecha de emisión y la firma de los contratantes, a menos que sean citadas en las condiciones particulares de las pólizas, con el carácter de obligatorio para las partes, o correspondan a pólizas standard, siempre que cumplan con lo señalado en las disposiciones, reglamento o ley vigentes. 9. Qué elementos intervienen en una póliza o contrato de seguros? Asegurador: Es la compañía de seguros que emite la póliza, debe estar autorizada por la Superintendencia de Bancos y Seguros para funcionar y emitir las pólizas que ofrece. Solicitante: Es quien ha contratado el seguro por cuenta propia o por medio de un tercero. Asegurado: Parte interesada en contratar el seguro para cubrir sus riesgos. Beneficiario: Es la persona que se favorece de la cobertura o indemnización del contrato en caso de que ocurra el siniestro. Interés asegurable: Es la real intención de la persona de contratar un seguro de acuerdo a sus necesidades. Riesgo asegurable: Es el evento asegurado que gozará de cobertura. La prima o precio del seguro: Es la cantidad a pagar por obtener la cobertura del contrato. La obligación del asegurador, de efectuar el pago del seguro en todo o en parte según la extensión del siniestro: Es la real intención del asegurador de cumplir con los pagos, indemnizaciones u obligaciones descritas en el contrato o póliza. 10. Cuáles son los derechos y obligaciones generales de las partes contratantes de una póliza de seguro? Aseguradora Proporcionar al asegurado un ejemplar del contrato o la póliza donde deben constar las condiciones a las que se somete. Detallar el alcance de la cobertura así como de las condiciones, restricciones o limitaciones de la misma. Pagar la respectiva indemnización en caso de que se produzca el siniestro, una vez realizadas las verificaciones e inspecciones que correspondan. Rechazar el pago del siniestro, debidamente sustentado con razones técnicas y en función del contenido de la póliza. 7

9 Proceder con la anulación de la póliza o contrato si existieren declaraciones falsas. Asegurado/Contratante. Conocer las condiciones y coberturas de la póliza. Cancelar el valor de la prima con oportunidad. Informar el estado del bien asegurado. Informar cualquier motivo que aumente la posibilidad de que ocurra el siniestro del bien asegurado. Informar la ocurrencia del siniestro dentro del plazo establecido en la póliza o contrato. En caso de ocurrencia del siniestro, probar los daños producidos. El asegurado tiene la certeza de ser indemnizado en caso de ocurrir el evento o siniestro por la pérdida de los bienes o su persona que están amparados por la póliza o contrato emitido por la compañía de seguros. El asegurado es responsable de la custodia del bien asegurado precautelando su buen estado. Beneficiario Goza de los mismos derechos y obligaciones del asegurado/contratante. Justificar su condición de beneficiario ante la compañía presentando la documentación que le sea solicitada por ella. Recibir la indemnización por parte de la compañía una vez que se haya comprobado el siniestro así como se hayan verificado sus causas. 11. Cuáles son los principales productos ofrecidos en el mercado ecuatoriano? Seguro de casco marítimo: Cubre daños que puedan ocurrir en las naves o embarcaciones como consecuencia de riesgos tales como hundimiento, naufragio, colisión, incendio, varadura, entre los principales. Seguro de casco aéreo: Cubre daños que puedan sufrir aeronaves. Seguro de transporte: Cubre las pérdidas de mercadería, valores u objetos que se transporten vía terrestre, marítima, fluvial o aérea. Seguro de incendio: Cubre los daños ocasionados por el fuego sobre los bienes asegurados. Generalmente incluye otros riesgos denominados aliados como explosión, terremoto, inundación, conmoción civil, daño malicioso, vandalismo, entre otros. Seguro de automóviles: cubren daños provocados por el uso de vehículos automotores. Pueden ser daños propios del vehículo (choque, volcadura, incendio, robo y rotura de vidrio) así como daños a terceros. 8

10 Seguro obligatorio de accidentes de tránsito: Conocido como SOAT, es un seguro que cubre daños provocados por accidentes de tránsito a favor de las víctimas. Las coberturas abarcan gastos médicos, traslado de heridos mediante ambulancias, indemnización por incapacidad total o permanente, indemnización por muerte y gastos funerarios. Seguro contra fidelidad de empleados: Cubre los daños causados por deshonestidad de los empleados de una empresa, aquellos relacionado con el manejo de valores o dinero. Seguro contra robo y asalto: Cubre las pérdidas ocasionadas al asegurado por la apropiación ilícita de valores o bien ya sea mediante violencia, fractura o amenaza. Seguro de lucro cesante: Cubre pérdidas económicas que se producen en una compañía por la paralización de fábricas o interrupción de procesos de producción o explotación producidas por causas imprevistas tales como incendio, rotura de maquinaria, entre otras. Seguro de cristales: Cubre al asegurado por los daños por la rotura de los cristales ya sea de su propiedad o negocio. Seguro domiciliario o multihogar: Cubre los daños ocurridos en la vivienda del asegurado, generalmente incluye varios riesgos como incendio, robo, responsabilidad civil, rotura de vidrio, entre otros. Seguro de responsabilidad civil: Cubren daños causados a terceros ya sean en su persona o propiedad por actos del asegurado. Seguro contra granizo: Cubre los daños causados por la caída de granizo sobre sembríos. Seguro de animales: Cubre el daño causado por la muerte, incapacidad permanente. Seguro de ramos técnicos o ingeniería: Cubren siniestros ocurridos en las actividades industriales, tales como los siguientes: Todo riesgo contratista: Cubren toda clase de obras civiles en construcción, incluyendo los equipos, maquinaria, reclamos de terceros. El siniestro debe ocurrir como una consecuencia del trabajo realizado según el respectivo contrato: Todo riesgo para montaje: Cubre daños accidentales ocurridos sobre los bienes asegurados empleados en la ejecución de la obra. Todo riesgo equipo y maquinaria de contratistas: Cubre daños de las máquinas e instalaciones durante el plazo en que se ejecuta determinada obra o contrato. Seguro rotura maquinaria: Cubre los daños sobre maquinaria descrita en la respectiva póliza producidos por las siguientes causas: impericia, descuido o sabotaje del personal del asegurado o extraños; acción directa de energía eléctrica por cortocircuitos o también por acción indirecta de electricidad atmosférica; errores en diseño, defectos de construcción, fundición y uso de materiales defectuosos; defectos por mano de obra y montaje incorrectos; rotura debido a fuerza centrífuga; cuerpos extraños que se introduzcan en los bienes asegurados; tempestad; otros tipos de accidentes sobre los bienes asegurados. Seguro de equipo electrónico: Cubre los daños de los equipos electrónicos y sus accesorios que hayan sido incluidos en la respectiva póliza. 9

11 Seguro de crédito: Cubre el daño ocasionado por el incumplimiento de una obligación crediticia del prestatario. Seguro de vida: Cubre el riesgo de muerte del asegurado por un período determinado de tiempo, pueden ser de los siguientes tipos: Temporal, cuando su vigencia tiene un predeterminado número de años. Vida entera, cuando su vigencia es hasta la muerte del asegurado. Total, cuando se indemniza a la muerte del asegurado o la terminación del plazo de vigencia del contrato. Empleados, cuando cubre la vida de los empleados de una empresa. Desgravamen hipotecario, cuando cubre el saldo pendiente de una deuda hipotecaria cuando ocurre la muerte del prestatario del crédito. Seguro de salud: También denominado como asistencia médica. Cubre los gastos médicos (mediante reembolso o pago directo) incurridos por el asegurado por alguna enfermedad o accidente, de acuerdo a lo que se haya establecido e el respectivo contrato. Seguro de asistencia del hogar: cubre daños o accidentes menores ocurridos en el hogar. Seguro de fianzas: La fianza es un acuerdo entre tres partes en el que el asegurador o afianzador se compromete con el beneficiario o asegurado a responder por el incumplimiento de un tercero (afianzado, contratista o principal). Existen varios tipos de fianzas tales como: Seriedad de oferta del sector público o privado: Cubre a la entidad asegurada la cantidad que se haya estipulado en el contrato, el pago en efectivo que debería recibir por el contratista por el incumplimiento de las obligaciones de su participación en la licitación efectuada por la entidad pública asegurada. Cumplimiento del contrato del sector público o privado: Cubre el riesgo del incumplimiento del contratista de las obligaciones que haya contraído a favor del beneficiario o asegurado sea entidad pública o privada. Buen uso del anticipo del sector público o privado: Cubre las devoluciones de los saldos deudores del anticipo en caso de resolución y terminación del contrato por las causas señaladas en el mismo. Si el contratista usó el anticipo para otros fines distintos a los del contrato, la aseguradora debe responder por los daños causados. Garantías aduaneras: Cubre a la Dirección General de Aduanas por la falta de pago de los derechos arancelarios, tasas, multas, intereses y otros recargos por parte del afianzado por las operaciones relacionadas con Aduanas. 12. Qué es la prima? Es el precio que el asegurado paga al asegurador por la contratación de una póliza de seguro en la que la compañía asume el riesgo de la ocurrencia de un siniestro. 10

12 Es importante considerar lo establecido en el reglamento a la Ley General de Seguros acerca de las primas: Art Las condiciones particulares de las pólizas serán el resultado del régimen de libre competencia y se formularán de común acuerdo entre las partes. Art Las tarifas de primas deben observar que la prima y riesgo presenten una correlación positiva de acuerdo con las condiciones objetivas del riesgo. La tarifa debe aglutinar el costo del riesgo y los costos de operación, tales como: gastos de adquisición, administración, redistribución de riesgos y utilidad razonable, siempre bajo el régimen de libre competencia. Los principales elementos para establecer una prima son los siguientes: Probabilidad de ocurrencia del siniestro: Dependiendo de la mayor o menor probabilidad de que ocurra un siniestro así como de su mayor o menor gravedad, mayor o menor será el valor de la prima. Para aplicar este elemento son necesarias las estadísticas. Capital asegurado: Es el valor del bien o del evento asegurado. Plazo de la póliza: Es el tiempo de vigencia de la cobertura de la póliza. Tasa de interés: Utilizada en algunos casos cuando se establecen pagos periódicos o a plazos de las primas. Gastos administrativos: Gastos generales incurridos en la actividad. Otros recargos: Pueden ser tasas de contribución, impuestos, derechos de emisión, etc. 13. Qué es el siniestro? El siniestro es el evento que produce un daño o pérdida total o parcial a un objeto asegurado o a una persona debidamente cubierto por una póliza de seguro. Utilizando criterio técnico, el siniestro es un hecho que origina un daño, que está cubierto por un contrato o póliza de seguros y que por lo tanto genera una obligación de la compañía de seguros de indemnizar al asegurado en la forma o condiciones pactadas en dicho contrato o póliza. Son considerados elementos esenciales de un siniestro los siguientes: Contrato o póliza de seguro: Además de existir, debe estar en plena vigencia: Ocurrencia de un evento: Estos eventos deben estar establecidos en el respectivo contrato o póliza de seguro. Daño, pérdida total o parcial, afectación económica: Como consecuencia del siniestro debe producirse uno de estos efectos. Clases de siniestros. Parcial: Cuando solamente se afecta, pierde o destruye una parte del 100% del bien o la cosa asegurado. 11

13 Total: Cuando se afecta, destruye o pierde el 100% del bien o cosa asegurada. Catastrófico: Cuando se origina en acontecimientos extraordinarios tales como fenómenos de la naturaleza, grandes conmociones civiles, situaciones que producen grandes daños. Máximo probable: Cuando se determina un evento que provoca el mayor valor de daño o pérdida. Declarado: Cuando el siniestro ha sido avisado a la empresa aseguradora. Pendiente: Cuando se encuentra en trámite hasta determinar la cuantía del daño o completar su documentación. Liquidado: Cuando ya se ha determinado la cuantía de la indemnización. Pagado: Cuando ya se ha producido el pago al asegurado por parte de la compañía de seguros. Cuando el siniestro se ha producido, el asegurado tiene que informar inmediatamente a la compañía de seguro y presentar un reclamo formal, caso contrario no podrá acceder a la indemnización. Por parte de la aseguradora, se inicia un proceso o tramitación del siniestro ocurrido, mediante un reclamo formal. 14. En qué consiste el reclamo? El cliente tiene el derecho de inmediatamente ocurrido el siniestro reportarlo, este paso es obligatorio para poderlo procesar en la compañía de seguros. Las pólizas de seguros tienen una cláusula donde se especifica el tiempo en el que debe ser reportado el siniestro, caso contrario se lo considera extemporáneo y puede provocar que no se indemnice. Dependiendo el tipo de siniestro que haya ocurrido y el ramo en el que está asegurado, el cliente tiene que cumplir con la entrega de documentación y cumplir con algunos requisitos, tal como, en forma general puesto que pueden variar, se detallan a continuación por ramos: En todos los ramos se debe cumplir con la notificación y aviso de siniestro. RAMO AUTOMOTORES: 1. CAUSA CHOQUE: - Parte de novedades y/o denuncia a la C.T.E. - Copia matricula, - Copia del certificado del SOAT, - Copia de la licencia del conductor al momento del accidente, y - Presupuesto de reparación (2) 2. CAUSA ROBO PARCIAL: - Además de los documentos arriba anotados, se requiere 12

14 - Denuncia a la Policía por el robo detallando lo robado 3. CAUSA INCENDIO: - Además de los documentos arriba anotados, se requiere - Denuncia al cuerpo de bomberos donde se especifique la causa que dio origen al incendio, 4. CAUSA RESPONSABILIDAD CIVIL: - Copia de la sentencia ejecutoriada por la autoridad competente 5. CAUSA ROBO TOTAL: - Además de los documentos arriba anotados, se requiere - Denuncia a la Policía Judicial, - Denuncia a la Comisión de Tránsito del Ecuador, - Denuncia a la Fiscalía, - Matricula original vigente a la fecha del siniestro, - Original del certificado del SOAT vigente a la fecha del siniestro, - Duplicado de las llaves, - Certificado historia de dominio y certificado de gravamen, otorgado por la Comisión de tránsito del Ecuador, - Certificado de gravamen otorgado por el Registrador Mercantil - Certificado de historia de dominio, - Copia a colores de la cédula de identidad y último certificado de votación del representante legal de la Compañía asegurada - Nombramiento vigente del representante legal de la Compañía asegurada, - Copia del RUC de la Compañía asegurada, - Carta poder autorizando a la Compañía de seguros a realizar trámites de recuperación del vehículo ante las autoridades de tránsito y policía, y - Copia a colores de la cédula de identidad y último certificado de votación, y 6. PERDIDA TOTAL A CONSECUENCIA DE CHOQUE: - Todo lo indicado anteriormente, excepto denuncias por robo, y carta poder autorizando a la Compañía de seguros realizar trámites de recuperación. RAMO ASISTENCIA MÉDICA: Sistema de Reembolso: 1. Copia de la cédula de identidad, 2. Formulario Aviso de siniestro, y 3. Facturas originales canceladas RAMO ACCIDENTES PERSONALES: Por Gastos Médicos: 13

15 1. Copia a colores de la cédula de identidad, 2. Formulario aviso de siniestro, y 3. Facturas originales canceladas Por Invalidez permanente: 1. Además de los antes anotados, también se requiere, 2. Copia del parte de novedades, 3. Certificado Médico describiendo por menores de la invalidez y el porcentaje de la pérdida, 4. Copia de la historia clínica, y 5. Carnet del CONADIS. Por Muerte Accidental: 1. Además de los anteriormente anotados, también se requiere, 2. Certificado de autopsia, 3. Certificado de defunción, y 4. Copia del certificado del INEC. RAMO VIDA: 1. Copia a colores de la cédula de identidad del asegurado 2. Copia del parte de novedades, 3. Copia de la Historia clínica 4. Certificado de autopsia, 5. Certificado de defunción, y 6. Certificado del INEC. En caso de Ramos Generales, los requisitos son los siguientes: 1. INCENDIO Y LINEAS ALIADAS Denuncia, por escrito, del siniestro por parte del Asegurado a la Compañía Informe técnico de la evaluación de los daños En caso de daños parciales a los bienes siniestrados, los presupuestos y detalles de la reparación. En caso de pérdida total, costos originales y proforma de los bienes siniestrados. Convenio de ajuste debidamente firmado por el Asegurado Informe de bomberos, si fuere el caso. 2. LUCRO CESANTE POR INCENDIO Denuncia, por escrito, del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado Reclamación valorada Demostración de la interrupción o paralización del negocio 14

16 Valor de la renta perdida Informe de producción Informe financiero 3. TRANSPORTE INTERNO Carta formal de denuncia del siniestro emitida por ustedes y dirigida a la Compañía, indicando las circunstancias detalladas del siniestro. Denuncia de la Policía. Detalle valorado de la pérdida a precio de costo con factura de respaldo y soportes. Guía de remisión. Guía de transporte terrestre. Carta de reclamo al transportista y respuesta de la misma. 4. TRANSPORTE DE IMPORTACIONES-ESPECIFICA Denuncia de los Asegurados a la Compañía Aseguradora Original de la Póliza o Aplicación con sus respectivos anexos. En caso de un siniestro, se aceptará como prueba del seguro la copia de aplicación emitida y no el original, ya que este último será entregado a la CAE Corporación Aduanera Ecuatoriana" o a la institución que hiciere sus veces Original de la Nota de Pedido Original de la Factura Comercial Original de la Lista de Empaque Original del Certificado de la Agencia Transportadora Original del Certificado de la Aduana Original del Certificado de Inspección de la Verificadora Original de la Guía Aérea o Conocimiento de Embarque o carta de Porte Internacional Original del D.U.I. Copia Original de la Reclamación del Asegurado a los porteadores y la contestación original de estos Copia de la guía de transporte terrestre desde las bodegas de la Aduana, hasta las bodegas del Asegurado Tarjas de peso en la planta del proveedor, embarcador, puerto de embarque, desembarque y/o Aduana Original del Control de Riesgo emitido por nuestros Inspectores Carta del Banco y/o beneficiario Autorizando el pago del siniestro a los Asegurados 5. TRANSPORTE DE DINERO Denuncia del siniestro, por escrito, de los Asegurados a la Compañía Aseguradora Denuncia a las Autoridades Competentes Detalle valorado de la pérdida, con sus respectivos respaldos como fotocopias de las facturas comerciales, reporte de ventas y recibos Listado y fotocopia de los cheques robados Arqueo de caja 15

17 Cartas de los clientes del Asegurado dirigida a los bancos, solicitando la anulación de los cheques Guía del transporte terrestre Carta de protesta al transportista Resultado de las investigaciones policiales 6. SEGURO DE AVIACIÓN Denuncia, por escrito, del siniestro a nuestra Compañía por parte del Asegurado Causa Carta de la división médica aeronáutica en la que informen los motivos por las que lo declaran no apto para continuar realizando funciones de vuelo. Carta emitida por la DAC en la que le retiran en forma definitiva la licencia. Historia clínica. Certificado médico correspondiente. Certificado de la Aviación Civil indicando la razón por la que le quita la licencia. Exámenes médicos que descarten la preexistencia de la enfermedad. Examen médico realizado al piloto que determine que no puede continuar haciendo las funciones de vuelo. Fotocopia de la licencia del piloto y sus habilitaciones Fotocopia del Certificado de Matrícula de la Aeronave Fotocopia del Certificado de Aeronavegabilidad de la Aeronave Bitácoras de la aeronave, motor y hélice, o fotocopia de cada página de las últimas entradas a mantenimiento y último servicio realizado Copia del manifiesto del vuelo (lista de pasajeros) Detalle del peso y balance de la aeronave Fotocopia del plan de vuelo en el que se produjo el accidente Copia del libro del piloto en el cual se determine el número total de horas y el número de horas en marca y modelo Informe de la Dirección de Aviación Civil Convenio de ajuste debidamente firmado por el Asegurado 7. CASCO DE BUQUE En caso de daños al casco y maquinaria: Denuncia por escrito del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado. Copia de la matrícula del buque asegurado correspondiente al año en que ocurrió el siniestro, emitida por DIGMER. Certificación de navegabilidad del buque asegurado. Comprende los siguientes certificados emitidos por DIGMER: a) Certificado de inspección de seguridad b) Permiso de tráfico de cabotaje c) Certificado de línea de carga d) Licencia de dotación mínima 16

18 e) Certificado de dotación mínima Certificación que indique que el buque asegurado tenía su clasificación actualizada antes del siniestro. Comprende los siguientes certificados y reportes: a) Certificado de clasificación b) Reportes de las últimas inspecciones anuales de clasificación del casco y maquina y maquinaria. c) Reporte de la última inspección en dique seco. Copia de la orden de zarpe, otorgada por la Capitanía del Puerto, previo al siniestro Copia de las matriculas de los principales miembros de la tripulación (capitán de navegación, capitán de pesca, jefe de máquinas y primer ingeniero). Copias de las páginas de la bitácora de cubierta y/o bitácora de máquinas, correspondientes al día del siniestro. Copia del permiso de pesca (Si es barco pesquero). Presupuestos de dique seco y de repuestos para las reparaciones relacionadas con el siniestro. Facturas originales de los costos de reparación y de repuesto. En caso de hundimiento y/ pérdida total Denuncia por escrito del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado Acta de protesto del capitán del buque asegurado, debidamente legalizada en la Capitanía del Puerto Título de propiedad del buque asegurado Certificado registrador de la propiedad de no gravamen emitido por la capitanía del Puerto Copia de matrícula del buque asegurado correspondiente al año en que ocurrió el siniestro, emitida por DIGMER Certificación de navegabilidad del buque. Comprende los siguientes certificados emitidos por DIGME. a) Certificado de inspección de seguridad b) Permiso de trafico de cabotaje c) Certificado de línea de carga d) Licencia de la estación de radio e) Certificado de dotación mínima Copia del informe de la última carena del buque asegurado, efectuada por un inspector calificado Copia de la factura y relación de trabajos efectuados en la última carena o trabajos de mantenimiento de casco y maquinaria. Certificación que indique que el buque tenía su clasificación actualizada antes del siniestro. (Este Ítem Nº 9 reemplaza a los Ítems Nos. 7 y 8, siempre y cuando el buque esté clasificado). Comprende los siguientes certificados y reportes: a) Certificado de clasificación b) Reportes de las últimas inspecciones anuales de clasificación del casco y maquinaria c) Reporte de la última inspección en dique seco 17

19 Copia de la orden de zarpe, otorgada por la Capitanía del Puerto. Matrículas originales o copias completas de las mismas, de toda la tripulación que se encontraba a bordo antes del siniestro. Copia del permiso de pesca (Si es barco pesquero) Certificación de la Autoridad Marítima declarando el hundimiento del buque Acta de declaración de la tripulación referente al siniestro ante los ajustadores designados. Para el efecto previa coordinación con los armadores se citarán a declarar sobre el siniestro a los miembros de la tripulación determinados por los ajustadores. Planos, proyectos, libros, facturas, actas, informes y otros, que tengan relación con el reclamo, con el origen y causa del siniestro y con las circunstancias bajo las cuales se han producido las perdidas o daños. 8. ROBO Y ASALTO Denuncia, por escrito, del siniestro a nuestra Compañía por parte del Asegurado Denuncia del robo a la Policía Resultado de las investigaciones del robo, por parte de la Policía Detalle físico de los bienes robados Facturas originales de adquisición y/o proformas por la reposición de los objetos robados En caso de robo de dinero, el arqueo de caja y recibos de lo cobrado en el día del robo. Demostración en libros contables y con documentos contables de la preexistencia de los objetos robados 9. ROTURA DE MAQUINARIA Denuncia por escrito del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado. Detalle valorado de la pérdida, con sus respectivos respaldos. Informe técnico de la evaluación de los daños del equipo y/o maquinaria. En caso de daño al equipo y/o maquinaria, se necesita presupuestos y detalles de la reparación En caso de pérdida total, los costos originales y/o proformas de los bienes siniestrados. 10. PERDIDA DE BENEFICIO DE ROTURA DE MAQUINARIA Comunicación escrita dirigida a la Compañía notificando el siniestro, Comunicación escrita dirigida a la Compañía indicando las causas y circunstancias que originaron el siniestro, acompañada de un detalle valorizado de la pérdida o daños, Relación detallada de todos los seguros que existan y amparen el mismo riesgo. 11. EQUIPO Y MAQUINARIA DE CONTRATISTA Denuncia, por escrito, del siniestro a nuestra Compañía por parte del Asegurado Informe técnico de la evaluación de los daños del equipo y/o maquinaria En caso de daño al equipo y/o maquinaria, se necesita presupuestos y detalles de la reparación En caso de pérdida total, los costos originales y/o proformas de los bienes siniestrados El Asegurado está también obligado a procurarse a su costa y a entregar los documentos que fueren adicionalmente requeridos por la Compañía y por el Ajustador designado, que 18

20 tengan relación con el reclamo, con el origen y causa del siniestro y con las circunstancias bajo las cuales se han producido las pérdidas o daños. 12. EQUIPO ELECTRÓNICO Denuncia, por escrito, del siniestro a nuestra Compañía por parte del Asegurado Informe técnico de la evaluación de los daños a los equipos En caso de daño a los bienes siniestrados, se necesita presupuestos y detalles de la reparación En caso de pérdida total, los costos originales y/o proformas de los bienes siniestrados El asegurado está también obligado a procurarse a su costa y a entregar los documentos que fueren adicionalmente requeridos por la Compañía y por el Ajustador designado, que tengan relación con el reclamo, con el origen y causa del siniestro y con las circunstancias bajo las cuales se han producido las pérdidas o daños. 13. RESPONSABILIDAD CIVIL Denuncia, por escrito, del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado. Documentación que sustente que la ocurrencia del accidente es responsabilidad del Asegurado, sustentada o respaldada por los tribunales competentes, donde el Asegurado haya sido sentenciado al pago de aquellos daños, es decir sentencia ejecutoriada. Convenio de ajuste debidamente firmado por el Asegurado 14. FIDELIDAD PRIVADA Denuncia por escrito del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado. Comprobación de que el implicado fue empleado de la Institución al momento del siniestro (rol de pago). Demostración y prueba de cada uno de los actos cometidos por el ex-empleado. Liquidación de haberes del ex-empleado. Demanda judicial en contra del responsable, para efectos de la subrogación de derechos. Convenio de ajuste debidamente firmado por los asegurados. El Asegurado esta también obligado a procurarse a su costa y a entregar los documentos que fueren adicionalmente requeridos por la Compañía, que tengan relación con el reclamo, con el origen y causa del siniestro y con las circunstancias bajo las cuales se han producido las pérdidas o daños. 15. FIDELIDAD PÚBLICA Denuncia por escrito del siniestro a la Compañía por parte del Asegurado. Comprobación de que el implicado fue empleado de la Institución al momento del siniestro (rol de pago). Demostración y prueba de cada uno de los actos cometidos por el ex-empleado. Liquidación de haberes del ex-empleado. Demanda judicial en contra del responsable, para efectos de la subrogación de derechos. Convenio de ajuste debidamente firmado por los asegurados. El Asegurado esta también obligado a procurarse a su costa y a entregar los documentos que fueren adicionalmente requeridos por la Compañía, que tengan relación con el 19

COMPAÑÍA DE SEGUROS CÓNDOR S.A. PROGRAMAS DE FINANCIERA

COMPAÑÍA DE SEGUROS CÓNDOR S.A. PROGRAMAS DE FINANCIERA COMPAÑÍA DE SEGUROS CÓNDOR S.A. PROGRAMAS DE FINANCIERA 2016 EL CONTRATO DE SEGURO EN ECUADOR TEMAS EL CONTRATO DE SEGURO EN ECUADOR Módulo I CUÁLES SON LOS ORÍGENES DEL SEGURO? QUÉ ES UN SEGURO? POR QUÉ

Más detalles

Volumen 1: Seguros de Personas

Volumen 1: Seguros de Personas Volumen 1: Seguros de Personas 1. Tabla de contenidos 2. El seguro de personas: El seguro de personas cubre los riesgos que pueden afectar a un ser humano, estos pueden ser por salud, muerte o accidentes

Más detalles

Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro en su favor.

Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro en su favor. ASEGURABLE Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro en su favor. ASEGURADO Es la persona, titular del interés sobre cuyo riesgo se toma el seguro.

Más detalles

Listado de documentos que se debe entregar a Oriente Seguros para reportar un Siniestro, según cada ramo:

Listado de documentos que se debe entregar a Oriente Seguros para reportar un Siniestro, según cada ramo: Listado de documentos que se debe entregar a Oriente Seguros para reportar un Siniestro, según cada ramo: EQUIPO ELECTRÓNICO ROBO Informe Complementario de Investigaciones Pro formas de reposición de equipos

Más detalles

LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS

LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS TITULO VI.- DE LAS PÓLIZAS Y TARIFAS CAPÍTULO IV.- NORMAS PARA LA ESTRUCTURA Y OPERATIVIDAD DEL CONTRATO DE SEGURO (capítulo

Más detalles

Asegurable. Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro en su favor.

Asegurable. Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro en su favor. CONCEPTOS DE SEGUROS Agente de Ventas. Las personas naturales o jurídicas que se dedican a la comercialización o venta de seguros por cuenta de una compañía, estando vinculado con dicha entidad mediante

Más detalles

Servicio de Siniestros

Servicio de Siniestros Servicio de Siniestros Prepared by [Business Unit/Tier 2] (12 pt Arial Bold, 12 pt line spacing) [Market/Division/Tier 3 (optional) Practice Group/Tier 4 (optional)] (10 pt Arial, 12 pt line spacing) Presentation

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO DE LUCRO CESANTE POR ROTURA DE MAQUINARIA CONDICIONES GENERALES

PÓLIZA DE SEGURO DE LUCRO CESANTE POR ROTURA DE MAQUINARIA CONDICIONES GENERALES PÓLIZA DE SEGURO DE LUCRO CESANTE POR ROTURA DE MAQUINARIA CONDICIONES GENERALES 1. COBERTURA: De conformidad con las condiciones generales, particulares y especiales contenidas en la presente Póliza,

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES. RESPALDOSEGURO www.respaldoseguro.cl

PREGUNTAS FRECUENTES. RESPALDOSEGURO www.respaldoseguro.cl PREGUNTAS FRECUENTES SECCION PREGUNTAS FRECUENTES Seguro Automotriz Qué es la Cobertura? Es la responsabilidad que asume la compañía de seguros, en virtud de la cual se hace cargo hasta el límite indicado

Más detalles

Documentos necesarios para presentar una reclamación en caso de siniestros

Documentos necesarios para presentar una reclamación en caso de siniestros Documentos necesarios para presentar una reclamación en caso de siniestros MUERTE ACCIDENTAL Formulario de reclamación firmado por el beneficiario. Copia de la cédula de identidad del asegurado. Certificado

Más detalles

POLIZA DE SERIEDAD DE OFERTA SECTOR PRIVADO CONDICIONES GENERALES

POLIZA DE SERIEDAD DE OFERTA SECTOR PRIVADO CONDICIONES GENERALES POLIZA DE SERIEDAD DE OFERTA SECTOR PRIVADO CONDICIONES GENERALES Conste por el presente instrumento que, QBE SEGUROS COLONIAL S.A. en consideración al pago de la prima en efectivo; efectuado por el Oferente,

Más detalles

Asegurable: Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro a su favor.

Asegurable: Persona que reúne las características predeterminadas para poder contratar una cobertura de seguro a su favor. GLOSARIO DE SEGUROS A Accidente: Todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito, causado por medios externos, que produce un daño físico o material, sobre un bien o una persona. Agravación

Más detalles

SEGURO INTEGRAL DE AUTOMÓVILES DÓLARES ADENDA MODALIDAD COLECTIVA

SEGURO INTEGRAL DE AUTOMÓVILES DÓLARES ADENDA MODALIDAD COLECTIVA CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LA MODALIDAD COLECTIVA. Por convenio entre el Tomador del Seguro y OCEÁNICA, se suscribe la siguiente adenda que forma parte del Seguro Integral de Automóviles, y queda

Más detalles

NORMAS PARA EL DEPÓSITO DE PÓLIZAS DE SEGUROS CAPITULO II SOBRE EL DEPOSITO DE PÓLIZAS

NORMAS PARA EL DEPÓSITO DE PÓLIZAS DE SEGUROS CAPITULO II SOBRE EL DEPOSITO DE PÓLIZAS San Salvador, El salvador, C.A. Teléfono (503) 2281-2444, Email: informa@ssf.gob.sv, Web: http://www.ssf.gob.sv NPS4-12 El Consejo Directivo de la Superintendencia del Sistema Financiero, para dar cumplimiento

Más detalles

Instructivo para Siniestros Patrimoniales

Instructivo para Siniestros Patrimoniales Instructivo para Siniestros Patrimoniales Qué hacer ante un Siniestro? Que hacer Primero: Dar aviso dentro de los 5 días hábiles siguientes, contados a partir de la fecha en que tuvo conocimiento de la

Más detalles

SEGURO DE VEHÍCULOS. Vehículos destinados para usos particulares y públicos remunerados:

SEGURO DE VEHÍCULOS. Vehículos destinados para usos particulares y públicos remunerados: SEGURO DE VEHÍCULOS Descripción del producto Seguro para vehículos motorizados de uso particular privado con cobertura todo riesgo, que protege el vehículo contra cualquier eventualidad relacionada con:

Más detalles

DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EVALUACION DE RECLAMOS EN LOS RAMOS GENERALES Y VIDA

DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EVALUACION DE RECLAMOS EN LOS RAMOS GENERALES Y VIDA DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EVALUACION DE RECLAMOS EN LOS RAMOS GENERALES Y VIDA La siguiente es una guía de los documentos requeridos para la atención de un reclamo, que deben ser proporcionados al ajustador

Más detalles

ABANDONO Facultad concedida al Asegurado, en determinadas ocasiones, para exigir el importe total de la suma asegurada en caso de siniestro.

ABANDONO Facultad concedida al Asegurado, en determinadas ocasiones, para exigir el importe total de la suma asegurada en caso de siniestro. GLOSARIO DE CONCEPTOS BÁSICOS DE SEGUROS A ACCIDENTE Es el acontecimiento inesperado, repentino e involuntario que pueda causar daños al asegurado o a sus cosas independientemente de su voluntad. ABANDONO

Más detalles

Qué hacer en caso de siniestros Propiedades?

Qué hacer en caso de siniestros Propiedades? Qué hacer en caso de siniestros Propiedades? El objetivo de este documento es darles a conocer los pasos sugeridos al momento de tener un siniestro en cada uno de los ramos que se especifican a continuación.

Más detalles

Póliza de Cumplimiento para Particulares

Póliza de Cumplimiento para Particulares Póliza de Cumplimiento para Particulares Apreciado Asegurado: Para su conocimiento, agradecemos leer en forma detenida, la información contenida en este clausulado. Gracias por su confianza. Condiciones

Más detalles

LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS

LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS TITULO VII.- DE LOS REASEGUROS CAPITULO II.- NORMAS RELATIVAS A LAS OPERACIONES DE REASEGUROS Y RETROCESIONES (sustituido

Más detalles

CONTRATO DE CRÉDITO TAXI PLAN:

CONTRATO DE CRÉDITO TAXI PLAN: CONTRATO DE CRÉDITO TAXI PLAN: PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO Por el presente documento LA CAJA otorga un crédito al CLIENTE, operación de crédito para la adquisición de un vehículo a Gas Natural Vehicular.

Más detalles

UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES

UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES 1. s Condiciones Complementarias Restablecimiento del valor asegurado por pago de siniestro, para la cobertura de Gastos Médicos. En caso de efectuarse

Más detalles

GLOSARIO DE PALABRAS PARA COMPAÑIAS ASEGURADORAS

GLOSARIO DE PALABRAS PARA COMPAÑIAS ASEGURADORAS GLOSARIO DE PALABRAS PARA COMPAÑIAS ASEGURADORAS ASEGURADO Persona natural o jurídica que con la firma de contrato y pago de la prima traslada uno o más riesgos a la compañía de seguros. Ej. Una empresa

Más detalles

1. AMPAROS OBLIGATORIOS 2. AMPAROS ADICIONALES NOMBRE DEL PROPONENTE:

1. AMPAROS OBLIGATORIOS 2. AMPAROS ADICIONALES NOMBRE DEL PROPONENTE: MBRE DEL PROPONENTE: SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO - PROCESO DE SELECCIÓN ABREVIADA DE MER CUANTIA SIC No. 5 DE 010 1. AMPAROS OBLIGATORIOS Contaminación Accidental súbita e imprevista Contratistas

Más detalles

INSTRUCTIVO PARA CONOCIMIENTO DEL ASEGURADO SOBRE SU POLIZA DE SEGUROS CONTRATADA CON ACE SEGUROS S.A.

INSTRUCTIVO PARA CONOCIMIENTO DEL ASEGURADO SOBRE SU POLIZA DE SEGUROS CONTRATADA CON ACE SEGUROS S.A. INSTRUCTIVO PARA CONOCIMIENTO DEL ASEGURADO SOBRE SU POLIZA DE SEGUROS CONTRATADA CON ACE SEGUROS S.A. ASPECTOS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA Al momento de recibir su póliza de seguros, por favor verifique

Más detalles

GARANTIA UNICA DE CUMPLIMIENTO EN FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES CÓDIGO SUPERFINANCIERA 01/01/2014-13-05-P-05-CUESTAT-D1510/13

GARANTIA UNICA DE CUMPLIMIENTO EN FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES CÓDIGO SUPERFINANCIERA 01/01/2014-13-05-P-05-CUESTAT-D1510/13 GARANTIA UNICA DE CUMPLIMIENTO EN FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES GARANTIA UNICA DE CUMPLIMIENTO EN FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES 1. AMPAROS ACE SEGUROS S.A. OTORGA A LA ENTIDAD ESTATAL ASEGURADA (CONTRATANTE)

Más detalles

Daños por rotura de vidrios Formulario de Reclamo de Siniestros Seguros Generales. Presupuesto de reparación.

Daños por rotura de vidrios Formulario de Reclamo de Siniestros Seguros Generales. Presupuesto de reparación. Estimado Asegurado (a) a continuación encontrará el detalle de los documentos básicos e iniciales a presentar al momento de siniestro, de acuerdo al tipo o tipos de pólizas que usted posea (exceptuando

Más detalles

PÓLIZA DE GARANTIA GENERAL DE CUMPLIMIENTO

PÓLIZA DE GARANTIA GENERAL DE CUMPLIMIENTO Página1 PÓLIZA DE GARANTIA GENERAL DE CUMPLIMIENTO Cuáles son sus características? Se establecieron como un medio de protección de un contrato que deba ser ejecutado con una entidad estatal o con un particular.

Más detalles

CONTRATO DE PRÉSTAMO

CONTRATO DE PRÉSTAMO CONTRATO DE PRÉSTAMO Conste por el presente documento el CONTRATO DE PRÉSTAMO, que suscriben de una parte, LA ENTIDAD DE DESARROLLO DE LA PEQUEÑA Y MICROEMPRESA SOLIDARIDAD Y DESARROLLO EMPRESARIAL S.A.C.

Más detalles

GLOSARIO DE TERMINOS MÁS FRECUENTES EN SEGUROS

GLOSARIO DE TERMINOS MÁS FRECUENTES EN SEGUROS GLOSARIO DE TERMINOS MÁS FRECUENTES EN SEGUROS A ASEGURADO Es la persona titular del interés asegurable cuyo patrimonio o persona podrían ser afectados, directa o indirectamente, por la ocurrencia de un

Más detalles

Es el contrato de seguro mediante el cual se establecen los derechos y obligaciones de la compañía de seguros y del asegurado.

Es el contrato de seguro mediante el cual se establecen los derechos y obligaciones de la compañía de seguros y del asegurado. Qué es el Seguro? Es un procedimiento mediante el cual se busca minimizar la pérdida económica que pueda surgir ante posibles situaciones adversas que podrían suceder en forma súbita e imprevista a personas

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCION A LAS LLAVES DEL HOGAR Y EL VEHICULO

PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCION A LAS LLAVES DEL HOGAR Y EL VEHICULO PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCION A LAS LLAVES DEL HOGAR Y EL VEHICULO ACE SEGUROS S.A. QUIEN EN ADELANTE SE DENOMINARÁ "LA COMPAÑÍA", CON BASE EN LOS DATOS CONTENIDOS EN LA CARÁTULA DE ESTA PÓLIZA Y EN LAS

Más detalles

2. Informe técnico del origen de los daños y/o informe del cuerpo de bomberos, según la causa de los daños materiales.

2. Informe técnico del origen de los daños y/o informe del cuerpo de bomberos, según la causa de los daños materiales. ANEXO No. 11 MANUEL DE PROCIMIENTO Trámite de Siniestros Reclamos - Documentos Para efecto de la atención de las reclamaciones y dadas las características y estadísticas del comportamiento siniestral del

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO DE CUMPLIMIENTO A FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES

PÓLIZA DE SEGURO DE CUMPLIMIENTO A FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES PÓLIZA DE SEGURO DE CUMPLIMIENTO A FAVOR DE ENTIDADES ESTATALES AIG SEGUROS COLOMBIA S.A., que en este contrato se denominará AIG Seguros, celebra el presente contrato de seguro de conformidad con los

Más detalles

Preguntas frecuentes (SBS)

Preguntas frecuentes (SBS) Cuál es el contenido de una póliza? Nombre y domicilio del asegurador. Nombres y domicilios del solicitante, asegurado y beneficiario. Calidad en que actúa el solicitante del seguro. Identificación precisa

Más detalles

MODELO Nº 25 CONTRATO DE PRENDA GLOBAL Y FLOTANTE

MODELO Nº 25 CONTRATO DE PRENDA GLOBAL Y FLOTANTE MODELO Nº 25 CONTRATO DE PRENDA GLOBAL Y FLOTANTE SEÑOR NOTARIO: Sírvase inscribir en su Registro de Escrituras Públicas, una de constitución de PRENDA GLOBAL Y FLOTANTE, que celebran de una parte EL BANCO

Más detalles

Anexo 1 SECCION II Grupo 6 INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA CONDICIONES BASICAS TÉCNICAS HABILITANTES SEGURO DE AUTOMÓVILES

Anexo 1 SECCION II Grupo 6 INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA CONDICIONES BASICAS TÉCNICAS HABILITANTES SEGURO DE AUTOMÓVILES TOMADOR: ASEGURADO: BENEFICIARIO: VIGENCIA: febrero 16 de 2012 a las 00:00 horas hasta febrero 16 de 2013 a las 00:00 horas 1. Objeto del Seguro: Amparar los daños y/o pérdidas que sufran los vehículos

Más detalles

FORMACIÓN A DISTANCIA

FORMACIÓN A DISTANCIA Área de Administración y Gestión FORMACIÓN A DISTANCIA Técnico Administrativo de Seguros ITINERARIO Con este curso aprenderás a atender y asesorar al cliente sobre la oferta de productos y servicios financieros

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO DE RIESGOS TÉCNICOS COBERTURA DE TODO RIESGO DE MONTAJE CONDICIONES ESPECÍFICAS

PÓLIZA DE SEGURO DE RIESGOS TÉCNICOS COBERTURA DE TODO RIESGO DE MONTAJE CONDICIONES ESPECÍFICAS PÓLIZA DE SEGURO DE RIESGOS TÉCNICOS COBERTURA DE TODO RIESGO DE MONTAJE CONDICIONES ESPECÍFICAS Para adherir y formar parte de la Póliza No. A favor de: Con vigencia de: 1ª. RIESGOS CUBIERTOS: Quedan

Más detalles

NUESTRA EMPRESA. BENEFICIO S.A. Compañía de Seguros, es una entidad aseguradora Nacional especializada en las coberturas de seguros de personas.

NUESTRA EMPRESA. BENEFICIO S.A. Compañía de Seguros, es una entidad aseguradora Nacional especializada en las coberturas de seguros de personas. NUESTRA EMPRESA BENEFICIO S.A. Compañía de Seguros, es una entidad aseguradora Nacional especializada en las coberturas de seguros de personas. Nos caracterizamos por ofrecer una amplia variedad de productos

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DEL RAMO DE VIDA COLECTIVO

CONDICIONES GENERALES DEL RAMO DE VIDA COLECTIVO CONDICIONES GENERALES DEL RAMO DE VIDA COLECTIVO ART. I DEFINICIONES 1. La Compañía: Atlas Compañía de Seguros S.A., que asume la cobertura de los riesgos objeto de este contrato y garantiza el pago de

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO DE RIESGOS TÉCNICOS COBERTURA DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE CONTRATISTA CONDICIONES ESPECÍFICAS

PÓLIZA DE SEGURO DE RIESGOS TÉCNICOS COBERTURA DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE CONTRATISTA CONDICIONES ESPECÍFICAS PÓLIZA DE SEGURO DE RIESGOS TÉCNICOS COBERTURA DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE CONTRATISTA CONDICIONES ESPECÍFICAS Para adherir y formar parte de la Póliza No. A favor de: Con vigencia de: 1ª. CONDICIONES ESPECÍFICAS

Más detalles

SVS INFORMA RESULTADO DE PRIMERA LICITACIÓN DE SEGUROS DE INCENDIO Y SISMO ASOCIADOS A CRÉDITOS HIPOTECARIOS ESTABLECIDOS POR LA LEY 20.

SVS INFORMA RESULTADO DE PRIMERA LICITACIÓN DE SEGUROS DE INCENDIO Y SISMO ASOCIADOS A CRÉDITOS HIPOTECARIOS ESTABLECIDOS POR LA LEY 20. SVS INFORMA RESULTADO DE PRIMERA LICITACIÓN DE SEGUROS DE INCENDIO Y SISMO ASOCIADOS A CRÉDITOS HIPOTECARIOS ESTABLECIDOS POR LA LEY 20.552 Durante la semana pasada se informó sobre la primera licitación

Más detalles

ACCIDENTE: Es toda acción imprevista, fortuita súbita, violenta y externa que produce un daño físico o material, sobre un bien o una persona.

ACCIDENTE: Es toda acción imprevista, fortuita súbita, violenta y externa que produce un daño físico o material, sobre un bien o una persona. GLOSARIO DE SEGUROS A ACCIDENTE: Es toda acción imprevista, fortuita súbita, violenta y externa que produce un daño físico o material, sobre un bien o una persona. AGENTE O CORREDOR DE SEGUROS: Es toda

Más detalles

CONTRATO DE OTORGAMIENTO DE LINEA DE CREDITO PERSONAL

CONTRATO DE OTORGAMIENTO DE LINEA DE CREDITO PERSONAL CONTRATO DE OTORGAMIENTO DE LINEA DE CREDITO PERSONAL Conste por el presente documento el CONTRATO DE OTORGAMIENTO DE LINEA DE CRÉDITO PERSONAL, que celebran de una parte como "ACREEDORA" FINANCIERA EFECTIVA

Más detalles

Allianz Caución. Manual de producto

Allianz Caución. Manual de producto Allianz Caución Manual de producto INDICE Introducción 1. Introducción al Seguro de Caución 04 2. Beneficios de un Seguro de Caución 06 3. Coberturas 06 Productos 4. Obra Pública o Privada 08 5. Suministros

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA DE CUMPLIMIENTO ANTE ENTIDADES PÚBLICAS CON RÉGIMEN PRIVADO DE CONTRATACIÓN NO.

CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA DE CUMPLIMIENTO ANTE ENTIDADES PÚBLICAS CON RÉGIMEN PRIVADO DE CONTRATACIÓN NO. CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA DE CUMPLIMIENTO ANTE ENTIDADES PÚBLICAS CON RÉGIMEN PRIVADO DE CONTRATACIÓN NO. SEGUROS DEL ESTADO S.A., EN ADELANTE DENOMINADA LA ASEGURADORA, EXPIDE EL PRESENTE CONTRATO

Más detalles

MANUAL DE SINIESTROS

MANUAL DE SINIESTROS MANUAL DE SINIESTROS ÍNDICE Introducción Recomendaciones Generales 1. Poliempresa, Incendio y Coberturas Adicionales 2. Responsabilidad Civil 3. Robo de mercancías 4. Dinero y Valores 5. Cristales y Anuncios

Más detalles

EL SEGURO DE CUMPLIMIENTO EN COLOMBIA Reclamaciones y siniestros

EL SEGURO DE CUMPLIMIENTO EN COLOMBIA Reclamaciones y siniestros EL SEGURO DE CUMPLIMIENTO EN COLOMBIA Reclamaciones y siniestros Clara Ines Rusinque Cardona 31/Oct/2014 EL SINIESTRO Es la realización del riesgo El incumplimiento de la obligación garantizada Hecho que

Más detalles

CONTRATO DE CREDITO PERSONAS JURIDICAS

CONTRATO DE CREDITO PERSONAS JURIDICAS CONTRATO DE CREDITO PERSONAS JURIDICAS Conste por el presente documento el contrato de crédito que celebran, de una parte el BANCO FINANCIERO DEL PERU, con R.U.C. N 20100105862, con domicilio para los

Más detalles

LA PÓLIZA DE SEGURO AGENDA LA PÓLIZA DE SEGURO. Póliza de Seguro. Elementos del Contrato de Seguro. Elementos Formales del Contrato de Seguros

LA PÓLIZA DE SEGURO AGENDA LA PÓLIZA DE SEGURO. Póliza de Seguro. Elementos del Contrato de Seguro. Elementos Formales del Contrato de Seguros LA PÓLIZA DE SEGURO AGENDA LA PÓLIZA DE SEGURO Póliza de Seguro Elementos del Contrato de Seguro Elementos Formales del Contrato de Seguros Condiciones de la Póliza de Seguro Obligaciones del Asegurado

Más detalles

CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL CAUCA

CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DEL CAUCA PROCESO DE SELECCIÓN ABREVIADA DE MENOR CUANTÍA CRC-SA-007-2011. RESPUESTA A OBSERVACIONES HECHAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS (Abril 06 2011) La corporación Autónoma Regional del Cauca, se permite ofrecer

Más detalles

CONTRATO DE CRÉDITO PERSONAL

CONTRATO DE CRÉDITO PERSONAL CONTRATO DE CRÉDITO PERSONAL Conste por el presente documento, el Contrato de Crédito Personal que celebran de una parte, CAJA RURAL PRYMERA, debidamente registrada en la Partida Nº 50013824 del Registro

Más detalles

SEGURO DE VIDA COLECTIVO Saldo Deudor

SEGURO DE VIDA COLECTIVO Saldo Deudor SEGURO DE VIDA COLECTIVO Saldo Deudor Art. 1: RIESGOS CUBIERTOS CLÁUSULA Nº 97 CONDICIONES GENERALES SEGURO DE VIDA COLECTIVO DE SALDO DEUDOR Esta póliza de seguro cubre el riesgo de muerte del Asegurado

Más detalles

INFORMACIÓN RELACIONADA A LOS SEGUROS OFERTADOS (BANCA- SEGUROS).

INFORMACIÓN RELACIONADA A LOS SEGUROS OFERTADOS (BANCA- SEGUROS). LEVANTAMIENTO DE GARANTÍA Usted puede solicitar al Banco la emisión de la minuta de levantamiento de la garantía, la misma que no tiene costo de acuerdo al numeral 12 del anexo 3 del Reglamento de Transparencia

Más detalles

MANUAL DE LINEAMIENTOS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA AJUSTADORES

MANUAL DE LINEAMIENTOS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA AJUSTADORES Página 1 de 9 MANUAL DE LINEAMIENTOS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA AJUSTADORES CONTROL DE EMISIÓN DEL DOCUMENTO Elaboró: Revisó: Aprobó: Puesto Gerencia de Siniestros Asesor Jurídico Dirección de Operaciones

Más detalles

EL SEGURO DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS

EL SEGURO DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS Antecedentes Históricos. EL SEGURO DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS Es quizá la más antigua forma de indemnización de la cual se tenga noticias y se puede decir que se ha practicado más de 800 años. EL SEGURO

Más detalles

LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS

LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS LIBRO II.- NORMAS GENERALES PARA LAS INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS TITULO VI.- DE LAS PÓLIZAS Y TARIFAS CAPÍTULO I.- CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS (incluido con resolución No. JB- 2012-2154

Más detalles

Especialistas en soluciones para empresas de limpieza

Especialistas en soluciones para empresas de limpieza Especialistas en soluciones para empresas de limpieza 1. Una solución pensada especialmente para las empresas de limpieza. 6. Garantizamos los daños al propio bien trabajado. 2. La mayor protección para

Más detalles

Nombres y Apellidos/Razón Social:... Nombre del Representante:... Doc. Identidad:... Domicilio:. RUC:... FIRMA:...

Nombres y Apellidos/Razón Social:... Nombre del Representante:... Doc. Identidad:... Domicilio:. RUC:... FIRMA:... CONTRATO DE MUTUO Conste que el presente documento denominado CONTRATO DE MUTUO que celebran, de una parte la CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE MAYNAS S.A., con RUC Nº 20103845328, con domicilio para

Más detalles

POLIZA DE SEGURO DE FIDELIDAD EMPLEADOS DEL SECTOR PUBLICO CONDICIONES GENERALES

POLIZA DE SEGURO DE FIDELIDAD EMPLEADOS DEL SECTOR PUBLICO CONDICIONES GENERALES ART. 1.- RIESGOS ASEGURADOS. POLIZA DE SEGURO DE FIDELIDAD EMPLEADOS DEL SECTOR PUBLICO CONDICIONES GENERALES Este seguro ampara cualesquiera actos fraudulentos o ímprobos, tales como desfalco, falsificación,

Más detalles

ORGANISMOS DE CONTROL LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y LOS SISTEMAS CONTROLADOS

ORGANISMOS DE CONTROL LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y LOS SISTEMAS CONTROLADOS LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y LOS SISTEMAS CONTROLADOS 1. SITEMAS CONTROLADOS I. SISTEMA FINANCIERO II. SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL III. SISTEMA DE SEGUROS PRIVADOS A. EMPRESAS DE SEGUROS Empresas de

Más detalles

SEGURO CONTRA ACCIDENTES PERSONALES CLÁUSULA DE MUERTE ACCIDENTAL Y REEMBOLSO DE GASTOS FUNERARIOS PARA PASAJERO EN TRANSPORTE PÚBLICO Y PARTICULAR

SEGURO CONTRA ACCIDENTES PERSONALES CLÁUSULA DE MUERTE ACCIDENTAL Y REEMBOLSO DE GASTOS FUNERARIOS PARA PASAJERO EN TRANSPORTE PÚBLICO Y PARTICULAR SEGURO CONTRA ACCIDENTES PERSONALES CLÁUSULA DE MUERTE ACCIDENTAL Y REEMBOLSO DE GASTOS FUNERARIOS PARA PASAJERO EN TRANSPORTE PÚBLICO Y PARTICULAR OBJETO DEL SEGURO. LA COMPAÑÍA otorga cobertura, mediante

Más detalles

Que modalidades de seguros existen?

Que modalidades de seguros existen? El seguro es un mecanismo mediante el cual una empresa denominada Aseguradora, acreditada por la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros - APS, se obliga a indemnizar un daño o a cumplir

Más detalles

CONTRATO DE USO DE TARJETA DE DEBITO

CONTRATO DE USO DE TARJETA DE DEBITO CONTRATO DE USO DE TARJETA DE DEBITO Entre nosotros, Mutual Cartago de Ahorro y Préstamo, asociación inscrita en el Registro de Asociación al Tomo 106, Folio 113, Asiento 194, con cédula jurídica número

Más detalles

Cuantificación de las pérdidas sufridas en un siniestro amparado por un seguro.

Cuantificación de las pérdidas sufridas en un siniestro amparado por un seguro. Asegurador: Son Compañías Anónimas constituidas en el territorio nacional, las cuales están legalmente autorizadas para asumir riesgos, y que, por el pago de una prima se comprometen a indemnizar al asegurado

Más detalles

SEGUROS DE VEHICULOS. Fuente: Escuela de Seguros SEGURTEC

SEGUROS DE VEHICULOS. Fuente: Escuela de Seguros SEGURTEC SEGUROS DE VEHICULOS RIESGO VEHICULAR PERSONAL O EMPRESARIAL Tiene una naturaleza muy especial, teniendo en cuenta que en la ocurrencia puede participar el mismo asegurado, siendo éste el causante, por

Más detalles

MANEJO. Aseguradora Colseguros S.A. en atención a la Circular Externa 038 de 2011 presenta la información relacionada con el producto de Manejo:

MANEJO. Aseguradora Colseguros S.A. en atención a la Circular Externa 038 de 2011 presenta la información relacionada con el producto de Manejo: MANEJO Aseguradora Colseguros S.A. en atención a la Circular Externa 038 de 2011 presenta la información relacionada con el producto de Manejo: a) Las coberturas básicas con sus exclusiones, valor de los

Más detalles

REPUBLICA DEL ECUADOR SUPERINTENDENCIA DE BANCOS INTENDENCIA NACIONAL DE SEGUROS Form. B31. BALANCE GENERAL ( en dólares)

REPUBLICA DEL ECUADOR SUPERINTENDENCIA DE BANCOS INTENDENCIA NACIONAL DE SEGUROS Form. B31. BALANCE GENERAL ( en dólares) REPUBLICA DEL ECUADOR SUPERINTENDENCIA DE BANCOS INTENDENCIA NACIONAL DE SEGUROS Form. B31 BALANCE GENERAL ( en dólares) Entidad: Seguros Equinoccial S.A. Código Oficina: 1095 Fecha de Corte: agosto 31,

Más detalles

SEGURO DE CUMPLIMIENTO EN COLOMBIA Elementos técnicos: Primas, Reservas, inversiones y reaseguro

SEGURO DE CUMPLIMIENTO EN COLOMBIA Elementos técnicos: Primas, Reservas, inversiones y reaseguro SEGURO DE CUMPLIMIENTO EN COLOMBIA Elementos técnicos: Primas, Reservas, inversiones y reaseguro Clara Ines Rusinque Cardona 31/Oct/2014 TEMARIO 1. Antecedentes normativos y evolución 2. Definición 3.

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO CONTRA TODO RIESGO PARA CONTRATISTAS

PÓLIZA DE SEGURO CONTRA TODO RIESGO PARA CONTRATISTAS PÓLIZA DE SEGURO CONTRA TODO RIESGO PARA CONTRATISTAS RIESGOS CUBIERTOS AMPARO PRINCIPAL: AMPARO A : Este seguro cubre, según se estipula en las condiciones particulares de la presente Póliza, los daños

Más detalles

MODELO Nº 19 CONTRATO DE FIANZA E HIPOTECA

MODELO Nº 19 CONTRATO DE FIANZA E HIPOTECA MODELO Nº 19 CONTRATO DE FIANZA E HIPOTECA SEÑOR NOTARIO: Sírvase extender en su Registro de Escrituras Públicas una de otorgamiento de FIANZA Y CONSTITUCION DE HIPOTECA, que otorga EL BANCO, con RUC N

Más detalles

II. RIESGOS. Incendio y/o Rayo. Responsabilidad por los daños ocasionados por fuego o incendio.

II. RIESGOS. Incendio y/o Rayo. Responsabilidad por los daños ocasionados por fuego o incendio. II. RIESGOS 0l Incendio Incendio y/o Rayo. Responsabilidad por los daños ocasionados por fuego o incendio. 02 Líneas Aliadas Incendio Explosión - Combustión espontánea - Huelgas y conmociones civiles -

Más detalles

RIESGOS Y CONDICIONES DE PRÉSTAMOS DE LIBRE DISPONIBILIDAD

RIESGOS Y CONDICIONES DE PRÉSTAMOS DE LIBRE DISPONIBILIDAD RIESGOS Y CONDICIONES DE PRÉSTAMOS DE LIBRE DISPONIBILIDAD 1. INFORMACIÓN RELACIONADA A LOS SEGUROS OFERTADOS (BANCA- SEGUROS). Políticas para la contratación de Pólizas de Seguros: El Banco contratará

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER

CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER 1. NORMAS DE UTILIZACION DEL VEHICULO 1.1. Para acceder al uso del servicio, el USUARIO debe registrarse en la página www.carsharing navarra.com. Todos los USUARIOS deben

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO CONTRA TODO RIESGO DE MONTAJE CONDICIONES GENERALES

PÓLIZA DE SEGURO CONTRA TODO RIESGO DE MONTAJE CONDICIONES GENERALES PÓLIZA DE SEGURO CONTRA TODO RIESGO DE MONTAJE CONDICIONES GENERALES RIESGOS ASEGURABLES Bajo la cobertura de esta Póliza es asegurable: 1.- El Montaje de: a) Construcciones de acero con o sin equipo mecánico

Más detalles

Seguros. Seguro de manejo global para entidades estatales

Seguros. Seguro de manejo global para entidades estatales Seguros Seguro de manejo global para entidades estatales 28/02/06-1306-P-27-P635 MAYO/05 SEGURO DE MANEJO GLOBAL PARA ENTIDADES ESTATALES CONDICIONES GENERALES CAPÍTULO I AMPAROS Y EXCLUSIONES 1.1 AMPAROS

Más detalles

CONTRATO DE LÍNEA DE CRÉDITO PARA PRODUCTOS AGRÍCOLAS

CONTRATO DE LÍNEA DE CRÉDITO PARA PRODUCTOS AGRÍCOLAS CONTRATO DE LÍNEA DE CRÉDITO PARA PRODUCTOS AGRÍCOLAS Conste por el presente documento, el Contrato de Línea de Crédito para Productos Agrícolas, que celebran de una parte, CAJA RURAL PRYMERA, debidamente

Más detalles

BALANCE GENERAL BUPA ECUADOR S.A.

BALANCE GENERAL BUPA ECUADOR S.A. BALANCE GENERAL BUPA ECUADOR S.A. CODIGO: 1430 COTIZACION: FECHA DE CORTE: 31/12/12 Tipo Balance: Cantidades en DOLARES: CUENTA DESCRIPCION VIDA 1 ACTIVO 4,335,113.62 11 INVERSIONES 2,867,949.43 1101 FINANCIERAS

Más detalles

CONTRALORÍA GENERAL DE BOYACÁ

CONTRALORÍA GENERAL DE BOYACÁ ESTUDIOS PREVIOS CONTRALORIA GENERAL DE BOYACÁ 1. MARCO GENERAL 2. LA NECESIDAD QUE LA CONTRALORÍA GENERAL DE BOYACÁ La Contraloría General de Boyacá se ha constituido estructuralmente de acuerdo con los

Más detalles

GLOSARIO DE TÉRMINOS 1

GLOSARIO DE TÉRMINOS 1 GLOSARIO DE TÉRMINOS 1 A Agente de seguros: Persona natural que a nombre de una empresa de seguros se dedica a gestionar y obtener contratos de seguros, se regirán por el contrato de trabajo suscrito entre

Más detalles

Tipo de riesgo asegurado

Tipo de riesgo asegurado Nombre Allianz Auto Entidad: ALLIANZ. DE SEGUROS Y REASEGUROS, S. A. Gama: Descripción: Media Producto de GAMA MEDIA con coberturas muy amplias. Con la garantía de Asistencia Viaje podrá cubrir desde la

Más detalles

PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO

PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO Bci Seguros Vida S.A., en consideración a la Propuesta de Seguro presentada por el contratante y asegurado, su Declaración de Salud, las Condiciones Generales respectivas y las

Más detalles

Contrato de Agente Persona Física

Contrato de Agente Persona Física Contrato de Agente Persona Física 2000014-C CONTRATO DE COMISIÓN MERCANTIL SIN REPRESENTACIÓN QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, LA LATINOAMERICANA, SEGUROS, S.A., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ LA

Más detalles

Las provisiones para riesgos y gastos y para pérdida de valor de los elementos patrimoniales en el Impuesto sobre Sociedades

Las provisiones para riesgos y gastos y para pérdida de valor de los elementos patrimoniales en el Impuesto sobre Sociedades Las provisiones para riesgos y gastos y para pérdida de valor de los elementos patrimoniales en el Impuesto sobre Sociedades Lluis Burgués Bassols Miembro de la Asociación Española de Asesores Fiscales

Más detalles

M1-G01 DILIGENCIAMIENTO DE DOCUMENTOS

M1-G01 DILIGENCIAMIENTO DE DOCUMENTOS Versión 02 Página 1 de 9 DILIGENCIAMIENTO DE DOCUMENTOS Apreciado cliente, EQUIPOS GLEASON S.A, quiere darle una calurosa bienvenida y reiterarle nuestro compromiso de ser una solución efectiva y oportuna

Más detalles

PÓLIZA EN EXCESO DE SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL A PASAJEROS TRANSPORTADOS EN VEHÍCULOS DE SERVICIO PÚBLICO

PÓLIZA EN EXCESO DE SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL A PASAJEROS TRANSPORTADOS EN VEHÍCULOS DE SERVICIO PÚBLICO PÓLIZA EN EXCESO DE SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL A PASAJEROS TRANSPORTADOS EN VEHÍCULOS DE SERVICIO PÚBLICO REGISTRO 03/05/2011-1329-P-12-E-RCCTPEX-033 CONDICIONES GENERALES SEGUROS DEL

Más detalles

SEGURO DE FIDELIDAD DE EMPLEADOS PUBLICOS CONDICIONES GENERALES

SEGURO DE FIDELIDAD DE EMPLEADOS PUBLICOS CONDICIONES GENERALES SEGURO DE FIDELIDAD DE EMPLEADOS PUBLICOS CONDICIONES GENERALES Art. 1.- VIGENCIA DE LA POLIZA.- Las obligaciones que garantizan esta póliza son las que se produzcan a favor de la Entidad Asegurada a contar

Más detalles

Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil Errores y Omisiones para corredores de Seguros y Agencias colocadoras de seguros

Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil Errores y Omisiones para corredores de Seguros y Agencias colocadoras de seguros Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil Errores y Omisiones para corredores de Seguros y Agencias colocadoras de seguros Apreciado Asegurado: Para su conocimiento, agradecemos leer en forma detenida,

Más detalles

MANUAL DE RECLAMOS QUE HACER EN CASO DE SINIESTRO

MANUAL DE RECLAMOS QUE HACER EN CASO DE SINIESTRO MANUAL DE RECLAMOS QUE HACER EN CASO DE SINIESTRO Introducción El presente manual ha sido elaborado por Lloyd Corredores de Seguros C.A. con el objetivo de proporcionar un mejor servicio a sus clientes,

Más detalles

Política y Procedimiento AYUDA ECONOMICA DE LA EMPRESA A LAS PERSONAS

Política y Procedimiento AYUDA ECONOMICA DE LA EMPRESA A LAS PERSONAS Política y Procedimiento AYUDA ECONOMICA DE LA EMPRESA A LAS PERSONAS Fecha Vigencia: 27 de Julio de 2015 Pág. 1/13 ÍNDICE 1. Generalidades......3 1.1. Descripción General... 3 1.2. Alcance... 3 1.3. Responsables...

Más detalles

SEGURO VOLUNTARIO DE AUTOMOVILES

SEGURO VOLUNTARIO DE AUTOMOVILES SEGURO VOLUNTARIO DE AUTOMOVILES 1 Artículo No. 1 Definiciones Comportamiento no óptimo: Comportamiento violento, agresivo, vulgar, utilización de vocabulario soez, estado y comportamiento de embriaguez.

Más detalles

CONTRATO DE LÍNEA DE CAPITAL DE TRABAJO

CONTRATO DE LÍNEA DE CAPITAL DE TRABAJO CONTRATO DE LÍNEA DE CAPITAL DE TRABAJO Conste por el presente documento el Contrato de Línea de Crédito de Capital de Trabajo que celebran de una parte, CAJA RURAL PRYMERA, debidamente registrada en la

Más detalles

ICCU - FORMATO No. 3 - OFERTA PRESENTADA PARA EL SEGURO DE AUTOMOVILES 1. AMPAROS OBLIGATORIOS 2. AMPAROS ADICIONALES 3. CLAUSULAS OBLIGATORIAS

ICCU - FORMATO No. 3 - OFERTA PRESENTADA PARA EL SEGURO DE AUTOMOVILES 1. AMPAROS OBLIGATORIOS 2. AMPAROS ADICIONALES 3. CLAUSULAS OBLIGATORIAS ICCU - FORMATO No. 3 - OFERTA PRESENTADA PARA EL SEGURO DE AUTOMOVILES NOMBRE DEL PROPONENTE: 1. AMPAROS OBLIGATORIOS NOMBRE Responsabilidad Civil Extracontractual (incluyendo daño moral y lucro cesante)

Más detalles

POLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE VIDA CONDICIONES GENERALES

POLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE VIDA CONDICIONES GENERALES POLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE VIDA CONDICIONES GENERALES La Unión Compañía Nacional de Seguros S. A., denominada en adelante la Compañía, en consideración a la solicitud del Contratante, las solicitudes

Más detalles

II. RIESGOS. Incendio y/o Rayo. Responsabilidad por los daños ocasionados por fuego o incendio.

II. RIESGOS. Incendio y/o Rayo. Responsabilidad por los daños ocasionados por fuego o incendio. II. RIESGOS 0l Incendio Incendio y/o Rayo. Responsabilidad por los daños ocasionados por fuego o incendio. 02 Líneas Aliadas Incendio Explosión - Combustión espontánea - Huelgas y conmociones civiles -

Más detalles

POLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE VIDA, MUERTE ACCIDENTAL E INCAPACIDAD PERMANENTE ACCIDENTAL

POLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE VIDA, MUERTE ACCIDENTAL E INCAPACIDAD PERMANENTE ACCIDENTAL POLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE VIDA, MUERTE ACCIDENTAL E INCAPACIDAD PERMANENTE ACCIDENTAL POLIZA N VIGENCIA COBERTURA CONTRATANTE ASEGURADOS 20505213 Desde 01 de Mayo de 2005 a las 12h00. Hasta 01 de Mayo

Más detalles