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2 Departamento de Estudios Asociación de Aseguradores de Chile A.G.

3 Contenido director jorge claude b. coordinación editorial M. Carolina Grünwald N. colaboración gustavo toro d. Christian Bredfeldt B. Industria de Seguros Evolución de la Prima Directa de la Industria, Vida y Generales 1.2 Crecimiento Acumulado PIB y Prima Directa de la Industria, Generales y Vida 1.3 Participación de la Industria 1.4 Penetración de los Seguros (Prima Directa/PIB) 1.5 Densidad de los Seguros (Prima Directa per Cápita) 1.6 Evolución del Número de Compañías en la Industria 1.7 Evolución de los Siniestros Directos diseño portada ximena milosevic d. diagramación interior ana maría baraona impresión ril editores departamento de estudios asociación de aseguradores de chile a.g. la concepción 322 oficina 501 providencia santiago tel (56-2) fax (56-2) Información de los Estados Financieros de la Industria Evolución del Patrimonio Evolución de las Utilidades Evolución de la Inversión Evolución de la Inversión Total del Mercado por Tipo de Instrumento Porcentajes de Inversión Total del Mercado por Tipo de Instrumento Compañías de Seguros Generales Participación de la Prima Directa por Ramo Evolución de la Inversión por Tipo de Instrumento Porcentajes de Inversión por Tipo de Instrumento Compañías de Seguros de Vida Participación de la Prima Directa por Ramo Evolución de la Inversión por Tipo de Instrumento Porcentajes de Inversión por Tipo de Instrumento Mercado Internacional Evolución de Prima Directa en Iberoamérica y EE.UU Penetración de los Seguros (Prima Directa/PIB) Densidad de los Seguros (Prima Directa per Cápita) publicación anual año 2012 issn SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

4 Compañías de Seguros Generales Evolución de las Cuentas Importantes por Ramo Incendio Vehículos Robo con Fractura Transporte Casco Ingeniería SOAP Seguros de Crédito Responsabilidad Civil Otros 2.2 Prima Directa por Ramo 2.3 Prima Directa por Compañía Prima Directa por Ramo y Compañía Incendio Incendio Ordinario Terremoto Vehículos Daños Físicos Vehículos Motorizados G Daños Físicos Vehículos Motorizados G Responsabilidad Civil Vehículos Motorizados Robo con Fractura Transporte Transporte Terrestre Transporte Marítimo Transporte Aéreo Casco Casco Aéreo Casco Marítimo Ingeniería Equipo Móvil Contratista Todo Riesgo Construcción y Montaje Avería Maquinaria Equipo Electrónico SOAP Seguros de Crédito Seguro de Crédito por Ventas a Plazo Seguro de Crédito a la Exportación Otros Seguros de Crédito Responsabilidad Civil Otros Accidentes Personales Garantía Multirriesgos Seguro Agrícola Otros Siniestro Directo por Ramo y Compañía Incendio Vehículos Robo con Fractura Transporte Casco Ingeniería SOAP Seguros de Crédito Responsabilidad Civil Otros Siniestralidad Directa Incendio Vehículos Robo con Fractura Transporte Casco Ingeniería SOAP Seguros de Crédito Responsabilidad Civil Otros Retenida Incendio Vehículos Robo con Fractura Transporte Casco Ingeniería SOAP Seguros de Crédito Responsabilidad Civil Otros Cedida Incendio Vehículos Robo con Fractura Transporte Casco Ingeniería SOAP Seguros de Crédito Responsabilidad Civil Otros 2.5 Siniestro Directo por Ramo 2.6 Siniestro Directo por Compañía SÍNTESIS ESTADÍSTICA

5 Compañías de Seguros de Vida Evolución de las Cuentas Importantes por Ramo Individual Colectivo Desgravamen Rentas Vitalicias Seguros de AFP Invalidez y Sobrevivencia 3.2 Prima Directa por Ramo 3.3 Prima Directa por Compañía 3.5 Siniestro Directo por Ramo 3.6 Siniestro Directo por Compañía Siniestro Directo por Ramo y Compañía Individual Colectivo Desgravamen Rentas Vitalicias Seguros de AFP Invalidez y Sobrevivencia Prima Directa por Ramo y Compañía Individual Individual Vida Entera Individual Temporal de Vida Individual Otros Seguros con CUI Individual Mixto o Dotal Individual Renta Individual Dotal Puro o Capital Diferido Individual Protección Familiar Individual Incapacidad o Invalidez Individual Salud Individual Accidentes Personales Individual Asistencia Individual SOAP Individual Seguros con APV Individual Otros Colectivo Colectivo Vida Entera Colectivo Temporal de Vida Colectivo Otros Seguros con CUI Colectivo Mixto o Dotal Colectivo Renta Colectivo Dotal Puro o Capital Diferido Colectivo Protección Familiar Colectivo Incapacidad o Invalidez Colectivo Salud Colectivo Accidentes Personales Colectivo Asistencia Colectivo Seguros con APV Colectivo Otros Desgravamen Desgravamen Individual Desgravamen Colectivo Rentas Vitalicias Rentas Vitalicias Vejez Rentas Vitalicias Invalidez Rentas Vitalicias Sobrevivencia Seguros de AFP Invalidez y Sobrevivencia Siniestralidad Directa Individual Colectivo Desgravamen Rentas Vitalicias Seguros de AFP Invalidez y Sobrevivencia Retenida Individual Colectivo Desgravamen Rentas Vitalicias Seguros de AFP Invalidez y Sobrevivencia Cedida Individual Colectivo Desgravamen Rentas Vitalicias Seguros de AFP Invalidez y Sobrevivencia 4 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

6 Industria de Seguros 1.1 Evolución de la Prima Directa de la Industria, Vida y Generales Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado SÍNTESIS ESTADÍSTICA

7 1.2 Crecimiento Acumulado PIB y Prima Directa de la Industria, Generales y Vida Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado PIB Variación Anual Índice Cambio Acumulado Variación Anual Índice Cambio Acumulado Variación Anual Índice Cambio Acumulado Variación Anual Índice Cambio Acumulado ,0 100,0 100,0 100, ,1% 103,1 11,9% 111,9 9,0% 109,0 4,0% 104, ,3% 106,5 10,3% 123,4 8,0% 117,7 7,0% 111, ,9% 113,9-3,8% 118,7-0,5% 117,1 6,2% 118, ,6% 121,4 5,6% 125,4 6,0% 124,1 5,7% 124, ,4% 139,0 12,7% 141,3 13,2% 140,5 5,2% 131, ,6% 159,2 6,5% 150,6 9,2% 153,5 3,3% 135, ,4% 155,4-1,5% 148,3-1,8% 150,7-1,0% 134, ,2% 179,0 19,7% 177,5 18,1% 178,0 6,1% 142, ,2% 209,7 13,0% 200,5 14,4% 203,6 6,0% 150,9 (1) Año Base 2002 = 100 (2) Se considera el PIB Total Fuentes: FECU, Banco Central Seguros Generales Seguros de Vida PIB 6 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

8 1.3 Participación de la Industria Año Seguros Generales Seguros de Vida ,7% 66,3% ,9% 68,1% ,5% 69,5% ,8% 67,2% ,0% 67,0% ,3% 66,7% ,0% 65,0% ,8% 65,2% ,9% 66,1% ,7% 65,3% 66% 68% 70% 67% 67% 67% 65% 65% 66% 65% 34% 32% 30% 33% 33% 33% 35% 35% 34% 35% Seguros de Vida Seguros Generales SÍNTESIS ESTADÍSTICA

9 1.4 Penetración de los Seguros (Prima Directa/PIB) Año Prima Directa Penetración ,1% ,2% ,3% ,1% ,1% ,3% ,5% ,5% ,9% ,2% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

10 1.5 Densidad de los Seguros (Prima Directa per Cápita) Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado ,37 4,65 7, ,41 5,15 7, ,47 5,62 8, ,60 5,34 7, ,75 5,59 8, ,13 6,26 9, ,54 6,58 10, ,42 6,42 9, ,91 7,62 11, ,54 8,54 13,07 Fuentes: FECU, INE Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado SÍNTESIS ESTADÍSTICA

11 1.6 Evolución del Número de Compañías en la Industria Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado Fuentes: SVS, FECU Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado 10 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

12 1.7 Evolución de los Siniestros Directos Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado Seguros Generales Seguros de Vida SÍNTESIS ESTADÍSTICA

13 Estados Financieros de la Industria Evolución del Patrimonio Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado (1) Incluye Reaseguradoras y Mutuales Seguros Generales Seguros de Vida 12 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

14 1.8.2 Evolución de las Utilidades Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado (1) Incluye Reaseguradoras y Mutuales Seguros Generales Seguros de Vida SÍNTESIS ESTADÍSTICA

15 1.8.3 Evolución de la Inversión Año Seguros Generales Seguros de Vida Total Mercado (1) Incluye Reaseguradoras y Mutuales Seguros Generales Seguros de Vida 14 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

16 Evolución de la Inversión Total del Mercado por Tipo de Instrumento Bonos y Debentures Bonos Bancarios Letras y Mutuos Hipotecarios Inversiones Inmobiliarias Inversión Exterior Instrumentos del Estado Depósitos a Plazo Fondos de Inversión Fondos Mutuos Acciones de S.A Préstamos Cuentas Corrientes Créditos Sindicados Otros Total Rentabilidad de la Inversión 6,41% 8,05% 7,11% 5,67% 6,87% 5,90% 2,74% 6,93% 6,59% 3,29% Rentabilidad de la Inversión = [ ( Producto de Inversiones ) / { (Total Inversiones Año Anterior + Total Inversiones Actual) / 2 } ] Fuente: SVS Porcentajes de Inversión Total del Mercado por Tipo de Instrumento Bonos y Debentures 32,82% 34,42% 32,66% 30,82% 32,95% 33,06% 30,87% 32,61% Bonos Bancarios 7,00% 8,03% 7,58% 8,95% 11,89% 11,88% 13,76% 13,99% Letras y Mutuos Hipotecarios 23,61% 21,23% 21,28% 20,22% 19,26% 17,10% 14,72% 13,03% Inversiones Inmobiliarias 7,48% 7,87% 8,51% 9,56% 10,49% 10,99% 11,07% 11,76% Inversión Exterior 2,55% 3,38% 5,81% 6,98% 6,31% 6,27% 8,17% 9,05% Instrumentos del Estado 17,26% 15,11% 12,27% 11,91% 9,41% 9,51% 8,56% 6,58% Depósitos a Plazo 2,26% 3,04% 3,47% 2,83% 2,50% 2,28% 2,79% 2,98% Fondos de Inversión 1,13% 1,15% 1,50% 1,62% 1,49% 1,63% 1,92% 2,31% Fondos Mutuos 0,85% 0,74% 0,99% 1,01% 0,89% 1,76% 2,01% 2,17% Acciones de S.A. 3,35% 3,47% 3,82% 3,69% 2,00% 2,34% 2,42% 2,14% Préstamos 0,07% 0,05% 0,09% 0,06% 0,00% 1,03% 0,67% 0,65% Cuentas Corrientes 0,40% 0,38% 0,38% 0,48% 0,48% 0,38% 0,90% 0,62% Créditos Sindicados 0,00% 0,00% 0,21% 0,06% 0,06% 0,03% 0,11% 0,15% Otros 1,22% 1,13% 1,43% 1,82% 2,25% 1,75% 2,06% 1,96% Total 0,00% 0,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Fuente: SVS SÍNTESIS ESTADÍSTICA

17 1.8.4 Compañía de Seguros Generales Participación de la Prima Directa por Ramo Incendio 40,72% 38,33% 35,55% 32,99% 32,27% 30,89% 32,15% 33,04% 34,70% 35,07% Vehículos 22,38% 23,21% 24,04% 25,55% 25,74% 25,88% 23,66% 24,17% 24,30% 24,11% Robo con Fractura 1,58% 1,95% 2,22% 2,22% 2,07% 2,14% 1,93% 2,55% 2,52% 2,51% Transporte 4,83% 4,41% 4,41% 4,50% 4,64% 4,32% 5,05% 3,38% 3,37% 3,65% Casco 4,86% 4,23% 3,36% 2,91% 2,42% 2,04% 2,35% 2,34% 1,90% 1,60% Ingeniería 5,25% 5,08% 5,07% 5,09% 4,10% 5,01% 6,55% 4,54% 4,45% 5,62% SOAP 2,24% 2,04% 4,37% 3,74% 3,55% 3,31% 3,08% 3,38% 3,04% 2,80% Seguros de Crédito 1,33% 1,53% 1,72% 1,71% 1,95% 1,90% 2,07% 2,10% 2,05% 2,00% Responsabilidad Civil 4,20% 4,22% 4,66% 4,12% 3,95% 3,38% 3,95% 4,11% 3,62% 3,92% Otros 12,60% 15,00% 14,59% 17,17% 19,30% 21,13% 19,21% 20,39% 20,04% 18,72% Total 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Evolución de la Inversión por Tipo de Instrumento Bonos y Debentures Bonos Bancarios Depósitos a Plazo Instrumentos del Estado Fondos Mutuos Cuentas Corrientes Inversiones Inmobiliarias Letras y Mutuos Hipotecarios Inversión Exterior Acciones de S.A Fondos de Inversión Préstamos Créditos Sindicados Otros Total Rentabilidad de la Inversión 4,14% 6,56% 3,81% 2,78% 4,09% 2,77% 2,15% 4,09% 3,09% 2,34% Rentabilidad de la Inversión = [ ( Producto de Inversiones ) / { (Total Inversiones Año Anterior + Total Inversiones Actual) / 2 } ] Fuente: SVS Porcentajes de Inversión por Tipo de Instrumento Bonos y Debentures 13,80% 16,06% 17,78% 17,71% 16,57% 16,16% 19,34% 21,64% 20,42% 21,55% Bonos Bancarios 2,28% 1,91% 2,33% 5,07% 6,37% 10,18% 13,20% 13,25% 16,14% 18,68% Depósitos a Plazo 19,29% 17,63% 20,36% 21,10% 21,49% 23,84% 20,06% 18,18% 11,36% 15,11% Instrumentos del Estado 22,97% 27,80% 25,72% 21,40% 16,84% 20,60% 21,35% 19,33% 14,02% 13,30% Fondos Mutuos 1,66% 4,75% 5,06% 5,35% 10,62% 3,36% 4,13% 7,23% 8,53% 10,72% Cuentas Corrientes 11,88% 7,48% 7,19% 8,88% 7,22% 7,74% 8,21% 6,24% 17,93% 10,38% Inversiones Inmobiliarias 9,22% 7,74% 5,68% 5,21% 4,56% 5,29% 4,90% 4,40% 3,84% 3,85% Letras y Mutuos Hipotecarios 11,02% 11,18% 10,83% 10,42% 10,08% 6,30% 4,95% 5,44% 3,47% 2,91% Inversión Exterior 1,69% 0,75% 0,66% 1,04% 1,25% 2,15% 0,74% 1,44% 1,63% 1,13% Acciones de S.A. 1,76% 1,14% 1,57% 1,38% 1,51% 2,10% 0,65% 1,24% 1,21% 0,75% Fondos de Inversión 0,37% 0,33% 0,30% 0,34% 0,29% 0,22% 0,27% 0,28% 0,29% 0,51% Préstamos 4,07% 3,22% 2,52% 2,11% 3,19% 2,04% 0,01% 0,00% 0,00% 0,00% Créditos Sindicados 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Otros 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,18% 1,33% 1,15% 1,10% Total 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Fuente: SVS 16 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

18 1.8.5 Compañía de Seguros de Vida Participación de la Prima Directa por Ramo Individual 16,64% 16,81% 17,34% 18,49% 19,13% 18,80% 18,52% 20,36% 19,34% 20,50% Colectivos 10,08% 10,46% 11,34% 13,15% 13,68% 13,03% 13,37% 13,89% 12,62% 12,47% Desgravamen 6,43% 6,99% 8,58% 11,97% 14,14% 14,19% 14,36% 15,93% 14,55% 13,96% Rentas Vitalicias 59,17% 56,90% 54,51% 48,42% 42,38% 44,75% 42,53% 35,48% 38,20% 40,04% Seguro de AFP 7,67% 8,84% 8,22% 7,98% 10,67% 9,23% 11,22% 14,34% 15,29% 13,04% Invalidez y Sobrevivencia 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Total 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% * Seguros Individuales y Colectivos no incluyen Seguros de Desgravamen Evolución de la Inversión por Tipo de Instrumento Bonos y Debentures Bonos Bancarios Inversiones Inmobiliarias Inversión en el Exterior Mutuos Hipotecarios Instrumentos del Estado Letras Hipotecarias Depósitos a Plazo Fondos de Inversión Acciones de S.A Fondos Mutuos Avance Tenedores de Pólizas Préstamos Cuentas Corrientes Créditos Sindicados Otros Total Rentabilidad de la Inversión 6,47% 8,08% 7,20% 5,75% 6,94% 5,99% 2,76% 7,02% 6,72% 3,33% Rentabilidad de la Inversión = [ ( Producto de Inversiones ) / { (Total Inversiones Año Anterior + Total Inversiones Actual) / 2 } ] Fuente: SVS Porcentajes de Inversión por Tipo de Instrumento Bonos y Debentures 33,23% 34,84% 33,11% 31,27% 33,40% 33,46% 31,27% 33,05% Bonos Bancarios 7,12% 8,10% 7,62% 8,92% 11,85% 11,83% 13,66% 13,80% Inversiones Inmobiliarias 7,53% 7,94% 8,62% 9,69% 10,67% 11,21% 11,34% 12,07% Inversión en el Exterior 2,60% 3,44% 5,94% 7,13% 6,50% 6,43% 8,42% 9,36% Mutuos Hipotecarios 9,13% 9,60% 10,40% 10,89% 11,87% 11,28% 9,96% 9,26% Instrumentos del Estado 17,03% 14,95% 12,14% 11,64% 9,02% 9,17% 8,35% 6,31% Letras Hipotecarias 14,83% 11,90% 11,20% 9,76% 7,86% 6,23% 5,18% 4,17% Depósitos a Plazo 1,77% 2,59% 2,96% 2,17% 1,92% 1,73% 2,46% 2,50% Fondos de Inversión 1,15% 1,17% 1,53% 1,67% 1,53% 1,68% 1,99% 2,38% Acciones de S.A. 3,39% 3,52% 3,88% 3,73% 2,05% 2,38% 2,47% 2,19% Fondos Mutuos 0,73% 0,63% 0,72% 0,93% 0,78% 1,57% 1,75% 1,84% Avance Tenedores de Pólizas 0,91% 0,82% 0,90% 0,90% 0,87% 0,88% 0,90% 0,90% Préstamos 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,06% 0,69% 0,67% Cuentas Corrientes 0,21% 0,17% 0,18% 0,26% 0,23% 0,17% 0,24% 0,24% Créditos Sindicados 0,00% 0,00% 0,22% 0,06% 0,06% 0,03% 0,11% 0,16% Otros 0,35% 0,34% 0,57% 0,98% 1,39% 0,89% 1,20% 1,10% Total 0,00% 0,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Fuente: SVS SÍNTESIS ESTADÍSTICA

19 Mercado internacional Evolución de Prima Directa en Iberoamérica y EE.UU Argentina Brasil Chile Colombia Ecuador El Salvador S/I España EE.UU Guatemala S/I S/I S/I S/I S/I México Panamá S/I Perú R. Dominicana Venezuela Total Cifras en Millones de USD Fuente: Swiss Re 18 SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

20 Penetración de los Seguros (Prima Directa / PIB) Argentina 2,60% 2,35% 2,54% 2,68% 2,52% 2,60% 2,50% 2,50% 2,59% 2,80% Brasil 2,14% 2,79% 2,96% 2,98% 3,01% 2,80% 3,00% 3,00% 3,10% 3,10% Chile 4,23% 4,04% 4,09% 3,93% 3,60% 3,30% 3,50% 4,10% 3,81% 4,00% Colombia 2,38% 2,62% 2,56% 2,51% 2,23% 2,40% 2,40% 2,20% 2,27% 2,30% España 6,25% 6,77% 5,58% 5,63% 5,36% 5,40% 5,20% 5,40% 5,64% 5,40% México 1,81% 2,01% 1,80% 1,86% 1,66% 1,80% 2,00% 1,70% 1,99% 1,90% Estados Unidos 8,97% 9,58% 9,61% 9,36% 9,15% 8,80% 8,90% 8,70% 8,07% 8,00% Fuente: Swiss Re Argentina Brasil Chile Colombia 3,0% 3,5% 4,5% 3,0% 2,5% 3,0% 2,5% 4,0% 3,5% 2,5% 2,0% 2,0% 3,0% 2,0% 1,5% 1,5% 2,5% 1,5% España México Estados Unidos 8,0% 2,5% 12,0% 7,0% 6,0% 2,0% 10,0% 5,0% 1,5% 8,0% 4,0% 1,0% 6,0% SÍNTESIS ESTADÍSTICA

21 Densidad de los Seguros (Prima Directa per Cápita) Argentina 187,0 62,9 85,9 105,1 118,0 143,9 159,8 210,2 198,4 248,4 Brasil 64,0 72,2 82,6 101,1 128,9 160,9 202,2 244,5 251,8 327,6 Chile 176,4 165,6 216,3 253,1 281,5 285,7 370,9 344,2 367,6 483,1 Colombia 45,5 48,3 45,1 51,9 60,3 69,1 88,9 87,8 116,2 139,5 España 923, , , , , , , , , ,2 México 112,6 126,7 106,5 117,8 121,3 139,1 163,5 176,5 158,3 173,3 EE.UU , , , , , , , , , ,9 Cifras en USD Fuente: Swiss Re Argentina Brasil Chile Colombia España México Estados Unidos SÍNTESIS ESTADÍSTICA 2011

22 2 Compañías de Seguros Generales 2.1 Evolución de las Cuentas Importantes por Ramo Margen de Contribución Ingreso por Primas Devengadas Prima Retenida Neta Prima Directa Prima Aceptada Prima Cedida Aj. de Reserva en Curso Costo Exp. Directo Resultado de Intermediación Directo Reaseguro Aceptado Reaseguro Cedido Costo de Siniestros Siniestros Pagados Siniestros por Pagar Siniestros por Pagar Período Anterior Reserva de Riesgo en Curso Prima Retenida Neta No Devengada Prima Directa No Devengada Prima Aceptada No Devengada Prima Cedida No Devengada Prima Retenida Neta Devengada Prima Directa Devengada Prima Aceptada Devengada Prima Cedida Devengada Número de Pólizas Emitidas Número de Pólizas Vigentes Número de Siniestros Siniestralidad Retenida 56,90% 58,12% 52,55% 52,64% 49,75% 50,79% 47,66% 52,81% 52,98% 47,86% Siniestralidad Directa 52,17% 39,22% 40,99% 59,22% 57,13% 55,30% 54,66% 44,82% 358,61% 41,03% Prima Promedio 6,62 7,05 6,18 6,10 5,90 6,43 6,48 6,06 6,77 6,95 Siniestro Promedio 16,25 16,24 15,72 18,15 18,75 17,55 18,49 17,10 15,78 19,68 Siniestralidad Retenida = Costo Siniestros / Prima Retenida Neta Devengada. Siniestralidad Directa = Siniestros Directos / Prima Directa Devengada. Prima Promedio = Prima Directa / Número de Pólizas Emitidas. Siniestro Promedio = Costo Siniestro / Número de Siniestros. Costo Exp. Directo = Resultado de Intermediación + Costo de Siniestros. SÍNTESIS ESTADÍSTICA

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