Grado en Sistemas de Información Universidad de Alcalá Curso Académico 2014/2015 Primer Curso Primer Cuatrimestre

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1 GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y EQUIPOS Grado en Sistemas de Información Universidad de Alcalá Curso Académico 2014/2015 Primer Curso Primer Cuatrimestre

2 GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: Gestión de Personas y Equipos Código: Titulación en la que se imparte: Departamento y Área de Conocimiento: Grado en Sistemas de Información Economía y Dirección de Empresa Área de Organización de Empresas Carácter: Formación básica Créditos ECTS: 6 Curso y cuatrimestre: Profesorado: Primer Curso Primer Cuatrimestre Ricardo Buendía Horario de Tutoría: A convenir con el profesor Idioma en el que se imparte: Español 1. PRESENTACIÓN La asignatura Gestión de Personas y Equipos es una materia obligatoria que forma parte de los créditos de formación básica y se imparte en el primer curso del Grado de Sistemas de Información La asignatura de Gestión de Personas y Equipos te facilitará los conocimientos básicos en relación al comportamiento de las personas, su contribución individual al rendimiento de la empresa y su contribución colectiva (equipos a la misma). Este conocimiento te será imprescindible para tu desarrollo profesional, en el ámbito de gestión de equipos y personas Los objetivos de esta asignatura son: Dar a conocer el papel que desempeñan los RRHH en las empresas Las pautas correctas de la dirección de personas Que entiendas y comprendas aspectos tales como: motivación, liderazgo, comunicación, gestión interpersonal, gestión equipos y otros Identificar el papel básico de la inteligencia emocional en las relaciones personales Al estudiar esta asignatura conseguirás los conocimientos básicos y necesarios para, en un futuro profesional, poder afrontar con éxito la gestión de equipos humanos implicados en un proyecto con resultados concretos en el tiempo, en términos económicos y de calidad y satisfacción con los clientes. El estudio de esta materia en el programa del grado de sistemas de información se completa con otras e naturaleza empresarial (sistemas de información contable, marketing TIC, TIC en la empresa, gestión de proyectos y sistemas de información de apoyo a procesos y decisiones) que te permitirán tener una visión de las TIC desde la óptica de la empresa y su gestión. 2

3 Esta guía que tienes en tus manos es una herramienta que te permitirá entender cómo se van a desarrollar las clases, lo que tienes que hacer para superar la materia, cómo evaluaremos tu trabajo, dónde podrás encontrar los materiales En resumen, es una primera aproximación a todo lo que ocurrirá dentro y fuera del aula. 2. COMPETENCIAS Competencias genéricas: 1. Desarrollar la capacidad de lectura comprensiva, análisis y síntesis. 2. Desarrollar habilidades para la búsqueda de información, selección de documentación en bases de datos y buscadores académicos. 3. Fomentar y potenciar la capacidad para el trabajo autónomo y el trabajo en grupo. 4. Estimular y mejorar la comunicación oral y escrita. 5. Mejorar la capacidad analítica y crítica. 6. Fomentar y potenciar la capacidad para trabajar en grupo. Competencias específicas: 1. Gestión del cambio en las organizaciones, a partir de las personas 2. La importancia de las personas en las organizaciones 3. La persona y los grupos humanos 4. Identificar los diferentes factores que inciden en el rendimiento en la empresa: motivación, compromiso, expectativas. 5. Liderazgo y su contribución a las organizaciones 6. La comunicación en las organizaciones 3. CONTENIDOS Tema 1. La dirección de personas en la sociedad del conocimiento. Un salto de escenario. Principios y misiones de la dirección de personas Retos en la dirección de personas. Mayores requerimientos para la dirección de personas. Diferentes planos de la dirección de personas. La dirección de personas en el siglo XXI. Tema 2. Personas y equipos. La empresa como sistema técnico y social. Diferentes inteligencias conviven en la persona. La persona como sujeto social. La persona y el entorno: estímulos, agresiones y rechazo. La persona y el equipo. La inteligencia convencional y la inteligencia emocional. 3

4 Tema 3. Los grupos humanos en la empresa. El grupo humano y factores de incidencia. Clases de grupos y su origen. Las funciones de los grupos. Diferentes roles a desempeñar por los grupos. Los conflictos en los grupos y sus soluciones Tema 4. El trabajo y la persona. La persona y su relación con el trabajo. Diferentes categorías de trabajo. Perfil del puesto perfil de la persona. Expectativas y realidades del trabajo: impacto en la persona. Los factores objetivos y subjetivos condicionantes del trabajo Tema 5. La integración de la persona en el trabajo. La cultura de la empresa El liderazgo Los estilos de dirección La motivación La comunicación Los conflictos y su gestión. Tema 6. La creatividad y su gestión. Creatividad e innovación. Pensamientos convergentes y divergentes. Proceso creativo e innovador. Factores de incidencia en el proceso creativo e innovador. La organización creativa e innovadora. Tema 7. El sistema de información de personas. Concepto y roles del sistema de información. Objetivos del sistema de información de personas. Componentes de un posible sistema de información de personas. Vinculación del S.I. de personas con otros sistemas de información de la empresa. Tema 8. Empleabilidad y cambio laboral. Rasgos que definen la sociedad del conocimiento. Del empleo a la empleabilidad. La capacidad del recurso humano como valor de cambio. Articulación del proceso de empleabilidad Bloques de contenido (se pueden especificar los temas si se considera necesario) Total de clases, créditos u horas Presentación de la asignatura Tema 1.La dirección de personas en la sociedad del conocimiento 5 Horas 4

5 Tema 2.Personas y equipos. 4 Horas Tema 3. Los grupos humanos en la empresa. 5 Horas Tema 4. El trabajo y la persona. 4 Horas Tema 5. La integración de la persona en el trabajo. 6 Horas Tema 6. La creatividad y su gestión. 4 Horas Tema 7. El sistema de información de personas. 4 Horas Tema 8. Empleabilidad y cambio laboral. 4 Horas 4. METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.-ACTIVIDADES FORMATIVAS Los materiales de estudio para preparar tanto las sesiones presenciales como tu trabajo individual podrás encontrarlos en la plataforma del IDOE ( Cuando llegue el momento te enseñaremos como darte de alta y acceder a los contenidos. Esta plataforma será también un medio para evaluar tu progreso puesto que habrá un foro para resolver dudas generales y foros grupales para desarrollar el trabajo final. Además tienes una bibliografía de referencia para preparar cada uno de los bloques temáticos. Si deseas ampliar todavía más tus conocimientos los profesores podemos facilitarte más libros, revistas o páginas web que puedan ser de tu interés. Entre otras actividades se te enseñará a planificar tu trabajo así como a realizar breves informes y comentarios (actas de reunión) de los trabajos que realices en grupo 4.1. Distribución de créditos (especificar en horas) Número de horas presenciales: Número de horas presenciales: 36 Número de horas de trabajo guiado y on line: 9 Número de horas del trabajo propio del estudiante: Total horas Horas 5

6 4.2. Estrategias metodológicas, materiales y recursos didácticos Clases teóricas: estas clases se impartirán en grupos grandes de alumnos. Durante las mismas el profesor desarrollará los conceptos más importantes para la comprensión del tema. Resolución de casos prácticos: se harán en grupos reducidos y se le enseñará a los alumnos a identificar situaciones en la empresa, comportamientos humanos y colectivos y a establecer propuestas de soluciones. Cada grupo expondrá un tema propuesto por el profesor, toda la clase deberá de estudiar y analizar el material con objeto de poder debatir al finalizar la exposición sobre el material Clases presenciales Aprendizaje activo y crítico Producción de ideas y fomento del debate Trabajo autónomo Trabajo y estudio del alumno Presentación de Informes y trabajos: el alumno tendrá que presentar a sus compañeros y al profesor informes y proyectos que haya realizado en casa. Para la presentación será necesario que utilice herramientas como el Power Point y otros recursos que faciliten la misma. Conferencias de directivos: durante el curso los profesores de la asignatura invitarán a diversos directivos de empresas relevantes que expondrán su punto de vista sobre diversos temas relacionados con el temario. Cada alumno podrá proponer invitar a algún directivo para que de una charla sobre alguno de los aspectos que se tratan en la asignatura Debates sobre un tema propuesto: el profesor entregará la documentación necesaria para la preparación del debate y fijará una fecha para el mismo. El profesor será el moderador del debate. Pruebas parciales: durante el curso los alumnos participarán de forma activa en presentaciones y trabajos, bien individual o bien en equipo. Estos trabajos son la forma de evaluar el conocimiento continuado de los alumnos. Las tutorías podrán ser en grupo o individuales y durante las mimas el profesor evaluará la adquisición de las competencias, el alumno tendrá que informar de la evolución de los informes y trabajos, y se evaluará el trabajo que está siendo realizando El alumno dispondrá de material complementario en la plataforma on line, 6

7 artículos de actualidad y videos. Este material deberá de ser analizado y estudiado y se incluirá como material para el examen de evaluación Examen Afianzamiento del conocimiento y aplicación práctica del mismo Examen final teórico práctico: al final del curso habrá un examen en el el alumno tendrá que interrelacionar todos los conocimientos que ha aprendido, de esta manera se asegura que el conocimiento es transversal y que el alumno es capaz de relacionar los conceptos y aplicarlos. 5. EVALUACIÓN: Procedimientos, criterios de evaluación y de calificación Criterios de evaluación: Sobre el contenido y estudio: Comprende los conceptos básicos y los sabe aplicar. Relacionar las diferentes áreas de la empresa. Resuelve adecuadamente los casos y ejercicios. Sintetiza las ideas y plantea un razonamiento coherente en los informes y trabajos. Sabe trabajar en equipo y animar y motivar al grupo. Sabe realizar trabajo de síntesis. Presenta con coherencia sus ideas y trabajos. Realiza aportaciones originales. Búsqueda de nuevos temas a plantear. Sobre los trabajos: Estructura del trabajo. Originalidad, aportes del trabajo. Rigor en la presentación. Integración teórico-práctica. Coherencia del mismo. Capacidad de síntesis. Presentación. Actas de trabajo. Criterios de calificación El proceso de evaluación normal estará inspirado en la evaluación continua del estudiante. Aquellos alumnos que decidan abandonar el sistema de evaluación continua deberán comunicarlo al Director de la Escuela de Informática. en las dos primeras semanas de impartición de la asignatura, explicando las razones que le impiden seguir el sistema de evaluación continua. Si el estudiante no participa en el proceso de enseñanza-aprendizaje según lo establecido en esta guía docente (asistencia, realización y entrega de actividades de aprendizaje y evaluación), se considerará no presentado en la convocatoria ordinaria. El estudiante deberá elegir al inicio del curso el tipo de evaluación por el que ha optado, eligiendo entre: Un procedimiento de evaluación continuada. Senda del 60%-40% 7

8 Realización únicamente de un examen final teórico práctico. Senda del 100% la nota del examen En caso de no comunicar la elección se entenderá que el estudiante ha optado por la realización de la evaluación continua. No podrá cambiarse de modalidad Evaluación continuada El rendimiento de los alumnos será evaluado por su trabajo, conocimientos y destrezas adquiridas y la mejora de su proceso de aprendizaje. Los métodos a emplear serán: 1. Iniciativas individuales, presentación de trabajos voluntarios, bien en equipo o de forma individual 20% 2. Presentación de trabajos obligatorios en equipo 40% 3. Superación de un examen final complementario teórico-práctico 40%. El examen se compone de preguntas tipo test y a desarrollar Para la aprobación de la asignatura el estudiante deberá superar satisfactoriamente el conjunto de pruebas, entendiendo que todas ellas en conjunto evalúan la adquisición de todas las competencias desarrolladas. Examen final Constará de una parte tipo test y de 3-4 preguntas teórico- prácticas en el que habrán de demostrar que han adquirido las competencias genéricas y específicas de la asignatura y a la que sólo se podrán presentar los alumnos que hayan seleccionado la opción de no seguir la evaluación contínua Convocatoria Extraordinaria Julio Alumnos que han elegido evaluación continuada y que habiendo superado la parte de tareas no han logrado la nota necesaria en el examen final complementario: deberán repetir dicho examen en la convocatoria extraordinaria y se guardará el resto de sus notas de evaluación continuada para sumarlas al mismo. Alumnos en cualquier otra circunstancia diferente de la anterior: deberán realizar un examen final que constituirá el 100% de su nota.. 6. BIBLIOGRAFÍA Bibliografía Básica Bibliografía Complementaria (optativo) Autor Título Código Aguirre Sádaba, Alfredo, Castillo Clavero, Ana M., Administración de organizaciones en el entorno actual. Pirámide

9 Tous Zamora, Dolores. Davis, Keith; Newstrom, John W. Gasalla, José María. Comportamiento humano en el trabajo. MacGraw Hill, ª edición La nueva dirección de personas. Marco paradójico del talento directivo. 8ª edición 2006 Kreitner / Kinicki. Comportamiento de las organizaciones. Irwin. 3ª edición 1995 Porret Gelabert, Miquel Recursos Humanos. Dirección y gestión de personas en las organizaciones. Miquel. ESIC 2006 Robbins, Stephen P Comportamiento organizacional. Pearson Prentice Hall

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