Ventas Online Una nueva plataforma de negocios

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1 Ventas Online Una nueva plataforma de negocios Caso Práctico MercadoLibre: Opciones en la web para desarrollar un negocio online blog.mercadoshops.com

2 Contenido Tipos de soluciones existentes La propuesta de MercadoLibre: MercadoShops Funcionalidades más importantes Consideraciones para adaptar el negocio a Internet Cómo impulsar la venta online Implementación de medios de pago online

3 Tipos de soluciones existentes Software propietario Soluciones open source Desarrollos a medida Software as a Service (SaaS)

4 Tipos de soluciones existentes Criterio Software propietario Soluciones open source Desarrollos a medida Software as a Service Adquisición y mantenimiento más económico Menor tiempo de implementación Comunidad de usuarios usando la misma solución Mejor servicio de soporte por parte del proveedor Fácil de adaptar, flexible a modificaciones Independencia de otros recursos tecnológicos (hosting, base de datos, etc.) ** ** * *** ** ** * *** ** *** * *** ** * *** ** ** *** *** ** * ** * ***

5 La propuesta de MercadoLibre Marketplace Publicidad Pagos Tiendas

6 Objetivo: La propuesta de MercadoLibre: MercadoShops Brindar un producto excelente para que cualquiera que quiera vender online fuera de MercadoLibre, pueda hacerlo con facilidad. - Ofrece múltiples medios de Pago: VISA, AMEX, Pago Fácil, etc. - Financiación y cuotas sin interés - Importar en pocos clics, todos los artículos publicados en MercadoLibre - Generar de forma sencilla publicidad y tráfico para la tienda

7 La propuesta de MercadoLibre: MercadoShops Administración de Productos: Manejo de Stock de cada producto Árbol de categorías propio para tu sitio Acciones masivas, búsquedas y filtros avanzados Costos de Envío: Personaliza tus costos de envío en base al destino, medio y tamaño del producto Integrado al carrito de compras para que el cliente pague el total Administración de Ventas: Listado de tus órdenes de compra y sus estados de pago. Herramientas de Marketing: Integrado a Facebook y otras redes sociales Optimización para aparecer en buscadores Alojamiento y dominio propio: Capacidad de almacenamiento ilimitada Tráfico sin restricciones Utiliza un subdominio personalizado o tu propio dominio

8 La propuesta de MercadoLibre: MercadoShops

9 Funcionalidades más importantes Generar ventas! Para lograrlo se requiere: Estabilidad Soportar mucho tráfico Buena indexación en los motores de búsqueda Brindar una buena experiencia de compra

10 Funcionalidades más importantes Habiendo logrado performance y escalabilidad, se requiere: Integración con medios de pago. Administración del catálogo de productos y su stock. Administración de costos de envío. Integración con herramientas de marketing online. Reportes de gestión, permitiendo exportar la información. Posibilidad de adecuar el diseño gráfico. Posibilidad de utilizar un dominio propio.

11 Consideraciones para adaptar Dos barreras principales: el negocio a Internet La tecnología Es mejor concentrarse en el negocio! Lograr la confianza del comprador virtual Prestar atención a aspectos relacionados con el diseño del sitio web Brindar descripciones atractivas de los productos Buena atención al cliente Ofrecer mecanismos confiables de cobranza online Ofrecer opciones de envío de forma integrada

12 Cómo impulsar la venta online Aprovechar todas las fuentes de tráfico: Motores de búsqueda y redes sociales Marketing on-line Tráfico orgánico Marketing off-line

13 Implementación de medios de pago online Son fundamentales para vender en la web Actualmente la integración con las plataformas de pagos por Internet es muy simple! MercadoPago es la solución propuesta por MercadoLibre, y puede también ser utilizado en sitios fuera de la plataforma.

14 Preguntas?

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