Índice La Responsabilidad Social de las Empresas y el debate público en España... Consultoría RSE: iniciativa piloto del Proyecto Progresa...
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- Blanca Hernández Aranda
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1 Índice La Responsabilidad Social de las Empresas y el debate público en España... 1 Consultoría RSE: iniciativa piloto del Proyecto Progresa... 3 El papel de la contabilidad ante la RSE... 4 Informe de la Subcomisión Parlamentaria para potenciar y promover la Responsabilidad Social de las Empresas... 6 Consumidores, empresas y RSE... 9 AGENDA RSE Plan Concilia El Monitor Español de Reputación Corporativa El Gobierno tramita el anteproyecto de Ley de Responsabilidad Medioambiental. 19 Revisión de la estrategia Europea en favor del Desarrollo Sostenible Consideraciones para la elaboración de una memoria de sostenibilidad Noticias RSE... 26
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4 El Proyecto Progresa es uno de los nueve proyectos aprobados en Asturias en el marco de la segunda convocatoria de la iniciativa comunitaria EQUAL. Liderado por la Federación Asturiana de Empresarios y la Cámara de Comercio de Oviedo, cuenta con la participación del Gobierno del Principado de Asturias, a través de la Dirección General de Formación Profesional, como entidad representante del proyecto. El objetivo principal del proyecto es facilitar la mejora de los procesos de planificación estratégica en las PYMES asturianas, a través del apoyo en la formulación de diagnósticos de situación y la elaboración de planes de acción a la carta sobre un colectivo cercano a las 140 empresas. Un aspecto novedoso de la metodología aplicada en el proyecto es la consideración, junto al resto de las cuestiones de carácter empresarial tradicional, de variables relacionadas con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). De este modo, se pretende favorecer el grado de conocimiento, sensibilización y actuación de las empresas asturianas en esta materia. Como complemento de todo ello, desde el Proyecto Progresa se ha decidido lanzar una iniciativa piloto sobre una muestra reducida de sus empresas participantes, orientada a la prestación de un servicio de consultoría específico en materia de RSE, a través del cual las organizaciones beneficiarias puedan conocer con rigor, decidir con fundamento e implantar con solidez medidas en dicho ámbito. En concreto, se ha constituido un grupo de nueve empresas de las más diversas actividades y tamaños (de cara a testar mejor la idea y maximizar el efecto ejemplo ante el resto) en las cuales se desarrollarán los siguientes trabajos: Diagnóstico estratégico RSE: estrategia general, valores, grupos de interés (grado de relación, tipo de canal, expectativas ). Diagnóstico operativo RSE por ámbitos de la empresa: dirección/gestión, RR.HH., producción/prestación del servicio, compras/logística, comercial/marketing... Reflexión conjunta sobre las posibilidades de integración de la RSE en la estrategia de la empresa. Diseño de la Estrategia RSE y sus actuaciones. Puesta en marcha de medidas RSE. De este modo, mediante el desarrollo de esta serie de tareas, el equipo consultor especializado en RSE tratará fundamentalmente de: Facilitar información práctica y adaptada a las empresas sobre la RSE. Adecuar sus modelos de gestión a la realidad del siglo XXI (donde son muchos los colectivos interesados en la actividad de las empresas y donde es creciente su capacidad de influencia). Dotarlas de instrumentos eficaces para minimizar los riesgos y mejorar su reputación. Implantar actuaciones concretas para el logro de los anteriores objetivos. Las empresas que conforman el grupo de trabajo de la iniciativa han sido seleccionadas teniendo en cuenta dos aspectos fundamentales: El interés explícito manifestado por sus responsables sobre la RSE durante la fase de diagnóstico general. El potencial RSE detectado durante el ejercicio de diagnóstico como consecuencia del tipo de actividad realizado, del estilo de gestión aplicado En la actualidad, el grupo de empresas participantes está integrado por las siguientes: Care Módulos Decorativos, S.A. Imetal, S.A. Minova CODIV, S.L. Grupo Iniciativas. Reinerio Sarasúa Corredor de Seguros. Huber y Ana. Ánade Recursos Naturales. Librería Cervantes Grupo Gavia 3
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23 La elaboración de una memoria de sostenibilidad comprende la medición, divulgación y rendición de cuentas frente a grupos de interés internos y externos en relación con el desempeño de la organización con respecto al objetivo del desarrollo sostenible. Las memorias de sostenibilidad que se basan en el Marco de elaboración de memorias del GRI presentan los resultados que se han obtenido dentro del correspondiente periodo informativo, atendiendo a los compromisos, la estrategia y el enfoque directivo adoptado por la organización. Las memorias se pueden utilizar, entre otros, para los siguientes propósitos: Estudio comparativo y valoración del desempeño en materia de sostenibilidad con respecto a leyes, normas, códigos, pautas de desempeño e iniciativas voluntarias Demostración de cómo una organización influye en (y es influida por) las expectativas creadas en materia de desarrollo sostenible Comparación del desempeño de una organización y entre distintas organizaciones alo largo del tiempo La Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad del GRI consta de un conjunto de Principios que tienen como finalidad definir el contenido de la memoria y garantizar la calidad de la información divulgada. También incluye los denominados Contenidos básicos, que están formados por los Indicadores de desempeño y otros apartados, así como una serie de pautas sobre aspectos técnicos relacionados con la elaboración de memorias. 22
24 Principios y Orientaciones para la elaboración de memorias Para ayudar a determinar qué se debe incluir en la memoria, es preciso tener en cuenta los Principios de elaboración de memorias relativos a la materialidad, la participación de los grupos de interés, el contexto de sostenibilidad y la exhaustividad. La aplicación de estos Principios y las Contenidos básicos determina los asuntos y los Indicadores sobre los que se ha de informar. Asimismo se incluyen los Principios de equilibrio, comparabilidad, precisión, periodicidad, fiabilidad y claridad. Contenidos básicos Representa los contenidos básicos que han de incluirse en las memorias de sostenibilidad. La Guía del GRI presenta la información que resulta relevante y material para la mayoría de las organizaciones y grupos de interés, bajo tres tipos de Contenidos básicos: Perfil: Información que define el contexto general y permite comprender el desempeño de la organización, entre otros a través de su estrategia, su perfil y sus prácticas de gobierno corporativo. Enfoque de la dirección: información sobre el estilo de gestión a través del cual una organización aborda aspectos específicos y describe el contexto que permite comprender su comportamiento en un área concreta. Indicadores de desempeño: indicadores que permiten disponer de información comparable respecto al desempeño económico, ambiental y social de la organización. Por dónde comenzar Se anima a todas las organizaciones a que presenten su información, tanto si elaboran una memoria por primera vez, como si tienen una dilatada experiencia en la materia, y con independencia de su tamaño, sector o ubicación. La presentación de la información se puede realizar de distintas formas, ya sea en formato web o impreso, como informe separado, o bien dentro de los informes financieros o de las cuentas anuales. El primer paso es determinar el contenido del informe. Algunas organizaciones pueden optar por elaborar sus informes desde el principio con arreglo al Marco de elaboración de memorias del GRI, mientras que otras pueden optar por comenzar con los asuntos más prácticos y factibles y poco a poco ir abordando otros aspectos. Todas las organizaciones informantes deberán describir el alcance de la memoria y se les anima a indicar los planes de ampliación del alcance de sus memorias sucesivas La elaboración de memorias de sostenibilidad es un proceso y una herramienta viva, y no comienza ni finaliza al imprimir la memoria o publicarla on-line. La elaboración de la memoria debe ser parte de un proceso más amplio para fijar la estrategia de la organización, implantar los planes de acción, y evaluar los resultados. Asimismo, la elaboración de la memoria permite una evaluación sólida del comportamiento de la organización, y puede servir de base para una mejora continua de los resultados. También sirve como herramienta para afianzar vínculos con los grupos de interés y para obtener aportaciones valiosas a los propios procesos de la organización. 23
25 Contenido de una memoria de sostenibilidad Dimensión económica La dimensión económica de la sostenibilidad afecta al impacto de la organización sobre las condiciones económicas de sus grupos de interés y de los sistemas económicos a nivel local, nacional y mundial. Los Indicadores económicos ilustran: El flujo de capital entre las diferentes grupos de interés Los principales impactos económicos de la organización sobre el conjunto de la sociedad El desempeño financiero es fundamental para comprender a la organización y su propia sostenibilidad. No obstante, esta información suele figurar en los estados financieros de la organización. En cambio, lo que no es tan habitual y sin embargo es solicitado con frecuencia por los usuarios de las memorias de sostenibilidad es la contribución de la organización a la sostenibilidad de un sistema económico en su sentido más amplio. Dimensión social La dimensión social de la sostenibilidad está relacionada con los impactos de las actividades de una organización en los sistemas sociales en los que opera. Los Indicadores de desempeño social del GRI identifican los principales aspectos del desempeño en relación con los aspectos laborales, los derechos humanos, la sociedad y la responsabilidad sobre productos. Prácticas laborales y ética del trabajo: Los Aspectos específicos que conforman la categoría de Prácticas Laborales se fundamentan en normas reconocidas en todo el mundo, entre las que se incluyen: la Declaración Universal sobre los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y sus Protocolos; las Convenciones de las Naciones Unidas; la Convención de las Naciones Unidas; la Declaración de la OIT sobre Principios y Derechos Fundamentales del Trabajo; la Declaración de Viena y Programa de Acción Estos indicadores se fundamentan también en los dos instrumentos que gobiernan directamente las responsabilidades sociales de las empresas: la Declaración Tripartita de Principios sobre las Empresas Multinacionales y la Política Social de la OIT, y los Principios para Empresas Multinacionales de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE). Derechos Humanos: Los Indicadores de desempeño de Derechos Humanos exigen que la organización informe acerca de en qué medida se tienen en consideración los impactos en los derechos humanos a la hora de realizar inversiones y seleccionar proveedores/contratistas. Además, en materia de derechos humanos, los indicadores cubren la no discriminación, la libertad de asociación, la explotación infantil, los derechos de los indígenas y los trabajos forzados. Sociedad: Los indicadores de desempeño social centran su atención en los impactos que las organizaciones tienen en las comunidades en las que operan y aclaran cómo se gestionan los riesgos que pueden aparecer a partir de sus interacciones con otras instituciones sociales. En concreto, se busca información sobre los riesgos de soborno y corrupción, influencia indebida en la toma de decisiones de política pública y prácticas de monopolio. Responsabilidad sobre productos: Los Indicadores del desempeño de la responsabilidad sobre productos abordan aquellos aspectos de los productos y servicios de una organización informante que afectan directamente a los consumidores, como la salud y seguridad, la información y el etiquetado, o el marketing y la protección de datos. Estos aspectos se cubren principalmente mediante la información sobre los procedimientos internos y la medida en que dichos procedimientos se cumplen. Dimensión ambiental La dimensión ambiental de la sostenibilidad se refiere a los impactos de una organización en los sistemas naturales vivos e inertes, incluidos los ecosistemas, el suelo, el aire y el agua. Los indicadores ambientales cubren el desempeño en relación con los flujos de entrada (materiales, energía, agua) y de 24
26 salida (emisiones, vertidos, residuos). Además, incluyen el desempeño en relación con la biodiversidad, cumplimiento legal ambiental y otros datos relevantes tales como los gastos de naturaleza ambiental o los impactos de productos y servicios. 25
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