Mariana Fernández Ramírez Universidad Contemporánea Diseño Gráfico Multimedia Diseño de Interfaz-José Luis Oliva

Transcripción

1 Mariana Fernández Ramírez Universidad Contemporánea Diseño Gráfico Multimedia Diseño de Interfaz-José Luis Oliva

2 ESTRATEGIA BENCHMARK: agencias estética contenido diseño facilidad de uso total colourlovers web designer wall i love tipography the dieline blog. spoongraphics the fonteed SEGMENTACIÓN SOCIOECONÓMICA 1. Estudiantes de 15 a Clientes actuales, la cartera con la que cuenta va! diseño es amplia, hemos trabajado con empresas de diferentes rubros y tamaños, ya sea Harley Davidson, Soccer City, Qro Caas, Bernies Quintana, La Pirinola, Nuriko, Zhai, etc. 3. Clientes potenciales, a pesar de que aun no nos compran las empresas micro, pequeñas y medianas de cualquier giro, ellos están en busca de una agencia especializada en la comunicación visual que los asesore. LO QUE: Piensa> Persuadir a los usuarios de la manera que sea necesaria. Siente> Ganar a los clientes de otros. Ve> Que es necesario invertir en una buena publicidad e imagen de producto/empresa/servicio. Cuadrantes Kiyosaki: -Dueños -Empleados -Inversionistas UNIVERSO México, principalmente Querétaro. Demografía: Edad entre: años. Nivel socioeconómico: Media, Media-Alta, Alta. Edo. Civil: Soltero, casado.

3 PERFIL PSICOLOGICO No importa la política ni la religión. Lo que les interesa es llegar al cliente como sea, aún usando la política y/o religión. Envuelve su producto al ambiente, a la tecnología. Le motiva ganar a clientes. 1. Estudiantes de 15 a 25, la manera en cómo hacemos llegar las notificaciones a las personas es a través de facebook, y conforme ha avanzado el blog, nos hemos percatado que un segmento que está creciendo es el estudiantil, ya que subimos notas de interés para ellos, ya sean comerciales, diseños creativos, ads de compañías reconocidas, información de interés en cuanto a mercadotecnia, tecnología, el mundo Mac, etc. 2. Clientes actuales, la cartera con la que cuenta va! diseño es amplia, hemos trabajado con empresas de diferentes rubos y tamaños, ya sea Harley Davidson, Soccer City, Qro Caas, Bernies Quintana, La Pirinola, Nuriko, Zhai, etc. Ellos son clientes que saben la importancia de posicionar la marca de una manera congruente en cualquier medio, incluso hacerse presentes en diferentes medios, y a través del blog, ellos se dan cuenta que cada artículo para ellos tambièn es funcional y les permite desarrollar esta misma herramienta con sus mismos clientes. 3. Clientes potenciales, a pesar de que aun no nos compran las empresas micro, pequeñas y medianas de cualquier giro, ellos están en busca de una agencia especializada en la comunicación visual que los asesore. Siendo el blog una herramienta que incrementa el awearness entre va! diseño y el mercado, ya que no les estamos diciendo cómprenos, únicamente es una manera de estar presentes en la mente del prospecto, para que en el instante que necesite de un desarrollo integral de comunicación visual, nos recuerde y diga " ah si va! diseño!" PEFIL TECNOLOGICO Usuarios de todo tipo, quienes tienen un conocimiento mucho mayor y quienes no saben prender ni una computadora. Plataforma cómputo: Mac, PC, Iphone, Ipad, smartphone. Sincronización: Desde 1 vez a la semana como diario. NIVEL SOCIALMEDIA Followers: Principalmente, sólo quieren saber de cosas nuevas. Functional: La minoría, clientes establecidos. Cibercultura: y Web 2.0 NIVEL DE COLABORACIÓN VIRTUAL Critics Collectors Joiners Spectators Inactives NIVEL DE MÁQUINAS Comunicación 1 vía Comunicación 2 vía Onanomáquinas Mamáquinas Máquinas incubadoras De seguridad

4 Tabla de Usuarios Atributo 1. Uso de redes sociales (Twitter) Atributo 2. Cibercultura (Nivel tecnológico) Atributo 3. Joiners Atributo 4. Spectators segmentación/ atributo si si si no clientes actuales clientes potenciales no 1/2 si si si si no si OBJETIVOS 1. Informar de los productos que se hacen en VA! 2. Cultivar a la gente con información de todo tipo. 3. Darse a conocer. VA! 4. FICHA DE PERSONAJES Alejandra Salinas Estudiante del: Instituto Queretano de la Cultura y las Artes. 22 AñOS SOLTERA Ocupación: Trabaja medio tiempo en Oysho. Mandalay Saben la importancia de posicionar la marca de una manera congruente en cualquier medio. Querétaro, Qro.

5 ESCENARIOS Alejandra Salinas busca que Va! le haga un logotipo para una nueva marca de ropa infantil que quiere sacar junto a unas amigas de la universidad, solamente que no tienen el sufieciente presuesto para eso, ya que piensan que no es algo muy importante. Mandalay quiere crear su página web ya que no tiene un buen medio de difusión para sus promociones, y crear su menú para que esté en vista de muchos. Le interesa crear la página para no perder clientes y ganar más. ROLES -Administrador. -Visitante que busca información. -Visitante que está haciendo comparaciones. -Visitante que quiere contacratse con Va! directamente. MODELO DE NEGOCIO -Plano General -Principios: el usuario puede contactarse con Va! directamente.(facebook) el usuario puede conocer más de Va! y sus intereses así como de cultura. -Modelos Vigentes: Todos las agencias de diseño de Querétaro así como de otras partes de México. -Identidad de Marca Dos sitios Web 2.0 donde informaremos a nuestros clientes y usuarios de la información necesaria para que no busquen otra agencia de diseño! brindando confianza y profesionalismo. -Interactividad El usuario entrará a cualquiera de los dos sitios, donde podrá tener interactividad con otros usuarios, o leer y conocer más sobre varios temas en general. Cada día sobre algo diferente y nuevo. -Retroalimentación En facebook, el usuario puede hacer preguntas, en el blog hace comentarios. -Seguridad Filtro a usuarios no aceptados! -Metas del negocio Darse a conocer a más personas. Ampliar sus clientes. -Métricas de logro Facebook informa cantidad de amigos. EL blog sobre cantidad de visitas.

6 ENFOQUE Estrategia: Los sitios tiene el objetivo de que nuevas personas así como clientes actuales y futuros, entren nos conozcan un poco más, estemos al tanto de nuestros usuarios, les demos un servicio más personal e informar de nuestra existencia. Enfoque: Se ha construido una página de facebook (amigo y local business) y un blog donde se exponen los productos, servicios, y artículos/videos interantes y donde el usuario puede hacer preguntas Servicio A Que el usuario entienda lo que ponemos en cada post. Servicio B Que el usuario se sienta bien atendido por nosotros cuando hace alguna pregunta en facebook. Servicio C Que el usuario sienta un servicio y atención especializada, en sus cumpleaños se le manda una felicitación y un cupón, o un descuento. Lenguaje Tamaño Formato texto claro corto legible gráfica sencillo legible link TBD apoyo vimeo -

7 ESTRUCTURA NAVEGACION Facilidad en navegar por las pestañas de los 2 diferentes sitios. PLANOS FACEBOOK: Pestaña principal: la información de Va! Muro: eventos, imágenes Identificación del sitio BLOG: Imagen de Va!, calendario para navegar por diferentes fechas. Post: Artículos. ESQUELETO Y SUPERFICIE CONTENIDO Artículos varios en el Blog un tema diferente para cada día de la semana. Eventos Revisión de preguntas realizadas por usuarios Felicitar a usuarios Revisión de usuarios no deseados Publicar avances y productos nuevos PERIODICIDAD Diario! Cada que haya nuevos:publicar avances y productos nuevos Una vez por semana:revisión de usuarios no deseados Blog:

8 Facebook: Local business: Va! Diseño: