Condiciones Generales de Uso

Transcripción

1 Condiciones Generales de Uso 1. Introducción El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado. El acceso y posterior utilización de la WEB por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece. El acceso a titularidad de Asistencia Veterinaria ASÍS, S.L., (en adelante ASÍS), tiene carácter gratuito, sin perjuicio de la necesidad de que el usuario se registre la primera vez que desee utilizar los servicios ofrecidos por ASÍS. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de uso así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida ASÍS podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio a través de su correo electrónico o bien a través de su publicación en la página WEB, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan.

2 2. Identidad del Titular de ASÍS Los datos identificativos del responsable de la presente WEB son los siguientes: Asistencia Veterinaria ASÍS, S.L. C.I.F.- B Avenida José Antonio, 3 Bajo Suances, Cantabria. 3. Procedimiento de Compra en ASÍS 3.1. Indicaciones acerca de cómo comprar en Las mismas pueden ser revisadas mediante el acceso a las conexiones establecidas Adquisición de bienes de ASÍS. Contrato de compraventa. La compra de artículos a través de se somete a las Condiciones Generales de Compra recogidas en la presente WEB así como cualesquiera Condiciones Particulares que para determinados productos pudieran establecerse por ASÍS. El contrato de compraventa correspondiente será formalizado en español. El usuario deberá ser mayor de 18 (DIECIOCHO) años y deberá cumplimentar las instrucciones que aparezcan en las distintas pantallas de : 1. Cumplimentación del formulario electrónico correspondiente, siguiendo las instrucciones que en cada momento reciba el usuario a través de la pantalla. 2. Aceptación del formulario una vez rellenado. 3. Aceptación de las Condiciones Generales de Compra. La validación y aceptación de la compra implicará la lectura y aceptación irrevocable de las Condiciones Generales de Compra que rigen las transacciones comerciales de ASÍS.

3 En cualquier momento, el cliente podrá modificar los datos inicialmente facilitados llamando al siguiente número de teléfono de atención al cliente: ASÍS se reserva el derecho a cancelar el acceso a de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados Información posterior a la celebración del contrato Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, ASÍS, remitirá al usuario un comprobante de la compra efectuada. 4. Derechos y Obligaciones del Prestador de los Servicios 4.1. Como proveedor del servicio, ASÍS se encuentra obligado a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, ASÍS tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario. ASÍS no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre este titular y el usuario. ASÍS no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras partes, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.

4 4.4. Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente WEB son titularidad de ASÍS. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen al citado titular. 5. Derechos y Obligaciones del Usuario 5.1. En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de ASÍS o terceros. En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de ASÍS o cualesquiera otras sociedades integrantes del Grupo, para otros usuarios de la WEB o terceros El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición ASÍS, ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la WEB, no causando problemas técnicos de cualquier índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, ASÍS se reserva el derecho a prohibirle el acceso a 6. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por el Funcionamiento del Sitio Web y de sus Servicios 6.1. ASÍS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio WEB y de sus servicios. De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB.

5 En cualquier caso, ASÍS realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de su WEB ASÍS pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. ASÍS ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario. En este sentido, el citado titular se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento Pese a que ASÍS ha implantado todas aquellas medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. ASÍS se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc ASÍS no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen del presente sitio WEB, de los servicios y de sus contenidos. En particular, este titular no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio WEB, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Este titular tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios. 7. Propiedad Intelectual Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a ASÍS salvo aquellos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

6 El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de ASÍS, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta WEB son titularidad de ASÍS que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos. El usuario que acceda a no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida. Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades. En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuyo titularidad sean empresas colaboradoras de ASÍS les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario. Queda terminantemente prohibida la alteración de esta WEB por parte del usuario y que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares. ASÍS velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios. 8. Protección de Datos de Carácter Personal (Haga click en el título para visualizar el texto extendido de este punto). ASÍS respetará, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y aplicará las medidas de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, a fin de dotar del correspondiente nivel de seguridad a los ficheros que contengan datos facilitados por los usuarios a través de esta Web. En ocasiones, el usuario podrá facilitar sus datos a través de formularios, con el objeto de realizar consultas, solicitar información y/o contratar los productos, servicios y/o actividades ofrecidos a través de esta Web. Si los

7 datos a facilitar por el usuario fueran necesarios para que el responsable pueda responder a su consulta, facilitarle la información requerida y/o contratar un producto o realizar la prestación de un servicio, el responsable informará oportunamente y en cada caso de la finalidad para la que se recaban los datos y de su carácter obligatorio. Cuando el usuario facilite sus datos a través de alguno de los formularios de página Web estará autorizando a la entidad su tratamiento, de conformidad con la finalidad de la recogida. Los datos facilitados formarán parte de un fichero, creado bajo la responsabilidad de ASÍS. En cualquier caso, el usuario podrá ejercitar sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose por escrito al Dpto. Jurídico de ASÍS con domicilio en Avenida José Antonio, 3 Bajo, 39340, Suances (Cantabria) o llamando al número de atención al cliente Privacidad en la navegación (Haga click en el título para visualizar el texto extendido de este punto) Navegación anónima a través de las páginas WEB ASÍS titular de sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de sus visitantes: 1. El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX solo estará identificado con el dominio xxx.es. De esta manera es posible elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan con más frecuencia 2. La fecha y hora de acceso a Ello permite conocer las horas de más afluencia y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en horas punta. 3. La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a Gracias a este dato es posible conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a este servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados. 4. El número de visitantes diarios de cada sección. Esto permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

8 La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado Navegación con cookies utiliza cookies, es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten la obtención de la siguiente información: 1. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó 2. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a 3. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador Varios ASÍS declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de este WEB y no gestionada directamente por ASÍS. La función de los links que aparecen en esta página es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en este WEB. ASÍS no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces hipertextuales. 10. Vínculos o enlaces hipertextuales No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de ASÍS.

9 En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios WEB no gestionados por ASÍS, este titular manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios WEB, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. En todo caso, ASÍS se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos. 11. Seguridad en las Transacciones ASÍS entiende la preocupación de los clientes de a la hora de realizar compras a través de Internet. Por este motivo, este titular ha adoptado las medidas de seguridad indispensables en el manejo de los datos de naturaleza personal y financiera suministrados por los usuarios a fin de mantener su más estricta privacidad y confidencialidad. En el momento en que el usuario acceda a cualquiera de las páginas en las que se le requiera la remisión de información financiera, accederá a un servidor seguro. El software del servidor seguro encripta toda la información personal, incluyendo el número de la tarjeta de crédito del cliente, de tal forma que no pueda ser leída por terceras personas mientras viaja desde su ordenador. El navegador del usuario indicará que la zona es segura, mostrando un icono en la barra de estado (candado, llave, etc.), y una ventana de aviso, en caso de tener esta opción configurada en el navegador, que le facilitará información sobre el certificado de transacciones seguras. Toda la información sobre los clientes de ASÍS es confidencial y no es facilitada a ninguna otra empresa u organización ajena al Grupo.

10 12. Nulidad e Ineficacia de las Cláusulas Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y uso de fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral. 13. Ley Aplicable y Jurisdicción Estas Condiciones Generales de uso y navegación así como cualquier relación entre el usuario y ASÍS se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y ASÍS, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Cantabria.