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1 TALLER DE GERENCIA DE PROYECTOS - IEE Contenido del Taller. Introducción General. Proyectos Visión general y conceptos. Metodología PMP Lite. Visión estructurada Ejercicios. Ejemplos. Discusiones. Casos prácticos. Maletin de Herramientas.

2 TALLER DE GERENCIA DE PROYECTOS - IEE Introducción General. Objetivos de este Taller: Empowerment. Mejora profesional / personal. Estandarización. Hablar un idioma común. Mejorar calidad en ejecución de Proyectos. Disminuir esfuerzo en ejecución de Proyectos. Reducir costos por mermas, errores, desinformación. Metodología: Teoría / discusiones / ejercicios / casos prácticos. Reglas: 1 sola: CELULARES APAGADOS. Maletin de Herramientas.

3 TALLER DE GERENCIA DE PROYECTOS - IEE Ahorros Ideas Herramientas Informacion Tiempo. Conocimiento Maletin de Herramientas.

4 EJECUCIÓN DE PROYECTOS. Conceptos Características de un Gerente de Proyectos Áreas de Conocimiento en Gerencia de un Proyecto Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Communications Management (Comunicaciones) Risk Management (Riesgo) Procurement Management (Procura) Contenido del Taller..

5 CONCEPTOS Proyecto: Es un proceso temporal realizado para crear un producto o servicio UNICO Gerencia de Proyecto: Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para cumplir con los requerimientos del proyecto. Stakeholders: Son los individuos y organizaciones que están activamente involucradas en el proyecto y que puedan afectar negativa o positivamente su ejecución: PM, Customer, Project Team Members, Sponsor Company Organization Involved in de Project.

6 EL GERENTE DEL PROYECTO Cualidades Deseables: Dominio del área financiera y contable. Dominio del área TECNICA. Planificador en forma estratégica. Organizado (manejo del tiempo y del stress) Dominio de relaciones personales (clientes, team, supervisor y resto de la organización Atributos que favorecen: Práctico Creíble Predictable Características

7 Definición de los requerimientos del sistema Especificación del sistema. Selección del Sistema Configuración Instalación, comisionamiento y arranque Ejecución del Proyecto Las tres etapas iniciales, usualmente son responsabilidad del Cliente

8 Costo Inicial Intermedio Final Tiempo

9 Inicia Planifica Controla Ejecuta Cierra

10 Fase Inicial Inicio Planifica Fase Intermedia Inicio Planifica Control Ejecuta Inicio Planifica Control Ejecuta Cierre Control Ejecuta Cierre Cierre PROCESO CONTINUO. Fase Final

11 En equipos de 2, plantear como Proyectos: #1. Paseo a la Playa. #2. Compra de viveres en el supermercado. #3. Reparar el automovil. #4. Compra de un regalo de Navidad. #5. Acondicionar una habitacion (pintura y muebles). #6. Organizar una fiesta de Cumpleanos. Inicio Control Cierre Planifica Ejecuta 15 minutos.

12 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO (METODO PMP). Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura) Areas de Conocimiento en Project Management

13 1. GERENCIA DE INTEGRACION Son los procesos requeridos para asegurar que todos los elementos del proyecto estén apropiamente coordinados. Objetivo: que las necesidades y requerimientos de los Stakeholders sean cumplidas o mejor: excedidas. Los principales procesos para la integración son: Desarrollo de un Project Plan : Integración y coordinación de todas las actividades en un documento consistente y coherente. Ejecución del proyecto: Correcta y completa ejecución de las actividades incluidas en el plan. Control de Cambios: Coordinación de los cambios ocurridos a través de la ejecución del proyecto. Todo cambio de alcance implica una revisión de costos y precios. Todo cambio de alcance implica una revisión de costos y precios. Project Plan, Project Charter

14 GERENCIA DE INTEGRACION DE UN PROYECTO Project Plan Development Inputs Other planning outputs Historical information Organizational policies Constraints Assumptions Tool and Techniques Project planning methodology Stakeholder skills and knowledge Project management Information system (PMIS) Earned value management (EVM) Outputs Project plan Supporting detail Project Plan Execution Inputs Project plan Supporting detail Organizational policies Preventive action Corrective action Tool and Techniques General management skills Product skills and knowledge Work authorization system Status review meetings Project management information system Organizational procedures Outputs Work results Change requests Integrated Change Control Inputs Project plan Performance reports Change requests Tool and Techniques Change control system Configuration management Performance measurement Additional planning Project management information system Outputs Project plan updates Corrective action Lessons learned

15 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

16 2. GERENCIA DEL ALCANCE Es la manera de garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y solo el trabajo requerido para que el proyecto sea exitoso. INITIATION: Autorización para el arranque del proyecto. SCOPE PLANNING: Desarrollo de un plan escrito del alcance como base de las decisiones futuras. SCOPE DEFINITION: Subdividir hitos mayores en pequeños más manejables (WBS). (Llamada a WBS). SCOPE VERIFICATION: Formalizar aceptación del alcance por parte del cliente. SCOPE CHANGE CONTROL: Control de los cambios de alcance, todo cambio que implique costo, debe implicar ingresos adicionales. WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS)

17 EJEMPLO DE WORK BREAKDOWN STRUCTURE Project Management Project Start System Desing Procurement Configuration & Programming Assembly & FAT Loop Checking Start up Project Close up Order Revision Data Gathering Triconex ESD Configuration ESD/DCS Assembly Site Activities Kick Off Meeting Preparation Information Receipt Foxboro ESD Programming ESD/DCS Pre FAT Start up Activities Kick Off Meeting ESD Cabinet Desing Rittal Cabinet and Parts DCS Configuration ESD/DCS FAT Built Book (PAS) Other third parties DCS Displays Programming ESD/DCS Crating & Shipping Built Book (PAS) Customer Customer Import/ move to site ESD/DCS Installation Supervision Metodologia WBS ESD/DCS Interconection SAT

18 GERENCIA DE ALCANCE DEL PROYECTO Initiation (Alta Gerencia) Scope Planning Scope Definition Inputs Product description Strategic plan Project selection criteria Historical information Tool and Techniques Project selection methods Expert judgment Outputs Project charter Project manager identified/assigned Constraints Assumptions Inputs Product description Project charter Constraints Assumptions Tool and Techniques Product analysis Benefit/cost analysis Alternatives identification Expert judgment Outputs Scope statement Supporting detail Scope management plan Inputs Scope statement Constraints Assumptions Other planning outputs Historical information Tool and Techniques Work breakdown structure templates Decomposition Outputs Work breakdown structure Scope statement updates Preliminary GANT (MS Project) Scope Verification Inputs Work results Product documentation Work breakdown structure Scope statement Project plan Tool and Techniques Inspection Outputs Formal acceptance Scope Change Control Inputs Work breakdown structure Performance report Change requests Scope management plan Tool and Techniques Scope change control system Performance measurement Additional planning Outputs Scope changes Corrective action Lessons learned Adjusted baseline

19 EJERCICIO # 2. En 2 grupos, desarrollar los WBS de los siguientes proyectos (estimar HH): GRUPO # 1: Suministro e instalacion de un sistema de control distribuido (DCS). GRUPO # 2: Suministro e instalacion de un sistema de parada de emergencia (ESD). 30 minutos. Work Breakdown Structure DCS Engineering Work Estimation PHASE I: Preliminar Documentation. PHASE II: Hardware Documentation. PHASE III: Applications Configuration. PHASE IV: Integration. PHASE V: FACTORY ACEPTANCE TESTS. PHASE VI: SYSTEM SHIPMENT. PHASE VII: SYSTEM INSTALL. SUPPORT PHASE VIII: TRAINING. PHASE IX: SITE ACCEPTANCE TESTS. PHASE X: SYSTEM PERFORMANCE ASSES. PHASE XI: COMMISSIONING SUPPORT Cust.: Done by: Revised by: Date: Recomendacion: Limitar a unas el numero de actividades

20 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

21 GERENCIA DEL TIEMPO Es el proceso requerido para asegurar la finalización del proyecto en el tiempo acordado. Las principales acciones que deben ser tomadas para elaborar un efectivo programa de ejecución de proyecto son: Definición de actividades Secuencia de actividades Duración de las actividades Desarrollo del cronograma Control del Schedule

22 Definición de Actividades - Deliverables Secuencia de Actividades - Interactividad Estimación de duración de actividades Desarrollo del plan secuencia, duracion y recursos. Control del Plan de Ejecución del Proyecto WBS es el principal INPUT para la definicion de actividades Esfuerzo vs. Duración.

23 NETWORK DEVELOPMENT. Herramienta (3) A (5) B (6) C 6 (2) E (3) F D (3) (1) G (3) H (7) J (3) K (6) L (2) R (4) S (7) M (4) T (9) 1 V (5) N (3) U (3) P Esto lo hace el MS Project.

24 BAR (GANT) CHART. Herramienta Activity A Llamada a un Gant Activity B Activity C Activity D Jun Jul Aug Sep Oct Nov Esta es la herramienta mas comunmente usada del MS Project

25 MILESTONE CHART. Herramienta Event Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Subcontrato Firmado Especificaciones Finalizadas Diseño Revisado Sistema Probado Primera Unidad Despachada Plan de la Producción Completada Planned Actual Y.. Esto tambien lo genera el MS Project.

26 EJERCICIO # 3. En los mismos 2 grupos, y a partir de los WBS del ejercicio # 2: En MS Project: Asignarle DURACIONES a las actividades. Asignarle PRECEDENCIAS a las actividades. 30 minutos.

27 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

28 Planificación del uso de recursos Estimación de los costos: Plan de gerencia de costos Estimación de Flujo de Caja / Linea Base de Costos Control de Costos. Manejo de cambios en Linea Base Ejecución FISICA & Ejecución FINANCIERA de un proyecto Costos se refinan a medida que avanza el Ciclo de Vida del Proyecto

29 GERENCIA DE LOS COSTOS Es el proceso requerido para asegurar la finalización del proyecto dentro del presupuesto aprobado. Las principales actividades son: Planificación de recursos: Definición de los recursos (gente, equipos y materiales) y las cantidades de los mismos para la realización del proyecto. Estimación de costos: Fijación de los costos (estimados) a ser incurridos en los recursos usados. Presupuesto de costos: Asignación del costo a cada actividad del proyecto definidas en el WBS. Control de costos: Mecanismos para evitar desviaciones de los costos presupuestados.

30 GERENCIA DE COSTOS DEL PROYECTO Resource Planning Inputs Work breakdown structure Historical information Scope statement Resource pool description Organizational policies Activity duration estimates Tool and Techniques Expert judgment Alternatives identification Project management Software Outputs Resource requirements Cost Control Inputs Cost baseline Performance reports Change requests Cost management plan Cost Estimating Inputs Work breakdown structure Resource requirements Resource rates Activity duration estimates Estimating publications Historical information Chart of accounts Risks Tool and Techniques Analogous estimating Parametric modeling Bottom-up estimating Computerized tools (LULO) Other cost estimating methods Outputs Cost estimates Supporting detail Cost management plan Cost Budgeting Inputs Cost estimates Work breakdown structure Project schedule Risk management plan Tool and Techniques Cost budgeting tools and techniques Outputs Cost baseline Tool and Techniques Cost change control system Performance measurement Earned value management (EVM) Additional planning Computerized tools (Excel) Outputs Revised cost estimates Budget updates Corrective action Estimate at completion Project closeout Lessons learned La herramienta de mayor uso aca se llama LULO

31 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

32 Planificacion de Calidad Aseguramiento de Calidad Control de Calidad Deming: PLAN / EJECUCION / VERIFICACIÓN / ACCIÓN. 85% del costo de calidad es responsabilidad de la gerencia Crosby: Calidad es gratis. Apego a los requerimientos, Prevención, Cero defectos y costo de No-conformidad

33 DISCUSION. CONCEPTOS BASICOS: GERENCIA DE LA CALIDAD Calidad es una variable subjetiva que depende de las expectativas de 2 o mas partes. Expectativas estan condicionadas al alcance y costo/precio acordado en un proyecto. Los stakeholders deben establecer los parametros de calidad que se deben cumplir en un proyecto ANTES de fijar los precios. Usualmente a mayor calidad, mayor costo / precio. BUENO, BONITO y BARATO es la meta de todo proyecto ejecutado con calidad. Cuanta calidad podemos agregar a un proyecto?... Thumb-rule del 101%. Pero. En si: Que es calidad?. Que significa que algo se haga con calidad? DISCUSION THUMB-RULE DEL 101%.

34 DISCUSION. CONCEPTOS BASICOS: GERENCIA DE LA CALIDAD La Calidad en cualquier actividad requiere de una guia a seguir o meta a alcanzar y de un arbitro o de un sistema de evaluacion. La guia a seguir normalmente se llama NORMA. La meta es el alcance contratado para esa actividad, obra, servicio o contrato. Tambien lo podemos llamar: Producto. El arbitro deberia ser un tercero, un ente independiente de las partes involucradas, encargado de comparar el producto con la norma. Usualmente es el departamento de QAQC del Cliente. De aqui la importancia de que el alcance este bien definido. El sistema de evaluacion lo constituye el conjunto de formatos, normas y procedimientos que se desarrollan para lograr el Producto. Toda empresa debe tener un manual de QAQC para sus actividades medulares asi como toda obra o contrato debe tener un manual de QAQC particular. Para que? Procedimentar las actividades (segun normas o mejores practicas) favorece su ejecucion con minimo desperdicio, siempre de la misma forma y a tiempo.

35 GERENCIA DE LA CALIDAD Es el proceso requerido para que el proyecto pueda satisfacer las necesidades por el cual fue concebido. Este proceso comprende las siguientes áreas: Planificación de calidad: Proceso en el cual se identifican cuales estándares de calidad son relevantes en el proyecto y determinar como se pueden cumplir con los mismos. Aseguramiento de calidad: Es la evaluación periódica del desarrollo del proyecto para asegurar que se están cumpliendo con los estándares acordados. Control de calidad: Monitoreo de la ejecución del proyecto para corregir las desviaciones de calidad exigidas.

36 GERENCIA DE CALIDAD DE UN PROYECTO Quality Planning Inputs Quality police Scope statement Product description Standards and regulations Other process outputs Tool and Techniques Benefit/ cost analysis Benchmarking Flow-charting Design of experiments Cost of quality Outputs Quality management plan Operational definitions Checklists Inputs to other processes Quality Assurance Inputs Quality management plan Results of quality control measurements Operational definitions Tool and Techniques Quality planning tools and techniques Quality audits Outputs Quality improvement Quality Control Inputs Work results Quality management plan Operational definitions Checklists Tool and Techniques Inspection Control charts Pareto diagrams Statistical sampling Flow-charting Trend analysis Outputs Quality improvement Acceptance decisions Rework Completed checklists Process adjustments

37 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

38 Selección / Desarrollo del equipos del Proyecto Organización Matricial / Organización orientada al Proyecto Importancia del liderazgo / Manejo de conflictos Mantener los conflictos controlados TEMPRANAMENTE Grado Conflicto Formacion (Cautela) Tormenta (Confrontar) Normado (Resolver) Ejecucion (Creer) Aplazamiento ( o arrepentimiento) Inicial Definic Requerim Diseno Desarrollo Despliegue Cierre Ciclo de Vida

39 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS DISCUSION. CONCEPTOS BASICOS: Se dice que el Recurso Humano es el mas Valioso. No siempre se le valora de esa manera!. Hecho: El Recurso Humano en una empresa prestadora de servicios (y especialmente en una de tecnologia) SI es el capital mas valioso. Adecuados procesos de seleccion, capacitacion continua y crecimiento personal y profesional del Capital Humano de una empresa, son tareas prioritarias de la gerencia de una empresa de servicios. Entender al Capital Humano, sus necesidades, sus aspiraciones, su plan de vida, sus metas y ambiciones personales y profesionales. Minimizar la rotacion de personal Disminuye costos y mejora la calidad se le conoce como: EXPERIENCIA Usualmente el recurso humano es el mas dificil de obtener y mantener, lo cual lo convierte per se, en el mas valioso.

40 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS DISCUSION. CONCEPTOS BASICOS: Procesos usuales en la Gerencia de los Recursos Humanos (General / Proyecto): Planificacion Estrategica. Organigrama. Captacion de personal. Formado o sin experiencia. Politicas y experiencias. Desarrollo de Personal segun su orientacion base y necesidades de la Empresa o del Proyecto. Descripcion de cargos. Evaluacion de Desempeno. Compensacion (Caso Venezuela). Premiacion. Reconocimientos. Plan de Carrera. ADIESTRAMIENTO. Seguridad. Estabilidad. PLAN DE VIDA. Trabajar donde se quiere y haciendo lo que se quiere deberia ser la meta primaria de cualquiera de nosotros Si la paga es buena eso es un PLUS!.

41 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Incluye el Proceso requerido para hacer el más efectivo uso del personal involucrado en el proyecto, incluyendo todas las partes integrantes del mismo. Planificación Organizacional: Identificación, documentación y asignación de actividades a personas; indicando rol, responsabilidades y línea de reporte. Reclutamiento del Staff: Proceso de obtención de los recursos requeridos. Desarrollo del Equipo: Es el proceso de ayuda y capacitación dado a personas o equipos de personas, para mejorar la ejecución del proyecto

42 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS DE PROYECTO Organizational Planning Inputs Project interfaces Staffing requirements Constraints Tool and Techniques Templates Human resource practices Organizational theory Stakeholder analysis Outputs Role and responsibility assignments Staffing management plan Organization chart Supporting detail Staff Acquisition Inputs Staffing management Staffing pool description Recruitment practices Tool and Techniques Negotiations Preassignment Procurement Outputs Project staff assigned Project team directory Team Development Inputs Project staff Project plan Staffing management plan Performance reports External feedback Tool and Techniques Team-building activities General management skills Reward and recognition systems Collocation Training Outputs Performance improvements Input to performance appraisals (VALORACION)

43 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

44 Planificacion de Comunicaciones Distribucion de la Información Reporte de Comportamiento (performance) Cierre Administrativo del Proyecto.. Quien necesita?. Qué? Cuando? Cómo será entregado? Tipos de comunicación: Verbal, escrita, corporal, otra Estilos de comunicación: Autoritaria, Promocional, Facilitador, Juez, Conciliador, Etico, Reservado, Intimidador, Cambativo, Interruptor

45 GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES DISCUSION. CONCEPTOS BASICOS: Es conveniente establecer desde el mismo inicio del proyecto las pautas de las comunicaciones (reuniones, reportes, instrucciones de campo, solicitud de CAMBIOS). Las pautas deben incluir como minimo: Modelo de cada tipo de comunicacion y frecuencia de su emision. Las pautas deben ser aceptadas por todas las partes. La tecnologia es una aliada de las comunicaciones. Uso de S. Toda reunion entre dos o mas partes de un proyecto debe terminar con una minuta FIRMADA. Las comunicaciones deben ser precisas y oportunas. Se debe incluir a todo el personal involucrado en el tema que toca la comunicacion. En la medida en que las comunicaciones se formalizan se disminuyen los errores y malos entendidos.

46 GERENCIA DE LAS COMUNICACIONES Proceso requerido para asegurar en forma oportuna la generación, recolección, transmisión, almacenamiento y disponibilidad de la información del proyecto. Planificación de las Comunicaciones: Es la identificación de la informaciones y comunicaciones necesarias (quien la requiere, quien la genera, como y cuando). Distribución de la Información: Proceso en el cual se logra que la información del proyecto esté disponible a los stakeholders cuando sea requerida. Diseño de Reportes (Información oportuna y adecuadamente presentada) Cierre Administrativo (Cierre del Proyecto)

47 GERENCIA DE COMUNICACIONES DE PROYECTO Communications Planning Inputs Communications requirements Communications technology Constraints Assumptions Tool and Techniques Stakeholder analysis Outputs Communications management plan Administrative Closure Inputs Performance measurement documentation Product documentation Other project records Tool and Techniques Performance reporting tools and techniques Project reports Project presentations Outputs Project archives Project closure Lessons learned Information Distribution Inputs Work results Communications management plan Project plan Tool and Techniques Communications skills Information retrieval systems Information distribution methods Outputs Project records Project reports Project presentations Performance Reporting Inputs Project plan Work results Other project records Tool and Techniques Performance reviews Variance analysis Trend analysis Earned value analysis Information distribution tools and techniques Outputs Performance reports Change requests

48 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

49 Planificacion del Manejo de Riesgos Identificación de los Riesgos Analisis Cualitativo de Riesgos Analisis Cuantitativo de Riesgos Plan de Respuesta/Acción a los Riesgos Monitoreo y Control de los Riesgos

50 DISCUSION. CONCEPTOS BASICOS: Que es Riesgo? GERENCIA DEL RIESGO Cuales son los riesgos mas frecuentes en la ejecucion de un proyecto? Riesgo Financiero. Retrasos en Pagos. Aumento de Costos. Cambios en Legislacion. Riesgo del Alcance u Objetivos del Proyecto. Ingenierias pobres al momento de establecer el precio y duracion del Proyecto. Riesgo de Duracion o Planificacion. Riesgo de Asuntos Tecnicos o de Productos. Riesgo asociados a Terceros, suplidores, sub-contratistas. Como ponderar el Riesgo?. Donde se refleja el costo del Riesgo. Utilidades e Imprevistos La grasita de una Oferta No olvidar que Riesgo y Utilidad son conceptos proporcionalmente ligados En Venezuela, es dificil ponderar el riesgo, debido a los multiples agentes que intervienen (clientes, inflasion, gobierno, mercado, etc.)

51 Proceso sistemático de identificar, analizar y responder ante el riesgo de un proyecto. Incluye maximizar las probabilidades y consecuencias de eventos positivos y de minimizar las de eventos adversos. GERENCIA DEL RIESGO Planificación de Manejo de Riesgo Identificación del Riesgo Análisis Cualitativo del Riesgo Análisis Cuantitativo del Riesgo Planificación de Respuestas al Riesgo Control y Monitoreo del Riesgo

52 Risk Management Planning Inputs Project charter Organization s risk Defined roles and responsibilities Stakeholder risk tolerances Template for the organization s risk management plan Work breakdown structure (WBS) Tool and Techniques Planning meetings Outputs Risk management plan Quantitative Risk Analysis GERENCIA DE RIESGO EN PROYECTOS Risk Identification Inputs Risk management plan Project planning outputs Risk categories Historical information Tool and Techniques Documentation reviews Information-gathering techniques Checklists Assumptions analysis Diagramming techniques Outputs Risk Triggers Inputs to other processes Team Development Inputs Project staff Project plan Staffing management plan Performance reports External feedback Tool and Techniques Team-building activities General management skills Reward and recognition systems Collocation Training Outputs Performance improvements Input to performance appraisals Inputs Risk management plan Identified risk List of prioritized risks List of risks for additional analysis and management Historical information Expert judgment Other planning outputs Tool and Techniques Interviewing Sensitivity analysis Decision tree analysis Simulation Outputs Prioritized list of quantified risks Probabilistic analysis of the project Probability of achieving the cost and time objectives Trends in quantitative risk analysis results El riesgo se gerencia via aumento de precios (o grasa en una Oferta).. Tambien llamada: Contingencia Quantitative Risk Analysis Inputs Risk management plan List of prioritized risk Risk ranking of the project Prioritized list of quantified Probabilistic analysis of the project Probability of achieving the cost and time objectives List of potential responses Risk thresholds Risk owners Common risk causes Trends in qualitative and quantitative risk analysis results Tool and Techniques Avoidance Transference Mitigation Acceptance Outputs Risk response plan Residual risks Secondary risks Contractual agreements Contingency reserve amounts needed Inputs to other processes Inputs to a revised project plan Quantitative Risk Analysis Inputs Risk management plan Risk response plan Project communication Additional risk identification and analysis Scope changes Tool and Techniques Project risk response audits Periodic project risk reviews Earned value analysis Technical performance measurement Additional risk response planning Outputs Workaround plan Corrective action Project change requests Updates to the risk response plan Risk database Updates to risk identification checklists

53 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GERENCIA DE UN PROYECTO Integration Management (Integracion) Scope Management (Alcance) Time Management (Tiempo) Cost Management (Costo) Quality Management (Calidad) Human Resource Management (Recursos Humanos) Project Communications Management (Comunicaciones) Project Risk Management (Riesgo) Project Procurement Management (Procura)

54 Planificación de Procura Planifificación de Ordenes de Compra Solicitud / Selección de proveedores Administración de contratos - POs / Cierre de Contratos -POs RIESGO Venta Precio Fijo (Lump Sum) Incentivos sobre precio fijo Costo mas Comision Incentivos Costo mas comision fija Tiempo y materiales Costo mas porcentaje RIESGO Compra

55 GERENCIA DE PROCURA Planificación de Procura: Identificación que se requiere comprar, cuando se tiene que comprar. Planificación de Requerimientos: Identificación de requerimientos potenciales de productos y de los potenciales suplidores. Requisición: Solicitud de cotización Selección de Suplidores: Escogencia de los suplidores basado en los criterios de selección: Cumplimiento de specs Precios Pass through de condiciones financieras

56 BASELINES DE UN PROYECTO RECURSOS HUMANOS PROCURA Expectativas de los Stakeholders INTEGRACIÓN Alcance CALIDAD DE TRABAJO RIESGOS COMUNICACIONES

57 INICIO PLAN EJECUC CONTROL CIERRE INTEGRAC ALCANCE Plan Proyec Plan Ejecuc Cont cambio Arranque Plan Alcance Verif. Alcanc TIEMPO COSTO Definic. Activ Estim.costo Contr ejecuc Contr costo CALIDAD Plan calidad Asegur calid Contr calid REC. HUM Incorpor pers Desarr recur COMUNIC Plan comunic Distrib.info Reporte des Cierr admin RIESGO Identif.riesgo Mon.control PROCURA Plan procura Administrac Cierr contrato Todo esta relacionado.

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