Nuevos modos de organización en la gestión del tiempo de trabajo
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- Valentín Vega Redondo
- hace 8 años
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1 Nuevos modos de organización en la gestión del tiempo de trabajo CC.OO. Región de Murcia, ha participado en el proyecto E- Micro, perteneciente a la Iniciativa comunitaria Equal, liderando el Grupo de trabajo de Nuevos Modos de Organización. OBJETIVO DEL GRUPO: Apoyar fórmulas de flexibilidad para el tiempo de trabajo, que conduzcan a mejorar el equilibrio de la vida profesional y familiar y redunden en un incremento de las posibilidades de permanencia de los colectivos con más dificultades, en el mercado laboral. Para ello se ha desarrollado un SERVICIO DE ASESORAMIENTO EN MATERIA DE GESTIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO: Este servicio se ha configurado como un servicio clave de apoyo para las microempresas que tienen interés en poner en marcha acciones de mejora de la gestión del tiempo de trabajo y conciliación de la vida laboral, familiar y personal, estimulando soluciones novedosas y sostenibles para la empresa, los trabajadores y trabajadoras. CCOO región de Murcia se ha encargado de coordinar el servicio y de trabajar con las empresas que han requerido intervención directa para la implantación de buenas prácticas y medidas como el banco de tiempo en la empresa. COMPOSICIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO: Para ello, el servicio de asesoramiento se ha compuesto de la siguiente estructura: 1 coordinadora técnica de CCOO, especializada en políticas de igualdad y con formación en gestión del tiempo, encargada de coordinar el servicio y trabajar directamente con las empresas. 1 Técnica del ayuntamiento de Murcia 5 tutoras de las organizaciones empresariales (CROEM, UCOMUR y AMUSAL) 1 que han atendido a las empresas de forma personalizada y han derivado en su caso a cada empresa a los servicios ofertados. 1 CROEM: Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia UCOMUR: Unión de Cooperativas de Murcia AMUSAL: Asociación Murciana de Empresas de Economía Social
2 A su vez, estas tutoras se han encargado de pasar un cuestionario sobre la gestión del tiempo laboral y personal, que ha servido de herramienta para detectar las necesidades en cada empresa. También se ha contado con un portal Web, en el que se ha colgado información puntual y de interés en materia de gestión del tiempo de trabajo, de igualdad de oportunidades y de conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Los servicios ofertados a través del Servicio de Asesoramiento han sido: Módulos formativos de agenda electrónica Dirigidos principalmente a las trabajadoras y trabajadores autónomos sin personas empleadas, que desconocen el uso de las nuevas tecnologías y que tienen problemas a la hora de planificar su agenda de trabajo y atender a clientes y proveedores. Cursos sobre gestión del tiempo y control del estrés 2 Dirigido a empresarios, empresarias y personas trabajadoras de las propias empresas que tienen dificultades a la hora de conciliar su vida personal familiar y laboral así como problemas a la hora de gestionar el tiempo de trabajo, debido a diferentes causas como escasa o nula planificación, interferencias, organización inadecuada Información a medida Se han resuelto las consultas puntuales en materia de conciliación y legislación laboral Experiencia piloto BANCO DE TIEMPO EN LA EMPRESA Dirigida a empresas de entre 3 y 9 trabajadores y trabajadoras, que quieren poner en marcha nuevas fórmulas de organización del tiempo de trabajo que permitan conciliar la vida personal familiar y laboral de las personas trabajadoras, mediante una nueva organización flexible del tiempo de trabajo e implantación de un banco de tiempo en la empresa. CRITERIOS PARA EL ASESORAMIENTO: Se ha tenido en cuenta en el proceso de asesoramiento el uso del tiempo, que diferencia a hombres y a mujeres, por un lado para favorecer la conciliación de la vida personal, familiar y laboral, con la implicación más comprometida de los hombres entorno a las responsabilidades familiares y domésticas. 2 Niveles I y II
3 Sensibilizar a las mujeres para la toma de conciencia de que toda la responsabilidad que ahora asumen dificulta su promoción en el ámbito empresarial y que por lo tanto es necesaria la corresponsabilidad en el entorno familiar. La experiencia piloto y buena práctica del grupo y del proyecto ha sido: BANCO DE TIEMPO EN LA EMPRESA CONSISTENTE EN El establecimiento de una bolsa de horas retribuidas, para permisos no contemplados en la legislación, regulando su uso flexible en la utilización de permisos legales y en la resolución de imprevistos, gestionada por los propios trabajadores y trabajadoras de acuerdo con la empresa. METODOLOGÍA PARA SU PUESTA EN MARCHA: Compromiso En esta primera fase, tanto la parte empresarial, como los trabajadores y las trabajadoras se comprometen a establecer un plan acción para la reorganización del tiempo de trabajo que afecta a todas las personas que trabajan en la empresa, con el objetivo de favorecer la conciliación de su vida laboral, personal y familiar, y de mejorar la calidad en el trabajo. En el compromiso se detallan las fases del plan que siguen a continuación: PRE- diagnóstico Se trata de una fase tutorizada cuya metodología es: Entrevista en profundidad con la empresa para la presentación del plan y la detección de necesidades Visita al centro de trabajo e información a la plantilla, para la presentación del plan, la planificación y actuaciones a desarrollar. Diagnóstico Se trata de una fase tutorizada y de trabajo interno, cuya metodología es: Colaboración de todas las personas que trabajan en la empresa y que aportarán un relato individual y detallado de las actividades que realizan en su vida diaria, fuera y dentro del trabajo. Este relato de una semana de descripción, es confidencial y en el se realizan sugerencias y quejas.
4 Trabajo de CCOO: Realización de un esquema descriptivo de los usos del tiempo de cada persona contando con el convenio colectivo de trabajo de aplicación. (Este trabajo es confidencial y se realiza a través de la recogida de datos de los diarios de vida de las personas trabajadoras). Recogida de información sobre acuerdos y medidas que se practican en la empresa a favor de la flexibidad horaria y la conciliación. La empresa se compromete a proporcionar toda la información requerida por el servicio de asesoramiento, para la realización del diagnóstico, relativa al tiempo de trabajo y a las funciones y actividades realizadas por el personal. Reflexión: El estado actual de la empresa y posibles formulas de reorganización. CCOO propone un plan de trabajo a través de un documento base, sobre el que se desarrollarán las nuevas fórmulas de reorganización, de acuerdo con todas las personas que trabajan en la empresa. Este plan de trabajo es flexible y abierto. Negociación Sobre las cláusulas del acuerdo y la forma de gestionar una bolsa de horas de trabajo mediante un acuerdo entre la mayoría de los trabajadores, trabajadoras y empresa Programación de actividades Una vez negociado el plan de trabajo, se establece un calendario, para programar las actuaciones a desarrollar. Estas actuaciones estiman las medidas negociadas por las partes, sobre flexibilidad horaria y organizativa en la empresa, con formulas innovadoras y participativas, que incluyan reparto de tareas, tiempos de dedicación y bolsa horaria (BANCO DE TIEMPO) para la resolución de imprevistos y compromisos personales. Seguimiento Sobre la puesta en marcha del plan y posibles ajustes, así como del funcionamiento y gestión del banco de tiempo. Evaluación Sobre la efectividad del acuerdo a través de entrevistas personales con los trabajadores, las trabajadoras y la empresa. Registro y publicación Registro en la Dirección General de Trabajo y publicación en el Boletín Oficial de la Región de Murcia.
5 CON ESTA EXPERIENCIA SE HA PRETENDIDO: Conseguir una distribución del tiempo equitativa entre hombres y mujeres, que les permita formarse y gestionar su empresa en igualdad de oportunidades. Hemos llegado a acuerdos empresariales en 6 microempresas del municipio de Murcia (marco territorial del proyecto) La experiencia ha sido satisfactoria para todas las personas implicadas y las empresas ya se han consolidado, mejorando el ambiente de trabajo, la productividad y la conciliación ESTE SERVICIO HA TENIDO REPERCUSIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL Lo más valorado en el marco del proyecto: Percibido como un servicio profesional, valorado muy positivamente, que mejora la eficiencia de la empresa - Se han logrado 6 acuerdos empresariales en los que se ha implantado un banco de tiempo - Se han derivado 56 empresas a los cursos sobre gestión del tiempo, control del estrés y sobre agenda electrónica, muy valorados por las empresas Las dificultades encontradas han sido: - Gran movilidad de las empresas - Inestabilidad y cambios frecuentes en las plantillas - Desconocimiento del convenio colectivo aplicable tanto por parte de la empresa como de las personas trabajadoras - Exceso de carga de trabajo debido a una mala gestión del tiempo - La jornada fijada en el contrato no es la real -Actitud paternalista por parte de empresarios -En las empresas con actitud paternalista, se ha detectado desconfianza a la hora de recibir asesoramiento por parte de un sindicato
6 Según la percepción de las empresas ha sido útil para: -En el caso de experiencias previas, sirve para que reconozcan prácticas habituales y las valoren - En el caso de medidas pioneras, se percibe que contribuye a optimizar los tiempos de máxima productividad y a mejorar las condiciones laborales flexibilizando el tiempo en momentos de menos actividad - Favorece la conciliación y por tanto la igualdad entre hombres y mujeres Maracena, 21 de octubre de 2008 Mª Jesús Esparcia Ortega Coordinadora del grupo de trabajo Nuevos Modos de Organización Proyecto e-micro (I.C. equal II) - CCOO Región de Murcia
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