Feria de tecnología Bancolombia Participación de SAP

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Feria de tecnología Bancolombia Participación de SAP"

Transcripción

1 Feria de tecnología Bancolombia Participación de SAP Octubre 14 y 15, 2014 Oficinas Bancolombia. Medellín, Colombia.

2 Propuesta 1 Plataforma SAP BIG DATA Categorías: BIG DATA, Analytics, Apoyo al Negocio Con la tecnología SAP BIG DATA para banca, basada en la plataforma SAP HANA, Bancolombia podrá procesar en tiempo real grandes volúmenes de datos que generen sus clientes en los diferentes puntos de contacto para proveer un mejor nivel de servicio y hacer la vida de los clientes mas sencilla. logrando interacciones con el cliente más personalizadas en el momento y lugar adecuado. Como apoyo al negocio, el banco podrá realizar ofertas basadas en actividades de sus clientes, mediante un análisis en tiempo real de las transacciones de las cuentas (de ahorros, corrientes, inversiones) y compararlas con la información histórica de movimientos de las mismas y transaccionalidad de los clientes. Por ejemplo con las transacciones de los últimos 12 ó 24 meses, para detectar picos en los saldos con respecto al historial de movimientos. Luego, generar una alerta que conduzca a un lead y una oferta en los productos de portafolio de inversión del banco, dándole a los ejecutivos encargados de atender a este cliente las herramientas en los momentos justos para contactarlo presentar dichas ofertas. A modo de ejemplo, pensemos el caso de una persona que ingresa a sus cuentas de Bancolombia un monto importante por ingresos como un bono en su trabajo o por la venta de un bien, y antes que decida transferir dichos fondos a otro banco, Bancolombia le ofrece una atractiva posibilidad de inversión, logrando de esta forma una mayor captación para ciertos productos y que dichos fondos permanezcan en el banco. Leveraging HANA: Activity based offers 1. Client transaction to account 7. Lead closed in CRM 2. HANA checks accont transaction history for 12 months 6. Client contacted whith offer 3. Transaction flagged if > 2 standard deviations from 12 month average 5. Lead generated to Relationship Executive 4. Targeted Offer created based on client profile / eligibility criteria Figura 1: Posible flujo del proceso de ofertas basadas en actividades SAP Hana en la industria de Banca TV Commonwealth Bank: Quien está innovando con la plataforma de tiempo real SAP HANA: 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 1

3 Al mismo tiempo Bancolombia podrá utilizar la solución SAP Fraud Management for Banking, también basada en la plataforma SAP HANA, para la gestión de fraude, analizando grandes volúmenes de información de transacciones provenientes de diferentes fuentes en tiempo real para detectar transacciones sospechosas. Los parámetros para determinar que transacciones serán definidas como sospechosas pueden ser modificados y gestionados directamente por los usuarios finales sin necesidad de recurrir a expertos de TI cada vez que se decida hacer una modificación (ej.: cambiar tipo de canal, horario, rango de edad del cliente final, etc.) A su vez se pueden construir redes de conexiones entre actores de transacciones sospechosas de forma que permita identificar si alguna de las personas involucradas en una transacción ya han tenido antecedentes en situaciones similares o mantienen algún tipo de relación con otros actores sospechosos. SAP Fraud Management for Banking también busca aumentar satisfacción de clientes mediante reducción al mínimo de falsos positivos mientras que aumentará la productividad del personal del banco al monitorear, detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas. Figura 2: Vistas de la solución SAP Fraud Management sobre HANA SAP Fraud Mgmt for Banking 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

4 Propuesta 2 Categorías: Cloud, Social, Experiencia de Usuarios Potenciando la plataforma SAP-SuccessFactors Recientemente Bancolombia se ha suscrito a algunas de las funcionalidades de la plataforma Cloud for People de SAP-SuccessFactors. La propuesta se orienta a pensar en otras formas de potenciar su utilización a fin de lograr una banca más humana para los colaboradores del banco, por otro lado pensar en formas innovadoras de utilización de la plataforma con fines de impacto social: Mejorando la colaboración y flujo de información entre los colaboradores de Bancolombia, gracias a SAP Jam y experiencia de uso similar a redes sociales. Pensando en programas de educacion financiera orientados a la comunidad con Learning Management System + JAM. A modo de ejemplo, se podría habilitar la funcionalidad de aprendizaje (Learning Management System) de esta plataforma para que la puedan utilizar niños y adolescentes en escuelas y que ellos junto a sus familias realicen cursos en línea de educación financiera, auspiciados por Bancolombia. Esto podrá generar por un lado un impacto en la comunidad al transmitir conceptos como el ciclo virtuoso de ahorro-inversión y planificación financiera como también la posibilidad que el banco entienda a sus futuros clientes: sus necesidades, deseos, forma de pensar, etc., ya que los niños y adolescentes de hoy serán los que el día de mañana elijan con que banco se relacionarán. Optimizando la toma de decisiones, ayudando a Bancolombia a encontrar respuestas a preguntas claves sobre los desafíos de su fuerza laboral y proporcionando una guía para ayudar a resolverlos con la solución analítica Workforce Analytics SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3

5 GRACIAS! Más información en: SAP Colombia. Carrera 9na # Edif. Tierra Firme. Of. 2404, Bogotá D.C., Colombia. Teléfono: (57 1) SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Webinar GRC. Jorge Merino/Solution Expert GRC

Webinar GRC. Jorge Merino/Solution Expert GRC Webinar GRC Jorge Merino/Solution Expert GRC Cuando se está en medio de las adversidades ya es tarde para ser cauto AGENDA GRC Overview Segregación de funciones Gestion de Fraude Habilitando un proyecto

Más detalles

Permita que sus datos le cuenten la historia con SAP Lumira. Arturo Flórez Solution Advisor / MQA Abril 10, 2014

Permita que sus datos le cuenten la historia con SAP Lumira. Arturo Flórez Solution Advisor / MQA Abril 10, 2014 Permita que sus datos le cuenten la historia con SAP Lumira Arturo Flórez Solution Advisor / MQA Abril 10, 2014 Agenda Qué es SAP Lumira? Quiénes se benefician dentro de la organización? Capacidades Versiones

Más detalles

Por qué expandir mis puntos de venta en un ecosistema Omni-Commerce. Francisco Gaivis / MQA Americas (Hybris Expert) Mayo 2015

Por qué expandir mis puntos de venta en un ecosistema Omni-Commerce. Francisco Gaivis / MQA Americas (Hybris Expert) Mayo 2015 Por qué expandir mis puntos de venta en un ecosistema Omni-Commerce Francisco Gaivis / MQA Americas (Hybris Expert) Mayo 2015 Agenda Retos de la Organización Aumentar el nivel de ventas Qué barreras se

Más detalles

Trabajo colaborativo: El futuro de las organizaciones. Silvia Tavera SAP Global Social Collaboration Solution Expert

Trabajo colaborativo: El futuro de las organizaciones. Silvia Tavera SAP Global Social Collaboration Solution Expert Trabajo colaborativo: El futuro de las organizaciones Silvia Tavera SAP Global Social Collaboration Solution Expert 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 Agenda La empresa social

Más detalles

Soluciones SAP a la medida. Patricia Vargas/Custom Development Marzo 12, 2014

Soluciones SAP a la medida. Patricia Vargas/Custom Development Marzo 12, 2014 Soluciones SAP a la medida Patricia Vargas/Custom Development Marzo 12, 2014 Agenda Introducción Por que SAP Custom Development? Beneficios A que organizaciones va dirigido Custom Development? Portafolio

Más detalles

SAP Fiori UX Junio 2014

SAP Fiori UX Junio 2014 SAP Fiori UX Junio 2014 El mundo está cambiando La experiencia de usuarios consumidores es el nuevo estándar the SAP you know Nuestra misión Simplifique su mundo con el diseño Pensamiento de Diseño Señala

Más detalles

Mejorando la toma de decisiones con innovación en tiempo real

Mejorando la toma de decisiones con innovación en tiempo real Mejorando la toma de decisiones con innovación en tiempo real Mauricio Gordillo PSG Specialist for Colombia Analytics / D&T SAP LAC - North Septiembre 5, 2014 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All

Más detalles

SEPA Implicaciones y cumplimiento con SAP. Alejandro Martos. Responsable comercial Analytics & Finance

SEPA Implicaciones y cumplimiento con SAP. Alejandro Martos. Responsable comercial Analytics & Finance SEPA Implicaciones y cumplimiento con SAP Alejandro Martos. Responsable comercial Analytics & Finance Agenda 1. Que es SEPA 2. Estudio de la situación actual e implicaciones 3. Solución SAP: SEPA y SEPA

Más detalles

Taller Revenue Management SAP Deloitte Vendavo

Taller Revenue Management SAP Deloitte Vendavo Taller Revenue Management SAP Deloitte Vendavo Septiembre, 2012 Powered by SAP HANA de implementación en colaboración con SAP EPM versión 10 Vendavo SAP PI Price Manager: Actualizaciones de Precio Deal

Más detalles

EPYME CRM. Carrera 7 48-27 Oficina 302 Bogotá - Colombia Teléfono: 5 7000 48

EPYME CRM. Carrera 7 48-27 Oficina 302 Bogotá - Colombia Teléfono: 5 7000 48 EPYME CRM Carrera 7 48-27 Oficina 302 Bogotá - Colombia Teléfono: 5 7000 48 EPYME CRM Incremente sus ventas, conozca los resultados de las campañas de mercadeo y mejore su servicio al cliente. CAMPAÑAS

Más detalles

MÁSTER EN. Marketing Digital y Comercio Electrónico+

MÁSTER EN. Marketing Digital y Comercio Electrónico+ Profesorado Nuestra escuela fue creada por académicos y profesionales destacados en sus campos, que decidieron unirse para poder ofrecer una formación de postgrado presencial y online de gran calidad y

Más detalles

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa

Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Industrial Sistemas de Información Gerencial ii. Los SI en la empresa Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo Semestre I, 2015 Nota: la mayoría de los slides están tomados

Más detalles

Integración de AuraPortal con SAP

Integración de AuraPortal con SAP Integración de AuraPortal con SAP Se puede definir como la estrategia empresarial enfocada a gestionar los procesos de negocio. BPM se soporta sobre tecnología de información para automatizar tareas y

Más detalles

SUITE DE PREVENCIÓN & CONTROL FRAUDE MONITOR PLUS CREATING INNOVATIVE SOLUTIONS

SUITE DE PREVENCIÓN & CONTROL FRAUDE MONITOR PLUS CREATING INNOVATIVE SOLUTIONS SUITE DE PREVENCIÓN & CONTROL DE FRAUDE MONITOR PLUS CREATING INNOVATIVE SOLUTIONS EL CRIMEN FINACIERO ES HOY EN DÍA UNA DE LAS INDUSTRIAS MÁS DINÁMICAS Y ESTRUCTURADAS QUE AFECTAN A LAS INSTITUCIONES

Más detalles

Habilitando los negocios digitales con SAP HANA Cloud Platform

Habilitando los negocios digitales con SAP HANA Cloud Platform Habilitando los negocios digitales con SAP HANA Cloud Platform Jorge Seoane Platform Solutions Group Septiembre 2015 Use this title slide only with an image La economía y los negocios digitales llegaron

Más detalles

Requisitos para realizar transacciones PSE

Requisitos para realizar transacciones PSE Requisitos para realizar transacciones PSE A continuación se presentan los requisitos según su Entidad Financiera: REQUISITOS PARA PAGO CON CUENTAS AHORRO Y CORRIENTE DEL BANCO DE BOGOTÁ Persona Natural

Más detalles

Universidad de los Andes: eficiencia en la nómina salarial con solución localizada para Chile

Universidad de los Andes: eficiencia en la nómina salarial con solución localizada para Chile Universidad de los Andes: eficiencia en la nómina salarial con solución localizada para Chile Hasta 2014, la Universidad de los Andes tercerizaba los cálculos de su nómina salarial. Después de la inauguración

Más detalles

Cómo convertirse en un negocio en tiempo real con SAP Business Suite basado en SAP HANA

Cómo convertirse en un negocio en tiempo real con SAP Business Suite basado en SAP HANA de la solución SAP SAP Business Suite basado en SAP HANA Objetivos Cómo convertirse en un negocio en tiempo real con SAP Business Suite basado en SAP HANA Maneje todo su negocio en tiempo real Maneje todo

Más detalles

SAP en el mercado cloud

SAP en el mercado cloud A fondo ERP as a Service SAP en el mercado cloud People, customer, money, supplier Es evidente que, en la actualidad, la tecnología es una pieza clave en el mundo corporativo. Lo que las empresas demandan

Más detalles

Social Media Analytics para Entender el Desempeño de la Marca con Exactitud y en Tiempo Real

Social Media Analytics para Entender el Desempeño de la Marca con Exactitud y en Tiempo Real Resumen de Soluciones de SAP Soluciones de Analítica de Negocio de SAP SAP Social Media Analytics Objetivos Social Media Analytics para Entender el Desempeño de la Marca con Exactitud y en Tiempo Real

Más detalles

5 puntos clave para movilizar su negocio. Jorge Seoane Septiembre 2014

5 puntos clave para movilizar su negocio. Jorge Seoane Septiembre 2014 5 puntos clave para movilizar su negocio Jorge Seoane Septiembre 2014 Movilidad está reformulando la empresa Movilizar Contenido Movilizar Personas Conectar Cosas Conectar Lugares 2014 SAP AG or an SAP

Más detalles

Especializado por Industria Construido para Lograr Velocidad. Soluciones Innovadoras para Un Nuevo Entorno de Negocios

Especializado por Industria Construido para Lograr Velocidad. Soluciones Innovadoras para Un Nuevo Entorno de Negocios Especializado por Industria Construido para Lograr Velocidad Soluciones Innovadoras para Un Nuevo Entorno de Negocios Agenda Una Revisión al Entorno Actual de Negocios Presentando Infor10 Perfil Corporativo

Más detalles

30 oct. SAP Fraud Management. El Camino a la transparencia. La necesidad Gestionar en tiempo real. El medio Una plataforma in-memory

30 oct. SAP Fraud Management. El Camino a la transparencia. La necesidad Gestionar en tiempo real. El medio Una plataforma in-memory SAP Fraud Management 30 oct 2014 El Camino a la transparencia SAP Fraud Management La necesidad Gestionar en tiempo real El medio Una plataforma in-memory La necesidad Gestionar en tiempo real 3 La necesidad:

Más detalles

INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM 2012 INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM, COMO ACTIVIDAD DE LIBRE ELECCIÓN PARA ESTUDIANTES DE CIENCIAS ECONÓMICAS

INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM 2012 INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM, COMO ACTIVIDAD DE LIBRE ELECCIÓN PARA ESTUDIANTES DE CIENCIAS ECONÓMICAS INICIATIVA BAPPLAB: SUGAR CRM, COMO ACTIVIDAD DE LIBRE ELECCIÓN PARA ESTUDIANTES DE CIENCIAS ECONÓMICAS FAMILIARIZACIÓN CON LA PLATAFORMA BAJO MODALIDAD SEMIPRESENCIAL SALCEDO FERRAGGINE, MARÍA A.- MARINO,

Más detalles

Requisitos para realizar transacciones PSE

Requisitos para realizar transacciones PSE Requisitos para realizar transacciones PSE A continuación se presentan los requisitos según su Entidad Financiera: REQUISITOS PARA PAGO CON CUENTAS AHORRO Y CORRIENTE DEL BANCO DE BOGOTÁ Persona Natural

Más detalles

Ciclo de Vida del Empleado SAP Forum Colombia. Catalina Manrique, VP Cloud & Line of Business NoLA

Ciclo de Vida del Empleado SAP Forum Colombia. Catalina Manrique, VP Cloud & Line of Business NoLA Ciclo de Vida del Empleado SAP Forum Colombia Catalina Manrique, VP Cloud & Line of Business NoLA 18 Años Juntos en Colombia! 2 2005 2013 El Ritmo de Cambio sin Precedentes 5B Clase media emergente Luchará

Más detalles

IBM Cloud Manifiesto. Cómo, cuándo y por qué cloud con IBM. Cristina Caballé IBM Cloud Executive. 2014 IBM Corporation

IBM Cloud Manifiesto. Cómo, cuándo y por qué cloud con IBM. Cristina Caballé IBM Cloud Executive. 2014 IBM Corporation IBM Cloud Manifiesto Cómo, cuándo y por qué cloud con IBM Cristina Caballé IBM Cloud Executive Cloud Computing permite a las empresas adaptarse a las necesidades de la demanda en tiempo real Centro de

Más detalles

Pagos Seguros en Línea - PSE

Pagos Seguros en Línea - PSE Pagos Electronicos Pagos Seguros en Línea - PSE Servicio que permite a las EMPRESAS ofrecer a sus USUARIOS la posibilidad de realizar pagos o compras a través de Internet, debitando los recursos en línea

Más detalles

Parque Arauco S.A. Gestión del Ciclo de Vida de Gastos en TI. Sergio Sánchez Rios ssanchez@parauco.com

Parque Arauco S.A. Gestión del Ciclo de Vida de Gastos en TI. Sergio Sánchez Rios ssanchez@parauco.com Parque Arauco S.A. Gestión del Ciclo de Vida de Gastos en TI Sergio Sánchez Rios ssanchez@parauco.com Contexto Operaciones en 3 países de Latinoamérica Tercer lugar en disponibilidad de mt2 en Chile. CHILE

Más detalles

Presentación Corporativa

Presentación Corporativa SETADIGITAL TECHNOLOGY GROUP LTDA Presentación Corporativa Servicios Especializados de Tecnología Avanzada www.setadigital.com Nosotros SetaDigital Technology Group Ltda (STG) es una compañía informática

Más detalles

7 de Mayo I 9:00hs. a 13:00hs. I Hotel Ibis I Montevideo, Uruguay.

7 de Mayo I 9:00hs. a 13:00hs. I Hotel Ibis I Montevideo, Uruguay. 7 de Mayo I 9:00hs. a 13:00hs. I Hotel Ibis I Montevideo, Uruguay. Soluciones de aprendizaje para Call y Contact Center en un contexto de alta rotación Máxima de la gestión empresarial: Todo acto empresarial

Más detalles

Consultoría Empresarial

Consultoría Empresarial Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,

Más detalles

SOLUCIONES PROFESIONALES

SOLUCIONES PROFESIONALES INNOVATIVE CLOUD TECHNOLOGY SOLUCIONES PROFESIONALES PARA CONTACT CENTERS Y GRABACIÓN DE LLAMADAS FIDELITY Solución Contact Center y Distribución automática de llamadas CALLXPRESS Software de Análisis

Más detalles

Gestión de Recursos Humanos Full Cloud HCM Suite. Nelson Restrepo EC Product Sales Manager LATAM

Gestión de Recursos Humanos Full Cloud HCM Suite. Nelson Restrepo EC Product Sales Manager LATAM Gestión de Recursos Humanos Full Cloud HCM Suite Nelson Restrepo EC Product Sales Manager LATAM Listos o no, la fuerza laboral esta cambiando! Globalización Los mercados de talentos son globales El acceso

Más detalles

Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México

Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México Análisis de la adopción TI para Cadena de Suministro en México Nancy Salvans Xavier Ordoñez LogisticSummit / Marzo 2012 Agenda Cuál es el panorama y las tendencias de adopción TI en México? Cómo lograr

Más detalles

SAP para Retail. Omar Díaz Industry Value Advisor Retail

SAP para Retail. Omar Díaz Industry Value Advisor Retail SAP para Retail Omar Díaz Industry Value Advisor Retail Experiencia y Liderazgo Global en Retail 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 Amplia presencia en la Industria de Fashion

Más detalles

Concepto. Las empresas como ecosistemas de relaciones dinámicas

Concepto. Las empresas como ecosistemas de relaciones dinámicas Concepto Las empresas como ecosistemas de relaciones dinámicas PÁG 02 Hoy en día, ante la creciente necesidad de integración de los procesos de negocio, las empresas se enfrentan al desafío de innovar

Más detalles

INTEGRACIONES, ALERTAS Y WORKFLOW. Rodolfo Canevaro Product Manage Argentis Consulting

INTEGRACIONES, ALERTAS Y WORKFLOW. Rodolfo Canevaro Product Manage Argentis Consulting INTEGRACIONES, ALERTAS Y WORKFLOW Rodolfo Canevaro Product Manage Argentis Consulting Introducción Perfil de Argentis Consulting Fundada en Miami, USA en 2008. Oficinas en Miami, Bs. As., y Cordoba. 29

Más detalles

Presentando CLOUD RH 27 de Agosto, 2015

Presentando CLOUD RH 27 de Agosto, 2015 Presentando CLOUD RH 27 de Agosto, 2015 1 Cómo será nuestra interacción? Chat: en cualquier momento podrá escribir sus preguntas/comentarios directamente en el chat general. Cuestionario: al final de la

Más detalles

Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día

Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día de la solución SAP SAP Customer Relationship Management SAP 360 Customer Objetivos Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día Satisfacción de las crecientes expectativas del cliente Satisfacción

Más detalles

Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube

Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube de la solución SAP SAP Business ByDesign Objetivos Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube Software integrado y en la nube, fácil de implementar y adaptar

Más detalles

Solución Integral IBM para la Prevención y Gestión del Fraude

Solución Integral IBM para la Prevención y Gestión del Fraude Solución Integral IBM para la Prevención y Gestión del Fraude Miguel Angel Aranguren Romero CISA, CISM, CGEIT, CRISC, CISSP, ITIL V3 FC, COBIT FC, OSCP Risk Analytics SSA y LCR El análisis correcto El

Más detalles

CRM Customer Relationship Management

CRM Customer Relationship Management CRM Customer Relationship Management Programas: Ingeniería de Sistemas Tecnología en Sistemas Empresariales de Información ISI/SI - 1 Contenido Qué es un CRM? Sistemas de Información de marketing Aplicaciones

Más detalles

Casos de Exito del Mundo Real. Marzo 12, 2014

Casos de Exito del Mundo Real. Marzo 12, 2014 Casos de Exito del Mundo Real Humberto Parraguirre H. Marzo 12, 2014 Gerente IN MOTION Analytics Agenda Quién es In Motion Analytics: Tendencias y retos Telco Retail Resumen 2014 SAP AG or an SAP affiliate

Más detalles

Estrategia de negocio basada en clientes: Software CRM

Estrategia de negocio basada en clientes: Software CRM Estrategia de negocio basada en clientes: Software CRM 1 CRM ó GRC los pasos Índice de contenidos: Qué es un CRM Por qué utilizar un CRM, ventajas y beneficios Antes de utilizar un CRM Qué Por qué Cuándo

Más detalles

Tecnología útil: Cómo obtener beneficios en las redes sociales

Tecnología útil: Cómo obtener beneficios en las redes sociales Tecnología útil: Cómo obtener beneficios en las redes sociales IV Foro de Blogs y Redes Sociales en el sector asegurador. Oportunidades para la mediación Jaime Abuín Venzalá Director de Consultoría BULL

Más detalles

Referencia: Documento CLIENTES. Preguntas y respuestas Fusión Legal CorpBanca Helm Bank Versión 1 30 de mayo de 2014

Referencia: Documento CLIENTES. Preguntas y respuestas Fusión Legal CorpBanca Helm Bank Versión 1 30 de mayo de 2014 Referencia: Documento CLIENTES. Preguntas y respuestas Fusión Legal CorpBanca Helm Bank Versión 1 30 de mayo de 2014 Contenido de consulta clientes CorpBanca- Helm Bank Hemos preparado el presente documento

Más detalles

Empresa Ejemplo: Expresiones Infantiles DIBUJANDO NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS Cómo visualizar la estrategia?

Empresa Ejemplo: Expresiones Infantiles DIBUJANDO NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS Cómo visualizar la estrategia? Empresa Ejemplo: Expresiones Infantiles DIBUJANDO NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS Cómo visualizar la estrategia? Respetado(a) empresario(a) con base en los conceptos definidos para cada uno de los nueve bloques

Más detalles

Las mejores. Herramientas. Contra el Fraude. en los medios de Pago

Las mejores. Herramientas. Contra el Fraude. en los medios de Pago Herramientas Las mejores Contra el Fraude en los medios de Pago www.eniac.com Una alianza única y poderosa: Para resolver el grave problema del fraude en los medios de pago como Tarjetas de Crédito y Débito,

Más detalles

TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE INFORMACION Y FONDOS. 1.- Aplicación de las presentes normas.

TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE INFORMACION Y FONDOS. 1.- Aplicación de las presentes normas. Hoja 1 CAPITULO 1-7 TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE INFORMACION Y FONDOS 1.- Aplicación de las presentes normas. Las presentes normas se refieren a la prestación de servicios bancarios y la realización de

Más detalles

Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) Women s World Banking (WWB) Bancarización para la Mayoría: Microfinanzas Rentables y Responsables

Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) Women s World Banking (WWB) Bancarización para la Mayoría: Microfinanzas Rentables y Responsables Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) Women s World Banking (WWB) Bancarización para la Mayoría: Microfinanzas Rentables y Responsables 2005 BANCARIZACIÓN PARA LA MAYORÍA: MICROFINANZAS RENTABLES

Más detalles

A.F.D. Accounts Fraud Detector de Monitor Plus. Innovación Liderazgo Compromiso. Plus Technologies & Innovations

A.F.D. Accounts Fraud Detector de Monitor Plus. Innovación Liderazgo Compromiso. Plus Technologies & Innovations Innovación Liderazgo Compromiso A.F.D. Accounts Fraud Detector de Monitor Plus Plus Technologies & Innovations AFD de MONITOR PLUS La solución ideal para combatir el fraude en Cuentas de Ahorro y Cheques

Más detalles

Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida

Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida Que la relación con sus proveedores no se convierta en un laberinto sin salida Interaction le muestra el camino adecuado para agilizar la comunicación con sus proveedores Cómo influye en el negocio la

Más detalles

ASBIT. Asine BUSINESS INTELLIGENCE TRUST

ASBIT. Asine BUSINESS INTELLIGENCE TRUST Qué es ASBIT? Es un producto que pertenece a la suite de Business Inteligence (Inteligencia de negocios) desarrollada por Asine, para potencializar todo el conocimiento del negocio existente en los sistemas

Más detalles

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD POLÍTICA DE PRIVACIDAD Descripción General La presente política de privacidad (en adelante Política de Privacidad ), establece las condiciones de seguridad y confidencialidad, términos, condiciones y finalidades

Más detalles

Cómo aprovechar la potencia de la analítica avanzada con IBM Netezza

Cómo aprovechar la potencia de la analítica avanzada con IBM Netezza IBM Software Information Management White Paper Cómo aprovechar la potencia de la analítica avanzada con IBM Netezza Un enfoque de appliance simplifica el uso de la analítica avanzada Cómo aprovechar la

Más detalles

Boletín Advisory* mysap SRM y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley. *connectedthinking. Mayo 2006

Boletín Advisory* mysap SRM y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley. *connectedthinking. Mayo 2006 Boletín Advisory* Mayo 2006 y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley *connectedthinking y su apoyo en el cumplimiento de la ley Sarbanes Oxley Actualmente las empresas están en búsqueda de

Más detalles

Clasificación de los Sistemas de Información

Clasificación de los Sistemas de Información Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y Administración Clasificación de los Sistemas de Información Autor: L.I. Alejandro Muñoz Estrada Clasificación de los Sistemas de Información

Más detalles

ODIGO ONE Movilidad y atención personalizada en sus contactos con sus clientes. Front Office Services

ODIGO ONE Movilidad y atención personalizada en sus contactos con sus clientes. Front Office Services ODIGO ONE Movilidad y atención personalizada en sus contactos con sus clientes Front Office Services Agenda 1 Prosodie-Capgemini 2 Mobility flow management 3 4 Odigo One Otras aplicaciones: Asesores y

Más detalles

ESTUDIOS SECTORIALES ESTUDIOS SECTORIALES EL DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS EN LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

ESTUDIOS SECTORIALES ESTUDIOS SECTORIALES EL DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS EN LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. ESTUDIOS SECTORIALES EL DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS EN LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Los servicios informáticos en Colombia, se ha convertido en una actividad importante en el desempeño de toda empresa

Más detalles

Portal global: información general. Executive Briefing Center (Centro de información ejecutiva)

Portal global: información general. Executive Briefing Center (Centro de información ejecutiva) : información general Executive Briefing Center (Centro de información ejecutiva) Canales de compra en el sitio web Clientes comerciales Premier PremierConnect Proceso optimizado de pedidos Confirmaciones

Más detalles

Mercadeo en Internet. Portafolio. Existaya.com STP Networks S.A.

Mercadeo en Internet. Portafolio. Existaya.com STP Networks S.A. Mercadeo en Internet Portafolio Existaya.com STP Networks S.A. Carrera 3 No.11-32 Edificio Zaccourt Oficinas 738-739 701 PBX: 57 + 2 + 8803008 Cali Colombia www.stpnetworks.com.co www.existaya.com Contacto

Más detalles

Presente y Futuro de la Banca Móvil: Cómo enfrentar los nuevos retos de la seguridad

Presente y Futuro de la Banca Móvil: Cómo enfrentar los nuevos retos de la seguridad Presente y Futuro de la Banca Móvil: Cómo enfrentar los nuevos retos de la seguridad Claudio E. Fiorillo Financial Services Leader LATCO Region Socio Contexto General Crecimiento del Uso de Internet Vs.

Más detalles

DataCrédito está con usted en los momentos de verdad

DataCrédito está con usted en los momentos de verdad DataCrédito está con usted en los momentos de verdad 2 Su progreso es nuestra visión Introducción 3 DataCrédito en un momento Innovación, tecnología, conocimiento y servicio. En DataCrédito trabajamos

Más detalles

Adesis Netlife - 2002 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 1 1

Adesis Netlife - 2002 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 1 1 e-crm: cómo nos aproxima al cliente Adesis Netlife - 2002 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 1 1 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 2 2 1 Situación actual Dentro de un mercado

Más detalles

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organización mailto:pchavezl74@gmail.com 4 de agosto de 2015 1 Aplicaciones empresariales 2 Aplicaciones empresariales Después de cierto tiempo,

Más detalles

Cómo evitar las filas en el banco gracias a Internet y los celulares

Cómo evitar las filas en el banco gracias a Internet y los celulares Cómo evitar las filas en el banco gracias a Internet y los celulares Pagar los impuestos y servicios, realizar transferencias de dinero o consultar el saldo de una cuenta son algunas de las operaciones

Más detalles

Realidad Actual: Muchas Limitaciones Transacción vs. Gestión

Realidad Actual: Muchas Limitaciones Transacción vs. Gestión Simple Finance 1 Realidad Actual: Muchas Limitaciones Transacción vs. Gestión Gastos Planning CAPEX Planning Reportes Gerenciales Presupuesto Anual Ventas Reporting Rentabilidad Producto Ingresos Forecasting

Más detalles

Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales. PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América

Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales. PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América Corporate Performance Management: Como crear valor con sistemas Gerenciales PRISCILA SIQUEIRA - EPM Manager Latino América Tenemos que analizar nuestras estrategias para crear valor a nuestro negocio Pero

Más detalles

Análisis y Roadmap de Productos SAP Sybase Andres Lefever - In Motion

Análisis y Roadmap de Productos SAP Sybase Andres Lefever - In Motion Análisis y Roadmap de Productos SAP Sybase Andres Lefever - In Motion México, D.F. a 15 de abril de 2015 1 Cómo será nuestra interacción? Chat: en cualquier momento podrá escribir sus preguntas directamente

Más detalles

CRM. Customer Relationship Management Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas. Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas

CRM. Customer Relationship Management Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas. Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas CRM Customer Relationship Management Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas Sistema de Gestión Inteligente de Mercadeo y Ventas Customer Relationship Management (Administración de Relaciones

Más detalles

Contenido de consulta clientes CorpBanca Investment Valores Colombia S.A. Comisionista de Bolsa - Helm Comisionista de Bolsa S.A.

Contenido de consulta clientes CorpBanca Investment Valores Colombia S.A. Comisionista de Bolsa - Helm Comisionista de Bolsa S.A. Referencia: Documento Clientes. Preguntas y respuestas Fusión Legal, Operativa y Tecnológica CorpBanca Investment Valores Colombia S.A. Comisionista de Bolsa - Helm Comisionista de Bolsa S.A. Agosto 27

Más detalles

Es el resultado de una búsqueda por entregar nuevas oportunidades y accesibilidad a los colombianos: así de fácil.

Es el resultado de una búsqueda por entregar nuevas oportunidades y accesibilidad a los colombianos: así de fácil. Preguntas frecuentes Qué es una cuenta Transfer Aval? Una cuenta Transfer Aval es un servicio financiero móvil que además de permitir la gestión del efectivo, las transferencias y los pagos, permitirá

Más detalles

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica CRM: Integración de procesos de FrontOffice / BackOffice Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica Agenda El cliente como el centro de su organización El CRM integrado de la siguiente

Más detalles

Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas

Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas INFORME TÉCNICO Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas Julio de 2012 Resumen ejecutivo Las empresas medianas se esfuerzan por lograr

Más detalles

Lo dijo Sam Walton: Existe. Cinco desafíos clave del CRM

Lo dijo Sam Walton: Existe. Cinco desafíos clave del CRM Cinco desafíos clave del CRM Michael Gorsage Su empresa tiene mejores productos, precios más reducidos y una tecnología más avanzada que sus competidores, pero éstos le llevan ventaja. Qué es lo que tienen

Más detalles

SAP CFO Summit. Speaker: Félix Horacio El Idd Analysis: Top Strategies to Manage Risk and Growth September 4, 2014

SAP CFO Summit. Speaker: Félix Horacio El Idd Analysis: Top Strategies to Manage Risk and Growth September 4, 2014 SAP CFO Summit Speaker: Félix Horacio El Idd Analysis: Top Strategies to Manage Risk and Growth September 4, 2014 Risk Management Evolución de la visión de los criterios de Riesgo en las Empresas Triggers,

Más detalles

CRM Estrategia y Tecnología. Wilson A. Mendieta M. Gerente General Novasoft SAS gerencia@novasoft.com.co

CRM Estrategia y Tecnología. Wilson A. Mendieta M. Gerente General Novasoft SAS gerencia@novasoft.com.co CRM Estrategia y Tecnología Wilson A. Mendieta M. Gerente General Novasoft SAS gerencia@novasoft.com.co Cambios en la industria Competidores Lealtad de Clientes El foco no es en Productos sino en Clientes

Más detalles

SONDA Presentación Corporativa

SONDA Presentación Corporativa SONDA Presentación Corporativa Quintec Colombia SAS 2015 Perfil Corporativo Mayor Proveedor de Servicios IT de América Latina Indiscutible líder en integración de sistemas y Outsourcing TI Posicionamiento

Más detalles

EL MUNDO ES MÓVIL, QUIERES SER PARTE DE ÉL?

EL MUNDO ES MÓVIL, QUIERES SER PARTE DE ÉL? EL MUNDO ES MÓVIL, QUIERES SER PARTE DE ÉL? Principales Beneficios de Banca Móvil de Tedexis RÁPIDA IMPLEMENTACIÓN EVOLUCIÓN DEL SERVICIO POR FASES PLATAFORMA ROBUSTA Y SEGURA EXPERIENCIA COMPROBADA COSTO

Más detalles

Sector de las UTILITIES VERBIO TECHNOLOGIES. THINKING SPEECH TECHNOLOGIES OUT OF THE BOX www.verbio.com

Sector de las UTILITIES VERBIO TECHNOLOGIES. THINKING SPEECH TECHNOLOGIES OUT OF THE BOX www.verbio.com Sector de las UTILITIES VERBIO TECHNOLOGIES Los mercados de utilities basan su negocio en el gran volumen de clientes y usuarios a los que dan servicio. Este hecho obliga a las empresas a estar muy focalizadas

Más detalles

Resumen Ejecutivo EMERGYS MÉXICO

Resumen Ejecutivo EMERGYS MÉXICO Resumen Ejecutivo EMERGYS MÉXICO Acerca de Emergys Resumen Ejecutivo EMERGYS México es una empresa líder en soluciones de negocios basadas en tecnologías de información. Inicio de operaciones en 2003 Subsidiaria

Más detalles

D E S C R I P C I Ó N

D E S C R I P C I Ó N ADAPTOR pertenece a la nueva generación en herramientas de Integración de Sistemas (EAI) fuertemente inspirada en el paradigma SOA y capaz de funcionar en un bus de servicios (ESB), es la forma más eficiente

Más detalles

CRM en la Industria de Telecomunicaciones

CRM en la Industria de Telecomunicaciones www.pwc.com/ve 4 Inicio CRM en la Industria de Telecomunicaciones Boletín de Servicios de Asesoría en Riesgos No. 3-2015 - No. 3-2015 Haga click en los enlaces para navegar a través del documento 4 Qué

Más detalles

SOLUCIONES E-BUSINESS

SOLUCIONES E-BUSINESS SOLUCIONES E-BUSINESS Soluciones e-business La realización de operaciones de negocio electrónico se sirve de numerosas herramientas, utilizadas para sustituir a las aplicadas tradicionalmente por las empresas

Más detalles

REGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP

REGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP REGISTRO DE PEDIDOS DE CLIENTES MÓDULO DE TOMA DE PEDIDOS E INTEGRACIÓN CON ERP Visual Sale posee módulos especializados para el método de ventas transaccional, donde el pedido de parte de un nuevo cliente

Más detalles

e-learning, el futuro de la educación a distancia

e-learning, el futuro de la educación a distancia Diseño Web Profesional Posicionamiento en Buscadores e-commerce HOME SERVICIOS WEB DISEÑO WEB SOLUCIONES DESARROLLO SISTEMAS ARTICULOS ACERCA DE MILENIUM SOLICITUDES CONTACTO Soluciones IT e-learning,

Más detalles

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX Genere ingresos para su negocio minorista Optimización de

Más detalles

Congreso Un futuro Común II Congreso CELAC-UE de Editores de Medios

Congreso Un futuro Común II Congreso CELAC-UE de Editores de Medios Congreso Un futuro Común II Congreso CELAC-UE de Editores de Medios Valencia, 1 al 4 de Junio de 2015 Dossier de prensa Coche Conectado TELEFÓNICA COCHE CONECTADO Telefónica cree firmemente en el potencial

Más detalles

Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Ministerio de Industria, Turismo y Comercio DATOS GENERALES. Antecedentes del servicio

Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Ministerio de Industria, Turismo y Comercio DATOS GENERALES. Antecedentes del servicio Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Ministerio de Industria, Turismo y Comercio DATOS GENERALES Antecedentes del servicio Los usuarios frecuentes, es decir, los que se conectan a la red a diario

Más detalles

Nuevas tecnologías en Banca Canal Móvil

Nuevas tecnologías en Banca Canal Móvil Madrid, marzo 2009 Nuevas tecnologías en Banca Canal Móvil Enrique Martínez Martín Director de Banca Móvil SITUACIÓN INICIAL CANAL MÓVIL EN BANCA Penetración La penetración de la telefonía móvil en España

Más detalles

Portales Oracle WebCenter

Portales Oracle WebCenter Portales Oracle WebCenter El perfil del cliente y el marco en el que las empresas desarrollan sus actividades están cambiando rápidamente. Hoy la mayoría de las compañías se mueve en mercados altamente

Más detalles

Líneas de actividad de Novayre

Líneas de actividad de Novayre Líneas de actividad de Novayre Software Multisectorial (salud, financiero, utilities, administración) Integración Conectividad entre aplicaciones (Cloud) Automatización De software y de procesos de negocio

Más detalles

Gestión de Servicio: Porqué es importante para su negocio? Sergio Mandujano Presales

Gestión de Servicio: Porqué es importante para su negocio? Sergio Mandujano Presales Gestión de Servicio: Porqué es importante para su negocio? Sergio Mandujano Presales time Aplicaciones y servicios de negocio Procesamiento de datos Usuarios Todos & todo Sistemas Operativos y Entorno

Más detalles

Productividad empresarial. En entornos de movilidad

Productividad empresarial. En entornos de movilidad Productividad empresarial En entornos de movilidad Nuestra Identidad 400 M En ventas 3ª 2ª +6.000 +25% BB+ Compañía sector TIC Española Compañía de Outsourcing Profesionales de nuestra facturación fuera

Más detalles

COSO II: Enterprise Risk Management Primera Parte

COSO II: Enterprise Risk Management Primera Parte COSO II: Enterprise Risk Management Primera Parte www.nasaudit.com 31/07/2009 COSO II: ENTERPRISE RISK MANAGEMENT PRIMERA PARTE Como lo comentamos en uno de nuestros anteriores boletines, existen en la

Más detalles

Seixal Digital One Stop Shop. Servicios on-line para los ciudadanos

Seixal Digital One Stop Shop. Servicios on-line para los ciudadanos Seixal Digital One Stop Shop. Servicios on-line para los ciudadanos Introducción Proyecto Seixal Digital (Seixal, área Metropolitana de Lisboa). Iniciado en 2007 y en constante renovación. La evolución

Más detalles

Corporación de Desarrollo Tecnológico

Corporación de Desarrollo Tecnológico Corporación de Desarrollo Tecnológico 8 Encuentro de Profesionales de Obra: La Industrialización en la Construcción 11 de septiembre de 2012 Integración a través de la plataforma BIM: Modelos de trabajo,

Más detalles

Pandora FMS Enterprise para SAP

Pandora FMS Enterprise para SAP Pandora FMS Enterprise para SAP Software integrado de monitorización SAP 1. Solución flexible y asequible Los sistemas TI y las aplicaciones actuales son cruciales en el día a día de las empresas. Estas

Más detalles

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES A continuación, el BANCO POPULAR (en adelante EL BANCO ), presenta la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante POLÍTICA

Más detalles