Familia SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD. Grado Superior INTEGRACIÓN SOCIAL

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1 Familia SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD Grado Superior INTEGRACIÓN SOCIAL 1

2 LA FINALIDAD DEL CICLO FORMATIVO A través de esta formación profesional se pretende formar al estudiante para que sea capaz de: Programar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de integración social, valorando la información obtenida sobre cada caso y determinando y aplicando las estrategias y técnicas más adecuadas para el desarrollo de su autonomía personal e inserción ocupacional. Este técnico actuará, en todo caso, bajo la supervisión general de Licenciados o Diplomados, tales como psicólogos, pedagogos, terapeutas ocupacionales, educadores sociales, trabajadores sociales, maestros,... A su vez este técnico supervisará a otros técnicos de nivel inferior y a los voluntarios asignados. Al finalizar, el alumno deberá haber adquirido los conocimientos, las habilidades y las técnicas necesarias para: Poseer una visión global, pero a la vez diferenciadora, de los distintos sectores de intervención, que le permita adaptarse a situaciones concretas, implicándose en la consecución de los objetivos previstos y atendiendo a las personas de forma individualizada, con corrección y medios adecuados. Obtener y procesar información sobre los casos asignados, valorando su procedencia e identificando los niveles de autonomía y los programas en que se ubican, a fin de poder determinar el proyecto de intervención y evaluar los logros que se produzcan. Programar y organizar proyectos de integración social así como actividades educativas de intervención en los ámbitos de la autonomía personal, social y ocupacional, a partir de la información obtenida y aplicando los instrumentos adecuados, en su nivel de competencia, destinadas a la incorporación o recuperación de hábitos. En el desarrollo del proyecto establecido, entrenar al asistido en las habilidades de autonomía personal y social, valorando las características del caso y aplicando las estrategias y actividades adecuadas Desarrollar proyectos de intervención en unidades de convivencia, determinando sus necesidades en el ámbito doméstico, personal y relacional, organizando y supervisando los recursos necesarios y aplicando la estrategia y actividades definidas, incluyendo la organización y supervisión de los servicios de apoyo a unidades de convivencia. Evaluar los proyectos y actividades emprendidas, aplicando los medios y procedimientos de evaluación adecuados a la situación o ámbito (residencial o abierto) en que trabaja, procesando y elaborando la información según la persona o el profesional de destino. Elaborar informes de resultados y evolución de los proyectos, aportando soluciones a las desviaciones detectadas, así como cualquier otra información técnica que le sea requerida por sus superiores o equipos adscritos a la intervención. 2

3 Supervisar las actividades de inserción ocupacional de los asistidos, según el programa establecido, evaluando las actividades y centros en que se desarrolla e instruyendo a los responsables familiares o legales del asistido y a éste mismo, sobre las actitudes que se esperan alcanzar en el desarrollo de la actividad. Estimular y motivar la comunicación de los individuos con su entorno, utilizando técnicas y conocimientos adecuados al caso, favoreciendo su desarrollo y resolviendo los problemas de los entornos comunicativos en que se insertan. Actuar según las normas de seguridad establecidas, tanto para los profesionales como para los usuarios del servicio, resolviendo los conflictos y las situaciones de riesgo que se presentan y dirigiendo a los usuarios afectados hacia los profesionales competentes. Mantener una actitud de respeto y comprensión hacia la situación y autonomía de los asistidos, determinando las normas adecuadas para aplicarlas en el desarrollo de los proyectos y actividades. Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que está integrado, responsabilizándose de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, cooperando en tareas colectivas y en la superación de dificultades que se presenten con una actitud tolerante hacia las ideas de los compañeros, subordinados, voluntarios y usuarios. Organizar y dirigir el trabajo de otros técnicos y de los voluntarios asignados, dando instrucciones sobre control de las actividades en caso de modificaciones derivadas de los programas de intervención o prestación de servicios, y decidiendo actuaciones en casos imprevistos en los procesos de intervención. Resolver problemas y tomar decisiones sobre su propia actuación o la de otros. Esta preparación le permitirá ejercer su actividad laboral en: El sector de la Intervención Social (Servicios Sociales), en cualquier estructura u organización empresarial o pública, que tenga como objeto el desarrollo de programas de intervención social: Administraciones Públicas. - Fundamentalmente: Municipales: Concejalías o Áreas de Servicios Sociales o de Bienestar Social, de Educación, de Juventud, de Familia e Infancia, Salud, etc. Autonómicas: Consejerías, Institutos y Fundaciones Autonómicos, con competencias en el sector o encargados de la gestión de servicios sociales, para los diferentes sectores: Bienestar Social, o Servicios Sociales, Educación, Juventud, Salud, Empleo, Urbanismo (Realojo de Población Marginal), etc... Entidades privadas, tanto con ánimo de lucro, como sin él (O.N.G.s, asociaciones, fundaciones, etc.). Ambos tipos de entidades ofrecer sus servicios directamente al usuario o gestionar servicios o programas de titularidad pública. Dichos servicios ser ofrecidos por grandes empresas que prestan servicios de naturaleza distinta a los sociales (seguridad, limpieza viaria, etc.,...). 3

4 Centros o equipamientos donde podrá ejercer sus funciones: Centros de Servicios Sociales. Residencias destinadas a la atención de distintos colectivos (tercera edad, minusválidos físicos y psíquicos, enfermos mentales, etc.). Centros de acogida (mujeres, menores, marginación, sin hogar, etc.). Otros centros residenciales (viviendas tuteladas, pisos compartidos, miniresidencias, comunidades terapéuticas, etc.). Centros de enseñanza reglada (Departamentos de Orientación, P. Compensatoria,...) Centros y Organismos de inserción ocupacional y profesional. (Centros Ocupacionales, Centros Especiales de Empleo, Programas de Inserción Ocupacional para colectivos específicos,...) Centros de Día (Mayores, Discapacidades, Salud Mental, Drogodependencias,...) Servicios y empresas de ayuda a domicilio, especialmente cuando incluyan programas de prevención o inserción social. Los puestos de trabajo a los que podrá acceder son los tipos siguientes: Técnico de programas de ayuda a domicilio. Técnico de programas de prevención e inserción social. Técnico de inserción ocupacional Mediador Laboral Educador de equipamientos residenciales de diverso tipo (menores, pisos tutelados, centros de acogida, miniresidencias, etc.). Educador de discapacitados (físicos, psíquicos y sensoriales) Educador de Talleres Ocupacionales. Trabajador familiar. Técnico de movilidad básica y de ayudas técnicas. Técnico en prevención de absentismo y conductas de riesgo. Educador en actuaciones compensatorias y de apoyo. Las ocupaciones o puestos que requieran sus competencias profesionales y que reciben denominaciones diferentes, dependiendo del tipo de empresa o de Administración Pública donde desarrolla su Ocupaciones que se están generando en la actualidad con carácter de mando intermedio de atención directa en el sector de la Intervención Social, relacionadas con el incremento y evolución de algunos sectores como el geriátrico y el de inmigración, en la sociedad española y europea. 4

5 LA ESTRUCTURA DEL CICLO FORMATIVO Duración del ciclo formativo horas, repartidas en dos cursos académicos completos Titulación obtenida Técnico Superior en Integración Social. Organización del ciclo formativo Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Contexto y Metodología de la Intervención Social Atención a Unidades de Convivencia Habilidades de Autonomía de Personal y Social Inserción Ocupacional Pautas Básicas y Sistemas Alternativos de Comunicación Formación y Orientación Laboral Formación en Centros de 5

6 PROGRAMA FORMATIVO FICHA 1 EL CENTRO DE TRABAJO Y LOS USUARIOS Maquinaria, herramientas y Ubicarse en el centro de Conociendo los siguientes aspectos de la institución: Características y fines. Régimen jurídico y competencias. Sistema organizativo y económico. Comunicación: niveles, cauces y documentación. El trabajo en equipo. Modelo de Dinámica interna. Función del técnico. Recopilando en un diario de campo todos aquellos aspectos que sean relevantes para la confección de un dossier sobre la institución. Metodología de planificación y evaluación de intervenciones sociales. Técnicas de investigación exploratoria, como la observación (directa participante, no participante, documental,...). Técnicas de procesamiento de información. Recursos: Los diferentes documentos de la institución (informativos, proyectos, memorias,...) Informes especializados (médicos, psiquiátricos, psicológicos, etc.). - Planes de intervención de las entidades o empresas de intervención. Escalas de observación. Bibliografía específica. Legislación vigente en materia de trabajo social. Al principio de la FCT.. Depende de sí son uno o en el mismo centro de Si son trabajar en equipo. 6

7 FICHA 2 EL TRABAJO EN EQUIPO Integrarse en el equipo de trabajo asignado de forma activa y responsable, coordinándose con otros profesionales. Analizando la información sobre programas, proyectos y propuestas de trabajo generados por el equipo en que se inserta. Identificando sus funciones en el seno del equipo y las responsabilidades que se derivan de ellas. Identificando el método, procedimientos y estilo del equipo de Participando en las estructuras organizativas y sociales. Comunicando de forma clara y tolerante las ideas, conflictos y propuestas que afecten al desarrollo del trabajo en el seno del equipo. Métodos y procedimientos de evaluación de intervenciones sociales y procesos grupales. Técnicas de investigación exploratoria, como la observación (directa participante, no participante, documental,...). Técnicas y dinámicas de trabajo cooperativo. Técnicas y dinámicas de resolución de conflictos. Recursos: Los diferentes documentos de la institución (informativos, proyectos, memorias,...) Durante toda la FCT, pero especialme nte al principio. Depende de sí son uno o en el mismo centro de Si son trabajar en equipo. Manteniendo una actitud abierta y flexible ante las sugerencias, aportaciones y soluciones generadas por el equipo de Seleccionando y aplicando las estrategias de trabajo en equipo que favorezcan las relaciones del equipo de 7

8 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA Participar en la obtención y análisis de la información. Identificando la pertinente para la intervención que se debe desarrollar. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía es pecífica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente. Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 8

9 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Colaborar en la programación de las actividades. Previendo las ayudas técnicas adecuadas para su desarrollo. Métodos y procedim ientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 9

10 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Colaborar en la definición de los diferentes protocolos Según pautas establecidas, que realizarán otros técnicos o personal colaborador. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 10

11 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Colaborar en la supervisión del mantenimiento del hogar. Organizando los recursos humanos a programas de atención domiciliaria o personal. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 11

12 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Colaborar en la organización y supervisión de las tareas de apoyo personal y emocional. Organizando los recursos temporales, espaciales y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto o de la actividad, según protocolos de atención establecidos. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 12

13 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Participar en la organización del espacio de la residencia habitual y de ayudas técnicas. Atendiendo a las normas de seguridad y prevención. Generando, a su nivel, recursos no previstos. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 13

14 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Colaborar en la instrucción y asesoramiento de la unidad de convivencia. Realizando las actividades específicas de intervención y aplicando las técnicas adecuadamente. Estableciendo los lazos de relación (afectivos, normativos, de identidad) adecuados al usuario o usuarios asignados. Utilizando adecuadamente los recursos de comunicación. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 14

15 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Colaborar en la gestión doméstica de la unidad de convivencia. Manifestando una actitud de comprensión y respeto a la autonomía de los usuarios en sus relaciones con ellos. Resolviendo los conflictos o contingencias por los cauces establecidos, transmitiendo la información pertinente al equipo o responsable. Respetando los cauces de implicación y colaboración con el entorno del usuario establecidos en el proyecto. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 15

16 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Mantener organizada la documentación encomendada relacionada con la intervención. Clasificando los documentos para fácil acceso, de acuerdo con las necesidades y su cantidad. Archivando y actualizando los documentos para su conservación en estado íntegro, seguro y confidencial. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 16

17 FICHA 3 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN) Elaborar un inform e de evaluación que recoja los cambios producidos en el usuario a raíz de la intervención. Atendiendo a las capacidades de autonomía para Organizar la vida cotidiana. Establecer relaciones sociales. Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : De gestión de recursos humanos. De supervisión de procesos de apoyo doméstico. De gestión doméstica. De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: Proceso y técnicas de comunicación. Registro de información y análisis de datos Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos humanos. Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación Habilidades sociales. Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). Informes de servicios sociales generales o especializados. Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. Bibliografía específica. Normas de atención al usuario. Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados Normativa de seguridad y prevención de accidentes. Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad. Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de 250 horas, aproximada mente, la ficha 3, 4, 5 globalmente Si son en el mismo, trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario. 17

18 FICHA 4 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ENTRENAMIENTO DEL ASISTIDO EN LA ADQUISICIÓN DE HABILIDADES DE AUTONOMÍA PERSONAL Y SOCIAL Entrenar al asistido, a su nivel, en la adquisición o mantenimiento de habilidades de autonomía personal y social: Prevenir la pérdida de movilidad. Apoyar y estimular la comunicación de los usuarios. Instruir a los usuarios sobre las habilidades básicas necesarias para su autonomía personal y social. Prevenir y corregir los riesgos para el asistido o el técnico. Evaluar los logros en habilidades del asistido como resultado de la intervención. Mantener organizada la documentación encomendada relacionada con la intervención. Elaborar un inform e de evaluación que recoja los cambios producidos en el usuario a raíz de su intervención. Participando en la valoración del estado de los usuarios, a su nivel, que permita determinar los objetivos de la actividad, los protocolos comunicativos, las ayudas técnicas y la prevención de riesgos. Colaborando en la elaboración de los proyectos y las actividades asignados. Determinando claramente los diferentes protocolos, previendo las ayudas técnicas adecuadas y sistemas alternativos de comunicación para el desarrollo del proyecto y de la actividad y colaborando en el seguimiento de la misma, cuando sea realizada por otros. Organizando los recursos temporales, espaciales y materiales según normas de seguridad establecidas. Generando, en el ámbito de su competencia, recursos no previstos, apropiados para el desarrollo del proyecto o de la actividad. Respetando los criterios de intervención previstos, para esa actividad y usuario. Estableciendo los lazos de relación (afectivos, normativos, de identidad) adecuados al usuario asignado. Colaborando con el entorno convivencial del usuario, a partir del programa establecido. Estrategias de: Intervención social. Aprendizaje. Técnicas de: Investigación-acción aplicadas, especialmente de observación. Orientación y movilidad Análisis conductual y modificación de conducta. Registro de información y análisis de datos Habilidades sociales. Asesoramiento y entrenamiento de habilidades de autonomía personal y social. Evaluación de intervenciones (Inicial, de proceso y final). Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos y ayudas técnicas. Recursos: Instrumentos de recogida de información (escalas de observación, protocolos de registro, cuestionarios, etc.). - Material de comunicación de la información (libros de incidencias, libros de actas, informes diversos, etc.). Material de archivo de información (historial social, clínico y psicopedagógico del usuario). Materiales didácticos y de pretaller. Material específico de acceso (protésico, informático, pictográfico, etc.). Al inicio de la FCT, simultanean do la ubicación del alumno en el centro de trabajo con la de tareas de intervención en un proyecto establecido por el equipo de trabajo y previo al diseño de un proyecto de intervención por parte del alumno. 250 horas la ficha 3, 4, 5 globalmente Individual. 18

19 FICHA 4 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ENTRENAMIENTO DEL ASISTIDO EN LA ADQUISICIÓN DE HABILIDADES DE AUTONOMÍA PERSONAL Y SOCIAL (CONTINUACIÓN) Aplicando las técnicas de forma adecuada al proyecto o actividad y al usuario. Utilizando adecuadamente los recursos de comunicación y estimulando la misma. Con actitud de comprensión y respeto a la autonomía de los usuarios. Resolviendo los conflictos o contingencias por los cauces establecidos, transmitiendo la información pertinente al equipo o responsable. Clasificando los documentos para fácil acceso, de acuerdo con las necesidades y su cantidad. Archivando y actualizando los documentos para su conservación en estado íntegro, seguro y confidencial. Atendiendo a las capacidades de autonomía principalmente para: organizar la vida cotidiana y establecer relaciones sociales, pero también para insertarse ocupacionalmente. 19

20 FICHA 5 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: SUPERVISAR ACTIVIDADES DE INSERCIÓN OCUPACIONAL Colaborar en la supervisión de las actividades de inserción ocupacional: Comprobar la situación ocupacional del asistido Comprobar sobre el terreno la adecuación de las actividades y los medios de inserción junto con la entidad de inserción. Instruir y asesorar al asistido o sus tutores sobre las responsabilidades, acciones y requisitos de su proceso de inserción. Evaluar el nivel de inserción en el caso asignado. Participando en la obtención y análisis de la información necesaria para la intervención. Colaborando en la elaboración de los proyectos y las actividades asignados. Previendo las ayudas técnicas y los recursos de comunicación adecuados. Colaborando en el seguimiento del proceso cuando sea realizado por otro personal. Organizando los recursos temporales, espaciales y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto o de la actividad, según normas de seguridad establecidas. Generando, en el ámbito de su competencia, recursos no previstos apropiados. Estableciendo los lazos de relación (afectivos, normativos, de identidad) adecuados al usuario asignado. Colaborando con el entorno convivencial del usuario, según programa establecido. Aplicando las técnicas previstas de forma adecuada al proyecto, actividad y usuario. Utilizando adecuadamente los recursos comunicativos, según el contexto y las pautas recibidas. Estrategias de: Inspección y observación, aplicados al ámbito sociolaboral y educativo. Técnicas de: Registro de información y análisis de datos. Supervisión. Asesoramiento y entrenamiento en inserción ocupacional. Habilidades sociales. Estudio. Material: Ayudas técnicas y comunicación Recogida de información (escalas de observación, protocolos de registro, etc.). Comunicación de la información. Archivo de la información (historial sociolaboral, psicosocial, etc.). Informes sociolaborales y de programas de integración laboral. Legislación administrativa laboral (nóminas, informes de trabajo, etc.). Documentación de aprendizaje (búsqueda de empleo, normas de comportamiento laboral, etc.). Documentación escolar (boletines, informes psicopedagógicos, etc.). Bibliografía. Instrumentos de evaluación. Normativa de seguridad y prevención. Al inicio de la FCT, simultanean do la ubicación del alumno en el centro de trabajo con la de tareas de intervención en un proyecto establecido por el equipo de trabajo y previo al diseño de un proyecto de intervención por parte del alumno. 250 horas la ficha 3, 4, 5 globalmente. Depende de sí son uno o en el mismo centro de Sin son trabajar en equipo. 20

21 FICHA 5 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: SUPERVISAR ACTIVIDADES DE INSERCIÓN OCUPACIONAL (CONTINUACIÓN) Con actitud de comprensión y respeto a la autonomía de los usuarios en sus relaciones con ellos. Mantener organizada la documentación encomendada relacionada con la intervención. Resolviendo los conflictos o contingencias por los cauces establecidos, transmitiendo la información pertinente al equipo o responsable. Clasificando los documentos para fácil acceso, de acuerdo con las necesidades y su cantidad. Archivando y actualizando los documentos para su conservación en estado íntegro, seguro y confidencial. Estrategias de: Inspección y observación, aplicados al ámbito sociolaboral y educativo. Técnicas de: Registro de información y análisis de datos. Supervisión. Asesoramiento y entrenamiento en inserción ocupacional. Habilidades sociales. Estudio. Material: Ayudas técnicas y comunicación Recogida de información (escalas de observación, protocolos de registro, etc.). Comunicación de la información. Archivo de la información (historial sociolaboral, psicosocial, etc.). Informes sociolaborales y de programas de integración laboral. Legislación administrativa laboral (nóminas, informes de trabajo, etc.). Documentación de aprendizaje (búsqueda de empleo, normas de comportamiento laboral, etc.). Documentación escolar (boletines, informes psicopedagógicos, etc.). Bibliografía. Instrumentos de evaluación. Normativa de seguridad y prevención. Al inicio de la FCT, simultanean do la ubicación del alumno en el centro de trabajo con la de tareas de intervención en un proyecto establecido por el equipo de trabajo y previo al diseño de un proyecto de intervención por parte del alumno. 250 horas la ficha 3, 4, 5 globalmente. Depende de sí son uno o en el mismo centro de Sin son trabajar en equipo. 21

22 FICHA 5 COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: SUPERVISAR ACTIVIDADES DE INSERCIÓN OCUPACIONAL (CONTINUACIÓN) Elaborar un informe de evaluación que recoja los cambios producidos en el usuario a raíz de su intervención. Atendiendo capacidades a las de autonomía para insertarse en el entorno ocupacional, básicamente, pero valorando también el efecto de la actividad en la capacidad para: Organizar la vida cotidiana. Establecer relaciones sociales. Estrategias de: Inspección y observación, aplicados al ámbito sociolaboral y educativo. Técnicas de: Registro de información y análisis de datos. Supervisión. Asesoramiento y entrenamiento en inserción ocupacional. Habilidades sociales. Estudio. Material: Ayudas técnicas y comunicación Recogida de información (escalas de observación, protocolos de registro, etc.). Comunicación de la información. Archivo de la información (historial sociolaboral, psicosocial, etc.). Informes sociolaborales y de programas de integración laboral. Legislación administrativa laboral (nóminas, informes de trabajo, etc.). Documentación de aprendizaje (búsqueda de empleo, normas de comportamiento laboral, etc.). Documentación escolar (boletines, informes psicopedagógicos, etc.). Bibliografía. Instrumentos de evaluación. Normativa de seguridad y prevención. Al inicio de la FCT, simultanean do la ubicación del alumno en el centro de trabajo con la de tareas de intervención en un proyecto establecido por el equipo de trabajo y previo al diseño de un proyecto de intervención por parte del alumno. 250 horas la ficha 3, 4, 5 globalmente. Depende de sí son uno o en el mismo centro de Sin son trabajar en equipo. 22

23 FICHA 6 OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS CASOS ASIGNADOS PARA ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN DEL ALUMNO Obtener información de los casos asignados, a partir de los informes recibidos, del programa general establecido y de otras fuentes complementarias. Determinando los parámetros de información establecidos en un plan de recogida previo para conocer las características y necesidades del asistido, autorizado por el centro de Interpretando la inform ación recibida para comprender las necesidades y características de los casos asignados e identificando qué información complementaria se precisa. Localizando información de fuentes secundarias, considerando los recursos propios y del entorno y sus condiciones de uso. Adaptando la técnica de recogida al caso, al volumen y cantidad de información y a la organización y método de interpretación previstos. Previendo las ayudas técnicas y sistemas alternativos de comunicación, en su caso. Reuniendo toda la información en un dossier. Respetando las normas de fiabilidad, validez y confidencialidad. Estrategias de: Programación y evaluación de intervenciones sociales y de tratamiento de la información. Técnicas de: Investigación exploratoria, como la observación (directa participante, no participante, documental,...). Obtención, registro de información y análisis de datos Procesamiento de información. Archivo y clasificación de información. Habilidades sociales. Ayudas técnicas. Material e instrumentos: Informes especializados (médicos, psiquiátricos, psicológicos, etc.). Planes de intervención de las entidades o empresas de intervención. Escalas de observación, diarios de campo,.. Bibliografía específica. 50 horas, aprox. (para toda la ficha) Una vez ubicado el alumno en el centro de trabajo y habiendo realizado tareas específicas de intervención, pudiendo tener en cuenta característic as del colectivo de destino y el contexto de intervención (recursos,..) Depende de si son uno o en el mismo centro de Sin son trabajar en equipo. 23

24 FICHA 7 ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN Elaborar el proyecto de intervención a partir de la información obtenida. Interpretando la información recibida y obtenida, para la comprensión de las necesidades que se deben cubrir. Fundamentando y justificando el proyecto. Determinando objetivos y logros desde las características, necesidades e intereses del usuario y los objetivos establecidos en la programación general. Respetando las capacidades del usuario y los plazos establecidos en la secuenciación de objetivos, según criterios de oportunidad y prioridad. Previendo el tiempo y recursos necesarios para el desarrollo de las actividades. Seleccionando sólo actividades pertinentes para la consecución de los objetivos previstos. Seleccionando las estrategias y técnicas de intervención en función de las actividades. Incluyendo el plan de evaluación y su definición de indicadores, estrategias y técnicas de evaluación permita la valoración y adaptación del proyecto establecido, así como los informes. Ver "Evaluación de la Intervención". Métodos y procedimientos: De programación, implementación y evaluación de intervenciones sociales. De obtención y tratamiento de la información. De archivo y clasificación de información. Técnicas de: Planificación y Evaluación en Intervención Social Investigación-Acción Organización de recursos humanos, materiales y temporales. Selección ayudas técnicas y comunicación. Intervención en situaciones de emergencia. Presentación de información Recursos: Información recogida en la fase anterior Bibliografía específica. Legislación vigente en materia de trabajo social. Instrumentos: De evaluación. Para el tratamiento o procesamiento de la información (material de oficina, «software» y «hardware» informático, reprografía, etc.). 50 horas (para toda la ficha). Una vez ubicado el alumno en el centro de trabajo y habiendo realizado tareas específicas de intervención, pudiendo tener en cuenta característic as del colectivo de destino y el contexto de intervención (recursos,... ) del dossier informativo que ha preparado. Depende de si son uno o en el mismo centro de Si son trabajar en equipo. Definiendo las estrategias de puesta en marcha o implementación y teniéndolas en cuenta en la asignación de recursos. Ver "Desarrollo del proyecto: Organización y ejecución". 24

25 FICHA 7 ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN (CONTINUACIÓN) Presupuestar el coste del proyecto. Identificando los recursos económicos disponibles y valorando posibles subvenciones públicas o privadas. Seleccionando la fuente económica más adecuada. Según objetivos y tareas previstos y recursos económicos disponibles. Métodos y procedimientos: De programación, implementación y evaluación de intervenciones sociales. De obtención y tratamiento de la información. De archivo y clasificación de información. Técnicas de: Planificación y Evaluación en Intervención Social Investigación-Acción Organización de recursos humanos, materiales y temporales. Selección ayudas técnicas y comunicación. Intervención en situaciones de emergencia. Presentación de información Recursos: Información recogida en la fase anterior Bibliografía específica. Legislación vigente en materia de trabajo social. 50 horas (para toda la ficha). Una vez ubicado el alumno en el centro de trabajo y habiendo realizado tareas específicas de intervención, pudiendo tener en cuenta característic as del colectivo de destino y el contexto de intervención (recursos,..) del dossier informativo que ha preparado. Depende de si son uno o en el mismo centro de Si son trabajar en equipo. Instrumentos: De evaluación. Para el tratamiento o procesamiento de la información (material de oficina, «software» y «hardware» informático, reprografía, etc.). 25

26 FICHA 8 DESARROLLO DEL PROYECTO: ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN Establecer las normas y procedimientos de atención a los casos asignados. Colaborar en la organización de los recursos humanos especialmente a programas en de atención domiciliaria o personal. Organizar y gestionar los recursos materiales y económicos necesarios para el desarrollo del proyecto. Poner en marcha la programación, llevando a cabo las actividades previstas. Señalando las normas en cuanto a las actitudes de trato, tipo e intensidad de las relaciones de los profesionales o voluntarios con el usuario. Señalando la actitud del profesional o voluntario y opciones en los procedimientos de resolución de conflictos adecuados a la circunstancia. Definiendo unos protocolos ante crisis que faciliten al profesional la comprensión de la situación, su gravedad, las acciones, las técnicas adecuadas y las instancias a informar. Participando en la determinación de la estructura organizativa, fijando las funciones y actividades que se deben desarrollar para alcanzar los objetivos previstos. Metodología y estrategias de intervención social. Técnicas de: Análisis y modificación de conducta. Registro de información y análisis de datos. Procedimientos y recursos para actividades de asesoramiento y entrenamiento. Habilidades sociales. Intervención en situaciones de emergencia. Organización de recursos. Recursos: Ayudas técnicas. Técnicas de dinamización de colectivos. Recursos varios humanos, materiales, espaciales. Normativa de seguridad y prevención de accidentes 280 horas (para toda la ficha). Una vez programada la intervención. No debe exceder a la mitad del período de la FCT. Indvidual y contrastand o en equipo si son uno o en el mismo centro de Colaborando en la distribución del trabajo, asignación de funciones y directrices de funcionamiento para optimizar y racionalizar el desarrollo de la actividad. Colaborando en la gestión de la contratación o colaboración del personal asignado, de acuerdo a los criterios fijados. Teniendo en cuenta la reglamentación sobre requisitos técnicos de materiales e instalaciones. Ubicando los elementos materiales para su utilización óptima y preventiva de riesgos de accidentes y enfermedades. 26

27 FICHA 8 DESARROLLO DEL PROYECTO: ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN (CONTINUACIÓN) Gestionando la compra o el uso del material y, en su caso, la utilización de servicios complementarios necesarios. Generando, en su ámbito, recursos no previstos, apropiados. Aplicando técnicas de dinamización y motivación previstas, tanto para los usuarios y su entorno, como para el personal adecuadas al desarrollo del proyecto o actividad. Utilizando adecuadamente los recursos propios de cada modelo de intervención y técnicas y, en su caso, los cauces establecidos cuando superen su competencia. Implicando y organizando a los participantes en el desarrollo del proyecto o actividad. Aplicando normativa de seguridad y de atención al usuario. 27

28 FICHA 9 EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN Realizar el plan de evaluación del proyecto de intervención, a fin de garantizar su adecuación a las necesidades de integración social del caso asignado. Mediante indicadores fiables, válidos y sencillos de: detección de necesidades; adecuación de objetivos; selección y secuencia de actividades; adaptación de estrategias y técnicas; de la puesta en marcha e intervención, de la utilización de recursos humanos, materiales y temporales; del grado de cumplimiento de la previsión, de los efectos esperados e inesperados de la intervención en el usuario y su entorno. Seleccionando técnicas e instrumentos, según indicadores y los medios disponibles. Determinando las actividades de evaluación, los momentos y secuencia de las mismas, según oportunidad y participación de los implicados. Definiendo el sistema de retroalimentación para resolver contingencias y proponer modificaciones. Previendo los productos de la evaluación: informes,... y los plazos. Definiendo las ayudas técnicas y sistemas de comunicación hacia el usuario o su entorno, neces arias. Metodología y estrategias de intervención social. Métodos y procedimientos de evaluación de intervenciones sociales. Técnicas de registro de información y análisis de datos relacionados con la integración social. Ayudas técnicas. Técnicas de evaluación según el momento, el aspecto, el destinatario, el grado de participación del usuario, el contexto, el registro de comunicación del usuario (observación, entrevista, encuesta, etc.,...). Instrumentos de recogida de información (Escalas de Observación, guiones, cuestionario,...). Ayudas técnicas. Informes de progreso y de ajuste del proceso Informes de evaluación. Ayudas técnicas y sistemas de comunicación para información al usuario. 50 horas (para toda la ficha). Al finalizar la FCT, excepto que se vayan tomando datos a lo largo del proceso. Depende de si son uno o en el mismo centro de Si son contrastar en equipo. 28

29 FICHA 9 EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN (CONTINUACIÓN) Aplicar el plan de evaluación a la intervención. Aplicando los procedimientos previstos para recoger información sobre adecuación de medios, ayudas técnicas y espacios y su efectividad para adquisición de autonomía. Utilizando los instrumentos de evaluación para adecuar los recursos a la intervención y al contexto. Comparando la utilización de las estrategias de intervención aplicadas con los objetivos previstos en la programación. Valorando la adecuación de las técnicas e instrumentos de evaluación. Recogiendo y procesando la información en los momentos y procedimientos establecidos en el proyecto. Metodología y estrategias de intervención social. Métodos y procedimientos de evaluación de intervenciones sociales. Técnicas de registro de información y análisis de datos relacionados con la integración social. Ayudas técnicas. Técnicas de evaluación según el momento, el aspecto, el destinatario, el grado de participación del usuario, el contexto, el registro de comunicación del usuario (observación, entrevista, encuesta, etc.,...). Instrumentos de recogida de información (Escalas de Observación, guiones, cuestionario,...). Ayudas técnicas. 50 horas (para toda la ficha). Al finalizar la FCT, excepto que se vayan tomando datos a lo largo del proceso. Depende de si son uno o en el mismo centro de Si son contrastar en equipo. Informes de progreso y de ajuste del proceso Informes de evaluación. Ayudas técnicas y sistemas de comunicación para información al usuario. 29

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