MBA en Medicina Prepaga y Obras Sociales

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1 MBA en Medicina Prepaga y Obras Sociales Sede Barrio Norte: Av. Santa Fe esq. Larrea Maestría en Dirección de Empresas MBA en Medicina Prepaga y Obras Sociales 2009

2 MBA en Medicina Prepaga y Obras Sociales El rol del management en las organizaciones de salud cobra cada vez mayor importancia. Los desafíos que enfrentan los diferentes actores en el sector hacen que la toma de decisiones sea cada vez más complicada. Las obras sociales, las empresas de medicina prepaga, los hospitales, agencias de gobierno, empresas de biotecnología, laboratorios, seguros y consultoras forman parte de uno de los sectores que más empleos genera en Latinoamérica. Es por eso que esta orientación incorpora herramientas de gestión y dirección de diversas áreas de los negocios y de la administración de los recursos (finanzas, marketing, prestaciones, operaciones, recursos humanos) y las pone en práctica en esta dinámica industria.

3 Descripción de los cursos CORE: Management General Los cursos que componen el Core del MBA tienen como objetivo capacitar en los fundamentos del Management, en cómo funcionan las empresas y, a la vez, brindar una visión del contexto económico. El Core comienza capacitando en las técnicas analíticas y cuantitativas que permitirán utilizar procesos lógicos de análisis para la toma de decisiones; aplicando teoría, método y buen juicio. Concurrentemente, se estudia el marco legal en el cual se desarrolla la actividad empresarial. Se brinda un panorama general del management, la dinámica del comportamiento organizacional y de la gestión de los recursos humanos. Se estudia la dinámica de los mercados y el comportamiento de los consumidores para aprende a tomar decisiones respecto de productos y precios. Se aprende a usar la información que brinda el departamento contable para analizar la marcha y performance de los negocios. Se estudia cómo manejar las finanzas de la empresa, cómo evaluar proyectos y cómo funcionan los mercados financieros. FUNDAMENTOS DEL MANAGEMENT En este curso se iniciará el estudio de la teoría de la organización, su significado y dinámica de funcionamiento. El abordaje se hará a partir del estudio de los conceptos básicos de la Administración: visión, misión y objetivos organizacionales; los procesos de decisión, influencia, ejecución y control; el planeamiento y la información gerencial; las formas de trabajo organizado, las funciones y la estructura organizacional. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS El curso parte de la consideración de que la calidad de la gestión de los Recursos Humanos puede determinar el éxito o fracaso de un proyecto, ya que estos constituyen el corazón de toda empresa. Su estudio incluye temas relativos a la administración de personal, selección, capacitación y desarrollo, motivación y counseling. CONTABILIDAD COMO HERRAMIENTA GERENCIAL Con el objeto de capacitar al manager en el manejo eficiente de los fondos de la empresa, se capacita en el uso de técnicas de análisis financiero y contable. También se instruye en el análisis de información de corto y largo plazo, su impacto en la medición del desempeño organizacional, técnicas de contabilización de costos y su impacto en la toma de decisiones. Se encarará la profundización del concepto de control, su importancia y las diversas metodologías que pueden aplicarse, incluyendo el diseño y utilización del tablero de comando. PRINCIPIOS DE DERECHO EMPRESARIAL Durante el curso se realizará una introducción general al Derecho. Se abarcarán temas legales básicos y se hará hincapié en aquellos problemas más usuales que enfrenta el manager en su actividad empresarial, tales como figuras contractuales, marcas, organizaciones comerciales, responsabilidad legal de los socios, directivos y funcionarios, derecho laboral y problemática de empresas en crisis, entre otros. MARKETING El éxito de una empresa requiere del conocimiento de los deseos y necesidades de sus clientes, a efectos de poder satisfacerlos. Para ello, el Marketing brinda conceptos y herramientas acordes a este objetivo: análisis de mercados, precios, publicidad, política de productos y distribución. La materia se complementa con una orientación hacia el desarrollo e implementación de planes y programas de Marketing necesarios para la concreción de estrategias de comercialización innovadoras. MANAGEMENT FINANCIERO El objetivo de este curso consiste en lograr la comprensión de la naturaleza de las funciones y decisiones del responsable del área financiera. Se capacita en la lógica del proceso de toma de decisiones financieras, como así también en las formas en que esas decisiones se insertan dentro de los objetivos estratégicos de las organizaciones. El curso brinda una visión general del cálculo financiero aplicable a las operaciones de colocaciones y toma de fondos, sistemas de préstamos más usuales, tasas de interés aplicables, títulos públicos y privados y, adicionalmente, el ajuste que es necesario realizar en las valuaciones financieras por efecto del factor inflacionario. MÉTODOS CUANTITATIVOS APLICADOS El estudio de herramientas estadísticas será enfocado desde la necesidad de las otras materias del Master, seleccionándose aquellos temas de análisis estadístico necesarios para la práctica del Management o requeridos para el desarrollo conceptual de otras materias. También se introducen los aspectos financieros y de control básicos para la toma de decisiones empresariales. ECONOMÍA Y FINANZAS DE EMPRESAS La complejidad del entorno empresarial obliga a los directivos de empresas a contar con una formación económica y financiera de apoyo a la toma de decisiones. Se analiza el rol de los mercados de capitales, incluyendo sus instituciones e instrumentos, y se brindan herramientas tales como análisis de costo-beneficio, costo de oportunidad y concepto de riesgo.

4 MAJOR: Orientación en Medicina Prepaga y Obras Sociales EL SISTEMA DE SERVICIOS DE SALUD: ESTRUCTURA Y SUBSISTEMAS Este curso analiza la evolución, estructura y desafíos actuales del sistema de salud. Examina sus características distintivas y las relaciones entre obras sociales, empresas de medicina prepaga, pacientes, médicos, hospitales, compañías de seguro, empleadores, empleados, comunidades y el gobierno. Se realiza un análisis de los distintos marcos regulatorios vigentes de sistemas de salud de diferentes países, incluido Argentina, en forma comparativa. También se analiza la demanda para salud y sus demandas derivadas: cuidados médicos y seguros. MANAGEMENT FINANCIERO DE INSTITUCIONES DE SALUD Este curso se enfoca en la aplicación del análisis financiero en los distintos subsectores de la salud. Los métodos de valuación cubiertos incluyen el valor presente neto de los flujos de fondos, los análisis de árboles de decisión, múltiples y opciones reales. Diversos casos permitirán a los estudiantes aplicar estas herramientas para la toma de decisiones. ASPECTOS LEGALES EN MANAGEMENT DE LA SALUD Este curso ofrece una visión actual e histórica del sistema regulatorio de la salud en Argentina. Examina los principios y aplicaciones prácticas de las leyes que afectan las decisiones operativas de los proveedores de salud, las obras sociales y las empresas de medicina prepaga. También se consideran los aspectos sociales, morales y éticos, y el balance entre las necesidades y derechos de los pacientes y la sociedad en su conjunto. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y CONTROL APLICADOS A LA SALUD Este curso analiza la utilización de los sistemas de información en el sector de la salud: tipos de sistemas usados en las organizaciones, tendencias que afectan el desarrollo de los mismos, la seguridad de los archivos médicos, los tipos de información que requiere cada uno de los participantes, entre otros. Herramientas de evaluación y mecanismos de gestión. RESPONSABILIDAD MÉDICA En este módulo se aborda la problemática de la responsabilidad que se atribuye a los profesionales del arte de curar en general, de las especialidades, las instituciones y a los diferentes actores del Sector Salud. Los diferentes mecanismos de aseguramiento y las regulaciones en la materia. El alumno adquirirá conocimientos sobre los diferentes mecanismos de relacionamiento entre los profesionales y los pacientes, la Historia Clínica y el derecho a la información OPERACIONES Y PROCESOS DE CALIDAD EN SALUD Este curso brinda a los alumnos herramientas para entender y analizar los problemas relacionados con la calidad prestación de los servicios de salud y la asignación eficaz y eficiente de los recursos. Pone especial énfasis en los sistemas de aseguramiento de la calidad y en los costos asociados. También proporciona indicadores de proceso y resultado para el mejoramiento integral del ente. Estos tópicos son analizados desde el punto de vista del prestador, del financiador privado y de las obras sociales. EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGA Este módulo analiza la vinculación entre las empresas de medicina prepaga y sus clientes, en cuanto a las obligaciones y derechos de las partes, los compromisos prestacionales y la normativa aplicable en la materia. Los alumnos obtendrán conocimientos sobre la regulación de la actividad y su relación con los distintos Subsectores. CAPSTONE: Cursos de Cierre Estos cursos deben ser tomados por los participantes durante el último período de cursado, y buscan conectar los conocimientos adquiridos a lo largo del Programa y transformarlos en acciones concretas. COMUNICACIONES, TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO El conocimiento de las fuentes de poder e influencia, el estudio del comportamiento y efectividad de los líderes, sus habilidades y facultades, serán parte del alcance de esta materia, la cual intenta a partir de análisis teóricos y de experiencias prácticas, desarrollar capacidades de liderazgo y de trabajo en equipo en los participantes. MANAGEMENT ESTRATÉGICO DEL SECTOR SALUD Este curso pone especial énfasis en la formulación y puesta en marcha de estrategias en el sector de la salud, con el objetivo de mantener la viabilidad económica y financiera en un ambiente de cambio muy rápido. Los marcos regulatorios, económicos y competitivos son analizados para comprender sus implicancias en cada uno de los actores del sector, y así detectar oportunidades a escala global y local. Los estudiantes evaluarán el proceso de planeamiento estratégico que las organizaciones que prestan servicios de salud deben emplear para asegurar la viabilidad económica en este sector tan cambiante. Determinarán el impacto de las políticas públicas en su estrategia, poniendo especial énfasis en las alternativas estratégicas de integración vertical y alianzas. Finalmente, aplicarán estos conocimientos en casos prácticos con el objetivo de aplicar planes innovadores.

5 PLAN DE ESTUDIOS: 16 CURSOS + TESIS 8 CURSOS DEL CORE EN: MANAGEMENT GENERAL Fundamentos del Management Administración de Recursos Humanos Management Financiero Economía y Finanzas de Empresas Marketing Métodos Cuantitativos Aplicados Principios de Derecho Empresarial Contabilidad como Herramienta Gerencial MAJOR. 6 CURSOS A ELECCIÓN EN: MEDICINA PREPAGA Y OBRAS SOCIALES El Sistema de Servicios de Salud: Estructura y Subsistemas Management Financiero de Instituciones de Salud Operaciones y Procesos de Calidad en Salud Sistemas de Información y Control Aplicados a la Salud Aspectos Legales en Management de la Salud Responsabilidad Médica Empresas de Medicina Prepaga 2 CURSOS DE CIERRE O CAPSTONE Comunicación, Trabajo en Equipo y Liderazgo Management Estratégico del Sector Salud TESIS DE MAESTRÍA El Plan de Estudios tiene una duración de 2 años y comprende 16 cursos más una Tesis. 8 cursos comprenden el Core en Management General, 6 son electivos y conforman el Major y los 2 restantes son cursos de cierre, integradores de conocimientos que deben ser tomados en el último cuatrimestre de cursado. Para conformar esta Orientación en Medicina Prepaga y Obras Sociales el alumno deberá seleccionar los cursos electivos en este campo. En el diagrama adjunto se muestran algunos ejemplos de cursos electivos entre los que se pueden optar. TESIS: El Programa se completa con un seminario y taller donde se desarrolla el Trabajo de integración final que puede adoptar el formato de una investigación, el desarrollo de un caso o un proyecto profesional sobre un tema afín al Major. TÍTULO Y ACREDITACIÓN DE LA CONEAU Título que otorga la Maestría Aprobada la Maestría, los graduados reciben el título de Master de la Universidad de Palermo en Dirección de Empresas y un segundo diploma certifica la orientación seleccionada, en este caso, MBA en Medicina Prepaga y Obras Sociales. Acreditación: El programa de Maestría de la Universidad de Palermo en Dirección de Empresas ha sido acreditado por la CONEAU, Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria por Resolución Nº 405/00. MBA Orientación: Medicina Prepaga y Obras Sociales Los cursos expuestos en este folleto son indicativos. La Universidad se reserva el derecho de cambiarlos y de abrir sólo aquellos que determine en su programación.

6 Centros de informes e inscripción: Av. Santa Fe esq. Larrea (C1117ABE) Av. Madero 942-8º Piso - Catalinas - (C1106ACW) Av. Córdoba 3501, esq. Mario Bravo - (C1188AAB) Ciudad de Buenos Aires - Argentina Tel.: (54 11) Fax: (54 11) También en el shopping Alto Palermo.

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