CÁPSULA SEMANAL DE OPINIÓN PÚBLICA TEMAS. En telefonía los ciudadanos buscan cobertura. A favor de la competencia en telecomunicaciones

Transcripción

1 TEMAS A favor de la competencia En telefonía los ciudadanos buscan cobertura No al 31 de marzo de 2013 CÁPSULA SEMANAL DE OPINIÓN PÚBLICA No.234

2 Tendencias generales A favor de la competencia El despacho Investigación Social Aplicada realizó un estudio sobre la reforma, donde se encontraron los siguientes hallazgos: 60% cree que son necesarias la reforma fiscal, energética y de telecomunicaciones. considera que no existe libre competencia en el mercado de la telefonía fija. cree que en México son más caros los servicios de telefonía móvil, 41% telefonía fija y 40% los de televisión de paga. opina que de haber mayor competencia en telefonía móvil, fija y televisión de paga, los servicios serian mejores. 55% considera que de haber más competencia en telefonía móvil, fija y televisión de paga los servicios serian más baratos. En telefonía los ciudadanos buscan cobertura 46% dijo estar satisfecho con los servicios de telefonía celular. 45% cree que los más importante que debe tener una compañía para poder contratar sus servicios es buena cobertura ; seguido de precios bajos con 38%.

3 . En telefonía los ciudadanos buscan cobertura En general, qué tan satisfecho está usted con la calidad de los servicios que dan las compañias de telefonía celular en México? Está satisfecho, son muy buenos 46% Está satisfecho, pero podrían ser mejores No está nada satisfecho 10% Para usted, qué es lo más importante que debe tener una compañía para contratar sus servicios de telefonía celular? Precios bajos 38% Que tenga buena cobertura 45% Buenos equipos 8% Que esté de moda 2% Otro/ no sabe 7% Encuesta telefónica nacional, del 26 de enero de Fuente: De Las Heras Demotecnia, En telefonía móvil cobertura mata costo, enero de 2013, disponible en (fecha Fuente: de Reforma, consulta: marzo "Rechazan de 2013). estado 32", 19 de junio de 2010, p.2 (ciudad).

4 A favor de la competencia Cree que son o no son necesarias reformas en materia fiscal, energética y de telecomunicaciones para que el país pueda desarrollarse? No 23% Sí 60% No sabe Cree usted que realmente existe libre competencia en México en el mercado de la? Sí No No sabe 43% 40% 38% Televisión abierta 43% 40%

5 A favor de la competencia Comparado con otras naciones, cree que son mejores o peores en México los servicios de? Mejores Iguales Peores No sabe 13% 33% 36% 12% 37% 34% Televisión abierta 14% 38% 32% 16% Y cree que en México son más baratos o más caros que en otros países los servicios de? Más baratos Iguales Más caros No sabe 13% 26% 13% 28% 41% Televisión por pago 15% 27% 40%

6 . A favor de la competencia De haber mayor competencia, cree que serían mejores o peores en México los servicios de? Mejores Iguales Peores No sabe 45% 31% 8% 16% 31% 10% 15% Televisión abierta 31% 9% 16% Y cree que de haber mayor competencia serían más baratos o más caros los servicios de? Más baratos Iguales Más caros No sabe 55% 20% 9% 16% 54% 23% 8% 15% Televisión por pago 55% 22% 8% 15%

7 . A favor de la competencia Cree usted que debe o no debe permitirse que las empresas televisoras den servicios de telefonía? Sí debe 46% No debe 34% No sabe 20% Cree usted que debe o no debe permitirse que las empresas telefónicas den servicios de televisión? Sí debe 47% No debe 33% No sabe 20%

8 . A favor de la competencia A quién cree usted que le beneficiaría más una reforma en materia de telecomunicaciones? Consumidores 31% Empresarios 26% No sabe 10% A nadie A todos 3% Al gobierno 12%

9 CÁPSULA SEMANAL DE OPINIÓN PÚBLICA Los datos completos de estas encuestas y de otros temas de interés, los puede consultar en la página del La información contenida en esta cápsula es una síntesis de las principales encuestas generadas por diversas empresas. Esta información no refleja la opinión del CESOP ni de la Cámara de Diputados.