Outsourcing PYME. Las empresas chicas mejoran sus negocios delegando tareas en satélites especializados SUMARIO

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1 pyme ESPACIO NÚMERO 22 MAYO 2015 LA NACIÓN SUMARIO Para qué sirve participar en una feria o congreso Negocios a pura sangre Tractorazo frutícola en Río Negro por crisis del sector Siguen creando más tasas municipales a las PYMES Masiva movilización contra la venta ilegal Alientan mayor participación de la mujer en los negocios» Las pequeñas y medianas firmas bajan sus costos aplicando nuevos modelos de organización productiva Outsourcing PYME Las empresas chicas mejoran sus negocios delegando tareas en satélites especializados Avanza fuerte la subcontratación entre las PYMES. En los últimos dos años, se estima que 9 de cada 10 empresas argentinas delegó alguna actividad en firmas especializadas. La mayoría fueron tareas de limpieza, seguridad, o administrativas. Pero lo que más crece hoy es la tercerización en tecnología, logística, call center y producción. Satisfacer las exigencias de un mercado globalizado no es una tarea fácil para una sola empresa, y menos cuando es pequeña. El problema se acentúa cuando la firma necesita atender el crecimiento, los recursos y sus clientes, todo simultáneamente. Eso la deja con menor tiempo para gestionar el día a día y concentrar sus esfuerzos en su actividad principal. Una solución que recomiendan los especialistas y gana adeptos es identificar las funciones que no son fundamentales para el negocio y dejar que otra firma especializada las realice. Esta práctica, conocida como subcontratación, tercerización o outsourcing fue impulsada en los años 70 por las grandes empresas para reducir el costo laboral, pero hoy se extiende con fuerza en las PYMES argentinas con un sinfín de ventajas. Dimensión La cuantificación del fenómeno en el país es reciente. Quien se encargó de medirlo fue la consultora Ceop Latam, en agosto del año pasado. De 181 PYMES relevadas, el 91,2% informó que optó por el outsourcing en algún área en los últimos dos años, y el 85,6% dijo haberlo mantenido o incrementado. La tercerización de tareas está en franco aumento en las PYMES locales y cubre un ecosistema de proveedores cada vez más amplio. De las funciones habituales como la limpieza, vigilancia y las administrativas, el outsourcing ya se extendió a tecnología, logística y servicios de call center, que en sus orígenes eran procesos externalizados sólo por las grandes firmas. Qué está llevando a que miles de PYMES en el país deleguen una parte de su negocio hacia satélites especializados? Cuánto se ahorra una firma por tercerizar? Sea cual fuere la respuestas las ventajas son importantes: mejora la productividad, permite flexibilidad ante mercados y tecnologías cambiantes, transforma costos fijos en variables, y mejora la calidad y eficiencia (continúa en pág. 2 y 3). Crecen los problemas de empleo en la industria PYME Las dificultades para sostener el empleo en la industria PYME crecieron en abril: según la Encuesta Mensual Industrial de CAME, entre 300 empresas, el 11,3% declaró haber despedido personal ese mes. Si bien hasta marzo el comportamiento general de las industrias era sostener sus planteles esperando que el ciclo se revierta, en abril ese proceso se dificultó frente a una demanda que no repunta y costos de producción en aumento. En abril, qué movimientos hizo con sus empleados? % de Industrias PYMES según respuesta Lo mantuvo 75,0% Fuente: CAME Redujo personal 11,3% NS/NC 8,7 Incorporó personal 5,0% Facturación electrónica: más fácil desde la nube Con la integración de Office 365 y Tango Factura, las PYMES podrán emitir facturas electrónicas, disponer de la facturación histórica de la compañía, y tener toda esa información accesible desde la Nube. El 77% de las PYMES, cree que ese tipo de tecnologías en la Nube les ayuda a trabajar con mayor flexibilidad y eficiencia.

2 2 Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO 3» ACTUALIDAD PYME // NOTA DE TAPA» ACTUALIDAD PYME // NOTA DE TAPA Argentina, entre los países que más tercerizan Mientras que en la Argentina el 64% de las empresas utiliza un proveedor externo en algún área o planea hacerlo, en el mundo, el 60% de las compañías no tienen pensado externalizar nada. porcentaje de las empresas que usa outsourcing - Regiones y países seleccionados Argentina Sur de Europa Latinoamérica Sudáfrica Estados Unidos Países nórdicos Europa oriental Sudeste asiático Promedio mundial Abaratar costos, evitar grandes estructuras de personal, minimizar el espacio físico, reducir riesgos y liberar tiempo para concentrarse en el negocio central de la empresa. Esas son algunas de las razones que le dan vida al outsourcing o subcontratación. Pero si bien en la Argentina hay razones de sobra para sumarse a esa práctica, no todos los países del mundo son partidarios de ese sistema. Según una investigación del International Business Report (IBR) de Grant Thornton entre empresas de 45 países, en la Argentina el 64% de las compañías ya utiliza un proveedor externo o planea hacerlo en el corto plazo. En el mundo, en cambio, el 60% de las compañías no externaliza nada ni tiene planes 33% 31% 26% 51% 48% 43% 40% 64% 64% Fuente: CEOP LATAM. Grant Thornton (IBR), 2014 de hacerlo en el corto plazo, básicamente por el temor a perder el control de un proceso clave y reducir con eso la calidad o eficiencia de la producción. Resistencia Los países del sudeste asiático son los que más resistencia ponen a la subcontratación: sólo 26% de las empresas consultadas lo usa. En Europa oriental lo utiliza apenas el 31% y en los países nórdicos el 33%. En cambi,o en el sur de Europa un 64% de las empresas terceriza algún proceso o planea hacerlo y en America latina, el 51%. En esta región, el 58% de las empresas utiliza esa práctica para mejorar la eficiencia. Otro 56% señala que el motivo es reducir costos y personal. Las PYMES tienen mucho que ganar con el outsourcing La tercerización viene implementándose en la Argentina desde hace 15 años. Pero desde 2012 avanza a paso firme por la necesidad de reducir costos que tiene la mayoría de las PYMES. La contratación de proveedores externos para realizar actividades que habitualmente se hacen en la empresa creció mucho el año pasado en Argentina por los ajustes de costos que debieron aplicar muchas PYMES para hacer frente a la situación económica, dice Osvaldo Cornide, presidente de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), una entidad que nuclea a 1544 cámaras, centros, uniones industriales y federaciones del país. Es que 2014 fue un año bastante complicado, tanto para el comercio como para la industria, porque se conjugaron dos fenómenos: bajos niveles de demanda con aumentos fuertes en los costos de producción. Sin embargo, el instinto de supervivencia de las PYMES locales las llevó a adoptar estrategias para sostener su rentabilidad. Y una de esas estrategias fue el outsourcing en diversas áreas y tareas de la empresa. Osvaldo Cornide, titular de CAME Si bien la tercerización es impulsada desde hace casii dos décadas la Argentina, las PYMES tienen mucho por incorporar de esa herramienta, afirma Cornide, y enumera los beneficios para las pequeñas y medianas empresas, que van mucho más allá de afrontar una coyuntura adversa. Delegar en terceros algunas actividades permite enfocarse en las tareas que forman el núcleo del negocio de la PYME, y que, por lo tanto, son las agregan mayor valor, dice el titular de CAME. También recomienda explorar más este camino, que además de permitir ganar eficiencia, fomenta la creación de nuevas empresas encargadas de dar esos servicios. Alrededor de la subcontratación se mueve gran cantidad de profesionales y pequeños emprendimientos especializados que nacen para encargarse externamente de diferentes áreas de las empresas. tercerizar, un canal para bajar costos en la PYME El número de pequeñas empresas que decide delegar en terceros las tareas que no son el núcleo de su negocio está creciendo velozmente. En parte, porque la coyuntura interna adversa impulsa a transformar los costos fijos en variables. Pero también, por la posibilidad de crecer combinando costo con valor, conjunto que esa estrategia le ofrece a las PYMES. La mejor manera de abrirse a la competencia es que cada empresa haga lo que sabe hacer. Con el inicio de la globalización, las grandes empresas adelgazaron y se hicieron más atléticas. La fórmula? Incrementaron la vitamina de la tercerización. Esa es ahora la nueva dieta de las PYMES argentinas. Según las estadísticas, el 90% de esas empresas se desprendió de alguna actividad para delegarla en terceros en los últimos dos años. Delegar tareas que no sean el núcleo del negocio a un proveedor externo es una tendencia mundial que nació para mejorar la eficiencia, reducir costos y disminuir riesgos de mercados rápidamente cambiantes y con altas exigencias. Pero en el país, los motivos no siguen exclusivamente el patrón internacional: muchas PYMES argentinas han encontrado en la subcontratación una estrategia para afrontar la coyuntura interna adversa, porque les permite reducir sus elevados costos. Motivos El alto costo laboral es uno de los que más impacta en la empresa. Juan Antonio Vera, directivo de una pequeña industria metalúrgica de Corrientes, explica haber tercerizado en 2014 una parte de su producción para evitar el costo fijo que implican las cargas sociales. A partir del outsourcing surgió una relación de organización más flexible afirma Vera, explicando cómo su empresa abandonó el vínculo patrón-asalariado por el de cliente-proveedor. Aunque esto elevó casi 50% lo que paga por hora, sólo se hace efectivo cuando las ventas aumentan y la industria se ahorra así el costo laboral fijo. Los datos confirman la evidencia. Según una encuesta de CEOP LATAM para Argentina, las PYMES miran en la tercerización tres ventajas centrales: ayuda a centrarse en las competencias básicas (57,5%), permite transformar costos fijos en variables (47,5%) y aporta flexibilidad en la disposi- Ventajas relevadas a empresas con hasta 500 empleados Permite concentrarse en competencias básicas Transformación de costos fijos variables Flexibilidad en recursos Mejora la productividad, calidad y resultados Genera expertis con personal propio Opera cuando no se permite incrementar la nónima Mejora de costos ción de recursos (45,9%). Si la muestra se amplía a grandes firmas, surge otro dato: la transformación de costos es una variable que importa a las pequeñas pero no a las grandes, quienes en cambio creen que la principal ventaja del outsourcing es permitirles concentrarse en su actividad principal. Distinto De otra forma, existe en el país un universo de PYMES que combina costos con alto valor, y encuentran en el outsourcing una estrategia más para crecer que para sobrevivir. Son las más innovadoras, las que piensan como una gran firma. Sofía de Grecia, una PYME de indumentaria, encontró en la tercerización la manera de expandirse concentrando sus esfuerzos en el secreto de su negocio: diseños únicos que acompañan las nuevas tendencias en el rubro. Belen Barrague, una de sus dueñas, dice: Inicialmente hacíamos todas las actividades de 57.46% 47.51% 45.86% 35.91% 34.81% 33.15% 28.18% Fuente: CEOP LATAM. Encuesta realizada en agosto de 2014 la empresa, pero ante la falta de know-how en las que eran secundarias, la tercerización fue fundamental. Hoy hacemos outsourcing en producción y tecnología, y nosotros aportamos el diseño. La manera de abrirse a la competencia es que cada uno haga lo que mejor sabe hacer, asegura Barrague. Emilio Silvia, director ejecutivo de VonPix, una firma que brinda soluciones tecnológicas, coincide con esa visión: Además de las ventajas propias que tiene la subcontratación, existe una que es delimitante: hay procesos, en especial los tecnológicos, difíciles de llevar in-house y que sólo por outsourcing es posible en las PYMES. Las experiencias de los empresarios coincide con lo que marcan los especialistas: en la Argentina, a pesar de las dificultades internas, las PYMES pueden ganar mucha eficiencia y competitividad si explotan más el outsorcing. BREVES Oportunidad El outsourcing surge como una oportunidad para muchos profesionales que optan por elegir el trabajo independiente, en especial jóvenes emprendedores. Según la Confederación Internacional de Agencias Privadas (CIETT), las empresas de subcontratación lograrán crear 280 millones de empleo en todo el mundo en los próximos 5 años. Así, permitirán que 75 millones de jóvenes accedan al mercado laboral. Ley laboral Héctor Recalde, presidente de la Comisión de Legislación de Trabajo de la Cámara de Diputados de la Nación, impulsa proyectos para modificar la Ley de Contrato de Trabajo, con el objetivo de prohibir la subcontratación laboral. Son cada vez más los empresarios que utilizan este recurso para mantener a flote la industria. Recalde sostiene que en las grandes empresas existe un fuerte vínculo entre terciarización e informalidad y precariedad. Sin dudas, grandes problemas de la Argentina. Factores sensibles La desconfianza en la economía y las crisis son factores muy sensibles al outsourcing. De la encuesta de CEOP LATAM a 256 firmas, entre grandes y chicas, se desprende que el 40,6% incrementaría la tercerización por la desconfianza en la economía y 36,7% la disminuiría. En caso de una crisis, el 48% aumentaría la subcontratación y el 39,5% optaría por reducirla. La encuesta señala que las microempresas (menos de 200 empleados) son las más sensibles a aumentar la subcontratación en tiempos de crisis.

3 4 Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO 5» Economías Regionales» Emprendedores» Coyuntura Diputados analizaron la crisis agropecuaria En la Cámara de Diputados de la Nación se realizó una Jornada sobre economías regionales para analizar la crítica situación que atraviesa el sector primario del país. Los municipios siguen creando nuevas tasas Hay 118 municipios que gravan la publicidad que realizan las empresas en el interior de los comercios privados. Se estima que en 2014 se reclamaron $5.000 millones por ese gravamen. Tractorazo frutícola en el valle de Río Negro Hay 70 mil empleos en riesgo sólo en los rubros peras y manzanas. Los productores reclaman políticas actividad para recuperar la rentabilidad de manera urgente. Breves Más de 600 productores frutícolas del Valle de Río Negro marcharon a bordo de tractores y maquinarias agrícolas por la ruta 22, en reclamo de políticas urgentes que permitan garantizar la sustentabilidad de su actividad y superar la severa crisis que atraviesa el sector. Se estima que sólo en el rubro peras y manzanas que hay 70 mil empleos en riesgo. La marcha fue convocada por la Federación Productores de Fruta de Río Negro y Neuquén, que preside Jorge Figueroa, con la adhesión de la Cámara Argentina de Fruticultores Integrados (CAFI) y el apoyo del área de Economías Regionales de CAME. La movilización partió de la ciudad rionegrina de Villa Regina y completó su recorrido en Cipolletti. En el trayecto, se asentaron varias postas, donde dirigentes agropecuarios y representantes de entidades de las provincias afectadas dialogaron con los productores para conocer sus demandas. En las postas, los productores frutícolas regalaron manzanas a los transeúntes como medida de protesta. Pérdidas Algunos de los principales problemas del sector son: el fuerte impacto de los costos fijos por el menor volumen procesado, el volumen importante de fruta que no fue cosechada y generó la pérdida de valor agregado del circuito comercial, y la alta incidencia del daño por granizo que afectó unas 10 mil hectáreas. Según explicó Figueroa, la pérdida directa por esos factores asciende a US$200 millones. A eso se suma la imposibilidad de vender en determinados países por la pérdida de la competitividad frente a mercados hemisféricos debido a los altos costos. La crisis de las economías regionales es general Las economías regionales atraviesan una de las peores crisis en años, no sólo por la magnitud de los problemas que afronta el productor sino porque alcanza a la mayor parte de los sectores primarios, advirtió Osvaldo Cornide, presidente de CAME, tras analizar la situación del sector. Fruticultura, algodón, ajo, azúcar, tabaco, vitivinícola y lácteos son algunos de los numerosos sectores alcanzados por la crisis. Los principales problemas son las subas de costos, el atraso cambiario, el ahogo tributario, y en algunas actividades precios en baja, desastres climáticos y menor demanda, explicó Cornide. Para analizar la situación delicada por la que atraviesan muchas producciones agropecuarias del país, el Diputado Nacional Carlos Brown organizó una Jornada sobre economías regionales, donde convocó a representantes del área de economía regionales de CAME. En el encuentro, Brown advirtió que se está produciendo la quiebra de miles de productores y la pérdida de un millón de empleos, por lo que se elevará un proyecto de ley para eliminar los derechos de exportación a las actividades productivas en riesgo. Parques industriales Medidas Sobre ese punto, el presidente del sector de Economías Regionales de CAME, Raúl Robín, enumeró otras medidas necesarias para superar la actual coyuntura: compensaciones por el atraso cambiario que resta mercados a muchos sectores agropecuarios, menos carga impositiva para los productores, morigerar los costos de producción creciente, y agilizar la devolución del IVA y reintegro a las exportaciones. Del Partido Socialista, la presidenta de la Comisión de Economías Regionales de la Cámara, Alicia Ciciliani, manifestó que la dirigencia política tiene la responsabilidad de preservar el empleo, ya que cuando se destruye una producción, sabemos lo dificultoso que resulta recuperarla junto a sus puestos de trabajo. También expusieron los diputados Christian Gribaudo y Cornelia Schmidt Liermann (Unión PRO), Omar Duclós (GEN), José Manny Lalor (M.C.) y Miriam Juárez (Frente Cívico y Social), quien puntualizó que si todas las economías regionales del país corren peligro, claramente no es un problema de los productores sino de políticas públicas ineficientes. Encuentro de Parques Industriales en Corrientes Más de 250 funcionarios municipales y provinciales, estudiantes universitarios y PYMES interesadas en radicarse en predios industriales del NEA participaron en la ciudad correntina de Paso de los Libres del Encuentro Los Parques Industriales, protagonistas del desarrollo estratégico en la industrialización provincial y nacional. La jornada fue organizada por la Federación Argentina de Parques Industriales (FAPI), en conjunto con la Federación Empresarial de Corrientes (FECORR) y el Ministerio de Industria, Trabajo y Comercio provincial. El presidente de FAPI, Edgardo Gámbaro, subrayó el desarrollo logrado por los parques industriales de la zona y expresó que los avances han sido muy significativos, dando lugar a la creación de cientos de puestos de trabajo y a la diversificación de la matriz productiva. Emprendimientos con pura sangre Un ingeniero agrónomo de la provincia de Buenos Aires se inició en la crianza de caballos de carreras y hoy comercializa animales pura sangre en todo el país. La industria de caballos pura sangre de carreras es una importante fuente de ingresos y empleo para las economías regionales. Pero sobre todo, es la perfecta combinación entre el negocio y la pasión por el campo y los animales. Jeremías Font, uno de los muchos emprendedores dedicados a la crianza de caballos de carreras de Provincia de Buenos Aires, es testigo de eso. Recibido de ingeniero agrónomo, Font sintió desde pequeño su devoción por los caballos, hasta que en 2007 abrió su propio emprendimiento: Haras Chiapill. El negocio, que comenzó con la compra de dos padrillos, Lin Yutang y El Fanfante, creció rápidamente. Hoy tiene 70 caballos, más de 80 hectáreas dedicadas a la crianza de potrillos, y venden en Neuquén, San Luis, Córdoba, Rio Negro, y Santa Cruz. Problemas Sin embargo, las cosas no están sencillas. El último año, bajó la demanda de equinos, y con las subas de costos, es complicado para muchos establecimientos. Para sostener la actividad, los haras más pequeños realizan convenios para cruzar familias de caballos logrando acotar costos y obtener nuevos cruzamientos, explica Font. Un caballo, siete empleos Los caballos de carrera son los animales mejor cotizados en el mercado pero requieren cuidados muy especiales. Se estima que cada caballo en competencia genera empleo directo para 7 personas. En su proceso, trabajan capataces, peones, entrenadores, galopadores, jockeys, veterinarios y agrónomos, entre otros. Se estima que la actividad hípica genera 730 mil empleos en el país y que sólo la venta de caballos en remates mueve US$36 millones al año. Pero la actividad no es simple. Cada caballo conlleva innumerables gastos y personal capacitado que no siempre se consigue. A pesar de eso, Font es reconocido en el sector por la calidad de sus animales, ya que incluso en momentos difíciles a la hora de elegir entre rentabilidad y calidad, preferimos preservar la calidad asegura, en una charla relajada en el establecimiento rural El Capricho de Trenque Lauquen. Cantidad de Municipios que cobran Derechos de Publicidad por exposición de marcas en los comercios La inconsistencia y voracidad con que crecen las tasas municipales en la Argentina no tiene límites. Ya hay 118 municipios del país que cobran Derechos de Publicidad y Propaganda a las empresas que exhiben sus marcas en el interior de locales comerciales privados. Según un informe de CAME en base a datos de la Cámara Argentina de Anunciantes, en 2014 se reclamaron $5.000 millones por ese gravamen. Y con un agravante: los municipios delegan el control y cobro de esa tasa en manos de 10 empresas privadas que reciben participaciones muy generosas de lo que se recauda. El derecho que se cobra es insólito por un simple hecho: la exposición de esas marcas se realiza dentro de los locales comerciales, es decir, dentro de un ámbito privado, sin uso del espacio público, y sin necesidad de autorización, habilitación, o control por parte de los municipios. Pero ignorando eso, muchas comunas usan este recurso con un solo fin: recaudar Fuente: Cámara Argentina de Anunciantes En todo el país Los municipios afectados por el cobro de esas tasas están esparcidos por todo el país. En la provincia de Buenos Aires, por ejemplo, son 26. En Santa Fe hay 31, en Misiones 16, en Mendoza 10, en Chaco y Corrientes 5, en Córdoba 4, en San Luis, Entre Ríos, Río Negro, Salta y Jujuy 3. Así, mientras que en 2001 había un solo municipio que cobraba esa tasa, en 2009 erna 71 y en 2014, 118. Con una particularidad: los montos reclamados han crecido considerablemente, generando transferencias de recursos millonarias desde los comercios a los municipios, sin que exista la contraprestación de un servicio que lo habilite a convertirse en una tasa, o el uso de un espacio público que habilite a las ciudades a cobrar un canon por una prestación.

4 6 Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO 7» MUJERES EMPRESARIAS Crean nuevo concepto: igualdad sustantiva Un informe de ONU Mujeres se refirió a la brecha estructural y la discriminación indirecta de la mujer y convocó a seguir un objetivo nuevo.» JóVENES EMPRESARIOS» CAPACITACIÓN Para qué sirve participar en una feria o exposición El capacitador Ricardo Freilij plantea los principales aspectos a considerar cuando una empresa decide participar en estos ámbitos de exhibición y contactos comerciales. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA Crean el primer Nodo Digital Productivo Hay que avanzar en la igualdad salarial e impulsar protecciones y servicios sociales que ayuden a las mujeres a salir de la pobreza. La ONU Mujeres, organización de las Naciones Unidas dedicada a promover la igualdad de género, advirtió que la brecha en los lugares de trabajo puede ser estructural y la discriminación ser ejercida de manera indirecta, y convocó a avanzar hacia una igualdad sustantiva, un nuevo concepto en esta problemática. En ese contexto, propuso accionar en tres aspectos: corregir las desventajas socioeconómicas de las mujeres, abordar los estereotipos, el estigma y la violencia, y fortalecer la voz y la participación de las mujeres. Diferencias salariales Los varones ganan, en promedio, 36% más que las mujeres, trabajan 11 horas más por semana, y suelen tener puestos más calificados y mayor estabilidad laboral, según el INDEC. Los expertos destacan que las mujeres ganan menos que los hombres porque consiguen empleo en los sectores peor pagos y más precarizados y, sobre todo, porque pueden trabajar menos horas, debido a ocupan el rol de cuidar a niños o ancianos además de ocuparse de las tareas del hogar. En la última conmemoración del Día Internacional de la Mujer, la presidenta de Mujeres Empresarias de la CAME, Sandra Nicolás, planteó la consigna a igual puesto, igual remuneración. A igual responsabilidad, igual poder de decisión. Informe Un informe reciente del organismo abordó la cuestión de las políticas macroeconómicas. Puntualizó que se suponen neutrales al género, pero su impacto en la distribución del trabajo no remunerado, la disponibilidad de puestos de trabajo y la calidad de los servicios públicos, tiene importantes implicaciones para las mujeres. Como ejemplo, marcó que en los últimos años, las políticas de austeridad han provocado recortes en los servicios públicos esenciales y el empleo del sector público, con impactos desproporcionados sobre las mujeres. Por último, el informe insta a los gobiernos, las empresas y la sociedad civil a trabajar juntos para desarrollar soluciones sostenibles para generar puestos de trabajo decentes para las mujeres y los hombres. Apoyo jujeño al empresario joven Un proyecto del diputado provincial Marcelo Llanos, que impulsa el Apoyo a los Jóvenes Empresarios, fue presentado en la Legislatura de Jujuy. Jujuy busca impulsar la inserción de los más jóvenes en el mundo de los negocios. Fue presentado en la Legislatura de Jujuy un proyecto que impulsa la puesta en marcha de un Programa Provincial de Apoyo a Jóvenes Empresarios. Esta iniciativa se suma a otras similares implementadas por diferentes provincias, como Chubut. Meses atrás y a partir de gestiones de CAME Joven, la Comisión de Industria de la Cámara de Diputados aprobó por unanimidad el envío al Poder Ejecutivo de un pedido de pronta reglamentación de la ley que crea el Programa Nacional de Apoyo al Joven Empresario, promul- Para ayudar a caminar El pedido desesperado de la madre de un niño con parálisis cerebral fue el inicio del emprendimiento del tandilense Juan Manuel Tolosa: una línea de gimnasios para el reentrenamiento motriz a personas con movilidad reducida. Por esta iniciativa fue distinguido como Joven Empresario Argentino 2014 por CAME Joven. Doctor en Ciencias Informáticas, Tolosa trabaja desde hace 8 años en el diseño de prototipos para facilitar la rehabilitación de personas con parálisis en miembros inferiores, a precios más gada hace ya once años. Beneficios El objetivo del proyecto jujeño es incentivar la creación de nuevas empresas en la provincia, impulsando la inserción de los más jóvenes en los negocios. Para eso, serían otorgados beneficios impositivos y crediticios, se brindaría asistencia técnica y se fomentaría la inversión de jóvenes de entre 18 y 40 años. Además, se instituiría el Fondo Provincial para el Financiamiento de Empresas Jóvenes y el Programa de Asistencia Técnica y Evaluación, para asistir a los beneficiarios, y organizar la entrega del Premio Joven Empresario Provincial para reconocer la labor de los emprendedores. Las dos iniciativas son muy importantes, y más si se tiene en cuenta que, según Global Entrepreneurship Monitor, 300 mil firmas del país son dirigidas por menores de 40 años. accesibles que las importadas. Una cadena solidaria permitió construir el primer aparato y tras, ganar un concurso, llegó el apoyo del Ministerio de Industria de la Nación. La participación en ferias y exposiciones es uno de los instrumentos de marketing más eficientes para vender porque en pocos días se puede vender mucho a muchos. La participación en ferias y exposiciones es uno de los instrumentos de marketing más utilizados y eficientes para promocionar, comunicar y vender. Son un punto de encuentro entre la oferta y la demanda que facilita los negocios. El costo por contacto de ventas en una exposición es bajo, ya que en muy pocos días se puede vender mucho a muchos, incluidos los clientes más difíciles. Por eso la participación en una exposición es una inversión a futuro. Existen empresas dedicadas a facilitar la presencia en una feria y eso permite una participación más efectiva. La mayoría también ofrece asesoría a expositores nuevos. Definición de objetivo A la hora de participar en una feria, es fundamental definir los objetivos que persigue la empresa, que pueden estar referidos al impulso de un producto, al desarrollo de nuevos clientes, al análisis de la competencia o al afianzamiento de la imagen de la marca. En cuanto a la estimación de las ventas durante la exposición, puede realizarse atendiendo a muy distintos parámetros: totales, promedio por cliente, hechas por los compradores habituales de la marca, realizadas por nuevos clientes y concretadas con posterioridad pero gracias a los contactos realizados en la exposición. Estrategia y planificación La estrategia nace a partir de la decisión de instalar un stand en la ex- VISITANTES ACTUALIZADOS La visita a una feria es una de las maneras más eficientes para mantenerse actualizado, a la vanguardia de los acontecimientos en la industria y el mercado. Las exposiciones constituyen una gran fuente de nuevas ideas y aplicaciones posición y se basa en la ordenación concreta y adecuada de los recursos disponibles para la consecución de los objetivos fijados. Se debe contemplar presupuesto para alquiler del stand, transporte y almacenamiento, servicios de la exposición, personal, publicidad y promoción, viajes, alojamiento, relaciones públicas. Es clave que la persona responsable STAND IMPACTANTE Entre los factores más importantes al planificar el evento, la elección del stand se ubica en primer lugar. Su tamaño debe variar de acuerdo a los objetivos de la empresa y del presupuesto de cada expositor. El stand debe generar impacto: sólo tenemos pocos segundos para captar la atención de los visitantes, apenas los que transcurren mientras pasan por el lugar en el que está ubicado. Entonces, es preciso recurrir a una propuesta que introduzca contenido desde un concepto innovador. que contribuyen en el planeamiento estratégico y en la generación de negocios. Por tratarse de un medio neutral, además son escenario propicio para plantear necesidades sin obligación de compra. de organizar las tareas establezca un orden y la secuencialidad para asegurar el éxito. Entre las principales tareas a desarrollar, hay que considerar la elaboración de un plan de acción, con tiempos de ejecución y designación de responsables, así como la definición de objetivos y la selección y determinación de servicios y productos a comercializar en la exposición. Fundaciones, cooperativas, cámaras, y empresas sociales trabajan mancomunadamente para mejorar las oportunidades laborales de los sectores más vulnerables y postergados, generando opciones de empleo en y desde su territorio. La Fundación para la Integración Social Oscar Alvarado se sumó a la Cooperativa Barrio La Juanita en la formación e implementación de Arbusta, el primer Nodo Digital Productivo en la Argentina. Arbusta es una empresa social de servicios digitales de alta calidad que empodera a mujeres y jóvenes de sectores postergados, formándolos y generándoles oportunidades de trabajo en y desde su territorio. A partir de la capacitación de personas desfavorecidas y de la gestión de la tercerización de servicios digitales en sus manos, Arbusta busca romper con los esquemas de pobreza en que viven y colaborar de esa forma en su desarrollo personal y profesional. La secretaría de Responsabilidad Social de CAME trabaja con la fundación Alvarado en estos programas de capacitación. Hasta el momento: Quince personas de La Juanita fueron entrenadas y capacitadas en servicios digitales. Diez personas fueron empleadas en servicios digitales, proyección de nuevos clientes y sostenibilidad en el mediano plazo. Cinco personas de Arbusta fueron responsables de la comunicación en las redes sociales previas y durante el Festival Calle Abierta 2014.

5 8 Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO 9» Comercio» TECNOLOGÍA BREVES Susana Trimarco Explotación y mafias La presidenta de la Fundación María de los Ángeles, Susana Trimarco, apoyó la campaña de CAME contra la venta ilegal. Nuestra fundación rescató chicas que traían de Bolivia, China, Perú y el norte argentino para trabajar en La Salada y para explotación sexual, denunció la madre de Marita Verón, la joven de 23 años secuestrada por una red de trata en Tucumán. Cuando compramos una mercadería ilegal estamos comprando trabajo esclavo. Hay que denunciar y exigir a la Justicia que accione, advirtió. Masiva movilización en contra de la venta ilegal textil y los talleres clandestinos Para concientizar a los consumidores sobre la cadena de ilegalidad que se esconde detrás de cada producto comprado a manteros o saladitas, CAME inició una masiva campaña en todo el país. También los candidatos a jefe de Gobierno porteño condenaron esa modalidad de venta. No se entiende por qué siendo tan grave el problema, las autoridades no toman medidas para desarticular el circuito clandestino que alimenta la venta ilegal. Osvaldo Cornide, presidente de CAME Facturación electrónica: más fácil desde la nube Con la integración de Office 365 y Tango Factura, las PYMES podrán emitir facturas electrónicas, disponer de la facturación histórica de la compañía y tener toda esa información accesible desde la nube. Para el 77% de las PYMES, las tecnologías en la nube permiten trabajar con mayor flexibilidad, manejando los horarios y completando tareas desde cualquier lugar. BREVES Geolocalizar un video Científicos de la Universidad Ramón Llull (Barcelona) desarrollaron un sistema que sitúa en el mapa los vídeos que no indican dónde se han grabado. El método se basa en el registro de sus imágenes y audio. Según los autores, la información acústica puede ser tan válida como la visual y, en ocasiones, incluso más, a la hora de geolocalizar un video. Todos los datos obtenidos se fusionan y agrupan en clusters que mediante algoritmos informáticos se pueden comparar con los de un gran conjunto de videos captados y geolocalizados previamente por todo el mundo. Frío menos costoso Patricia Sosa Compra ilícita Un día vi cómo un mantero corría hasta una camioneta para grabar un disco que le habían pedido. Hay una cadena mafiosa muy fuerte involucrada, contó la cantante Patricia Sosa sobre la venta ilegal. Para la artista hay que pensar que al comprar algo ilegal, además de estar cometiendo un ilícito, estás fomentando la explotación. La venta ilegal, en el debate electoral Los principales candidatos a la Jefatura de Gobierno porteño también hablaron sobre la problemática de la venta ilegal. Horacio Rodríguez Larreta (PRO): La venta ilegal es muy condenable. Tiene que haber un trabajo coordinado con la Provincia. Gabriela Michetti (PRO): Señores vendedores ilegales: no me voten. Si quieren seguir ocupando la vereda de todos, no me voten. Si quieren seguir amenazando a los trabajadores municipales, no me voten. Gustavo Vera (Bien Común): Hay convivencia del Estado, de la policía y de la política con La Salada. Martín Lousteau (ECO): Permitir que el espacio público lo ocupe lo ilegal es ceder un espacio de la vida en comunidad. Graciela Ocaña (ECO): Hay mafias organizadas que se mueven en la Ciudad, pero no hay voluntad ni decisión política para aplicar las leyes. Los recientes accidentes ocurridos en talleres textiles esclavistas de la Ciudad de Buenos Aires pusieron en evidencia la gravedad del problema de la venta ilegal. Es que más allá de la competencia desleal sobre el comercio, están las miles de personas que trabajan en condiciones insalubres y esclavitud fabricando mercadería para abastecer a los puesteros de las 600 saladitas del país, y a miles de manteros. Frente a esa situación, CAME organizó una campaña para generar conciencia sobre lo que esconde cada 10%, 20%, 30% y hasta 70% de descuento ofrece la portada del catálogo de Grandes Ofertas difundido por CAME, pero inmediatamente explica que el verdadero descuento es 50% menos de educación, 30% menos de hospitales, o 25% menos de obras públicas. Mediante un folleto, la campaña de concientización al consumidor explica que la venta ilegal es un negocio millonario diseñado por mafias organizadas que desarrollan un sistema de trabajo esclavo, trata de personas, contrabando, piratería y corrupción. Todavía te parecen buenas las ofertas?, interroga la publicación y concluye: Si comprás mercadería ilegal no ahorrás, perdemos todos. La iniciativa de CAME surgió tras la muerte de dos niños en un taller clandestino en el barrio de Flores y es apoyada por el Ministerio de Derechos Humanos de la Nación, FECOBA, y la Asociación Civil Antipiratería. Qué hay detrás de la venta ilegal? producto comprado a manteros y salitas. Bajo el lema No queremos más ropa manchada por sangre, se muestra cómo la venta ilegal promueve el trabajo esclavo y la vulnerabilidad económica, social y sanitaria de familias enteras. La venta ilegal mueve millones de dólares al día e involucra a mafias organizadas. Según CAME: En CABA y el conurbano bonaerense hay más de 5000 talleres textiles clandestinos, que son uno de los eslabones de la trata de personas con fines de explotación laboral. En esos talleres más de 30 mil personas trabajan y viven en condiciones de precariedad extrema y esclavitud. Un relevamiento de CAME en 439 ciudades detectó puestos ilegales que se alimentan de esos y otros talleres del país. El problema generado en las PYMES por la resolución de la AFIP, que obliga a emitir facturas electrónicas, encontró una solución informática en Office 365 y Tango Factura, el primer paquete de programas de oficina anunciado a fines de Con ese programa, las empresas podrán facturar desde cualquier dispositivo, en cualquier momento, compartir información y emitir facturas directamente desde sus planillas de Excel. Hace tiempo que las pequeñas y medianas empresas vienen incorporando tecnologías en la nube, y este tipo de paquetes informáticos mejoran los mecanismos de acceso permitiendo que más empresas puedan simultáneamente cumplir con las nuevas normativas de la AFIP y sumar soluciones que mejoran la productividad. Según una encuesta de Microsoft entre más de 100 empresas del sector, el 90% consideró muy importante para su futuro este tipo de soluciones, y entre sus beneficios, el 55% destacó el aumento en la eficiencia y productividad de la empresa, y otro 43% la mayor flexibilidad a la hora de trabajar. A nivel interno, el 77% de las PYMES señala que el mayor impacto entre los empleados de la implementación de tecnologías de productividad en la nube es la posibilidad de trabajar con más flexibilidad, manejando sus horarios o completando las tareas desde cualquier lugar. Otro 18% sostuvo que estas herramientas facilitan el trabajo en equipo. Principales ventajas Según explican los especialistas, con la integración de Office 365 a Tango factura tanto las PYMES como profesionales independiente lograrán la total portabilidad de su información y facturación, algo que será obligatorio en adelante. Y a la hora de enumerar beneficios de ese paquete informático, destacaron: Los usuarios podrán facturar directamente desde la planilla de Excel con apenas algunos clics, ahorrando tiempo y mejorando el crecimiento del negocio. Se podrá facturar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Con la interconexión entre las nubes de Axoft y Microsoft, toda la información de facturación estará disponible y operativa para los usuarios. La facturación histórica y futura de la compañía estará accesible desde la nube. Su facilidad de uso permite facturar, compartir información y trabajar colaborativamente de modo intuitivo, con mecanismos ya familiares para las PYMES. Espacio ilimitado Microsoft anunció que OneDrive, el servicio de almacenamiento en la nube de la compañía, ofrecerá espacio ilimitado para los clientes corporativos de Office 365 sin costo adicional. Protecciones disponibles La Resolución General 3749 de la AFIP generalizó la emisión de comprobantes electrónicos por operaciones realizadas en el mercado interno en tres situaciones: 1. Los responsables inscriptos en IVA estarán obligados a emitir comprobantes electrónicos desde el 1 de julio, con excepción de quienes estén obligados al régimen de controladores fiscales. 2. Se establece un régimen opcional de emisión de comprobantes electrónicos originales para los sujetos exentos en IVA, para respaldar operaciones realizadas en el mercado interno, excepto operaciones con consumidores finales donde se entregó el bien o prestó el servicio en el local. 3. La obligatoriedad rige para empresas de medicina prepaga, de arte, establecimientos de educación privados, personas físicas, y sujetos locadores de inmuebles rurales, entre otros. La escudería británica Williams está desarrollando un dispositivo que reduce el consumo de energía de los estantes de comida refrigerada, que representa un 70% de los costos de los supermercados. El frío se conservará dentro del estante, cuestión que además evitará el desagradable frío del pasillo en invierno. La compañía estimó que 10% del consumo de energía del Reino Unido corresponda a los supermercados. Varias firmas ya están probando la tecnología con resultados prometedores. Hologramas en acción Microsoft extendería la experiencia de los hologramas más allá de los videojuegos y develó nuevos detalles del casco de realidad virtual y aumentada HoloLens. Una de sus característica será la posibilidad de generar hologramas cuando se ejecutan las aplicaciones de Windows 10, próximo sistema operativo disponible a fin de año. HoloLens permitirá proyectar hologramas en medio de objetos reales, interactuar con ellos, crear otros elementos que parecerán estar vivos, por lo que se supone que abrirá una puerta al entorno laboral destinado a sectores como la educación y el diseño.

6 10 Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO Miercoles 27 de MAyO de 2015 ESPACIO 11» PYMES REGIONALES» BIBLIOTECA PYME > TEXTOS Gran Buenos Aires Todo en 12 cuotas sin interés El presidente de PLAN D y secretario general de CAME, José A. Bereciartúa, lanzó junto al intendente de San Isidro, Gustavo Posse, la campaña de tarjetas de crédito 2015 del convenio CAME ATACYC para el Gran Buenos Aires. La acción comercial, aplicable a todos los rubros, brinda al comercio la posibilidad de vender en 12 cuotas sin interés con tarjetas de todos los bancos. En el evento estuvieron presentes el vicepresidente de FEBA, Carlos Cappelletti, autoridades municipales, representantes de CAME y de las cámaras locales. Las localidades alcanzadas son Hurlingham, Ituzaingó, San Fernando, San Isidro, San Martín, San Miguel, Tigre, Vicente López y Castelar. La firma del convenio en la sede de FECORR CORRIENTES BOLSA DE TRABAJO La Federación Empresarial de Corrientes (FECORR) suscribió un convenio con el Ministerio de Educación para incorporar una bolsa de trabajo que facilite el acceso al primer empleo o mejorar la situación laboral del personal técnico, especialmente de alumnos y egresados de las diferentes ofertas técnico profesional. Uno de los objetivos es mejorar la calidad profesional de la mano de obra del equipo de trabajo de las empresas. En este marco, Educación Técnica facilitará una base de datos de siete mil alumnos en condiciones de ser incorporados. De la firma del convenio participaron miembros de la directiva de FECORR y de Industria, Trabajo y Comercio. Peajes: reclamo en el noreste cordobés córdoba PLANTEO EMPRESARIAL Las entidades que nuclean a empresarios y comerciantes de la localidad cordobesa de San Francisco solicitaron al gobierno provincial que deje sin efecto la implementación del cobro de peaje en las rutas provinciales 1 y 17, que atraviesan el noreste cordobés. Las entidades firmaron un documento que elevaron a la Federación Comercial de la Provincia de Córdoba (Fedecom), planteando los perjuicios que podría aparejar el cobro de peaje en esta zona del departamento San Justo. Además de enumerar los efectos adversos, advirtieron sobre las desventajas económicas que implicarían estas medidas por la cercanía de estas rutas con la vecina provincia de Santa Fe. Guillermo Polke, presidente de la Federación Económica de Santa Cruz santa cruz ZONAS FRANCAS La Federación Económica de Santa Cruz consideró infructuoso el planteo de un grupo de legisladores de la UCR de Chubut que consideran que la creación de las zonas francas en Caleta Olivia y Río Gallegos no es igualitaria. Los diputados impulsarán un proyecto para reclamar al gobierno nacional que se le otorgue a Chubut los mismos beneficios impositivos que se le otorgarán a la zona franca comercial de Río Gallegos. Sin embargo, el presidente de la Federación Económica de Santa Cruz, Guillermo Polke, recordó que en el caso de Caleta Olivia solo se instalará una zona franca industrial igual a la establecida para Comodoro Rivadavia. Textos de aplicación práctica en PYMES. Esta vez, un análisis filosófico del mercado, el exitoso caso de marketing de una empresa argentina, los puntos clave que transforman a un empresario en un hombre rico y la publicidad explicada en términos sencillos. POR QUÉ ALGUNAS COSAS NO DEBERÍAN ESTAR EN VENTA De Debra Satz, Siglo XXI Editores Una de las voces más originales de la filosofía política contemporánea sostiene que hay razones para limitar el ámbito de las cosas que el dinero puede comprar y explica cómo deberían responder las políticas sociales a este tema. Un libro que impulsa a reflexionar más allá de las tareas cotidianas. MARKEAR, EL MARKETING DE ARCOR EN ACCIÓN De Guillermo Storni, Editorial Planeta La marca registrada de una manera de hacer marketing. El caso real de una empresa exitosa narrado por su protagonista, con experiencias posibles de aplicar y replicar. En un recorrido de más de cincuenta años, el autor describe, sin tecnicismos exagerados y con cientos de ejemplos, la fórmula comercial que le ha permitido a Arcor transformarse de una PYME en un grupo empresarial de peso en el mundo. EL TOQUE DE MIDAS De Donald Trump y Robert Kiyosaki, Editorial Aguilar Por qué algunos empresarios se hacen ricos, pero la mayoría no, dice el subtítulo de este libro en el que los autores se ocupan de analizar los cinco puntos del Toque de Midas: fuerza de carácter, enfoque, marca, relaciones y los pequeños detalles que cuentan. Los que crean el mayor número de empleos, que brindan mayor prosperidad a un mayor número de gente, son los que más ganan, aseguran. LA PUBLICIDAD CONTADA CON SENCILLEZ De Fernando Ocaña, Editorial Maeva Una guía práctica que ofrece un panorama general del mundo publicitario, un sector que en España, el país del autor, mueve más de doce mil millones de euros al año. Fernando Ocaña, uno de los publicistas más importantes de Europa, resuelve algunas de las preguntas fundamentales del sector publicitario y presenta varios Case Histories de algunas de sus campañas más importantes.» PYMES EN EL MUNDO > Fiestas Productivas >> ABRIL >PELÍCULAS PYMES EN EL MUNDO Costa Rica: Cantidad de PYMES por sector 4,25% TECNOLOGÍAS E INFORMACIÓN 11,75% INDUSTRIA 33% COMERCIO 51% SERVICIOS Fuente: Gobierno de Costa Rica CRÉDITOS MEXICANOS Entre 2009 y 2014, el crédito bancario a las PYMES creció a un promedio anual de 12%, mientras que el total de unidades económicas atendidas pasó de 240 mil a 303 mil en ese período. El Banco de México informó que en el mismo lapso, la tasa de interés promedio ponderado en crédito a PYMES se redujo de 13,74 a 11.34%, aunque las condiciones para las micro y pequeñas empresas son menos favorables que para las medianas, ya que pagan en promedio 3 puntos porcentuales más. PORCENTAJES ESPAÑOLES Según un informe de la Subdirección General de Apoyo a la PYME, el sector servicios agrupa al 80% de las empresas españolas y, además, el 24,3% de las PYMES centra su actividad en el comercio. Las PYMES generan 66% del empleo empresarial del país. La persona física (autónomo) es la forma predominante en la constitución empresarial española (más del 50%), seguida por sociedad limitada (36,5%). REFORMA CHILENA La inclusión de las PYMES en la reforma laboral impulsada por el gobierno de Michelle Bachelet fue considerada una obstinación peligrosa por el abogado Marcelo Samur, quien planteó que al aplicarles las mismas condiciones que a las grandes empresas se pone en riesgo al 98,5% de las empresas del país. La cultura, la producción y el turismo se combinan en una multiplicidad de fiestas populares que, semana a semana, se organizan en el país. Del 5 al 7 en San Jerónimo Norte, SANTA FE Fiesta Nacional del Folklore Suizo Cantos, danzas, gastronomía y trajes típicos se mezclan en tres días compartidos con las asociaciones suizas argentinas y naciones vecinas en un espectáculo para todos. Del 5 al 7 en Jardín América, MISIONES Fiesta Provincial del Caburé Celebración de un plato regional tradicional en el polideportivo local, con degustación de chipa soo y mbejú. Propuestas chamameceras en un clima festivo de convivencia. Entrada gratuita. Del 6 al 7 en San Antonio de Padua, BUENOS AIRES Fiesta Nacional de San Antonio de Padua La 13ª edición de una celebración con exposición de ferromodelismo, shows artísticos, concurso muralista, feria de artesanos, stands de comidas, exposición de autos y actuación de Los Rancheros. Del 12 al 14 en Azul, BUENOS AIRES Fiesta Nacional de la Miel La más importante exposición del sector en Latinoamérica, en el Balneario Municipal. Organizada por el Centro de Apicultores local y el INTA. Espectáculos artísticos y elección de reina. Del 19 al 21 en Ceres, SANTA FE Fiesta Nacional del Zapallo Espectáculos musicales, elección de reina y show humorístico en una fiesta que convoca a productores de la región y sus familias. Habrá muestra ganadera y feria de artesanías y microemprendedores. El 21 en Ushuaia, TIERRA DEL FUEGO Fiesta Nacional de la Noche Más Larga del Año El inicio del invierno, celebrado desde la década del 70 en la ciudad más austral del mundo, con actividades en diversos puntos de la zona. Esculturas en nieve, quema de obstáculos, marcha de antorchas y espectáculos. LEÓN, REFLEJOS DE UNA PASIÓN Argentina, 2015, dirigida por José Glusman Vida y obra de León Najnudel, destacado entrenador que, más allá de sus ideas y logros como tal, creó la Liga Nacional de Básquetbol. Una verdadera revolución que impulsó el desarrollo de ese deporte en todo el país, motivó la aparición de enormes jugadores, y la concreción de logros algunos de los cuales triunfan en la NBA, y la concreción de logros como el oro en los Juegos Olímpicos en La historia de un emprendedor en el mundo deportivo. EL COLOR QUE CAYÓ DEL CIELO Argentina, 2014, dirigida por Sergio Wolf Un documental que explora el mundo de los cazadores de meteoritos. Un recorrido sobre la historia de la persecución y búsqueda de esta especie de tesoro. De lo que los meteoritos han significado y lo que significan ahora que existen mercados internacionales de meteoritos capaces de adquirir precios astronómicos. Un insólito caso de emprededorismo que se mueve en parámetros inusuales. SHOWROOM Argentina, 2015, dirigida por Fernando Molnar Diego Peretti encarna a un hombre que, tras perder su trabajo como animador de eventos, tiene que dedicarse a vender unidades de un edificio en construcción atendiendo el showroom. Será su incursión en un territorio de competencias y peleas con otro vendedor más experimentado y hasta con los obreros que construyen el edificio en cuestión. Una comedia con una mirada que trasciende el género. EL GRAN FAROL Gran Bretaña, 1999, dirigida por James Dearden La historia del broker que tumbó el Barings, el banco de la Reina de Inglaterra. Una lección sobre la necesidad de controles internos en una empresa. El protagonista era considerado el mejor de los empleados, pero robaba para cubrir las pérdidas de sus operaciones financieras. Moraleja: si todo está construido exclusivamente sobre la confianza, es posible que termine destruido a mediano plazo.

7 VISITANOS EN > LAS PYMES ONLINE ENCUENTROS COMERCIALES Una agenda sintetizada de las oportunidades de negocios en el país y en el mundo para que las PYMES puedan conquistar nuevos mercados. FERIAS INTERNACIONALES SALÓN INTERNACIONAL DE ENERGÍA ELÉCTRICA SIEE 201 Lima, Perú Del 3 al 5 de junio La feria de energía eléctrica más importante del Perú. Convoca a altos directivos con poder de compra que buscan las últimas innovaciones. La Argentina será uno de los invitados de honor y contará con un meeting point. SNACKEX 2015 Estambul, Turquía Del 10 al 11 de junio Evento exclusivo de frutos secos, salados y snacks de Europa. Una oportunidad para vender y hacer contactos con la alta dirección, los compradores calificados y otras personalidades clave de más de 70 países. Rob van Esch / Shutterstock.com WORLD BPO / ITO FORUM Nueva York, Estados Unidos Del 16 al 17 de junio El evento dede Outsourcing de Procesos de Negocios (BPO) y Outsourcing de Tecnología de la Información (ITO) más reconocido a nivel mundial. Convoca a numerosas empresas líderes que buscan las principales tendencias globales en materia de servicios informáticos. EXPO PACK MÉXICO 2015 Distrito Federal, México Del 16 al 19 de junio El encuentro más importante en Latinoamérica del sector de maquinaria para envases, embalaje y procesamiento de alimentos. Para la edición 2015, la feria cuenta con un predio de m2 y se espera la participación de 1000 empresas de 20 países. MISIONES COMERCIALES ISRAEL 1 de junio La agencia ProCórdoba convoca al sector de la tecnología y software a participar de la misión prevista para el mes próximo con destino a Tel Aviv. La iniciativa es de especial interés para PYMES del rubro que quieran ingresar al mercado israelí. COLOMBIA 3 al 5 de junio Misión comercial del sector autopartista a Bogotá. Una convocatoria impulsada por ProCórdoba para visitar la feria Expopartes Las PYMES tendrán la oportunidad de llegar a un mercado interconectado a nivel global. F. A. Alba / Shutterstock.com COLOMBIA/ECUADOR 6 al 13 de julio Misión comercial destinada al sector de la maquinaria agrícola e insumos para el agro, para participar de talleresoferta en Bogotá y Quito. Convocada por la agencia ProCórdoba. ESTADOS UNIDOS 6 al 11 de septiembre Misión comercial organizada por la agencia ProCórdoba para asistir a la feria Print 2015, que se realizará en Chicago. De especial interés para para PYMES del rubro de la gráfica y las impresiones. RONDAS DE NEGOCIOS MULTISECTORIAL Buenos Aires 4 y 5 de junio SUPERMERCADOS Mendoza 11 de junio MULTISECTORIAL San Fernando, Buenos Aires 19 de junio ALIMENTACIÓN Paraná, Entre Ríos 7 de agosto Macro-rueda multisectorial de negocios organizada por la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI). Escenario ideal para las PYMES argentinas que quieran acceder a mercados internacionales. Ronda de negocios organizada por la Federación Argentina de Supermercados y Autoservicios (FASA) y la Cámara Argentina de Supermercados (CAS). Ideal para PYMES que quieran acceder a un sec- tor con fuerte presencia en todo el país. Ronda de negocios multisectorial organizada por Plan D en la zona norte del conurbano bonaerense. Convocatoria de especial interés para las PYMES que tengan como objetivo la extensión de sus actividades en nuevos mercados. Ronda de negocios destinada al rubro de la alimentación organizada por la Federación Económica de Entre Ríos. La convocatoria incluye a las PYMES de todo el país que quieran acceder a nuevos mercados con sus productos. > Industria PYME: la producción cayó 2% anual en abril > Ventas minoristas: subieron 1,6% anual en abril La producción de las PYMES industriales cayó 2% en abril frente a igual mes de Con ese resultado, la industria PyME cumple 21 meses en bajas y acumula una caída anual de 3,9% en el primer cuatrimestre del año. En la comparación mensual, la producción subió 2,1% en la medición con estacionalidad. Así surge de la Encuesta Industrial mensual de CAME entre 300 industrias medianas y pequeñas del país. Las bajas anuales más acentuadas ocurrieron en productos de metal, maquinaria y equipo (-5,2%), productos de caucho y plástico (-3,9%) y en papel, cartón, edición e impresión (-3,1%). Producción de PyMES Industriales: Variación % interanual A14 M14 J14 J14 A14 S14 O14 N14 D14 E15 F15 M15 A Fuente: CAME Las cantidades vendidas por los comercios minoristas subieron 1,6% anual en abril, empujadas por un consumidor busca que precios, cuida sus gastos y compra con moderación. Según el relevamiento mensual de CAME entre 1385 comercios del país, la mayoría de los rubros minoristas relevados finalizaron el mes en alza, y es el quinto mes consecutivo que las ventas generales suben en la comparación anual. Con el resultado de abril, las ventas minoristas acumulan un incremento promedio de 2% en el primer cuatrimestre del año (medidas en cantidades) comparadas con el mismo período Ventas Minoristas: Variación % interanual ,0 A14 M14 J14 J14 A14 S N14 D14 E15 F15 M15 A15 cuat 2015 Fuente: CAME

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