Portafolio de Soluciones Polycom

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Portafolio de Soluciones Polycom"

Transcripción

1 Portafolio de Soluciones Polycom Una guía detallada de los Productos y Soluciones de Video, Voz e Infraestructura de Polycom Polycom Soluciones de Telepresencia Polycom Soluciones de Inmersión RealPresence Polycom Soluciones RPX Solución total de inmersión que ofrece una experiencia realista 100% controlada. Obtenga un bajo TCO con H.264 High Profile para un menor requerimiento de ancho de banda. Adecuado para grupos o clases de cualquier tamaño, con su capacidad para 4-28 personas. Pantalla completa, vista cinemática con soporte para 2 a 4 pantallas. Realismo superior entregado con video y audio de alta definición. Video, audio HD y compartición de contenido HD flexible. Diseñado para juntas ejecutivas y de consejo, capacitaciones corporativas y educación superior. La protección de la inversión está asegurada ya que se trata de una solución basada en estándares, interoperable e incluye soporte TIP. Polycom Soluciones OTX Solución de telepresencia Inmersiva que combina un alto desempeño con exclusivos elementos de diseño para grupos pequeños. Obtenga un bajo TCO con H.264 High Profile para uno menor requerimiento de ancho de banda. Capacidad para 4 (OTX 100) o 6 (OTX 300) en video, con flexibilidad para juntas tanto de telepresencia como convencionales en persona. Hasta tres pantallas de LCD de 65 pulg crean la ilusión de que los colegas distantes están al otro lado de la mesa. Fácil de usar interface de usuario touch-screen simple y consistente en todas las ubicaciones. Pantallas anchas auto-elevantes de 21.5 pulg para contenido (OTX 300 y OTX 100 estándar). Kit opcional de Experiencia Completa incluye paquete de iluminación y pared trasera. La protección de la inversión está asegurada ya que se trata de una solución basada en estándares, interoperable e incluye soporte TIP. Polycom RealPresence Soluciones de Sala Polycom Soluciones ATX Telepresencia Inmersiva personalizada y diseñada para que los integradores puedan crear soluciones de telepresencia únicas. Poderosas soluciones para desarrollar e implementar salas de juntas de telepresencia, personalizadas, multi códec. Opciones flexibles de diseño para casi cualquier requerimiento de cliente, permiten a los integradores envolver la tecnología de telepresencia con mobiliario, componentes, decoración y servicios. Costo total de propiedad más bajo mediante el uso del estándar de compresión de video H.264 High Profile para reducir los requerimientos de ancho de banda hasta 50%; abre la telepresencia a más clientes. Interoperabilidad basada en estándares e integración nativa con soluciones UC líderes soportan una amplia gama de ambientes de implementación, incluyendo soporte TIP. Polycom HDX Series 6000, 7000 y 8000 Soluciones avanzadas que ofrecen las capacidades de video, voz e intercambio de contenidos HD a salas de conferencia, aulas y espacios de juntas en toda la empresa. Totalmente basada en estándares, compatible con los más de 2 millones de sistemas de video implementados. Calidad de video de alta definición, hasta 1080p. Eficiente en ancho de banda, usando hasta 50% menos que las soluciones de la competencia con H.264 High Profile. Múltiples formas de compartir contenido HD para satisfacer las necesidades de cualquier participante. Legendaria calidad de audio HD, incluyendo tecnología conversacional Polycom StereoSurround. Disponible como kit de telepresencia o como una solución completa llave en mano, con pantalla y stand. Agregue hasta otros 3 participantes a cualquier llamada mediante una MCU opcional a 4 vías (HDX 7000, 8000, 9000). Agregue fácilmente participantes solo en audio usando un puerto analógico para conexión de teléfono.

2 PORTAFOLIO DE SOLUCIONES POLYCOM Polycom RealPresence Soluciones de Sala Polycom Solución EagleEye Director Esta solución de cámara de seguimiento ofrece desempeño tipo 'producción de estudio' para una mejor interacción y productividad. Transforma una conferencia o aula estándar en una experiencia inmersiva donde cada participante es visto claramente, incluso en una sala con 20+ personas Cámara con localización de calidad televisiva destaca, hace zooms, y encuadra al orador activo en proporción óptima. La triangulación de voz se mueve a la voz del orador, ya sea que esté de pie o sentado La tecnología que localiza caras busca el rostro del orador por lo que los ruidos errantes no son una distracción Fácilmente instalado y configurado con cualquier sistema de telepresencia de sala Polycom HDX Polycom Touch Control Coloque el control de sus conferencias de telepresencia y audio al alcance de sus manos. Innovadora solución táctil simplifica la experiencia de telepresencia. Llamativa pantalla aerodinámica a color de alta resolución, de 7 pulg. Intuitiva interface de usuario gráfica muestra al usuario solo las opciones que necesita ver en cada momento. Opción para todos sistemas Polycom HDX de telepresencia de sala. Interface estándar para las soluciones de telepresencia inmersiva Polycom OTX y RPX. Opción para controlar implementaciones de Polycom SoundStructure Solución Polycom Quality Definition Experience (QDX ) 6000 El QDX provee una óptima relación precio-desempeño para aplicaciones de video no HD. Instalación simplificada y facilidad de uso. Su precio económico acelera su retorno de la inversión (ROI). Claridad de audio superior con tecnología Polycom StereoSurround. Calidad, desempeño, simplicidad y economía. Colaboración mejorada con compartición de contenido intuitiva tipo one-touch. Polycom RealPresence Soluciones para Escritorio Soluciones Polycom HDX 4000 y 4500 Las soluciones Polycom de telepresencia personal están diseñadas para brindar audio, video y contenido de alta definición en espacios más pequeños, como los escritorios de ejecutivos o pequeñas salas de juntas. Nítida y brillante pantalla LCD de 20 o 24 pulgadas; también sirve como pantalla principal o secundaria de su PC. Fácilmente agregue una pantalla secundaria vía puerto DVI en HDX Totalmente basada en estándares, compatible con los más de 2 millones de sistemas de video implementados. Calidad de video de alta definición, hasta 1080p. Eficiente en ancho de banda, usando hasta 50% menos que las soluciones de la competencia con H.264 High Profile. Múltiples formas de compartir contenido HD para satisfacer las necesidades de cualquier participante. Legendaria calidad de audio HD, incluyendo tecnología conversacional Polycom StereoSurround. Agregue hasta otros 3 participantes a cualquier llamada mediante una MCU opcional a 4 vías. Software Polycom Telepresence m100 Esta aplicación de software líder en la industria ofrece calidad premium de audio, video y contenidos compartidos a empresas pequeñas o medianas. Siempre encendida, siempre conectada. Manténgase en contacto con colegas y clientes desde la oficina, el hogar o de viaje. Ofrece audio, video y contenido HD basados en estándares. Fácil de usar Simple descarga y e instalación automatizada requieren mínimos conocimientos técnicos. La tecnología Polycom Constant Clarity produce audio y video de alta calidad sobre conexiones menos que óptimas. Funciona con soluciones de hardware y software existentes desde otros usuarios de Telepresencia m100 a sistemas de sala con H.323 y SIP. Software de escritorio Polycom Converged Management Application (CMA ) Aplicación de videoconferencia de escritorio para trabajadores del conocimiento que permitela comunicación de video y voz de alta calidad e intercambio de contenidos basado en estándares. La aplicación CMA Desktop es soportada por las plataformas Windows y Mac. Al soportar las señalizaciones de llamada tanto H.323 como SIP, el CMA Desktop provee una excelente solución efectiva en costos para las redes de hoy y los protocolos de mañana.

3 PORTAFOLIO DE SOLUCIONES POLYCOM Polycom RealPresence Soluciones para Escritorio Polycom VVX Teléfonos multimedia empresariales y de desempeño Los teléfonos multimedia empresariales VVX para gerentes y trabajadores del conocimiento ofrecen una gran variedad de beneficios incluyendo capacidades superiores de voz y una amplia suite de aplicaciones de productividad. Combina telefonía avanzada IP, calidad superior de audio, video one-touch y aplicaciones de negocio en una experiencia de comunicación transparente y natural. Mejora la productividad directamente en el escritorio mediante una simple interface de usuario y una robusta plataforma de software de aplicación también para aplicaciones integradas o de terceros. Aprovecha las inversiones existentes en infraestructura de comunicación mediante amplia interoperabilidad para sistemas de control de llamadas líderes en el mercado. Bajo costo total de propiedad mediante una interface y un sistema de aprovisionamiento que son simples de usar, simples de aprender y simples de administrar. Polycom RealPresence Soluciones Móviles Polycom RealPresence Soluciones Móviles Polycom RealPresence es la primera solución de software empresarial para tabletas que permite a los usuarios móviles disfrutar de la colaboración de video HD desde cualquier lugar. Libérese de la sala de conferencia con Polycom RealPresence Mobile y conéctese con la videoconferencia calidad HD de Polycom desde cualquier lugar. Siga conectado con personas y contenido con un solo flujo de comunicación desde la tableta de su elección. Ahora se puede reunir y colaborar cara a cara en tiempo real con cualquier persona en cualquier momento. Fácil de usar para mayor productividad. RealPresence Mobile elimina las barreras a la productividad y abre nuevas oportunidades para el trabajo inmersivo en equipo. Disfrute de la confiabilidad, seguridad y calidad natural que solo ofrecen las soluciones de colaboración de video HD de Polycom. Las condiciones de la red varían, especialmente en ambientes 3G y 4G. Polycom RealPresence Platform Administración de Recursos de Video Polycom Converged Management Application (CMA ) 5000 and CMA 4000 Solutions La altamente escalable y totalmente redundante solución Polycom CMA administra e implementa video en toda la empresa y permite a las organizaciones habilitar totalmente con video espacios de trabajo personales, escritorios, salas de conferencias y los dispositivos móviles. LAdministración Aprovisionamiento de perfiles. Administración de cuentas. Upgrades de software. Diagnósticos centralizados. Monitoreo de conferencias en tiempo real. Portal Polycom RMX Gatekeeper Administración de políticas y AB. Admisión de participantes. Ruteo de menor costo. Hasta 5000 usuarios registrados. Presencia basada en estándares. Solución simplificada One-dial. Agendamiento Múltiples opciones de agendamiento. Para software Web y Microsoft Outlook y Directorio IBM Lotus Notes Servicio LDAP/H.350. Soporte Microsoft AD Global Address Book (GAB) Administración de Virtualización Solución Polycom Distributed Media Application (DMA ) 7000 Aplicación de misión crítica para conferencias unificadas y redes de colaboración, que aseguran la continuidad del negocio y maximización de las inversiones en UC. Redundancia sin puntos únicos de falla. Escala premier Registro H.323 Gatekeeper/SIP hasta para 75,000 dispositivos & 64 multipuntos. Conectividad excepcional Gateway SIP/H.323 (ej: conectar usuarios UC/usuarios de Vozcon HDX). Resiliencia inigualable Cluster superior (hasta 5 nodos DMA) y redundancia geográfica. Única solución para clase de servicio y experiencia garantizadas (plata/ oro/ platino). Administración y aprovisionamiento centralizados para terminales y multipuntos. Provee administración de recursos, balanceo de cargas, escalabilidad y resistencia hasta para 64 MCUs RMX, Codian 4x00, MSE Integración nativa UC con Microsoft, Juniper, IBM.

4 PORTAFOLIO DE SOLUCIONES POLYCOM Colaboración Universal de Video Las plataformas de conferencias universales de Polycom son plataformas de conferencias de medios en tiempo real diseñadas con inteligencia integrada incluyendo asignación dinámica de recursos, flexibilidad y confiabilidad de red, y escalabilidad efectiva en costos, todo fuertemente integrado con importantes socios de UC conectando a la mayor cantidad de personas en la más alta calidad y al costo más bajo. Polycom Plataforma RMX 1500, 2000 y 4000 Capacidad universal multipunto para una conectividad tranparente para múltiples tipos de dispositivos incluyendo H.323, SIP, ISDN, PSTN (teléfonos y teléfonos celulares). Llamada a tipo de datos, cualquier ancho de banda con soporte para resoluciones hasta 1080p, transcodificación total. Use hasta 50% menos ancho de banda con el soporte estándar H.264 High Profile. Soporta llamadas punto a punto con capacidades integradas de gateway dial-through (ISDN, SIP y H.323). Soporta capacidades multipunto avanzadas para las soluciones de Telepresencia Inmersivas de Polycom. Legendaria calidad de audio, que soporta StereoSurround, Constant Clarity y Conversational Stereo. Integración nativa con soluciones Siemens OpenScape, IBM Sametime, Microsoft OCS & Lync, Avaya Aura Acceso y Seguridad Universal Polycom Video Border Proxy (VBP ) Series E y ST Simplifica - las comunicaciones de video inter e intra compañía. Optimiza calidad de video al priorizar el tráfico de video. Resuelve problemas de NAT/Firewall traversal para video y video. Protege los dispositivos de video y voz con un firewall de aplicación VBP E Application Layer Gateway. Múltiples opciones y tamaños para adecuarse a las necesidades de cualquier organización rendimiento de 1Mbps, 3Mbps, 10Mbps, 25Mbps, 85Mbps o 200Mbps. Administración de Contenido de Video Polycom RealPresence Media Manager Esta poderosa plataforma se integra con su sistema de TI e infraestructura de red existente para administración de multimedia mediante almacenamiento, catalogación, aseguramiento y ofrece capacidad de búsqueda de metadatos para las presentaciones y activos de su organización. Portal que permite búsquedas, con marca. Autenticación y seguimiento de visitantes. Eventos webcast en vivo, escalables. VOD pre-posicionado. Integración Microsoft SharePoint y Lync Polycom Solución RSS 4000 Producto basado en red para grabación, archivo y streams de telepresencia y videoconferencias a escritorios, salas de telepresencia y más. Stream a públicos en vivo hasta HD 720p. Automáticamente archiva en HD 1080p. Graba directamente de terminales H.323 y MCUs. Grabe hasta 15 conferencias simultáneas. Administración y autenticación total con AD. Discos duros RAID & fuentes de poder redundantes. Polycom RealPresence Broadcast Producer Este software premier le permite producir presentaciones interactivas en vivo y endemanda para audiencias grandes. Escalabidad clase empresarial. Integración transparente con sistemas existentes. Puntos multi-publish y distribución optimizada. Seguimiento e interacción con audiencia en vivo. Playback multi-códec y múltiples elecciones de plataforma. Todas las características para edición de presentaciones. Polycom RealPresence Capture Station Este producto para creación de medios es una solución fácil de usar que puede transformar cualquier sala en un estudio para hacer presentaciones de webcast que contengan streaming de video y audio sincronizado con contenido multimedia. En sala o edición móvil. Webcast en vivo y en demanda. Soporte multi-códec, plataforma y playback. Interface y edición de presentaciones totalmente personalizables. Opciones versátiles de entrada/salida.

5 PORTAFOLIO DE SOLUCIONES POLYCOM Soluciones para Industrias Soluciones de Audio Instalado Polycom Practitioner Cart Unidad Móvil Permite que los profesionales de la medicina den a los pacientes, acceso a la atención médica sin restricciones de tiempo o distancia. Experiencia natural en en alta definición 720p 30/60 fps o resolución de video 1080p. Mantiene contacto visual por su fácil ajuste de la altura. Diseño compacto, altamente móvil con compartimento para guardar la tecnología y protegerla por seguridad y contra derrames Fácil adición de dispositivos médicos periféricos con caja integrada para switch y panel de conexión. Encriptación AES para cumplimiento con HIPAA; sistema de alimentación conforme con UL para uso en ambientes de atención a pacientes. Soporte de plataformas para necesidades de IT de los clientes (laptop/pc). Aprovisionado para operación móvil con baterías y antena inalámbrica. Polycom Solución SoundStructure Audio nítido e inmersivo para que las conferencias de voz y video sean más productivas. Fácil instalación y configuración, incluso en sistemas muy grandes o complejos Mejora la calidad del audio en conferencias de video por su integración profunda y robusta con sistemas Polycom HDX Solución altamente escalable que aprovecha la exclusiva arquitectura OBAM de Polycom Expande la funcionalidad y protege su inversión con tarjetas de interface de telefonía modular opcionales Múltiples opciones de implementación y máximo desempeño al usar colocación flexible de micrófono, orador y parlantes con innovadora eliminación de retorno. Soluciones Integradas de Video y Voz Comunicaciones Móviles Teléfono para Conferencias Polycom SoundStation IP 7000 Asombrosa calidad y claridad de voz del teléfono para conferencias VoIP más avanzado del mundo que también se integra con las soluciones Polycom HDX de telepresencia de sala. Optimiza la productividad de la sala de conferencia y la experiencia de usuario con un rango de captación de micrófono de 20 pies (7 metros), y cobertura aún mayor con micrófonos de expansión opcionales o conectividad multi-unidad. Operación y diseño sencillos con manejo avanzado de llamadas, seguridad y características de aprovisionamiento que aprovechan el más avanzado software para terminales de conferencia SIP en la industria. Aprovecha la inversión existente en VoIP mediante su interoperabilidad con una amplia gama de plataformas de llamada SIP. Ofrece claras conferencias VoIP sin distracciones al resistir a la interferencia de teléfonos móviles y otros dispositivos inalámbricos. Telefonos Inalámbricos Polycom SpectraLink y KIRK Permita que los empleados móviles en el sitio se muevan libremente por todo el espacio de trabajo contando con comunicaciones de voz y datos continuamente confiables y disponibles. Estas soluciones son interoperables con el sistema de control de llamadas que tenga el cliente, sea Voz sobre IP (VoIP) o time-division multiplexing (TDM), ofreciendo funcionalidad de telefonía grado empresarial a dispositivos inalámbricos. Al combinar las inversiones existentes de los clientes en infraestructura cableada, y con el poder de la movilidad del lugar de trabajo, las empresas de todos los tamaños obtienen una mayor productividad de los empleados y entregan mejores niveles de servicio a e sus clientes. Aproveche la infraestructura existente con la más amplia interoperabilidad con PBX y WLAN Asegure claras comunicaciones con insuperable calidad de voz Proteja sus inversiones con los handsets más durables de la industria Optimice los procesos de negocio con extensas aplicaciones y asociaciones estratégicas Minimice tiempos muertos con el mejor servicio y soporte en su clase

6 PORTAFOLIO DE SOLUCIONES POLYCOM Comunicaciones Empresariales Teléfonos de Conferencias Polycom SoundStation y VoiceStation Llamadas claras y productivas con el estándar de la industria en conferencias de voz en grupales en las salas de juntas de todo el mundo. Disfrute conversaciones de audio natural con tecnología HD Voice. Involucre a todos en la sala de conferencia con la excepcional cobertura de micrófono a 360 grados y varias opciones de rango de cobertura. Todo en Uno para sus necesidades de conferencia ofreciendo el portafolio más amplio de la industria con modelos diseñados para oficinas grandes, salas de conferencia estándar y oficinas privadas. Aproveche sus inversiones existentes en comunicación con opciones de conexión altamente flexibles que soportan PBXs analógicos, VoIP y digitales. Familia Polycom SoundPoint IP Teléfonos IP de escritorio, grado empresarial, listos para aplicaciones avanzadas que hacen las comunicaciones de voz más efectivas y productivas. Polycom es el líder comprobado de terminales SIP basadas en estándares. La familia SoundPoint IP ofrece las soluciones de telefonía IP de alta calidad más completas, con el mejor sonido, y con mayor interoperabilidad para empresas y pequeñas y medianas industrias. Calidad de voz competente para ofrecer la experiencia de audio en el escritorio más completa HD Voice. Extenso portafolio de productos desde modelos básicos económicos hasta dispositivos multi-línea con todas las características. Dispositivos confiables para usar en todos los ambientes comerciales. Aprovecha la inversión existente en VoIP mediante su interoperabilidad con una amplia gama de plataformas de llamada SIP. Fácil de operar y mantener con el software SIP más robusto de la industria y el sistema de aprovisionamiento más refinado. Open Collaboration Network y el Ecosistema de UC La Red de Colaboración Abierta de Polycom ofrece las mejores soluciones de Comunicaciones Unificadas (UC) de su clase, asegurando, a la vez, la flexibilidad del cliente y la protección de la inversión. Al trabajar en equipo con socios estratégicos, Polycom ofrece opciones totalmente integradas de UC de punta a punta que aprovechan nuestro portafolio completo de soluciones de voz, video, telepresencia e infraestructura. Soluciones para Microsoft Dispositivos Polycom CX Devices optimizados para Microsoft Lync Solo Polycom ofrece el portafolio más completo de soluciones diseñadas para colaboración de voz y video optimizadas para ambientes Microsoft Lync. Estas terminales proporcionan la experiencia de colaboración más unificada e intuitiva, mediante características mejoradas Lync incluyendo presencia, facilidad de uso plug-and-play y la más consistente experiencia UC desde el escritorio hasta la sala de conferencias. Conéctese en cualquier momento, en cualquier parte, con el más amplio portafolio de dispositivos diseñados para uso optimizado con Microsoft Lync Incremente la productividad y eficiencia combinando todas las características de Lync con la tecnología HD líder en la industria de Polycom Maximice el retorno en la inversión aprovechando la infraestructura existente de servidores Microsoft Lync y los gateways. Reduzca el costo total de propiedad mediante la integración nativa proporcionando funcionalidad plug-and-play para una fácil implementación Además de la familia de productos Polycom CX, las soluciones de video e infraestructura basadas en estándares de Polycom soportan la integración directa con el ambiente Microsoft UC. Las soluciones Polycom HDX de telepresencia de sala y personal ofrecen marcado con base en presencia a Lync y llamadas seguras B2B en HD. El Polycom RealPresence Media Manager ofrece una solución escalable de administración de contenido de video empresarial que se integra fuertemente con Lync y SharePoint Server La infraestructura Polycom RealPresence Platform ofrece una experiencia de conferencia escalable, unificada, robusta, resistente, redundante y failover inigualables en una infraestructura de colaboración.

7 Verint Reporting: Gran variedad de informes y estadísticas que pueden ampliarse y modificarse mediante Cristal Reports para facilitar toda la información sobre el uso, ocupación de canales, agentes del contact center. Audiolog en centros de emergencia: Con más de 1000 sistemas instalados en este entorno, Audiolog tiene una inmejorable integración con sistemas de radio y emergencia, dando funcionalidades avanzadas como la alta disponibilidad, redundancia, reproducción multicanal y asociación de datos del llamante. GRABACION INTELINGENTE Los sistemas operativos Windows y su base de datos SQL garantizan la máxima flexibilidad y unas posibilidades ilimitadas en el diseño del sistema. Las capacidades de grabación son infinitas, de esta forma el coste de gestión y el tamaño del sistema se reducen drásticamente. Alta seguridad: Sin necesidad de iniciar una sesión, Audiolog graba las señales de audio presentes en sus canales de entrada de forma automática. Mientras que para poder interactuar es necesario iniciar sesión. De esta manera garantiza que las grabaciones estén protegidas frente aquellos accesos no autorizados y Audiolog no pueda ser manipulado, apagado o modificado desde el exterior de manera indebida. Altas prestaciones: Audiolog ofrece la posibilidad de integrar con distintos sistemas, para satisfacer las necesidades avanzadas, presentes y futuras de grabaciones de llamadas. Mediante el uso opcional del servidor CTI Audiolog (y Audiolog UNIVIEW) pueden recibir información adicional. El servidor permite obtener información tan valiosa como: Estado de ocupación de puestos. Información del estado de los canales. Información de identificación del llamante. Números marcados en las llamadas salientes. Identificación del número marcado (DNIS) por los clientes. Parámetros de búsquedas: El Localizador de Grabaciones permite encontrar las conversaciones grabadas en tiempo record. Una vez localizadas puede reproducirlas o enviarlas por correo electrónico (MP3). Mediante el Localizador de Grabaciones existen varios controles que facilitan el proceso de búsqueda en la base de datos. Estos controles permiten: Estrechar la búsqueda a un intervalo de tiempo. Buscar sólo grabaciones cuya duración esté comprendida dentro de un rango de duración especificado. Buscar grabaciones que se ajusten a determinados campos de datos; el número telefónico marcado, la identificación del llamante, etc. Otras formas de búsqueda: Introducir la fecha de la conversación grabada, el canal involucrado en la grabación o la duración de las llamadas. Audiolog - Speech Analytics - Análisis de Voz para Audiolog. Incluso en el más pequeño de los centros de contacto, el gran número de interacciones grabadas puede hacer del análisis de las conversaciones unatarea muy difícil. Impact 360 Speech Analytics Essentials for Audiolog de Verint convertirá automáticamente (transcribir) el audio de las llamadas a texto que se pueden consultar posteriormente. El análisis verbal permite que las organizaciones exploten las interacciones grabadas con los clientes para identificar datos valiosos útiles para desarrollar estrategias comerciales efectivas. Además, esta herramienta es útil para señalar tendencias y oportunidades, identificar fortalezas y debilidades en los procesos y productos, y comprender cómo percibe el mercado lo que usted ofrece. Audiolog Workforce Management simplifica el pronóstico y programación en el centro de comunicaciones. Usted puede: Reducir costos al contratar de acuerdo a la carga de trabajo, Mejorar el servicio al asignar en el momento adecuado a los representantes idóneos que cuenten con las habilidades necesarias, Mejorar la efectividad y retención de los empleados con opciones de capacitación dirigida y autoservicio de representantes.

8 GRABADORES DE COMUNICACIONES AUDIOLOG Audiolog es líder en tecnología, rendimiento, y facilidad de uso para soluciones de grabación multimedia y de evaluación. Desde su concepción en 1991, Audiolog ha conseguido una reputación de excelencia en soluciones de arquitectura abierta para Contact Centers. La filosofía de Audiolog es "a futuro": Si puedes necesitarlo en el futuro, lo construimos hoy. Su ingeniería enfocada de esta forma ha resultado en mayor conectividad, menos servidores, integración probada, mayor volumen de llamadas y la experiencia más simple de los usuarios. La arquitectura de Audiolog le permite soportar simultáneamente grabación total, grabación selectiva, grabación a la demanda, por eventos o planificada por calendario. Audiolog soporta el software Interaction Quality que permite la evaluación de agentes y la gestión de calidad mediante un explorador Internet. Protección de la Inversión: Audiolog hace un uso óptimo del hardware y esto le permite tanto reducir los puntos críticos de falla como los costes de adquisición y mantenimiento. Audiolog está basado en las últimas tecnologías de Microsoft y otras estándares de la industria, y está diseñado para permitir actualizaciones de hardware y software. Audiolog se diferencia en usar exclusivamente implementaciones de arquitectura abierta y componentes estándares, protegiendo su inversión a largo plazo. Una solución completa y confiable: Audiolog está diseñado para proporcionar la máxima flexibilidad. Se integra con cualquier tipo de central, tanto en grabación total, grabación controlada por aplicaciones externas o por CTI mediante criterios como ANI, DNIS o rutas del ACD. Máxima conectividad: Audiolog se conecta con cualquier fuente de audio, tanto líneas como extensiones analógicas, digitales, grabación de VoIP, enlaces radio o conexión PRI o BRI. Máxima integración: Audiolog se integra de forma directa con cualquier PBX, ACD o sistema de CTI, permitiendo la asociación de datos de la llamada como ANI, DNIS o ID del Agente. Audiolog se integra con todas las plataformas CTI del mercado. A la vez proporciona integración nativa con servidores CTI como Avaya TSAPI, Genesys T-Server, Intel CTConnect, Ericsson CCA y protocolo CSTA, entre otras. Máxima capacidad: Audiolog permite la máxima flexibilidad de almacenamiento. Esto comprende el archivo automático en DVD-RAMs, Blu-Ray, el uso de sistemas NAS (Network Attached Storage) - el archivado de las grabaciones se realiza en una unidad de almacenamiento de red -, sistemas RAID 5 y el innovador sistema de Verint de Almacenamiento Centralizado en un Repositorio (CAS). Central Archiving Storage permite plataformas distribuidas de grabación y un repositorio común de almacenamiento. Mediante este sistema podemos tener varios grabadores Audiolog dispersos geográficamente que consolidan las grabaciones en un punto central. Plataforma única: En una única plataforma hardware puede albergar el módulo de grabación de audio, de pantallas, de conectividad CTI y de evaluación de agentes. Esto permite reducir costes de adquisición, mantenimiento y reducir los puntos de fallo. Integración con aplicaciones: A través del sencillo API de Audiolog y sin necesidad de instalar software en la estación de cliente es posible disparar las grabaciones desde las aplicaciones de usuario o simplemente asociar datos como el número de póliza, cliente o contrato a la grabación para facilitar su posterior búsqueda. Verint Interaction Quality: Modulo de evaluación de agentes en tecnología.net que permite la evaluación del Contact Center mediante servicios de outsourcing.

9 inconcert Allegro tranforma su contact center en un centro de servicios de alto nivel; brindando una gran combinación de componentes listos para usar y que ayudarán a incrementar la productividad de su call center, aumentando ingresos, bajando costos y alcanzando altos niveles de satisfacción por parte de sus clientes. Robustez, flexibilidad, escalabilidad y extensibilidad son las características principales de las soluciones inconcert, posibilitando que su centro de contactos crezca gradualmente de acuerdo a las necesidades. Especialmente diseñada para organizaciones que administran su propio Centro de Contactos y proveedores de servicios de Call Center (outsourcing), inconcert Contact Center es una solución potente y robusta, preparada para soportar un alto tráfico y operar en modalidad 24x7. Estructurada en una arquitectura modular y basada en estándares de la industria, permite ampliar escalonadamente las funcionalidades y satisfacer todas las necesidades de un centro de atención dinámico, exigente, con alta demanda y diversidad de requerimientos. Desde Respuesta de Voz Interactiva e integración CTI, hasta grabación de llamadas, marcación predictiva y reconocimiento automático de voz, inconcert Contact Center es una solución all-in-one, de uso simple e intuitivo. inconcert Contact Center eleva el concepto del Call Center tradicional, a un novedoso paradigma de Centro de Contactos de última generación, con sofisticadas capacidades multimedia, customizable por el usuario, integrando los datos del negocio al centro de atención.

10 Componentes: inconcert Allegro tranforma su contact center en un centro de servicios de alto nivel; brindando una gran combinación de componentes listos para usar y que ayudarán a incrementar la productividad de su call center, aumentando ingresos, bajando costos y alcanzando altos niveles de satisfacción por parte de sus clientes.

11 Por qué Digital Signage o Cartelería Digital? Transmita su mensaje justo en el lugar indicado La tecnología de digital signage puede dar lugar a un cambio drástico en la forma en que usted interactúa con sus clientes, permitiéndole brindar mensajes y servicios personalizados, dónde y cuándo usted quiera, al mismo tiempo economizando costos y aumentando las utilidades. Cuando apuntar y llegar a los clientes correctos es crucial, digital signage es vital. Las instalaciones de digital signage están creciendo a un ritmo del 100% anual mundialmente y, según se prevé, crecerán más y con mayor rapidez en los años venideros. En promedio, las soluciones de digital signage brindan un aumento de 8% en las ventas, sin contar los tantos beneficios intangibles relacionados con la mejora de la experiencia del cliente, mejor servicio y conocimiento de la marca por parte del público. Las aplicaciones son innumerables; las oportunidades también. Entre las industrias que pueden aprovechar las ventajas de las soluciones de digital signage, cabe mencionar las siguientes: Medios / Publicidad Comercio minorista Banca y finanzas Viajes y turismo Telecomunicaciones Sector hotelero Sanidad Loterías y apuestas Gobierno Comida rápida Correo Eventos Museos Seguros Juegos y ocio Recursos humanos Franquicias Universidades Centros Comerciales Administración de equipos

12 Qué ventajas ofrece? Digital signage es la forma de avanzar en las comunicaciones en el siglo XXI. La cartería digital le permite hacer llegar el mensaje a sus clientes en el momento exacto en el que tienen más probabilidad de tomar decisiones de compra. Con lo que los beneficios aumentan, a la vez que bajan los costes. Comunicaciones más eficientes En un mundo en el que las noticias vuelan, necesita que su mensaje viaje incluso más rápido para seguir el ritmo de la agitada vida del consumidor actual, con el digital signage esto es posible. Ud podrá transmitir las últimas ofertas promocionales de su tienda a sus clientes, informar a los viajeros acerca de los cambios de horario, con el digital signage contará con la máxima flexibilidad a la hora de mantener sus mensajes actualizados y monitorizados en tiempo real. Y lo que es más, al poder situarlos en cualquier lugar, los digital signage le permiten hacer llegar su mensaje a su cliente mientras éste se encuentra simplemente paseando. Retorno de la inversión Una gran mayoría de las decisiones de compra tienen lugar en el punto de venta, por lo que, qué mejor manera de aumentar sus ventas que la de acercar a su cliente al lugar que más le incita a comprar, realizando más compras impulsivas! Con la ayuda del digital signage, un cálculo de la audiencia y una orientación precisa del contenido, podrá alcanzar un buen rendimiento de su inversión proporcionando a sus clientes una mejor experiencia que les haga decidirse a comprar en su establecimiento en lugar de dirigirse a la competencia. Y lo que es más, publicitarse a través de terceros puede permitirle beneficiarse por completo de una nueva corriente de ingresos que mejorará en gran medida su balance final. Experiencia del cliente El digital signage crea la atmósfera perfecta para aumentar la fidelidad de su cliente, invitándolo a dedicar más tiempo y gastar más dinero. Mantener a sus visitantes informados acerca de las últimas noticias del establecimiento mientras realizan sus compras, es una gran experiencia, ya que los mantiene informados y actualizados. Si dispone de un contenido agradable, también podrá mantenerlos entretenidos, con lo que no se sentirán frustrados por el tiempo de espera en la cola. El digital signage es capaz de transmitir un ambiente relajado aumentando las posibilidades de compra, por lo que alcanzará beneficios económicos al mismo tiempo que proporcionará una mejor experiencia al cliente. La tecnología del digital signage puede cambiar y mejorar drásticamente la forma en la que su compañía interactúa y se comunica con sus clientes, permitiéndole enviar mensajes personalizados y actualizados automáticamente en el momento y el lugar en el que son más efectivos; y todo ello reduciendo gastos y aumentando sus ingresos al mismo tiempo!

13 Qué ventajas ofrece? MISION Ofrecer soluciones integrales a las necesidades de nuestros clientes en lo que respecta a la transmisión confiable de la información, por medios sólidos; de voz, datos e imagen para lo cual contamos con el apoyo de los más prestigiosos proveedores a nivel mundial y con el equipo humano y técnico más capacitado en el país. Como así también, proveerlos de las mejores soluciones de Networking del mercado, orientadas a cubrir sus necesidades de Disponibilidad, Movilidad, Seguridad y alto desempeño de su infraestructura de Networking e Internet, logrando el mayor provecho de su inversión de manera óptima y segura. VISION Ser reconocido a nivel nacional como una unidad líder en el Diseño, Control e Instalación de Sistemas de Datos, Voz y Eléctricos, Control de Accesos, Circuitos Cerrados de TV y Detección de Incendios con la capacidad de soportar las aplicaciones que las nuevas tendencias tecnológicas puedan desarrollar a nivel mundial. SISTEMA GENERICO DE CABLEADO Gradicom S.A. le ofrece un servicio de análisis, planeación, instalación y mantenimiento de Cableado Estructurado, el mismo le permitirá poseer una excelente infraestructura de redes y comunicación de datos, para aplicarlo en diversos servicios, tales como: video conferencias, accesos a datos remotos, transferencia instantánea de documentos, mensajería electrónica, compartición de recursos remotos, telefonía, fax, etc. El cableado estructurado es una norma establecida por la Electronics Industries Asociation (EIA) y la Telecommunications Industries Asociation (TIA), la dieron a conocer en 1991 la llaman EIA/TIA 568, donde se establecen los patrones a seguir para la realización del Cableado Estructurado. A través de un sistema genérico de Cableado, su empresa dispondrá de una red orientada a futuro. Todas las áreas de trabajo son pre-cableadas de modo que exista una interface homogénea, disponible en todos los puntos de conexión. El medio de transmisión consiste en cables de par trenzado de cobre o bien de cables de fibra óptica. Un Sistema Genérico de Cableado puede ser rápidamente amortizado. Cualquier equipo de red puede ser integrado, sin importar su sistema operativos o sus protocolos de comunicación. Ventajas del Cableado: Interfaces estándares internacionales. Tanto en el patch panel como en los conectores. Capacidad para soportar protocolos y equipo de diferentes marcas y proveedores. Reducción de costos debido a bajos costos de recolocación y mantenimiento. Independiente de incrementos o disminuciones de personal. Integración de voz, datos y sistemas automáticos de edificios. Siguiendo las recomendaciones de estándares en la planeación e implementación de Sistemas Genéricos de Cableados, se garantiza una total compatibilidad con sistemas que se instalen en el futuro, garantizando que en el futuro usted tendrá un soporte completo en las nuevas tecnologías que se presenten.

14 Un punto que debe tomar en cuenta es que existen diferentes y variados tipos de fabricantes los cuales ofrecen distintas tecnologías y por ende distintas formas de operación; al contratar los servicios de Gradicom S.A. usted obtendrá la más completa compatibilidad de su cableado estructurado, ya que nos apegamos a todos los estándares establecidos en la norma EIA/TIA 568. La instalación que se hace es como se muestra en la figura; de su PC solo se conecta un cable de red directo a la caja de contacto, permitiéndole en primer lugar que en cada puesto de trabajo disponga de una conexión a la red de su empresa. Para que la instalación de las cajas de contacto y de la tapa para conector se realice correctamente es necesario colocar cable desde éstos, a un lugar común centralizado llamado panel de pacheo que se encuentra ubicado dentro del edificio. En el panel de pacheo se concentran todos los cables de las cajas de contacto que hay en el edificio; de manera que va existir una conexión para cada caja de contacto en el panel de pacheo, para proporcionarle o suspenderle el servicio a un determinado departamento u oficina. A éste cableado se le conoce como cableado horizontal. El cableado horizontal debe de tener un medio por el cual distribuir el cable y el mejor conducto es el cable canal que nos permite de una forma flexible trazar los recorridos adecuados desde el espacio de trabajo hasta el panel de pacheo. Donde se concentran todos los cables provenientes de las cajas de contacto, panel de pacheo y dispositivos de conectividad (concentrador, hubs, switches, etc.) deben de estar encerrados en un rack de comunicaciones; por la razón de que allí están ubicados los equipos de interconectividad y los cables que conectan estos dispositivos es muy importante que estén bien protegidos contra cualquier accidente y/o ataque. Una vez instalados todos los rack de comunicación que pueden estar en un edificio o en edificios contiguos, se procede a interconectarlos para que exista comunicación entre ellos, este cableado se lo conoce como cableado vertical o backbone. En el cableado vertical es común utilizar fibra óptica o cable UTP. En el cableado vertical están incluidos los cables del "backbone", los mecanismos en los paneles principales e intermedios, los Patch cord usados para el pacheo, los mecanismos que terminan el cableado vertical en los rack de distribución horizontal. La instalación del cableado estructurado es conveniente para que usted tenga la más alta calidad de interconectividad en su empresa, de esta manera obtendrá rendimientos en funcionalidad nunca antes vistos. Contáctenos, en Gradicom S.A. encontrará personal especializado que cubrirá sus expectativas.

15 REDES ELECTRICAS & UPS Hay dos realidades desafortunadas de la edad de la electrónica, la red pública simplemente no puede proveer una fuente de potencia limpia y uniforme para la electrónica sensible, y Ud. tiene que responsabilizarse por el estado y la operación segura de sus equipos. Estudios realizados han demostrado que una computadora normal está sujeta a mas de 20 problemas de potencia por mes. Los efectos de problemas de potencia eléctrica oscilan desde los más sutiles (bloqueo de teclado y degradación del hardware) a los más dramáticos (la perdida completa de los datos o la quema de las placas principales). Esta área se especializa en el suministro de energía eléctrica regulada ininterrumpida y no regulada. Contamos con el respaldo de fabricantes líderes en el campo de la protección eléctrica como APC, Eaton, o Emerson colocando a su disposición las diferentes soluciones que se adaptan a su empresa, a la vez que perfeccionamos nuestro soporte técnico para brindarle el servicio que su empresa necesita. CONTROL DE ACCESO Si su empresa desea mejorar la seguridad, eficiencia y el control sin recurrir a contrataciones adicionales de personal, piense en un sistema de control de acceso. Estos sistemas, ajustables a los presupuestos y necesidades de todas las empresas, tienen los siguientes beneficios: Restricción de acceso por departamentos y por horarios para todos los empleados de su empresa con una sola tarjeta de identificación y/o biométricos. Instalación en cualquier tipo de puerta o cerradura, lo que disminuye los costos. Centralización de los mensajes de toda las puertas o alarmas, en un solo computador PC compatible, como los que usted ya tiene en su empresa. Lectoras de proximidad o "manos libres", de banda magnética, biométricas o códigos de barras de diferentes marcas, que hacen posible plantear una solución particular para cada puerta del sistema. Integración con sistemas ya instalados, de alarmas para conservar las inversiones previas y la centralización de la seguridad de su empresa. Posibilidad de utilizar el sistema para monitoreo y activación de señales en su planta o edificio, lo que hace posible la aplicación para monitoreo de motobombas, UPS, generadores, aires acondicionados, motores eléctricos, alarmas de sobrevoltaje y sobrecorriente, activación automática de luces a determinadas horas y activación de cualquier dispositivo eléctrico. Fácil implementación de planes de contingencia para evacuación y reacción en caso de activación de alarmas. Reportes "al día" de entrada y salida de personal y de los sistemas de control, aunque éstos se encuentren en otro edificio. Fácil liquidación de empleados temporales y contratistas, debido a que se tiene control y registro sobre su presencia en la empresa. Además es el primer paso para un sistema automatizado de nómina. Instalables en cualquier tablero de botones de los ascensores, para discriminar el acceso a los diferentes pisos del edificio. Gradicom S.A. es una compañía líder en el diseño e instalación de dispositivos de control de acceso ofreciendo una gran variedad de productos, en los diferentes módulos antes mencionados, con el fin de obtener un sistema de seguridad confiable.

16 ANALISIS DE VIDEO Gradicom S.A. ofrece Sistemas de Circuitos Cerrados de Televisión (CCTV) diseñados bajo las necesidades específicas de cada cliente y ajustables a todos los presupuestos. Ofrecemos una variedad gama de dispositivos, tales como: Cámaras en blanco y negro o a color, con capacidad de movimiento PTZ (PAN/TILT/Zoom) o fijas; con diferentes tipos de lentes según los requerimientos del lugar. Con diferentes accesorios para aplicaciones de interiores, exteriores domos o escondidas y con brazos de amarre que hacen posible su instalación en virtualmente cualquier zona sin dañar la estética del lugar. Monitores de televisión en blanco y negro o a color con diferentes resoluciones, diferentes tamaños y gran variedad de precios. Además le ayudamos en el diseño de la consola de video para ganar funcionalidad y garantizar diseño ergonómico. Secuenciadores automáticos o manuales y estaciones inteligentes con capacidad de recolectar las imágenes de video y direccionarlas a uno o varios monitores totalmente programables, con capacidad de integración y con sistemas de alarmas para responder en caso de emergencia. Videograbadoras con capacidad de grabación de ilimitadas horas, diferentes velocidades de reproducción compatibles con los formatos mas utilizados. DETECCION DE INCENDIOS Las centrales de alarmas de riesgos, son los dispositivos que recogen la información proveniente de elementos como detectores de humo, detectores infrarojos, detectores de temperatura, pulsadores manuales, pedales de asalto; y que en caso de activación de uno de estos elementos los reportan con sirenas, luces strobbers, displays digitales, paneles anunciadores o sistemas gráficos. El tipo de elementos detectores y anunciadores depende de las necesidades de su empresa, maneja cada caso de forma independiente porque sabemos que en cuestiones de seguridad no existe los términos "distribución masiva". En seguridad empresarial nos permitimos ofrecer una solución adecuada para cada cliente que, además, se ajuste a su presupuesto. Poseemos gran variedad de marcas de elementos anunciadores y detectores para satisfacer las necesidades específicas de su empresa y poder cubrir hasta los más pequeños detalles de su seguridad. Todos los equipos que ofrecemos tienen un respaldo de baterías que asegura su funcionamiento continuo aunque haya cortes de energía. Además de todo esto, está ahorrando dinero, debido a que este tipo de inversiones es reconocido por las compañías de seguros, quienes reducen sus cuotas mensuales debido a la protección que se está prestando a los bienes. A lo anterior se suma el beneficio de estar protegiendo la vida de sus trabajadores.

17 ANALISIS DE VIDEO Conozca nuestra propuesta integral en servicios adaptada a sus necesidades y a las de su empresa. Si Ud. necesita soporte técnico Gradicom S.A. dispone del servicio que se ajusta a sus necesidades. Deje que Gradicom S.A. respalde y proteja sus inversiones tecnológicas y logre así la solidez de su negocio. Con nuestro servicio de mantenimiento Ud logrará: Mayor y mejor rendimiento de sus sistemas informáticos. Resolución rápida y efectiva de sus problemas. Mayor desempeño de sus sistemas y menos interrupciones. Respuestas y soluciones de acuerdo a sus necesidades. Gradicom S.A. cubrirá las siguientes necesidades: Instalación e Implementación. Provisión de repuestos y mano de obra calificada. Soporte de Software. Protección contra interrupciones. Compromiso en tiempos de respuestas. Compromiso en resolución de problemas. Dentro de nuestros abonos existen las diferentes figuras: Soporte Técnico Abono de Mantenimiento Mensual 5 X 9 (días x horas) Abono de Mantenimiento Mensual 7 X 24 (días x horas) Abono con Técnico in site Brindamos Servicios de: Mantenimiento Preventivo y Correctivo de: o Impresoras multimarca o Pc s o Servidores o Redes de Datos y telefonía o Redes Eléctricas o Sistemas de Detección de Incendio o Sistemas de Control de Accesos

18 GRADICOM S.A. Headset (Plantronics y Jabra) HEADSET: Plantronics / Jabra - Venta (nuevos y usados) Los Headset han contribuido a mejorar las comunicaciones, haciendo más efectivo y sencillo hablar por teléfono y otros dispositivos, durante más de 40 años. Los usuarios de auriculares Plantronics o Jabra, gozan de un producto con una calidad de sonido excepcional y que ofrece comodidad y fiabilidad, algo que los diferencia de cualquier otro fabricante. Estos fabricantes han definido las normas de calidad de sonido en los Call Center s y oficinas de todo el mundo, ofreciendo productos que incorporan los últimos avances tecnológicos. Las conversaciones suenan completamente naturales en estos elegantes y discretos auriculares que incorporan tecnología de avanzada de altavoces. Incluyen un micrófono con anulación de ruidos para filtrar los sonidos de fondo y permitir conversaciones siempre nítidas y claras. Los nuevos auriculares cumplen las exigentes demandas de los Call Center s de hoy en día, ofreciendo una solución flexible y elegante. Reparación de Headset multi-fabricante Nuestro especializado centro de reparación nos permite brindar un servicio ágil y rápido. Nuestro personal retirará los equipos de su empresa, los repararán y entregarán en un plazo no mayor a los 7 (siete) días, todo esto por un excelente precio de reparación (si el equipo requiere una reparación que exceda el costo básico previsto, GRADICOM S.A. enviará una cotización detallada y esperará la aceptación o no del presupuesto). Contáctenos... GRADICOM S.A. Venezuela 1961 Piso 2º (C1096ABG)-Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina Tel / FAX: (54-11) Web:

19 Extraordinary made simple PIZARRAS INTERACTIVAS QUÉ SON? Las pizarras interactivas SMART ofrecen una experiencia del usuario superior. Todos los aspectos de la experiencia del cliente resultan atractivos, fáciles de usar, e integran: Hardware Software Contenido Servicios CUÁL ES SU IMPORTANCIA? Permite la enseñanza diferenciada (Notebook, Exchange) Amplio soporte (formación y desarrollo profesional) Conduce al uso más amplio y más profundo (con los beneficios asociados a resultados de los estudiantes) SB400 SB600 SB800 Diferentes niveles de interactividad Control táctil del computador. No se necesita una herramienta especial Tecnología intuitiva y opciones de escritura dual. Levante un marcador y escriba Tecnología de punta que permite una verdadera colaboración. Multi-toque, multi-usuario, reconocimiento de gestos Facilidad de uso contínuo Un paso para seleccionar, mover, navegar Un paso para seleccionar, mover, navegar, escribir, borrar Un paso para seleccionar, mover, navegar, escribir, borrar, tirar. rotar, hacer zoom, cambiar el tamaño Nº usuarios Uno Uno Dos Mensaje para el profesor Mensaje para el administrador Atractivo y fácil de usar Soporte completo para la implementación exitosa Intuitiva. Párede y úsela como una pizarra Muchos modelos para adaptarse a diferentes entornos de aprendizaje Mágico y experiencia colaborativa Tecnología para futuro Recnología DViT Resistiva DViT

20 Extraordinary made simple PIZARRAS INTERACTIVAS Oficina Central Oficina en Londres Productos interactivos fáciles de usar que permiten obtener resultados extraordinarios Software colaborativo altamente intuitivo para empresas (Smart Meeting Pro y Smart Meeting Pro Premium) Enfoque de sistemas integrados para la colaboración de empresas Amplio soporte técnico y variados servicios Compromiso con la innovación

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación 25 años de innovación Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016 Soluciones de voz Audioconferencia IP Salas pequeñas (cobertura de 2,1 m) SoundStation IP 5000 Gama CX Optimizada para Conferencias

Más detalles

Guía detallada de productos y soluciones de video, voz e infraestructura de Polycom

Guía detallada de productos y soluciones de video, voz e infraestructura de Polycom Guía detallada de productos y soluciones de video, voz e infraestructura Soluciones de Telepresencia Soluciones de Telepresencia Imersiva Polycom RealPresence Soluciones para sala Polycom RealPresence

Más detalles

Polycom Open Telepresence Experience

Polycom Open Telepresence Experience FOLLETO DEL PRODUCTO Polycom Open Telepresence Experience Donde fluyen las ideas, se resuelven los problemas - y aumenta la productividad Polycom Open Telepresence Experience Donde fluyen las ideas, se

Más detalles

See what everyone s talking about. TM

See what everyone s talking about. TM Desde la sala de juntas hasta la oficina, TANDBERG tiene una solución de vídeo para nuestras llamadas de uno a uno y para las conferencias de uno a muchos Cartera de productos See what everyone s talking

Más detalles

Proteja el personal, los clientes y los activos de su banco desde los cajeros automáticos hasta las cajas fuertes

Proteja el personal, los clientes y los activos de su banco desde los cajeros automáticos hasta las cajas fuertes Proteja el personal, los clientes y los activos de su banco desde los cajeros automáticos hasta las cajas fuertes Una videovigilancia fiable con soluciones avanzadas de vídeo en red. Sistemas fiables para

Más detalles

Soluciones de comunicación visual de Polycom

Soluciones de comunicación visual de Polycom Soluciones de comunicación visual de Polycom La visión VC2 de Polycom trasforma las videoconferencias tradicionales en comunicación visual Gracias a la integración de la comunicación visual en sus procesos

Más detalles

MX250. Características

MX250. Características MX250 Zultys MX250 es un potente equipo que permite la comunicación multimedia para todos los usuarios conectados a la red de comunicaciones en una organización. Esto se logra mediante la integración de

Más detalles

Divar, versátiles grabadores digitales La nueva definición de grabación digital

Divar, versátiles grabadores digitales La nueva definición de grabación digital Divar, versátiles grabadores digitales La nueva definición de grabación digital Una nueva generación de grabadores digitales versátiles Divar para el mundo de las tecnologías analógicas e IP El Divar de

Más detalles

LÍNEA DE PRODUCTOS Y SOLUCIONES 2015

LÍNEA DE PRODUCTOS Y SOLUCIONES 2015 LÍNEA DE PRODUCTOS Y SOLUCIONES 2015 NUESTROS SERVICIOS En Jasma Technologies nos complace ofrecer las mejores soluciones integrales en telecomunicaciones. Contamos con personal altamente capacitado para

Más detalles

PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS

PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS 1. SOLUCIONES INTEGRALES EN TIC Compañía De Tecnologías De La Información Y La Comunicación S.A.S. COMTIC S.A.S., es una empresa colombiana dedicada al diseño e implementación

Más detalles

EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO. Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes.

EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO. Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes. EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes. Incorporación de enlaces para llamar a móviles a precio

Más detalles

Polycom SoundPoint IP 321 y 331

Polycom SoundPoint IP 321 y 331 Polycom SoundPoint IP 321 y 331 Calidad de sonido excelente y conjunto de características empresariales Teléfonos básicos de dos líneas Calidad de sonido extraordinaria y teléfono manos libres dúplex con

Más detalles

MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies.

MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies. MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies. Total funcionalidad como Central Telefónica con correo de voz integrado Basado en estándares abiertos: SIP, Linux, Voice XML, TAPI,

Más detalles

SERVICIOS EN TECNOLOGÍA

SERVICIOS EN TECNOLOGÍA Sobre NOSOTROS Somos un experto grupo de desarrolladores, ingenieros, especialistas y profesionales en el área de la informática, lo que nos permite ofrecer una diversa gama de servicios de calidad para

Más detalles

Qué es Nube Argentina de Telecom?

Qué es Nube Argentina de Telecom? * Flexibilidad * Movilidad * Colaboración * Seguridad Qué es Nube Argentina de Telecom? Un servicio de excelencia proporcionado por Telecom Argentina, desde sus datacenters, dentro de los cuales se destaca

Más detalles

La capacidad de ampliación es la mejor opción. Nuevo Sistema de Gestión de Alarma Social 7 Profesional.

La capacidad de ampliación es la mejor opción. Nuevo Sistema de Gestión de Alarma Social 7 Profesional. La capacidad de ampliación es la mejor opción. Nuevo Sistema de Gestión de Alarma Social 7 Profesional. 2 Eficacia gracias a la personalización: soluciones perfectas que garantizan el éxito Para garantizar

Más detalles

Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com

Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com El futuro: La telefonía IP Qué es la telefonía IP? Qué es la voz sobre IP? La voz sobre IP (VoIP, Voice over Internet Protocol, Voz sobre el Protocolo de Internet

Más detalles

P LATAFORMA DE C OMUNICACIONES U NIFICADAS

P LATAFORMA DE C OMUNICACIONES U NIFICADAS P LATAFORMA DE C OMUNICACIONES U NIFICADAS DE CYDESYS Telecomunicaciones de avanzada al alcance de sus necesidades, maximizando sus recursos Cydesys es un proveedor líder en Colombia de aplicaciones para

Más detalles

Bosch Video Management System Asegure su futuro con IP

Bosch Video Management System Asegure su futuro con IP Bosch Video Management System Asegure su futuro con IP Seguridad por vídeo IP Integración total Bosch Video Management System (VMS) gestiona enteramente todos sus sistemas de audio y vídeo digitales e

Más detalles

Solución IP Office de Avaya

Solución IP Office de Avaya Solución IP Office de Avaya La solución completa para las necesidades de su empresa Redes convergentes de voz y datos Gestión de relaciones con los clientes Comunicación unificada Con el soporte de: Laboratorios

Más detalles

Ingrese al mundo de IFX networks

Ingrese al mundo de IFX networks Ingrese al mundo de IFX networks LA EMPRESA Cuando hablamos de negocios existe una serie de variables que resultan fundamentales para alcanzar el éxito. El tiempo y los costos están directamente relacionados

Más detalles

CISCO REDES SIN FRONTERAS

CISCO REDES SIN FRONTERAS CISCO REDES SIN FRONTERAS Ronald Rojas Gerente de Ingeniería Bolivia, Ecuador, Perú rorojas@cisco.com 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 1 Agenda Dinámica del mercado Arquitectura de la Red

Más detalles

Cystelcom presenta. Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos

Cystelcom presenta. Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos Cystelcom presenta Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos Presentación: Quienes somos? Presentación y portfolio Una empresa innovadora En Cystelcom desarrollamos una amplia

Más detalles

Soluciones Integradas para Centros de Control de Seguridad Pública

Soluciones Integradas para Centros de Control de Seguridad Pública Soluciones Integradas para Centros de Control de Seguridad Pública TETRA - P25 - LTE - CAD Vivimos en un mundo que cambia rápidamente y ha llegado el momento de que los sistemas de comunicación crítica

Más detalles

VC2 Vision. David Romero Regional Marketing Manager

VC2 Vision. David Romero Regional Marketing Manager VC2 Vision David Romero Regional Marketing Manager Polycom, Inc. Finanzas NASDAQ-listed 44 trimestres consecutivos con cash flow positivo Lider de Mercado #1 Lider del Mercado en Comunicaciones Unificadas

Más detalles

Simplifique lo complicado gracias a la solución brillantemente simple de ShoreTel

Simplifique lo complicado gracias a la solución brillantemente simple de ShoreTel Simplifique lo complicado gracias a la solución brillantemente simple de 2 SIMPLIFICAMOS LO COMPLICADO Simplifiquemos lo complicado Vivimos en una época de constantes cambios. Internet ha transformado

Más detalles

Resumen Portfolio Soluciones Polycom

Resumen Portfolio Soluciones Polycom Resumen Portfolio Soluciones Polycom Polycom Soluciones de Video Polycom RealPresence Soluciones Immersivas Polycom RealPresence Immersive Studio Un ambiente especialmente diseñado donde se ha optimizado

Más detalles

Comunicaciones simplificadas para empresas dinámicas

Comunicaciones simplificadas para empresas dinámicas Alcatel Lucent OPENTOUCH SUITE para pequeñas y medianas empresas Comunicaciones simplificadas para empresas dinámicas Para que su pequeña o mediana empresa (PYME) triunfe, usted necesita mantener una satisfacción

Más detalles

SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER

SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER CS SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK C.S. Es la solución de telefonía ideal para reducir costos y obtener el máximo de beneficios de su plataforma

Más detalles

Praesideo, sistema digital de sonido para megafonía y emergencias Emita sus mensajes en cualquier circunstancia

Praesideo, sistema digital de sonido para megafonía y emergencias Emita sus mensajes en cualquier circunstancia Praesideo, sistema digital de sonido para megafonía y emergencias Emita sus mensajes en cualquier circunstancia 2 Sistemas de sonido para megafonía y emergencias Praesideo de Bosch Informando y protegiendo

Más detalles

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE INGENIERO EN ELECTRÓNICA E INSTRUMENTACIÓN CAICEDO ROMERO IRMA YOLANDA CHANGO

Más detalles

Solución Integrada CRM - Contact Center

Solución Integrada CRM - Contact Center C.S. Solución Integrada CRM - Contact Center LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK C.S. Es la solución de telefonía ideal para reducir costos

Más detalles

Presentación Comercial

Presentación Comercial Presentación Comercial Línea de Productos Soluciones para Ahorro en Llamadas a Celular (Gateways Celulares GSM) Ventajas Llamadas a Celular a Bajo Costo desde cualquier Extensión del Conmutador. Retorno

Más detalles

A L E R T A C I U D A D A N A MR. Misantla No. 19 Col. Roma Sur, México D.F. C.P.06760 Tel/Fax (55) 4195-0402

A L E R T A C I U D A D A N A MR. Misantla No. 19 Col. Roma Sur, México D.F. C.P.06760 Tel/Fax (55) 4195-0402 El monitoreo de espacios, oficinas, áreas públicas, e incluso calles y avenidas, se ha desarrollado desde los últimos 40 años. Actualmente, el uso del video debe considerarse como una herramienta de vigilancia

Más detalles

Integración Tecnológica: Los beneficios de tener un Folio Único

Integración Tecnológica: Los beneficios de tener un Folio Único Integración Tecnológica: Los beneficios de tener un Folio Único Agenda Las Tecnologías en los Centros de Emergencia La visión de un Centro de Emergencias Integrado Cada tecnología integrada debe aportar

Más detalles

Integrando AUTOMATIZACIÓN DE EDIFICIOS, ENERGÍA y SEGURIDAD a la empresa.

Integrando AUTOMATIZACIÓN DE EDIFICIOS, ENERGÍA y SEGURIDAD a la empresa. Integrando AUTOMATIZACIÓN DE EDIFICIOS, ENERGÍA y SEGURIDAD a la empresa. Las instalaciones de hoy están equipadas con una amplia variedad de sistemas computarizados para controlar la climatización, administración

Más detalles

Santo Domingo, Distrito Nacional 01 de junio 2015 Introducción De acuerdo a la ley 10-04 del 20 de enero de 2004 y su reglamento No. 06-04 de fecha 20 de septiembre del mismo año 2004, la Cámara de Cuentas

Más detalles

Servicio de Valor Agregado de Internet. Una solución en Telecomunicaciones

Servicio de Valor Agregado de Internet. Una solución en Telecomunicaciones Servicio de Valor Agregado de Internet Una solución en Telecomunicaciones Somos una empresa de telecomunicaciones constituida en el año 2.002 para proveer servicios de internet, transporte de datos y soluciones

Más detalles

Open Trade. la primera plataforma de comunicaciones inteligente para salas de trading. el asistente de trading personal perfecto

Open Trade. la primera plataforma de comunicaciones inteligente para salas de trading. el asistente de trading personal perfecto Open Trade la primera plataforma de comunicaciones inteligente para salas de trading el asistente de trading personal perfecto sienta la diferencia Desde su vanguardista pantalla táctil hasta su diseño

Más detalles

Sistema de telefonía IP de emergencia para Banca

Sistema de telefonía IP de emergencia para Banca Sistema de telefonía IP de emergencia para Banca Descripción El sistema de telefonía IP de emergencia orientado a Banca se basa en el uso de un teléfono o interfono exclusivo denominado IPefono Handset,

Más detalles

CMS GESTOR DE CONTENIDOS DIGITALES

CMS GESTOR DE CONTENIDOS DIGITALES CMS GESTOR DE CONTENIDOS DIGITALES CMS GESTOR DE CONTENIDOS DIGITALES Tecco ofrece su potente y rentable plataforma de Gestión de Contenidos Digitales ARACAST, diseñada para un uso intuitivo y funcional

Más detalles

MK4000. Micro Quiosco MK4000. Especificaciones Técnicas. Quiosco multimedia interactivo de servicio completo

MK4000. Micro Quiosco MK4000. Especificaciones Técnicas. Quiosco multimedia interactivo de servicio completo Micro Quiosco MK4000 Quiosco multimedia interactivo de servicio completo Todas las funciones que necesita para proporcionar el más exclusivo autoservicio En un mundo con un ritmo acelerado, todos esperamos

Más detalles

Más allá de BYOD hacia la experiencia óptima para cualquier espacio de trabajo

Más allá de BYOD hacia la experiencia óptima para cualquier espacio de trabajo Descripción general de la solución Más allá de BYOD hacia la experiencia óptima para cualquier espacio de trabajo Optimización de la experiencia de los diversos usuarios con múltiples dispositivos, en

Más detalles

Una potencia informática excepcional. Prestación de almacenamiento extraordinaria. Flexibilidad de red definitiva. Experiencia integrada o compilada

Una potencia informática excepcional. Prestación de almacenamiento extraordinaria. Flexibilidad de red definitiva. Experiencia integrada o compilada Una potencia informática excepcional. Prestación de almacenamiento extraordinaria. Flexibilidad de red definitiva. Experiencia integrada o compilada a medida. Infraestructura de servidor preconfigurada

Más detalles

Soluciones para empresas con un OBJETIVO REAL. Trabajando juntos, podemos conseguir cosas extraordinarias

Soluciones para empresas con un OBJETIVO REAL. Trabajando juntos, podemos conseguir cosas extraordinarias Soluciones para empresas con un OBJETIVO REAL Trabajando juntos, podemos conseguir cosas extraordinarias Solutel Empresa de servicios que pone a disposición de su negocio el conocimiento en tecnología

Más detalles

Galaxy Flex SEGURIDAD ADAPTADA A SU NEGOCIO Y ESTILO DE VIDA. Proteja su propiedad

Galaxy Flex SEGURIDAD ADAPTADA A SU NEGOCIO Y ESTILO DE VIDA. Proteja su propiedad Galaxy Flex SEGURIDAD ADAPTADA A SU NEGOCIO Y ESTILO DE VIDA Proteja su propiedad Tan seguro como un hogar Busca un sistema de seguridad que... Ofrezca una gran eficacia pero sea asequible a la vez? Sea

Más detalles

La solución todo en una para sus necesidades empresariales. Soluciones de Gestión de las. IP Office de Avaya. Redes Convergentes de Voz y Datos

La solución todo en una para sus necesidades empresariales. Soluciones de Gestión de las. IP Office de Avaya. Redes Convergentes de Voz y Datos Soluciones de Gestión de las Relaciones Avaya IP Office con el Cliente CRM Solutions (CRM) IP Office de Avaya La solución todo en una para sus necesidades empresariales Redes Convergentes de Voz y Datos

Más detalles

Polycom Experiencia RealPresence de Alta Definición (RPX HD) La verdadera definición en una experiencia de telepresencia

Polycom Experiencia RealPresence de Alta Definición (RPX HD) La verdadera definición en una experiencia de telepresencia Polycom Experiencia RealPresence de Alta Definición (RPX HD) La verdadera definición en una experiencia de telepresencia La Experiencia RealPresence Alta Definición de Polycom ofrece una alta definición

Más detalles

SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales.

SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales. SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales. Acerca de SERIT Nuestra compañía se dedica a proveer servicios integrales de infraestructura a empresas, con el objetivo de

Más detalles

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP Los desafíos clave y cómo CA Nimsoft Monitor ayuda a abordarlos agility made possible tabla de contenido resumen 3 Introducción

Más detalles

www.tsdccorp.com SEGURIDAD ELECTRÓNICA SOLUCIONES IP PARA CCTV DIGITAL SIGNAGE (Señalización Digital) SOLUCIONES TERMINALES BIOMÉTRICAS AUDIOVISUALES

www.tsdccorp.com SEGURIDAD ELECTRÓNICA SOLUCIONES IP PARA CCTV DIGITAL SIGNAGE (Señalización Digital) SOLUCIONES TERMINALES BIOMÉTRICAS AUDIOVISUALES SEGURIDAD ELECTRÓNICA SOLUCIONES IP PARA CCTV DIGITAL SIGNAGE (Señalización Digital) TERMINALES BIOMÉTRICAS SOLUCIONES AUDIOVISUALES Monitoreo Vehicular GPS SOLUCIONES A LA MEDIDA SOPORTE TÉCNICO T.S.D.C.

Más detalles

Modernización del escritorio

Modernización del escritorio Modernización del escritorio Una guía para abordar los requisitos del usuario final y los desafíos de TI con la virtualización de escritorio de VMware Contenido Capítulo 1: El dilema de los escritorios

Más detalles

Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite

Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite Todas las personas, todos los lugares y todos los dispositivos: video de colaboración enriquecida, rentable y sencilla EL VIDEO MEJORA LA COLABORACIÓN MÁS ALLÁ

Más detalles

Soluciones Corporativas para Smartphones

Soluciones Corporativas para Smartphones Libro Blanco Soluciones Corporativas para Smartphones Análisis de las soluciones de movilidad disponibles en el mercado y la contribución de soluciones de mensajería para el desarrollo del mercado móvil

Más detalles

: El Nuevo Estándar en Banda Ancha Inalámbrica

: El Nuevo Estándar en Banda Ancha Inalámbrica : El Nuevo Estándar en Banda Ancha Inalámbrica Las soluciones epmp de banda ancha inalámbrica de Cambium Networks son las primeras a traer confiabilidad probada en campo, sincronización por GPS, escalabilidad

Más detalles

LENOVO THINK CON EL PODER TOUCH

LENOVO THINK CON EL PODER TOUCH LENOVO THINK CON EL PODER TOUCH La nueva gama Touch. PCs Think para la nueva era empresarial. En el mundo de hoy en día de rápido crecimiento, los usuarios requieren acceso instantáneo a sus dispositivos

Más detalles

Unicenter Remote Control Versión 6.0

Unicenter Remote Control Versión 6.0 D A T A S H E E T Unicenter Remote Control Versión 6.0 Unicenter Remote Control es una aplicación altamente fiable y segura para controlar y dar soporte a sistemas Windows remotos. Puede mejorar significativamente

Más detalles

Serie UNIVERGE SV8000. La promesa de UNIVERGE 360 es una realidad

Serie UNIVERGE SV8000. La promesa de UNIVERGE 360 es una realidad Serie UNIVERGE SV8000 La promesa de UNIVERGE 360 es una realidad Hablemos de cambio y cómo prepararse para ello Con UNIVERGE360 usted está sentado en el asiento del conductor. 2 Nuestro ambiente de trabajo

Más detalles

Voice System One MicroPyme IP PBX v2.0. Servidor de Comunicaciones VoIP Agosto 2009

Voice System One MicroPyme IP PBX v2.0. Servidor de Comunicaciones VoIP Agosto 2009 Voice System One MicroPyme IP PBX v2.0 Servidor de Comunicaciones VoIP Agosto 2009 Libérese de su central telefónica propietaria y adopte una PBX IP de estándar abierto, que incrementa la productividad

Más detalles

MÁS DE LO QUE ESPERA. Panasonic NS1000

MÁS DE LO QUE ESPERA. Panasonic NS1000 MÁS DE LO QUE ESPERA Panasonic NS1000 SERVIDOR DE COMUNICACIONES EMPRESARIALES SIP CON CALIDAD HD CONECTIVIDAD DE MÁXIMA TRANSPARENCIA Y MEJORA PERSONALIZADA DE LAS PRESTACIONES CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO PORTAFOLIO SOFTWARE A LA MEDIDA DISEÑO WEB DISEÑO & PUBLICIDAD REDES SOCIALES Y POSICIONAMIENTO COMERCIO ELECTRONICO & E-MARKETING APLICACIONES MÓVILES VENTA & MANTENIMIENTO

Más detalles

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Simplifique sus comunicaciones y maximice su negocio

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Simplifique sus comunicaciones y maximice su negocio ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Simplifique sus comunicaciones y maximice su negocio Para que su pequeña o mediana empresa (PYME) triunfe, necesita mantener elevadas la

Más detalles

Soluciones de Infraestructura de Red para Instituciones Financieras. en el trabajo

Soluciones de Infraestructura de Red para Instituciones Financieras. en el trabajo Soluciones de Infraestructura de Red para Instituciones Financieras en el trabajo Desafíos de la Infraestructura de Red para el sector Financiero Las instituciones financieras son entornos más exigentes

Más detalles

SU RADIO TIENE UNA TAREA ASIGNADA: GARANTIZAR SU SEGURIDAD

SU RADIO TIENE UNA TAREA ASIGNADA: GARANTIZAR SU SEGURIDAD SU RADIO TIENE UNA TAREA ASIGNADA: GARANTIZAR SU SEGURIDAD RADIOS PORTÁTILES APX DE MOTOROLA. SEGURIDAD REDEFINIDA. USTED ESTÁ LISTO PARA LA PRÓXIMA LLAMADA. CON APX, SU RADIO TAMBIÉN LO ESTÁ. Ante una

Más detalles

Somos especialistas en crear sistemas a la medida para las empresas que requieran transformar sus procesos de seguridad, haciéndolos más efectivos,

Somos especialistas en crear sistemas a la medida para las empresas que requieran transformar sus procesos de seguridad, haciéndolos más efectivos, Quiénes somos? Somos un equipo de profesionales especializados en tecnología de punta en donde nuestros esfuerzos están orientados a optimizar sus recursos para hacer su empresa más rentable, respaldada

Más detalles

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove. Telefonía IP evolución natural Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.es España, Murcia 2006 telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006 2006 Inove Servicios Telemáticos. All rights reserved.

Más detalles

SISTEMA DAL CONTACT CENTER

SISTEMA DAL CONTACT CENTER SISTEMA DAL CONTACT CENTER - 1 - ÍNDICE 1. FUNCIONALIDAD... 3 2. PLATAFORMA CONTACT CENTER DE CYT... 5 3. MÓDULOS DAL CONTACT CENTER... 6 3.1. MÓDULO PABX INTEGRADA... 6 3.2. MÓDULO ACD (AUTOMATIC CALL

Más detalles

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Página 1 de 11 I. IDENTIFICACIÓN DENOMINACIÓN DEL CARGO: PROGRAMADOR DE COMPUTADOR SIGLA:PC CLASE: V GRADO: 12-14-16 NIVEL: ADMINISTRATIVO NÚMERO DE CARGOS: ÁREA: 5 JEFE INMEDIATO: 1. OFICINA DE INFORMÀTICA

Más detalles

CONFIGURACIONES FLEXIBLES Y ESCALABLES NODO ASTRO 25

CONFIGURACIONES FLEXIBLES Y ESCALABLES NODO ASTRO 25 CONFIGURACIONES FLEXIBLES Y ESCALABLES Un pueblo pequeño o una gran ciudad un único departamento o múltiples organizaciones su sistema de radio debe adaptarse a sus necesidades y a su presupuesto. La arquitectura

Más detalles

Una introducción a los aspectos básicos de la videoconferencia

Una introducción a los aspectos básicos de la videoconferencia Una introducción a los aspectos básicos de la videoconferencia Una introducción a los aspectos básicos de la videoconferencia Introducción Durante los próximos años se observará un enorme crecimiento del

Más detalles

Avaya Unified Messenger Microsoft Exchange

Avaya Unified Messenger Microsoft Exchange Avaya Unified Messenger Microsoft Exchange para Libere el Poder de Mensajería de la Comunicación Unificada Comunicación sin fronteras Unified Messenger de Avaya brinda facilidades para que los usuarios

Más detalles

DCN Next Generation de Bosch Folleto de aplicación

DCN Next Generation de Bosch Folleto de aplicación DCN Next Generation de Bosch Folleto de aplicación Con un potente paquete de software nuevo DCN Next Generation Sistema de congresos DCN Next Generation: Un sistema unificado para conferencias de todo

Más detalles

Por qué MobilityGuard OneGate?

Por qué MobilityGuard OneGate? Para Acceso de Cualquier Escenario Solo Una Solución Por qué MobilityGuard OneGate? Escenarios 1 Acceda desde cualquier lugar 2 Identifique sólidamente los usuarios 3 No más notas de recordatorio con ingreso

Más detalles

NOTA DE INVESTIGACIÓN

NOTA DE INVESTIGACIÓN Servicio en el lugar de trabajo NOTA DE INVESTIGACIÓN Autor: Jim Lundy La tormenta perfecta para el video empresarial: Actúe ahora o quédese rezagado Resumen: Los principales cambios en la tecnología,

Más detalles

Qué incluye VMware View 4? Plataforma. Experiencia del usuario. Administración. VMware View 4

Qué incluye VMware View 4? Plataforma. Experiencia del usuario. Administración. VMware View 4 VMware View 4 Creado para escritorios Transforme la administración de escritorios y proporcione la mejor experiencia del usuario VMware View 4 es la solución líder de virtualización de escritorios creada

Más detalles

LOCALIZACIÓN VEHICULAR Y RASTREO SATELITAL DE AUTOTRANSPORTE DE CARGA Y DE PASAJEROS

LOCALIZACIÓN VEHICULAR Y RASTREO SATELITAL DE AUTOTRANSPORTE DE CARGA Y DE PASAJEROS LOCALIZACIÓN VEHICULAR Y RASTREO SATELITAL DE AUTOTRANSPORTE DE CARGA Y DE PASAJEROS INDICE 1.- INTRODUCCION 2.- ALCANCE DE LOS SERVICIOS 3.- CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS 4.- CENTRO DE MONITOREO Y

Más detalles

MITEL. 3000 communications system

MITEL. 3000 communications system MITEL 3000 communications system La plataforma de comunicaciones escalable y centrada en voz para empresas Los diversos entornos actuales precisan tecnologías de comunicaciones avanzadas para ofrecer formas

Más detalles

Adaptadores DA55 y DA60 de Plantronics

Adaptadores DA55 y DA60 de Plantronics Adaptadores DA55 y DA60 de Plantronics Añada la comodidad de un auricular y una calidad de sonido mejorada a las aplicaciones de telefonía VoIP SoftPhone. Qué es la telefonía VoIP? La señal de voz se divide

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 CA Unified Infrastructure Management para servidores 2 Reporte oficial: CA Unified Infrastructure Management para servidores Tabla de contenidos Descripción general de la

Más detalles

Una familia de dispositivos para trabajadores diferentes con tareas diversas en entornos distintos

Una familia de dispositivos para trabajadores diferentes con tareas diversas en entornos distintos Terminal Motorola / Symbol MC55A0 Windows Mobile 6.5, WiFi 802.11 B/G, Bluetooth, 256MB/1GB ROM, QWERTY, Pantalla Color VGA, Lector Laser 1D, batería Standard 2400mAh. Equipo de mano de gran resistencia

Más detalles

Calle74 No 15 80 Int 1 Of 319, PBX: (571) 3216161 www.deicomtel.com info@deicomtel.com Bogotá D.C., Colombia

Calle74 No 15 80 Int 1 Of 319, PBX: (571) 3216161 www.deicomtel.com info@deicomtel.com Bogotá D.C., Colombia PORTAFOLIO DE SERVICIOS PRODUCTOS & SERVICIOS PLATAFORMA TECNOLOGICA D&C 40 Sistemas IP-PBX IVR (Respuesta de Voz Interactiva) D&C DIALER (Sistema de Marcación Predicativa) DESARROLLO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO

Más detalles

Virtual Data Center. Sistemas. Redes. Comunicaciones Ubícuas. Ingenieria de Software. Movilidad

Virtual Data Center. Sistemas. Redes. Comunicaciones Ubícuas. Ingenieria de Software. Movilidad La introducción de las Nuevas Tecnologías de la Información constituye una influencia directa en la estrategia de los negocios. Son un instrumento imprescindible para generar enriquecimiento y mejorar

Más detalles

Cámaras de red Axis Una amplia gama de productos para la videovigilancia profesional.

Cámaras de red Axis Una amplia gama de productos para la videovigilancia profesional. Cámaras de red Axis Una amplia gama de productos para la videovigilancia profesional. La mayor variedad del mercado en cámaras de red El mercado de la videovigilancia va prosperando, impulsado por la mayor

Más detalles

Mensaje de atención al cliente

Mensaje de atención al cliente Estimado cliente de Cisco WebEx: Cisco envía este mensaje a los contactos comerciales principales. Cisco actualizará los servicios de WebEx a la nueva versión; WBS29.8.1. Se verán afectados los siguientes

Más detalles

Cambie a digital. Sistema de radios digitales profesionales de dos vías MOTOTRBO

Cambie a digital. Sistema de radios digitales profesionales de dos vías MOTOTRBO Sistema de radios digitales profesionales de dos vías Cambie a digital Ya está disponible la siguiente generación de soluciones de radios de dos vías para comunicaciones profesionales que ofrece mejor

Más detalles

Symantec Enterprise Vault 7.0

Symantec Enterprise Vault 7.0 Symantec Enterprise Vault 7.0 Almacene, gestione e identifique información empresarial vital La presión a la que están sometidas las organizaciones para proteger y gestionar los datos se ha intensificado

Más detalles

La nueva Serie G Solución de seguridad integrada

La nueva Serie G Solución de seguridad integrada La nueva Serie G Solución de seguridad integrada BINBR_GSERIES_v20150508.indd 1 2015-07-07 15:57:04 Mayor seguridad. Mayor control. Proteja a las personas y las propiedades con la nueva Serie G de Bosch.

Más detalles

Informe técnico. La tecnología IP abre la puerta a un nuevo mundo en el control de acceso físico

Informe técnico. La tecnología IP abre la puerta a un nuevo mundo en el control de acceso físico Informe técnico La tecnología IP abre la puerta a un nuevo mundo en el control de acceso físico Índice 1. Una revolución llama a la puerta 3 2. Sistemas básicos pequeños 3 3. Grandes sistemas y sistemas

Más detalles

Equipos telefónicos de usuario.

Equipos telefónicos de usuario. ANEXO II: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Título del contrato: ADQUISICION DE NUEVA CENTRAL TELEFONICA IP Y DE SUS RESPECTIVOS TELEFONOS. Referencia de la publicación: Expediente Nº 067 Número del artículo Especificaciones

Más detalles

Preparados para ofrecerle una tranquilidad total Grabación y gestión de vídeo profesional

Preparados para ofrecerle una tranquilidad total Grabación y gestión de vídeo profesional Preparados para ofrecerle una tranquilidad total Grabación y gestión de vídeo profesional 2 Bosch Recording Solutions Soluciones de alta calidad para todos Seleccione el sistema de nuestra amplia gama

Más detalles

Qué nos ofrece el mercado de hoy respecto la Innovación y Nuevas Tecnologías?

Qué nos ofrece el mercado de hoy respecto la Innovación y Nuevas Tecnologías? Ingrese aquí el Logo de su cliente Qué nos ofrece el mercado de hoy respecto la Innovación y Nuevas Tecnologías? Incremento de usuarios de internet y de dispositivos móviles. Acostumbrado a información

Más detalles

Engagement efectivo para empresas medianas

Engagement efectivo para empresas medianas Engagement efectivo para empresas medianas Esta realmente conectado? Ese es el desafío actual de los negocios móviles y virtuales a medida que las empresas se esfuerzan por tener comunicaciones consistentes

Más detalles

I. ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

I. ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS I. ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS 1.1 COMUNICACIONES En el año 2007, el único ámbito de los servicios de comunicación era el Internet, servicio con nodos independientes (Administración Central

Más detalles

Tecnologías para Centros de Contacto

Tecnologías para Centros de Contacto Tecnologías para Centros de Contacto Pioneros en Tecnología para por mas de años 20 Noble Systems es un líder global en la administración de contactos para la industria de los call centers, proporcionando

Más detalles

Se espera que resurjan las pésimas ventas de periféricos. Y por último encontramos al verdadero beneficiado, el

Se espera que resurjan las pésimas ventas de periféricos. Y por último encontramos al verdadero beneficiado, el Windows XP Professional proporciona herramientas de productividad avanzadas que su organización necesita y le ofrece el poder de administrar, implementar y soportar su ambiente de computación de una manera

Más detalles

Mitel IP Desktop Solutions. Adaptadas a su trabajo diario

Mitel IP Desktop Solutions. Adaptadas a su trabajo diario Mitel IP Desktop Solutions Adaptadas a su trabajo diario Cada función tiene necesidades 1 La recepción y el servicio al cliente son en cierta forma la tarjeta de presentación de su empresa. 2 El personal

Más detalles

ACE3600 MONITOREO Y CONTROL DE ALTO RENDIMIENTO UNIDAD TERMINAL REMOTA ACE3600

ACE3600 MONITOREO Y CONTROL DE ALTO RENDIMIENTO UNIDAD TERMINAL REMOTA ACE3600 MONITOREO Y CONTROL DE ALTO RENDIMIENTO UNIDAD TERMINAL REMOTA ACE3600 PÁGINA 1 POTENCIE SU RED SCADA Los servicios públicos, ahora más que nunca, enfrentan problemas nuevos y mayores. Múltiples tecnologías

Más detalles

Contact Center, Aastra Communication Portal

Contact Center, Aastra Communication Portal Aastra Communication Portal ACP, R1.2 1 Contact Center, Aastra Communication Portal» Definición» Evolución» Arquitectura» Sistema multicanal Contacto entrantes Contacto salientes» Supervisor»» Estadísticas»

Más detalles

Experimenta la marca más innovadora en soluciones táctiles integradas

Experimenta la marca más innovadora en soluciones táctiles integradas Smart innovation! ctouch.eu Experimenta la marca más innovadora en soluciones táctiles integradas www.ctouch.co.uk Experimenta el poder de las soluciones táctiles! La tecnología Active IRO convierte a

Más detalles

Sistema Cuenta Personas con Tecnología de Cámaras en Red

Sistema Cuenta Personas con Tecnología de Cámaras en Red Optimice la información de sus tiendas para rentabilizar al máximo sus ventas Sistema Cuenta Personas con Tecnología de Cámaras en Red Qué queremos saber Conocer el número de personas de cualquier local

Más detalles