Ing. Aníbal Julián Ujeda Mantello

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1 D A T O S P E R S O N A L E S Nombre y Apellido: Linkedin: Aníbal Ujeda Mantello https://ar.linkedin.com/in/ujeda E D U C A C I Ó N Post grado: MBA - Maestría en Administración de Negocios (Tesis pendiente de presentación) Universidad Tecnológica Nacional ( ). ESPECIALISTA EN INGENIERÍA GERENCIAL Universidad Tecnológica Nacional ( ). Universitario: INGENIERÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Universidad Tecnológica Nacional ( ). Secundario: Idiomas: Bachiller Mercantil. Instituto Escuela Argentina - Bilingüe. ( ). Inglés (Intermediate level). Cursos y Conferencias: Data & Analytics aplicado al Marketing Digital. Acamica (Agosto 2015). NSE 1 - Fortinet Associate. Fortinet (Agosto 2015). GeoQlick. Qlik (Agosto 2015). Herramientas para gerenciar como Líder-Coach tus equipos. GCBA (Mayo 2015). MicroStrategy. GCBA (Diciembre 2010). Project Management. ITBA (Mayo 2005 Agosto 2005). Fast Track al CMMI, apoyado en RUP y herramientas IBM Rational. IBM Argentina.(Julio 2004). UML: Introducción al Análisis y Diseño Orientado a Objetos. IT Traning Center.(Junio 2004). The Rational Unified Process and the Capability Maturity Model. IBM Argentina. (Mayo 2004). Consultor en Normas ISO 9001:2000. Fundación CANE (Enero 2003-Marzo 2003). Introducción a Norma ISO 9001:2000. Georgia Institute of Technology (USA University) y Fundación CANE. Diciembre Mejora Continua. Georgia Institute of Technology (USA University) y Fundación CANE. Diciembre Satisfacción del Cliente. Georgia Institute of Technology (USA University) y Fundación CANE. Diciembre Ingeniería de Software: Desarrollo de Sistemas de Información Ejecutiva. Universidad Tecnológica Nacional. Mayo Jornadas de Ingeniería de Software. Itelema. Abril Segunda Jornadas: La Ingeniería de Sistemas, Hoy. Universidad Belgrano. Octubre Tecnologías usadas: Metodologías: Estructurado, SCRUM, RUP, XP. Herramientas CASE: Designer/2000, HPS, ER/win, Ratinoal Rose, Qdesigner, Enterprise Architect. Base de Datos: MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle. Lenguajes: PHP, ASP, Visual Basic, PL/SQL, Cobol, HTML, JSP, Java, EJB. Web Servers: Apache, Internet Information Server, Oracle Web Server, JBOSS. Frameworks: Laravel, Phraw. Otros: SQLab, SQL Navigator, Oracle Enterprise Manager, KanBoard, Git, SVN, TOAD, MS-Project, MS-Visio, HP Activator, LoadRunner, WinRunner, Navicat. Currículum Vitae al 30/12/2015 Página 1 de 5

2 E X P E R I E N C I A P R O F E S I O N A L GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES (SEPTIEMBRE 2008 PRESENTE) Secretaria de Gestión Comunal y Atención Ciudadana Gerente Operativo de Control de Calidad de Servicios (Septiembre 2012 Presente) Tareas: Liderar un equipo de personas para realizar el control y seguimiento de la calidad en la atención, resolución de trámites y requerimientos levantados por los vecinos, evaluando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. Proponer la implementación de cambios con la finalidad de mejorar el servicio brindado al vecino, simplificando, y automatizando procesos. Participar en el diseño y gestionar múltiples proyectos referidos a la implementación de nuevas tecnologías que tengan impacto en la atención al vecino cumpliendo con la metodología del Project Management Institute (PMI). Proponer, definir e implementar circuitos administrativos de trabajo para la Dirección General. Realizar presentaciones periódicas al Secretario sobre el avance de los proyectos y seguimiento de la gestión, así como también asistir al Secretario en todo lo referido a nuevas tecnologías. Proponer, definir e implementar circuitos administrativos de trabajo para la Dirección General. Sistema de Seguimiento de Reclamos. Tablero de control de la Gestión de Reclamos. Sistema de Observaciones de Relevamientos. Página web de la Dirección General. Sistema de Priorización de Reclamos. Sistema Encuestas Web. Equipo a Cargo: 10 personas. Gerente Operativo de Sistemas Atención al Ciudadano (Enero 2012 Agosto 2012) Tareas: Proponer, desarrollar e implementar mejoras en el Sistema Único de Atención Ciudadana y la Guía de Trámites (SUACI). Participar en el desarrollo e implementación de modelos y mejoras en los canales de atención y recepción de reclamos, quejas, denuncias, solicitudes, información y trámites del Gobiernos de la Ciudad de Buenos Aires.Coordinar el sistema de ayuda del Sistema Único de Atención Ciudadana (SUACI) y de aquellos otros sistemas que sean administrados por la Dirección General. Equipo a Cargo: 4 personas de diferentes profesiones (funcionales) Subsecretaria de Planeamiento y Control de Gestión Jefatura de Gabinete de Ministros Gerente Operativo de Sistemas Informáticos (Enero 2010 Diciembre 2011) Tareas: Responsabilidad de gestionar el desarrollo del tablero de control del Gobierno de la Ciudad, coordinando diversas actividades de desarrollo de la aplicación con consultoras tercerizadas ya contratadas. Asegurar que todos los hitos y resultados sean alcanzados, cumpliendo las restricciones de tiempos y respetando los estándares de calidad. Aumentó la productividad en el desarrollo implementando la metodología ágil SCRUM. Mejoró notablemente la calidad del sistema desarrollado mediante el control en las implementaciones, y en la creación de los 3 entornos de trabajo (desarrollo, test y producción). Tablero de control del Gobierno de la Ciudad. Integración del Tablero de control con distintas áreas de Gobierno. Implementación de Microstrategy como herramienta para la generación de indicadores de gestión. Equipo a Cargo: 7 personas de sistemas (desarrolladores, funcionales, infraestructura) Currículum Vitae al 30/12/2015 Página 2 de 5

3 Agencia de Sistemas de Información Gerente de Proyecto (Septiembre 2008 Diciembre 2009) Tareas: Gestión de múltiples proyectos en paralelo cumpliendo con la metodología del Project Management Institute (PMI). Asistir en la creación de documentos estándares y dar soporte metodológico. Asegurar que las actividades cotidianas del proyecto estén en conformidad con el plan de proyecto aprobado. Garantizar que el proyecto produzca los resultados en tiempo y con la calidad descrita en el plan de calidad. Reportar a Jefatura de Gabinete de Ministros el estado de los proyectos gerenciados. Definición del Sistema Único de Atención Ciudadana (SUACI). Tablero de control del Gobierno de la Ciudad. ULTRAIT (AGOSTO 2007 SEPTIEMBRE 2008) Gerente de Proyecto Tareas: Planificar, implementar y controlar proyectos simultáneos, coordinación de las tareas, equipos de trabajo, seguimiento de avances cumpliendo las restricciones de tiempos, costos y respetando los estándares de calidad. Asistir a la gerencia en la diagramación y presentaciones de nuevas soluciones, armado de propuestas comerciales. Portal de plan de ahorro de Renault Argentina. Portal de puntos de Nissan Argentina. Intranet del área de Recursos Humanos de Danone. Portal comunidad de Renault Argentina. Página Web de Renault Argentina. Página Web de Nissan Argentina. Mantenimiento del E-commerce de Renault Argentina. Equipo a Cargo: 3 desarrolladores. TALLION ARGENTINA S.A. (SEPTIEMBRE 2005 AGOSTO 2007) Jefe de Calidad (Enero 2007 Agosto 2007) Tareas: Aplicar y optimizar la metodología de pruebas para asegurar la calidad en el ciclo de desarrollo de software. Hacer seguimiento velando por el cumplimiento del plan y los acuerdos de servicio establecidos. Presentar los informes y métricas de Gestión de Pruebas a la Dirección de la empresa, en cuanto a calidad y cumplimiento del plan de trabajo. Equipo a Cargo: 3 testers/sca. Gerente de Proyecto (Septiembre 2005 Diciembre 2006) Tareas: Gestión de proyectos en diversos clientes de escala corporativa y estratégicos para la empresa, interactuando con Gerentes de Sistemas, Jefes de Desarrollo, Jefes de IT y Líderes de Proyectos. Responsable de Planificar, implementar y controlar proyectos simultáneos, coordinación de las tareas, equipos de trabajo, seguimiento de avances cumpliendo las restricciones de tiempos, costos y respetando los estándares de calidad, gestión de presupuestos. Sistema de Incentivos de Ventas de Repuestos Motrio (Renault Argentina). Sistema de Cotización de Seguros para Courtage (Renault Argentina). Mantenimiento del E-commerce de Renault Argentina. Página Web de Renault Argentina. Equipo a Cargo: 12 personas (desarrolladores, infraestructura, diseñador gráfico, testers/sca, analista funcional y líder de proyecto). Currículum Vitae al 30/12/2015 Página 3 de 5

4 CONVERGIA ARGENTINA S.A. (FEBRERO 2003 SEPTIEMBRE 2005) Gerente Regional de Desarrollo (Enero 2004 Septiembre 2005) Tareas: Integrante del comité de Dirección de IT y responsable por la calificación técnica, evaluación comercial y selección de proveedores para el outsourcing del proceso de desarrollo de aplicaciones en la compañía. Planificar, monitorear y corregir la trayectoria de los proyectos de sistemas de facturación y de presuscripción. Asegurar que todos los hitos y resultados sean alcanzados cumpliendo las restricciones de tiempos, costos y respetando los estándares de calidad. Interactuar con los Gerentes Generales de las distintas filiales de la Región para definir y comunicar el alcance de la solución. Responsable por el análisis, diseño, desarrollo e implementación de nuevos sistemas para la región Latinoamérica, implementado una arquitectura multicapa J2EE, JBOSS y ORACLE. Mantenimiento del Sistema de Tasación y Facturación. Sistema para el área de Marketing. Sistema de Presuscripción de Argentina. Equipo a Cargo: 9 personas (desarrolladores e infraestructura). Líder de Proyecto (Febrero 2003 Diciembre 2004) Tareas: Responsable por el análisis, diseño, desarrollo e implementación de nuevos requerimientos con una arquitectura multicapa J2EE, JBOSS y ORACLE. Sistema Regional de Tasación y Facturación (LAOS) para Latinoamérica. Equipo a Cargo: 6 desarrolladores. IBM ARGENTINA S.A. (DICIEMBRE 2002 FEBRERO 2003) Analista Funcional - Telefónica de Argentina Tareas: Coordinar y verificar las tareas de conversión realizadas por los distintos grupos involucrados en la implementación del nuevo sistema (Facturación, Cobranzas y Gestión Comercial). SOLUCOM (JULIO 2002 DICIEMBRE 2002) Líder de Proyecto Tareas: Liderar y manejar un equipo de desarrolladores y consultores del área de desarrollo. Responsable por el análisis y diseño de una solución para Call Centres. Definir y comunicar a los clientes cual es el alcance de la solución. Marcador predictivo. Aplicación de grabación de llamadas. Equipo a Cargo: 2 desarrolladores. HP CONSULTING (JULIO 2001 JULIO 2002) Consultor Técnico (Mayo 2002 Julio 2002) Prima S.A. Responsable por mejorar la performance de los procesos de la solución de Billing implementada por HP Consulting. Consultor Técnico (Julio 2001 Mayo 2002) - Telefónica Data Argentina Responsable por implementar una solución de web hosting desarrollada por HP Consulting y ser el nexo entre el cliente y el área de desarrollo para los nuevos requerimientos (España). Currículum Vitae al 30/12/2015 Página 4 de 5

5 ACCENTURE (NOVIEMBRE 2000 JULIO 2001) Especialista en Arquitecturas de Sistemas - TELECOM ARGENTINA Coordinar las pruebas de stress entre los distintos grupos de soporte técnico, desarrollo y el grupo de pruebas. FINMA - GRUPO TECHINT (AGOSTO 2000 NOVIEMBRE 2000) Consultor Técnico Análisis, diseño y desarrollo de la Intranet de Recursos Humanos conectada al aplicativo Meta4. TELEFÓNICA DE ARGENTINA (OCTUBRE 1997 AGOSTO 2000) Analista Técnico (Julio Agosto 2000) Responsable por el análisis y diseño de una Intranet con todo el modelo de datos de la compañía. DBA de Desarrollo (Enero 1999 Julio 2000) Ofrecer soporte a los Team Leaders y ser el nexo entre el área de desarrollo y el área de tecnología (responsable del ambiente de producción). Analista Técnico (Diciembre 1998 Enero 1999) Coordinar y verificar los cambios del plan de numeración nacional en las bases de datos de desarrollo, test y producción. Analista Programador (Octubre 1997 Diciembre 1998) Analizar, diseñar, programar, implementar, test y mantenimiento del proceso de migración del sistema de gestión comercial. Responsable de 3 de los 6 módulos de migración. JUNCAL COMPAÑÍAS DE SEGUROS (MAYO OCTUBRE 1997) Analista Programador Realizar el análisis, programación, implementación y prueba de los sistemas de seguros y ART. CONSOLIDAR CÍA. DE SEGUROS DE RETIRO (AGOSTO MAYO 1997) Team Leader (Diciembre Mayo 1997) Realizar el relevamiento, análisis, diseño, programación, implementación y prueba de los sistemas de Retiro y Renta Vitalicia Previsional. Teniendo a cargo un programador. Analista Programador (Agosto Diciembre 1996) Realizar el relevamiento, análisis, diseño, programación, implementación y prueba de los sistemas de Retiro y Renta Vitalicia Previsional. ACTIVIDADES ACADÉMICAS Profesor Adjunto de Sistemas de Información. Universidad Abierta Interamericana. (2001) Ayudante de Sistemas de Información II. Universidad Tecnológica Nacional. (1995) Currículum Vitae al 30/12/2015 Página 5 de 5

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