I. Nombre del Procedimiento: Renovación de tarjetas de filiación (Centro de Atención a Militares Retirados)
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- Estefania Alvarado Peña
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1 EXTRAORDINARIA No. 6 FECHA 29-Junio-2012 PÁGINA 2 DE 12 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO I. : Renovación de tarjetas de (Centro de Atención a Militares Retirados) II. Objetivo. Expedir un documento de identificación a militares retirados y pensionistas para la acreditación de la vigencia de sus derechos. III. Marco Jurídico. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, su Reglamento y Decreto. Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas. Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas. Manual de Organización del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas. IV. Normas de Operación. El militar retirado o pensionista deberá presentar el formato de solicitud de de tarjeta de debidamente requisitado con firma o huella, copia del estado de cuenta bancario, tarjeta de, fotografía reciente (que no exceda 6 meses) tamaño infantil de frente, a color o blanco y negro. En el caso del personal militar retirado, puede ser de civil o con uniforme completo vigente. En caso de robo o extravío de la tarjeta de, los usuarios deberán presentar original del acta de extravío expedida por el ministerio público de la delegación o municipio correspondiente; o escrito informando de la pérdida del documento. La vigencia de la tarjeta de será de 4 años cuando se tenga el registro de la Curp; y por 2 años cuando no se cuente con este documento.
2 EXTRAORDINARIA No. 6 FECHA 29-Junio-2012 PÁGINA 3 DE 12 En la tarjeta de de pensionistas se anotará el grado y nombre del extinto militar. En el caso de que los pensionistas no entreguen Constancia de Inexistencia de Matrimonio, se les expedirá la tarjeta con una vigencia de 60 días; indicándoles a los usuarios que de no entregar el documento en la fecha establecida, se procederá a la suspensión del pago de su pensión; de conformidad con lo establecido en el Manual de Procedimientos, Acreditación de la Vigencia del Derecho. V. Relación de Formatos. No Aplica. VI Glosario. USUARIOS: Personal militar retirado y pensionistas.
3 DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN. DIRECCIÓN DE PRESTACIONES SOCIALES Y DE SALUD/SUBDIR. DE VIG. DE DER. Y TRAB. SOC EXTRAORDINARIA No. 6 FECHA 29-Junio-2012 PÁGINA 4 DE 12 NOMBRE DEL DEPTO. DEPARTAMENTO DE NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE NÚM. ACT. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES FORMA O DOCUMENTO Mesa de de tarjetas de 1 Recibe de los militares retirados y pensionistas (usuarios), tarjetas de s para su, se confronta la información de las tarjetas con el Sistema de Información Institucional. Se le solicita al usuario escrito o acta de extravío ante el Ministerio Público en caso de pérdida de la tarjeta de. Revisa en el Sistema de Información Institucional que las pensionistas mayores de 18 años y viudas hasta de 60 años hayan entregado Constancia de Inexistencia de Matrimonio. de 2 Entrega al usuario solicitud de de tarjeta de para su requisición de, solicitud de Usuario 3 Recibe solicitud de, requisita, anexa fotografía, tarjeta de y turna. renov., fotografía y tarjeta de Mesa de de tarjetas de 4 Recibe, revisa y entrega al usuario nueva tarjeta de para que firme, estampe huellas dactilares y turna. renov., tarjeta de, tarjeta y fotografía 5 Mecanografía datos en la nueva tarjeta, pega fotografía y turna. renov., fotografía y tarjeta de 6 Recibe solicitud y tarjeta actualizada, revisa, estampa sello y facsímil en tarjeta y turna renov., tarjeta de y tarjeta
4 DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN. DIRECCIÓN DE PRESTACIONES SOCIALES Y DE SALUD/SUBDIR. DE VIG. DE DER. Y TRAB. SOC EXTRAORDINARIA No. 6 FECHA 29-Junio-2012 PÁGINA 5 DE 12 NOMBRE DEL DEPTO. DEPARTAMENTO DE NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE NÚM. ACT. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES FORMA O DOCUMENTO 7 Recibe tarjeta, enmica y turna renov., tarjeta de y tarjeta 8 La tarjeta de se destruye. Usuario 9 Entrega tarjeta enmicada al usuario. y tarjeta de Mesa de de tarjetas de 10 Elabora relación de las solicitudes recibidas durante el día, firma al reverso de cada una y turna. Relación, solicitud de Depto. de Registro 11 Recibe relación de solicitudes y archiva en carpeta correspondiente. Relación, solicitud de FIN DEL PROCEDIMIENTO
5 ORDINARIA No. 6 FECHA 00/00/00 FECHA: Junio- 29-Junio PÁGINA 8 DE 12 MESA DE RENOVACION DE TARJETAS INICIO Recibe de los militares retirados y pensionistas (usuarios), tarjetas de s para su, se confronta la Información de las tarjetas con el sistema de información institucional. 1 Se le solicita al usuario escrito o acta de extravió ante el ministerio publico en caso de perdida de la tarjeta de. Revisa en el sistema de información institucional que las pensionistas mayores de 18 años y viudas hasta 60 años hayan entregado la Constancia de Soltería. 2 Entrega al usuario solicitud de de tarjeta de para su requisición A
6 EXTRAORDINARIA No. No. 6 3 FECHA 00/00/00 FECHA: Junio- 29-Junio PÁGINA 9 DE 12 USUARIO A MESA DE RENOVACION DE TRAJETAS DE FILIACION Recibe, solicitud de, requisita, anexa fotografía y tarjeta de y turna. 3 fotografía. 4 Recibe, revisa y entrega al usuario nueva tarjeta de para que firme, estampe huellas dactilares y turna. Fotografía nueva. B
7 EXTRAORDINARIA No. No. 6 3 FECHA 00/00/00 FECHA: Junio- 22-Junio Junio PÁGINA 10 DE 12 MESA DE RENOVACION DE TARJETAS DE FILIACION B 5 Mecanografía datos en la nueva tarjeta, pega fotografía y turna. fotografía nueva 6 Recibe solicitud y tarjeta actualizada, revisa, estampa sello y facsímil en tarjeta y turna nueva C
8 EXTRAORDINARIA No. No. 6 3 FECHA 00/00/00 FECHA: Junio- 22-Junio Junio PAGINA 11 de 12 MESA DE RENOVACION DE TARJETAS DE FILIACION C Recibe tarjeta enmica y turna 7 7 nueva se destruye. 8 Entrega tarjeta enmicada al usuario. nueva D
9 EXTRAORDINARIA No. No. 6 3 FECHA 00/00/00 FECHA: Junio- 22-Junio Junio PAGINA 12 de 12 USUARIO D MESA DE RENOVACION DE TARJETAS DE FILIACION DEPARTAMENTO DE 9 Recibe tarjeta actualizada y firma de recibido en la solicitud de. 10 Elabora relación de las solicitudes recibidas durante el día, firma al reverso de cada una y turna. Relación de solicitudes. Recibe relación de solicitudes y archiva en carpeta correspondiente. 11 Relación de solicitudes. Archiva FIN
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