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1 Día QC

2 Catalizadores de Crecimiento 2

3 Énfasis en prima devengada Prima Devengada Gráfica prima emitida, devengada y Prima Emitida Ejemplos que distorsionan el análisis de crecimiento en la prima emitida: Pólizas multianuales en el crédito automotriz Pólizas corporativas con vigencia de 18 a 24 meses Prima emitida en cuentas corporativas con meses de anticipación a la vigencia 3

4 Crecimiento del Mercado Asegurador Automotriz El potencial de crecimiento del mercado asegurador automotriz está impulsado por la baja penetración de autos, expansión demográfica y la implementación del seguro obligatorio. Vehículos en Circulación Vehículos Asegurdados Penetración México milliones 8.96 milliones 27% Fuente: INEGI, SINAIS 4

5 Estados con Seguro Obligatorio y Porcentaje de Aseguramiento Fuente: AMIS. 5

6 Seguro de Responsabilidad Civil en Caminos Federales 21 de mayo de 2013 Decreto Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal Vehículos que transiten en vías, caminos y puentes federales Multas de 20 a 40 DSMGDF La SHCP debe emitir los términos, 180 días después entraría en vigor el decreto. Posterior la SHCP tendrían 180 días para adecuar. Fondo de garantía para compensar a las víctimas. Fuente: SHCP 6

7 Qué esperamos del Seguro Obligatorio? Posibles Límites 250/1,300 Cada Compañía fijará: Tarifa Operación (una o dos pólizas) Comercialización Certificado único o póliza con datos uniformes para todas las compañías Operará dentro y fuera de las carreteras Incremento en las primas por incremento en suma asegurada de fallecimiento Impulso para implementar el seguro obligatorio en todos los estados 7

8 ODQ Oficinas en Desarrollo Quálitas Canales de Distribución OBETIVO: Acercar oferta donde no la hay RESULTADOS: Modelo de Negocio Representa el 1% de las ventas ODQ 106 ODQs a noviembre 8

9 Posicionamiento con Armadoras Participación de mercado 13 YTD Modelo de Reciprocidad Gracias a nuestra economía de escala alineamos intereses con armadoras y talleres. Financiamiento Automotriz Fuente: JATO, considera información de instituciones afiliadas a JATO Fuente: JATO 9

10 Valor agregado en el servicio 10

11 Administración de Riesgos en flotillas Quálitas gana cuenta Inicia vigencia Reducción de siniestralidad Impacto en rentabilidad para Quálitas Generación de estadísticas Q Realiza análisis Retroalimentación al cliente Administración de Riesgos Cristalera Disminución de primas en renovación Lealtad de largo plazo basada en servicio y valor agregado 11

12 Iniciativas Tecnológicas Automatización Gestión de Siniestros Proceso automático que elimina el trato personal y disminuye probabilidad de fraude y corrupción Call Center Con tres orientaciones: Atención de siniestros, encuestas de calidad y ventas Monitores en vivo con los siguientes indicadores: Porcentaje de llamadas atendidas Tiempo en llamada Mapa con ajustadores (GPS) Emergencias Q - App para el asegurado Otras Honeywell Valuación Remota Portal para agentes 12

13 OPL Operadora en línea - QB Center OPL Operadora en Línea Estructura web multiportal para: Agentes. Empresas (Descuento por nómina) Agencias Soluciones para emisión masiva Portal QB Center Funcionalidades: *Cotización, Emisión e impresión de pólizas en línea *Cobro domiciliado con Tarjeta de *Crédito *Pólizas anuales y multianuales, Valor convenido y Valor Factura. *Consulta y reimpresión de pólizas y recibo 13

14 Modelo de suscripción Modelo de Suscripción VENTAJA COMPETITIVA Diferentes Tarifas X 127 zonas geográficas X 5,000 vehículos y usos diferentes Entre más crezca nuestra base de asegurados podremos tener mayor precisión y mayor número de zonas geográficas Resultados 1T, U12M TACC*: 11.0% Resultados 4T, U12M Resultados 2T, U12M Resultados 3T, U12M Tarifas se revisan y ajustan trimestralmente *TACC: Tasa Anual de Crecimiento Compuesto 14

15 Fundamentos del Negocio 1 Excelencia en el Servicio 2 Especialización 3 Control de Costos 4 Descentralización 15

16 Compensación variable (Balance Scorecard) Resultados QUÁLITAS Cumplimiento de Proyectos Estratégicos 16

17 Outlet de refacciones Vende pérdida total Repara Despieza Venta Seminuevos Venta Refacciones usadas Venta Chatarra VENTAJAS: Eleva porcentaje de recuperación - 35% a 40% Empresa rentable 17

18 Dinámica del mercado 18

19 Estadísticas AMIS Mercado Asegurador 9M13 (Cifras en millones) Compañías Prima Emitida Part. De Mercado Part. De Mercado Crecimiento Prima Devengada (emitida) (devengada) 9M13-9M12 1 Qualitas 10, % 9, % 9.0% 2 AXA Seguros 7, % 7, % -2.0% 3 G.N.P. 6, % 5, % 20.2% 4 Aba/Seguros 3, % 3, % 10.7% 5 Inbursa 3, % 3, % -9.3% Total Grandes 31, % 30, % 6.0% 6 Mapfre Mexico 2, % 2, % -14.1% 7 Banorte Generali 2, % 2, % 12.2% 8 BBVA Bancomer 2, % 2, % 5.3% 9 Zurich Da os 1, % 1, % 44.1% 10 HDI Seguros 1, % 1, % 43.2% 11 Atlas 1, % 1, % 13.8% 12 ANA % % 12.8% 13 General de Seguros % % 6.2% 14 Afirme % % 17.1% 15 Royal & Sunalliance % % 12.1% MEDIANAS 15, % 13, % 10.6% CHICAS 1, % 1, % -12.3% GENERAL (32 Comp) 48, % 45, % 6.7% Fuente: AMIS NOTA: Las cifras de compañías aseguradoras no son consolidadas 19

20 Estadísticas AMIS Mercado de Seguro Automotriz 9M13 (Cifras en millones) Compañías Resultado Producto Resultado Índice de Índice de Operación Financiero Neto Siniestralidad Combinado 1 Qualitas % 91.4% 2 AXA Seguros (273) % 103.9% 3 G.N.P. (4) % 96.8% 4 Aba/Seguros % 89.4% 5 Inbursa % 92.4% Total Grandes 961 1,643 2, % 95.6% 6 Mapfre Mexico (45) % 100.8% 7 Banorte Generali % 78.5% 8 BBVA Bancomer , % 68.8% 9 Zurich Da os % 91.8% 10 HDI Seguros % 96.9% 11 Atlas % 91.2% 12 ANA % 94.7% 13 General de Seguros % 97.1% 14 Afirme % 92.5% 15 Royal & Sunalliance % 115.4% MEDIANAS 1,074 1,114 1, % 89.2% CHICAS % 88.8% GENERAL (32 Comp) 2,166 2,809 4, % 93.4% Fuente: AMIS 20

21 QC CPO 21

22 QC CPO ACUMULADO 9M13 9M12 Var. Volumen CPOs 81,180,254 18,979, % USD Monto Operado $MM % # Operaciones 18,689 2, % PROMEDIO DIARIO 9M13 9M12 Var. Volumen CPOs 410,001 95, % USD Monto Operado $MM % # Operaciones % *QC comenzó a operar el 17 de Julio 2012, después de un intercambio, uno a uno, de Q CPO por QC CPO 22

23 Nuestros Analistas Institución Analista Correo 414 Capital Carlos Pérez-Salazar Actinver Martín Lara BBVA Research Ernesto Gabilondo Grupo Bursátil Mexicano José Juan Carreño Interacciones Enrique Mendoza Signum Research Carlos Ugalde Ve por Más Andrés Audiffred Vector Rafael Escobar 23

24 QC Investor Center App Te invitamos a descargar nuestra nueva plataforma 24

25 Contactos de Relación con Inversionistas Mariana Fernández Relación con Inversionistas T: Anahí Escamilla Relación con Inversionistas T: Alejandro Meléndez Inversiones y Relación con Inversionistas T: amelendez@qualitas.com.mx 25

26 Advertencia Excepto por la información histórica aquí contenida, las declaraciones incluidas en este documento sobre los resultados financieros y operativos anticipados del negocio de la Compañía o sobre el potencial de crecimiento de la empresa, constituyen afirmaciones futuras, las cuales están basadas en expectativas de la administración sobre las condiciones económicas y de negocio en México, país donde operara Quálitas. 26

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