- 1 - Pauta de Administración del Sitio

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1 - 1 - Pauta de Administración del Sitio

2 ÍNDICE I. INTRODUCCIÓN II. PERFILES DE LOS DISTINTOS USUARIOS DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS III. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS III.1. Administrador del Sitio III.2. Responsables de Comunicación Social III.3. Contenidistas IV. PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN IV.1. Publicación sin Circuito de Aprobación IV.2. Publicación con Circuito de Aprobación V. PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE ALTA, BAJA O MODIFICACIÓN DE UN USUARIO DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS ANEXO FORMULARIO DE SOLICITUD DE ALTA, BAJA O MODIFICACIÓN DE UN USUARIO DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS Pauta de Administración del Sitio

3 I. INTRODUCCIÓN El Portal Web provincial presenta diferencias entre la construcción y administración del Sitio, y la carga y publicación de contenidos. La construcción y administración del Sitio de la Provincia es centralizada y corresponde a la Dirección Provincial de Gobierno Digital. La carga y publicación de los contenidos del Portal es descentralizada y corresponde a los Responsables de Comunicación Social y Contenidistas de los diferentes Ministerios y Secretaría de Estado. Es decir que las Jurisdicciones son las responsables de los contenidos publicados en el Portal Web. No obstante, la Dirección Provincial de Gobierno Digital y la Secretaría de Comunicación Social, pueden realizar un control de la información publicada en el Portal para asegurar su adecuación a las pautas aprobadas para el desarrollo de los contenidos. Tanto la administración del Sitio como la carga y publicación de contenidos se realizan a través de un software administrador de contenidos llamado Ez Publish. II. PERFILES DE LOS DISTINTOS USUARIOS DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS A los efectos de organizar la administración del Sitio, se han definido tres perfiles de usuarios: Administrador del Sitio Responsables de Comunicación Social Contenidistas Conforme al perfil que se le asigna a cada usuario, tendrán distintas facultades o privilegios para trabajar en el administrador de contenidos en cuanto a la carga, actualización, control y publicación en el Sitio Web Oficial. Los usuarios que ingresen al sistema, lo harán a través de un usuario y contraseña otorgados por el Administrador del Sitio. III. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS III.1. Administrador del Sitio La Administración del Sitio de la provincia de Santa Fe está a cargo de un Administrador dependiente de la Dirección Provincial de Gobierno Digital, quien tendrá las siguientes responsabilidades: Asignar nombre de usuario y contraseña a quienes accedan y operen el Administrador de Contenidos de la Provincia. Registrar el Alta, Baja o Modificación de los usuarios del Sitio de la Provincia. Garantizar la seguridad para el acceso y protección del Sitio de la Provincia Pauta de Administración del Sitio

4 Mantener operativo el Administrador de Contenidos, garantizando la concordancia entre lo cargado en el Administrador de Contenidos y lo publicado en el Sitio Oficial de la Provincia. Planificar y coordinar con las áreas correspondientes el resguardo y la recuperación de la información del Administrador de Contenidos y del Sitio Oficial de la Provincia. Evacuar dudas y consultas de los usuarios del Administrador de Contenidos. Actualizar y mantener el Administrador de Contenidos y la estructura del Sitio Oficial de la Provincia conforme a las pautas establecidas. Realizar cualquier otra acción que surgiera conforme al desempeño diario de sus funciones en la Administración del Sitio de la Provincia. III.2. Responsables de Comunicación Social Coordinar el relevamiento de los contenidos a cargar en el Sitio de su Ministerio y/o Organismo. Verificar y aprobar la información antes de su publicación en la Página Web de la Jurisdicción. Notificar al contenidista la información a publicar. Confirmar y supervisar la carga de todos los contenidos publicados en el Sitio de la Provincia asegurando el cumplimiento de las pautas establecidas. Garantizar la actualización de los contenidos de la página de su Jurisdicción en el Sitio Oficial. III.3. Contenidistas Realizar el relevamiento, la carga y publicación de la información aprobada en el Administrador de Contenidos, respetando las pautas definidas. Garantizar la actualización de los contenidos. IV. PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN Corresponde a los Responsables de Comunicación Social determinar la forma más adecuada para la publicación de contenidos de acuerdo a las Pauta de Administración del Sitio

5 necesidades de su Ministerio/Secretaría de Estado: con circuito de aprobación o sin circuito de aprobación. IV.1. Publicación sin Circuito de Aprobación Cuando en el Ministerio/Secretaría de Estado se decide trabajar sin Circuito de Aprobación, los Contenidistas elaboran la información a publicar en papeles de trabajo y solicitan la aprobación al Responsable de Comunicación Social. Una vez que el Responsable de Comunicación Social aprueba los contenidos, el Contenidista los carga en el software Administrador de Contenidos. A partir de allí, la información se visualiza en el Sitio Web y los Responsables de Comunicación Social deben realizar un control posterior a la publicación de modo de asegurarse que todo esté publicado conforme a lo autorizado. El Responsable de Comunicación Social no opera en el software para aprobar los contenidos, sino que la aprobación la realiza con anterioridad en papeles de trabajo. Asimismo, con posterioridad debe controlar los contenidos publicados en el Portal. IV.2. Publicación con Circuito de Aprobación Cuando en el Ministerio/Secretaría de Estado se decide trabajar con Circuito de Aprobación, los Contenidistas cargan la información que se quiere publicar en el Administrador de Contenidos Ez Publish, pero estos contenidos todavía no se visualizan en el Portal Web. Los Responsables de Comunicación Social ingresan al Administrador de Contenidos, con su usuario y contraseña y si los contenidos son Aprobados, los publican. En este caso, el sistema envía automáticamente un mensaje a la cuenta del Contenidista y la información pasa a visualizarse en el Sitio de la Provincia. En caso que el Responsable de Comunicación Social no esté de acuerdo con la información cargada debe denegarla (no puede modificarla). Automáticamente el sistema le comunica a la cuenta del Contenidista que la información no ha sido aprobada. El Responsable de Comunicación Social debe informarle al Contenidista los cambios que deberá efectuar Pauta de Administración del Sitio

6 El Contenidista evalúa las correcciones, efectúa las modificaciones pertinentes y remite nuevamente la información al Responsable de Comunicación Social siguiendo el mismo procedimiento antes mencionado. El Responsable de Comunicación Social debe chequear periódicamente su cuenta en el Administrador de Contenidos para que no quede información pendiente de verificación. V. PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE ALTA, BAJA O MODIFICACIÓN DE UN USUARIO DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS Para obtener un usuario y contraseña que permita operar en el Administrador de Contenidos del Sitio, se deberá completar el Formulario de Usuarios del Sitio al cual se accede a través de Internet en la dirección URL: Una vez completado en línea, se enviará por esta vía al Administrador del Sitio para que efectúe el Alta de Usuario. Asimismo, en forma complementaria, se deberá completar el mismo formulario en papel (Ver ANEXO), el cual deberá contar con la firma autorizante del Responsable de Comunicación Social de la Jurisdicción u Organismo. Dicho formulario se enviará también al Administrador del Sitio. Para cualquier Modificación o Baja de usuario, se deberá realizar el mismo procedimiento, utilizando el Formulario antes citado, con los datos requeridos. Los datos a consignar son: Jurisdicción u Organismo al que pertenece el Responsable de Comunicación Social o Contenidista. Datos del Responsable de Comunicación Social o Contenidista. Perfil del Usuario, es decir si es Responsable de Comunicación Social o Contenidista y en este caso, si la información cargada por el mismo debe Pauta de Administración del Sitio

7 someterse a aprobación por los Responsables de Comunicación Social o si tiene facultad para publicarla directamente. El Administrador del Sitio procederá a efectuar el alta al usuario una vez recibida la Solicitud correspondiente, salvo que ésta no haya sido completada debidamente, en cuyo caso será devuelta para su corrección. Una vez efectuado el alta, el Administrador del Sitio comunicará a los Responsables de Comunicación Social y Contenidistas dicha situación mediante un mail a la cuenta de correo consignada en el Formulario de Solicitud, otorgándoles un usuario y contraseña (la cual se debe modificar por razones de seguridad). Esta contraseña tiene carácter personal e intransferible, siendo los Responsables de Comunicación Social y Contenidistas quienes deberán mantener la confidencialidad de la misma. El usuario debe notificar de inmediato al Administrador del Sitio cualquier empleo no autorizado de su cuenta. La identificación de usuario se generará respetando las siguientes reglas: Las 4 primeras posiciones serán las letras identificatorias de la Jurisdicción u Organismo al que pertenece el Responsable de Comunicación Social o Contenidista. Esta información se tomará de la codificación asignada a cada Organismo. Las 2 posiciones siguientes corresponderán a las dos primeras letras del primer nombre. Las 2 posiciones últimas serán las dos primeras letras del apellido. Una vez asignado el nombre de usuario y contraseña, tanto los Responsables de Comunicación Social como los Contenidistas se encuentran en condiciones de empezar a operar en el Sitio y proceder a la carga y publicación de contenidos, consultando el Manual de Pautas del Sitio Oficial Pauta de Administración del Sitio

8 Portal Web de la Provincia de Santa Fe FORMULARIO DE USUARIOS DEL ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS (SOLICITUD DE ALTA/BAJA/MODIFICACIÓN DE USUARIO) Alta Baja Modificación DATOS A COMPLETAR POR LOS USUARIOS Apellido: Nombres: Tipo Documento: DNI LE LC Marcar lo que corresponda Número: Jurisdicción: Domicilio Laboral: Localidad: Código Postal: Intranet: Teléfono: Internet: Interno/Centrex: Declaro que los datos personales consignados son fehacientes Lugar y Fecha Firma y aclaración del Usuario DATOS A COMPLETAR POR LOS RESPONSABLES DE COMUNICACIÓN SOCIAL Perfil del Usuario: Responsable de Comunicación Social Contenidista que no necesita aprobación para publicar contenidos (Publicación sin Circuito de Aprobación) Contenidista que necesita aprobación para publicar contenidos (Publicación con Circuito de Aprobación) Lugar y Fecha Firma y aclaración Responsable de Comunicación Social RESERVADO PARA EL ADMINISTRADOR DEL SITIO FECHA: INTERVINO: Firma y aclaración Dirección Provincial de Gobierno Digital Secretaría de Tecnologías para la Gestión Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado