REGISTRO ELECTRÓNICO DEL FONDO ESPAÑOL DE GARANTÍA AGRARIA

Transcripción

1 DE GARANTÍA AGRARIA GARANTIA AGRARIA SECRETARIA GENERAL DEPENDENCIA INFORMATICA REGISTRO ELECTRÓNICO DEL FONDO ESPAÑOL noviembre de 2012

2 INDICE 1. QUÉ NECESITO PARA UTILIZAR EL REGISTRO ELECTRÓNICO QUÉ NAVEGADOR PUEDO UTILIZAR? CUÁLES SON LOS CERTIFICADOS VÁLIDOS? CÓMO SE INSTALA EL COMPONENTE ACTIVEX DE FIRMA EN MI EQUIPO? QUÉ DEBO HACER ANTES DE INSTALAR CONTROLES ACTIVEX?...5 COMPROBAR SI SE ES ADMINISTRADOR DE LA MÁQUINA...5 CÓMO ACTIVAR SSL2 Y SSL GUÍAS INSTALACIÓN DEL ACTIVE X EN FUNCIÓN DEL NAVEGADOR...7 INTERNET EXPLORER 8.0 INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR LA EJECUCIÓN DE LOS ACTIVEX EN LA APLICACIÓN WEB...8 WINDOWS XP INSTALACIÓN MANUAL DEL ACTIVEX:...15 WINDOWS 7 E INTERNET EXPLORER 9.0 INSTALACIÓN MANUAL DE LOS ACTIVEX EN LA APLICACIÓN WEB...17 Página 2 de 24

3 1. QUÉ NECESITO PARA UTILIZAR EL REGISTRO ELECTRÓNICO A continuación se describe la configuración que deberá poseer su equipo para poder utilizar el registro electrónico del FEGA. Será necesario disponer de: Un Navegador compatible Un Certificado válido Un Componente active X de firma instalado En los siguientes capítulos se le indicarán los pasos que le permitirán comprobar si la configuración actual de su equipo de trabajo es la adecuada QUÉ NAVEGADOR PUEDO UTILIZAR? El acceso de los ciudadanos a través de Internet al Registro Telemático del Fondo Español de Garantía Agraria se realizará a través de un navegador web que cumpla la especificación W3C HTML.4.01 o superior, mediante un protocolo de comunicación http.1.0 o superior, debiendo poder utilizar los servicios de registro telemático en su canal de comunicación con los interesados con cifrado simétrico de, al menos, 128 bits. A estos efectos los interesados podrán utilizar: o Internet Explorer 5.5 (SP2) o superior 1.2. CUÁLES SON LOS CERTIFICADOS VÁLIDOS? Es necesario poseer un Certificado telemático X509.3 de CLASE 2, emitido por las Autoridades de Certificación reconocidas del MAP. Página 3 de 24

4 Los certificados reconocidos por la del MAP son los siguientes: ANF (ANF Autoridad de Certificación) CAGVA (Autoridad de Certificación de la Generalidad Valenciana) CAMERFIRMA(Emitido por la autoridad de certificación digital de las Cámaras de Comercio españolas) CATCERT(Agencia Catalana de Certificación (ACC)) FNMT-Ceres (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) IZENPE (Autoridad de Certificación Vasca) e-dni(documento Nacional de Identidad telemático) FIRMAPROFESIONAL (Entidad de certificación digital dirigida a corporaciones profesionales y otras instituciones) BANESTO (Banco Español de Crédito, S.A) ACA (Autoridad de Certificación de la Abogacía) ANCERT (Agencia Notarial de Certificación) Servicio de Certificación de los Registradores (SCR) NOTA.- Para la lectura de certificados en tarjetas criptográficas los equipos deben tener instalado el software correspondiente a la tarjeta o tarjetas que se utilizaran CÓMO SE INSTALA EL COMPONENTE ACTIVEX DE FIRMA EN MI EQUIPO? El componente se instala automáticamente. En algunas ocasiones, esta instalación no se produce correctamente. Cuando eso ocurra, se encontrará con el siguiente error al intentar registrar: Página 4 de 24

5 Para poder registrar, se necesita tener instalado en la máquina cliente un componente (Control Active X) del que actualmente no dispone. Siga los pasos indicados en Qué debo hacer antes de Instalar controles ActiveX? y pruebe nuevamente a registrar. Si el error persiste y el Active X no se descarga automáticamente, seguramente el usuario con el que está conectado en su equipo de trabajo no tiene permiso de instalación de descargas de Internet. Puede seguir los pasos indicados en el apartado 0 para Instalar Manualmente Controles ActiveX Si el error persiste, si le es posible póngase en contacto con su departamento de informática y remítale a las instrucciones indicadas en estos apartados. En otro caso, póngase de nuevo en contacto con el CAU del FEGA QUÉ DEBO HACER ANTES DE INSTALAR CONTROLES ACTIVEX? Es necesario instalar Controles ActiveX para la utilización de registros telemáticos, la primera vez y siempre que haya un cambio de versión. Comprobar si se es administrador de la máquina Para instalar el control ActiveX hace falta tener derecho de administrador sobre la máquina. Una vez ejecutados los pasos que se le indican a continuación, recuerde restaurar las opciones que tuviera predeterminadas. Página 5 de 24

6 En Internet Explorer -> Herramientas -> Opciones de Internet -> Seguridad -> poner el Nivel de Seguridad a nivel Media. Cómo activar SSL2 y SSL3 En Internet Explorer -> Herramientas -> Opciones de Internet -> Opciones Avanzadas, marcar las casillas correspondientes: Página 6 de 24

7 GUÍAS INSTALACIÓN DEL ACTIVE X EN FUNCIÓN DEL NAVEGADOR Es necesaria una configuración previa en su equipo que le permita instalarse el control Active X. En función de su navegador, pulse uno de los siguientes enlaces: INTERNET EXPLORER 8.0 INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR LA EJECUCIÓN DE LOS ACTIVEX EN LA APLICACIÓN WEB Página 7 de 24

8 Windows 7 e Internet Explorer 9.0 Instalación manual de los activex en la aplicación Web Internet Explorer 8.0 Instrucciones para configurar la ejecución de los activex en la aplicación web En el explorador vamos a herramientas>opciones de internet; y seguimos los siguientes pasos: En primer lugar pulsaremos en el botón "Herramientas" que hay a la derecha, arriba en la ventana del explorador: En el menú desplegable elegiremos la opción "Opciones de Internet": Página 8 de 24

9 En la pantalla que nos aparece pulsaremos en la pestaña "Seguridad": Página 9 de 24

10 Después pulsaremos en el icono que tiene el nombre "Sitios de confianza": Una vez seleccionados los "Sitios de confianza" pulsaremos en el botón "Sitios" que está un poco más abajo: Página 10 de 24

11 A continuación debemos añadir las siguientes direcciones Para agregar una dirección a la lista, deberemos poner en el cuadro de texto "Agregar este sitio web a la zona de:" la dirección y después pulsar en "Agregar". También es importante tener la casilla de "Requerir comprobación del servidor ( para todos los sitios de esta zona" desactivada, para que nos permita añadir la dirección que empieza por http: Después nos devolverá a la ventana anterior "Opciones de Internet" y ahí nos aseguramos de que sigue seleccionado el icono de "Sitios de confianza" y pulsamos en el botón "Nivel personalizado...": Página 11 de 24

12 Aparecerá una lista de opciones. Buscamos el apartado de "Controles y complementos de ActiveX", dentro de la opción "Preguntar automáticamente si se debe usar el control ActiveX" y lo ponemos en "Deshabilitar". Para localizarlo fácilmente debemos poner la barra desplazable de la derecha aproximadamente a la mitad: Página 12 de 24

13 Ahora buscamos en el apartado de "Miscelánea", en la opción "Permitir la ejecución de scripts en el control del explorador..." y lo ponemos en "Habilitar". Esta opción está casi al final de la lista: Página 13 de 24

14 Por último buscamos otra opción en el apartado de "Miscelánea", denominada "Usar el bloqueador de elementos emergentes" y lo ponemos en "Deshabilitar". Esta opción está casi al final de la lista. Una vez seleccionadas estas tres opciones pulsamos en el botón "Aceptar": Confirmamos el cambio de configuración pulsando "Sí": Por último, nos devolverá a la ventana de "Opciones de Internet" y le daremos al botón "Aceptar": Página 14 de 24

15 Windows XP Instalación manual del ActiveX: Si se tiene instalado el anterior controlactivex, es necesario desinstalarlo antes de instalar el nuevo, para ello es necesario desregistrar la actual dll: Entramos en Inicio -> Ejecutar, y escribimos lo siguiente: regsvr32 /u IeciTd_CryptoAX.dll El procedimiento a seguir para instalar nuestro ActiveX es el siguiente: Página 15 de 24

16 Se descomprime el archivo IeciTd_CryptoAX.zip (este fichero puede solicitarlo enviando un correo electrónico al CAU), en un directorio, por ejemplo: C:\ActiveX_FEGA En este directorio, una vez descomprimido el archivo, deberemos de tener los siguientes archivos: idoccrypto.dll IeciTd_CryptoAX.dll IeciTd_CryptoAX.inf El archivo idoccrypto.dll se copia en el directorio de windows\system32 A continuación procederemos a registrar el activex escribiendo el siguiente comando en: INICIO/Ejecutar regsvr32 C:/ActiveX_FEGA/IeciTd_CryptoAX.dll (se recomienda copiar y pegar el texto para no cometer errores al escribirlo) Si todo ha ido bien, debe de aparecer el siguiente mensaje: De esta forma ya tendremos registrado el control ActiveX. Página 16 de 24

17 Windows 7 e Internet Explorer 9.0 Instalación manual de los activex en la aplicación Web Si se tiene instalado el anterior control ActiveX, hay que desinstalarlo antes de instalar el nuevo, para ello es necesario desregistrar la actual dll: Entramos en Inicio -> Ejecutar, y escribimos lo siguiente (es mejor copiar y pegar para evitar errores): regsvr32 /u IeciTd_CryptoAX.dll El procedimiento a seguir para instalar nuestro ActiveX es el siguiente: Se descomprime el archivo IeciTd_CryptoAX.zip (este fichero puede solicitarlo enviando un correo electrónico al CAU) con winrar o winzip, en un directorio, por ejemplo: C:\ActiveX_FEGA En este directorio, una vez descomprimido el archivo, deberemos de tener los siguientes archivos: idoccrypto.dll IeciTd_CryptoAX.dll IeciTd_CryptoAX.inf WINDOWS 7 con 32Bits: Las dll s idoccrypto.dll y IeciTd_CryptoAX.dll se copian en el directorio C:\windows\system32 WINDOWS 7 con 64Bits: Las dll s idoccrypto.dll y IeciTd_CryptoAX.dll se copian en el directorio C:\windows\SysWOW64 Página 17 de 24

18 Para configurar Internet Explorer 9 siga los siguientes pasos: o Asegurarse que las dll s idoccrypto.dll y IeciTd_CryptoAX.dll se encuentre en la ruta correcta "c:\windows\system32" para 32 Bits y "c:\windows\syswow64" para 64 Bits. o Después asegurarse, si alguna cuenta de usuario en su equipo no tiene contraseña deberá asignarle una para ello Ir a: INICIO - Panel de control\cuentas de usuario y protección infantil\cuentas de usuario Página 18 de 24

19 Ahí encontrara una opción que dice "Cambiar configuración de control de cuentas de usuario", hacer click. En la ventana de control de cuentas, bajar el nivel de seguridad al mínimo y hacer click en aceptar. Página 19 de 24

20 A continuación deberá añadir en sitios de confianza: De la siguiente forma: Página 20 de 24

21 Página 21 de 24

22 En la línea de comando introducirá las siguientes url: Pulsando en el botón add (agregar) Recuerde que deberá desactivar vez finalizada la actualización deberá activarlo de nuevo. y una Reiniciar equipo. Página 22 de 24

23 Ejecute INICIO/EJECUTAR para registrar la librería (recuerde que para realizar esta operación necesitará privilegios de administrador del equipo) En Windows 32Bits, ejecutar: En Windows 64Bits, ejecutar: Deberá obtener el siguiente resultado: Página 23 de 24

24 Qué hacer si aparece el siguiente error?: Compruebe que la ruta en las que puso las librerías idoccrypto.dll y IeciTd_CryptoAX.dll se corresponde con las siguientes: Para 32Bits: C:\windows\system32 Para 64Bits: C:\windows\SysWOW64 IMPORTANTE: después del registro de la librería no olvide nuevamente ir a "Cambiar configuración de control de cuentas de usuario" y regresar al nivel de seguridad recomendado, dejarlo al mínimo dejará su equipo vulnerable. Para finalizar no olvide volver a Reiniciar de nuevo el equipo. Página 24 de 24