Aumente sus ventas. Seminario Taller Técnicas de ventas consultivas. Implementación de CRM

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1 + Aumente sus ventas Seminario Taller Técnicas de ventas consultivas + Implementación de CRM

2 Qué es la venta consultiva? Es una metodología de asesoría al cliente para ofrecerle soluciones a sus necesidades, utilizando el arte de hacer preguntas. Qué es un CRM? Es una solución tecnológica (software) que permite gestionar el proceso de ventas, desde la prospección al cierre.

3 Técnicas de ventas consultivas + CRM Unagi En todas las empresas, la gestión comercial es la que ocupa la mayor de las atenciones, ya que define el éxito o fracaso de los negocios. Los procesos de ventas, cada día son más complejos y los clientes están cada vez más exigentes, por lo que resulta imperioso contar con personas conocedoras de las nuevas prácticas de ventas, especialmente de técnicas de ventas consultivas. TRAS ventas, es un enfoque de ventas consultivas aplicable a los distintos modelos de negocios (Transaccional, Relacional, Asistida y de Soluciones) Cuando los ejecutivos provienen de profesiones con altos componentes de competencias duras, es más importante aún, sensibilizarlos para motivarlos con la venta profesional y lograr resultados. Objetivos Al final del Seminario - Taller, los participantes conocerán y aplicarán en su desempeño laboral, herramientas, técnicas, experiencias y metodologías, que les permitirá: Identificar los elementos centrales de una estrategia comercial derivada de su modelo de negocios. Motivarse con la venta profesional Conocer y aplicar el enfoque TRAS ventas y técnicas de ventas consultivas Reconocer el perfil del vendedor exitoso para cada tipo de modelo de negocios Hacer presentaciones efectivas, atender objeciones y dominar técnicas de cierre de ventas Utilizar herramientas web para apoyar su gestión de ventas (CRM)

4 Técnicas de ventas consultivas + CRM Unagi Dirigido a: Vendedores, Ejecutivos de cuentas, KAM, asistentes de ventas, Supervisores y Jefes de ventas, vendedores profesionales, consultores, profesionales independientes. emprendedores y empresarios. Ejecutivos del marketing y ventas. Co-diseñamos con cada uno de los alumnos su propia metodología de ventas, adaptado a su modelo de negocios. Metodología Todas las clases son presenciales, donde el relator expone la materia apoyándose en presentaciones y los asistentes participan activamente, transformando las sesiones en un coaching colectivo, facilitando el aprendizaje colaborativo. Los contenidos desarrolladas en este seminario/taller son profundos y actualizados. Por esta misma razón, son tratados de manera lúdica y entretenida, con el fin de lograr una mayor retención y posterior aplicación. En cada sesión se incorpora la implementación del CRM Unagi, de tal manera de aplicar inmediatamente el contenido a la realidad de cada participante.

5 Técnicas de ventas consultivas + CRM Unagi Fechas y horarios 16 horas, distribuidas en cuatro sesiones. Lunes y Miércoles de 15:00 a 19:00 hrs. 14, 16, 21 y 23 de marzo de Inscripciones y consultas selectum@selectum.cl Valor El Seminario Taller de un día tiene un valor de UF 10. Cuenta con código Sence. Av. Américo Vespucio 107, oficina 314, Las Condes (Metro Escuela Militar) Incluye: Asistencia al curso + material de apoyo + café + implementación CRM Unagi + CRM Unagi por tres meses.

6 Contenidos Estrategia Comercial Ventas Consultivas Presentación de Ventas Gestión de Relaciones Modelo de negocios (CANVAS) Modelo TRAS ventas (Transaccional, relacional, asistida, soluciones) Componentes de la propuesta de valor Segmentación fina Técnicas de ventas consultivas Generación de demanda El arte de hacer preguntas La venta consultiva en acción Escogiendo beneficios de la caja de herramientas No todo es precio Bienvenidas las objeciones Negociación de ventas Técnicas de cierre de ventas La venta después de la venta Cross selling y up selling CRM comercial, indicadores de gestión de ventas Gestión de bases de datos en CRM Clientes Productos Gestión de nuevos negocios Pipeline Tareas Seguimiento Cierre de ofertas en CRM Estados de cotizaciones Cierre de negocios Informes de gestión KPI Gestión de marketing y servicios con CRM

7 Técnicas de ventas consultivas + CRM Unagi Relator Julio Mujica Magister en Dirección de Empresas de la Universidad Adolfo Ibáñez (MBA & DPA), Contador Auditor, Diplomado en Programación Neurolingüística (PNL), Grafólogo organizacional y Coach. Asesor y Director de empresas. Profesor en programas de Post grado en áreas de Planificación Estratégica, Marketing, Negociación, Ventas, Dirección de Empresas. Tutor programa Compite UAI Autor del libro: En el nombre de las ventas (metodología V.E.N.T.A.S.). Creador del enfoque TRAS ventas. Socio Director de Selectum, in-ventas, Unagi. Thomas Maremaa Relator Egresado de Ingeniería Comercial de la Universidad Adolfo Ibáñez, cursando Magister en Innovación y Emprendimiento en la misma Universidad. Socio Director de Unagi +

8 Consultoría Selección Planificación Estratégica Modelo de negocios (CANVAS) Control de gestión (BSC) Gestión Comercial y Ventas Gestión de Servicios Directorios Selección de personal Head Hunting Ejecutivos y mandos medios Capacitación Coaching Publicaciones Desarrollo habilidades directivas Dirección de ventas Técnicas de ventas Servicio al cliente Coaching con PNL Coaching ejecutivo Coaching grupal colaborativo Gestión del cambio Equipos de alto desempeño Boletín Selectum In-Ventas HB, Habilidades Blandas En el nombre de las ventas

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