Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia

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1 Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia Título de la Consultoría: Administrador de BASE DE DATOS, TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. 1. ANTECEDENTES DEL PROGRAMA El objetivo general del Programa es establecer un sistema amplio, integrado, amigable y compatible, entre los sectores públicos y privados involucrados en el proceso de gestión de la exportación, con el fin de mejorar la eficiencia en los trámites actuales del Paraguay. En la actualidad la competitividad y desarrollo depende, de la capacidad del país para colocar sus productos en el mercado exterior y que los mismos cumplan con sus exigencias, en términos de tiempo, costo operativo, calidad, precio y volumen. Proyectamos la reducción de los costos en el proceso interno del Paraguay, convencidos que esto coadyuvará en la disminución del precio final del producto objeto de exportación y como consecuencia lógica mejorará la competitividad. Proyectamos también hacer extensivo el VUE para las IMPORTACIONES y para la creación de una BASE DE DATOS DE PRODUCTOS Y ESTABLECIMIENTOS. 2. OBJETIVOS Y ALCANCE DE LA CONSULTORIA El objetivo de esta consultoría es prestar servicios al VUE, en las áreas de tecnologías de la información (TI) y Administración de Base de Datos, referentes a la VENTANILLA UNICA DE EXPORTACION / IMPORTACION, que tiene el propósito de simplificar, centralizar y automatizar los trámites vigentes para la exportación /importación de bienes y servicios, buscando mayor transparencia y agilidad operativa en el proceso. En particular, esta prestación tiene por objeto definir, poner en marcha, operar y mantener un sistema informático eficiente, racional y eficaz para procesar toda información generada, y dar seguimiento a la totalidad de operaciones a determinarse como necesarias para la exportación. Procesando a su vez la eliminación, entre otros, de las duplicaciones operativas, el manoseo documental, la transferencia desordenada de los datos; así como la pérdida y generación de inexactitudes de la información. Las tareas conformaran el desarrollo, implementación y funcionamiento de un sistema de procesamiento de datos: compatible, amigable, eficiente, seguro e interconectado con las instituciones involucradas; que permita la optimización de instalaciones existentes, la utilización de un servidor central, el uso de sistemas de conexión por microondas y otras alternativas, como la Red Metropolitana. Hasta tanto se cuente con una legislación que establezca el Gobierno Electrónico, este sistema deberá permitir a las instituciones involucradas generar los registros e inscripciones de formularios, planillas y otras documentaciones respaldatorias

2 como constancia de las correspondientes autorizaciones y homologaciones; así como la consulta electrónica de toda documentación generada. 3. ACTIVIDADES PRINCIPALES La consultoría deberá cumplir las actividades principales: (i) evaluación de las necesidades de equipamientos informáticos y de capacitación para la implementación del sistema informático de la VUE (ii) desarrollo, instalación, puesta en marcha y mantenimiento del sistema informático; (iii) participación en los talleres de consulta y capacitación; (iv) capacitación de los operadores del sistema; (v) evaluación de opciones de mejoramiento y colaboración en el diseño de la estrategia y plan de acción; (vi) asesorías puntuales sobre temas de TI a la UEP e instituciones de la red. (i) Evaluación de las necesidades de equipamientos informáticos y de capacitación para la implementación de los nuevos módulos y de los ya vigentes si fuere necesario, del sistema informático de la VUE. Esta actividad incluye la evaluación de requerimientos informáticos de la ventanilla única, teniendo en cuenta la infraestructura existente del sistema SOFÍA, en el VUE y de los equipamientos informáticos de las instituciones involucradas, con el objeto de aprovechar mejor la tecnología y equipos disponibles, será desarrollada en conjunto con el COORDINADOR TECNICO. (ii) Instalación, puesta en marcha y mantenimiento de los servidores de la ventanilla única. La consultoría procederá a instalar, implementar los módulos, en los servidores del sistema informático del Sistema VUE - Tramitación, para su funcionamiento e interconexión con las entidades involucradas a través del VUE. El consultor deberá analizar e implementar las configuraciones y ajustes de los servidores para el funcionamiento eficiente de los distintos módulos a ser implementados, utilizar para la implementación una Herramienta de Control de Flujos de Trabajos. Como parte de esta actividad la consultoría participará en actualizar y mantener el SERVIDOR DE APLICACIONES que contiene la página Web, con tramitaciones, operación, mantenimiento y actualizaciones a la base de datos y software de base, del sistema, permitiendo a las Instituciones Intervinientes operar de manera interactiva en el sistema desarrollado. También será el encargado de las bases de datos del VUE, monitoreo, ajustes, mantenimiento, etc. También participara del diseño, implementación y capacitación de los Sistemas: TRAMITACIONES DE EXPORTACION Base de datos de Productos y Establecimientos Base de datos de requisitos documentales

3 (iii) Registros del MIC (Industrial, Comercial, REPSE, Marcas, etc.) TRAMITACIONES DE IMPORTACION. Otros. Participación en el DISEÑO (con los demás técnicos del VUE), desarrollo, implementación y mantenimiento de la base de datos BUSSINESS INTELLIGENT (DATA WARE HOUSE) del VUE. La consultoría participará en la elaboración, instalación y mantenimiento posterior de la base de datos de consulta del VUE que será creada utilizando la herramienta BUSSINESS INTELLIGENT del VUE. (iv) Capacitación de los operadores del sistema. La consultoría participará en la realización de talleres de capacitación para los analistas, desarrolladores y operadores del sistema informático. (v) Participación en el diseño de la estrategia y plan de acción. Esta actividad se refiere a la evaluación de opciones de mejoramiento de la red en base al análisis de equipamientos y tecnologías existentes y las lecciones aprendidas durante la ejecución de la implementación del Sistema. (vi) Propuesta de recomendaciones para mejoramiento del sistema simplificado. La prestación del servicio incluye que se realice un seguimiento permanente y monitoreo, de la operación del sistema, con la consulta y la discusión con los operadores y los demás segmentos de recursos humanos involucrados en el proyecto, a efectos de proponer recomendaciones para el mejoramiento de los niveles de eficiencia del sistema simplificado de tramitación. 4. PERFIL TÉCNICO REQUERIDO Profesional Universitario, en Análisis de Sistemas o Ingeniería de Sistemas, con experiencia profesional de no menor de 6 años, y con conocimiento de diseño, implementación, mantenimiento de modelos informáticos y administración de base de datos, como el utilizado en el sistema VUE. El prestador del servicio deberá tener competencias en las siguientes áreas: a) Diseño de los programas de archivo electrónico y bases de datos que operan en red, entorno multiusuario. b) Administración de Base de datos, Servidor de Aplicaciones y ejecución de proyectos informáticos en coordinación con equipos multidisciplinarios. c) Análisis de alternativas viables desde el punto de vista económico y tecnológico, sobre sistemas informáticos modernos, amigables y de gran cobertura, para la administración de un sistema operado por múltiples usuarios.

4 d) Conocimiento de ORACLE. Oracle Forms 6.0 o superior Por lo menos 2 años de experiencia Base de datos Oracle 10g o superior Por lo menos 4 años de experiencia Oracle Aplications Server - Por lo menos 2 años de experiencia Oracle Report Server WORKFLOW Portal Oracle Es deseable que el prestador del servicio posea conocimientos prácticos y teóricos suficientes sobre experiencias comparables en el país, o bien que haya participado en la implementación de modelos semejantes en otros países. 5. SUPERVISIÓN E INFORMES El prestador del servicio de consultoría se reportará directamente al Coordinador Técnico. El Coordinador Técnico podrá requerir informes específicos adicionales referentes a otras actividades mencionadas en el Ítem RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS DE LA CONSULTORÍA Operar y Mantener en funcionamiento los servidores de producción del VUE, así como realizar las copias de seguridad y los ajustes configuración necesarios para mejorar el rendimiento de los mismos. Responsable de desarrollo, carga de datos e Implementación del servidor de Business Intelligent DEL VUE. Módulos del VUE IMPLEMENTADOS y funcionando: Base de datos de Productos y Establecimientos Tramitaciones de Exportación: o MADERA o VEGETALES o MARINA MERCANTE o CARNE, ETC. Registros del MIC (Industrial, Comercial, REPSE, Marcas, etc.)

5 o TRAMITACIONES DE IMPORTACION. o MATERIA PRIMA o RAN o MARINA MERCANTE Otros MODULOS que se consideren prioritarios por la Dirección Ejecutiva. 6. LUGAR Y DURACIÓN El contrato es por resultado, el tiempo de duración del contrato es desde el 1 de Junio hasta el 31 de diciembre de La consultoría se realizará en Asunción en la Sede de la UTEP, y en las ciudades del interior del país, según las necesidades del proyecto. 7. REMUNERACIÓN Y MODALIDAD DE PAGO El Consultor percibirá en concepto de honorarios la suma de Gs. xxxxxxxxx. El monto incluye el IVA.

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