G S 4 S g a g n a a n a e l e ls e s g e u g n u d n o d o l u l g u a g r G4S Colombia P o r g o ra r m a a m : a :

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1 G4S gana el segundo lugar en ranking al mejor empleador de Inglaterra. G4S Colombia en en a versión No. 46 de la Convención Bancaria en Cartagena de Indias. Programa: Vivienda para todos Resultados Securing Your World Edición No.2

2 Nota editorial Con el fin de continuar en el fortalecimiento de los canales de comunicación entre G4S y nuestro equipo humano, a continuación presentamos el Newsletter No. 2. Como fue anunciado en la primera edición queremos seguir contándoles sobre la compañía en Colombia y en el mundo, los diferentes servicios, noticias de interés, y proyectos que tiene la gerencia de recursos humanos para el equipo a nivel nacional. En esta edición pueden encontrar los resultados de la primera encuesta mundial G4S de satisfacción de empleados que se llevó a cabo en el primer trimestre del año en los países donde el grupo tiene presencia y en las ciudades de Colombia en donde se tienen operaciones actualmente, la cual tuvo una de las muestras más representativas a nivel mundial con la participación de personas lo que significó el 85% del total de la población en la compañía a nivel nacional. Adicionalmente van a encontrar noticias de interés y orgullo para todos sobre el grupo en Colombia y el mundo; y la información completa sobre el proyecto de vivienda que se construyó para todos los colaboradores a nivel nacional, y de igual manera informar a quienes aún no lo han hecho, y quieran sumarse a este importante proyecto para nuestra gente G4S.

3 G4S mundo gana el segundo lugar en el ranking al mejor empleador de Inglaterra. G4S, el líder mundial en soluciones de seguridad fue reconocido como la segunda gran organización, entre los mejores empleadores de Gran Bretaña de este año por el Instituto CRF (Corporate Research Foundation), en su cena de premios en el Hotel Landmark de Londres, en reconocimiento a las empresas que reunieron los más altos estándares en calidad de recursos humanos. G4S tiene más de empleados en todo el mundo, y trabaja de manera permanente y consciente para tratar a sus empleados como individuos brindándoles todas las oportunidades para su desarrollo. La amplitud de sus operaciones da lugar a una asombrosa selección de opciones de carrera y es una gran oportunidad para trabajar en otros países. G4S considera que el desarrollo de su propio talento internamente es esencial para su éxito continuo. La Directora de Recursos Humanos del grupo, Irene de Cowden, dijo "Estamos muy orgullosos de nuestro éxito y estamos comprometidos a emplear la mejor gente y darles el poder de liberar todo su potencial y construir una carrera gratificante, a largo plazo. El ser reconocidos como empleador Top en Gran Bretaña es un galardón del que nos sentimos muy orgullosos". La certificación se basa en una investigación independiente por el Instituto CRF y auditada por Grant Thornton, que muestra que esas organizaciones tienen políticas de recursos humanos funcionando y ofrecen excelentes condiciones de trabajo.

4 Cincuenta y ocho organizaciones fueron certificados en el proyecto de Gran Bretaña de este año, los empleadores y las empresas fueron calificados sobre los siguientes parámetros: Principales Beneficios. Beneficios secundarios y Condiciones de Trabajo. Capacitación y Desarrollo. Desarrollo de la Carrera. La cultura de la empresa. Esto se traduce en la sostenibilidad a largo plazo de estas compañías". El Instituto CRF tiene 20 años de experiencia en el apoyo a las organizaciones en la creación de marcas empleador genuinas y diferenciadas. G4S considera que el desarrollo de su propio talento internamente, es esencial para su éxito continuo "La combinación de una fuerza laboral que envejece, la recuperación económica y la escasez de personal en determinados sectores está haciendo que los empresarios sean más conscientes sobre la importancia de seleccionar y retener al personal adecuado, y se aseguren de que estos vayan a trabajar todos los días motivados y comprometidos", dice Steven Veenendaal, Director General del Instituto del CRF. "Las 58 organizaciones certificadas han puesto el bienestar de sus empleados en la parte superior de su lista de prioridades y lo están haciendo excepcionalmente bien en ofrecer a su gente las mejores condiciones de trabajo. Los mejores proyectos empleadores de Gran Bretaña es una combinación única de recursos humanos, de investigación basada en políticas, certificación y promoción. Todos los participantes han completado un amplio programa de investigación denominado Encuesta de las mejores prácticas de recursos humanos, diseñada para dar una visión profunda de desempeño de una compañía a través de 11 áreas claves de la práctica de recursos humanos.

5 G4S mundo El Instituto del CRF (Corporate Research Foundation) es la organización independiente detrás de los primeros proyectos de los empleadores. Desde 1991 el Instituto CRF ha desarrollado su propia metodología de investigación y los resultados finales. Se ha convertido en una organización internacional con operaciones en 12 países de tres continentes. La misión del Instituto CRF es inspirar a los mejores empleadores para destacar las prácticas más sobresalientes en recursos humanos. Para más detalles sobre todas las empresas certificadas, ver el registro sobre los empleadores Top del Reino Unido: y el Daily Telegraph:

6 Colombia en la versión No. 46 de la Convención Bancaria en Cartagena de Indias. Los pasados 23 y 24 de junio del presente año, G4S Colombia tuvo la más destacable participación en la versión No. 46 de la Convención Bancaria de Colombia, llevada a cabo en el centro de convenciones de Cartagena. Podemos decir que fue la más innovadora, puesto que además de tener un impecable y muy bien diseñado stand comercial, conto con una fuerte posicionamiento de marca gracias a la ubicación del velero de G4S Colombia en la bahía de las ánimas sobre el Centro de Convenciones. Adicional al velero, los invitados especiales de G4S pudieron compartir un aperitivo en el G4S Lounge en la terraza del Centro de Convenciones con vista a la bahía de las ánimas, acompañados de la presencia del velero con el respectivo branding de la marca, mostrando así la presencia del grupo en Colombia y su participación en los deportes olímpicos.

7 G4S Colombia Technology Colombia La mejor central de monitoreo del país Como parte de la visión de G4S en el mundo y en Colombia, además de contar siempre con el mejor equipo humano en sus diferentes áreas de operación en todos los niveles, el grupo siempre trabaja por mantenerse adelante en tener la mejor infraestructura tecnológica del mundo y lo cual se puede ver perfectamente en Colombia. Actualmente G4S Technology Colombia cuenta con la mejor y más completa central de monitoreos del país. Buen ejemplo de la aplicación de esta excelente plataforma tecnológica en Colombia es el caso de Paquetex quién llegó a G4S con las siguientes soluciones: Cargar aproximadamente 500 puntos de entrega diarios en forma masiva en la plataforma de monitoreo, el nombre del punto de entrega debe ser el número de la remisión de entrega, en la ruta diaria, cada vez que el vehículo haga una entrega en el punto programado debe dar aviso o mostrar un cambio, obtener información de la hora de entrega.

8 Adicionalmente G4S Technology Colombia cuenta con los siguientes servicios a través de su plataforma tecnológica: Georeferenciación La plataforma posee un sistema de búsqueda el cual se coloca una dirección deseada en una ciudad o pueblo y el sistema localiza el punto en el mapa. Recorrido entre puntos El software brinda una herramienta la cual ubica puntos en el mapa y marca la ruta deseada y la distancia entre puntos. Recorridos dinámicos Para facilitar a nuestros clientes, el sistema nos muestra los recorridos de los vehículos en forma dinámica para poder visualizar mejor si los vehículos se salieron de la ruta. Control de llantas Dentro de los beneficios de control de la flota, se posee una bitácora donde se guardan los datos generales de cada una de las llantas de los vehículos para poder observar si las llantas no ha sido cambiadas sin autorización. Sistema de Conboy Para un mejor control de los vehículos que salen en caravana de una ciudad a otra, se tiene una programación de convoy para controlar que los vehículos que intervienen en ese viaje no se separen entre si. Alertas de Mantenimiento En el sistema se pueden controlar los mantenimientos de vehículo, como cambio de aceite, llantas, entre otros. Históricos en línea El cliente puede acceder a hasta 6 meses atrás de la información de los vehículos en línea. Página Wap El sistema adicional a la página Web tiene, para facilidad del usuario, una página Wap donde el cliente puede hacer consultas en tiempo real desde su teléfono celular. Alertas al correo electrónico A partir del mes de julio, el software de Monitoreo Móvil podrá enviar al correo electrónico del cliente los eventos que sucedan en los vehículos, como Botones de pánico, no repor te de vehículo, salidas y entradas de geocercas entre otros. Aceleraciones y paradas forzosas Otro sistema desarrollado en los últimos meses es el control de frenadas y aceleraciones bruscas con el fin de controlar los conductores del maltrato de los vehículos. Puntos de Referencia El nuevo sistema de creación de puntos nos brinda la posibilidad de colocar en un archivo XT las diferentes direcciones deseadas en los mapas, y al bajar el archivo en la plataforma donde automáticamente quedan creados los puntos. Todas estas posibilidades, mas los desarrollos a la medida construidos para la satisfacción del cliente, nos orgullecen cada día en tener una de las plataformas y productos más avanzados entre los competidores más cercanos.

9 nuestra gente G4S en su permanente interés por garantizar el bienestar de sus colaboradores, su familia y la satisfacción de ellos con las tareas asignadas, ha venido implementando y desarrollando programas y actividades que contribuyan a que estos se sientan a orgullosos y a gusto trabajando para el grupo. Programa: vivienda para todos De la mano de la Caja de compensación familiar de cada sucursal, y con el apoyo de entidades financieras se desarrolla el Programa para la Adquisición de Vivienda Propia. El objetivo de este programa es que nuestros trabajadores puedan acceder a su vivienda propia, al beneficiarse del Subsidio de Vivienda otorgado por las cajas de compensación familiar a sus afiliados, y de los convenios realizados con algunas entidades financieras. La compañía ofrece apoyo permanente para los trámites de postulación al subsidio de vivienda, solicitud de crédito y compra de la vivienda. Además, acompaña a estas personas en la celebración de la consecución de este sueño, haciendoles entrega de un bono por $ de un hipermercado de construcción para hacer arreglos a la nueva casa. Si estás interesado en acceder a este programa, contacta a tu departamento de RRHH o escríbenos a:

10 Estos son los resultados de la encuesta de satisfacción llevada a cabo en el primer trimestre del presente año con una participación de 6459 trabajadores en Colombia. Resultados Favorable Desfavorable PROTEGEMOS RESPETAMOS INVOLUCRAMOS DESARROLLAMOS COMPROMETEMOS Comprendo los procedimientos que debo seguir para realizar mi trabajo Cuento con los materiales y el equipo necesarios para realizar mi trabajo G4S toma muy seriamente la salud y la seguridad industrial Creo que la compañía trata a las personas de forma justa Recibo el reconocimiento de mi supervisor/gerente cuando realizo bien mi trabajo La empresa trata a sus empleados de manera justa Siento que mis opiniones e ideas se tienen en cuenta en el trabajo Creo que la comunicación en la compañía es eficaz para satisfacer mis necesidades Siento que soy parte del equipo de G4S He recibido un bien entrenamiento para realizar mi trabajo Se me incentiva a progresar y crecer en mi puesto Mi supervisor o gerente me apoya escuchándome y dándome retroalimentación útil acerca de mi desempeño en el trabajo Recomendaría a un amigo a trabajar en G4S Estoy satisfecho con mi trabajo Tengo la intención de seguir trabajando en G4S en el plazo de un año NIVEL PROMEDIO DE SATISFACCION 85% Gracias a todos por su participación. Tu opinión cuenta!

11 Technology adquiere EBC Ingeniería S.A. G4S, líder mundial en soluciones de seguridad, anuncia hoy la adquisición de EBC Ingeniería S.A en Colombia. EBC una compañía dedicada al diseño, ingeniería, suministro e instalación de sistemas de automatización de edificios y soluciones de TI. Con esta transacción G4S Technology se consolida en el mercado de seguridad, automatización y control, fortaleciendo su portafolio de servicios y mejorando su posición en un escenario en donde la calidad y la experiencia calificada son cada día más exigentes. Nuestra compañía cuenta, para este tipo de soluciones, con la base instalada más grande en Colombia y con una mayor capacidad de ejecución en proyectos de gran envergadura en los que convergen diferentes tecnologías incluyendo TI.

12 Technology Noticias Teniendo en cuenta que el objetivo principal del área de Recursos Humanos de G4S Technology Colombia, está orientado al desarrollo integral de los funcionarios, el mejoramiento de su calidad de vida y el de su familia, el pasado 21 de mayo se llevó a cabo la celebración del Día de la Familia; día en el cual se invitó a los hijos de los trabajadores y un familiar adulto, con la intención de que conocieran la compañía, y se sintieran parte de la familia G4S. Al iniciar el día los niños contaron con el acompañamiento de promotores lúdicos de la Biblioteca Sobre Ruedas de Colsubsidio, quienes desarrollaron actividades orientadas a la lectura y al desarrollo de la imaginación, algunas de ellas dentro de la biblioteca móvil y otras dentro de las instalaciones de la Los adultos por su parte, conocieron el crecimiento y la proyección del grupo G4S y específicamente el de Technology Colombia, por medio de una presentación, en donde identificaron su presencia a nivel nacional, misión, visión, valores y líneas de negocio. En la segunda parte los adultos desarrollaron una capacitación de Planes de emergencia para el hogar, liderada por un Garec de la ARP. Se realizó un break en el que los funcionarios junto con sus familiares compartieron un refrigerio y al finalizar la jornada, realizarón un recorrido por las instalaciones, en donde además compartieron un tiempo en el lugar de trabajo de cada funcionario.

13 Technology Noticias Por parte de Salud Ocupacional, se llevo a cabo una sesión de masajes relajantes, la actividad inicialmente estaba planeada para la línea de negocio de Tech, pero en pro de integrar y familiarizarnos con los demás empleados del grupo, se amplió la actividad contando con la participación de más de 70 personas del 2008 se capacitó a todos los empleados que ingresaron a lo largo de los últimos seis meses, con el fin de fortalecer las competencias del personal que hace parte de la Subgerencia Nacional Técnica y de la Gerencia Nacional de Automatización e Ingeniería. Por otra parte se realizó un diagnóstico por parte de la ARP, en el cual se evaluó el nivel de desempeño de la compañía y se evidenció un cumplimiento del 96%. El grupo en general cuenta con una matriz de riesgos actualizada y con planes de emergencia vigentes. En cuanto a capacitación, en cumplimiento de la resolución

14 Dónde encontrarnos DIRECCIÓN GENERAL AV. EL DORADO No. 69A - 51 TORRE A Escríbenos a: TEL: BOGOTÁ D.C.

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