Pruebas Puertorriqueñas de Aprovechamiento Académico. Guía del usuario Verificación del Sistema (System Check) por TestNav TM

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1 Pruebas Puertorriqueñas de Aprovechamiento Académico Guía del usuario Verificación del Sistema (System Check) por TestNav TM Administración de las PPAA en línea Derechos de autor 2013, Pearson Education, Inc. Publicado el 7 de junio de 2013

2 Nota Aclaratoria Para propósitos de carácter legal en relación con la Ley de Derechos Civiles de 1964, el uso de los términos maestro, director, facilitador, estudiante, superintendente y cualquier otro que pueda hacer referencia a ambos géneros, incluye tanto al masculino como al femenino. 2

3 Tabla de Contenido 1.0 Visión General de la Verificación del Sistema (System Check) Quién debe usar este sistema Asistencia Configuración de TestNav TM Configuración de la Computadora Capacidad de usuario de la red Evaluación del Network User Capacity (Capacidad de usuario en la red) Instalación Proctor Caching Computers Actualización de los Proctor Caching Computers Eliminación de Proctor Caching Computers Testing Volume Calculator (Calculadora de Prueba de Volumen) Escenarios Generar un Testing Volume Calculator Testing Parameters (Parámetros de la Prueba)

4 1.0 Visión General de la Verificación del Sistema (System Check) La verificación del sistema (System Check) por TestNav TM está diseñada para asistir al personal de sistemas de información a evaluar en línea el funcionamiento general de la computadora. Las pruebas en línea son de gran importancia y pueden presentar un uso poco común en las redes al momento en que todos los estudiantes comiencen al mismo tiempo. En distritos con múltiples escuelas y edificios, cientos o miles de dispositivos necesitan paquetes de datos en cuestión de pocos minutos. La Verificación del Sistema (System Check) por TestNav trata dos componentes primarios de la capacidad de la tecnología local: la del cliente y la de la infraestructura de la red. La capacidad del cliente se verifica en la pestaña TestNav TM. La misma incluye herramientas para corroborar que todos los componentes cumplan con los requisitos para ejecutar TestNav TM. La capacidad de la red se revisa en la pestaña Network User Capacity (Capacidad de usuario de la red) y en la pestaña Testing Volume Calculator (Calculadora de Prueba de Volumen). Ambas incluyen herramientas de preparación ante el volumen de tráfico de data durante la prueba y ayudan a prevenir la congestión de data dentro de la infraestructura de la red. Para un uso más efectivo, el personal de sistemas de información debe realizar las pruebas utilizando ambas pestañas para asegurarse de que no existan discrepancias significativas entre el rendimiento actual y el rendimiento esperado en velocidad y preveer la actividad de la red para la fecha de la prueba. La Verificación del Sistema por TestNav TM trabaja en las plataformas de Windows, Macintosh y Linux. 1.1 Quién debe usar este sistema Este documento está diseñado para proveer una combinación de configuraciones de pruebas reales y que pueden ser utilizadas en la planificación de la capacidad. La audiencia es principalmente el personal de redes y tecnología quienes son los responsables de crear y configurar el lugar y ambiente para la prueba en la escuela antes de la evaluación en línea. 1.2 Asistencia Para mayor información, puede comunicarse con el personal del Centro de Servicio al Cliente de Pearson para Puerto Rico al Los agentes estarán disponibles para ayudarle de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (AST), excepto días feriados. También puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: ppaa@support.pearson.com 4

5 2.0 Configuración de TestNav TM La pestaña TestNav TM verifica que la computadora cumple con los requisitos mínimos del programa para ofrecer las pruebas en línea. 2.1 Configuración de la Computadora 1. Desde la estación de trabajo del estudiante y usando un navegador de internet, entre la siguiente dirección: 2. Seleccione la pestaña TestNav. 3. Oprima Start para comenzar la verificación. Si la computadora aprueba la verificación, una marca de cotejo verde ( ) aparece al lado de All Checks Passed (Todas las verificaciones aprobadas). Si la computadora falla en la verificación, una X aparece junto al área o áreas en donde hubo un fallo. La columna de los resultados detalla los componentes de la estación de trabajo detectados; en el caso de un área con error, los requisitos mínimos son indicados. 4. Para imprimir los resultados en PDF, oprima Print Friendly (Versión para imprimir). Nota: No es necesario verificar todas las estaciones de trabajo de los estudiantes. Sin embargo, si la escuela posee múltiples configuraciones de sistemas y/o imágenes, se recomienda verificar una estación representativa de cada configuración. 5

6 5. Al desplazarse hacia abajo en la pantalla (Scroll Down), siga los pasos que se proveen para verificar que TestNav TM trabaja correctamente en el equipo. Seleccione Prueba de Práctica de Lanzamiento. El mensaje Congratulations (Felicitaciones), indica que la configuración para TestNav TM ha sido completada correctamente en la estación de trabajo verificada. 3.0 Capacidad de usuario de la red El Network User Capacity (Capacidad de usuario de la red) realiza una prueba de velocidad en tiempo real. Si se usa un proctor caching, se verificará la conectividad al Proctor Caching Computer. Se pueden añadir múltiples Proctor Caching Computers o eliminar un Proctor Caching Computer que no esté siendo utilizado. La pestaña Network User Capacity (Capacidad de usuario de la red) provee: una verificación de la capacidad de la velocidad en la transferencia de datos que podrían ocurrir un número estimado de usuarios que podrían usar la red simultáneamente la verificación de rendimiento de la red No obstante, este resultado podría no representar con exactitud las velocidades de transferencias actuales durante administración de la prueba, especialmente, si las condiciones de la red son significativamente diferentes. Cuando se añaden múltiples computadoras como Proctor Caching Computers, los resultados no son combinados. La herramienta asume que todas las Proctor Caching Computers usarán la misma conexión de Internet. Por ejemplo, si hay tres máquinas Proctor Caching Computers, el resultado más rápido de las tres máquinas es utilizado. Esta información es utilizada en la pestaña Testing Volume Calculator (Calculadora de Prueba de Volumen). El propósito general de esta pestaña es medir cuántas computadoras para administrar pruebas el Proctor Caching Computer puede manejar. Las Proctor Caching Computers tienen que estar instaladas y configuradas antes de verificar la velocidad de la conexión. 6

7 3.1 Evaluación del Network User Capacity (Capacidad de usuario en la red) 1. En la pestaña Network User Capacity oprima Start (Comenzar) y revise los resultados de los problemas de conexión. La Capacidad de Evaluación de Estudiantes (Student Testing Capacity), se calcula usando la velocidad de descarga/recarga y el tamaño promedio de la prueba mostrada en el drop down menu (menú de deslizamiento). El drop-down Test Administration (menu de deslizamiento de la Administración de Prueba) aparece después de presionar Start (comienzo) y que las velocidades de descarga/recarga han sido evaluadas. Al cambiar la administración de la prueba cambia la capacidad del Student Testing Capacity (Capacidad de Evaluación de Estudiantes), pero la velocidad de recarga/descarga permanece igual. 2. Para volver a calcular los resultados cuando se añaden o eliminan Proctor Caching Computers, oprima Start (comienzo). 3. Oprima Print Friendly (versión para imprimir) en cualquier momento después que se haya completado la prueba para imprimir los resultados. Se pueden imprimir reportes en cualquier página siempre que aparezca el botón de Print Friendly (versión para imprimir). 7

8 3.2 Instalación Proctor Caching Computers Se puede añadir un proctor caching computer para proveer a los estudiantes un mayor desempeño el día de la prueba. 1. Oprima la pestaña Network User Capacity 2. Oprima + Add Caching Computer 3. Entre en los campos Display Name, Host, y Port. 4. Oprima Save (guardar). El Display Name aparece tal como la computadora fue nombrada en la pantalla de Network User Capacity, el Host es generalmente la dirección de IP del proctor caching computer y el Port, es el puerto en donde el proctor caching computer está ejecutando. 5. Oprima Start (comienzo). Seleccione una administración de prueba para recopilar los resultados para la nueva computadora. Si la conexión es buena, una marca de cotejo verde ( ) aparece al lado de Completed (Completado). 8

9 Si la conexión falla, una X roja aparece al lado de Connection Error (Error de conexión). Un símbolo de información ( ) aparece al lado del resultado del problema. Oprima sobre el ícono para obtener más información. El centro servicio al cliente de Pearson puede ayudarle a resolver el problema cuando le provea esta información. Oprima Start (Comienzo) después de haber realizado los cambios para poder recalcular los resultados. 3.3 Actualización de los Proctor Caching Computers 1. Seleccione la computadora a editar o cambiar los datos. 2. Edite el nombre del Host o Port y oprima Save (guardar). 3.4 Eliminación de Proctor Caching Computers 1. Seleccione el encasillado al lado de la computadora a eliminar. 2. Oprima Delete Caching Computer, y luego Continue. 9

10 4.0 Testing Volume Calculator (Calculadora de Prueba de Volumen) El Testing Volume Calculator (Calculadora de Prueba de Volumen) ejecuta escenarios planeados ajustando la velocidad de la red, la capacidad de la red y el número de estudiantes, para encontrar el nivel óptimo de desempeño durante la administración de la prueba. Si un proctor caching computer no ha sido seleccionado, en la pantalla del Network User Capacity (Capacidad de usuario de la red), entonces la capacidad de la red se basará en la velocidad de la conexión entre la estación de trabajo y el centro de Pearson. Si más de un proctor caching computer ha sido seleccionado en la pantalla del Network User Capacity (Capacidad de usuario de la red), el Testing Volume Calculator usa la más rápida que tenga la velocidad de descarga. La pestaña Testing Volume Calculator es una herramienta para calcular la necesidad de banda ancha requerida en relación con el volumen de pruebas por estudiantes planificadas para el día de la prueba. Mientras el cálculo se basa en la proyección de uso, sigue siendo un cálculo teórico. El Testing Volume Calculator utiliza una combinación de los resultados obtenidos de la pestaña Network User Capacity y de los resultados planificados del Testing Volume Calculator para derivar la interpretación del desempeño de la prueba en línea. Podrían verse resultados incompletos si no se han generado a través del estimado del Network User Capacity. 4.1 Escenarios Varios usos para el Testing Volume Calculator incluyen ejemplos reales relacionados a la vida real al momento de la prueba. Escenario 1: La escuela no está utilizando proctor caching. Cálculo: Ajuste el Available link speed para reflejar la velocidad del segmento de la red con la más baja velocidad entre los estudiantes y el ISP de la escuela. Ajuste el control del Average Network Utilization (Utilización promedio de la red), para reflejar la red que NO está siendo utilizada para la prueba en el mismo segmento. Escenario 2: La escuela está usando un solo proctor caching en el laboratorio. Cálculo: Ajuste el Available link speed between workstation and Proctor Caching workstation para reflejar la velocidad del segmento de la red con la más baja velocidad entre los estudiantes y los proctor caching computers. Ajuste el control del Average Network Utilization (Utilización promedio de la red), para reflejar la red que NO está siendo utilizada para la prueba en el mismo segmento. Escenario 3: La escuela va a llevar a cabo las pruebas de manera inalámbrica (wireless) y le gustaría determinar teóricamente el máximo de estudiantes que podrán participar de la prueba de manera inalámbrica en la red. Cálculo: Ajuste el Available link speed between workstation and Proctor Caching workstation para reflejar la velocidad de la red inalámbrica desde un punto de acceso para ser utilizado durante la prueba en línea. Ajuste el control del Average Network Utilization (Utilización promedio de la red) para reflejar la NO utilización de la red inalámbrica desde el mismo punto de acceso. 10

11 4.2 Generar un Testing Volume Calculator 1. Seleccione una administración de prueba utilizando el drop down menu (Menú de deslizamiento). 2. Entre el número de estudiantes que tomarán la prueba concurrentemente. 3. Ajuste la barra de control deslizante verde para identificar una velocidad de enlace. A medida que se ajusta el control deslizante de velocidad del enlace, tenga en cuenta los cambios en las partidas azules en la pantalla, como los datos de cada partida se ajustan en consecuencia para proporcionar una evaluación de las condiciones de prueba en base a las selecciones. 4. Ajuste el segundo deslizador verde para identificar la tasa de utilización promedio de la red. A medida que se ajusta el control deslizante del promedio de utilización de la red, los datos se definen en la pantalla. Las velocidades de la red van de 0,1 Mb/s hasta 1000 Mb/s. Debe tener en cuenta el rango de la salida de la izquierda, ya que cambia a medida que ajusta los controles deslizantes. 5. A medida que realiza los cambios, revise la información bajo Interpretation (Interpretación). 11

12 4.3 Testing Parameters (Parámetros de la Prueba) Esta sección describe los parámetros de la prueba y la interpretación de los resultados que se muestran en la pestaña Testing Volume Calculator. En la tabla, se describen los campos de la siguiente pantalla: Campo Descripción La sección de parámetros de prueba (Testing parameters) incluye campos y controles deslizantes que se pueden ajustar simulando diferentes escenarios para el día en que los estudiantes tomen la prueba. El objetivo es encontrar las condiciones óptimas para la prueba en línea. 1. Administración de prueba Seleccione una administración de la prueba en el Scroll Down menu (desplegable) para cotejar el rendimiento basado en una prueba de tamaño promedio. 2. Número de estudiantes completando la prueba simultáneamente o concurrentemente 3. Velocidad disponible de enlace entre las estaciones de trabajo y las proctor caching computers 4. Utilización promedio de la red entre estaciones de trabajo y las proctor caching computers Aumente o disminuya el número de estudiantes tomando la prueba simultáneamente para cotejar el rendimiento usando más o menos estudiantes. El valor predeterminado (default) es el número de estudiantes listados para ese día tomar la prueba. Indica la velocidad de enlace disponible a la velocidad máxima de la red desde la ubicación que se utiliza. Esto indica la utilización de la red promedio hasta el porciento de banda-ancha usada para otros propósitos adicionales a la prueba. 12

13 5. La tabla en esta sección muestra los Common network speeds (Velocidades de la red comunes) o la velocidad de enlace disponible entre las estaciones de trabajo y las proctor caching computers si se conoce la línea de red que usa la escuela. Campo Descripción La tabla en la sección Outputs (salidas) muestra la velocidad del enlace disponible entre las estaciones de trabajo y las proctor caching computers si se conocen las líneas de redes utilizadas en la escuela. 6. Promedio de rendimiento de la red disponible para el almacenamiento en buffer 7. Velocidad de rendimiento de datos requerida para el almacenamiento en buffer. La barra verde representa la velocidad de la red. El color de las letras es blanco, siempre y cuando la velocidad de la red pueda ser apoyada por el equipo, y cambiará a amarillo, luego a rojo cuando la velocidad de la red aumenta a una velocidad de enlace insostenible. La barra azul mide la velocidad de transferencia de datos durante el almacenamiento en buffer. Mientras más estudiantes tomen la prueba simultáneamente, mayor aumenta el valor en la barra. Cuando el equipo está llegando a su máxima capacidad, la barra sube y el color de la tabla se vuelve amarillo y luego a rojo. La sección Interpretation (Interpretación) muestra los resultados planeados y calculados en base a los valores que se especifiquen. También muestra cómo los valores asignados impactan el rendimiento de la prueba. El objetivo es encontrar la combinación adecuada de velocidad de enlace entre los estudiantes tomando la prueba que se traduce a funcionamiento o rendimiento normal durante la prueba. 8. Los resultados calculados Los resultados calculados se basan en los datos obtenidos en Network User Capacity. 9. Resultados planificados Resultados planificados se basan en la información entrada en la pantalla Testing Volume Calculator. 10. Símbolos Uno de los siguientes símbolos representa el resultado del cálculo. Indica que los estudiantes deben experimentar un rendimiento normal durante la prueba. Indica que los estudiantes pueden experimentar bajo desempeño durante la prueba determinada por condiciones planeadas, pero la velocidad calculada de la red indica que los estudiantes tendrán una experiencia normal de desempeño. También puede indicar si un administrador no ha sido seleccionado, o si no se ha completado un Network User Capacity Test. 13

14 Indica que el estudiante puede experimentar un rendimiento lento o nulo durante la prueba a menos que se restablezcan algunos parámetros. Campos 11. Máximo de usuarios simultáneos en TestNav TM Descripción El primer número representa el número máximo de estudiantes tomando la prueba simultáneamente y el segundo número es la velocidad de descarga de la red. Los Calculated results se basan en datos obtenidos de la pantalla Network User Capacity. Reflejan el tamaño general de la administración de prueba seleccionada. Planned results se basan en la selección que se hace en el Testing Volume Calculator. Se establece el número de estudiantes tomando la prueba simultáneamente con el número anticipado de estudiantes tomando la prueba el día estipulado. Se ajusta la velocidad del enlace disponible a la velocidad máxima de la red desde la ubicación que se utiliza. Se establece la utilización de la red promedio hasta el porcentaje de banda ancha utilizado para otros asuntos no relacionado a las pruebas. 14