Escudo Movistar Guía de Usuario

Transcripción

1 Escudo Movistar Guía de Usuario

2 INDICE 1 INSTALACIÓN VERSIONES SOPORTADAS REQUISITOS PREVIOS SUBSCRIPCIÓN Y DESCARGA DE LA APLICACIÓN Subcripción/compra del servicio Escudo Movistar Descarga e instalación ACTIVACIÓN CONFIGURACIÓN INICIAL Código de seguridad Configuración de los parámetros de antirrobo. Permisos para definir Escudo Movistar como administrador de dispositivos Configuración de los parámetros de antirrobo. Establecer número de confianza Configuración de los parámetros de Control Parental Finalización de la configuración y primeros pasos DESINSTALACIÓN ANTIRROBO - PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL BLOQUEO REMOTO DE SU DISPOSITIVO BORRADO REMOTO DE SU DISPOSITIVO LOCALIZACIÓN DEL DISPOSITIVO CÓMO UTILIZAR LA ALARMA DE LA FUNCIÓN ANTIRROBO USO DE LA ALERTA DE SMS PARA COMUNICAR CAMBIOS DE SIM DEL DISPOSITIVO PRIVACIDAD DE LAS APLICACIONES ANTIVIRUS Y PORTECCIÓN DE MALWARE PROCESAMIENTO DE ARCHIVOS INFECTADOS CAMBIO DE LA CONFIGURACIÓN DE LA PROTECCIÓN ANTIVIRUS NAVEGADOR SEGURO - USO SEGURO DE INTERNET MODIFICACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE NAVEGADOR SEGURO CÓMO CAMBIAR EL NAVEGADOR PREDETERMINADO CONTROL PARENTAL - NAVEGACIÓN SEGURA PARA LOS NIÑOS TIPOS DE CONTENIDO SELECCIÓN DEL GRUPO DE EDAD DEL USUARIO CÓMO UTILIZAR EL CONTROL DE APLICACIONES CONTACTO SEGUROS - CÓMO IMPEDIR LLAMADAS Y MENSAJES NO DESEADOS CÓMO CONSULTAR MENSAJES Y LLAMADAS BLOQUEADOS ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN SELECCIÓN DEL MODO DE ACTUALIZACIÓN ACTUALIZACIONES MANUALES

3 DESCARGA E INSTALACIÓN 1 INSTALACIÓN 1.1 Versiones soportadas Android versión en adelante. 1.2 Requisitos previos Confirmar que se dispone en el dispositivo móvil del suficiente espacio de memoria para instalar la aplicación Escudo Movistar (la Aplicación ). La instalación de la Aplicación requiere espacio mínimo disponible en disco de 15MB en la memoria interna del dispositivo, no se puede instalar la aplicación Escudo Movistar en una tarjeta de memoria externa. Revisar que su dispositivo tenga actualizada la fecha y la hora. Aunque tenga espacio en la memoria interna total del dispositivo Android, el dispositivo puede generar errores indicando que no se puede hacer la descarga con el error No hay tarjeta SD: Es necesario tener una tarjeta SD para descargar o No hay espacio en memoria suficiente para la instalación de la aplicación Escudo Movistar. Estos casos son una limitación de Android y hay que liberar espacio en la memoria cache o la memoria de aplicaciones del dispositivo antes de reintentar la instalación. Desactivar el reconocimiento facial como método de validación de seguridad para acceso a tu móvil Habilitar la instalación de aplicaciones procedentes de fuentes diferentes al Android Market. NOTA: La instalación de aplicaciones en un teléfono Android se realiza habitualmente desde el Android Market, empleando una aplicación específica que ya viene instalada con el dispositivo. Por el momento, Escudo Movistar no está incluido en el Android Market, y por tanto el procedimiento de instalación se realiza desde Verificados los requisitos previos podrás proceder a instalar la Aplicación. 1.3 Subscripción y descarga de la Aplicación Subscripción/compra del servicio Escudo Movistar. Podrás afiliarte al servicio Escudo Movistar a través de SMS, enviando EM al 350. Una vez que contrates el servicio, recibirás dos SMS: - El primer SMS es de bienvenida, en donde encontrará el link de descarga de la Aplicación ( - El segundo SMS contiene la clave de activación (licencia) de la Aplicación. Es importante que guardes este mensaje y también puedas respaldar su contenido en otro lugar de tal manera que conserves la licencia del servicio. Este es el número de licencia y se te solicitará posteriormente en caso de que decidas cambiar de dispositivo móvil e instales nuevamente la Aplicación Descarga e instalación Cuando recibas el SMS con la URL ( podrás hacer click sobre el enlace que redireccionará al sitio web donde automáticamente comenzará a descargar la - 2

4 Aplicación en tu dispositivo móvil. En la barra de notificaciones de la parte superior de tu dispositivo móvil se indicará que la descarga ha comenzado. Una vez finalizada la descarga, se inicia la instalación de la Aplicación presionando el boton Descarga Finalizada. 1.4 Activación Para activar la Aplicación deberás seleccionar directamente la opción Abrir. El proceso de activación consiste simplemente en validar la licencia (o nueva clave de suscripción ) enviada en el segundo SMS recibido. Para ello la Aplicación solicitará que se inserten todos los caracteres de la licencia o nueva clave de suscripción. Una vez que haya finalizado la activación, el asistente de configuración se abrirá para configurar los ajustes básicos para el uso de la Aplicación. - 3

5 1.5 Configuración inicial Al finalizar la activación es importante definir los parámetros básicos de configuración de la Aplicación que te permitirán utilizar las funcionalidades básicas de la misma. Existen funcionalidades de la Aplicación que requieren que realices configuraciones específicas en tu dispositivo móvil Código de seguridad El primer parámetro importante es el Código de Seguridad o contraseña de la Aplicación, que emplearemos en los siguientes casos: - Para la funcionalidad Antirrobo. Cuando enviemos un comando remoto al dispositivo mediante SMS, se usará este código seguido del comando para poder identificarnos y que el dispositivo lo ejecute sabiendo que hemos sido nosotros quienes lo hemos ordenado. - Para poder realizar cualquier cambio en la configuración de la Aplicación, instalar aplicaciones, etc, de tal modo nadie más pueda acceder a la misma (un menor que desee instalar una nueva Aplicación, desactivar o desinstalar Escudo Movistar, o desactivar alguna de las protecciones de la Aplicación) ni cambia, modificar, o desinstalar nada, sin antes que introducir el código de seguridad. - 4

6 1.5.2 Configuración de los parámetros de antirrobo. Permisos para definir Escudo Movistar como administrador de dispositivos Una vez establecido el código de seguridad, la instalación te pedirá permiso para definir Escudo Movistar como Administrador de dispositivos. Esto significa otorgar a la Aplicación los permisos necesarios para poder ejecutar las acciones relativas a la protección antirrobo, como puede ser borrar toda la información del dispositivo. Estas acciones requieren de permisos especiales a nivel de sistema operativo, y si no se conceden, no se podría, por ejemplo, ordenar remotamente que se borren los datos si roban el dispositivo. La Aplicación se apoya en los propios mecanismos del bloqueo del dispositivo móvil, y por tanto es necesario que estén activados para que la protección antirrobo funcione. Para ello, deberás activar el bloqueo de pantalla de Android mediante PIN, contraseña o patrón. Si aún no tienes un bloqueo de pantalla activado la aplicación abre la pantalla de configuración de bloqueo de pantalla de Android para que configures el bloqueo cuando eliges la opción Continuar. - 5

7 Configuración de los parámetros de antirrobo. Establecer número de confianza Otro de los parámetros relativos a la protección antirrobo que debe configurar es el número de teléfono de confianza. Este número es importante ya que en caso de robo del teléfono cuando se cambie la tarjeta SIM, recibirás automáticamente en el teléfono de confianza un SMS indicando el número de teléfono de la nueva SIM. Se sugiere configurar el número de teléfono de un familiar, pareja o amigo, y avisarle para que si recibe un mensaje de notificación se ponga en contacto contigo. A continuación, se puede ver tanto la pantalla de configuración del teléfono de confianza como el mensaje SMS que le llegaría en caso de que el teléfono sea sustraído y le cambien la tarjeta SIM. user@domain.com Configuración de los parámetros de Control Parental Para poder utilizar el Control Parental debes elegir si el dispositivo móvil va a ser utilizado inicialmente por un menor (se deniega el acceso a cualquier tipo de contenido), por un adolescente (se permite el acceso a cierto tipo de contenidos en función del perfil predefinido), por un adulto (no tiene restricciones), o si simplemente se desea desactivar el Control Parental. user@domain.com - 6

8 1.5.4 Finalización de la configuración y primeros pasos Al concluir la instalación de la Aplicación se te consultará si deseas realizar un análisis del contenido del teléfono en busca de contenido malicioso (virus). Es recomendable hacerlo, para tener la tranquilidad de que el dispositivo está libre de virus. Al finalizar el análisis, la Aplicación se encontrará instalada, activada y lista para que la utilices. Una vez instalada la Aplicación dispondrás de dos nuevos iconos relacionados con la Aplicación: (i) ícono Escudo Movistar, que te permite configurar el servicio; e, (ii) ícono Movistar Browser, que te permite utilizar la Navegación Segura.. Si ejecutamos la Aplicación de configuración (Escudo Movistar), podremos configurar el resto de opciones de la Aplicación y que se describen en esta Guía de Uso. El interface de usuario de la Aplicación está construido sobre un formato de carrusel, de tal modo que la parte superior de la pantalla permanece fija mientras que podemos desplazarnos por las distintas opciones que aparecen en la parte inferior. Las opciones disponibles dependerán de las funcionalidades licenciadas y/o de la personalización utilizada. La apariencia será similar a la siguiente (se ha extendido el carrusel al completo): - 7

9 2 DESINSTALACIÓN Para desinstalar la Aplicación del dispositivo móvil deberás: 1. En la vista principal de la Aplicación, abra Configuración. 2. En el menú Configuración, seleccione General. 3. Pulse Desinstalar. Deberá instalar el código de seguridad configurado e introducirlo para culminar la desinstalación. NOTA: La Aplicación se desactiva en la lista Administrador de dispositivos durante la desinstalación. Si cancela la desinstalación, debe volver a activar la Aplicación para seguir utilizándolo. - 8

10 GUÍA DE USUARIO IMPORTANTE: PARA QUE LOS COMANDOS DE ANTIRROBO FUNCIONEN, EL DISPOSITIVO DEBERÁ ESTÁR ENCENDIDO, CONECTADO A LA RED DE MOVISTAR Y TENER HABILITADA LA OPCIÓN DE ENVÍO DE SMS. 3 ANTIRROBO - PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Cuando la función Antirrobo remoto está activada, se puede enviar un mensaje de texto SMS al dispositivo para bloquearlo o para borrar la información almacenada en el mismo. Para configurar antirrobo remoto: 1. En la vista principal de la Aplicación, abra Antirrobo. 2. En el menú Antirrobo, seleccione Configuración. 3. Seleccione Antirrobo remoto para activarlo. El Antirrobo remoto ya está activado. user@domain.com 3.1 Reseteo de código de seguridad En caso que el usuario no recuerde su código de seguridad, este podrá ser restablecido mediante En la ventana en la cual solicita introducir código de seguridad pinchar en Olvidé mi código de seguridad 2. Aparecerá un pop-up indicando que recibirá un mensaje de correo con las instrucciones para proceder al reseteo de clave. 3. Una vez aceptado, se mandará un correo a la dirección que esté configurada con las instrucciones para el reseteo de la misma. 4. Todos los ajustes de Antirrobo se restablecerán, incluyendo la configuración del nuevo código de seguridad y dirección de correo electrónico. NOTA: La dirección de correo electrónico que se utilice no debe ser sincronizada con el dispositivo, ya que se podría restablecer por cualquiera que en ese momento tuviera acceso al dispositivo. - 9

11 3.2 Bloqueo remoto de su dispositivo Al bloquear su dispositivo de forma remota, éste no se podrá utilizar sin su permiso. 1. Para bloquear el dispositivo, envíe el siguiente mensaje SMS al dispositivo: #BLOQUEAR#<código de seguridad> (Por ejemplo: #BLOQUEAR# ) 2. Cuando el dispositivo está bloqueado, la Aplicación envía un mensaje de respuesta al teléfono que utilizó para enviar el mensaje de bloqueo. Si ha activado la ubicación remota, el mensaje de respuesta incluirá información sobre la ubicación del dispositivo. Puede desbloquear un dispositivo bloqueado únicamente con el método de bloqueo de pantalla que haya seleccionado (ver punto ). 3.3 Borrado remoto de su dispositivo Cuando borra los datos de su dispositivo, la función Antirrobo elimina la información personal almacenada en el mismo. 1. Para borrar los datos del dispositivo, enviar el siguiente mensaje SMS al dispositivo: #BORRAR#<código de seguridad> (Por ejemplo: #BORRAR# ) 2. Cuando se haya borrado el dispositivo, la Aplicación envía un mensaje de respuesta al teléfono que utilizó para enviar el mensaje de borrado. El comando de borrado, elimina los mensajes SMS y MMS, así como la información del calendario, contactos, fotos y videos, restaurando la configuración predeterminada de fábrica. Importante: Debido a una limitación del Sistema Operativo Android a partir de la versión 4.2 en adelante la información en la memora externa (tarjeta SD) del dispositivo no será borrada. En este sentido, se aconseja que aquella información que sea de mayor importancia para el usuario, se almacene en la memoria interna del dispositivo. 3.4 Localización del dispositivo Se puede enviar un mensaje SMS para localizar un dispositivo. 1. Para localizar el dispositivo, envíe el siguiente mensaje SMS al dispositivo: #BUSCAR#<código de seguridad> (Por ejemplo: #BUSCAR# ) 2. Se responderá con un mensaje SMS con información sobre la última localización del dispositivo. - 10

12 NOTA: Asegúrese de que ha activado el GPS en el dispositivo para recibir la información sobre la localización. El localizar el equipo dependerá de: No se haya cambiado la SIM Card en el dispositivo. El GPS del dispositivo deberá estar habilitado La calidad de recepción de la señal de GPS del dispositivo El dispositivo se deberá encontrar en cobertura GPS. Si no estuviera en cobertura GPS, se indicará la última localización conocida. Antirrobo no almacena los datos de localización. La única información sobre localización se encuentra en el mensaje SMS que se le envía al dispositivo desde el cual se envió el SMS con el comando #buscar#. 3.5 Cómo utilizar la alarma de la función Antirrobo Puede reproducir el sonido de la alarma en su dispositivo para localizarlo en caso de pérdida o robo. 1. Para reproducir una alarma, envíe el siguiente mensaje SMS a su dispositivo: #ALARMA#<código de seguridad>#<contador de repetición> NOTA: Puede especificar el número de veces que reproduce la alarma con el contador de repetición, pero no es necesario para reproducir la alarma. (Por ejemplo: #ALARMA#abcd1234#10) 2. Cuando el dispositivo reciba el mensaje, la Aplicación bloquea el dispositivo y reproduce el sonido de la alarma. Se envía un mensaje de respuesta al teléfono que utilizó para enviar el mensaje de alarma. Para desactivar la alarma, utilice el método de bloqueo de pantalla que ha seleccionado. NOTA: Puede desactivar la alarma de forma remota mediante el envío del siguiente mensaje SMS a su dispositivo: #ALARMA#<código de seguridad>#0 3.6 Uso de la alerta de SMS para comunicar cambios de SIM del dispositivo Se puede configurar la opción Antirrobo para recibir un SMS de alerta si alguien cambia la tarjeta SIM del dispositivo. Para utilizar la alerta de SMS: 1. En la vista principal, abra Antirrobo. 2. En el menú Antirrobo, seleccione Configuración. 3. Seleccione Número de confianza. El cuadro de diálogo del Número de confianza se abre. 4. Especifique el número de teléfono donde se debe enviar el mensaje de texto (SMS) en caso de que se cambie la tarjeta SIM del dispositivo. Al activar la alerta de SMS, recibirá un mensaje de texto (SMS) cuando se cambie la tarjeta SIM de su dispositivo. - 11

13 PRIVACIDAD DE LAS APLICACIONES Detalla y ordena las aplicaciones instaladas en el dispositivo y que podrían comprometer la privacidad. Las aplicaciones se clasifican de acuerdo al grado en el que puede quedar expuesto tu nivel de privacidad. Clasifica teniendo en cuenta los siguientes criterios: Lectura de mensajes: La Aplicación tiene acceso a los mensajes de correo electrónico, SMS o conversaciones en redes sociales. Localizar: La Aplicación que pueden detectar su ubicación según la información de la red o GPS Ver o escuchar: La Aplicación tiene acceso a la cámara o micrófono y puede grabar video y audio. - 12

14 4 ANTIVIRUS Y PORTECCIÓN DE MALWARE Se puede analizar un dispositivo en busca de virus y otros códigos malintencionados cada vez que se desee. Para analizar todos los archivos del dispositivo y la tarjeta de memoria introducida, realice los siguientes pasos: 1. En la vista principal, seleccione Antivirus. 2. Seleccione Analizar ahora. La Aplicación comenzará el análisis de virus en el dispositivo. 3. Una vez que haya terminado el análisis de virus, la Aplicación le mostrará la información que aparece a continuación. a. Infectado - El número de infecciones encontradas. b. Sin analizar - El número de archivos que no se ha analizado. No se puede analizar un archivo si otro programa lo ha bloqueado o si está corrupto. c. Analizado - El número de archivos que se han analizado. 4. Pulse Atrás para salir del análisis. 4.1 Procesamiento de archivos infectados Cuando la Aplicación detecte un virus u otro código malintencionado en un archivo, se podrá eliminar el archivo infectado del dispositivo. Para procesar archivos infectados: 1. En la vista principal, seleccione Protección antivirus. 2. Seleccione Archivos infectados. 3. Desplácese hasta el archivo infectado que desee procesar. 4. Seleccione el archivo infectado para ver más detalles sobre el mismo. La vista de detalles de archivos infectados muestra la ruta y el nombre de archivo del archivo infectado, así como el nombre de la infección. 5. Seleccione Eliminar o Desinstalar para eliminar la Aplicación o el archivo infectado del dispositivo. Si desea consultar descripciones e información adicional sobre virus, troyanos, gusanos y otros tipos de software no deseado, visite el sitio web: Cambio de la configuración de la Protección antivirus Para seleccionar cuándo desea ejecutar el análisis de virus, se puede cambiar la configuración de la Protección antivirus: 1. En la vista principal, seleccione Configuración. 2. Seleccione Protección antivirus. 3. Seleccione Análisis de instalación para analizar automáticamente cualquier programa después de instalarlo en su dispositivo. 4. Seleccione Análisis de tarjeta de memoria para analizar automáticamente las tarjetas de memoria cada vez que se inserte una en el dispositivo. - 13

15 5 NAVEGADOR SEGURO - USO SEGURO DE INTERNET Protección de navegación ayuda a evaluar la seguridad de los sitios web que se visitan y evita que pueda acceder a sitios web dañinos de forma no intencionada. La Aplicación comprueba la seguridad de un sitio web automáticamente en cuanto accede al sitio. Si el sitio está clasificado como sospechoso o dañino, se bloquea el acceso al sitio. Para utilizar la Protección de navegación: 1. En la vista, abra el modo de navegación seguro de la Aplicación. 2. Seleccione Protección de navegación y seleccione Navegador seguro. Navegue a través de Movistar Browser, instalado en su menú de aplicaciones. 5.1 Modificación de la configuración de Navegador Seguro Puede seleccionar cuándo desea que Navegador Seguro se active en función de la red del operador que utilice. Para modificar la configuración de la Aplicación: 1. En la vista principal, seleccione Configuración. 2. Seleccione Navegador Seguro. 3. Active Protección de navegación para que la Aplicación siga funcionando en un segundo plano mientras usted navega por Internet. 4. Seleccione cuándo desea utilizar Protección de navegación: a. Todos los operadores La Aplicación comprueba la seguridad de los sitios web visitados independientemente de la red del operador en uso. b. Sólo mi operador La Aplicación comprueba la seguridad de los sitios web visitados sólo cuando esté utilizando la red de su propio operador. Cuando Protección de navegación se haya activado, la Aplicación bloqueará el acceso a sitios web dañinos. Seleccione Volver en la página de bloqueo para volver a la página en la que estaba. Si se desea acceder al sitio aunque se haya bloqueado, acceda al enlace Quiero acceder a este sitio web de todos modos de la página de bloqueo. 5.2 Cómo cambiar el navegador predeterminado El navegador Escudo Movistar no se establece como su navegador predeterminado de forma automática. Si ya ha establecido un navegador predeterminado, siga estas instrucciones para configurar el navegador Escudo Movistar como el predeterminado. 1. En su dispositivo abra Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones. 2. Seleccione Navegador. 3. En Ejecutar de forma predeterminada, seleccione Borrar valores predeterminados. 4. Seleccione Navegador Escudo Movistar como navegador web predeterminado la próxima vez que utilice alguna aplicación para acceder a Internet. - 14

16 6 CONTROL PARENTAL - NAVEGACIÓN SEGURA PARA LOS NIÑOS El control parental analiza las páginas web y bloquea el acceso a las páginas web no deseadas en función de su contenido. Con los grupos de edad, puede definir el contenido web que es adecuado para los adolescentes y niños. El control parental tiene tres perfiles preestablecidos que limitan el contenido web de diferentes modos: perfil adulto, perfil adolescente y perfil niños. Los adolescentes pueden tener más libertad para navegar por Internet mientras que los niños tienen limitaciones más estrictas en sus actividades online. El grupo de edad de adultos puede navegar por Internet sin límites. Se puede seleccionar el grupo de edad del usuario durante la instalación o más tarde en la página de configuración del control parental. 6.1 Tipos de contenido Mediante el uso del control parental, puede bloquear el acceso a varios tipos de contenido. Adultos. El contenido que es explícitamente sexual o que incluye alusiones sexuales. Por ejemplo, sitios de venta de artículos sexuales o desnudos sexualmente sugestivos. Chat. Programas de chat basado en web y programas de mensajería instantánea y sitios de chat. Webmail. Sitios en los que puede crear cuentas de correo electrónico para enviar y recibir mensajes a través del navegador web. Armas. Sitios que contienen descripciones o imágenes de armas o instrucciones para crear armas o explosivos. Apuestas. Sitios de apuestas en línea y sitios web de lotería. Drogas. Sitios que promueven el consumo de drogas. Por ejemplo, sitios que incluyen información sobre cómo cultivar, comprar o vender drogas. Citas. Sitios de match making o sitios de novio/a por catálogo. Redes sociales. Sitios en los que puede crear un perfil de usuario para compartir sus intereses profesionales y personales. Foros. Grupos de discusión en los que se pueden ver y publicar comentarios o programas que se pueden utilizar para crear foros. Blogs. Diarios online, las páginas web personales, los blogs y los podcasts. Compras y subastas. Sitios que permiten que los visitantes soliciten directamente artículos en la web, los sitios web de comparación de precios o sitios de subastas en línea. Cultos. Sitios que atraen a grupos de fanáticos o adeptos o que promueven ataques contra la religión y otras ideologías. Alcohol y tabaco. Sitios que ofrecen información sobre la venta de bebidas alcohólicas o tabaco, y promueven o sustentan dicha venta. Odio y violencia. Sitios que muestran prejuicios contra una religión, raza, nacionalidad género, edad, discapacidad u orientación sexual, o sitios que incluyen descripciones o imágenes de agresiones físicas contra humanos, animales o instituciones. Descargas ilegales. Sitios que ofrecen acceso ilegal o cuestionable a software, y sitios que desarrollan y distribuyen programas que pueden poner en peligro los sistemas y las redes. Anonimato. Sitios que intentan realizar actividades en Internet que no se pueden rastrear o que proporcionan información sobre cómo desviar los filtros. Desconocido. Si el control parental no puede reconocer el tipo de contenido del sitio, el sitio se categoriza como desconocido. NOTA: Al buscar información por medio de buscadores diferentes a Movistar Browser, la búsqueda podría mostrar contenido configuración como no permitido, sin embargo al momento de acceder a la página en consulta, se bloqueara el acceso. - 15

17 6.2 Selección del grupo de edad del usuario Con el grupo de edad, puede seleccionar quién utiliza este dispositivo. Control parental limita el contenido web en función de esta selección. Para cambiar el grupo de edad del usuario: 1. En la vista principal, seleccione Configuración. 2. Seleccione el control parental. 3. Active el control parental para bloquear el acceso a páginas web no deseadas. 4. En Grupo de edad, seleccione quién utiliza este dispositivo. El control parental limita el contenido web en función de esta selección. Al cambiar el grupo de edad, se modifica el contenido al que puede acceder el usuario. 5. Para ver y editar las categorías permitidas, seleccione Contenido web restringido. 6. Seleccione el contenido que desea permitir. Una vez que haya cambiado el grupo de edad, el control parental le permite acceder únicamente a los sitios web que ha configurado. 6.3 Cómo utilizar el control de aplicaciones Con el control de aplicaciones, se puede limitar las aplicaciones que se pueden utilizar y desinstalar las aplicaciones no deseadas. Se debe activar el control parental para utilizar el control de aplicaciones. Para activar el control de aplicaciones: 1. En la vista principal, seleccione Configuración Control parental. 2. Active el Control de aplicaciones. 3. Seleccione las Aplicaciones permitidas. El control parental muestra una lista de aplicaciones instaladas. 4. Para permitir que el usuario del dispositivo utilice la aplicación, asegúrese de que la casilla de verificación situada junto a la aplicación esté activada. Para limitar el acceso a la aplicación, desactive la casilla de verificación. De forma predeterminada, el control parental permite el acceso a todas las aplicaciones. 5. Si desea eliminar completamente una aplicación del dispositivo, pulse y mantenga pulsada la aplicación de la lista hasta que vea el mensaje de desinstalación. Seleccione Desinstalar para eliminar la aplicación. Cuando un usuario intente abrir una aplicación que ha bloqueado con el control de aplicaciones, se abrirá una página de bloqueo y el control parental negará el acceso a la aplicación. - 16

18 7 CONTACTO SEGUROS - CÓMO IMPEDIR LLAMADAS Y MENSAJES NO DESEADOS La función Contactos seguros bloquea las llamadas y mensajes procedentes de los números incluidos en la lista de bloqueo. Para bloquear llamadas y mensajes procedentes de un número nuevo: 1. En la vista principal, seleccione Configuración. Se abrirá la lista de selección de configuración. 2. Seleccione Contactos seguros de la lista de selección de configuración. 3. Asegúrese de que la función Contactos seguros está activada. 4. Seleccione Bloquear números. Debe introducir su código de seguridad para bloquear números nuevos. Se abrirá la lista de números bloqueados. 5. Seleccione Introducir un número para bloquear. 6. Introduzca el nombre y el número que desee bloquear. 7. Seleccione Guardar para añadir el número a la lista de números bloqueados. Cuando la función Contactos seguros esté activada, no recibirá ninguna llamada ni mensaje procedente de la lista de números bloqueados y, además, se restringirán las llamadas a estos números. - 17

19 7.1 Cómo consultar mensajes y llamadas bloqueados Puede consultar los mensajes y llamadas que la función Contactos seguros ha bloqueado en el historial de bloqueo. Para consultar los mensajes y llamadas que la función Contactos seguros ha bloqueado: 1. En la vista principal, seleccione Configuración. Se abrirá la lista de selección de configuración. 2. Seleccione Contactos seguros de la lista de selección de configuración. 3. Seleccione Mostrar historial de bloqueo. 8 ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN 8.1 Selección del modo de actualización Las actualizaciones automáticas estarán disponibles una vez que haya activado la Aplicación. Si las desactiva o no utiliza el modo de análisis en tiempo real, necesitará actualizar la Aplicación de forma manual. Para cambiar el modo de actualización, realice los siguientes pasos: Seleccione uno de los siguientes modos de Actualizaciones automáticas. Siempre: la Aplicación descarga actualizaciones regulares del servidor de actualizaciones de forma automática para actualizar la base de datos de definición de virus. (recomendado) Red doméstica: la Aplicación descarga actualizaciones del servidor de actualizaciones cuando utiliza su propia red del operador. Nunca: las definiciones de virus no se actualizan de forma automática. No se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas. - 18

20 8.2 Actualizaciones manuales Puede actualizar la Aplicación manualmente siempre que desee. Para actualizar la Aplicación manualmente, siga estas instrucciones: 1. En la vista principal, seleccione Actualizar. La Aplicación debe conectarse a Internet para buscar las actualizaciones más recientes. 2. Seleccione Sí para buscar las actualizaciones más recientes. Si hay una nueva actualización disponible, la Aplicación le preguntará si desea descargarla. 3. Si hay una nueva actualización disponible, seleccione Sí para descargar la actualización de software. - 19