GIRH - Gestion Integral de Recursos Humanos
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- Rosario Olivares Soriano
- hace 8 años
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1 GIRH - Gestion Integral de Recursos Humanos La realidad del mercado actual lleva a que todas las organizaciones necesiten no sólo racionalizar sus costos, sino al mismo tiempo lograr una mayor efectividad en su gestión. Para ello es cada vez más clara la importancia de una óptima gestión de RRHH y la clave de contar con las personas adecuadas, en las funciones adecuadas y con las competencias adecuadas para desempeñar su función. Los Departamentos de RRHH se transforman así en áreas vitales dentro de la organización que funcionan como socios estratégicos para el logro de los resultados. En este contexto el talento se transforma en la base competitiva y de desarrollo de la organización. En sintonía con lo anterior, se requiere cada vez más de organizaciones adaptables al cambio y con la capacidad de moverse en un entorno de evolución y mejora continua. Las organizaciones se enfocan así en los siguientes principios fundamentales: - Los recursos humanos son los activos más importantes que tiene una organización y la efectividad de su gestión es la clave del éxito. - Las políticas y los procedimientos asociados a RRHH deben estar estrechamente vinculados y hacer una contribución efectiva al logro de los objetivos y planes estratégicos de la organización. - La cultura y los valores corporativos, el clima organizacional y las conductas gerenciales ejercen una influencia primordial en el logro de la excelencia. - Es imprescindible lograr que todos los miembros de la organización trabajen con una visión y misión compartidas. Movidos en base a esta realidad, GIRH-R fue concebida como una herramienta que apoya a las organizaciones a optimizar su Capital Humano y alinearlo hacia el logro de sus imperativos estratégicos. GIRHR- FICHA FUNCIONAL - Permite integrar toda la información relacionada a un funcionario. - Se conecta a través de una base de datos a todos los Sistemas de RRHH. - Mejora el manejo de información y aumenta la eficiencia de los procesos de búsqueda. Permite acceder en forma instantánea a información tan variada como: - Datos personales, familiares - Experiencia laboral - Formación curricular
2 - Antecedentes médicos - Datos históricos de funcionario Brinda la opción de adjuntar todo tipo de documentos asociados al personal Se conecta directamente a todos los Módulos de RRHH, de manera que permite acceder a: - Resultados de todas las Evaluaciones de Desempeño realizadas a la persona - Plan de Acción para abordar las oportunidades de mejora identificadas en la Evaluación de Desempeño - Registro de todas las actividades de Capacitación en las que participó - Lista de todas las sanciones y reconocimientos otorgadas a la persona - Resultados de la Evaluación psicológica y entrevistas de la persona en el proceso de selección a la empresa - Plan de Inducción realizado por la persona - Perfil del cargo que ocupa y grado de adecuación al mismo Parametrización de la Ficha - Dado que la Ficha es altamente parametrizable, permite que el usuario pueda ocultar o agregar los campos que desee, así como elegir el lugar y el orden en la pantalla en que quiere que aparezcan. Permite sacar reportes combinando la información contenida en la base de datos. Algunos de los reportes que se podrán obtener: - Listar todos los funcionarios de la empresa, por Departamento, por cargo, por sucursal - Listar funcionarios ingresados en un determinado rango de fechas - Listar funcionarios que cumplen años en un determinado mes/día (por ej. si la empresa desea felicitarlos, hacerles un regalo, etc.) Permite también migrar datos a Excel y así confeccionar tablas con tantos campos como se desee, para poder realizar reportes y consultas. Cuenta con un sistema de alertas por envío de totalmente parametrizables, que notifican vencimientos de todo tipo de documentos como ser: Carné de salud, Cédula de Identidad, Contratos, etc., así como también avisos varios tales como cumpleaños, días de examen, cursos a realizarse, etc. Permite importar por bandeja de entrada datos asociados a los funcionarios, así como también sus fotos, de una sola vez disminuyendo tiempos de carga de datos. Genera un histórico de uniformes y materiales entregados.
3 GIRHR-ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Se visualiza el Organigrama de la organización, con sus respectivos Departamentos, Cargos y relacionamiento entre los Cargos. Mantiene un histórico de los distintos Organigramas que la organización haya tenido. Permite mantener actualizados los Perfiles de Cargo. Ayuda a diseñar la Estructura de Valoración de Cargos, con ella podrá establecer el valor relativo de cada cargo para la organización y distinguir las diferencias esenciales entre los mismos, ya sea cuantitativa o cualitativamente. Los resultados obtenidos de la valoración de cargos podrán servir como punto de partida, entre otras posibles aplicaciones, para establecer un sistema equitativo de salarios dentro de su organización. Permite elaborar y consultar los Perfiles de Cargo de la organización. Permite definir y visualizar la Estructura Organizativa de la empresa. Permite diseñar y consultar la estructura de valoración de cargos. Permite adjuntar documentos de interés para el módulo. Permite alinear las competencias requeridas para el cargo con las competencias a evaluar en el Módulo de Evaluación de Desempeño. Permite visualizar las líneas de reporte de cada funcionario
4 GIRHR-RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Satisface todas las necesidades del proceso de Reclutamiento y Selección de una empresa. Es un sistema rápido, fácil y amigable para definir el llenado de una vacante en la organización. Aporta una metodología para identificar y hacer un estudio comparativo de los candidatos mejor calificados para ocupar un determinado cargo dentro de la organización. Permite elaborar y Registrar la Política de RRHH correspondiente al Proceso de Reclutamiento y Selección. Dispone de una metodología ágil y completa para elaborar Perfiles de Cargo. Permite alinear las competencias requeridas para el cargo con las competencias a evaluar en el Módulo de Evaluación de Desempeño. Cuenta con una base de datos para el registro de candidatos. Permite llevar un registro electrónico de expedientes y ofrece la posibilidad de tener un auto-registro de candidatos a través de la Web. Provee un sistema de filtros definidos por la organización, que permite identificar rápidamente los candidatos potencialmente más calificados para un determinado perfil. Permite llevar un seguimiento paso a paso del proceso de selección de cada candidato. Cuenta con un sistema de búsqueda de candidatos, con una amplia variedad de filtros que permitan acotar la búsqueda. Dispone de una metodología para registrar resultados de tests psicológicos y entrevistas de selección que son absolutamente parametrizables. Copia automáticamente los datos de la ficha de reclutamiento a la Ficha Funcional, para el caso de los aspirantes seleccionados. Mediante su accesible Bandeja de Entrada permite importar listado de aspirantes de otros sistemas
5 GIRHR-INDUCCIÓN Asegura una buena inserción de los candidatos a su nuevo cargo en la empresa. Sistematiza el proceso de Inducción, de manera que sea replicable para nuevas incorporaciones o movimientos de cargo dentro de la empresa. Permite elaborar y registrar las Políticas de RRHH asociadas del Sistema de Inducción. Permite establecer y poner a disposición de la persona la distinta información necesaria y pertinente para desempeñar su función. Permite elaborar un Plan de Acción donde se establezcan las distintas acciones a realizar por la persona al momento de su ingreso. Permite monitorear las acciones definidas para evaluar la efectividad del Plan GIRHR-EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Ayuda a alinear el desempeño de las personas con los resultados esperados por la empresa. Refuerza el contacto y la comunicación entre jefes y subordinados. Permite adecuar la persona al cargo.
6 Ayuda a identificar necesidades de capacitación. Brinda información para promover el reconocimiento y las promociones. Ayuda a detectar el potencial de desarrollo del personal. Permite evaluar el desempeño de las personas en un sistema basado en competencias y objetivos adaptándose al modelo de gestión que la empresa adopte. Permite registrar la Política de Evaluación de Desempeño de la organización. Posibilita el diseño del más variado sistema de Encuestas de Evaluación, con la opción de elegir tipos de preguntas y escalas. Brinda un Menú preestablecido (el cual se puede modificar y ampliar) con las competencias más comúnmente usadas a nivel organizacional y su respectiva definición. Incorpora un Menú de Conductas Observables, las cuales se asocian a las distintas competencias. Posibilita la realización de distintas modalidades de Evaluación (jefe-evaluado, auto evaluación, evaluación 360º, etc.) Permite diseñar la estructura de evaluación, pudiendo definir evaluadores y evaluados, permite también definir un comité de evaluadores. Permite Elaborar Planes de Acción de mejora en función de los resultados obtenidos. Permite obtener un registro histórico de la evolución del desempeño de las personas. Permite consultar el grado de adecuación al cargo, permitiendo así comparar si el perfil de la persona corresponde o no con el perfil del cargo. Permite consultar el grado de adecuación de una persona a distintos cargos de la empresa. Permite sacar reportes de las personas no evaluadas y sus correspondientes causas. Se obtienen diversos reportes de los resultados de las evaluaciones tanto de competencias como de objetivos, consolidando los resultados. Permite realizar un seguimiento de los objetivos planteados para su adecuado cumplimiento.
7 Permite obtener un reporte del grado de cumplimiento de los objetivos. Saca reportes con el ranking de los puntajes de Evaluación, tanto a nivel departamental como organizacional. Cuenta con un sistema de alertas por envío de totalmente parametrizables, que notifican a evaluadores y evaluados cuándo deben comenzar a completar los formularios o realizar la devolución de los resultados y también el vencimiento de objetivos definidos, entre otros. GIRHR-PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DE IMPACTO Permite realizar una Planificación estratégica de la organización y alinearla con los resultados deseados. Realiza la Planificación de la Capacitación considerando insumos provenientes del resto de los Sistemas de RRHH. Mide la efectividad y el impacto de los Procesos de Capacitación. Potencia el aprendizaje y el desarrollo del talento. Permite realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación. Permite realizar un Plan de capacitación, registrando fecha, curso, institución, carga horaria, funcionario / grupo que lo realizará, costos, y toda información que considere importante asociada al curso. Permite registrar actividades de capacitación realizadas por fecha, por persona, por curso. Dispone de un menú de los cursos, instituciones educativas e indicadores de medición más comúnmente usados a nivel organizacional. Incorpora una metodología para el registro de cotizaciones y aprobación de cursos.
8 Permite registrar los presupuestos de cada Plan de capacitación y lo efectivamente ejecutado, para así poder comparar y tener los costos de los mismos. Permite llevar cronogramas de capacitación y monitorear la evolución del Plan de Capacitación. Permite obtener reportes sobre Integrantes de grupos, Participantes de cursos e Inasistencias a cursos, Resultados de exámenes, Créditos de cursos por persona, así como también consultar cronograma de capacitación y actividades de capacitación. Contiene un diploma predefinido que facilitará el armado del mismo. Permite migrar datos a Excel para diseñar todo tipo de informe. Ayuda a medir el Impacto de la Capacitación en 5 niveles: - Nivel 1 Reacción: Mide si los participantes identifican la experiencia de capacitación como positiva y relevante para su trabajo. - Nivel 2 Aprendizaje: mide si los participantes efectivamente adquirieron nuevos conocimientos a partir de la instancia de capacitación realizada. - Nivel 3 Aplicación: Detecta si (más allá de que los participantes hayan aprendido), efectivamente logran aplicar esos nuevos conocimientos adquiridos. - Nivel 4 Desempeño Organizacional: Evalúa si ese conocimiento que los participantes están aplicando, se logra traducir en resultados organizacionales (por ej. si aumentó la satisfacción de clientes, bajó el índice de quejas, etc.). - Nivel 5 Retorno de Inversión: evalúa la relación costo/beneficio de las actividades de capacitación realizadas. Permite obtener reportes de resultados y ranking de impacto.
9 GIRHR-SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Permite aumentar el nivel de motivación de los empleados. Aumenta la productividad y efectividad en la empresa. Contribuye a propiciar la retención de talentos. Eleva el nivel de compromiso y lealtad del empleado hacia la empresa. Permite elaborar y registrar la Política de Recursos Humanos, asociada al Sistema de Reconocimiento. Permite elaborar Sistemas de Reconocimiento individuales, grupales, departamentales y organizacionales. Dispone de un Sistema de Reconocimiento orientado a satisfacer las 4 Fuentes de Motivación Humana, de acuerdo al enfoque del Dr. Stephen R. Covey y en Línea con las teorías Motivacionales. Ofrece un menú predefinido con los principales reconocimientos normalmente otorgados en las empresas. Ofrece un menú predefinido con los principales Factores mediante los cuales reconocer.
10 Permite registrar y sacar reportes de todos los reconocimientos otorgados por persona, por departamento, para toda la organización y en un determinado rango de fecha. GIRHR-PLAN DE CARRERA Permite elaborar Planes de Carrera para la Retención del personal clave Apoya a cubrir las necesidades humanas de Autoestima y Autorrealización. Establece las características que deberá contar la persona que ocupará el puesto, qué habilidades y competencias deberá desarrollar para seguir creciendo en la compañía, tiempos deseados, evaluaciones, etc. Permite establecer a qué cargos puede acceder un funcionario desde un determinado cargo Permite diseñar Planes de Carrera y Planes de Promoción para el personal clave Posibilita monitorear el cumplimiento de los Planes de Carrera elaborados Se obtienen reportes de ambos planes por sucursal, departamento, sección y cargo. GIRHR-MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DE ACTORES CLAVE
11 Mide en forma ágil y exhaustiva el clima organizacional, la satisfacción de proveedores y clientes. Detecta posibles problemas potenciales antes de que empiecen a afectar la productividad organizacional. Permite hacer un diagnóstico del clima interno de la empresa y medir la satisfacción del personal. Medir la satisfacción de proveedores y clientes. Realizar el formato más variado de mediciones de diagnóstico, a través de una batería parametrizable de cuestionarios. Permite el ingreso anónimo de respuestas mediante un formulario Web Muestra los resultados consolidados por departamentos y para toda la organización. Ofrece una amplia variedad de filtros, de manera de realizar una segmentación de resultados. Realiza informes de diagnóstico para ser presentados a la Dirección. GIRHR-BALANCE SOCIAL Permite definir la política de Responsabilidad Social Empresaria Se obtienen indicadores con el fin de generar información necesaria para la toma de decisiones. Permite generar información útil para la gestión de los Recursos Humanos y elaborar el Balance Social de la empresa. Ofrece una amplia variedad de indicadores, tales como: - Tasa de Rotación
12 - Indicador de género - Ausentismo - Causales de egreso - Tipos de contrato - Antigüedad promedio - Edad promedio - Cantidad de ascensos - Horas invertidas en capacitación - Cantidad de personas capacitadas - Evolución cantidad de funcionarios - Cantidad de ofertas laborales realizadas - Cantidad de aspirantes entrevistados - Otros
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