Online Marketing Expo Madrid 2011

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1 Sala 1 - Keynotes Todas las ponencias en inglés de Sala 1 disponen de traducción simultánea Moderadora: Silvia Velasco Praga Managing Director, España, adnetik Menos palabras, más hechos! Pautas del éxito para una nueva década. Joost van Nispen, Fundador y Presidente de ICEMD, Profesor de ESIC Business & Marketing School Estamos ya hartos de filosofía y los expertos de salón. El hype de las redes sociales suscita sólo un bostezo. Un año más muchas de las promesas del nuevo marketing geo-mobile-socio-digital e integrado se han quedado en eso: mucho ruido y pocas nueces. En una nueva ponencia, Joost van Nispen nos marcará el camino para ir más allá de llenarse la boca de bonitas frases como el engagement con el cliente. En su lugar compartirá con nosotros casos de éxito de cómo abarcar este engagement Empowerment and the Social Web: Don t Be Scared of Your Consumers, Make Them Love You! Dr. Martin Oetting, Research Director at trnd AG Many marketers focus on social media because they fear that negative online conversations might harm their brands. The truth is: a small percentage of conversations actually happen on the web, and the reach of them is often exaggerated. There is a better reason to focus on social media: for the first time, the social web gives marketers the tools to closely involve fans and brand enthusiasts on a massive scale, to turn them into marketing partners, and to unleash the power of their communications onto the market. de manera realista, cómo integrarlo en la estructura empresarial, y como definir y medir el éxito Advertising in a multiscreen world Social Media como canal de venta Alexander Röthinger, CTO, Affilinet Marisa Manzano, Directora Comercial, Microsoft Advertising Como anunciantes, agencias o medios, nos enfrentamos a un reto apasionante: captar la atención y cautivar a un consumidor que quiere más de lo que le hemos dado hasta ahora, que consume más medios digitales que nunca, en más dispositivos y con más información a su alcance que nunca. De El mix de marketing online sigue su enriquecimiento. SEO, SEM, y ahora, SMM. Pero Se puede vender a través del Social Media de forma directa? O las redes sociales son un medio de comunicación y de venta indirecta?. Como se integra el SMM en el canal de distribución online? Casos de éxito y de fracaso. Herramientas para medir el IOR y el ROI. nuestra capacidad de entender y actuar en este frenético entorno dependerá cómo se nos vea en los próximos años Digital Advertising It s all about Performance Philipp Justus, CEO, Zanox What Executives Need to Know to Get Social Media Working in their Businesses Nick Smith, Socio Director responsable mundial de Marketing Transformation de Accenture As customers wield more power and influence over businesses than ever before, it s vital for business What are the perspectives for the European performance advertising industry? How will the increasing shift towards performance based business models effect digital advertising as a whole? Philipp Justus will draw the picture of the European performance advertising industry, where it currently stands and what can be expected in the future. leaders to understand the social media phenomenon and prepare their organizations to thrive. Through social media, massive numbers of customers are engaging in new ways with companies and each other. This is having a significant impact on businesses everywhere whether companies know it or not. While it s not hard to start engaging with social media, it s challenging to effectively integrate it throughout an organization, and to determine if it s having a positive economic impact on the business. For more information we encourage you to visit https://microsite.accenture.com/socialmedia-management where you may find more on these themes, videos and other thought leadership La nueva generación de compra de medios: trading. Las nuevas oportunidades que traen los ad-exchanges y el real-time bidding en la compra-venta de publicidad digital Edward Montes, Chief Executive Officer, Adnetik Ed revisará el pasado, presente y futuro del panorama de medios digitales, con especial énfasis en el profunda transformación de la compra-venta de medios, que está pasando de un modelo tradicional (similar en realidad a la de otros medios) a modelos automatizados de trading. Su presentación Men Behaving Digitally, claves de la navegación masculina en Internet Ana Díaz, Responsable de marketing de producto de en Europa Cómo usan los hombres Internet? Cuáles son sus hábitos de navegación? Son fanáticos de las revisará conceptos básicos sobre los adexchanges -tanto para display como para video- y los modelos de predicción e ilustrará la importancia de los datos y la correcta valoración del inventario. La emergencia de nuevas tecnologías y la llegada de nuevas empresas está creando un nuevo ecosistema inédito hasta ahora y que brinda nuevas oportunidades para los anunciantes y medios online. redes sociales? Utilizan la Red para informarse? Compran online? Desde nos hemos propuesto conocerlos a fondo y para ello les hemos estudiado con detenimiento. No os perdáis las Why should brands use Facebook? conclusiones de nuestro estudio Men Behaving Digitally. Os sorprenderéis al comprobar que la tendencia no es sólo femenina! Thomas Jestin, Co-founder and co-managing director of KRDS Pablo Asencio, Country Manager, KRDS España A back stage pass into real-time relevance What is a Facebook fan and why should my brand have fans in Facebook? In the keynote we will try to give you the Facebook Marketing toolkit to build your brand s presence in Facebook. The speech Dean Donaldson, Global Director of Media Innovation, MediaMind will be illustrated with case studies and exemples of how brands have achieved to build a strong presence in Facebook. It will also cover what are the owned, earned and paid media on Facebook. Online marketers are faced with a conundrum in this fast-paced modern world where targeting consumer ads also means targeting consumer lifestyles. It s not just exposing new products in new channels, but following multiple data points such as sharing product reviews with friendsthrough social media, mobile devices and blogs before making a purchase on affiliate sites. The organic process of following a consumer s habit through data is possible through technology advancements like media buying, creative optimization and trading, but it s more than just about monetizing the long tail. These new advanced tools will radically alter the media purchase decisions on cross-channel pre- 8 mium sites as well and allow marketers to become the true rock stars that they were destined to be.

2 Sala 1 - Keynotes Todas las ponencias en inglés de Sala 1 disponen de traducción simultánea El consumidor que todos buscamos, perdidos en social media y otros palabros David Segura, Director General, groupm Interaction No hacer las cosas sencillas, las mas evidentes, son las que nos hacen no-comunicarnos con los consumidores y nos hace olvidamos de lo esencial para llegara a ellos, la aparición de los medios sociales y otros medios nos ayudan a conectar con ellos, pero no es oro todo lo que reluce Tendencias de Marketing Digital que van a inspirar el trabajo de FMCGs durante los próximos 18 meses Los 10 mitos de las aplicaciones móviles Jordi Forniés, European Digital Operations Manager, Kellogg s Una revisión de las 5 tendencias mas importantes del Marketing Digital para las compañías que Sergio Llorens, Director General, Gigigo quieran mejorar el engagement con los consumidores La Revolución de la Comunicación La investigación online en España: usos y tendencias Félix Muñoz Lázaro, Director de Comunicación Integrada de la División Ibérica, Coca-Cola El impacto que la tecnología ha causado en la Comunicación está provocando un vuelco en la sociedad y en los negocios del mundo actual, solo comparable con las grandes revoluciones históricas de la humanidad. Montserrat Martín Salvador, Directora de Telecyl Investigación de Mercados Se presentarán los resultados de un estudio realizado por Telecyl sobre el uso de la investigación online en España. La ponencia está basada en Los resultados aportados por más de 120 compañías Contenidos: Un Nuevo Formato que realizan Investigación de Mercados en los sectores servicios e industria. La finalidad del mismo era conocer el uso actual, la valoración de la investigación online en España y las tendencias de Alfonso Marián, Director Creativo, Shackleton futuro según la opinión de los grandes expertos de nuestro país. Una visión de como la comunicación comercial avanza hacia nuevos formatos de entretenimiento a causa de la revolución digital El valor añadido en el móvil: La vida loca De espectadores a protagonistas Pablo Peñalba, Gerente de Vodafone Marketing Solutions Oscar Fernández, Director General de MMA Spain y CEO Viyoi.TV Hugo Llebrés, Director General, Media Contacts Internet ha redefinido industrias enteras en la última década. Muchos actores del sector del marketing y la comunicación han sido sólo testigos de este proceso. Es muy probable que pronto se conviertan -nos convirtamos- en protagonistas y deban realizar cambios profundos en sus organizaciones para seguir creando valor. Paco Ruiz-Nicoli, CEO, Wantham Compartir el valor añadido que se genera al incluir el móvil como soporte fundamental en el mix de medios de cualquier estrategia de comunicación y marketing. La vida loca nos lleva a tener que hacer del móvil el medio más imprescindible para impactar con eficacia.

3 Sala 2 - Mesas Redondas y Talleres Apps: The New Millionaire Business Ramiro Sirvent, Liaison & Business Development Manager en Antevenio Mobile Apps de la A a la Z. Evolución y futuro del universo de las aplicaciones móviles. Necesito realmente una aplicación? Qué tipo de aplicación necesito? Apps Marketing. Rentabilidad global para mi compañía De Robocop a McNulty: Cyborgs, Hackers y el fin del marketing como lo conocíamos Jaime García Cantero, Socio de Lshee, colaborador de ReadWriteWeb e IDG Communications, profesor de la EOI y miembro del consejo de la cátedra de Riesgos corporativos del IE Business School Como integrar las Redes Sociales en una estrategia de Mobile Marketing Modera: Maribel García, Directora de Cuentas Mobile Marketing & Adsvertising, Vodafone España Andrés G. Carranza, Konecta Marketing Christian Palau, Anuntis Arantxa Lasa, Jefe de producto de Redes Sociales en Mobile, Vodafone Maribel García, Directora de cuentas de Mobile Marketing & Advertising, Vodafone Miguel Melgarejo, Tuenti Mesa redonda apoyada y complementada con una sesión de Concept Draw & Visual Thinking El marketing móvil, la revolución para las marcas. Carmen Beamonte, Directora de cuentas, Vodafone Mobile Solutions Mesa redonda apoyada y complementada con una sesión de Concept Draw & Visual Thinking En la ponencia veremos brevemente los diferentes comportamientos que están teniendo los consumidores desde que tienen un móvil y como las marcas españolas se están preparando para interactuar con los clientes por medio de este nuevo canal. Veremos algunos datos sobre los usos actuales en movilidad, y daremos unas pinceladas sobre los cambios que se avecinan próximamente Principales usos y tendencias del móvil en el mercado actual Marian Burgos Báez, Gerente, Publicidad Interactiva 2006 Se expondrán brevemente los principales usos del móvil en nuestro mercado apoyados por algunos casos prácticos llevados a cabo y se presentarán las nuevas tendencias que se están desarrollando en estos momentos en el sector Por qué hacer Publicidad Móvil? Ruth Bareño, Responsable de Ventas de Publicidad en el móvil, Orange Cómo sacarle el mayor partido hoy en día a la publicidad en la web móvil Andrés Lozano, Director de Mobile Advertising Premium, YOC Group Presentación de los diferentes formatos publicitarios existentes hoy en día en la web móvil. Últimas tendencias en formatos Rich Media. Ejemplos visuales e impacto Como maximizar el beneficio de la PYME a través del Marketing móvil Moderador: Luis Marcos Astorga, New Technologies Manager en Yell Publicidad Juan María Sánchez, Founder & CEO en Mobaloo Elvira de Andres, Directora, Nielsen Telecom España Oscar Fernández, Director General de MMA Spain y CEO de Viyoi.TV Vanessa Galindo, Gerente, Froggie Mobile Marketing La relación entre agencia y cliente en un proyectos SEO Modera: Guillermo Vilarrroig socio fundador de Overalia Ismael El-Qudsi, Director New Media de Havas Digital Fernando Maciá, CEO de Human Level Beatriz Mariscal, Direct Seguros Enrique Aguilera, Director Online Business de Panda Security a nivel mundial Vender SEO y comprar SEO no es una tarea sencilla. El cliente siempre quiere unos resultados que la agencia en muchos casos no puede o no debe garantizar. En esta mesa hablaremos sobre la relación de confianza entre agencias y clientes. En concreto la dificultad de superar las barreras que supone la implantación de las soluciones y el mucho de arte que tiene esta profesión Visions of leaders: Éxito en un mundo digital fragmentado Modera: Sandra López, Directora de mercadotecnia de la Agencia EFE Arturo Marín Pérez, Head of Digital de Prisa News Pablo Peñalba Zurita, Gerente Vodafone Mobile M&A Solutions Natalie Picquot, Responsable de ventas, YouTube y publicidad Display, Google Joost van Nispen, Fundador y Presidente de ICEMD, Profesor de ESIC Business & Marketing School Juan Figuerola-Ferretti Garrigues, Responsable de estrategia en nuevos dispositivos, grupo Vocento Hugo Olivera, Director Creativo Ejecutivo de McCann Erickson Qué se divisa en el horizonte del sector mediático y publicitario español? Las necesidades del consumidor han cambiado, el panorama mediático está cada vez más fragmentado y en consecuencia el consumo de medios ha experimentado también un giro de 360 grados en los últimos años. Todos estos cambios colocan al sector de la publicidad y de la comunicación ante numerosos desafíos, sobre todo como consecuencia de la crisis económica y de los nuevos canales digitales. En los 15 años que lleva en funcionamiento la World Wide Web, no ha habido nunca tantas innovaciones como en Facebook, Google, el ipad y los nuevos dispositivos móviles forman ya parte de nuestra vida cotidiana y han inaugurado una nueva era, acelerada en parte por la recesión. Google, Facebook, Twitter y compañía: Qué es lo próximo? Dónde está el futuro? Cómo se preparan para la nueva era mediática los clásicos medios impresos? Medios impresos contra medios online? Cómo funcionan los conceptos crossmedia? El esperanzador mercado de los Tablet PC: Qué hay detrás de los prometedores modelos de negocio para el ipad y compañía? Aceptan los usuarios los contenidos de pago? Qué ases se guardan bajo la manga las editoriales? 10

4 Sala 2 - Mesas Redondas y Talleres The future of advertising: el futuro de la publicidad, a debate Modera: Javier Piedrahita, Director de MarketingDirecto.com Gaby Castellanos, fundadora y CEO de Sr. Burns Javier Recuenco, fundador y CEO de AbyPersonalize Miguel del Fresno, fundador y CEO de Quor2.0 Martin Redigolo, technology and innovation strategist de McCann World Group Con la participación de Gaby Castellanos, Miguel del Fresno, Javier Recuenco y Martin Redigolo, esta mesa redonda será un avance de lo que se debatirá en el encuentro The Future of Advertising, que tendrá lugar el próximo 12 de abril y que contará con 10 keynote speakers de primer nivel. Este nuevo congreso mirará tras los escenarios del mercado publicitario de mañana y debatirá los cambios fundamentales para todos los participantes de la cadena de valor publicitario y de marketing. The Future of Advertising será un acercamiento paso a paso para desvelar el maravilloso retrato de lo que podría ser la publicidad en el futuro Cómo sacar provecho a Facebook para tu negocio Irene Cano, Directora Comercial para Facebook España Publicidad de bolsillo: Ads & Apps Modera: Daniel Casal, Presidente de Arroba y Vocal del consejo de la IAA Sixto Arias, Director general de Mobext, Paco Ruiz-Nicoli, CEO, Wantham Luis Esteban, CEO Netbooster-EvolnetMedia Oscar G. Hormigos, CEO / Founder Partner, WAKE APP Durante la mesa redonda debatiremos el nuevo mercado de las aplicaciones y contenidos móviles; y las posibilidades publicitarias que se crean entorno a las marcas Presencia y Promoción en la Red para empresas de 1 a empleados Modera: Javier Alonso García, responsable del programa Internet-PYMEs del Ayuntamiento de Madrid El comercio electrónico está creciendo, pero a un ritmo menor del que sería deseable. El motivo no es la falta de demanda, sino la falta de oferta de calidad, tanto en el proceso global de venta como en la preventa, presencia y promoción en la red. Las microempresas tiene que tener su web, pero las medianas y las grandes tienen que cuidar su estrategia de marketing digital. Todas pueden aprovechar las vías fáciles y económicas de hacerlo que ofrece el mercado, no hacerlo es tender una alfombra roja a la competencia, que sólo está a un click de distancia Tendencias en la Economia Digital Profesionales 3.0: nuevas organizaciones, nuevos perfiles, nuevas disciplinas Modera: Enrique Benayas, Director General y Académico ICEMD José Antonio Ortega Marketing, Communications & Web Manager, Michael Page International Group Jorge Lucio Sánchez Galán, Jefe Óptima Telefónica de España, Dtor. Técnico Masters Relacionales & Digitales ICEMD Jesús Hernández, Country Manager, YOC Mobile Marketing, Dtor. Técnico Programa Superior Proximity Marketing ICEMD Elena Alfaro, Marketing Ph.D, Emo Insights, Dtor. Técnico Programa Superior Customer Experience Management ICEMD Sergio Maldonado, Managing Director, MV Consultoría, Dtor. Técnico Programa Superior Integrated Analitycs ICEMD En esta mesa compartiremos reflexiones y puntos de vista sobre el impacto que están teniendo las nuevas tecnologías en las organizaciones, los nuevos perfiles profesionales, las nuevas disciplinas más críticas y emergentes y la empleabilidad. Los participantes de mesa hablarán sobre los retos, las grandes oportunidades, y las tendencias en la gestión del talento de las compañías La Realidad del ecpm en España desde la perspectiva de los Proveedores de Contenido Modera: Juan Fernando Sevillano Zabala, Country Manager Spain, Portugal y Latam, Tradedoubler Guillaume Renault, Director General RentabiliSense SL Diego López-Salazar, Director General de Mirayvuela Raúl Jiménez, Socio fundador de minube.com Carlos Sutter de AdKnowledge Pablo Nowenstein, Fundador de ing Network Juan Sevillano, Country Manager de Tradedoubler España, Portugal y Latam, charlará en una mesa redonda junto a varios colaboradores sobre las actuales opciones de monetización y optimización del inventario. Desde search a afiliación, pasando por los ad-exchanges. Con la intención de conseguir una visión global y abarcar todos los campos posibles, los ponentes invitados han basado su expertise en campos tan diferentes como display, virtual currency, social media, metabuscadores o shopping-guides Bebida despedida Correos / Stand E5 Correos, patrocinador Gold de Expo Ecommerce, os invita a pasar por su stand a tomar una copa para despedir éstos dos intensivos días de networking y negocios. Modera: Elena Gómez, Presidenta de Adigital Juan José Peso, Fundador de Daemon Quest Nacho de Pinedo, Fundador del Instituto Superior para el Desarrollo de Internet Joana Sánchez, Consejera Delegado de Incipy 11

5 Sala Moderadores: Emilia Jodar Directora de Cuentas Belen Aliño Directora de Cuentas Belen Naz Directora de Cuentas Sergio Aragón Responsable Comercial de Medianas, Nacho González Director de Cuentas Indicadores, clave de éxito E-Commerce Yaravi López-Petersen, Team Leader Sales, Ciao E-Commerce Division Spain, Microsoft KPI s ( Indicadores clave de rendimiento) Tendencia User generated Content: Las críticas de consumidores como el mejor elogio y oportunidad de cambio Nuevo concepto: User Engagement Los indicadores de rendimiento como clave para el éxito de un negocio online ya no son sólo métricas financieras sino que cada vez más los usuarios y el word of mouth marcan un impacto en éxito de ventas y reputación de los anunciantes. Las nuevas tendencias y la participación directa e indirecta de los usuarios en las campañas de marketing son hoy en día una forma innovadora de ganarse la confianza de los consumidores. Ciao en España fortalece y genera contenidos de Compras Online e involucra y fomenta con el concepto de user generated content desde hace más de 10 años Desarrollo de sites eficaces. Construyendo el destino ideal de todas nuestras campañas. Antonio Mas Gómez, Fundador y director General de ideup! Todos hablan de marketing y captación de tráfico pero después debe convertirse en experiencias de usuario únicas en la visita a nuestro website. 45 minutos donde descubrir las claves principales para definir y construir sites que conviertan el tráfico en ventas o leads incrementando la rentabilidad de cualquier acción. Investigación, arquitectura, diseño y tecnología deben de formar una combinación única capaz de lograr que una visita web sea una experiencia memorable y se transforme en ingresos para la empresa y satisfacción para el usuario ROI Siglas mágicas para el marketing online La anticipación creativa es la estrategia. Panel de debate. 12 Miguel Clavero, Managing Director, Nivoria Es quizás una de las grandes preguntas que todos nos hacemos, es posible controlar verdaderamente el ROI en internet? La respuesta, podemos decir que es: sí en un 90%, lo cual no es poco. La famosa frase: el 50% de la inversión se tira, sólo falta saber qué 50% es a día de hoy, ya no tiene sentido. Es posible medir TODO y optimizar TODO (quién visita nuestra página, cuánto tiempo está, si rellena un formulario o si compra y cuánto compra) por lo que podemos decir que optimizaremos realmente en un 90% toda nuestra actividad. Las nuevas tecnologías y la compra de medios en base a modelos de Lead, Venta, Click, etc. permiten optimizar y rentabilizar cada una de nuestras acciones en el canal online El Futuro del Marketing de Afiliación Juan Fernando Sevillano Zabala, Country Manager Spain, Portugal y Latam, Tradedoubler Se tratará sobre el lanzamiento de dos nuevas soluciones: Product Level Tracking La nueva solución de seguimiento de conversiones, basada en el precio real de venta y capaz de asignar diferentes porcentajes de comisiones conforme a cada producto o familia de productos permite: Asignar comisiones individuales a productos o categorías de productos; Programar comisiones futuras para promociones puntuales sin necesidad de cambios de implementación; Informes más completos para los afiliados con información detallada sobre los productos que mejor venden en su web à aumenta las posibilidades de optimización. Publicidad geo-segmentada La nueva solución de geo-segmentación basada en datos referentes a la latitud y longitud, es la solución de geo-segmentación más avanzada del sector, y permitirá a los anunciantes segmentar sus anuncios y ofertas de una forma mucho más específica para sus usuarios, además generar mayores conversiones, encontrar consumidores potenciales incluso cuando acceden a Internet desde el extranjero, y ofrecer a sus afiliados un mayor ecpm Del Clic al Lead. Cómo mejorar la Tasa de Conversión en Campañas PPC de Adquisición de Leads. Raúl Abad, Online Marketing Manager de AdSalsa Para obtener buenos resultados en una campaña PPC (Pay-per-Click) cuyo objetivo sea la captación o registro de Leads potenciales de calidad, debemos trabajar nuestros esfuerzos de gestión y optimización de la campaña fundamentalmente en 2 fases. La fase Pre-Click, cuyo objetivo principal será lograr el clic que se realiza en el anuncio (al mejor CPC y exposición) y la fase Post-Click, focalizada en la obtención máxima y con el mejor ROI de registros a través de Landing Pages específicas. La charla de Raúl Abad se centrará fundamentalmente en la fase Post-Click, también conocidad como de Optimización de la Conversión a través de las Landing Pages o Microsites, ofreciéndonos para ello, las mejores herramientas, recomendaciones y consejos con el objetivo de mejorar nuestra tasa de Conversión en la captación de Leads a través del PPC. AdSalsa likes to mix with the best so we are offering visitors to the OMExpo a specialist guest speaker to talk about the issues that are important to us. Raul Abad is one of the leading personalities in the sector. Ana Garcia Castro, Country Manager, CPX Interactive Qué objetivo persigue el cliente con su campaña? Se dispone de la información necesaria para poder ofrecer el mejor servicio? Actualmente se utiliza el 100% del potencial del soporte? Debemos trabajar más en la comunicación anunciante-agencia-soporte? Una buena campaña de publicidad comienza desde una estrategia muy cuidada donde las piezas deben estar bien ensambladas y la gestión de medios es una de ellas. La clave del éxito reside en anticipar la incorporación del soporte en la estrategia en lugar de limitarlo al último eslabón de la cadena. Haciendo partícipe al soporte en la creación de la estrategia, se abren mayores opciones de personalización de la campana y de garantía de conseguir los objetivos. En este panel pretendemos compartir con los oyentes la visión de la agencia, el anunciante y los soportes. Necesitamos una mayor comunicación a 3 niveles para llegar al objetivo que persiguen los anunciantes Qué debo hacer, una aplicación o un portal móvil? Daniel Shaikh, Managing Director, YOC Spain El rápido desarrollo de internet en el móvil está haciendo que, cada vez más, empresas, editores y anunciantes se interesen por estar presentes en este nuevo soporte al que ya se dirigen millones de ojos. Sin embargo, las tradicionales páginas web se han quedado grandes para la pantalla de los dispositivos móviles y sus contenidos no están pensados para la movilidad. Por ello, es necesario plantearse una nueva forma de comunicación con la audiencia a través del móvil. Son las aplicaciones la solución, o por el contrario son sólo una moda pasajera? Hay otras alternativas? Qué debo hacer para mi empresa, una aplicación o un portal móvil? Casos prácticos sobre Performance Advertising. Casos de anunciantes y también de medios. Sacando rendimiento a tus inversiones publicitarias. Chechu Lasheras, Regional Manager zanox Spain, Portugal & LATAM En el contexto económico en el que nos movemos, internet es sin duda un canal eficiente tanto en costes como en resultados. Las inversiones publicitarias en el mundo online cada vez más buscan obtener los mejores rendimientos que ayuden a obtener la suficiente notoriedad de nuestras marcas pero sobre todo, nos ayuden a vender los productos y servicios de nuestras empresas. Además de revisar el estado de arte de la inversión publicitaria basada en resultados, se mirará también hacia el futuro donde nuevos conceptos como el retargeting o nuevos canales como el social media están dinamizando aún más esta modalidad.

6 Sala Moderadores: Kenneth Lopez-Triquell Francesc Farras Amaia Navas Oscar Errejon Sabrina Torres Mariana Monreal Director de Cuentas Director de Cuentas Directora de Cuentas Director de Cuentas Directora de Desarro- Head of Media Buyer llo de Negocio, Network El modelo Ad Exchange para vendedores de publicidad online en español Carlos Bravo Sánchez, Fundador y CEO de Coguan S.L. Conoce la realidad del modelo Ad Exchange, herramienta tecnológica que facilita la compra-venta de publicidad online en un mercado abierto y transparente de publicidad online, las nuevas tendencias en la comercialización de la publicidad, y casos concretos desde la experiencia de Coguan y sus clientes. Esta ponencia será de gran interés para redes publicitarias, SSPs, y soportes web de medios con espacios publicitarios Estrategias de Lead Generation en nuevos canales interactivos Joan Miró, Director, Elogia Madrid Las estrategias de Lead Generation han encontrado nuevas plataformas de actuación: redes sociales y terminales móviles. Estas nuevas plataformas complementan a las herramientas más tradicionales como las redes de afiliación y pueden significar un importante impulso a todas aquellas actividades de e-commerce que basan sus resultados partiendo del impulso inicial de las campañas de marketing por resultados Customer Listening Como aprovechar la actividad en los medios sociales para la definición de las estrategias empresariales Sacha Monotti Graziadei, Co-founder and Business Development Director, BlogMeter Michele Lanzinger, Sales Manager, BlogMeter Cuáles son los aspectos relevantes a los que se enfrentan las empresas a la hora de escuchar lo que dicen sus clientes? Últimas tendencias, nuevas ideas y técnicas avanzadas en la monitorización y la medición de los medios sociales vision Splendia : Como Splendia optimiza la relación entre el cliente y su marca gracias al marketing Maria-Teresa Moreira, Country Manager Spain, vision Sergi Pastor, CRM Manager Splendia Maria Teresa Moreira y Sergi Pastor explicarán todos los detalles de la estrategia de marketing diseñada y desarrollada conjuntamente por vision y Splendia. Splendia es el líder mundial de las reservas online de hoteles de lujo y con encanto en todo el mundo. Con más de hoteles en 130 países garantiza las mejores tarifas sin costes adicionales y proporciona ventajas exclusivas para sus clientes además de un servicio de indiscutible calidad 24h al día todos los días de la semana Aspectos avanzados de la creación y medición de campañas en Facebook Sergio Maldonado Elvira, Fundador y Director de MVConsultoria Cómo identificar oportunidades, gastar menos y evaluar resultados sin dolor igrp s, un nuevo paso en la medición de la eficacia online Natalia López, Directora de Performance & Mobile, Hi-Media Ignacio Orero, Director Comercial Advertising, Hi-Media Recientemente asistimos a la integración de una métrica tradicionalmente offline los GRP s al mundo del online a través de los GRP s digitales o igrp s. Con un medio cada vez más saturado como es la televisión, y los avances tecnológicos que permiten a los usuarios disfrutar con total calidad del vídeo en Internet, la existencia de métricas similares para comparar la efectividad de las campañas en ambos medios hace que la confianza de los anunciantes en el online siga en aumento. Te explicamos en qué consisten y cómo además Internet permite alcanzar volúmenes de audiencia mayores en menos espacio de tiempo Cómo escuchar al consumidor en la red para obtener las mejores ideas e insights y diseñar estrategias eficaces en el Social Media? Daniel Dévai, Social Media Director, Epsilon Technologies Hablaremos del cambio de paradigma que han provocado las redes sociales, de cómo abordar este nuevo entorno para innovar y diseñar acciones eficaces, como medir y retroalimentar las acciones y detectar insights / tendencias en nuestro mercado El retargeting personalizado: transforma a tus usuarios en clientes. Grégory Gazagne, Director general Francia y Europa del sur, Criteo Elsa Bahamonde, Sales Manager España, Criteo Criteo es líder mundial en retargeting publicitario personalizado. Gracias a Criteo puedes encontrar a los usuarios que han visitado tu web, para que vuelvan y transformen. La tecnología de Criteo personaliza en tiempo real los banners para cada uno de tus usuarios y clientes. Con Criteo podrás saber cómo transformar tus visitas en ventas y como rentabilizar tus inversiones web Las Audiencias ya no existen. Comunicación eficaz y personalizada One2One Miguel Clavero, Managing Director, Nivoria Acabaron, o están por acabar, los tiempos en que unos famosos paneles de audiencias nos indican el supuesto perfil y la demografía de los usuarios de diferentes canales que nadie conoce verdaderamente. Internet ha llegado, no para copiar el modelo offline sino para revolucionar e imponer unas nuevas reglas. De entre ellas destaca: El verdadero conocimiento previo de la persona a la que impactamos con nuestros anuncios. Muchos son los medios en los que podemos dirigirnos de forma personalizada a estos usuarios, utilizando las comunicación más eficaz y los métodos de pago más rentables. Buscadores, coregistros, Social Media Ads y otros nuevos canales nos abren la puerta a la verdadera comunicación eficaz del siglo XXI Casos de éxito: Por qué marketing directo? Bebida despedida Correos / Stand E5 José María Izuzquiza, director Comercial y de Marketing de Artyco Noelia Pastor, directora del departamento de Cruceros de Tuttocruceros ponentes invitados por AdSalsa Introducción: Clare Harris, International Business Development de AdSalsa Correos, patrocinador Gold de Expo Ecommerce, os invita a pasar por su stand a tomar una copa para despedir éstos dos intensivos días de networking y negocios. En esta jornada adsalsa ofrece la visión de dos de sus clientes sobre la importancia del marketing directo y sus beneficios. La introducción y moderación de la jornada correrá a cargo de Clare Harris, una de las personas encargadas de coordinar la expansión de la agencia hacia mercados poco conocidos como el australiano o la optimización de mercados ya existentes como el de Reino Unido. José María Izuzquiza, y Noelia Pastor nos presentarán su experiencia como clientes de adsalsa 13

7 Sala Moderador: José Luis Zimmermann Director General adigital Cómo mejorar la monetización del contenido de video a través de soluciones avanzadas Mari Carmen Fernández Albertos, Media Platforms Territory Sales Manager Spain & Portugal, Doubleclick El contenido de vídeo es, junto al móvil, el mercado que más está creciendo en el sector de Internet debido al contenido que se ofrece. Los anunciantes están invirtiendo en estos canales de publicidad de forma paulatina pero con gran seguridad. Con CTRs 10 veces mayor a los de cualquier campaña, Video ofrece un impacto real en las ventas. Es por ello que se hace imprescindible para las agencias y los soportes entender y saber gestionar este tipo de publicidad de forma efectiva. DoubleClick lleva invirtiendo en Vídeo desde 2007 con su solución In Stream y va a lanzar en breve su próxima solución para Vídeo Management compatible con VAST, con lo que aportará a los soportes y a las agencias una solución para ayudarles a monetizar en cualquier dispositivo y dentro de un mercado estándar, tal y como se hacen en TV Sus clientes están en internet - y usted? Ignacio de la Hera Freitag, Head of Operations Spain & LATAM Zieltraffic Quien domina internet como canal de venta tiene mucho ganado. Las ventas por internet son ya una realidad y seguirán creciendo a tasas muy altas los próximos años. Así que quien todavía no gestione las ventas con sus clientes de manera online, o quien quiera optimizar su negocio online, ha de ponerse las pilas. Para que una campaña online merezca la pena en términos de rentabilidad, hay que montarla de manera óptima. En esta ponencia, se explicarán los medios y medidas que existen actualmente para tal fin, así como las directrices a seguir para conseguir que un negocio online alcance buenos resultados Redefiniendo mi empresa con Internet Eduardo Berastegui, CEO Comunicare emarket Services. Definir una estrategia para Internet puede ayudar a muchas PYMES a reenfocar su modelo de negocio y abrirlo a nuevos mercados y a una nueva manera de hacer las cosas En busca del cliente ecommerce: CPM vs. CPL vs. CPA Héctor Martínez Pastor, Country Manager Spain, Portugal & LATAM Planet49 Uno de los retos de cualquier anunciante e-commerce es conseguir nuevos clientes. Las modalidades de remuneración asociadas a la captación de nuevos clientes en el marketing on-line, nos indican diversos grados de autonomí a, riesgo y rentabilidad. Dónde está el equilibrio y la máxima rentabilidad? Midiendo el Buzz de tu marca: Pongamos las máquinas a trabajar! Pablo Roman, Country Manager, AT INTERNET Pablo Román expondrá de forma práctica cómo la tecnología puede ayudar a gestionar la reputación online de tu marca empezando por el primer paso, automatizando la tarea de colecta de datos para centrarse después en el análisis y la acción Successfully Expanding and Lead Generation Programmes into Multiple Territories Jim Mansfield, CEO, Intela The speech will cover how to get the most out of lead generation across different countries. Using the best techniques to deliver the best ROI Quién está detrás de tus clics? Eric Peyrelongue, Director General Relevant Traffic - Spain Durante la ponencia, se proporcionará una descripción analítica de los usuarios que hacen clic en los anuncios con el fin de ofrecer las mejores herramientas para optimizar las inversiones y retargetizar campañas y por lo tanto, mejor el ROI de los anunciantes Vender bien para captar mejor Pablo Nowenstein, Fundador de ing Network Pablo Nowenstein desvelará en su ponencia cuáles son las oportunidades de la venta online y explicará como responder a la creciente demanda de ofertas personalizadas por parte de consumidores, además de analizar las reglas de oro para optimizar un negocio online y generar visitas a una página web. Por otro lado, la ponencia girará en torno a las ventajas de las campañas de marketing, una forma de publicidad por lq que cada vez más compañías apuestan con el objetivo de transmitir sus mensajes de manera rápida y eficaz sin la necesidad de invertir desorbitadas sumas de dinero en ello marketing, social media, list broking... Cuestiones legales más allá de la LOPD Daniel Vidal, abogado, Webpilots Análisis de algunas cuestiones jurídicas de gran importancia para los partícipes del sector y que no siempre son atendidas como debieran. Cuestiones sobre publicidad, promociones, condiciones generales, competencia, derecho del consumo, juego, comercio electrónico y sí, también datos de carácter personal. Todo ello de un modo directo, con ejemplos reales de casos, con vocación práctica y un doble objetivo: visualizar el conjunto de aspectos legales implicados y la no tan complicada solución jurídica de los mismos Captación de registros de calidad por marketing Henri-Noël Bouvet, Director de Permission Lead Revisaremos como captar bases de datos de calidad por medio de marketing. Contestaremos a las siguientes preguntas: Qué tipo de mecánicas son recomendables de utilizar según objetivos específicos del cliente? Cómo generar afinidad entre el internauta y la marca? Importancia del Welcome Pack Cómo superar los TOPES que encontrarás a la hora de implementar estrategias de marketing online de forma creativa Soraya García Merino, Directora de Ventas, Internet Advantage Tienes que cumplir unos objetivos de venta pero encuentras frecuentemente que no es tan sencillo, tienes que implementar las estrategias de marketing online que generarán un buen retorno de inversión para tu negocio. Jefes impacientes o con conocimientos limitados de marketing, compañeros para los que no eres una prioridad, falta de presupuesto te resulta familiar? En esta práctica sesión saltaremos estas barreras con creatividad. Si no podemos seguir el camino recto, juntos encontraremos caminos alternativos Benchmarking: el marketing al servicio del comercio electrónico Arianna Galante, Director of Agency Dept. ContactLab Utilizando los datos recolectados en más de 300 webs españolas de la plataforma de benchmarking internacional desarrollada por ContactLab, nuestro análisis se basará en algunas de las principales informaciones del sector e-commerce (como la frecuencia promedio y los días de envío). Analizaremos los puntos fuertes y débiles de varias newsletters, evaluando objetivos, contenidos, y longitud. Esta será una interesante oportunidad para observar una panorámica detallada de la utilización del servicio del marketing orientado a soportar el comercio electrónico en el mercado español, así como también le permitirá sacar conclusiones y enseñanzas para mejorar vuestras campañas La Radio Online: Cómo atraer a 12 millones de e-oyentes Elisa Escobedo, CEO, Audioemotion Media SL La radio online se consolida como el medio de mayor crecimiento online. Más de 12 millones de usuarios únicos en España se conectan con sus radios favoritas a través de la red, sabrás cómo seducirlos con formatos y fórmulas de gran impacto. En esta ponencia se aportarán datos sobre medio, su evolución y crecimiento. Se daran pautas para comprender el comportamiento y preferencias del e-oyente, para saber cómo planificar con acierto, cómo crear campañas de éxito y optimizar resultados. Por otra parte daremos información sobre lo que debe hacer la radio en su adaptación al entorno digital para lograr fidelizar sus audiencias y monetizar sus proyectos. En resumen proponemos un viaje breve aunque intenso que permitirá obtener conocimientos imprescindibles sobre este medio estrella, tanto a nivel cualitativo de sus contenidos como en lo referente a su efectividad comunicativa.

8 Search-addicts? Os propongo una Sesión de desintoxicación! marketing Influenciando al consumidor mediante el Brigitte Bauer, General Manager, Come&Stay Con ejemplos concretos, descubre como ir más allá del SEM en tu estrategia de captación on line. La captación de leads cualificada gracias al co-registro. La asociación entre y social, el dúo dinámico de la generación de leads. Qué tipo de modelo económico debes privilegiar para tus campañas de captación: CPM, CPL, CPC, CPA? Como distribuir tu presupuesto entre las distintas alternativas disponibles de captación? El conocimiento de los consumidores entender tus clientes y captar en el momento oportuno. Qué tipo de estrategia de captación para qué objetivos? Captación masiva, segmentada etc El mix ideal para generar un máximo de leads y convertirlos en clientes? La híper cualificación de los datos gracias al social marketing El modelo Ad Exchange para compradores de publicidad online en español Carlos Bravo Sánchez, CEO y co-fundador de Coguan Conoce la realidad del modelo Ad Exchange, herramienta tecnológica que facilita la compra-venta de publicidad online en un mercado abierto y transparente de publicidad online, las nuevas tendencias en la planificación de medios, y casos concretos desde la experiencia de Coguan y sus clientes. Esta ponencia será de gran interés para redes publicitarias, DSPs, agencias y anunciantes. Ignacio Ayerbe García, Senior Sales Manager, e-circle El marketing está evolucionando para acercarse de una manera distinta al usuario, ya sea mediante técnicas que mejoran los resultados que las empresas obtienen por comercio electrónico, o aproximándose a ellos a través de las redes sociales. Utilizando mejores prácticas cómo ejemplo se verá cómo se puede influenciar en los usuarios por estas vías a través del correo electrónico y se presentará también cómo las redes sociales están cambiando la manera en que los usuarios utilizan Internet El Marketing en la era de las Redes Sociales. Agustín Manson-Astoul, Director, Ecentry Con el aumento de nuestra vida dentro de las redes sociales la incursión en este campo del marketing era solo cuestión de tiempo. Como? Ecentry lleva más de 3 años desarrollando su plataforma de marketing 2.0 donde uno de sus puntos fuertes es la integración de las campaña de marketing en Facebook y Twitter de una forma muy sencilla y efectiva, logrando aumentar los resultados de sus campañas tradicionales gracias a la viralización de los mensajes posteados, todo en una sola campaña. Además presentaremos el nuevo sistema 2.0 desarrollado integramente en AJAX totalmente innovador en cuanto a su usabilidad simulando funcionalmente un intuitivo desktop, entre otras novedades El poder del Video en los s Benito Marín, Director de Marketing, Experian CheetahMail El video encapsulado en un es la última tendencia en la convergencia digital. Añadiendo contenidos de video, se consigue que el sea más visual y logra conectar mejor con la audiencia. Permite capturar la atención del usuario rápidamente, y por un período mayor de tiempo.

9 Sala Moderador: Eventos Virtuales: Generación de oportunidades de venta y fortalezas para el networking 16 Cesar Tello Director of Corporate Development adigital Nuevas perspectivas para el Adserving: Performance, Behavioural, Mobile, Medir el tiempo Raúl Uriarte, Regional Manager España, Italia y Latam de Smart Adserver Qué debemos pedirle a un Adserver en el 2011? Qué nuevas tecnologías nos van a ayudar a vender mejor y más eficientemente? Publicidad para pequeños anunciantes Rubén Iglesias, CEO, Conteneo Hay que desterrar la idea de que para hacer campañas de publicidad se necesitan grandes presupuestos. Internet nos permite realizar acciones publicitarias desde 50 Euros marketing y ahora qué? Gerardo Raído León, Director eservices, Schober Evolución en cuando a la creatividad del y hacia dónde vamos y a la remuneración y medición de las acciones. Software de envío, fundamental a la hora de garantizar el éxito de las campañas, que hay que tener en cuenta a la hora de seleccionarlo y en general la evolución de la estrategia y hacia dónde vamos Descubre cómo mejorar tu visibilidad local: El SEO y la Geolocalización Xavier Castellnou, Director comercial, Canal IP Los buscadores cada vez están enfocándose más a la Geolocalización así como las búsquedas por parte de los usuarios. Trataremos de explicar cómo podemos posicionar nuestra página web en los buscadores y haremos especial hincapié en el posicionamiento de nuestra cuenta en Google Maps From Data to Value Abelardo Ibáñez, Southern European Manager, Weborama A mayor calidad de datos, mayor retorno de la inversión. La segmentación, uno de los principales pilares de la publicidad moderna, es posible gracias a los datos que se disponen de los clientes potenciales. Abelardo Ibáñez explicará el funcionamiento del proceso de recogida, análisis y comercialización de datos, uno de los sectores del marketing online de mayor crecimiento en los próximos años Marketing por resultado: los canales del éxito Karine Assama, Responsable de Tráfico, Netaffiliation Carmen Vélez, Account Manager, Netaffiliation Todas las vías de la publicidad online que se pueden trabajar a través del marketing por resultado Optimización Multicanal. Ciencia ficción o simples matemáticas? Juan Pablo Leal, Director de Grandes Cuentas, Experian Marketing Information Services La aparición continua de diversos canales de comunicación, tanto online como offline, hace necesario conocer los mecanismos para combinarlos, y así optimizar las campañas de marketing. El objetivo final es lograr los mejores resultados en la captación, cross selling, upselling y fidelización de clientes. Únicamente la correcta combinación de datos, herramientas y análisis consigue transformar la información disponible en un conocimiento de valor Reputación online: Bases, gestión y medición. Olga Sicilia Mateo, Responsable de Marketing, Sync Intertainment S.L. Qué es la reputación online? Cómo podemos crear nuestra identidad digital? Con qué herramientas contamos? Héctor Merodio, CEO, VisualMente Mostraremos cómo los eventos virtuales contribuyen a establecer relaciones comerciales más eficientes, así como a establecer un entorno atractivo que facilite el networking y la consecución de leads relevantes. Asimismo, se abordarán las distintas modalidades de eventos virtuales, con especial atención a aquellos que no sustituyen a los eventos físicos, sino que los complementan y fortalecen gracias a las ventajas específicas de la modalidad virtual. La ponencia está dirigida tanto a organizadores como a expositores y visitantes de eventos: empresas organizadoras de eventos, agencias de marketing, compañías y organizaciones con interés en los eventos corporativos o masivos, usuarios de Internet y dispositivos móviles, etc Debate abierto sobre la nueva Televisión Digital Fernando García, Director de Desarrollo y Expansión, Smartclip Hispania Xavier Rius, Director General, Smartclip Hispania Smartclip coordinará un debate abierto sobre el modelo publicitario por internet para la nueva TV, proponiendo diferentes puntos de dialogo con el público tomando como índice 5 claves para el nuevo modelo TV por internet. El público podrá presentar sus ideas o preguntas. Smartclip compartirá sus 3 años de experiencia en este nuevo sector de publicidad que esta liderando el crecimiento de publicidad en USA con todos Las nuevas conversaciones: ROO vs ROI Manuel Jurado Gras, Director general de bigmouthmedia España Los medios sociales han favorecido o provocado la construcción de nuevas relaciones entre las empresas y sus clientes, partners y colaboradores. La creciente importancia y explosión de los medios sociales hacen que surjan nuevos conceptos como ROO (Return on Objectives) dejando atrás otras métricas sobre los que siempre hemos trabajado como el ROI (Return on Investment). El ROO se centra en la construcción de comunidades en las diferentes redes sociales y la obtención de resultados en términos de consecución de seguidores y el refuerzo de la relación con los consumidores Cómo desenvolverse en este nuevo escenario y cómo demostrar el éxito? Manuel Jurado se sumergirá en su ponencia en las nuevas formas de medir los resultados que una empresa obtiene del despliegue de su estrategia de Social Media E-cupones y marketing local para franquicias y gran consumo Rodrigo Giménez-Rico, CEO Fundador de oportunista.com Oportunista.com, primera plataforma de cupones online en España, ha ido abriéndose al mercado centrando su esfuerzo en la geolocalización de los cupones permitiendo al usuario acceder a las ofertas que tiene a su alrededor y al anunciante llegar a más público. Todo ello, se ha reforzado con su plataforma móvil, iphone y Android, estando presentes en el momento justo de decisión de compra por parte del usuario. El último gran avance son los cupones seguros dirigidos al gran consumo, e-couponing seguro. El usuario puede imprimirse un cupón personalizado, con nombre y apellido, y acceder a ofertas de grandes marcas. Por su parte, estas marcas se aseguran el uso no fraudulento de sus cupones gracias al desarrollo de oportunista.com Behavioural Semántico, la nueva segmentación. Pedro J. Abad Falla, Director Comercial, ibrands Medios Interactivos Enriquece tu base de datos conociendo mejor a tus usuarios haciendo Behavioural Semántico, la única segmentación del mercado basado en un novedoso sistema de análisis semántico que consigue crear perfiles dinámicos vinculados a palabras clave o intereses de tus usuarios para aumentar la efectividad y mejorar los resultados de tus envíos. Conocimiento= Mejor Segmentación = Mejores Resultados: menos envíos y mayor rentabilidad El resurgir del marketing: cómo captar clientes y lograr conversiones. Fernando Gárate, Cofundador y Director General de Centrocom El éxito de las empresas de cuponing como Groupon, Lets Bonus o el de los outlets online Buy Vip, Privalia... demuestra la vigencia del marketing. En los últimos años han surgido nuevos modelos de negocio cuyos ingresos provienen del y han puesto de moda este canal. En su mayoría son nuevos intermediarios, pero han logrado abrir mercado y atraer a muchos consumidores españoles. Es hora de que las marcas se lancen a competir por ellos: Captar clientes y realizar ventas online está al alcance de cualquiera.

10 Sala Moderadora: Hortensia Fuentes Almagro Managing Director Strategic Digital Projects & Communication Prisa Digital Optimización de Bases de Datos On-line: El pilar para aumentar el ROI CASO PRACTICO Jesús Sancho Cubino, Responsable de Marketing, PDM Digital Marketing Actualmente a través de la red todo tipo de compañías están generando bases de datos on-line de clientes y propescts. La gestión de estos repositorios de datos se transforma en algo complejo, costoso, multidepartamental que produce en muchos casos perdida de oportunidades de negocio importantes. En esta ponencia veremos cómo podemos gestionar estas bases de datos para aumentar el ROI de nuestras acciones on-line a través de un caso práctico de promociones on-line Boost Your CPA Distribution and Learn Strategies to Increase Your Results Megan Conahan, VP of Advertising Sales, Direct Agents marketing has been successful year after year due to its results and scalability. Using case studies, advertisers will learn agency tips on developing a CPA campaign effectively with partners including targeting, testing and expanding offers. We will also look at ways to increase conversions by incorporating dedicated landing pages, special microsites and utilizing multivariate testing Como conseguir ingresos en Movil y en Ipad. Alfredo Herrera, Director Comercial, 24/7 Real Media Soportes y redes de publicidad: cómo beneficiarse de las oportunidades de crecimiento de la publicidad sobre las nuevas plataformas Móviles (smartphones, iphone, ) y etablets (ipads, Samsung, ). Descubra cómo una tecnología innovadora de adserving puede ayudarle a incrementar su negocio a través las nuevas plataformas de publicidad. Tendencias del Mercado Capacidades de un adserving multiplataforma Estudios de casos y aplicación Maketing e-volution: Diálogos Interactivos, Behavioral Targeting y Retargeting como potenciadores de la Conversión. Toni Parada Lamas, Business Development Manager, Selligent Selligent es una empresa innovadora en herramientas de marketing. Aprovecha la oportunidad en OMExpo de ver por qué más de 1000 profesionales de marketing utilizan nuestras soluciones para generar interacción en el mundo online y proporcionar a sus organizaciones increíbles ratios de conversión. En esta sesión mostraremos los resultados obtenidos mediante nuestra plataforma de gestión integral de Marketing de Diálogo, Behavioral Targeting y Retargeting. Cómo los profesionales del marketing incrementan el ratio de conversión en más de un 300%. Cómo detectar la «intención de compra» y preparar campañas de seguimiento individualizadas para conseguir la compra. Cómo detectar los abogados de nuestra marca, medir su influencia en las redes sociales y tratarlos convenientemente. Cómo una solución integral permite llevar de la visión a la acción Pagos y Micropagos online: situación del mercado digital Cyrille Thivat, Director Comercial Online Payments en EG Telecom Cuál es el ecosistema de la industria de los contenidos y servicios digitales? Cuáles son los medios de pago y micropago con el mejor rendimiento? Cuáles son las soluciones emergentes y las tendencias del mercado de los pagos online? Analizaremos juntos las perspectivas de desarrollo de un mercado que se está enfrentando a cambios estructurales importantes Shopping social y local Anne Samak de la Cerda, Directora, Le Guide Mercamania explica cómo sacar el máximo partido a las últimas tendencias del mercado Estudio Comparativo de las Herramientas de Buzz Monitoring. De la Reputación Online al Engagement. Gonzalo Ibañez, CEO de Kanlli Acompañando la preocupación creciente por la Reputación Online, se han desarrollado una serie de herramientas que permiten la medición, seguimiento y análisis de las menciones. Proponemos un estudio comparativo de las principales soluciones disponibles en el mercado español y estadounidense y las opciones que ofrecen: clipping, análisis, reporting, interacción, consultoría, Cómo han ganado protagonismo las Pymes en el entorno Online? Diego Mosquera, Director de Marketing New Media, Yell Publicidad Las Pymes han evolucionado y se han adaptado al entorno. Han pasado de tener un casi inexistente presupuesto de Marketing a confeccionar un óptimo Mix de medios, convirtiéndose ahora en auténticos expertos de la gestión de la publicidad y midiendo los resultados. Directorios online, buscadores y redes sociales son ahora los auténticos protagonistas de sus día a día Estrategias de captación online con resultados a corto y medio plazo. Óscar Alonso Arribas, Socio Fundador y Director Comercial de T2O media En los tiempos en los que estamos, todos los clientes exigen resultados a corto plazo y piensan en estrategias que valen para hoy, pero que no tienen continuidad en el tiempo. Nuestra propuesta es poner en marcha una serie de acciones de captación online que permitirán cubrir los objetivos tanto a corto como a medio plazo, a través de una estrategia de comunicación y marketing online que asegure la notoriedad del cliente, la relevancia de la marca, y el mantenimiento recurrente de una masa crítica de usuarios fieles a ella. 18

11 Sala Realiza acciones de marketing online cumpliendo con la legislación sobre protección de datos. José María Baños, Abogado, Lequid Campañas de marketing online implican el tratamiento de datos personales en la mayoría de las ocasiones. Por este motivo, es aconsejable conocer las implicaciones y requisitos legales que hay que cumplir para actuar respetando la legalidad. Las sanciones de la Agencia Española de protección de Datos pueden llegar a los y son acumulables, por lo que la protección de datos es una cuestión a tener en cuenta en la realización de acciones de marketing online How to better measure your success Matthew Dodd, Senior Vice President, Advertiser Solutions, The Nielsen Company, Europe Aprende a mejorar la medición del éxito en los contenidos y publicidad en internet, así como a incrementar el conocimiento en los procesos de compra online Micropagos online basados en soluciones de telecomunicaciones. Luis Belaúnde, Director de Operaciones en EG Telecom Recorreremos diferentes soluciones de telecomunicaciones basadas en voz y datos, sobre redes fijas y móviles, utilizadas en diferentes países como soporte para la realización de transacciones de micropago para acceder a servicios o contenidos en Internet La Publicidad Online y la nueva regulación de Cookies Marta Plana, Head of Legal, Aedgency Leyes y navegadores activan el opt-out para que el internauta tenga la opción de impedir la entrada de cookies publicitarias. Con ello desaparece el conocido behavioural advertising. La página Network Advertising Iniciative (NAI) permite ya esta opción y pronto se sumarán Explorer, Chrome y Firefox La segmentación temática, clave para la optimización de campañas. Rubén Iglesias, CEO, Conteneo Llegar a todo el público en Internet es costoso y además no nos asegura buenos resultados. Para lograr buenos CTRs, es indispensable elegir la calidad frente a la cantidad comscore: un portfolio de productos en constante evolución Jaime Agulló, Director General, Comscore La medición digital se encuentra en constante evolución, tanto en su metodología como en los objetivos de dicha medición. A las innovaciones metodológicas de una medición unificada que incorpora el panel y el etiquetado nuestro UDM- añadimos la medición de formatos audiovisuales Video Metrix- y desde ahora la integración de los productos Nedstat en nuestro portfolio, bajo el nombre de Digital Analytix. Con Digital Analytix, comscore abre todo un nuevo campo de medición, integrado bajo UDM, para un mercado digital que exige innovar continuamente Implicaciones legales de sorteos promocionales en Facebook José María Baños, Abogado, Lequid Se analizan las nuevas reglas de Facebook para llevar a cabo sorteos promocionales desde su plataforma. Cómo redactar las bases legales evitando fraudes en las votaciones y contenido mínimo de las bases legales. También se analizará la reciente modificación legal relativa a sorteos promocionales y a las notificaciones a Loterías y Apuestas del Estado LAE.

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