Twitter. Autor: Oriol Borrás Gené Gabinete de Tele-Educación Universidad Politécnica de Madrid
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- María Soledad Carrizo Valverde
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1 Twitter Autr: Oril Brrás Gené Gabinete de Tele-Educación Universidad Plitécnica de Madrid
2 Cpyright Febrer 2013 Oril Brrás Gené. Esta bra se distribuye baj una licencia Recncimient-N cmercial-cmpartir igual 3.0 España de Creative Cmmns. Para ver una cpia de esta licencia, visite: 2
3 Índice 1. Que es Twitter - Crear cuenta 2. Estructura de Twitter - Infrmación de la cuenta - TimeLine - Sugerencias - Enlaces directs - Hashtags 3. Cnfigurar cuenta - Perfil - Cnfiguración 4. Primers pass - Qué pdems escribir - Opcines cn usuaris - Quién ve l que escrib? - Cm ver cuand ns mencinan escriben - Cm seguir una cnversación 5. Listas y favrits - Favrits - Listas - Crear una lista - Añadir quitar un usuaris a una lista - Editar una lista - Suscribirse a una lista - Aprvechar las listas 3
4 1. Qué es Twitter Twitter es un servici de micrblgging, que reúne las características de blgs, redes sciales y mensajería instantánea. El micrblgging es un servici que permite a sus usuaris enviar y publicar mensajes breves actualizacines de estad (alrededr de 140 caracteres). Dichas actualizacines Tweets se muestran en la página de perfil del usuari, y sn también enviadas de frma inmediata a trs usuaris que han elegid la pción de recibirlas. El usuari rigen puede restringir el enví de ests mensajes sól a miembrs de su círcul de amigs, permitir su acces a tds ls usuaris, que es la pción pr defect. Esta nueva frma de cmunicación permite a sus usuaris estar en cntact en tiemp real cn persnas de su interés y se basa en una sencilla pregunta Qué estas haciend? A partir de esta premisa pdrems desde cntar acntecimients triviales de nuestra vida ctidiana a elabrar discurss cn pes en la cmunidad. Pr un lad seguirems seguirems (fllwing) a usuaris para estar al tant de sus actualizacines y pr tr lad ns seguirán usuaris seguidres (fllwers) que estarán al tant de l que cntems. Pdrems buscar amigs, familiares, cmpañers persnas de interés. Crear una cuenta Tendrems que ir a la página web de Twitter: Sl se necesita una cuenta de crre electrónic pner el nmbre cmplet y una cntraseña. A cntinuación se ns pedirá un nmbre de usuari, el nmbre cmplet puede ser cualquiera per el de usuari debe ser únic pr perfil. Se puede cambiar en td mment el nmbre de usuari per n es acnsejable sbre td si l tenems cm infrmación en alguna tra red scial cm Facebk Linkedin pues al cambiarl el enlace fallaría. Es acnsejable utilizar el mism nmbre de usuari en tdas las redes para facilitar la búsqueda. 4
5 2. Estructura de Twitter Vams a estudiar cóm se rganiza Twitter y que elements tiene. Infrmación de la cuenta Ns da una visión general de ls dats principales del usuari de Twitter: Se puede ver el avatar, ya sea este una imagen una ft. El nmbre del usuari, que n tiene prqué cincidir cn el de la cuenta (este es el Enlaza cn el perfil. El númer de tweets escrits 5
6 El númer de cuentas a las que se sigue El númer de seguidres Un cuadr de text para escribir diréctamente tweets Time Line Es el fluj de tweets que cada usuari tiene en su hmepage. Se cmpne de tds ls tweets que recibe un determinad usuari de las persnas y/ empresas que sigue. Se actualiza cada que un nuev tweet es pstead Aquí verems tda la infrmación referida tant a tweets nuestrs cm de aquellas cuentas a las que seguims. Sugerencias 6
7 Se divide en A quien seguir dnde ns aparecen psibles cuentas de Twitter que quizá ns interesen y Tendencias dnde aparecen las palabras clave, temas hashtags mas de mda. La tendencias se pueden cnfigurar según la región en la que se esté, pudiend escger pr ejempl una ciudad alg mas genéric cm un pais. Enlaces directs En la parte superir de la pantalla encntrams una serie de enlaces: Inici, lleva a la página principal de nuestr Twitter, es decir al TL. Cnecta, ns lleva a una zna dnde pdrems ver tda las interaccines relacinadas cn nuestr usuari cm sn mencines, retuites de nuestrs tweets, favrits de nuestrs tweets nuevs seguidres. También está la pción de ver sól las mencines. Descubre, aquí encntrams ls tweets mas relevantes relacinads cn las cuentas que seguims y también pdems acceder a la actividad de éstas cuentas, viend qué nuevas cuentas siguen favrits RT que han hech. Cuenta, enlace a nuestr perfil. Buscar, permite realizar búsquedas en twitter. Rueda de cnfiguración que abre un desplegable permitiend el acces al perfil y edición, mensajes directs, listas, ayudas, teclas rápidas, cnfiguración y cerrar sesión. Publicar un nuev tweet. Hashtags Twitter permite que las cnversacines glbales se puedan seguir utilizand hashtags etiquetas temáticas, éstas se incluyen cm text dentr del Tweet y sn pcinales. Ls Hashtag se clcan cn un sign de almhadilla antes del tema. Al hacerle click sbre éste, el usuari es enviad a una búsqueda de Twitter cn tds ls Tweets que cntengan el hashtag. 7
8 Otr us de ls hashtags es pner estads de ánim acmpañads de un tweet. Ls hashtags pueden ser usads al principi, al final en medi de un tweet. Aparecen en las búsquedas mundiales para que trs usuaris puedan encntrarte y seguirte (a mens de que tengas tus tweets prtegids cn llave) pr l que es una herramienta muy buena de ppularización. Cuand un Hashtag alcanza un máxim de ppularidad pasa a denminarse TrendingTpic TT. Ls diez más relevantes se muestran en la página de inici, pudiend el usuari escger el ámbit gegráfic que prefiera, mundial lcalizad, persnalizadas, en función además de a quién sigue el prpi usuari. Perfil 3. Cnfigurar cuenta Para acceder a ver nuestr perfil pdems ir desde el enlace superir cuenta desde la zna de infrmación de la cuenta pulsand en nuestr nmbre. Desde aquí se ve la infrmación del usuari: Nmbre Nmbre del usuari Descripción del usuari Númer de Tweets publicads (cuentan ls que se ha cmpartid de trs usuaris) Númer de seguidres y númer de usuaris a ls que se sigue Cntenid de ls últims tweets que hems escrit cmpartid de trs usuaris. Fts imágenes subidas similares a ti que sn sugerencias de cuentas de Twitter a seguir En la zna de infrmación de usuari encntrams un enlace cn frma de sbre para acceder a ls mensajes directs. A la izquierda además pdems ver ls tweets que hems hech favrits y las listas tant las que hems cread nstrs suscrit a cm en las que ns han incluid Miembr de. 8
9 Cnfiguración En esta zna pdrems editar nuestra cuenta y realizar tds ls ajustes necesaris. Encntrams las siguientes seccines: Cuenta, desde dnde cambiar: Nmbre de usuari Crre electrónic Idima Zna hraria Ubicación del Tweet Twittear multimedia, permite mstrar autmáticamente al ver un tweet cntenid que pueda cntener material sensible. También frece la psibilidad de marcar cntenid nuestr cm material sensible. Privacidad de ls tweets, desde aquí cambia una cuenta a privada. Restablecer cntraseña País Cntraseña, desde dnde mdificar la cntraseña Móvil, permite escribir tweets a partir de mensajes de text. (para ls EEUU relacinad cn la tarificación) Ntificacines pr crre electrónic, permite cnfigurar ls aviss que ns lleguen al crre electrónic. Perfil, desde aquí editams la infrmación de nuestr perfil públic: 9
10 Ft y encabezad Nmbre Ubicación Siti Web Bigrafía (máx. 160 caracteres) Cnectar cn Facebk Diseñ, permite escger el fnd de nuestra cuenta de Twitter persnalizarl cn el fnd y clres que querams. Aplicacines, aquí pdems ver las aplicacines externas que tenems asciadas a nuestra cuenta. Desde aquí pdrems desvincularlas revcar el acces. Widgets, ns permite crear Widgets para incluir embeber nuestr Twitter en tras aplicacines páginas Web. 4. Primers pass Qué pdems escribir? Td aquell que escribams aparecerá en ls murs Timelines de nuestrs seguidres y en el nuestr. Pdrems escribir tweets, ésts sn texts de cóm máxim 140 caracteres, pueden incluir además de text: Enlaces (en la mayría de ls cass se acrtan de manera autmática al enviar el Tweet). Ftgrafías imágenes. Pdems cmpartir un Tweet de tra persna Retuitear. Ests RT ls verán tds ls usuaris que ns sigan en su TL a n ser que hayan blqueads nuestrs RTs. Ls RT pueden ser manuales autmátics. Pdrems mdificar un Tweet de tra persna MT, en este cas siempre es manual. Pdrems mencinar a tra persna dentr de nuestr Tweet, incluyend su nmbre de cuenta en el tweet. Le llegará un avis en sus mencines. Pdrems escribir también a un usuari cn cntestar algún Tweet suy, en ese cas Cm cas especial de Tweet están ls DM ls cuales sl ve el usuari cn cncret al que se le envía. Opcines cn usuaris A cntinuación se listan las diferentes interaccines cn trs usuaris: 10
11 Seguir a un usuari, simplemente tendrems que dirigirns a su perfil y apretar el btón de fllw, para ls perfiles privads (cn candad) tendrems que esperar a que el usuari ns autrice dándns permis. Twittear cn un usuari, es decir, escribir un tweet empezand cn su nmbre de usuari (@). Se puede mencinar a cualquier usuari. DM sl si ambs usuaris se siguen. Añadir quitar de una lista. Blquear. Reprtar la cuenta. Desactivar ls Retweets, de esta manera dejarems de ver ls retweets de este usuari que haga. Quién ve l que escrib? En tda cuenta de Twitter pública las cntestacines replies sn un Tweet más y pr l tant cualquier persna que entre a ver ls Tweets de nuestra cuenta pdrá verlas. Pr tr lad ests Tweets sl aparecerán en ls timelines de ls usuaris que sigan la cuenta a la que se cntesta. La función de est es que ells también puedan participar en la cnversación de usuaris que les sean relevantes. Ls replies a usuaris que tus fllwers n sigan n se mstrarán en sus timelines. Ejempl: Tenems tres cuentas: Un Y ds alumns que siguen al prfesr per n se siguen entre La mención es un tweet muy parecid a un reply, cn la excepción de que es ttalmente públic y tds nuestrs fllwers l verán; una mención es útil en cass en ls que estás dentand la ubicación de una persna un dat relevante sbre él ella. En este cas, se usará el mism frmat per n irá nunca al principi. Ejempl: En el cine / Feliz cumpleañs Cóm ver cuand ns mencinan cntestan? Nuestrs replies y mentins se encuentran en el del menú derech de la página principal de Twitter. Cóm seguir una cnversación? 11
12 En la página principal de Twitter, debaj del Tweet cuand es una cnversación se encuentra el link in reply t. Utiliza ese enlace para seguir las respuestas en una cnversación. 5. Favrits y listas Favrits Ls favrits sn Tweets representads pr un icn de una estrella amarilla pequeña, y sn utilizads cuand ls usuaris leen un Tweet y desean guardarl para más tarde. Cuand encuentres un Tweet que te guste, márcal cm favrit clcándte sbre el Tweet y haciend clic en la estrella amarilla que aparece al final. Para pder ver el listad de favrits marcads pr el usuari, deberá acceder a su perfil y en el menú de la izquierda pulsar en el enlace favrits. Para marcar un Tweet cm favrit debaj del text de ésta aparecerá una estrella, se pulsa sbre ésta y pasand a estar en amarill. Para desmarcar un favrit se vuelve a pulsar sbre la estrella amarilla. Listas Las listas ns permiten agrupar cuentas de twitter para filtrar de esta manera ls tweets pr usuaris, de esta menera pdrems acceder a la lista y sl verems ls tweets de ls usuaris que incluyams en éstas. Dentr de nuestr usuari en el menú de la izquierda tenems un enlace dnde pdrems acceder a la zna de listas en dnde ver las listas que hems cread nstrs a las que ns hems suscrit Suscrit a cm las listas de trs usuaris a las que pertenecems prque ns han incluid Miembr de. 12
13 Las listas pueden ser públicas privadas. Las listas públicas pueden ser vistas pr cualquier usuari y cuand se ns incluya en una de éstas se ns enviará una ntificación, cualquier usuari pertenezca n a la lista se pdrá suscribir a esta, pasand a frmar parte de sus listas y pdrá ver tda la infrmación referente a ésta. Si nuestra cuenta está en abiert, cualquier usuari ns pdrá incluir en una lista suya aunque n le seguims ns siga, de la misma frma nstrs pdrems incluir en nuestras listas a cualquier usuari. Las listas privadas sl pueden ser vistas pr ls usuaris que las crean y cuand se añade una cuenta de twitter a la lista n se avisa al prpietari de la cuenta. Pr ejempl las marcas cmerciales suelen seguir cn listas privadas a su cmpetencia, de esta manera ni la marca cmpetencia ni ls usuaris que la siguen l ven y la marca puede estar al tant de la estrategia de su cmpetencia. Si alguien ns incluye en una lista en la que n querems aparecer, tiene que ser el creadr de la lista el que ns elimine y para es la pción idónea es pnerse en cntact cn éste y pedirsel. En el cas de que n ns quite tendrems la pción de blquearle y autmáticamente saldriams de su lista a cntinuación pdrems vlver a pulsar en desblquear. Otr última pción también bastante drástica per que ns evitaría blquearle sería hacer privada nuestra cuenta de twitter. 13
14 Pulsand sbre el nmbre de la lista accederems a ésta y verems: Ls tweets generads pr ls usuaris de la lista Númer de miembrs y un enlace para acceder al listad de miembrs Númer de suscriptres y un enlace para ver el listad de ésts. Las listas se pueden publicar cm enlace url pr ejempl: l que seria l Crear una lista Se accederá a la página de listas desde el perfil y se pulsa en el btón Crear una lista. Ns perdirá un nmbre para la lista una descripción y escger la privacidad de ésta (Pública Privada). Algunas cnsideracines: El nmbre n puede cntener la palabra twitter, ni la ñ tildes. N puede superar ls 25 caracteres. Se pueden crear un máxim de 20 listas y un máxim de 500 usuaris pr lista. Añadir quitar un usuari a una lista Una vez creada la lista tendrems que ir usuari pr usuari añadiéndle a lista, para est tenems ds pcines: a) Ir directamente a la cuenta de Twitter del usuari y en las pcines escger Añadir quitar de la lista ahí ns aparecerán tdas las listas que hems cread y pdrems escger, también ns da la pción de crear una lista. 14
15 b) Ir al listad de seguidres siguiend y desde ahí en las pcines escger Añadir quitar de la lista. Para eliminar de listas el prcedimient será el mism, per deseleccinand la lista. Editar una lista Para mdificar una lista se accedera a ésta y se pulsará en editar desde ahí pdrems mdificar ls dats cm el nmbre, la descripción y la privacidad. Suscribirse a una lista Puede ser una buena pción suscribirse a listas de usuaris experts en algún tema pues seguramente éstas cntendran cuentas interesantes para seguir. Para ver las listas públicas de un usuari tendrems que acceder a su perfil e ir a la zna de listas, desde ahí pdrems acceder a cada una y ver ls miembrs de estas y ls tweets que han publicad. Si querems suscribirns a alguna que ns parezca interesante simplemente pulsarems en Suscríbete. Existen páginas web para buscar listas: Las listas que seguims n aparecen en nuestr TL. Aprvechar las listas Organización del Time Line. Cnfrme vams añadiend más seguidres a nuestr perfil, se hace más difícil estar pendiente de cada actualización. Gracias a las listas pdems clasificar ls cntacts pr temáticas, y así acceder más fácilmente a tdas sus actualizacines. Además pdems crear alguna lista para incluir a perfiles para evaluar si querems seguirls n. Seguir a alguien sin ser Fllwer. Las listas ns permiten incluir a un cntact en una de ellas y seguir sus actualizacines sin la necesidad de hacerns seguidr. Listas temáticas. N tds ls días hablams de ls mism ni ns gusta siempre leer sbre las mismas csas, además tenems múltiples y variads intereses. Pr ell pdems crear listas temáticas, pr ejempl, sbre humr, nticias, 15
16 tecnlgía ns permitirán clasificar a nuestrs seguidres en Twitter pr l que escriben y acceder a una infrmación de manera más rápida y directa. Recmendacines de usuaris. Puedes crear listas de usuaris que recmiendas a ls demás para que el rest de la cmunidad empiece a seguirles. Se pueden crear listas de prfesinales de un sectr para que ls alumns tengan acces a esas cuentas. Mnitrización de la cmpetencia. Este punt deriva de un anterir, gracias a las listas pdems seguir las actualizacines de trs usuaris sin necesidad de hacerns fllwers. Pr ell ns viene muy bien para las empresas cmpetidras, pdrems mirar sus publicacines sin necesidad de frmar parte de su grup de seguidres. Organización interna. Se pueden crear listas lista pr grup, pr clase pr asignatura a éstas listas se pdrán suscribir tds ls alumns. Herramienta de curación de cntenids, puest que, si necesitams estar al día en diferentes temas, siempre pdems crear listas cn ess temas e ir encuadrand a ls usuaris que ls traten en sus mensajes. Pr ejempl, si nuestr camp es el Scial Media, ns pdría resultar útil tener distintas listas en base, pr ejempl, al camp de interés, pr ejempl, PLE, y tener ahí la relación de ls principales aprtantes sbre Entns persnales de aprendizaje. De igual frma, pdems seguir determinads events, y ver cóm se desarrlla mediante su hashtag. 16
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