Nuevo Archivo BOX. (Schema XML)

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Nuevo Archivo BOX. (Schema XML)"

Transcripción

1 Nuevo Archivo BOX (Schema XML)

2 Tabla de contenido Nuevo Archivo BOX... 1 (Schema XML)... 1 Introducción... 1 Formas de generación del archivo... 1 Nombre del archivo... 4 Encabezado y Etiquetas... 6 Encabezado... 7 Transacción... 8 Punto de venta... 8 Ticket... 9 Nombre de la agencia... 9 Pasajero... 9 EMD (Electronic Miscellaneous Document) Construcción tarifaria Endosos y restricciones Comentarios Datos Reserva / Localizador Detalle del cupón del boleto Tarifa Tasas e impuestos Fees / Cargos Comisión Formas de pago Exchange Información del correo electrónico Nota de KIU... 18

3 Introducción La funcionalidad del comando BOXN permite generar un archivo detallado con cada uno de los datos de las emisiones realizadas en las agencias. El archivo tiene un formato XML en donde cada atributo se corresponde con los campos contenidos en el ticket electrónico o el EMD (Electronic Miscellaneous Document). Para poder ejecutar este comando se debe tener instalada la versión 118B de KIU o cualquiera superior (www.kiusys.com/clienteres118b.exe) Formas de generación del archivo Opciones y comandos para generar el archivo BOX XML: Por número de ticket / EMD (Electronic Miscellaneous Document) El comando es: BOXN/<número de documento> Ejemplo: BOXN/ Este comando generará el archivo XML con los datos del documento indicado. Por usuario El comando es: BOXN/<FECHA>/<ID USUARIO> Ejemplo: BOXN/14AUG/CCSE Este comando generará el archivo XML con los datos de todos los tickets emitidos y anulados, por el usuario ingresado en la entrada, para la fecha indicada. El formato de la fecha es: DDMMM El comando podrá realizarse siempre y cuando el número de documentos emitidos por el usuario no supere los 25. Si el usuario hubiera emitido y/o anulado más de 25 documentos el sistema responderá el error: INVALID - MORE THAN 25 DOCUMENTS ISSUED Importante: La fecha no podrá ser superior a los 7 días. Si se ingresara una fecha superior a los 7 días el sistema responderá: DATE OUT OF RANGE - MAXIMUM PERMITTED 7 DAYS Por PNR El comando es: BOXN Ejemplo: BOXN Este comando se debe ejecutar con el PNR desplegado en pantalla y el sistema generará el archivo XML con los datos de todos los tickets y EMD contenidos en dicho código de reserva. Por fecha El comando es: BOXN/<FECHA> Ejemplo: BOXN/14AUG Este comando generará el archivo XML con los datos de todos los tickets y EMD emitidos y anulados por todos los usuarios de la agencia de viajes durante el día indicado en la entrada. El comando podrá realizarse siempre y cuando el número de documentos emitidos en el día no supere los 25. Si se hubieran emitido y/o anulado más de 25 documentos el sistema responderá el error: INVALID - MORE THAN 25 DOCUMENTS ISSUED Importante: La fecha no podrá ser superior a los 7 días. Si se ingresara una fecha superior a los 7 días el sistema responderá: DATE OUT OF RANGE - MAXIMUM PERMITTED 7 DAYS Versión 1 KIU Agosto

4 Automático Se podrá configurar una dirección de correo electrónico o una FTP a donde se enviarán automáticamente los archivos XML cada vez que se emita y anule un ticket o EMD en la agencia de viajes. La dirección de correo electrónico o los datos de acceso a la FTP deberán ser informados a KIU para su configuración. También se podrá definir para que el archivo se genere y se guarde automáticamente en la carpeta C:\Reservas\TktFiles de la PC en donde se haya ejecutado el comando. Desde reporte de ventas WL o WA Se podrá generar el archivo XML desde el reporte de ventas WL o WA. Primero se deberá desplegar el reporte en pantalla (WL/<OFICINA>#<FECHA> o WA*) y luego ingresar el siguiente comando: BOXNWL/<ITEM>-<ITEM> Ejemplo: BOXNWL/1-25 El ítem es el número de línea, dentro del reporte WL, en donde se encuentra cada uno de los tickets/emd. Opciones: BOXNWL/3 Un solo documento (ticket o EMD ubicado en línea 3 del reporte) BOXNWL/3-10 Un rango de documentos (tickets del 3 al 10) BOXNWL/3-10,15 Documentos del 3 al 10 y el ticket ubicado en la línea 15 del reporte El número máximo permitido del rango es de 25 documentos, si la cantidad de tickets y documentos emitidos y anulados superara esa cantidad, se deberá repetir la entrada tantas veces como sea necesario modificando los ítems del rango. En caso que ingresara un rango superior a 25 documentos, el sistema responderá el siguiente mensaje de error: INVALID RANGE MAXIMUM PERMITTED 25 ITEMS Si se ingresara el comando para generar el BOX desde un reporte WL o WA y no se hubiera desplegado el reporte previamente, el sistema responderá: INVALID - WL/WA IS NOT DISPLAYED Desde un PNR seleccionando algunos tickets Se podrá generar manualmente el archivo BOX seleccionando alguno de los tickets incluidos en la reserva. Para poder generar los archivos bajo esta modalidad, el PNR debe estar desplegado en pantalla y se debe ingresar el siguiente comando: BOXN<ITEM DEL TICKET> Ejemplo: BOXN2 El ítem es el número de línea, dentro de la reserva, en donde se encuentra cada uno de los tickets. Opciones: BOXN3 Ticket ubicado en línea 3 de la reserva BOXN3-10 Un rango de tickets (tickets del 3 al 10) BOXN10,15 Tickets ubicados en las líneas 10 y 15 de la reserva Versión 1 KIU Agosto

5 Desde un PNR seleccionando algunos EMD Se podrá generar manualmente el archivo BOX seleccionando alguno de los EMD incluidos en la reserva. Para poder generar los archivos bajo esta modalidad, el PNR debe estar desplegado en pantalla y se debe ingresar el siguiente comando: BOXNEMD/<ITEM DEL EMD> Ejemplo: BOXNEMD/1 El ítem es el número de línea, dentro de la reserva, en donde se encuentra cada uno de los EMD. Opciones: BOXNEMD/3 EMD ubicado en línea 3 de la reserva BOXNEMD/3-5 Un rango de EMD (del 3 al 5) BOXNEMD/3,5 EMDs ubicados en las líneas 3 y 5 de la reserva Reenvío al método automatizado ( o FTP) Si al final del comando se agrega la extensión SEND, el sistema enviará el archivo BOXN al correo electrónico o a la FTP, configurada para recibir automáticamente estos archivos al momento de la emisión o anulación. La extensión SEND aplica para todas la opciones de generación manual del BOXN. Ejemplos: o Por número de ticket: BOXN/ SEND o Por código de usuario: BOXN/14AUG/CCSE SEND o Por PNR: BOXN-SEND o Por fecha: BOXN/14AUG-SEND o Desde WA o WL: BOXNWL/1-10-SEND o Desde PNR especificando ticket: BOXN2-SEND o Desde PNR especificando EMD: BOXNEMD/1-SEND Al realizar este comando el sistema responderá el siguiente mensaje, dependiendo del método de envío configurado para la agencia de viajes: o OK FILE SENT BY MAIL o OK FILE SENT BY FTP Si la agencia no tuviera un método de envío automatizado para el BOXN, y el usuario ingresara el comando con la opción SEND, el sistema responderá el siguiente mensaje de error: o INVALID - AUTOMATED METHOD NOT CONFIGURED o INVALIDO - METODO AUTOMATIZADO NO CONFIGURADO Versión 1 KIU Agosto

6 Nombre del archivo El nombre del archivo podrá variar según el método que se haya utilizado para generar el archivo. Método de generación por fecha Nombre del archivo: KIU_BOX_14AUG.XML Estructura: KIU_BOX_<DDMMM>.XML Descripción: KIU_BOX_ Estructura fija <DDMMM> Formato fecha.xml Extensión Método de generación por fecha y usuario Nombre del archivo: KIU_BOX_14AUG_CCSE59405.XML Estructura: KIU_BOX_<DDMMM>_<ID USUARIO>.XML Descripción: KIU_BOX_ Estructura fija <DDMMM>_ Formato fecha <ID USUARIO> Código del usuario (9 caracteres alfanuméricos).xml Extensión Método de generación por número de ticket / EMD Nombre del archivo: KIU_BOX_ XML Estructura: KIU_BOX_<NRO DE DOCUMENTO>.XML Descripción: KIU_BOX_ Estructura fija <NRO DE DOCUMENTO> Número del ticket o EMD (13 caracteres numéricos) Método de generación desde el PNR Nombre del archivo: KIU_BOX_AFLLYA.XML Estructura: KIU_BOX_<CODIGO DE PNR>.XML Descripción: KIU_BOX_ Estructura fija <CODIGO DE PNR> Código de la reserva / Localizador (6 caracteres alfabéticos) Método de generación desde el reporte WL o WA Nombre del archivo: KIU_BOX_CCSE5940_20AUG.XML Estructura: KIU_BOX_<OFFICE ID>_<DDMMM>.XML Descripción: KIU_BOX_ Estructura fija <OFFICE ID> Código de la agencia/oficina en KIU (8 caracteres alfanuméricos) <DDMMM> Formato fecha Método de generación automático con cada emisión / anulación Nombre del archivo: KIU_BOX_Issue_ XML Estructura: KIU_BOX_<TRANSACCION>_<NUMERO DE DOCUMENTO>.XML Descripción: KIU_BOX_ Estructura fija <TRANSACCION> Transacción que generó el archivo. Opciones: Issue (emisión) o Void (anulación) <NUMERO DE DOC> Número de documento que fue emitido o anulado Versión 1 KIU Agosto

7 Notas: Los archivos se enviarán comprimidos con formato.zip debido a normas de seguridad en la transferencia de datos. Esta estructura aplica tanto si se configura el envío a una FTP o a un . El número de ticket informado en el nombre del archivo será el primero de la reserva, es decir, que si una reserva tuviera dos o más tickets emitidos, en el nombre del archivo sólo se informará el número del primer ticket, pero en el interior del archivo se detallarán los datos de cada uno de los tickets emitidos en dicha reserva. Versión 1 KIU Agosto

8 Encabezado y Etiquetas A continuación se describirán las diferentes etiquetas que componen el archivo BOX y se detallarán los diferentes valores que puede tener cada uno de los atributos contenidos en las etiquetas. Referencia formato de cada registro Tipos de Datos: A Alfanumérico T Alfabético N Numérico D Fecha (YYYY-MM-DD) H Hora (HH:MM) DH Fecha Hora (YYYY-MM-DD HH:MM) Adelante del tipo de dato se indicará la cantidad de caracteres del campo. Si la cantidad pudiera variar, se indicará de la siguiente manera: n(cantidad máxima), sino el valor indicado corresponde al ancho fijo del campo. Versión 1 KIU Agosto

9 Encabezado <KIU_BackOfficeFile Version="1.0" Partition="Production" QtyDocs="4" TimestampGMT=" :50" GenMethod="PNR" RecordLocator="AFLLYA" GenBy="CCSE59405"> KIU_BackOfficeFile Archivo para Back Office Título Version Versión del archivo 1.0 Partition Entorno del sistema en Production o Test donde se realizó la emisión del boleto QtyDocs Quantity of Documents / (500)N 15 Cantidad de documentos TimestampGMT Fecha y hora de generación del archivo en hora GMT. DH :50 GenMethod RecordLocator Método utilizado para generar el archivo Localizador. Este atributo se presentará cuando el GenMethod sea PNR / IssueTransac/VoidTransac Opciones: PNR Date Agent TicketNumber WL (cuando se generó el archivo a partir de los reportes WL o WA) IssueTransac (cuando el archivo se genera automáticamente a partir de una emisión. Incluyen toda las emisiones generadas en la misma transacción) VoidTransac (cuando el archivo se genera automáticamente a partir de una anulación) 6T AFLLYA KIU_Office Código de agencia en KIU 8A CCSE5940 PNR_DateOfCreationGMT Fecha y hora de creación DH :47 del PNR (GMT). Atributo sólo visible cuando el método de generación sea por PNR o cuando se emita (IssueTransac) o anule (VoidTransac) DateOfIssue Fecha de emisión. Este 5A (DDMMM) 13AUG atributo se presentará cuando el GenMethod sea Agent o Date GenBy Código del usuario que ha generado el archivo XML 9A CCSE59405 Versión 1 KIU Agosto

10 Transacción <KIU_TktDisplay IATA_Transac="TKTT"> Atributo Descripción Dato KIU_TktDisplay Ticket display / Despliegue de boleto Título IATA_Transac Transacción IATA TKTT=Ticket. Boleto Emitido CANX= Void. Boleto Anulado EMDS= Electronic Miscellaneous Document Punto de venta <POS> <Source AirlineVendorID="XX" KIU_IssueCode=" " KIU_Office="BUEF6970" PseudoCityCode="BUE" AgentSine="BUEF69701" OriginatorCountry="AR" IssueSystemCode="C1"/> </POS> POS Point of sale / Punto de Título venta Source Fuente de datos Título AirlineVendorID Código de aerolínea 2A 2I / VH / 3P KIU_IssueCode Código de emisión de la oficina emisora / Número 8A (Agt IATA) AR (Agt NO IATA) IATA de la agencia KIU_Office Código de la agencia en KIU 8A BUEF6970 / LIME8660 PseudoCityCode Código de ciudad a donde 3A BUE / LIM / MIA pertenece la agencia AgentSine Código del usuario que hizo 9A BUEF69701 la venta OriginatorCountry Código ISO del país en 2T VE / AR / US donde se vendió el boleto IssueSystemCode Código IATA del sistema en donde se emitió el boleto 2A C1 (Es el código IATA de KIU) Versión 1 KIU Agosto

11 Ticket <TicketItemInfo TicketNumber=" " IssuingAgentInfo="MADF69701" OriginAndDestination="MADBCN" TourCode="TC001" DateOfIssue=" " CountryOfIssue="ES"StatisticalCode="D" KIU_AgencyInvolved="" KIU_ShowFare=""/> TicketItemInfo Información del boleto Título TicketNumber Número de boleto 13N IssuingAgentInfo Agente o usuario emisor 9A MADF69701 OriginAndDestination Origen y destino del boleto 6T MADBCN / CCSMIA TourCode Código de viaje (12)A TC001 DateOfIssue Fecha de emisión D CountryOfIssue Código ISO del país de 2T VE / AR / US emisión StatisticalCode Código estadístico para identificar el tipo de venta 1T D: Doméstico I: Internacional KIU_AgencyInvolved Agencia interviniente (20)A MIA TRAVEL KIU_ShowFare Cuando se usa el indicador 2A BT TOUR CODE para ocultar la visualización de la tarifa en el comprobante para el pax EMDType Tipo de EMD 1T S= EMD Stand alone A= EMD Associated Nombre de la agencia <AgencyDescription Info="AGENCIA TRAVEL"/> AgencyDescription Descripción de la agencia Título Info Información / Nombre (50)A AGENCIA TRAVEL Pasajero <PassengerName PassengerTypeCode="A"> <Surname>LOPEZ</Surname> <GivenName>CAROLINA</GivenName> <KIU_FOID Data="NI "/> <KIU_VAT Data=" "/> <KIU_DOB Data="20APR87"/> </PassengerName> PassengerName Nombre del pasajero Título PassengerTypeCode Código del tipo de pasajero 1T A= Adult C= Child I= Infant Surname Apellido del pasajero (99)T LOPEZ GivenName Nombre del pasajero (99)T CAROLINA KIU_FOID Data ID del pasajero (50)A NI KIU_VAT Data Clave Fiscal (50)A KIU_DOB Data Fecha de nacimiento del pax 7A (DDMMMYY) 20APR87 Versión 1 KIU Agosto

12 EMD (Electronic Miscellaneous Document) <KIU_EMDRemark Info="PENALIDAD POR CANJE DE TICKETS"/> <KIU_EMDRFIC Code="D"/> KIU_EMDRemark Comentario ingresado en el Título EMD Info Información 100A PENALIDAD POR CANJE KIU_EMDRFIC Código de RFIC (Reason for Título issuance code) Code Código 1A D <CouponReference KIU_TotalCoupon="2" KIU_TicketNumberOfCoupon=" "> <SegmentData KIU_NumberOfCoupon="1"> <CouponInfo Number="1" RFIC="D" RFISC_Code="98F" RFISC_Description="PENALTY FEE" DateOfService=" " Refundable="Y" Exchangeable="N" ConsumedAtIssuance="N" CityOfService="AEP" CityOfServiceName="BUENOS AIRES" AirlineOfService="XX" AirlineOfServiceName="LINEAS AEREAS XX" CouponStatus="O"/> </CouponReference> CouponReference Referencias del cupón Título KIU_TotalCoupon Cantidad de total de 1N 2 cupones del EMD KIU_TicketNumberOfCoupon Número del EMD del 13N cupón SegmentData Datos del segmento Título KIU_NumberOfCoupon Número de cupón del EMD 1N 1 CouponInfo Información del cupón Título Number Número de cupón del EMD 1N 1 RFIC Código del grupo al cual 1T D pertence el EMD emitido (Reason for issuance code) RFISC Código del motivo por el 3A 98F cual se emitió el EMD (Reason for issuance subcode) RFISC_Description Descripción del RFISC (100)A PENALTY FEE DateOfService Fecha válida para el D servicio del EMD Refundable Indica si el documento tiene reembolso o no 1T Y=YES N=NO Exchangeable Indica si el documento permite canje o no 1T Y=YES N=NO ConsumedAtIssuance Indica si se emitió con status FLOWN/USED o no 1T Y=YES N=NO CityOfService Ciudad en donde es válido 3T AEP / MIA / MAD el EMD (código ISO del aeropuerto) CityOfServiceName Nombre de la ciudad en donde es válido el EMD (100)T BUENOS AIRES / MIAMI Versión 1 KIU Agosto

13 AirlineOfService Código de la aerolínea que brindará el servicio contratado en el EMD 2A Nuevo BOX XML AR / AA / VH AirlineOfServiceName Nombre de la aerolínea (100)T AEROPOSTAL CouponStatus Status del cupón del EMD 1T O=Open For Use V= Voided E= Exchanged F= Flown/Used Estos atributos se presentarán únicamente cuando se haya emitido un EMD (Electronic Miscellaneous Document). Construcción tarifaria <FareConstruction Info="EZE XX LIM USD100.00YLL XX X/BOG Y XX X/UIO Y XX MIA USD600.00Y XX JFK USD NOW TTL USD END" FareModeIndicator="0"/> FareConstruction Construcción tarifaria Título Info Información y detalle de la (150)A EZE XX LIM ARS100.00YLL tarifa FareModeIndicator Modo de cotización del itinerario 1N 0= Cotización utilizando tarifa publicada (WS y sus variantes) 1= Cotización manual (máscara) Nota: Cuando la construcción tarifaria tenga el tamaño suficiente como para no entrar en una sola línea, debido a su extenso itinerario o combinación de tarifas, y se requiera utilizar una segunda línea en el ticket, en el archivo BOX se visualizará el símbolo + en donde se produce el paso de una línea a otra. Endosos y restricciones <Endorsement Info="END / REF CONDITIONS AND PENALTY APPLY"/> Endorsement Endosos / Restricciones Título Info Texto en donde se informa el endoso y restricción configurado por la aerolínea o ingresado por el usuario al momento de emitir el boleto (99)A REF CONDITIONS AND Comentarios <FreeRemark Info="DCDN/ Z/350075/ *F1DN/ Z/350"/> FreeRemark Comentario de libre ingreso Título Info Texto informativo reservado para usos diversos de cotizaciones especiales. (150)A DCDC/ Versión 1 KIU Agosto

14 Datos Reserva / Localizador <BookingReferenceID ID="LTDYHY"> <CompanyName Code="C1"/> </BookingReferenceID> BookingReferenceID Referencia de la reserva Título ID Código de la reserva 6T LTDYHY CompanyName Code Código del sistema en donde se generó la reserva 2A C1 (Es el código IATA asignado a KIU) Detalle del cupón del boleto <FlightReference KIU_TotalCoupon="5" KIU_TicketNumberOfCoupon=" "> <FlightSegment DepartureDateTime=" :00" DepartureAirport="CUN" ArrivalAirport="MEX" MarketingAirline="XX" FlightNumber=" 623" ResBookDesigCode="Y"KIU_NumberOfCoupon="1"> <CouponInfo Number="1" FareBasisCode="YLL" BaggageAllow="20" UnitOfMeasure="K" SegmentPNRStatus="OK" StopOver=" " CouponStatus="O" CouponRemark="OPERATED BY XX AIRLINES"/> </FlightSegment> </FlightReference> FlightReference Referencia y datos del Título vuelo KIU_TotalCoupon Cantidad de cupones que 1N 5 tiene el boleto KIU_TickeNumberOfCoupon Número de ticket del 13N cupón FlightSegment Información del segmento Título del vuelo DepartureDateTime Fecha y hora local de DH :00 salida del vuelo (YYYY-MM-DD HH:MM) DepartureAirport Código IATA del 3T CUN / MIA / MEX aeropuerto de partida ArrivalAirport Código IATA del 3T CUN / MIA / MEX aeropuerto de arribo MarketingAirline Código IATA de la 2A 3P / QL / W4 aerolínea marketing FlightNumber Número de vuelo (4)N 623 ResBookDesigCode Clase de reserva 1T Y KIU_NumberOfCoupon Número de cupón del 1N 1 ticket CouponInfo Información detallada del Título cupón de vuelo Number Número de cupón 1N 1 FareBasisCode Código de la base tarifaria (10)A YLL Versión 1 KIU Agosto

15 BagaggeAllow Franquicia permitida de (3)N 20 equipaje UnitOfMeasure Unidad de medida de la 1T K= Kilos franquicia de equipaje P= Piece Concept SegmentPNRStatus Status del segmento de 2T OK= Confirmado vuelo RQ= Requerido/Lista espera NS= No Seat (Infantes) SA= Sujeto a espacio StopOver Indica si el itinerario 1T Opciones: X o vacío. X indica permite parada estancia o que se trata de vuelos en no conexión (no permite parada estancia) CouponStatus Status del cupón 1T O= Open for use / Abierto V= Voided / Anulado E= Exchanged / Canjeado CouponRemark Comentarios del cupón (500)A OPERATED BY XX AIRLINES La etiqueta con los detalles del cupón de vuelo se repetirá tantas veces como cupones tenga el boleto emitido. Tarifa <EquivFare Amount="800.00" CurrencyCode="USD" BSR="1"/> <BaseFare Amount="800.00" CurrencyCode="USD"/> <TotalFare Amount="976.11" CurrencyCode="USD"/> EquivFare Amount Monto o Valor equivalente de (10)A la tarifa (puede coincidir o no con el valor de la tarifa publicada según cómo se haya cotizado el itinerario) CurrencyCode Código de la moneda en la cual 3T ARS / USD / EUR fue cotizada la tarifa BSR Tipo de cambio con respecto al (10)A 1 / 3.50 USD BaseFare Amount Monto o Valor publicado para (10)A la tarifa Currency Code Código de la moneda en la cual 3T ARS / USD / EUR fue publicada la tarifa TotalFare Amount Monto o Valor total del ticket (10)A (tarifa con tasas e impuestos incluidos) Currency Code Código de la moneda de pago 3T ARS / USD / EUR El siguiente atributo se presentará en el XML cuando se realice un exchange con diferencia que el pasajero debe abonar: <AditionalCollect Amount="518.80" CurrencyCode="USD"/> AditionalCollect Cobro adicional Título Amount Monto o valor (10)A CurrencyCode Código de la moneda de pago 3T ARS / USD / EUR Versión 1 KIU Agosto

16 Tasas e impuestos <Taxes> <Tax TaxCode="IV" Amount="27.83" Paid="0"/> <Tax TaxCode="QN" Amount="36.00" Paid="0"/> <Tax TaxCode="TQ" Amount="20.00" Paid="0"/> <Tax TaxCode="XR" Amount="92.28" Paid="0"/> </Taxes> Taxes Tasas e impuestos Título TaxCode Código de la tasa o impuesto 2A IV / 6J / QN Amount Monto / Valor (10)A Paid Indica si fue pagado previamente o no (Exchange) 1N 0= No fue pagada previamente 1= Pagada previamente en otro boleto (Exchange) El atributo TaxCode se repetirá tantas veces como tasas e impuestos se hubieran cobrado en el boleto. Fees / Cargos <Fees> <Fee FeeCode="OB" FeeSubCode="T05" Amount="20.00" Reference="FEE DE EMISION" /> <Fee FeeCode="OB" FeeSubCode="T07" Amount="23.00" Reference="FEE ESPECIAL" /> </Fees> Fee Cargo o costo extra Título FeeCode Código del cargo extra 2T OB FeeSubCode Subcódigo del cargo extra 3A Opciones: T=Fee por ticketing F=Fee por forma de pago Luego de valores T o F continúan 2 caracteres alfanuméricos. Ej.: T05 / F02 Amount Monto o valor del cargo extra (10)A Reference Referencia (texto libre) (100)A FEE DE EMISION Comisión <Commission Percentage="8.00" Amount="64.00"/> Commission Comisión por la venta del Título boleto Percentage Porcentaje de comisión (10)A 8.00 Amount Monto o Valor de la comisión (10)A Versión 1 KIU Agosto

17 Formas de pago <FormsOfPayment Count="2"> <FormOfPayment NumberFOP="1" Code="CA" DataIndicator="3" Amount="926.11" AmountTaxes="143.29"/> <FormOfPayment NumberFOP="2" Code="CC" DataIndicator="3" Amount="50.00" AmountTaxes="10.00"> <CreditCardInfo CardCode="VI" CardNumber="XXXXXXXXXXXX4242" ApprovalCode="12345" ExpirationDate="XXXX"/> </FormOfPayment> </FormsOfPayment> FormsOfPayment Formas de pago utilizadas Título para pagar el boleto Count Cantidad de formas de pago 1N 2 utilizadas para pagar el boleto FormOfPayment Detalle de cada forma de Título pago NumberFOP Número de forma de pago 1N 1 Code Código de la forma de pago (4)T CA=Cash CC=Credit Card DC=Debit Card CK=Cheque IN=Invoice MS=Miscelánea DataIndicator Identifica si se trata de una forma de pago del ticket recientemente emitido o de una forma de pago de un ticket previamente emitido (Exchange) 1N Amount Reference AmountTaxes CreditCard CardCode CardNumber ApprovalCode ExpirationDate Monto o valor abonado con cada forma de pago Texto libre reservado para ciertas formas de pago (por ejemplo para Cheque, Invoice, Misceláneas, etc.) Monto de las tasas/impuestos pagado con cada fop Información de la tarjeta de crédito Código de la tarjeta de crédito o débito Número de la tarjeta de crédito o débito. Los números estarán enmascarados con excepción de los últimos 4. Código de aprobación o autorización Fecha de expiración de la tarjeta. Los datos vendrán enmascarados. (15)A (50)A (15)A Título 2A (24)A 3= El 3 identifica que es una fop del ticket que se está informando 5= El 5 identifica que es una fop del ticket original (cuando se consulta un boleto que emitió a partir de un Exchange) NATIONAL BANK OF VI / AX (10)N A XXXXXXXXXXXX4242 XXXX Versión 1 KIU Agosto

18 Exchange <KIU_OriginalTicketInfo KIU_OriginalTicketNumber=" " KIU_OrginalTicketPOI="BUE" KIU_OrginalTicketDOI=" " KIU_OrginalTicketIOI=" "/> <KIU_Exchange KIU_TicketNumber=" " KIU_CouponNumber="1 "/> Esta etiqueta se presentará cuando se haga un canje de tickets (exchange). KIU_OriginalTicketInfo Información del ticket Título original KIU_OriginalTicketNumber Número de ticket original a 13N partir del cual se realizó el exchange KIU_OriginalTicketPOI Punto de venta del ticket 3T AEP / MIA / BOG original KIU_OriginalTicketDOI Fecha de emisión del ticket D (YYYY-MM-DD) original KIU_OriginalTicketIOI Código de emisión de la 8A AR / agencia en donde se emitió el ticket utilizado para el exchange KIU_Exchange Transacción de canje de Título ticket KIU_TicketNumber Número de ticket canjeado 13N KIU_CouponNumber Número de cupón canjeado (8)N Versión 1 KIU Agosto

19 Información del correo electrónico Cuando se haya configurado para que los archivos BOX XML se envíen automáticamente por correo electrónico, la dirección configurada recibirá un correo con las emisiones y anulaciones realizadas desde el remitente con la siguiente información: Asunto del KIU Back Office Files Cuerpo del Los archivos adjuntos contienen información detallada de los documentos emitidos y anulados por su oficina/agencia. Por favor no responda este correo ya que fue generado automáticamente. Attached files contain detailed information about documents issued and voided by your office/agency. This is an automatically generated , please do not reply. KIU System Solutions Versión 1 KIU Agosto

20 Nota de KIU KIU System Solutions se reserva el derecho de agregar nuevos atributos al archivo XML en función de nuevas consideraciones que pudieran ser contempladas en la emisión de los diferentes documentos relacionados con la actividad de las líneas aéreas y la comercialización de sus servicios. Versión 1 KIU Agosto

KIU System Solutions 1

KIU System Solutions 1 Tabla de Contenidos Introducción... 2 EMD-S (Stand Alone)... 2 Emisión directa... 3 Emisión desde una reserva... 4 Variantes para la emisión... 4 Múltiples RFISC... 4 Validez del RFISC... 5 Ingreso del

Más detalles

K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Cuentas Corrientes. KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com

K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Cuentas Corrientes. KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com K IU S YS TE M S O L U TIO NS Cuentas Corrientes KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com Tabla de Contenidos Introducción... 1 1. Perfil de usuario... 1 2. Listado de Cuenta Corriente... 2

Más detalles

Comando FD para Descuento de Residentes. Contenido

Comando FD para Descuento de Residentes. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Agregar Información para Descuento de Residente.... 2 2 Eliminación:... 6 3 Modificación:... 6 4 Visualización:... 6 5 Cotización con Descuento de Residente... 7 6 Visualización

Más detalles

Cómo lo hago? KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com

Cómo lo hago? KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com K I U S Y S T E M S O LU T I O N S Cómo lo hago? KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com Tabla de Contenidos Cómo ingreso a KIU?...1 Cómo salgo de

Más detalles

Control Center Agencias de Viajes

Control Center Agencias de Viajes K I U S Y S T E M SOLUTIONS Control Center Agencias de Viajes KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com Tabla de Contenidos 1. Introducción... 1 2.

Más detalles

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. Emisión y Ventas. KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. Emisión y Ventas. KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys. K I U S Y S T E M SOLUTIONS Emisión y Ventas KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com Tabla de Contenidos 1. Reporte personal de ventas... 1 1.1 Apertura

Más detalles

EMD INTRODUCCIÓN / EMD-S

EMD INTRODUCCIÓN / EMD-S EMD INTRODUCCIÓN / EMD-S DPTO FORMACIÓN GALILEO 27 NOVIEMBRE 2013 1 Índice Introducción 3 Asignación Numeración EMDs 4 Emisión EMD-S 5 Reemisión EMD-S 11 EMD-S Compensación Reemisión para Reembolso 12

Más detalles

Normas y Procedimientos. South American Pass (SAP)

Normas y Procedimientos. South American Pass (SAP) Normas y Procedimientos South American Pass (SAP) Página dejada intencionalmente en blanco Página 2 de 8 South American Pass (SAP) El South American Pass es una cuponera de viaje creada para aquellos pasajeros

Más detalles

Malas Prácticas Airfrance - KLM Documento actualizado al 22 de Abril 2014 Entrada a AGENTCONNECT.biz : Ver aquí

Malas Prácticas Airfrance - KLM Documento actualizado al 22 de Abril 2014 Entrada a AGENTCONNECT.biz : Ver aquí Malas Prácticas Airfrance - KLM Documento actualizado al 22 de Abril 2014 Entrada a AGENTCONNECT.biz : Ver aquí 1.- Generalidades Nuestro objetivo el cumplimiento de las tarifas y acuerdos entre las agencias

Más detalles

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Ryanair (FR) a través de Amadeus Selling Platform

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Ryanair (FR) a través de Amadeus Selling Platform Guía de referencia rápida Reservar Ryanair (FR) a través de Amadeus Selling Platform Qué es Light Ticketing? Es un tipo de conexión al sistema que surge con el fin de asemejar el flujo de reserva de compañías

Más detalles

easyjet Qué beneficios tienen las agencias de viajes al reservar easyjet en Amadeus? Qué beneficios tiene el pasajero viajando con easyjet?

easyjet Qué beneficios tienen las agencias de viajes al reservar easyjet en Amadeus? Qué beneficios tiene el pasajero viajando con easyjet? Guía de referencia rápida easyjet Cada vez son más los viajeros que demandan vuelos en aerolíneas de bajo coste. Por eso ahora, y con el fin de facilitar y agilizar tu trabajo diario, es más fácil reservar

Más detalles

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com Manual del Agente Portal de Asociados Abril 2008 Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com APÉNDICE 1.- Login... 2 2.- Cambio de clave y atribuciones del agente... 3 3.- Reserva y compre inventario

Más detalles

Los OB fees están formados por un sub-código compuesto por la letra correspondiente al tipo de fee más otros 2 caracteres.

Los OB fees están formados por un sub-código compuesto por la letra correspondiente al tipo de fee más otros 2 caracteres. Airline Service Fee Guía de referencia rápida Desde hace unos meses, algunas líneas aéreas han comenzado a cobrar un cargo adicional por el pago de los billetes aéreos con tarjeta de crédito. En Amadeus

Más detalles

Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer Amadeus Ticket Changer Plan de Adopción para Viajes Halcón Guía actualizada Customer Experience septiembre 2014 Índice _ Introducción 3 _ Características de Amadeus Ticket Changer 4 _ Cómo se accede a

Más detalles

KIU MANUAL PARA AGENCIAS

KIU MANUAL PARA AGENCIAS KIU MANUAL PARA AGENCIAS INDICE INICIO CONECTARSE EN EL SISTEMA RESERVACIONES SELECCIÓN POR DISPONIBILIDAD INGRESO DE NOMBRES INGRESO DE CONTACTOS MENSAJES SOLICITUD DE SERVICIOS ESPECIALES TIME LIMIT

Más detalles

Manual de usuario. Amadeus All Fares

Manual de usuario. Amadeus All Fares Índice Introducción... 3 Modo gráfico... 3 Solicitud de tarifas... 3 Respuesta a la solicitud... 5 Reserva... 7 Cotización de la reserva... 7 Modo críptico... 8 Búsqueda de tarifas sin PNR... 9 Búsqueda

Más detalles

Web Check-In. Contenido

Web Check-In. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Módulo Administrador:... 2 2 Configuraciones en KIU Res... 8 3 Configuración general del Check In (JJCHK)... 13 4 Consideraciones importantes... 14 5 Cómo hacer el web check-in?...

Más detalles

Reservar easyjet en Amadeus

Reservar easyjet en Amadeus Guía de referencia rápida Reservar easyjet en Amadeus Cada vez son más los viajeros que demandan vuelos en aerolíneas de bajo coste. Por eso ahora, y con el fin de facilitar y agilizar tu trabajo diario,

Más detalles

K I U S Y S T E M S O L U T I O N S. Control Center. KIU System Solutions www.kiusys.com

K I U S Y S T E M S O L U T I O N S. Control Center. KIU System Solutions www.kiusys.com K I U S Y S T E M S O L U T I O N S Control Center KIU System Solutions www.kiusys.com Tabla de Contenidos 1. Descripción... 1 2. Acceso... 1 2.1 Alta y Habilitación del Usuario Administrador... 1 2.1.1

Más detalles

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. SSR Agencias de Viajes

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. SSR Agencias de Viajes K I U S Y S T E M SOLUTIONS SSR Agencias de Viajes Tabla de contenido 1. Introducción... 1 2. Solicitar SSR en un PNR... 2 2.1. Códigos de status... 2 2.2. Opciones de comando... 2 2.3. Consideraciones...

Más detalles

Servicios Complementarios

Servicios Complementarios Guía de referencia rápida Servicios Complementarios Personaliza la experiencia de viaje y provee de un servicio diferenciado Qué es un servicio complementario? Es un servicio de pago que ofrecen las líneas

Más detalles

COMUNICADO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENTAS Y FACTURAS ELECTRONICAS 2014 EN MÉXICO

COMUNICADO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENTAS Y FACTURAS ELECTRONICAS 2014 EN MÉXICO COMUNICADO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENTAS Y FACTURAS ELECTRONICAS 2014 EN MÉXICO Estimado Cliente Derivado de la entrada en vigor de la emisión de CFDI para líneas aéreas en MÉXICO, ponemos a su disposición

Más detalles

Beneficios para las agencias de viajes al reservar Transavia en Amadeus

Beneficios para las agencias de viajes al reservar Transavia en Amadeus Guía de referencia rápida Reservar Transavia (TO/HV) a través de Amadeus Selling Platform Beneficios para las agencias de viajes al reservar Transavia en Amadeus Fiabilidad en disponibilidad y tarifas

Más detalles

PROCEDIMIENTO TEMPORAL DE RESERVACION Y VENTA GRAN PLAN EN AGENCIAS DE VIAJE IATA.

PROCEDIMIENTO TEMPORAL DE RESERVACION Y VENTA GRAN PLAN EN AGENCIAS DE VIAJE IATA. Mayo 2011. PROCEDIMIENTO TEMPORAL DE RESERVACION Y VENTA GRAN PLAN EN AGENCIAS DE VIAJE IATA. En este documento se describen los procesos de reservación y venta de paquetes Gran Plan ahora con SABRE en

Más detalles

API (Advanced Passenger Information) Obligatoriedad de Secure Flight Data

API (Advanced Passenger Information) Obligatoriedad de Secure Flight Data API (Advanced Passenger Information) Obligatoriedad de Secure Flight Data Contenido Descripción General... 2 1. Tabla de configuración (JJTSA)... 2 1.1. Visualización... 2 1.2. Consideraciones... 2 2.

Más detalles

Solucio n de Portal Web de American Airlines. Guía del Usuario

Solucio n de Portal Web de American Airlines. Guía del Usuario Solucio n de Portal Web de American Airlines Guía del Usuario 1 Tabla de Contenido E M D - S R e v e r s e H o s t : P o r t a l W e b P r o v i s i o n a l Introducción... 3 Mandato de IATA... 3 Solución

Más detalles

Manual de operación del Script de Hoteles ZG_HotelBooking

Manual de operación del Script de Hoteles ZG_HotelBooking Manual de operación del Script de Hoteles ZG_HotelBooking copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice...2 Objetivo del curso...2 Introducción...3 Niveles de Participación...3 Proceso

Más detalles

JO* JUO JUI/O-(El office ID a donde deseo acceder por ejm. TYS1S211B)

JO* JUO JUI/O-(El office ID a donde deseo acceder por ejm. TYS1S211B) Cuál es mi identificación de oficina en el sistema Amadeus? Cada oficina conectada al sistema Amadeus tiene una identificación conocida como Office ID por ejemplo FLL6C2102. Cómo se en que área estoy trabajando

Más detalles

QUICK REFERENCE RESERVAS Y VENTAS - AGENCIAS DE VIAJES VERSIÓN IV

QUICK REFERENCE RESERVAS Y VENTAS - AGENCIAS DE VIAJES VERSIÓN IV QUICK REFERENCE RESERVAS Y VENTAS - AGENCIAS DE VIAJES VERSIÓN IV 1 TARIFAS PÚBLICAS REGULARES FAMILIA CLASES DESCUENTOS Y FLEXI ECONO PROMO SUPER PROMO S E W B F H I K L P M N Q T V CORPORATIVO: APLICA

Más detalles

Nuevo South American Pass. N y P 351/11 Normas y Procedimientos Comerciales. Gerencia de Ventas Exterior / Gerencia de Área Comercial

Nuevo South American Pass. N y P 351/11 Normas y Procedimientos Comerciales. Gerencia de Ventas Exterior / Gerencia de Área Comercial N y P 351/11 Normas y Procedimientos Comerciales Página dejada intencionalmente en blanco 2 (SAP) El South American Pass es una cuponera de viaje creada para aquellos pasajeros que deseen recorrer la región

Más detalles

K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Data Explorer

K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Data Explorer K IU S YS TE M S O L U TIO NS Data Explorer 1. Introducción... 1 2. Ingreso al Data Explorer... 1 3. Pantalla principal... 1 4.Booking Statistics... 1 4.1 Host Bookings Statistics... 1 4.1.1 By Company

Más detalles

Introducción a Cambios de horario. Información General

Introducción a Cambios de horario. Información General Introducción a Cambios de horario Información General Cambio de horario -Reglas 240/80 o irregularidad de horarios para vuelos retrasados (vuelos que no han sido cancelados) con derecho a reembolso deben

Más detalles

Comando FD para Descuento de Residentes - Ecuador. Contenido

Comando FD para Descuento de Residentes - Ecuador. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Agregar Información para Descuento de Residente.... 2 2 Eliminar:... 4 3 Modificación:... 4 4 Visualización:... 5 5 Cotización con Descuento de Residente... 5 6 Visualización

Más detalles

Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard

Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard Estimado Cliente Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard Solicitamos leer la siguiente información: El número de usuario asignado es responsabilidad del funcionario. Por motivos de seguridad

Más detalles

Agencias de Viajes. Reseteo de Terminales y Usuarios desde

Agencias de Viajes. Reseteo de Terminales y Usuarios desde Agencias de Viajes Reseteo de Terminales y Usuarios desde www.kiusys.com Las Agencias de Viajes pueden resetear las terminales (devices) o licencias de KIU, y las contraseñas de los usuarios desde la página

Más detalles

Cambio de horario - Reglas 240/80

Cambio de horario - Reglas 240/80 Cambio de horario - Reglas 240/80 Cambio de horario -Reglas 240/80 o irregularidad de horarios para vuelos retrasados/vuelos no cancelados con derecho a reembolso deben ser procesado por American Airlines

Más detalles

Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer Business Management Índice Introducción... 3 Características de ATC... 4 Cómo se accede a ATC... 5 Transacciones de ATC... 6 Cambios del PNR que generan una reemisión o revalidación... 7 Opciones de cotización...

Más detalles

AMADEUS TICKET CHANGER (ATC) Manual de Usuario

AMADEUS TICKET CHANGER (ATC) Manual de Usuario AMADEUS TICKET CHANGER (ATC) Índice Introducción... 3 Características de ATC... 4 Cómo se accede a ATC... 5 Transacciones de ATC... 6 Cambios del PNR que generan una reemisión o revalidación... 6 Documentos

Más detalles

Malas Prácticas Copa Documento actualizado al 29 de Mayo 2015. 3.- COBRO Administrativo por cargo erróneo en TARJETAS de CREDITO

Malas Prácticas Copa Documento actualizado al 29 de Mayo 2015. 3.- COBRO Administrativo por cargo erróneo en TARJETAS de CREDITO Malas Prácticas Copa Documento actualizado al 29 de Mayo 2015 1.- Status Inactivos Cuando no canceles los status HX- UC- UN- NO-DS La política es 24 hrs antes de la salida del vuelo Nota: Cambios de horarios

Más detalles

Manual del Documento Multi-Propósito (MPD) Virtual Líneas Aéreas

Manual del Documento Multi-Propósito (MPD) Virtual Líneas Aéreas Manual del Documento Multi-Propósito (MPD) Virtual Líneas Aéreas El parámetro del MPD Virtual para autorizar a las agencias a emitir MPDs Virtuales se encuentra bajo Airline Basic Configuration Basic Parameters

Más detalles

VENTAS ONLINE VON CONDICIONES GENERALES

VENTAS ONLINE VON CONDICIONES GENERALES Le recomendamos leer atentamente la siguiente información para informarse sobre las condiciones de nuestro servicio de compra de pasajes por Internet BUS-SUR pone a disposición de sus clientes 2 formas

Más detalles

Subdirección de Informática

Subdirección de Informática Subdirección de Informática Sistema para Documentación Electrónica Aérea SDA Manual de Usuario Versión 1.1 2012 Departamento Desarrollo de Sistemas Manual de Usuario SDA 1. Introducción... 4 2. Instalación

Más detalles

KIU SYSTEM SOLUTIONS. Report Service. KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.

KIU SYSTEM SOLUTIONS. Report Service. KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys. KIU SYSTEM SOLUTIONS Report Service KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com Tabla de Contenidos Características del Nuevo Formato del Report Service...

Más detalles

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. IET Bilateral

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. IET Bilateral K I U S Y S T E M SOLUTIONS IET Bilateral 1. Introducción... 3 2. Schedule... 3 2.1. Dynamic Schedule (SSM/ASM)... 3 2.2. SSIM File... 3 3. Disponibilidad (AVS/NAVS)... 4 4. Disponibilidad en KIU Res (1/OA)...

Más detalles

Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking

Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking copyright 2009, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice... 2 Objetivo del manual... 2 Introducción... 3 Niveles de Participación... 3 Proceso

Más detalles

Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic.

Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic. Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic. Agosto 2010 En Volaris siempre buscamos opciones para que tu experiencia de viaje con nosotros sea cada vez más satisfactoria; desde que

Más detalles

Septiembre 2013. Podrá seleccionar las siguientes opciones:

Septiembre 2013. Podrá seleccionar las siguientes opciones: MANUAL DE USO 1 Septiembre 2013 Al ingresar en Patagonia e-bank Empresas, se desplegará la fecha y hora del último ingreso del usuario, como así también el teléfono del Centro Exclusivo de Atención e-bank

Más detalles

MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD

MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD En esta pantalla vamos a diferenciar en primer lugar las opciones que nos aparecen en el menú a mano izquierda: Búsqueda estándar: para buscar ida y vuelta o solo

Más detalles

Contenido Pasajero Frecuente Ingreso por Comando Ingreso en Campo Nombre Ingreso por SSR Asociación de Frequent Flyer por Pasajero

Contenido Pasajero Frecuente Ingreso por Comando Ingreso en Campo Nombre Ingreso por SSR Asociación de Frequent Flyer por Pasajero Contenido Pasajero Frecuente... 1 1. Ingreso por Comando... 1 2. Ingreso en Campo Nombre... 2 3. Ingreso por SSR... 2 4. Asociación de Frequent Flyer por Pasajero... 3 5. Eliminar Frequent Flyer... 4 6.

Más detalles

Política de reservaciones TACA

Política de reservaciones TACA Política de reservaciones TACA Contenido Objetivos... 2 1. Segmentos HX no cancelados... 3 2. Churning... 6 3. Duplicados... 7 4. Productividad de agencias de viajes... 8 5. Reactivación de acceso al inventario

Más detalles

AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP)

AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express, Tarjetas American Express Corporate Platinum Card y The Centurion

Más detalles

FAQs. 100% Billete Electrónico. Preguntas frecuentes

FAQs. 100% Billete Electrónico. Preguntas frecuentes FAQs 100% Billete Electrónico Preguntas frecuentes Índice 1. LA INICIATIVA DE 100% BILLETE ELECTRÓNICO... 4 1.1 Cuál es el origen de la fecha límite?... 4 1.2 A quién afecta?... 4 1.3 Cuándo es la fecha

Más detalles

- Agencias sin permiso de emisión propia: En estos casos os emitimos los billetes en Cogeloalvuelo, con las siguientes condiciones:

- Agencias sin permiso de emisión propia: En estos casos os emitimos los billetes en Cogeloalvuelo, con las siguientes condiciones: PREGUNTAS FRECUENTES Vuelos 1.-1 Como PAGAR y EMITIR un billete de Avión - Agencias con permiso de emisión (Agencias que han firmado la autorización de pago con Tarjeta de Crédito ). Entrar en la web,

Más detalles

El cliente debe enviar vía e-mail al Vendedor de Tiempo Libre que esta llevando la reserva, la siguiente información:

El cliente debe enviar vía e-mail al Vendedor de Tiempo Libre que esta llevando la reserva, la siguiente información: V 2 Página 1 Para ver PROMOCIONES CON TARJETA Para ver las ventajas de usar Mercado Pago, como ser cuotas si interés o promociones con tarjeta de crédito: 1. Entrar en la pagina de www.tiempolibreviajes.com.ar

Más detalles

Germanwings como compañía aérea regular

Germanwings como compañía aérea regular Guía de referencia rápida Germanwings Germanwings se considera una compañía aérea hibrida, es decir con un modelo mixto entre una aerolínea low cost y una regular, que comercializa su oferta de plazas

Más detalles

Para configurar el módulo de Cheques de Enterprise by HansaWorld, haga doble Click en opciones y se desplegará la siguiente ventana:

Para configurar el módulo de Cheques de Enterprise by HansaWorld, haga doble Click en opciones y se desplegará la siguiente ventana: MÓDULO CHEQUES Este módulo es utilizado para la administración de los cheques (diferidos o al día), pagarés, etc. En general puede ser utilizado para el registro de cualquier tipo de forma de pago. Algunas

Más detalles

UNIDAD 4 CARGOS DE MISCELÁNEOS

UNIDAD 4 CARGOS DE MISCELÁNEOS UNIDAD 4 CARGOS DE MISCELÁNEOS OBJETIVO Que el alumno conozca el sistema y el procedimiento para efectuar las transacciones financieras entre la agencia de viajes y la compañía aérea. TEMARIO 4.1 REPORTE

Más detalles

GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE

GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE 1 PROCESO DE COMPRA Entra a la página de www.volaris.com.mx, y selecciona Agencias de Viaje, la cual mostrará la pantalla de Login. Una vez en la pantalla de Login, ingresa

Más detalles

MANUAL DE AMADEUS CRÍPTICO

MANUAL DE AMADEUS CRÍPTICO MANUAL DE AMADEUS CRÍPTICO 1 Codificar ciudades: DAN Ej: DANBILBAO Codificar - Descodificar Descodificar ciudades: DAC Ej: DACPMI Codificar líneas aéreas: DNA Ej: DNAIBERIA

Más detalles

BOLETIN INFORMATIVO DEPARTAMENTO DEL CONTROL DE RIESGOS

BOLETIN INFORMATIVO DEPARTAMENTO DEL CONTROL DE RIESGOS FUNCION BOLETIN INFORMATIVO DEPARTAMENTO DEL CONTROL DE RIESGOS El Departamento de Control de Riesgo tiene la función de analizar todas las emisiones que presenten señales de fraude para la venta con tarjeta

Más detalles

MANUAL DE USUARIO ALLEGRA PLATFORM

MANUAL DE USUARIO ALLEGRA PLATFORM MANUAL DE USUARIO ALLEGRA PLATFORM TABLA DE CONTENIDO INGRESO A LA PLATAFORMA ALLEGRAM PLATFORM... 4 o LINK DE PAGO... 7 NUEVO LINK DE PAGO... 8 INFORMACIÓN GENERAL... 9 Tipo Transacción... 9 INFORMACION

Más detalles

Política de Distribucion TACA

Política de Distribucion TACA Política de Distribucion TACA Contenido 1. Objetivos... 2 2. Segmentos no cancelados... 3 3. Churning... 6 4. Duplicados... 8 5. Productividad de agencias de viajes... 10 6. Reactivación de acceso al inventario

Más detalles

6/16/2010 Política de Reservaciones y boletaje de United para sistemas GDS/CRS

6/16/2010 Política de Reservaciones y boletaje de United para sistemas GDS/CRS 6/16/2010 Política de Reservaciones y boletaje de United para sistemas GDS/CRS Política de Reservaciones y Boletaje. Actualizada Junio 2010. 1- Acuerdo entre United Airlines y el Agente: Esta política

Más detalles

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. Manual de Reservas. KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. Manual de Reservas. KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com K I U S Y S T E M SOLUTIONS Manual de Reservas KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com Tabla de Contenidos MANUAL DE RESERVAS... 1 Reservas... 1 PNR (Passenger Name Record)... 1 2. Confección

Más detalles

Manual Usuario GNcys Facturas CBB 2013. Manual de Usuario. GNcys Facturas CBB 2013 GNCYS 1

Manual Usuario GNcys Facturas CBB 2013. Manual de Usuario. GNcys Facturas CBB 2013 GNCYS 1 Manual de Usuario GNcys Facturas CBB 2013 GNCYS 1 INDICE Introducción... 3 Inicio de sesión... 4 Módulos... 5 Pantalla de inicio... 6 Ingreso de datos generales de la empresa... 7 Ingreso de logotipo...

Más detalles

CURSO DE FACTURACIÓN LECTRÓNICA DEL SISTEMA ICAAVWIN

CURSO DE FACTURACIÓN LECTRÓNICA DEL SISTEMA ICAAVWIN CURSO DE FACTURACIÓN LECTRÓNICA DEL SISTEMA ICAAVWIN 1 Febrero 2013 Manual Curso de Facturación Electrónica ICAAV-Win Bienvenido!!! Te damos la más cordial Bienvenida al curso de capacitación de Facturación

Más detalles

Documento no controlado

Documento no controlado Página 1 de 7 El presente documento es propiedad exclusiva de Agencia de Viajes CTS Turismo Limitada. Su actualización, modificación, revisión y distribución es estrictamente controlada. De este modo,

Más detalles

seat selection Travelport Options Integrator TM seat selection

seat selection Travelport Options Integrator TM seat selection PREGUNTAS FRECUENTES Servicios Auxiliares de Travelport FREQUENTLY ASKED QUESTIONS Travelport Ancillary Services Selección de asientos Delta Air Lines Delta Air Lines Economy Comfort Economy Comfort TM

Más detalles

Manual de Usuario para la Recepción de Datos de Listas de Embarque

Manual de Usuario para la Recepción de Datos de Listas de Embarque Manual de Usuario para la Recepción de Datos de Listas de Embarque Ministerio del Interior Fecha Edición: 25/06/2008 Versión : 3.0 Documento: Manual Usuario Web V2.doc Página 1 de 39 INDICE 1. Introducción

Más detalles

Bono electrónico. Sorprendiendo & superando expectativas. Qué es el bono electrónico para coches? Beneficios & Ventajas Para la agencia de viajes

Bono electrónico. Sorprendiendo & superando expectativas. Qué es el bono electrónico para coches? Beneficios & Ventajas Para la agencia de viajes Bono electrónico Sorprendiendo & superando expectativas Amadeus España ha lanzado con éxito la emisión del bono electrónico de coches. Esta nueva funcionalidad del sistema Amadeus, única en el mercado

Más detalles

Manual de Usuarios Validador Web

Manual de Usuarios Validador Web CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DIVISIÓN DE ANÁLISIS CONTABLE ÁREA SECTOR MUNICIPAL Manual de Usuarios Validador Web www.contraloria.cl Índice 1. Introducción... 2 2. Objetivos... 2 3. Conceptos y

Más detalles

EUROLINK Internet Banking

EUROLINK Internet Banking EUROLINK Internet Banking Introducción 1 MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA DE SERVICIO BANCARIO A DISTANCIA EUROLINK (en adelante el Sistema) en EVROFINANCE MOSNARBANK, S.A. (en adelante el Banco) Versión

Más detalles

P.O. BOX en Miami + Correspondencia Local

P.O. BOX en Miami + Correspondencia Local Gracias por permitirnos presentarles nuestras tarifas y beneficios. P.O. BOX en Miami + Correspondencia Local TIPO DE SERVICIO PLANES PRECIO MENSUAL EXCEDENTES POR GRAMO Plan Silver 2 Kilos / Mes $30 $0.011

Más detalles

Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos

Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos Requisitos: Descripción del Problema Weitzenfeld 1 Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos El Sistema de Reservaciones de Vuelos es un sistema que permite al usuario hacer consultas

Más detalles

Instructivo. I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina.

Instructivo. I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina. Instructivo I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina. V.P. de Calidad y Procesos Junio, 2010 Índice Alcance... 3 Servicios Cash Management Bancaribe... 3 1. Ingreso a Conexión Bancaribe

Más detalles

Agencias de Viajes. Reseteo de Terminales y Usuarios desde. www.kiusys.com

Agencias de Viajes. Reseteo de Terminales y Usuarios desde. www.kiusys.com Agencias de Viajes Reseteo de Terminales y Usuarios desde www.kiusys.com Las Agencias de Viajes pueden resetear las terminales (devices) o licencias de KIU, y las contraseñas de los usuarios desde la página

Más detalles

EVERPay POS Virtual Guía de Usuario

EVERPay POS Virtual Guía de Usuario Please, scroll down for English version. EVERPay POS Virtual Guía de Usuario Índice 1. Información General... 3 1.1 Información del documento... 3 1.2 Definiciones, acrónimos y abreviaciones... 3 2. Comenzando

Más detalles

Subgerencia Servicios al personal Boletos Liberados Trotamundo. Manual de Emisión Boletos Liberados Trotamundo.

Subgerencia Servicios al personal Boletos Liberados Trotamundo. Manual de Emisión Boletos Liberados Trotamundo. Manual de Emisión Boletos Liberados Trotamundo. 1 INTRODUCCION El presente manual tiene como objetivo orientar y apoyar a los ejecutivos de ventas en la emisión de los pasajes de Boletos Liberados, asegurando

Más detalles

Huracán Isaac Gulf Coast 27Aug 2012 Notificación de excepción en las políticas de viaje

Huracán Isaac Gulf Coast 27Aug 2012 Notificación de excepción en las políticas de viaje Huracán Isaac Gulf Coast 27Aug 2012 tificación de excepción en las políticas de viaje Huracán Isaac 27Aug tificación de excepción de viaje ACTUALIZACIÓN: 28 de agosto 2012 Debido al huracán Isaac, American

Más detalles

ALIANZA DE BENEFICIOS TRAVEL DELTA TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

ALIANZA DE BENEFICIOS TRAVEL DELTA TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES ALIANZA DE BENEFICIOS TRAVEL DELTA TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES 1.- ANTECEDENTES GENERALES: La alianza de beneficios Travel Delta entrega a los clientes titulares de las tarjetas de crédito del Banco

Más detalles

Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa

Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa Manual de Usuario Facturación y Cobranzas Versión 1.0 Diciembre 2010 TABLA DE CONTENIDOS I. EMISIÓN DE FACTURA/BOLETA...3 1.1. FACTURA DE RESERVA

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Ver: 1.0.0.201507101201. 1 Guía de Uso TotalTrip By Netactica

MANUAL DE USUARIO. Ver: 1.0.0.201507101201. 1 Guía de Uso TotalTrip By Netactica MANUAL DE USUARIO Ver: 1.0.0.201507101201 1 Guía de Uso TotalTrip By Netactica Bienvenido! Usted ha ingresado a TotalTrip By Netactica! En esta guía encontrará la información necesaria para darle un mayor

Más detalles

COSTA OESTE LOS ÁNGELES Y SAN FRANCISCO 8DIAS 7NOCHES

COSTA OESTE LOS ÁNGELES Y SAN FRANCISCO 8DIAS 7NOCHES COSTA OESTE LOS ÁNGELES Y SAN FRANCISCO 8DIAS 7NOCHES PROGRAMA INCLUYE: Boleto aéreo QUITO LOS ANGELES SAN FRANCISCO QUITO Asistencia en español en el aeropuerto. Traslado aeropuerto hotel aeropuerto.

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE TICKETS AÉREOS

PROCEDIMIENTO DE TICKETS AÉREOS PROCEDIMIENTO DE TICKETS AÉREOS PROC-MP-AT-002 Página 1 de 11 El presente documento es propiedad exclusiva de CTS Turismo. Su actualización, modificación, revisión y distribución es estrictamente controlada.

Más detalles

DESCUENTO COMPRA ANUAL EN LAN. miércoles, 04 de marzo de 2015

DESCUENTO COMPRA ANUAL EN LAN. miércoles, 04 de marzo de 2015 DESCUENTO COMPRA ANUAL EN LAN miércoles, 04 de marzo de 2015 INSTRUCTIVO PARA OBTENER EL CUPÓN DE DESCUENTO miércoles, 04 de marzo de 2015 INSTRUCTIVO PARA OBTENER DESCUENTO 1 Ingresar a LAN.com y hacer

Más detalles

SEMANA SANTA 2014 ESPACIOS CONFIRMADOS

SEMANA SANTA 2014 ESPACIOS CONFIRMADOS SEMANA SANTA 2014 ESPACIOS CONFIRMADOS IQUITOS CIUDAD -DESDE US$307.00 3 Días 2 Noches / Del 18 al 20 de Abril 02 noches de alojamiento con desayuno City Tour peatonal SHAMANA HOSTAL 344 307 295 DORADO

Más detalles

HANSAWORLD UNIVERSITY. Standard Facturación. 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd.

HANSAWORLD UNIVERSITY. Standard Facturación. 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd. HANSAWORLD UNIVERSITY Standard Facturación 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd. Indice: INTRODUCCIÓN...3 Instalación y comienzo de Standard Facturación...3 Panel de Control...5 TRABAJANDO CON ARCHIVOS...5

Más detalles

Emisión de tickets electrónicos. Manual de usuario

Emisión de tickets electrónicos. Manual de usuario Emisión de tickets electrónicos Manual de usuario Noviembre 2009 1 Índice de contenido Ingreso al sistema...3 Recomendaciones previas a la emisión...4 Emisión...4 Panel administrativo...9 Datos principales...10

Más detalles

MANUAL AGENCIAS Y OPERADORES

MANUAL AGENCIAS Y OPERADORES MANUAL DE AGENCIAS Y OPERADORES Tabla de Contenidos CAPITULO 1: Información General... 8 1. Despliegue de información del emulador... 8 2. Asignar el usuario (Sign in/log in)... 8 3. Despliegue de áreas

Más detalles

Instalación y Configuración del Módulo de Pago Joomla/VirtueMart (SafetyPay API 2.2)

Instalación y Configuración del Módulo de Pago Joomla/VirtueMart (SafetyPay API 2.2) Instalación y Configuración del Módulo de Pago Joomla/VirtueMart (SafetyPay API 2.2) SafetyPay Inc. provee de un módulo de manera libre para ser usado en conjunto con la solución Joomla. Este módulo le

Más detalles

MANUAL AGENCIAS Y OPERADORES

MANUAL AGENCIAS Y OPERADORES MANUAL DE AGENCIAS Y OPERADORES Tabla de Contenidos CAPITULO 1: Información General... 7 1. Despliegue de información del emulador... 7 2. Asignar el usuario (Sign in/log in)... 7 3. Despliegue de áreas

Más detalles

Cupones para viajes en la red de rutas de Avianca dentro de Colombia, se debe comprar como mínimo 3 cupones:

Cupones para viajes en la red de rutas de Avianca dentro de Colombia, se debe comprar como mínimo 3 cupones: AIRPASS COLOMBIA Cupones para viajes en la red de rutas de Avianca dentro de Colombia, se debe comprar como mínimo 3 cupones: CLASE MAYOR DISPONIBILIDAD (B) Farebasis: BAIRPASS CLASE MENOR DISPONIBILIDAD

Más detalles

Seguros por Tickets No Volados

Seguros por Tickets No Volados PREGUNTAS FRECUENTES En qué consiste este producto? Esencialmente es el seguro por quiebra de Cia. Aérea que hemos estado luchando desde el sector por muchos años. Por primera vez en el mundo se ha conseguido

Más detalles

BASES SORTEO GANA UNO DE LOS 100 PASAJES DOBLES A NUEVA YORK (DEL 7 AL 9 DE AGOSTO DE 2015)

BASES SORTEO GANA UNO DE LOS 100 PASAJES DOBLES A NUEVA YORK (DEL 7 AL 9 DE AGOSTO DE 2015) BASES SORTEO GANA UNO DE LOS 100 PASAJES DOBLES A NUEVA YORK (DEL 7 AL 9 DE AGOSTO DE 2015) 1.- ANTECEDENTES GENERALES: Comercial Promociones y Turismo S.A., Rut 96.823.770-5, en adelante Travel Club,

Más detalles

Click & Sell. La manera más sencilla de vender viajes

Click & Sell. La manera más sencilla de vender viajes Click & Sell La manera más sencilla de vender viajes Índice Introducción... 3 Acceso a la aplicación... 3 Trabajar con Click & Sell... 4 Búsqueda de vuelos... 4 Reservar vuelos... 8 Confirmar reserva aérea...

Más detalles

Boletín de Actualidad Corporativa

Boletín de Actualidad Corporativa www.pwc.com/ve Boletín de Actualidad Corporativa Providencia mediante la cual se establecen las normas para la emisión de facturas, boletos aéreos y otros documentos por la prestación de servicios de transporte

Más detalles

Kaseya 2. Guía del usuario. Versión R8. Español

Kaseya 2. Guía del usuario. Versión R8. Español Kaseya 2 Time Tracking Guía del usuario Versión R8 Español Outubre 23, 2014 Agreement The purchase and use of all Software and Services is subject to the Agreement as defined in Kaseya s Click-Accept EULATOS

Más detalles

CANCÚN CON COPA AIRLINES

CANCÚN CON COPA AIRLINES CANCÚN CON COPA AIRLINES INCLUYE - Boleto Aéreo: Lima/Cancún/Lima - Traslado Apto Cancún / Hotel Cancún / Apto Cancún (Serv. Regular) - 3 noches de alojamiento en el hotel seleccionado. - Sistema de alimentación

Más detalles

El siguiente proceso aplica para boletos nacionales e internacionales.

El siguiente proceso aplica para boletos nacionales e internacionales. Guía Rápida Revisados 1. Qué es un Revisado? Respuesta: Un revisado es una actualización de un boleto electrónico ya expedido, cuando se ha hecho cambios en el itinerario. 2. Cuantos tipos de Revisados

Más detalles