MUNICIPIO DE DUITAMA SECRETARIA GENERAL OFICINA DE TALENTO HUMANO PLAN DE EMERGENCIAS PLAN DE EMERGENCIAS MUNICIPIO DE DUITAMA 2015

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1 MUNICIPIO DE DUITAMA SECRETARIA GENERAL OFICINA DE TALENTO HUMANO PLAN DE EMERGENCIAS PLAN DE EMERGENCIAS MUNICIPIO DE DUITAMA 2015 ASESORADO POR: DISEÑO HUMANO HAROLD DAVID SUAREZ BONILLA LICENCIA EN SALUD OCUPACIONAL RESOLUCIÓN No Febrero 9 de 2012

2 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS ALCANCE DEL PLAN DE EMERGENCIAS REFERENTE TEÓRICO MARCO LEGAL MARCO CONCEPTUAL GLOSARIO INFORMACION LOCATIVA PERSONAL SEÑALIZACION Y SALIDAS DE EMERGENCIA PLAN ESTRATEGICO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INTERNA Y EXTERNA PARA ATENDER LA EMERGENCIA Niveles de emergencia: Jefe de Emergencia Coordinador de Emergencias Brigadas de emergencia Brigada Contra Incendios: Brigada de evacuación: Brigada de Primeros Auxilios: Trabajadores Autoridades y Entidades de apoyo PLAN DE FORMACIÓN JEFE DE EMERGENCIAS COORDINADOR DE EMERGENCIAS / JEFE DE BRIGADA BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS BRIGADA DE CONTROL BÁSICO DE INCENDIOS BRIGADA DE EVACUACIÓN... 27

3 5.3 PROGRAMA PARA REALIZACIÓN DE SIMULACROS: RECURSOS INTERNOS ANÁLISIS DE AMENAZAS Y DETERMINACIÓN DE LA VULNERABILIDAD OBJETIVOS: METODOLOGÍA DE TRABAJO PLAN OPERATIVO ANÁLISIS DE AMENAZAS ANALISIS DE VULNERABILIDAD DETERMINACION DE NIVEL DE RIESGO X AMENAZA RECOMENDACIONES GENERALES MEDIDAS DE INTERVENCION PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON) Procedimientos Operativos Normalizados para EVACUACIÓN: Procedimientos Operativos Normalizados ACCIDENTE DE TRANSITO Procedimientos operativos normalizados en caso de SISMO: Procedimientos operativos normalizados en caso de INCENDIOS: PLAN INFORMATICO ENTIDADES DE AYUDA RECURSOS PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS SIMULACROS... 64

4 INTRODUCCIÓN Las actividades humanas, independientemente de donde y quien las realice, son vulnerables en mayor o menor grado de factores de riesgo que pueden desencadenar en emergencia de tipo natural como son los sismos, avalanchas, inundaciones, incendios, descargas atmosféricas, huracanes, maremotos, y/o de tipo antrópico que pueden ser tecnológicas como incendios, explosiones, fugas de sustancias peligrosas, fallas estructurales, o sociales, como atentados, terrorismo, confrontaciones armadas. Las emergencias anteriormente mencionadas, repercuten en lesiones en las personas, daños materiales, alteraciones en los procesos, pérdidas económicas, efectos negativos en la imagen corporativa y/o deterioro del medio ambiente. La diferencia en la dureza de los mencionados efectos, está directamente relacionada con los procedimientos de prevención y/o protección existentes en la entidad y asociadas a un plan de emergencias estructurado. Por lo anterior de suma importancia elaborar un plan de emergencia que incluya la conformación y operatividad de la brigada, análisis de vulnerabilidad, plan de evacuación y señalización para el edificio Administrativo de la Ciudad de Duitama.

5 1. JUSTIFICACIÓN El Municipio de Duitama interesado en el bienestar de sus trabajadores, en la comunidad en general y teniendo en cuenta los efectos de alta severidad que las emergencias o desastres puedan ocasionar, ha decidido actualizar el plan de emergencia encaminado a proteger la integridad de las personas, así como los bienes materiales, bajo la asesoría de entes especializados en emergencias y desastres. Este plan tiene como fin la protección y salvaguardia de las vidas de las personas. La necesidad de contar con un plan que integre las acciones correspondientes para brindar una respuesta efectiva y rápida ante un evento de gran magnitud y que logre en el menor tiempo la atención a los trabajadores. 2. OBJETIVOS 2.1 Objetivo General Prevenir, mitigar y prever los eventos de tipo catastrófico provocados por emergencias o desastres mediante el establecimiento y desarrollo de un esquema organizado y documentado para su ejecución, que permita dar una respuesta oportuna y adecuada ante cualquier amenaza y así minimizar lesiones, muertes daños y pérdidas materiales en el Edificio Administrativo de la Ciudad de Duitama. 2.2 Objetivos Específicos Realizar análisis de vulnerabilidad para cada uno de los riesgos que se pueden desencadenar como emergencias. Elaborar procedimientos operativos normalizados que permitan una eficaz atención, concientización y socialización de las emergencias y desastres.

6 Motivar a los funcionarios del Municipio de Duitama, en la importancia de conformar los diferentes grupos de la brigada de emergencias y su participación en los mismos. Conformar los grupos de control de la emergencia y alarma, primeros auxilios, evacuación, salvamento y vigilancia. Establecer el orden jerárquico de la brigada conformando un comité de contingencias y 6 emergencias, así como el jefe de la brigada. Constituir las funciones previas y operativas de cada uno de los grupos de la brigada. Establecer la forma de operatividad de las brigadas dentro de la emergencia. Realizar capacitación y prácticas periódicas a la brigada de acuerdo al documento de plan de emergencias. Fortalecer la capacidad logística del Municipio de Duitama y de los comités de emergencia para la respuesta oportuna en caso de emergencia, en cualquier momento. Establecer un mecanismo ágil y efectivo de activación y convocatoria entre miembros de los comités de emergencia y los trabajadores ante una emergencia o desastre. 3. ALCANCE DEL PLAN DE EMERGENCIAS Acogidos por la Ley 1523 del 2012 Capitulo I Art. 4, el cual menciona el análisis y evaluación del riesgo, implica la consideración de las causas y fuentes del riesgo, sus consecuencias y la probabilidad de que dichas consecuencias puedan ocurrir con el propósito de definir tipos de intervención y alcance de la reducción del riesgo y preparación para la respuesta y recuperación, se inicia la creación del presente instrumento.

7 Este plan aplica para todas las personas que laboran en entidad, y será una herramienta para facilitar la gestión de las directivas en la elaboración y actualización de sus planes de emergencia y se constituye en un documento de referencia para que los funcionarios conozcan y apliquen las acciones necesarias para minimizar los riesgos y reducir las pérdidas que se puedan ocasionar al interior del Edificio Administrativo del Municipio y sus instalaciones. Esta herramienta debe ser divulgada y acogida por todos los miembros de los Comités de Emergencia, el Municipio de Duitama Garantiza los mecanismos para la divulgación y conocimiento del mismo. Los resultados de la elaboración o actualización del plan dependen directamente del compromiso de la alta gerencia, de los Comités de Emergencia y de la asignación de recursos para su desarrollo, el cual debe ser extendido hacia los funcionarios para que participen en la implementación del plan de emergencia. 4. REFERENTE TEÓRICO Con el objeto de dar solución a los problemas de seguridad que se presenten en el entorno físico de los funcionarios del Municipio de Duitama por la eventual ocurrencia de fenómenos naturales o antrópicos; es necesario que todas aquellas actividades que se ejecuten estén enmarcadas bajo las directrices y lineamientos señalados en la legislación proyectada para tal efecto. Por tal razón a continuación se enuncia el marco legal, que reglamenta el funcionamiento y diseño de planes de emergencia y atención a desastres:

8 4.1 MARCO LEGAL Ley 9/79 CODIGO SANITARIO NACIONAL CONPES 3146/01 RESOLUCIÓN 2400/79 Estatuto de Seguridad Industrial Título III- Salud Ocupacional Título VIII- Desastres. Artículo 501.Cada Comité de Emergencias, deberá elaborar un plan de contingencia para su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los análisis de vulnerabilidad. Además, deberán considerarse los diferentes tipos de desastre que puedan presentarse en la comunidad respectiva. El Comité Nacional de Emergencias elaborará, para aprobación del Ministerio de Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los planes de contingencia Estrategia para consolidar la ejecución del Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres - PNPAD, en el corto y mediano plazo Por el cual se establecen disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad industrial en los establecimientos de trabajo Artículo 2.Todos los empleadores están obligados a Organizar y desarrollar programas permanentes de Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad Industrial DECRETO 614/84 Por el cual se determinan las bases para la organización de administración de salud ocupacional en el país Artículo 24.Los empleadores tendrán la siguiente responsabilidad: responder por la ejecución del programa de Salud Ocupacional

9 RESOLUCIÓN 1016 /89 DECRETO 1295/ 94 Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas: Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad económica de la entidad. b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes y el número de trabajadores. C) Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y organización de Brigadas (selección, capacitación, planes de emergencias y evacuación), Sistema de detección, alarma, comunicación, inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control. Por el cual se determina la organización del Sistema General de Riesgos Profesionales" Articulo 2: objetivo del sistema general de riesgos profesionales a) establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora, protegiendo la contra los riesgos derivados de la organización del trabajo que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y de saneamiento y de

10 seguridad. Ley 322 de Sistema Nacional de Bomberos Ley 1523 de 2012 Artículo 1o. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las autoridades y los habitantes del territorio colombiano. En cumplimiento de esta responsabilidad, los organismos públicos y privados deberán contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes inmuebles tales como parques naturales, construcciones, programas y proyectos tendientes a disminuir su vulnerabilidad "Por el cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el sistema nacional de gestión del riesgo de desastres y se dictan otras disposiciones". 4.2 MARCO CONCEPTUAL GLOSARIO Accidente: evento o interrupción repentina no planeada de una actividad que da lugar a muerte, lesión, daño u otra pérdida a las personas, a la propiedad, al ambiente, a la calidad o pérdida en el proceso. Activación: despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente. Alarma: espacio de tiempo desde cuando alguien se da cuenta que ocurre un evento y puede informarlo. Alerta: estado o situación de vigilancia sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera o acciones específicas de respuesta frente a una emergencia

11 Amenaza: peligro latente asociado con un fenómeno físico de origen natural, de origen teológico o provocado por el hombre que pueda manifestarse en un sitio especifico y en un tiempo determinado, produciendo efectos adversos en las personas, los bienes servicios y el medio ambiente. Técnicamente se refiere a la probabilidad de ocurrencia de un evento con cierta intensidad en un sitio específico y en un periodo de tiempo determinado. Análisis de vulnerabilidad: es el proceso mediante el cual se determina el nivel de exposición y la predisposición a la pérdida de un elemento o grupo de elementos ante amenaza específica. Brigada: Es un grupo de personas debidamente organizadas y capacitadas para prevenir o controlar una emergencia. Coordinador: persona que dirige las direcciones de un plan. Comité Local para la Gestión del Riesgo: es el organismo de coordinación interinstitucional local, organizado para discutir, estudiar y emprender todas aquellas acciones encaminadas a la reducción de todos los riesgos específicos de la localidad y a la preparación para la atención de las situaciones de emergencia que se den en esta y cuya magnitud y complejidad no supere sus capacidades. Sus funciones están determinadas en el art. 32 del Decreto 332/ Desastre: situación causada por un fenómeno de origen natural, tecnológico o provocado por el hombre que significa alteraciones intensas en las personas, los bienes los servicios y medio ambiente. Es la ocurrencia efectiva de un evento, que como consecuencia de la vulnerabilidad de los elementos expuestos causa efectos adversos sobre los mismos. Emergencia: toda situación generada por la ocurrencia real o inminente de un evento adverso que requiere de una movilización de recursos sin exceder la capacidad de respuesta.

12 Escenario: descripción de un futuro posible y de la trayectoria asociada a él. Evento: descripción de un fenómeno natural, tecnológico o provocado por el hombre en términos de sus características, su severidad, ubicación y área de influencia. Incidente: suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción de personal de servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y ambiente. Medidas de Seguridad: son aquellas acciones, para disminuir la probabilidad de un evento adverso. Mitigación: toda acción que se refiere a reducir el riesgo existente. Organización: es toda aquella entidad, entidad o institución, establecimiento, actividad o persona de carácter público o privado, natural o jurídico. Quien desea implementar el Plan de Emergencia. Plan de contingencia: componente de plan de emergencias y desastres que contiene los procedimientos por la pronta respuesta en caso de presentarse un evento específico. Plan de Emergencias: definición de políticas organizaciones y métodos, que indica la manera de enfrentar una situación de emergencia o desastre, en general y en lo particular, en sus distintas fases. Planificar: formular objetivos y determinar las actividades y los recursos para lograrlos. Peligro: es una fuente o situación con potencial de daño en términos de lesión o enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente de trabajo o una combinación de estos. Prevención: toda acción tendiente a evitarla generación de nuevos riesgos. Procedimiento operativo normalizado: es la base para la realización de tareas necesarias y determinantes para el control de un tipo de emergencia. Define el objetivo particular y los responsables de la

13 ejecución de cada una de las acciones operativas en la respuesta a la emergencia. Prevención: toda acción tendiente a evitar la generación de nuevos riesgos. Punto de encuentro: sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de evacuación. Recurso: equipamiento y personas disponibles o potencialmente disponibles para su asignación táctica a un incidente. Riesgo: Combinación de la Probabilidad de que ocurra(n) un(os) eventos o exposición(es) peligroso(s), y la severidad de lesión o enfermedad, que pueden ser causado por el (los) evento(s) o la(s) exposición (es) (NTC-OHSAS 18001). Sistema de alarma: medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y pone en riesgo la integridad de personas, animales o propiedades. Suministros: los suministros humanitarios o de emergencia son los productos, materiales y equipos utilizados por las organizaciones para la atención de los desastres, así como los requeridos para la atención de las necesidades de la población afectada. Vulnerabilidad: característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza, relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de anticipar, resistir y recuperarse del daño sufrido cuando opera esa amenaza. Es un factor de riesgo interno. Simulacro: ejercicio práctico, preparado, anunciado y documentado para medir la respuesta ante un incidente o emergencia.

14 4.3 INFORMACION LOCATIVA Edificio administrativo ubicado en la Plaza de los Libertadores del Municipio de Duitama. Carrera 15 # Seis (6) pisos, un Mezanine. 4.4 PERSONAL En las instalaciones de la alcaldía en la locación mencionada anteriormente trabajan un total de 357 funcionarios que trabajan en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 12: 00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm, y están distribuidos por áreas de la siguiente manera: AREA #TRABAJADORES CONTRATISTAS APROX DESPACHO ALCALDIA 4 0 PLANEACION 13 4 ASESORIA JURIDICA 4 6 CONTROL INTERNO DE GESTION 3 2 CONTROL INTERNO DICIPLINARIO 2 2 SECRETARIA DE DESARROLLO 7 6 SECRETARIA DE EDUCACION 26 1

15 SECRETARIA DE GOBIERNO 22 3 SECRETARIA DE HACIENDA SECRETARIA INDUSTRIA, COMERCIO 7 Y TURISMO 3 SECRETARIA INFRAESTRUCTURA SECRETARIA SALUD SECRETARIA TRANSITO Y 5 TRANSPORTE 22 SECRETARIA GENERAL ARCHIVO 4 3 ALMACEN 3 1 TOTAL 357 FUNCIONARIOS APROX. DE PLANTA Y CONTRATISTAS 4.5 SEÑALIZACION Y SALIDAS DE EMERGENCIA Existe en el Edificio Administrativo dos puertas de salida las cuales son: PUERTA DE SALIDA A: PUERTA PRINCIPAL

16 PUERTA DE SALIDA B: GARAJE

17 5. PLAN ESTRATEGICO 5.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INTERNA Y EXTERNA PARA ATENDER LA EMERGENCIA El organigrama presentado a continuación plantea un nivel de intervención a la emergencia con base en el siguiente criterio: Niveles de emergencia: Nivel 1: Es aquel evento que será atendido solamente por la persona directamente del área donde se presentó la emergencia o vinculada con la zona, siendo la primera en detectar el evento, y que la atención por parte de la brigada no excederá al encargado o encargados del área del evento. Nivel 2: Es aquella situación en la que al presentarse el evento se requiere además de la ayuda de la primera persona en detectar la emergencia y los brigadistas de esa misma área, brigadistas de otras áreas o dependencias, y grupos de apoyo externos.

18 Nivel 3: En este nivel se tiene la intervención de planeación, administración y organización de todo el plan de emergencia. Incluye roles tales como los de comunicación y está conformado por mandos medios y altos de la organización. JEFE DE TALENTO HUMANO COORDINADOR O JEFE DE BRIGADA (TECNICO SEC. EDUCACION) GRUPO DE BRIGADA DE EMERGENCIA ENTIDADES DE APOYO BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS (FUNCIONARIOS MUNICIPIO DUITAMA) DEFENSA CIVIL CRUZ ROJA BRIGADA DE PREVENCION Y CONTROL DE INCENDIOS (FUNCIONARIOS MUNICIPIO DUITAMA) BOMBEROS POLICIA NACIONAL BRIGADA DE EVACUACION (FUNCIONARIOS MUNICIPIO DUITAMA) Sec. Transito Gas Natural

19 5.1.2 Jefe de Personal También llamado Coordinador General del Plan o Director General del Plan, tiene como misión garantizar el cumplimiento del programa de preparación para Emergencia asegurando los medios administrativos técnicos y logísticos necesarios para su implementación, mantenimiento y puesta en práctica. En situaciones de emergencia es el responsable por la toma de decisiones que corresponden a altos niveles jerárquicos (evacuación parcial o total, suspensión de actividades, retorno de actividades). Sus funciones dentro de este Plan de Emergencias son: Dar soporte y solidez a la estructura orgánica del plan de emergencias asumiendo el liderazgo. Avalar las directrices, procedimientos, programas y actividades propias del plan de emergencia en las fases de planeación, implementación y seguimiento. Ejercer el control y seguimiento sobre el desarrollo y continuidad del programa de preparación para emergencia. Coordinar la realización de simulacros periódicos del plan de emergencia y contingencias con la participación de todos los niveles de la organización. Aprobar los programas de capacitación para los grupos operativos de emergencia (Brigada) y la adquisición y mantenimiento de los equipos básicos que se utilizan en el control de emergencias. Llevar un archivo de toda la información periodística referente a la emergencia, publicada en los diferentes medios de comunicación.

20 5.1.3 Coordinador o Jefe de Brigada Es la persona encargada de asumir el manejo y control de la emergencia. El coordinador debe tener disponibilidad las 24 horas del día y de fácil ubicación. Esta persona realizará las siguientes funciones: De acuerdo con la magnitud del evento recibe la alarma y activa el plan de emergencia. Indaga el área sobre el tipo y características del evento. Establece comunicación permanente con los Brigadistas de cada área. Está atento a las indicaciones sobre acciones y requerimientos del Brigadista de área coordinando y apoyando las labores de control. Define con el equipo coordinador de emergencias las decisiones y acciones extraordinarias no contempladas en el planeamiento para el efectivo control de la situación. En orden de prioridad evalúa y comunica las necesidades de evacuación, intervención de la brigada, intervención de equipos de socorro y rescate exteriores (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil). Establece el retorno a la normalidad. Mantener en forma permanente una lista actualizada con los nombres y direcciones de todos los medios de comunicación reconocidos Brigadas de emergencia Conformada por personas con la capacitación suficiente en control de incendios, primeros auxilios y evacuación. En términos generales, cualquier persona de la entidad puede ser Brigadista; sin embargo, se recomienda que los integrantes de la brigada reúnan ciertas características: Ser voluntarios Tener responsabilidad y alto sentido de compromiso Tener absoluta disposición para ser capacitado y entrenado Representar a todas las áreas y turnos

21 Tener permanencia dentro de la entidad (tener en cuenta el tipo de contrato y la labor que realiza). Demostrar liderazgo que permita la participación y creatividad de todos los integrantes. Tener conocimiento de la entidad y sus procesos Presentar buen estado de salud general Mantener estabilidad emocional en periodos de crisis Los niveles directivos de la brigada, además de las anteriores características, deben contar con: Cierto nivel jerárquico Capacidad en la toma de decisiones Criterio Capacidad de mando Brigada Contra Incendios: Si bien los integrantes serán los mismos, su misión en este caso es la de estar preparados para prevenir y controlar los conatos de incendios o apoyar en las tareas de extinción de fuegos mayores que se presenten en las instalaciones de trabajo. Sus funciones básicas son las siguientes, con respecto a esta emergencia especifica: ANTES: Inspección periódica de áreas Inventario e Inspección periódica de equipos contra incendio Asistir a capacitaciones que se programen Realizar prácticas para actualización Entrenamiento físico

22 DURANTE: Ubicar el área afectada Trasladar los equipos necesarios para el control Evaluar área afectada Realizar control del evento Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición Apoyar grupos de Primeros Auxilios y de Búsqueda y Rescate Apoyar entidades externas que se presenten DESPUÉS: Inspeccionar el área afectada Apoyar en el restablecimiento de la zona Mantenimiento y reposición de equipos y E.P.P. utilizados Evaluación de las maniobras Ajuste de procedimientos Brigada de evacuación: La misión de los integrantes de la brigada en este caso es garantizar la evacuación total y ordenada de la entidad. Sus funciones básicas son: ANTES: Conocer y dominar los planos de las distintas instalaciones Conocer vías de evacuación y punto de reunión final Conocer procedimientos para evacuación Establecer listado del personal a cargo en las evacuaciones Discutir y practicar procedimientos DURANTE: Informa a los ocupantes del área asignada la necesidad de evacuar

23 Recordarle al personal a evacuar los procedimientos Dirigir la evacuación Controlar brotes de pánico y/o histeria No permitir que los ocupantes se devuelvan Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con limitaciones En el punto de reunión final verificar el listado del personal asignado Comunicar al director de la evacuación el resultado de la maniobra DESPUÉS: Permanecer con los evacuados en el punto de reunión final Verificar el área de trabajo cuando se autorice el reingreso Dirigir el reingreso del personal del área asignada Evaluar y ajustar los procedimientos con el director de evacuaciones Ajustar plan de evacuación Brigada de Primeros Auxilios: Su misión es la de prestar los primeros auxilios a los lesionados. Sus funciones básicas son las siguientes: ANTES: Revisión e inventario de los equipos para tensión de heridos Revisión periódica de los manuales de primeros auxilios Asistir a capacitaciones y reentrenamientos Entrenamiento físico. DURANTE: Ubicar el área del evento Utilizar elementos necesarios para bioseguridad Evaluación del área y del paciente Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente

24 Prestar primeros auxilios en forma inmediata y oportuna Atender a los pacientes de acuerdo a recomendaciones del médico y/o profesional de la salud. Transportar al o a los pacientes en forma rápida y segura DESPUÉS: Evaluación de la respuesta Corrección de procedimientos Mantenimiento, Reposición e inventario de recursos Trabajadores Su misión es conocer las normas y procedimientos para actuar en caso de emergencia. El responsable es la política gerencial de la entidad. ANTES Conocer perfectamente el Plan de Emergencias adoptado. Presentar al jefe de Emergencias, cualquier inquietud referente al Plan, y/o reportar cualquier situación de riesgo observada o detectada en la entidad. Participar en todas las actividades de capacitación y entrenamiento desarrolladas. DURANTE Estar atentos a las indicaciones impartidas por el coordinador de evacuación de su área. Prestar la colaboración, que de acuerdo a sus capacidades y conocimientos, puedan ayudar a minimizar las consecuencias de la Emergencia. Realizar los procedimientos establecidos para el tipo de Emergencia presentada.

25 DESPUÉS Permanecer en el sitio de reunión final hasta recibir instrucciones del manejo definitivo de la Emergencia. Informar al coordinador de evacuación, cualquier situación anormal observada durante el proceso de evacuación, si este se realizó. Presentar sus inquietudes o sugerencias al Jefe de la Emergencia Autoridades y Entidades de apoyo Corresponde a las entidades que brindan apoyo en el control de una emergencia, tal como los Bomberos, Cruz Roja, Policía, entre otros. Para facilitar la actuación de estas entidades, es necesaria que ellas sean involucradas desde el proceso de establecimiento e implementación del Plan en la entidad. Primera Respuesta Este esquema organizacional contempla que la(s) persona(s) que inicialmente está(n) expuesta(s) a la situación de emergencia puedan actuar en el control de la misma, siempre y cuando la magnitud del evento y los conocimiento de la persona en el tema le permiten actuar. La implementación del presente Plan de Emergencias debe tener el apoyo total por parte de los directivos de la entidad, pues de esto depende su éxito o su fracaso.

26 5.2 PLAN DE FORMACIÓN JEFE DE PERSONAL Políticas institucionales sobre seguridad, salud y ambiente Organización para emergencias Estructura del plan de emergencias Aspectos legales relacionados con emergencias Alcance del plan emergencias Funciones y responsabilidades COORDINADOR O JEFE DE BRIGADA Políticas institucionales sobre seguridad, salud y ambiente Organización para emergencias Funciones generales durante la emergencia Alcance y características del plan de emergencia. Estructuras y alcances del plan de emergencia Funciones y responsabilidades del plan Planes locales de emergencia Procedimientos del comando para emergencias Seguridad en operaciones de emergencias Procedimiento operativos normalizados Comunicaciones de emergencias Manejo de información de emergencias BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS Bioseguridad Valoración primaria Re animación Cardio Pulmonar Heridas y Hemorragias Quemaduras Traumas músculo-esqueléticos.

27 5.2.4 BRIGADA DE CONTROL BÁSICO DE INCENDIOS Productos de la combustión (gases, humos, llama, calor) Clases de incendios y combustibles Detección y alarma de incendios Métodos de extinción Combate de incendio Equipos autónomos y trajes especiales BRIGADA DE EVACUACIÓN El sistema y codificación de la alarma Identificación y señalización de áreas Demarcación, señalización e iluminación de emergencias Puntos de encuentro Fases y tiempos del proceso de evacuación: detención, alarma, preparación y salida El sistema y codificación de la alarma Sistemas e instrumentos de comunicación Taller simulacro de evacuación: reconocimiento de ruta, señalización y tiempo Además de estos temas, no se debe olvidar la divulgación del presente Plan de Emergencias a todo el personal del Municipio, así como informar a visitantes y población flotante de los procedimientos básicos al momento de una emergencia. 5.3 PROGRAMA PARA REALIZACIÓN DE SIMULACROS: Para complementar el entrenamiento y preparación ante Emergencias, es necesario realizar simulacros para así poner a prueba los conocimientos y el nivel de respuesta del personal. Los simulacros a realizar y la fecha probable serán programados por la Oficina de Talento Humano la cual informara a los trabajadores con antelación para obtener su completa participación.

28 En estos simulacros se evaluará la respuesta dada en cada uno de los tres niveles, para efectos de detectar oportunidades de mejora y plantear planes de mejora, los cuales ayudarán a detectar nuevas necesidades, y así actualizar el presente Plan. OBLIGATORIEDAD: Sin NINGUNA EXCEPCIÓN las sesiones de instrucción y los simulacros de evacuación, son de OBLIGATORIA participación para todos los funcionarios y empleados que laboren en las instalaciones de la entidad. CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD: Debido a que los simulacros de evacuación requieren la participación de todos los trabajadores de la entidad, en su realización se deben tomar todas las precauciones que se consideren necesarias, como: Establecer vigilancia en los sitios estratégicos dentro y fuera de las instalaciones Dar aviso previo a los vecinos de las instalaciones. Proveer ayudas a las personas con algún tipo de impedimento. Los sitios con acumulación de visitantes, deben ser notificados, antes y durante el ejercicio, de la naturaleza de la práctica. Debe darse aviso a las autoridades competentes de la zona. PUNTO DE ENCUENTRO Las características principales para determinar óptimos puntos de encuentro son: No atravesar vías públicas principales. Ser un lugar alejado de la o las fuentes de peligro, de tal forma que no permita la exposición posterior a la emergencia. Ser lo suficientemente amplio para albergar a todas las personas evacuadas.

29 Ser seguro, libre de riesgos Ser lo más próximo posible al lugar de trabajo El punto de encuentro para los funcionarios del Municipio de Duitama mientras se esté realizando actividades dentro de sus instalaciones, será la PLAZA DE LOS LIBERTADORES, específicamente al lado izquierdo del árbol Central, mirando frente al edificio administrativo. 5.4 RECURSOS INTERNOS La Alcaldía de Duitama cuenta con recursos de tipo organizacional, humanos, físicos, económicos y de comunicación, que se hace necesario coordinar entre sí para garantizar un adecuado apoyo en caso de ser necesario. Se disponen de los siguientes recursos en las instalaciones, vehículos, maquinaria y equipos, en buenas condiciones y listos para ser usados: Señalización de rutas de evacuación y punto de encuentro: estos elementos se encuentran por el recorrido de las escaleras.

30 Equipos de Protección Personal (EPP): son suministrados a los funcionarios de obras públicas y de secretaria de salud. PON Kit de carretera: están incorporados en los automóviles del Municipio de Duitama. Medios de comunicación con cobertura suficiente (Se usará los celulares por los conductores y/u operarios solo cuanto el equipo este estacionado en un sitio seguro y cesando cualquier operación que esté realizando). Extintores: se encuentran recargados y están ubicados mínimo 1 por cada piso

31 Botiquín de primeros Auxilios: hay uno en cada oficina. Recursos adicionales o apoyo externo El manejo de las emergencias puede requerir (de acuerdo con el nivel y las circunstancias particulares) del apoyo de terceros para la ejecución de tareas específicas. Estos terceros pueden ser: Contratistas Clientes

32 Proveedores Autoridades Entidades locales y regionales dedicadas al manejo de emergencias (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, etc.) Gobiernos locales y sus dependencias (alcaldías, secretarias, etc.) Entidades del Sistema de Gestión del Riesgo a nivel Municipal y Departamental, etc. 5.5 ANÁLISIS DE AMENAZAS Y DETERMINACIÓN DE LA VULNERABILIDAD OBJETIVOS: Determinar la ubicación, características, consecuencias y patrón de comportamiento de los fenómenos de tipo natural, de tipo antrópico provocados por el hombre o por los procesos de trabajo de la institución y que en cualquier momento pueden generar alteraciones repentinas en las actividades normales de la institución. Determinar el nivel de exposición y la predisposición a la pérdida de un elemento o grupo de elementos ante una amenaza específica, teniendo en cuenta los elementos sometidos a riesgo como son: personas, recursos y sistemas y procesos. Realizar un inventario específico de riesgos para la identificación de agentes generadores ligados a las instalaciones y actividades de la Alcaldía de Duitama que puedan afectar en un momento dado el normal desarrollo de las actividades. Sugerir una serie de recomendaciones específicas y generales a que haya lugar para la reducción y control de los riesgos, en pro de disminuir

33 en grado de vulnerabilidad y el nivel de riesgo, mediante la implementación de un programa de prevención y preparación en caso de emergencia METODOLOGÍA DE TRABAJO Se aplicó un modelo de visitas de campo a las instalaciones a través de observaciones, se incorporaron los siguientes aspectos: Revisión de la información general, en cuanto a datos generales e información de antecedentes de eventos ocurridos en tiempo pasado. de observación a las instalaciones para identificar amenazas tanto internas como externas, que significa la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, tecnológico o provocado por el hombre y que puede manifestarse en un sitio especifico y en un tiempo determinado, consolidándose en un inventario general de riesgos específicos observados. Una vez identificadas las amenazas se procedieron a evaluarlas, combinando el análisis probabilístico, con el comportamiento físico de la fuente generadora, utilizando información de eventos ocurridos en el pasado y se califico de forma cualitativa con base en la siguiente escala: EVENTO POSIBLE COMPORTAMIENTO Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible porque no existen razones históricas y científicas para decir que esto no sucederá COLOR ASIGNADO

34 PROBABLE INMINENTE Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y argumentos técnicos científicos para creer que sucederá Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad de ocurrirá De acuerdo con el punto anterior, se procedió a determinar vulnerabilidad entendida como la predisposición o susceptibilidad que tiene la entidad a ser afectada o a sufrir una pérdida. Para su análisis se incluyeron los elementos sometidos a riesgo tales como: Personas, recursos, sistemas y procesos. En personas se calificó: Organización, capacitación y dotación En recursos se calificó: Materiales, edificación y equipos En sistemas y procesos se calificó: Servicios públicos, sistemas alternos y recuperación. Cada uno de los anteriores aspectos, utilizando listas de chequeo (VER ANALISIS DE VULNERABILIDAD) se calificó así: PUNTAJE VALORACIÓN 1,0 Se cuenta con suficientes elementos Se cuenta parcialmente con los 0,5 elementos o están en proceso de consecución 0,0 Cuando se carece completamente o no se cuenta con recursos

35 Una vez calificado cada uno de los elementos se procedió a sumarlos y determinar el grado de vulnerabilidad tanto en las personas, recursos, sistemas y procesos de la siguiente manera: Una vez determinada la vulnerabilidad, se determina el nivel de riesgo para las amenazas prioritarias calificadas como inminentes y probables, relacionando la amenaza y la vulnerabilidad de los elementos expuestos, esta relación se representó por un diamante de riesgo, el cual posee cuatro cuadrantes, uno de ellos representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de riesgo y los otros tres representan la vulnerabilidad en los elementos bajo riesgo: Personas, recursos, sistemas y procesos; de acuerdo con los colores de cada rombo, el riesgo se calificó de la siguiente manera: NUMERO DE ROMBOS 3 ó 4 rombos en rojo 1 a 2 rombos rojos 3 o 4 amarillos NIVEL DE RIESGO El riesgo es ALTO y significa que los valores que representan la vulnerabilidad y la amenaza, están en su punto máximo para que los efectos de un evento representen un cambio significativo en la comunidad, economía, infraestructura y el medio ambiente. El riesgo es MEDIO, lo cual significa que los valores que representan la vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta, también es posible que 3 de todos los componentes son calificados como medios, por lo tanto las consecuencias y efectos sociales, económicos y del medio ambiente pueden ser

36 de magnitud, pero se espera sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto. 1 a 3 rombos amarillos y los restantes verdes El riesgo es BAJO, lo cual significa que la vulnerabilidad y la amenaza están controladas. En este caso se espera que los efectos sociales, económicos y del medio ambiente representen perdidas menores. 6. PLAN OPERATIVO 6.1 ANÁLISIS DE AMENAZAS Basados en datos históricos y de acuerdo a inspecciones hechas en el lugar se identificaron las siguientes quince (15) amenazas: AMENAZAS NATURALE ANTROPICA TECNOLOGICAS SOCIAL S S SOCIALES 1.SISMO 6.INTOXICACION EXOGENA 7.INCENDIO 11.ASONADA / VANDALISMO 2.INUNDACION 8.EXPLOSION 12.CONCENTRACION MASIVA 3.GRANIZADAS 9.FALLA ESTRUCTURAL 13.SECUESTRO 4.VIENTOS 10.INCIDENTES MATERIAL PELIGROSO 14.ATENTADOS TERRORISTAS

37 5.TORMENTA ELECTRICA 15.ACCIDENTES TRANSITO DE Después de realizar la matriz de amenazas para el Edificio Administrativo de la Ciudad de Duitama, se analizó y evaluó la probabilidad de que ocurra un evento no deseado con una determinada severidad o consecuencias en la seguridad, salud, medio ambiente y/o bienestar público de los funcionarios o bienes materiales del Edificio Administrativo del Municipio de Duitama AMANENAZA SISMO INUNDACION GRANIZADAS VIENTOS FUERTES TORMENTA ELECTRICA INTOXICACION EXOGENA FALLA ESTRUCTURAL EXPLOSION INCENDIOS INCIDENTES MATERIAL PELIGROSO SECUESTRO ASONADA Y VANDALISMO ATENTADO TERRORISTA CONCENTRACION MASIVA ACCIDENTE DE TRANSITO PROBABILIDAD Inminente Inminente Posible Probable Probable Posible Inminente Probable Probable Probable Posible Inminente Inminente Inminente Inminente 6.2 ANALISIS DE VULNERABILIDAD Ahora bien, el siguiente paso consistía en realizar el análisis de vulnerabilidad de las citadas amenazas utilizando la metodología citada anteriormente:

38 RESULTADOS LISTAS DE CHEQUEO ANALISIS DE VULNERABILIDAD / AMENAZAS DE CARÁCTER NATURAL RESULTADOS LISTAS DE CHEQUEO ANALISIS DE VULNERABILIDAD AMENAZAS ANTROPICAS SOCIAL ANTROPICAS SOCIALES Análisis de Vulnerabilidad en personas INTOXICACION EXOGENA CALIFICACION 1. Gestión Organizacional 0,36 REGULAR 2. Capacitación y Entrenamiento 0,38 REGULAR 3.Características de Seguridad 0 MALO 0,25

39 Análisis de Vulnerabilidad en Recursos Análisis de Vulnerabilidad de los sistemas y procesos 1. Edificaciones 0,7 BUENO 2.Suministros 0 MALO 3.Equipos 0,60 REGULAR 0,43 1. Servicios 0,66 REGULAR 2.Sistemas Alternos 0,33 MALO 3.Recuperación 0,50 REGULAR 0,50 PUNTAJE TOTAL DE EVALUACION 1,18 MEDIA RESULTADOS LISTAS DE CHEQUEO ANALISIS DE VULNERABILIDAD PARA LAS AMENAZAS TECNOLOGICO RESULTADOS LISTAS DE CHEQUEO

40 ANALISIS DE VULNERABILIDAD PARA LAS AMENAZAS SOCIAL Finamente y con base en los resultados obtenidos se determinaron los niveles de riesgo de las amenazas identificadas:

41 6.3 DETERMINACION DE NIVEL DE RIESGO X AMENAZA AMENAZA PROBABILIDAD PERSONAS RECURSOS PROCESOS DIAMANTE CALIFICACION SISMO Inminente 1,00 1,46 1,33 MEDIO INUNDACION Inminente 0,98 1,63 1,33 MEDIO GRANIZADAS Posible 0,95 1,78 1,33 MEDIO

42 VIENTOS FUERTES Probable 1 1,78 1,33 MEDIO TORMENTA ELECTRICA Probable 1,23 1,63 0,91 MEDIO INTOXICACION EXOGENA Posible 0,73 1,3 1,5 MEDIO

43 FALLA ESTRUCTURAL Inminente 1,23 1,3 0,91 MEDIO EXPLOSION Probable 1,1 1,67 1,33 MEDIO INCENDIOS Probable 1,1 1,67 1,33 MEDIO

44 INCIDENTES MATERIAL PELIGROSO Probable 1 0,86 1,04 MEDIO SECUESTRO Posible 0,73 0,52 1,43 MEDIO ASONADA VANDALISMO Y Inminente 0,88 1,28 1,33 MEDIO

45 ATENTADO TERRORISTA Inminente 1 1,57 1,4 MEDIO CONCENTRACION MASIVA Inminente 1 1,57 1,4 MEDIO ACCIDENTE TRANSITO DE Inminente 0,86 2,2 1,5 MEDIO

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47 6.4 RECOMENDACIONES GENERALES Es importante desarrollar algunas acciones que comprenden los siguientes aspectos con el fin de disminuir la vulnerabilidad en casos de emergencia: Actividades de Formación - Brindar a los funcionarios del Municipio de Duitama los conocimientos básicos en la preparación para emergencias, con el fin de que puedan reaccionar adecuadamente, contribuyendo de esta forma a su seguridad y la de toda la población. - Capacitar a los miembros de la entidad en las áreas de: Primeros auxilios, Control y extinción de incendios, rescate y evacuación, atención de emergencias. - Una vez actualizado el plan de emergencias, hacer la divulgación correspondiente a todo el personal del Municipio de Duitama. - Capacitar al personal de la entidad en cómo actuar en caso de emergencia. Otras recomendaciones Se sugiere que se le haga una pequeña inducción sobre el plan de evacuación a los visitantes, con el fin de que estos sepan cómo actuar en caso de una eventual emergencia. Realización de un simulacro de evacuación total por lo menos una vez cada año

48 Reforzar la iluminación alterna en las escaleras Exigir al personal encargado de operar los vehículos de la entidad capacitación en seguridad vial y manejo defensivo Suministrar el kit de emergencias para los vehículos de la entidad Señalización de Punto de encuentro Inspección De Botiquines Dotar a la Brigada de Emergencia con todos los elementos requeridos para adecuado funcionamiento. 6.5 MEDIDAS DE INTERVENCION RIESGO INTERVENIR SISMO A MEDIDAS DE INTERVENCION Asegurar Elementos Ubicados En Partes Altas Y Muebles (Estantes Y Bibliotecas), Que Puedan Caer. Asegurar Vidrios Y Ventanas, En Lo Posible que Sean De Seguridad (Templados) Realizar Periódicamente Mantenimiento De la Estructura Realizar Inspecciones Periódicas De Señalización (Pérdida, Daño O Ubicación). Distribuir volantes, implementar carteleras, pendones, etc. de tal manera que cualquier persona en las instalaciones pueda informarse de las acciones a seguir antes, durante y después de un sismo. Capacitar a los brigadistas en evaluación básica de las instalaciones después de un sismo.

49 INUNDACION FALLA ESTRUCTURAL Dictar charlas regularmente a todo el personal sobre seguridad, organización del plan de emergencia, preparación para el control de eventos producidos por sismo y explosión. Acondicionar las estanterías con puertas y cerraduras que eviten la caída de elementos. Ubicar las columnas en el plano de evacuación, esta ubicación se debe divulgar a todos los funcionarios de la edificación y los visitantes con la debida señalización. Inspeccionar todas las áreas de la edificación, observando las instalaciones eléctricas, tuberías, muros, columnas, puertas y ventanas. Dotar a la brigada de emergencia con equipo y herramientas para estabilizar y remover los escombros sin lesionar al paciente. Vigilancia de los fenómenos Meteorológicos Inspección periódica del Tanque de reserva Ubicado en la terraza del Edificio Administrativo Prevención de Daños a Bienes o Intereses. En el caso de que se presente alguna grieta, los brigadistas deben informar inmediatamente al jefe de emergencias de la edificación para que se realice la inspección y la debida evacuación si es necesario. Realizar simulacros que tengan como guión el evento de falla estructural. Capacitar a la brigada de emergencias y coordinadores de evacuación en procedimientos básicos en caso de daños en la

50 estructura. ASONADA Y VANDALISMO, ATENTADO TERRORISTA CONCENTRACIO N MASIVA Velar Por El Cumplimiento De Normas De Seguridad Establecidas Para El Ingreso A La Entidad ( Personas Y Vehículos) Propender Por Que El Personal Contribuya Con La Identificación De Personas O Elementos Sospechosos. Se deben realizar simulacros de emergencia destacando las normas de evacuación básicas, estableciendo las rutas de evacuación y sus características. ACCIDENTE TRANSITO DE Realizar capacitaciones a los funcionarios del Municipio de Duitama en cuanto el tema de seguridad vial, en especial a los funcionarios que realizan su trabajo fuera del Edificio Administrativo. Tener los documentos como licencias de conducción y demás documentos de tránsito al día. Conocer las normas o reglas generales y obedecer las señales oficiales de tránsito, respetando a la Policía de Tránsito. Caminar, transitar o manejar vehículos con prudencia, adoptando una conciencia de seguridad, respetando los derechos de los peatones, pasajeros y demás conductores, tener trato humano y prestar auxilio a los accidentados, no fugarse y que su conducta no lo convierta en un criminal o delincuente.

51 6.7 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON) Procedimientos Operativos Normalizados para Evacuación: Coordinador de Brigada Llegue al sitio de reunión y reciba reporte de los funcionarios Informe novedades, si las hay, a los grupos de apoyo externo. Determine la necesidad de reunirse con el gerente de la oficina, para definir la situación del personal evacuado: si permanecen en punto de reunión o se desplazan para las casas. Una vez que los grupos de socorro determinen que el evento está controlado, ingrese con los brigadistas para inspeccionar las áreas y evaluar el nivel de afectación, con el fin de dar por finalizada la emergencia y ordenar el reingreso o por el contrario aplicar el plan de remoción de escombros. Brigadista de Evacuación El coordinador es un facilitador del desarrollo del plan, sin crear dependencia de los ocupantes hacia ellos. Un plan de evacuación debe funcionar aún sin la presencia del coordinador de evacuación. Antes de Salir: Si recibe la orden de evacuar: Verifique, si es posible la veracidad de la alarma Durante la Salida Mantenga contacto verbal con su grupo, mediante consignas concretas, tranquilizantes y de orientación: no corran, no se detengan, Impida el regreso de personas. Evite brotes de comportamiento incontrolado, separe a quienes lo tengan para hacerlos reaccionar.

52 En caso de humo indique a los ocupantes que se agachen y gateen y si es posible que se cubran con un pañuelo húmedo. Auxilie oportunamente a aquellas personas que lo requieran. Supervise las acciones previstas para evacuar de acuerdo al procedimiento establecido. Informe a los ocupantes la salida, la ruta de evacuación y sitio de reunión final. Verifique que la oficina quedó evacuada completamente (revise baños, auditorio, archivo, etc.) Después de Salir Llegue al sitio de reunión final convenido y verifique si todos los empleados de la oficina lograron salir. En caso de duda si alguien no logró salir, comunique inmediatamente al Coordinador y Líder de Brigada o a las autoridades a cargo. Cuando el Coordinador de Brigada considere que el peligro ya ha pasado y dé la orden de reingreso, comuníquelo a las personas de su grupo. Después del Siniestro Informe al Coordinador de Brigada sobre el desarrollo del proceso de evacuación. Evalúe la situación e intervención. Sugiera correctivos al plan, si es necesario. Trabajadores Todos los Trabajador a quienes no se les hayan asignado otras funciones para casos de emergencia deberán ceñirse al siguiente procedimiento: Al escuchar la orden de evacuar:

53 Si está en su área, suspenda inmediatamente lo que está haciendo, salve la información de la computadora si lo considera importante y ejecute las acciones que se le hayan asignado para emergencias. Deje libre el teléfono. Cierre escritorios, archivadores. Gerente - Coordine la evacuación de los visitantes. Salga calmada pero rápidamente por la salida asignada. Abra puertas en caso de amenaza de bomba. Si tiene algún visitante, llévelo con usted. No regrese por ningún motivo. Gatee en caso de humo y protéjase la nariz y la boca con un pañuelo húmedo. Vaya sin demora al sitio de reunión. No regrese a la oficina sin haber recibido autorización del Coordinador de Brigada. Una vez superada la emergencia permita el ingreso sólo de empleados autorizados. El ingreso de visitantes sólo podrá hacerse 2 Horas después, o un tiempo mayor si así lo determinan las autoridades. Visitantes Al recibir la orden, evacúe por donde lo hacen los trabajadores y sigue sus instrucciones Procedimientos Operativos Normalizados Accidente De Transito En caso de sufrir un accidente y se encuentre en condiciones aceptables, reportar inmediatamente a la entidad. Dar información confiable del lugar del accidente, estado de salud y condiciones del vehículo y carga.

54 Informar a la Policía de Carreteras. Si existió bloqueo de la vía, señalizar adecuadamente para evitar la ocurrencia de otro incidente. Mantener la calma y permanecer cerca del lugar del accidente sin arriesgar su vida, hasta que lleguen los grupos de apoyo. Evitar en lo posible que el vehículo sea llevado a los patios, a menos que existan motivos para inmovilizarlo. En este último caso, prestar toda la colaboración a las autoridades, y coordinar las medidas necesarias para proteger la carga. Impedir la movilización del vehículo hasta que la autoridad competente elabore el informe de accidentes. Obtener las constancias expedidas por las autoridades sobre el accidente, con los nombres de los funcionarios de la Policía que atendieron el caso y la unidad a la cual pertenecen. Tomar fotografías, nombres y teléfonos de las personas que presenciaron el accidente. No hacer ningún arreglo con la contraparte en caso de daños o responsabilidad civil, sin la previa asesoría de las personas responsables de la entidad en estos aspectos. Colaborar en la elaboración del informe de incidentes Procedimientos operativos normalizados en caso de SISMO: Los sismos no se pueden predecir con exactitud. No sabemos a ciencia cierta dónde y cuándo ocurrirán. Es debido a esto, que debemos realizar actividades que ayuden a evitar que un sismo impacte en grandes proporciones a la entidad. Antes de un Sismo