Guía Hotelplus. - Agencias en Comisionable -
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- Isabel Josefa Valdéz Aguilar
- hace 8 años
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2 Guía Hotelplus - Agencias en Comisionable - Ahora el sistema de pago con tarjeta recargable Hotelplus se ha integrado en Transhotel como una forma de pago más junto con la tradicional en agencia (TH) y el pago directo en el hotel (Booking Express). En esta guía te mostramos de una forma resumida y visual los cambios que hemos realizado en TOR System Advanced y que afectan tanto al funcionamiento como al diseño. 1. La integración se hace evidente nada más acceder al sistema. La pestaña de Hotelplus ha desaparecido para integrarse con el resto de modalidades de pago. 2. Una vez que has hecho una búsqueda de hoteles, la pantalla de disponibilidad ofrece las primeras novedades. En la parte superior puedes elegir entre pago por Transhotel, Hotelplus o Booking Express. Las posibilidades se encuentran justo debajo de las fechas de entrada y salida seleccionadas. Si optas por una de las tres opciones y pinchas en buscar, la lista de resultados mostrará establecimientos que acepten la forma de pago que prefieres. Puedes activar y combinar las opciones como desees.
3 3. Cuando continúes con la búsqueda observarás que en la parte de información de reserva de cada ficha se muestran logos con las posibilidades disponibles para cada tarifa de un hotel. Pueden aparecer tantas como hayas elegido. 4. Si seleccionas en un hotel una tarifa que sólo permita la reserva en Transhotel, Hotelplus o Booking Express, en el siguiente paso de reserva aparecerá la modalidad de pago correspondiente sin posibilidad de cambio. Sin embargo, cuando la reserva se hace en un hotel que permite dos o tres formas de pago (y por lo tanto muestra los logos correspondientes), vuelve a ofrecerse la posibilidad de optar entre varios sistemas de pago. En la parte de precio podrás comprobar los detalles de la tarifa, forma de pago y comisiones según la elección realizada. 5. Proceso de reserva, paso 2. Aquí puedes, entre otras cosas, asignar la tarjeta de Hotelplus del cliente si has seleccionado esta forma de pago. Si dejas el check vacío, no olvides asignarla antes de la entrada del cliente. Si lo deseas, puedes activar la casilla Su cliente desea factura. De esta manera, le haremos llegar la factura a la dirección que nos indiques.
4 6. Entrega el bono con el logotipo de Hotelplus a tu cliente, debe presentarlo en la recepción del hotel. La reserva ha finalizado. 7. También se pueden adquirir entradas a parques temáticos con la forma de pago de Hotelplus. Próximamente, la oferta se ampliará hacia productos como traslados, actividades en destino y otros. Pincha sobre la pestaña Parques. 8. Elige el parque en el que esté interesado tu cliente y haz clic sobre Entradas. Sobre el mapa puedes elegir la forma de pago que prefieras para adquirir las entradas. El sistema muestra el aviso: Tarifas comisionables mostradas en PVP 9. En la pantalla de Disponibilidad de Entradas también puedes optar entre las dos formas de pago para filtrar. Si te interesa una entrada que muestre los dos iconos, en el siguiente paso tendrás que marcar la modalidad correspondiente.
5 10. Igual que en el caso de reserva de hoteles, introduce los datos solicitados y asigna una tarjeta Hotelplus a la compra. Puedes continuar con el proceso sin asignar tarjeta, pero no olvides hacerlo más adelante. 11. Imprime el bono y dáselo al cliente, debe entregarlo a la entrada del parque. La reserva ha finalizado 12. Recuerda que hemos habilitado un menú en la parte izquierda de TOR System Advanced para que puedas gestionar todo lo relacionado con las tarjetas Hotelplus de tus clientes. Las operaciones posibles son: Activar, Recargar, Mis Tarjetas, Activar con cargo a tarjeta anulada, Reposición y Proceso de Canjeo.
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