Términos y Condiciones

Transcripción

1 Términos y Condiciones El presente documento contiene los términos y condiciones de uso de nuestro portal y todos nuestros servicios involucrados. CarTrust Términos y Condiciones de Uso (Al 13 de Junio de 2016) Bienvenido a Cartrust.cl, que es el sitio web para Cartrust Spa. Los términos y condiciones establecidos en este documento se denominan en lo sucesivo el "Acuerdo" y gobiernan todo el uso de la página web Cartrust.cl y la aplicación móvil y todos los contenidos, servicios, funciones, actividades y productos disponibles en o a través del sitio web o aplicación móvil (colectivamente, los "servicios"). Este Acuerdo establece los términos y condiciones legalmente obligatorios para su uso del sitio web, aplicaciones móviles, y de todos sus Servicios. 1. Resumen Cartrust es un servicio que facilita principalmente ventas entre vendedores y compradores privados. Como comprador, Cartrust le ofrece muchos servicios y protecciones, que se describen más abajo en este Acuerdo. Por ejemplo, todos los vehículos que se ofrecen en venta a los compradores han sido objeto de inspección mecánica antes de la compra y deben cumplir con la seguridad, el registro y los requisitos impuestos por Unidad Operativa de Control de Tránsito (UOCT) al momento de la entrega. Cartrust ofrece muchos servicios para los vendedores también. En particular, Cartrust inspeccionará profesionalmente y fotografiara su vehículo antes de que aparezca en la lista. Una vez que un comprador se compromete a comprar su vehículo, Cartrust coordinará una visita con el vendedor para cerrar el negocio. Estas características se ofrecen sujetos a ciertas restricciones, que se describen más abajo de este Acuerdo. Por otra parte, el uso de los servicios de Cartrust impone ciertas obligaciones al usuario, que se describen más adelante. Cartrust le recomienda leer este Acuerdo en su totalidad

2 2. Disposiciones generales A. Registro / Modificación Al registrarse y / o usar los Servicios de cualquier manera, incluyendo pero no limitado a visitar o navegar por la web Cartrust.cl, usted acepta que ha leído y acepta los términos y condiciones del presente Acuerdo. Todos los servicios disponibles en cada momento en este sitio web están sujetos a este Acuerdo. Cartrust se reserva el derecho a modificar el presente Acuerdo en cualquier momento. Cualquier modificación será evidenciada por una nueva fecha efectiva. Todos los usuarios de este sitio web, incluyendo aquellos que han reconocido anteriormente su aceptación del Acuerdo, serán notificados de cualquier modificación. Cartrust puede, a su discreción unilateral, cambiar, restringir el acceso, suspender o interrumpir este sitio web, o cualquier porción del mismo. B. Uso previsto Esta web ha sido diseñada para uso exclusivo de los residentes de Santiago de Chile, Región Metropolitana, de dieciocho (18) años de edad o más, que tienen la capacidad de entrar en un contrato válido; Al aceptar este Acuerdo, usted declara y afirma que usted cumple con estos requisitos. Si acepta el presente Acuerdo en nombre de una organización, representa que tiene la autoridad para hacerlo. En cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños, Cartrust no solicita ni a sabiendas o intencionalmente información de menores, y los servicios no están dirigidos a menores de edad. C. Arbitraje y renuncia de demanda colectiva Usted está de acuerdo que las disputas entre usted y nosotros se resolverán mediante la unión, el arbitraje individual y renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva o arbitraje en toda la clase. D. venta por vendedores privados / No interferencia Este sitio web sirve principalmente para facilitar las ventas entre vendedores y compradores privados de vehículos usados. Con ciertas excepciones tratados en la Sección 3 (A) a continuación, los vehículos que se ofrecen a la venta en el sitio web se ofrecen a la venta por el vendedor privado, y no por Cartrust. Al aceptar este Acuerdo, usted declara y afirma que usted no (i) Se comunicará directamente con los compradores y / o vendedores con respecto a los vehículos

3 enumerados; (ii) contratará, solicitará o animará a cualquier otro usuario de usar servicios de terceros o sitios web que son competitivos a Cartrust; (iii) utilizar el sitio web o aplicación móvil para encontrar un comprador o un vehículo que se indican a continuación, completar una transacción independiente de la página web, aplicaciones móviles o servicios con el fin de eludir la obligación de pagar los cargos relacionados con los Servicios; o (iv) interferir con los listados de vehículos sin autorización de Cartrust. 3. La compra y venta de vehículos Cartrust es licenciado como un asesor en la venta de automóviles usados. Como se explica más detalladamente a continuación, una vez que un comprador ha acordado la compra de un vehículo particular, puesto a la venta en este sitio web, Cartrust NO adquiere ese vehículo del vendedor (si no lo contrario, Cartrust Asiste en la transferencia de comprador a vendedor como servicios de asesoría). A partir de entonces, el vendedor entrega el vehículo, el título y registró al comprador. En el momento de la entrega, (i) Cartrust da todas las divulgaciones y notificaciones requeridas para el comprador, (ii) El vendedor y el comprador mutuamente ejecutar todos los documentos de compra y venta necesarios, (iii) el comprador paga al vendedor por el vehículo y (iv) el vendedor paga a Cartrust la comisión del 3,5% del valor de venta. A. La venta de un vehículo en este sitio web Con ciertas excepciones tratados en la Sección 3 (B) siguiente, los vehículos que se encuentran en venta en este sitio web se anuncian y se ofrecen a la venta por los vendedores privados, y no por Cartrust. Para enumerar un vehículo para la venta en el sitio web Cartrust, el vendedor debe tener la posesión del vehículo para ser vendido, y (i) la capacidad de transferir el título, o (ii) si hay un derecho de retención sobre el vehículo, debe haber avisado a Cartrust del gravamen y debe haber proporcionado a Cartrust con la información. El Vendedor reconoce que si él o ella le entrega a Cartrust información falsa, incompleta o inexacta, incluyendo pero no limitado a vehículos o información personal, cualquier acuerdo celebrado entre el vendedor y Cartrust para la compra de un vehículo por Cartrust es nula y sin efecto, el vendedor será responsable de compensar a Cartrust de cualesquiera costo, pérdidas o daños que resulten de cualquier información falsa, incompleta o inexacta. Con el fin de enumerar un vehículo para la venta en este sitio web, el sitio web le pedirá que, como un posible vendedor, proporcione información básica sobre el vehículo, incluyendo marca, modelo, año y el kilometraje. A continuación se le pedirá que programe una inspección con un inspector de Cartrust, y llenar cierta

4 información de identificación, incluyendo su nombre y la dirección de su casa u oficina a la que será inspeccionado el vehículo. Durante el proceso de registro, Cartrust le proporcionará, como un vendedor potencial, el precio estimado que arrojo el estudio de mercado para su vehículo, este precio es solo sugestivo ya que es el vendedor quien define el precio de publicación. Una vez que haya completado la información requerida y programado una inspección, Cartrust enviará uno de sus inspectores a su hogar u oficina para fotografiar el vehículo dentro y por fuera, y para llevar a cabo una inspección previa a la compra, incluyendo una prueba de conducción del vehículo. El inspector verificará, además del vehículo marca, modelo, año y el kilometraje, el título y registro, y confirmar que el vendedor es el propietario del vehículo. La inspección se llevará a cabo por el inspector Cartrust de acuerdo con el proceso de inspección de vehículos antes de la compra. Al término de la inspección, si Cartrust decide ofrecer su vehículo a la venta en Cartrust.cl, se contactara con usted un ejecutivo dentro de los dos (2) días hábiles, para enviarle por correo o telefónicamente, el precio de mercado para su vehículo. Cartrust cobra una comisión en caso de venta de un vehículo. El precio de venta anunciado en Cartrust.cl está sujeto a negociación, por lo que si un comprador ofrece un monto menor al precio publicado, Cartrust hará llegar dicha oferta al vendedor, teniendo presente que Cartrust sin excepciones cobrara el 3,5% del valor final de venta. La comisión de Cartrust no es negociable. La comisión de Cartrust es de un 3,5% sobre el valor de venta, es decir, independiente de las negociaciones, el precio inicial de publicación y/o cualquier modificación en el tiempo que sufra el precio de un vehículo, la comisión siempre se calcula sobre el precio al que el vehículo fue vendido. Por otro lado, si el valor de la comisión cobrada por Cartrust no supera los CLP$ entonces se cobrara un fijo de CLP$ y no una comisión variable para dichos casos. Una vez que el vehículo pasa la inspección, si el vendedor privado decide anunciar y ofrecer su vehículo a la venta en el sitio web, el vehículo se anunciará y se ofrecerá a la venta en la página web del vendedor privado al precio definido en conjunto más la comisión de Cartrust. Al ofrecer un vehículo para la venta en este sitio web, el vendedor (i) representa que él o ella tiene la posesión física del vehículo para ser vendido y, o bien (a) que él o ella tiene la capacidad de transmitir el dominio, o (b) que él o ella ha revelado completamente cualquier derecho de retención sobre el vehículo a Cartrust, y (ii) está de acuerdo en que, a menos que el vendedor notifique a Cartrust que el vehículo ha sido vendido, o

5 quiera cancelar su listado en la página web, el vehículo está a la venta, siempre y cuando el vendedor este de acuerdo con el precio de publicación. El vendedor es libre de seguir utilizando el vehículo a menos que o hasta que un comprador se compromete a comprar el vehículo y se consume una venta. El vendedor puede publicar su vehículo en otros portales solo si al cabo de 15 días, aun no se vende su vehículo con Cartrust, entonces puede proceder a vender por otros medios y por Cartrust simultáneamente, pero, es responsabilidad del Vendedor dar aviso de venta de su vehículo para bajarlo del portal Cartrust. También es responsabilidad del vendedor informar a Cartrust de cualquier momento durante el cual el vehículo no estará disponible para su visita. Por ejemplo, el vendedor debe notificar Cartrust si él o ella se va de vacaciones y no estará disponible para mostrar o vender el vehículo. Cartrust en conjunto con el vendedor deberán revisar el precio de publicación en caso de cualquier daño posterior a la inspección. Es responsabilidad del vendedor informar a Cartrust inmediatamente si se produce algún daño en el vehículo después de la inspección poniéndose en contacto con clientes@cartrust.cl. Cartrust no puede garantizar que cualquier vehículo que se indica en la página web se venderá. Tampoco puede garantizar la longitud de tiempo que se necesita para vender un vehículo. Cartrust puede, a su sola discreción, borrar una entrada en este sitio web si el coche no se vende dentro de los treinta (30) días. Alternativamente, si un vehículo no ha sido cotizado o ha recibido poca atención por parte de los visitantes, Cartrust puede sugerir una modificación al precio de venta para ayudar a acelerar el proceso, si la persona desiste de dicha modificación, Cartrust tiene la facultad de despublicar dicho vehículo del portal cuando estime conveniente. B. La compra de un vehículo en este sitio web Una vez un comprador expresa su intención de comprar un vehículo en Cartrust, se notifica al vendedor para agendar una visita, donde Cartrust proporciona a un ejecutivo de ventas quien asistirá tanto a comprador como vendedor para cumplir con todos los requisitos legales para transferir un vehículo. Se agenda una hora y lugar a convenir por ambas partes para realizar la transferencia, en donde las tres partes, vendedor, comprador y Cartrust se reúnen. Es responsabilidad del vendedor tener consigo todos los documentos del vehículo al día para hacer una transferencia fructífera, además, debe tener su documento de identificación al día, esto mismo aplica para el comprador.

6 El comprador debe contar con el dinero suficiente para realizar el pago del vehículo, este no puede ser mediante uno o varios cheques. Una vez que la transacción esté terminada, el comprador se lleva el vehículo y el vendedor el dinero, dejando un respaldo a Cartrust de todos los documentos firmados en el registro civil o notaria a convenir. En caso de que el comprador haya sido financiado mediante la asesoría de Cartrust, por una entidad financiera, el pago del dinero no será hecho por parte del comprador, sino por la entidad financiera, la cual paga directamente al vendedor una vez firmado los documentos. Se envía una copia o mediante un ministro de fe proporcionado por la entidad financiera se verifica la transferencia, para luego realizar el pago de los fondos directamente al vendedor. 4. Precisión de la Información Sitio Web Cartrust ha diseñado este sitio para satisfacer sus necesidades de compra-venta de automóviles usados que le proporciona información exacta y actualizada, información sobre el inventario de Cartrust. Pero a pesar de nuestros mejores esfuerzos, es inevitable que algunas inexactitudes pueden estar presentes. Además, las fotografías de los automóviles que se encuentran en el sitio web Cartrust.cl son fotografías de los vehículos reales; Sin embargo, su color y apariencia general pueden aparecer diferente en función de la configuración del monitor y del color. Cartrust no será responsable de los errores que se encuentran en este sitio web, incluyendo pero no limitado a errores de precios o una declaración incorrecta de accesorios en un vehículo particular. 5. Propiedad y Derechos de Propiedad Toda la información contenida en este sitio web, a menos que se indique lo contrario, es propiedad única y exclusivamente de Cartrust. Usted reconoce y acepta que todos los contenidos y materiales disponibles en este sitio web están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad / o de propiedad industrial o intelectual y leyes. Cartrust no le ha concedido una licencia de ningún tipo para utilizar esta información para cualquier propósito (incluyendo, pero no limitado a, con fines comerciales) sin el consentimiento expreso por escrito de Cartrust; Sin embargo, la información del vehículo se puede imprimir para su uso personal no comercial. El usuario no puede modificar de otra forma, copiar, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, exhibir, distribuir, editar, licencia, modificar, reproducir, alquilar, vender, y / o transmitir cualquier parte de este sitio web. Usted no puede utilizar ninguna etiqueta meta o cualquier otro "texto oculto" utilizando el nombre o las marcas registradas de Cartrust sin el

7 consentimiento expreso por escrito de Cartrust. Además, los enlaces profundos, la vinculación directa, el encuadre, la suplantación, la piratería, la minería de datos y el uso de un robot, araña o un dispositivo automatizado de ningún tipo para controlar o copiar nuestro sitio web está estrictamente prohibido. 6. Uso y Propiedad de la información del cliente Toda la información enviada a través de nuestra página web Cartrust se convierte y se mantiene en la propiedad de Cartrust. En consecuencia, podemos utilizar cualquier información para cualquier propósito que consideremos apropiado de acuerdo con el presente Acuerdo y nuestra política de privacidad. 7. Violaciones del Acuerdo En el caso de violar o intentar violar cualquier parte de este Acuerdo, Cartrust se reserva el derecho de suspender el acceso a este sitio web inmediatamente, a su discreción, con o sin previo aviso de ningún tipo. También nos reservamos el derecho a participar y cooperar con los organismos encargados de hacer cumplir la ley, y para presentar una demanda civil de conformidad con el apartado anterior o el enjuiciamiento penal por cualquiera y todos los presuntos o reales actividades ilegales realizadas hacia este sitio web. 8. Indemnización Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Cartrust de y contra cualquier y todo reclamo, procedimientos, daños, lesiones, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados), que surja de o esté relacionada con su uso de este sitio web que lleva a cualquier reclamación contra nosotros por un tercero, con independencia de la naturaleza de la causa de acción o reclamación. 9. Modificación / Terminación Nuestros empleados no están autorizados a modificar los términos de este Acuerdo. El presente Acuerdo podrá ser modificado (A) mediante la obtención de nuestro consentimiento por escrito en un acuerdo notarial firmado por el representante de Cartrust; o (B) como se establece en el párrafo siguiente. Usted acepta que podemos modificar los términos de este Acuerdo de vez en cuando, y que su derecho a acceder a los Servicios está condicionado de manera continua con el cumplimiento de la versión vigente de este Acuerdo. Le notificaremos de cualquier revisión sustancial o modificaciones a este Acuerdo mediante: (1) la publicación de un anuncio en el sitio Cartrust.cl por treinta (30)

8 días siguientes a cualquier revisión o modificación de este Acuerdo y / o mediante la publicación de un aviso en Cartrust.cl la primera vez que se visita Cartrust.cl después de dichas revisiones o modificaciones; o (2) a través de una comunicación directa con usted por correo electrónico, solo si usted ya ha proporcionado una dirección de correo electrónico a nosotros. Si no lo ha hecho, registre la dirección de correo electrónico correspondiente en Se considerará que acepta los nuevos términos y condiciones si continúa accediendo a los Servicios después de haber sido notificado de dichas revisiones o modificaciones por correo electrónico. Si no nos proporciona con una dirección válida de correo electrónico para enviarle información relativa a las revisiones o modificaciones del presente Acuerdo, entonces usted acepta que no recibirá una notificación por correo electrónico. Si cambia cuentas de correo electrónico, será su responsabilidad avisarnos de una nueva dirección de correo electrónico válida con el fin de recibir una notificación de correo electrónico. Es su responsabilidad revisar esta página para posibles modificaciones. 10. Sitio Web material e información Este sitio incluye los materiales y la información recogida desde y prestados por terceros que no son previamente evaluados o revisados. A menos que se especifique lo contrario, no hacemos ninguna garantía respecto a la exactitud, integridad, oportunidad, o la fiabilidad de cualquiera de los materiales o información de este sitio web, y usted no debe confiar en ella sin verificación independiente. Favor de traer a nuestra atención cualquier material o información que usted cree que es inexacta, mediante la transmisión de clientes@cartrust.cl. 11. Reserva de derechos Cualquiera y todos los derechos no concedidos expresamente en este Acuerdo quedan reservados por Cartrust. Anexo 1. Promoción de descuento de $ del 13 de Junio de 2016 al 24 de Junio de 2016 La promoción solo es válida desde el 13 al 24 de junio de 2016, esta misma consiste en un cupón que debe ser al menos una vez compartido en el muro de Facebook de la persona para que este tenga efecto y pueda ser canjeado. El cupón no es acumulable con esta u otras promociones que Cartrust SPA ofrezca. Este cupón es transferible, es decir, basta con compartir una vez la fotografía para permitir a algún conocido/familiar utilizar el cupón que la persona compartió. El cupón solo puede ser usado una vez por persona, es decir, si quien compartió el cupón ya lo utilizó, no puede transferirlo. El cupón se hace efectivo al momento de comprar un vehículo en Cartrust SPA, descontando del total del precio acordado $ pesos.

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