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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL DISEÑO Y COMUNICACIÓN DE LA IMAGEN DEL DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS DE LA DIPUTACIÓN FORAL DE BIZKAIA PARA LA CAMPAÑA DE LA DECLARACIÓN DE LA RENTA Y PATRIMONIO 2006

2 INDICE Página 1. OBJETO DEL CONTRATO 2 2. MARCO DE LA CAMPAÑA DE RENTA Y PATRIMONIO DISEÑO DE UNA IDEA CREATIVA 2 4. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN A SOPORTES Y MEDIOS PUBLICITARIOS 3 5. DESGLOSE PORMENORIZADO DE MEDIOS Y SOPORTES 4 6. PLAN DE MEDIOS 7 7. IMAGEN CORPORATIVA 8 8. DOCUMENTOS Y SOPORTES A ENTREGAR POR LA EMPRESA ADJUDICATARIA A LA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO 8 9. PRESUPUESTO DE LICITACIÓN 10 Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

3 1. OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente contrato es el diseño y la comunicación de la imagen del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación Foral de Bizkaia para la campaña de la declaración de la Renta y Patrimonio Los trabajos a realizar por la empresa adjudicataria son los siguientes: Diseño de una idea creativa dirigida a la eficacia publicitaria de la imagen del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación Foral de Bizkaia en la campaña de la declaración de la Renta y Patrimonio Adaptación visual y auditiva de la imagen del Departamento de Hacienda y Finanzas referida en el párrafo anterior. Realización de anuncios, folletos y grabaciones para su publicación o difusión por los medios que las empresas licitadoras propongan. Entrega de los soportes indicados en los lugares y condiciones que señale la Directora de los trabajos. Gestión de medios. 2. MARCO DE LA CAMPAÑA DE RENTA Y PATRIMONIO 2006 El plazo de presentación de las declaraciones de Renta y Patrimonio 2006 se iniciará el 2 de mayo y finalizará el 29 de junio de 2007, previsiblemente. La comunicación de la campaña publicitaria objeto del presente contrato se iniciará en la fecha que determine la Directora de los trabajos, y en cualquier caso, con anterioridad al plazo de presentación de declaraciones indicado en el párrafo anterior. 3. DISEÑO DE UNA IDEA CREATIVA Los licitadores presentarán una idea creativa dirigida a la eficacia publicitaria de la imagen del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación Foral de Bizkaia en la campaña de la declaración de la Renta y Patrimonio Las características principales de esta idea creativa serán las siguientes: Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

4 Diputación Foral de Bizkaia (Hacienda Foral) como nombre propio que distingue a nuestra Institución. Gestión en base al compromiso de obtención de beneficios concretos para Bizkaia: En asistencia sociosanitaria para mayores y desfavorecidos, en cultura, en infraestructuras, en vivienda para jóvenes, en medio ambiente. Todas las actividades de nuestra Institución se integran para el beneficio de Bizkaia. Lo que se ve es lo que hay: En nuestras calles, en los centros de asistencia, en nuestro entorno, en nuestro acceso a la cultura, todo lo que vemos es nuestro compromiso en proyectos para el bienestar Junto a la idea presentada se indicará un slogan que facilite la decodificación y comprensión del mensaje. 4. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN A SOPORTES Y MEDIOS PUBLICITARIOS Las empresas licitadoras deberán presentar, junto con la oferta económica, bocetos previos de los trabajos de adaptación de la idea creativa. Así, estos bocetos a presentar, con un tamaño aproximado de 70 x 50 cm., contendrán la representación gráfica de la idea original (tipo cartel), así como su adaptación a prensa escrita, todo ello, tanto en euskera como en castellano. Las empresas licitadoras tienen libertad para proponer las ideas y estrategias que consideren más adecuadas y eficaces para la campaña publicitaria del Departamento de Hacienda y Finanzas, así como para la elección del plan de medios, si bien las decisiones finales sobre los elementos publicitarios y el visto bueno al plan de medios propuesto dependen del anunciante. La Directora supervisará que las piezas publicitarias sean continuistas con la estrategia de la Diputación Foral de Bizkaia en cuanto a sus necesidades de comunicación. La empresa adjudicataria deberá adaptar la imagen del Departamento de Hacienda y Finanzas, según los diseños creativos ya definidos y aprobados, a los elementos publicitarios de los medios de comunicación, tales como anuncios de prensa y radio, internet, cartelería, publicidad exterior, folletos... Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

5 La adaptación de los diseños a los soportes y medios publicitarios deberá realizarse mediante un estilo comunicativo original, actual e innovador acorde con la imagen que desea transmitir el Departamento de Hacienda. Todas las actividades de comunicación deberán realizarse en euskera y castellano. Tanto el lenguaje como los símbolos e imágenes que componen la Campaña deberán guardar lo establecido en las disposiciones sobre igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Los medios a utilizar para la campaña publicitaria son los indicados a continuación: Prensa escrita Radio Folletos Cartelería Publicidad exterior 5. DESGLOSE PORMENORIZADO DE MEDIOS Y SOPORTES Se indican a continuación los soportes a adaptar y por los que las empresas licitadoras tienen que presentar oferta. a) Carteles con la imagen y el slogan de la Campaña: unidades bilingües o 650 unidades en euskera y 650 en castellano, con un tamaño de 70 x 50 cm. aproximadamente, 4+0 tintas, en papel estucado, brillo y de 150 gr. Estos carteles irán destinados a las oficinas del Departamento y a las entidades financieras adheridas al sistema. Adaptación de los mencionados carteles a los soportes para opis y marquesinas del Metro, Tranvía, RENFE y de autobuses (Bizkaibus y Bilbobus). El número de unidades vendrá determinado por el plan de medios que se adopte (y para el que las empresas licitadoras deberán presentar una propuesta según se señala en el punto 6 de este Pliego de Condiciones Técnicas). Adaptación de los mencionados carteles con mensajes específicos (tanto en su contenido como en su redacción) para el colectivo de personas con deficiencias auditivas y realización de 10 unidades de estos carteles. Sus características serán: 70 x 50 cm., 4+0 tintas, papel estucado brillo y de 150 gr. Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

6 Versiones de los carteles generales destinadas a la rueda de prensa: 4 ejemplares tamaño 1,20 m x 0,80 m aproximadamente, en porespán o similar. La empresa adjudicataria deberá entregar los carteles en los puntos destinados a su exhibición (distintas oficinas de Hacienda, entidades financieras...) con el tiempo suficiente para su distribución según determine la Directora de los trabajos. b) Adaptación de la imagen al folleto, carátula y serigrafía del CD-ROM del programa informático de Renta y Patrimonio facilitado por el Departamento. Entrega de fotolitos a la empresa encargada de la producción. c) Adaptación de los soportes para prensa diaria. La empresa adjudicataria presentará los diseños adaptados que considere adecuados para transmitir los distintos mensajes de la Campaña (sistema Rentanet 48 horas y Rentanet 10 días, plazo de presentación, teléfono de información, teléfono para cita previa...). d) La empresa adjudicataria presentará su propuesta de cuñas publicitarias para radio siguiendo lo señalado en este pliego. Entregará copias (en los formatos requeridos para su difusión) de las distintas versiones a las emisoras de radio que tomen parte en el plan de medios. Los mensajes a emitir serán fundamentalmente informativos acerca de plazos, modalidades, teléfonos de información y citas, Rentanet Etxean etc. Los trabajos para la elaboración y edición del material radiofónico se realizarán bajo la supervisión del Departamento contratante. e) Adaptación de los diseños facilitados para la elaboración de la Home Page del Departamento de Hacienda y Finanzas. f) Fabricación de murales y carteles de diferentes dimensiones y su posterior colocación en los locales definidos para la campaña de Renta En concreto: Un mural de lona microperforada de 6x3 m para ubicar a la entrada del pabellón. Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

7 Una lona frontal de 2430x380 cm. aproximadamente para ser ubicada en el hall principal del pabellón, con la imagen de la Campaña y una flecha direccional. Una pancarta de 2133x380 cm. aproximadamente para instalar en el frontal del pabellón. 7 carteles de 70x100 cm. montados, laminados y enmarcados, para ser colocados en los pasillos de las salas confeccionadoras de Rentanet. Un cartel de 500x100 cm. montado, laminado y enmarcado, para ser colocado en los pasillos de las salas confeccionadoras de Rentanet. Un cartel de 300x150 cm. montado, laminado y enmarcado, para ser colocado en el hall sobre la mesa de las azafatas. 4 lonas impresas con su soporte para ser colocadas en el pasillo/hall señalando la entrada a las salas de confección. Un cartel de 50x70 cm. para ser instalado la entrada al pabellón. 4 carteles de 40 x 40 montados, laminados y enmarcados para identificar la numeración de las salas del pabellón. 4 vinilos de 70 x 70 señalizadores en la puerta de entrada. g) Carpetas contenedoras con destino a las Juntas Generales, al Consejo de Gobierno de la Diputación Foral de Bizkaia, a la Dirección del Departamento de Hacienda y Finanzas, a las y los informadores de los medios de comunicación que se convoquen a la rueda de prensa de inicio de Campaña y a los miembros de la Comisión de Renta del Departamento de Hacienda y Finanzas. El diseño, que deberá ser novedoso con respecto al diseño de ejercicios anteriores y preferiblemente tipo maletín, permitirá contener el Manual de Renta 2006, el CD para confección de declaraciones y la Carta de Servicios del proceso de confección, liquidación y revisión del IRPF utilizados en la campaña de Renta. Este diseño será aprobado con la anterioridad suficiente a su distribución por la Directora de los trabajos. Deberán llevar un distintivo impreso relativo a la campaña de Renta 2006 y además el logotipo corporativo. Número de ejemplares: 200. Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

8 h) carpetas de 31 x 23 cm. aproximadamente, a 4+4 tintas, estucado mate y con un gramaje mínimo de 325 gr/m 2. Destinadas a ser entregadas a los contribuyentes usuarios del servicio Rentanet junto con la copia de la declaración. Estas carpetas contendrán la información que determine y facilite la Directora de los trabajos. Las carpetas se presentarán en cajas de cartón con unas dimensiones aproximadas de 32 x 24 cm. de base y 40 cm. de altura. Las cajas llevarán adheridas etiquetas con la identificación del contenido y el número de unidades. i) Realización y distribución de Cartas de Servicio con un tamaño 24,5 x 21, plegadas a 24,5 x 10,5, a 4+4 tintas y en papel couché brillo de 80 gr. Se destinarán a su distribución en los mostradores del Departamento (Bilbao y las ocho oficinas de Bizkaia) y en las entidades colaboradoras. La empresa adjudicataria será la encargada de la distribución en cada uno de los puntos de exhibición. Las Cartas de Servicio a realizar contendrán información entregada por el Departamento. Su diseño se realizará adaptando la imagen diseñada para la Campaña. A modo estrictamente informativo, se señala que las Cartas de Servicio elaboradas para la campaña del ejercicio anterior fueron de 24 páginas. j) 35 CDs con la imagen gráfica de la campaña de Renta (cartelería y resto de diseños) destinados a los medios de comunicación que acudan a la rueda de prensa de presentación de la campaña. Las empresas licitadoras tendrán en cuenta que, a la hora de diseñar los soportes gráficos y digitales, en todos los casos, deberán mostrar de manera visible tanto el anagrama de la Diputación Foral de Bizkaia (Departamento de Hacienda y Finanzas) como el anagrama de AENOR, al haber obtenido este Departamento la Certificación del proceso de confección, revisión y liquidación del IRPF según los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001/ PLAN DE MEDIOS Las empresas licitadoras presentarán el plan de medios que consideren más adecuado para la Campaña. Presentarán planes mediante diagramas de barra, o de otro tipo, para prensa escrita, radio y publicidad exterior, señalando frecuencias, cadencias, fechas y horarios de difusión previstos, formatos, versiones y duración de cuñas. Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

9 Las empresas licitadoras, a la hora de planificar el plan de medios, deberán tener en cuenta que la campaña de comunicación estará compuesta por cuatro (4) mensajes: Cita Previa Rentanet 48 horas Rentanet 10 días Últimos días En función del plan presentado por la empresa adjudicataria, el Departamento introducirá en su caso las modificaciones en fechas, cadencias, horarios, etc. que considere oportunas (en coordinación con la empresa adjudicataria) respecto a la propuesta presentada. Será la empresa adjudicataria la que se encargue tanto de la distribución como de la gestión del plan de medios de acuerdo con los precios unitarios que haya ofertado. 7. IMAGEN CORPORATIVA Se seguirán, siempre que no perjudique al impacto publicitario, las normas del Manual de Identidad Corporativa de esta Diputación Foral, establecidas básicamente para los documentos oficiales, imagen institucional y bilingüismo. Toda la publicidad escrita y hablada deberá ser bilingüe (bien con la comunicación bilingüe en un único cuerpo o bien distinguiendo una versión en euskera y otra en castellano, según el medio). 8. DOCUMENTOS Y SOPORTES A ENTREGAR POR LA EMPRESA ADJUDICATARIA A LA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO La empresa adjudicataria entregará a la Directora de los trabajos, no más tarde del 27 de julio de 2007, un dossier conteniendo la información relativa a los medios y soportes utilizados en la Campaña, acciones realizadas y resultados. En particular, deberá incluir: Plan de medios previsto inicialmente y definitivo, identificando para cada uno de ellos los días y horas exactas de publicación o emisión y las correspondientes versiones de los anuncios, reclamos y cuñas publicitarias. Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

10 Se señalará específicamente el número total de pases o inserciones en cada medio. Copia de los artículos, comentarios, etc. que se hayan publicado o transmitido por los distintos medios, locales o estatales, relacionados directa o indirectamente con la Campaña de Renta y Patrimonio. Originales o copias a igual escala y a color, en su caso, de las hojas de las publicaciones en las que se hayan insertado los anuncios o reclamos de la Campaña, así como de las páginas web. Ejemplares de los anuncios y reclamos gráficos publicitados por la Diputación Foral. Certificados de emisión correspondientes a las inserciones realizadas en los diversos medios. Copia en soporte magnético de dichos impresos y de las grabaciones de audio definitivamente utilizadas en la Campaña. Dossier fotográfico consistente en la realización de 30 fotografías a color, tamaño 13 x 18, tanto en soporte papel como en CD, que reflejen todos los soportes usados en la Campaña, descritos en el punto 5 de este pliego, y una vez instalados. Las fotografías deben reflejar tanto la forma de utilización de dichos soportes como el impacto de su instalación en el entorno de la Hacienda Foral (Rentanet 48 Horas) y sus accesos. El dossier fotográfico se presentará en una carpeta que permita una cómoda visualización así como su fácil archivo. El informe final relativo a la cuantificación económica de cada una de las partidas incluidas en el presente pliego (creatividad, adaptación de diseños, soportes y medios publicitarios y plan de medios) deberá presentarse tanto en soporte papel como informático. Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

11 9. PRESUPUESTO DE LICITACIÓN El presupuesto máximo de licitación del presente contrato, IVA incluido, asciende a TRESCIENTOS OCHENTA MIL EUROS ( ,00 ). EL TÉCNICO DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA AL CONTRIBUYENTE Bilbao, a 16 de noviembre de 2006 LA JEFA DE LA SECCIÓN DE COMUNICACIÓN EXTERNA Y PUBLICACIONES Fdo.: Fco. Javier Santos Garay Fdo.: Jaione Garaizabal Armesto LA JEFA DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA AL CONTRIBUYENTE Fdo.: Cristina Sarduy Gainza Diseño y Comunicación campaña Renta y Patrimonio

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