Términos y condiciones de uso del correo electrónico institucional UPB

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1 FECHA: 27/10/2010 VERSIÓN: 3.0 CODIGO: N/A PAGINA: 1 de 5 Términos y condiciones de uso del correo Señor Usuario: La Universidad Pontificia Bolivariana, desde el Centro de Tecnologías de Información y Comunicación -CTIC- y como parte de los servicios prestados a la comunidad académica ofrece el servicio de correo electrónico institucional. El presente documento define los términos, condiciones de uso, deberes, responsabilidades y prohibiciones, que el usuario acepta de manera expresa y sin reservas de ninguna índole cada vez que ingresa a la cuenta de correo electrónico asignada por la universidad. Es nuestro deber informar que conforme al artículo 44 de la Ley 527 de 1999, las condiciones de acceso y uso del servicio de correo electrónico institucional, se incorporan por remisión a las condiciones de uso del sitio web y demás servicios electrónicos de la universidad, por lo tanto, las condiciones y lineamientos aquí definidos, permiten asegurar el correcto uso de la cuenta de correo electrónico y cualquier daño o perjuicio que se pueda generar por el mal uso o abuso del servicio puede tener implicaciones disciplinarias según los reglamentos internos de la Universidad, y las de ley. Por favor, lea atenta y cuidadosamente los términos y condiciones de uso del servicio de correo electrónico, los cuales son de obligatorio cumplimiento. 2. Definiciones 2.1 Contenidos: Implican todas las formas de información o datos que se transmiten a través del servicio de correo electrónico como lo son textos en el cuerpo del mensaje y archivos adjuntos como documentos, imágenes, fotos, videos y animaciones. 2.2 Derechos de Propiedad Intelectual: Hacen referencia a todos los derechos de propiedad de la información que pertenece a la Universidad Pontificia Bolivariana o a cualquier persona que sea titular legítima, e incluyen escudos y símbolos distintivos, lemas, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, documentos institucionales, diseños, contenidos o cualquier otra obra o creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño de la Universidad Pontificia Bolivariana. 2.3 Página web: Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador web después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, documentos, comandos o instrucciones, etc.

2 FECHA: 27/10/2010 VERSIÓN: 3.0 CODIGO: N/A PAGINA: 2 de Portal institucional: Hace referencia a la página web de la Universidad Pontificia Bolivariana y que se encuentra ubicada en la siguiente dirección Servicios: Son las ayudas o servicios en línea que la Universidad Pontificia Bolivariana provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a sus usuarios, como publicación de contenidos, publicación de noticias o actividades de la universidad; solicitud de documentos o certificaciones, trámites en línea, consultas, etc. 2.6 Usuario: Es la persona que hace uso del servicio de correo electrónico institucional o que ingresa al sitio web de la Universidad Pontificia Bolivariana para consultar o transmitir información relacionada o derivada de las actividades propias de la Universidad. 2.7 Spam: Se llama spam o correo basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. Dichos mensajes pueden ser correos tipo cadena, correos de publicidad sobre productos o servicios o correos de información que no tiene relevancia para el receptor. 2.8 Hacking: Se denomina hacking al conjunto de actividades que tienen como fin el poder acceder a un sistema, una base de datos, o información especifica contenida en un sistema informático. 2.9 Pranking: Se denomina pranking a las actividades que tienen como fin burlarse, ridiculizar o hacer bromas de manera continua a una persona o grupo de estas y sin restricciones en cuanto a tono, fin o medio. 3. Alcance del servicio 3.1 La Universidad suministra al usuario una capacidad de almacenamiento de diez (10) Gigabytes para alojar su cuenta de correo y los mensajes que envía y recibe, además de veinticinco (25) Gigabytes de espacio de almacenamiento en un disco duro virtual Skydrive. 3.2 El correo tiene una capacidad tamaño máximo de diez (10) Megabytes para enviar mesajes y archivos adjuntos, ya sea empleando un gestor de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, Eudora, etc) o acceso a la plataforma del servicio de correo electrónico por medio de un navegador web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, etc). 3.4 El usuario debe respetar los derechos de artistas, inventores y creadores de un determinado contenido. Si comparte contenido en el servicio de forma que infrinja los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de otros usuarios, o los derechos de privacidad, se estará incumpliendo los términos de uso aquí descritos.

3 FECHA: 27/10/2010 VERSIÓN: 3.0 CODIGO: N/A PAGINA: 3 de El servicio de correo electrónico que la Universidad le suministra al usuario, tendrá la misma duración de la relación que lo vincula con la Universidad. 4. Obligaciones y deberes del usuario 4.1 El usuario es responsable de hacer una copia de seguridad de los datos que almacene en el servicio. La universidad no está en la obligación de devolver los datos después de que el servicio se suspenda o cancele. Los datos eliminados no se pueden recuperar. 4.2 El usuario es el único y exclusivo responsable del acceso y administración de la cuenta de correo electrónico asignada por la Universidad, y es el único responsable de mantener en secreto la contraseña de acceso a su cuenta. 4.3 En caso de que el usuario le de permisos a un tercero, el usuario mismo es responsable de cualquier uso que este haga de la cuenta de correo electrónico institucional. 4.4 La Universidad considera una falta grave el uso de la cuenta de correo electrónico institucional por parte de personas no autorizadas. 4.5 La Universidad considera una falta grave el uso de la cuenta de correo electrónico institucional para promocionar o comercializar productos o servicios, incitar al odio étnico o religioso, incitar a la violencia y cometer actos de difamación o injuria en contra de terceros. 4.6 El usuario es el único responsable de mantener en secreto y reserva la información de su cuenta de correo electrónico. 4.7 El usuario es el único responsable de las acciones, omisiones o perjuicios que se produzcan en relación con el uso de su cuenta de correo electrónico, de su clave personal de acceso y también por el contenido de las transmisiones y comunicaciones realizadas a través de su cuenta de correo. 4.8 La cuenta de correo electrónico institucional asignada a un usuario se acogerá a los términos y condiciones técnicas, operativas y de seguridad que sean estipuladas por la universidad. 4.9 El usuario NO empleara de manera directa o indirecta, la cuenta de correo institucional para: a) Generar la difusión de correo electrónico masivo (SPAM). b) Enviar virus u otros tipos de programas que puedan resultar perjudiciales para los destinatarios. c) Llevar a cabo prácticas ilegales como hacking, pranking, o cualquier otra actividad que de manera voluntaria afecte a otros usuarios del portal institucional, la red o del servicio, tanto en la disponibilidad de éste como en la privacidad de su información.

4 FECHA: 27/10/2010 VERSIÓN: 3.0 CODIGO: N/A PAGINA: 4 de 5 d) Distribuir o almacenar datos que atenten con el derecho a la intimidad, que tengan contenido difamatorio, o sean de carácter vulgar u obsceno. e) Enviar, recibir o almacenar datos o documentos que violen alguna marca, registro, patente, secreto comercial o derechos de autor de un tercero. f) Enviar, recibir o almacenar cualquier virus o programa informático que atente contra la integridad y/o disponibilidad de las bases de datos o sistemas de información de la Universidad. g) Enviar, recibir o almacenar datos o documentos que sean de carácter ilegal o configuren un fraude o un hecho punible. h) Recopilar información o datos acerca de otros usuarios o personas que hagan uso del correo electrónico institucional de la Universidad, sin su previo consentimiento En cualquier momento, inclusive una vez finalizada la relación con la Universidad, el usuario responderá ante la institución o ante terceros, por cualquier perjuicio o daño derivado del uso indebido de su cuenta de correo electrónico. 5. Derechos de la Universidad. 5.1 La Universidad se reserva el derecho de modificar o adicionar las presentes condiciones en cualquier tiempo. 5.2 La Universidad se reserva el derecho de intervenir la cuenta de correo electrónico institucional asignada a un usuario, cuando las condiciones así lo requieran. 5.3 La Universidad se reserva el derecho de verificar el correcto uso que se haga de la cuenta de correo institucional asignada al usuario para comprobar el cumplimiento de sus deberes y obligaciones conforme a los términos de uso y condiciones definidos por la Universidad. 5.4 La Universidad se reserva el derecho de cancelar la cuenta de correo electrónico institucional asignada a un usuario una vez finalizada la relación que lo vincula con la Universidad. 5.5 La Universidad se reserva el derecho de intervenir la cuenta de correo electrónico institucional asignada a un usuario si recibe denuncias, reclamos o quejas derivados del mal uso o abuso del servicio. 5.6 La Universidad está obligada y dispuesta a colaborar con las autoridades para facilitar la investigación de cualquier acto ilícito que sea llevado a cabo empleando la cuenta de correo electrónico institucional asignada a un usuario.

5 FECHA: 27/10/2010 VERSIÓN: 3.0 CODIGO: N/A PAGINA: 5 de La Universidad se reserva el derecho de enviar al usuario cualquier información que considere necesaria, importante o pertinente para garantizar un adecuado flujo de información interna debido a que el correo electrónico asignado al usuario es considerado un medio de comunicación institucional. En ningún caso las cuentas de correo institucional que envíen dicha información deben ser catalogadas como Correo No deseado. 6. Contáctenos Señor usuario, si recibe algún mensaje de correo electrónico cuyo contenido o archivos adjuntos incumplan los términos y condiciones de uso establecidas para las cuentas de correo institucional de la Universidad, por favor remítanos una copia completa y sin modificar del mensaje con los encabezados completos, a la siguiente dirección electrónica: registro@upb.edu.co