GUÍA OPCIÓN ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS CREACIÓN USUARIO ADMINISTRADOR CON FACULTAD PARA CREAR MODELOS DE AUTORIZACIÓN.

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2 INTRODUCCIÓN La presente guía tiene la finalidad de presentar los pasos que debe realizar el usuario master para crear un usuario Administrador con facultad de crear modelos de autorización. CONTENIDO Este documento tiene como objetivo presentar los pasos a seguir para que nuestros clientes jurídicos con el perfil de Usuario Master, puedan crear a un usuario administrador con facultad de crear modelo de autorización, a través del servicio Exterior NEXO Jurídico, garantizando de manera que la misma sea efectuada de forma efectiva y segura. GLOSARIO DE TÉRMINOS Administración de usuario: A través de esta opción el Master y/o Administrador podrá crear, editar y eliminar usuarios secundarios. Exterior NEXO Jurídico: Es un servicio el cual el cliente podrá, a través de dispositivos electrónicos por intermedio de la red mundial de información denominada internet (world wide web), recibir información, realizar transacciones financieras y transacciones no financieras, que se encuentren disponibles en el mismo, de una forma segura, confiable y amigable. Módulo de Autorización: Es el módulo que permite que se establezcan reglas para procesar las transacciones e indicar a través de que cuenta se pagará los servicios, dar permiso a los diferentes usuarios aprobadores y establecer parámetros para aprobar. Usuario: Es la identificación con la cual se registra en Exterior NEXO Jurídico, toda persona autorizada, al cual le ha sido designado una determinada responsabilidad de uso de una o varias de las funcionalidades disponibles en el servicio Usuario Administrador: Es el usuario que podrá cargar pagos y control para administrar la creación, modificación y eliminación de accesos a los usuarios. Usuario Aprobador: Es el usuario que podrá aprobar/rechazar los pagos cargados por el Iniciador o Administrador de acuerdo a los poderes de aprobación otorgados.

3 Usuario Iniciador: Es el usuario que podrá consultar cuentas y/o carga pagos de acuerdo a los accesos otorgados. Usuario Máster: Es el usuario que se le asigna al Representante Legal de la Empresa, que tendrá la responsabilidad de crear / asignar todos los Usuarios y Privilegios de acceso a todas las funcionalidades disponibles en el Exterior NEXO Jurídico. Usuario Mixto: Es el usuario que tendrá funciones mixta en un servicios podrá se iniciador y en otro servicio podrá ser aprobador.

4 Cómo el Usuario Master crea un Usuario Administrador con facultad de crear modelos de autorización? El Usuario Master puede crear un Usuario Administrador para que cree, modifique o elimine Usuarios Iniciadores, Aprobadores o Mixtos así como los correspondientes Modelos de Autorización. A continuación los pasos que deben realizar: 1. Haga clic en Exterior NEXO en línea, botón Empresas. Figura Haga clic en el botón INGRESAR de Exterior NEXO Jurídico. Figura 2.

5 3. En la sección Usuario Registrado, en el campo Usuario escriba el nombre de su usuario y haga clic en el botón Aceptar. Figura Ingrese la contraseña a través del teclado virtual y presione el botón Continuar. Figura 4

6 5. Seleccione del menú la opción Administración de usuario. Figura 5 6. Seleccione el sub menú Crear, modificar y eliminar usuario, luego el botón Crear. Figura 6

7 7. Ingrese todos los datos del usuario y seleccione el botón Siguiente. Figura 7 Tabla 1. Datos a ingresar para crear a los Usuarios. Campo Contenido Identificación Selecciona la nacionalidad (Venezolana, Extranjera) e ingresa el número de la cédula del usuario. Nota: No contempla casos de Documento de identificación Pasaporte P Nombre de Usuario Es la identificación con la cual se registra en Exterior NEXO Jurídico toda persona autorizada para utilizar el servicio. El nombre del usuario debe tener las siguientes características: a. Longitud mínima de 8 y máxima de 12 b. Formado como mínimo con 5 letras y 3 números Nombre y apellido Teléfono Celular Confirmación de teléfono celular Este será utilizado para ingresar al sistema. Nombre y apellido del usuario (máximo 20 caracteres) Debe seleccionar la operadora e ingresar el número de celular del usuario. Este será el número al cual le llegará la clave dinámica para operaciones especiales. Confirma el número de celular, para ello deberá seleccionar la operadora e ingresar el número de celular del usuario. El sistema validará que el número ingresado sea igual al teléfono ingresado en el campo anterior.

8 Cargo Campo Correo electrónico Confirmación correo electrónico Contraseña Confirmación Contraseña Contenido Se debe ingresar el cargo que el usuario tiene en la empresa (máximo 40 caracteres) Se debe ingresar la dirección de correo electrónico del usuario, el sistema validará que el mismo no pertenezca a otro usuario, a esta dirección de correo le llegará la clave dinámica para operaciones especiales y la contraseña temporal. Se debe ingresar la dirección de correo electrónico del usuario nuevamente, el sistema confirmará que sea el mismo correo electrónico ingresado en el campo anterior. Ingresa una contraseña temporal para el usuario. Esta contraseña temporal debe tener las siguientes características: a. Longitud mínima de 8 y máxima de 12 caracteres b. Al menos 5 letras y 3 números Ingresa nuevamente la contraseña, el sistema validará que sea la misma que ingresaste en el campo contraseña. 8. A continuación deberás seleccionar las facultades que le asignarás al usuario Administrador: Administración de Usuarios Modelo de Autorización En los casos donde las opciones tengan el símbolo desplegar las opciones y ver el detalle. Con el símbolo opción desplegada. deberás oprimir la flecha para podrás cerrar el detalle de la Figura 8

9 9. Adicionalmente deberás asignarle al Usuario Administrador aquellos servicios que podrá administrar o asociar a un modelo de autorización: Pago de tarjetas y Servicios: deberás tildar las opciones, que desees configurar para el Usuario Administrador que se está creando: o Pago de SENIAT o Afiliar servicios o Gestionar beneficiarios TDC o Pago MOVILNET o Pago CANTV o Pago de TDC Banco Exterior y otros bancos Figura 9

10 Transferencias: deberás tildar las opciones, que desees configurar para el Usuario Administrador que se está creando: o Gestionar Beneficiarios o Tercero Banco Exterior y Otros Bancos o Cuentas propias Figura 10

11 Nómina: deberás tildar las opciones, que desees configurar para el Usuario Administrador que se está creando: o Archivos por procesar o Afiliar beneficiarios o Descargar plantilla o Archivos eliminados o Archivos procesados o Eliminar archivos o Editar Archivos o Cargar archivos Figura 11

12 Proveedores: deberás tildar las opciones, que desees configurar para el Usuario Administrador que se está creando: o Archivos por procesar o Afiliar beneficiarios o Descargar plantilla o Archivos eliminados o Archivos procesados o Eliminar archivos o Editar Archivos o Cargar archivos Figura 12.

13 10. A continuación el sistema irá mostrando los diferentes servicios u operaciones previamente seleccionadas para el Usuario Administrador; donde el Usuario Master deberá seleccionar la(s) cuenta(s) a la(s) cual(es) el Usuario Administrador tendrá acceso. Una vez seleccionada la(s) cuenta(s) deseadas el usuario deberá hacer clic en el botón siguiente. Este paso se deberá realizar, para cada una de las opciones que se le hayan asignado al Usuario Administrador que se está configurando. Figura Una vez culminada la asociación de las cuentas a los servicios para el Usuario Iniciador Aparecerá el mensaje de confirmación Está seguro(a) que la información suministrada es correcta? Si se está de acuerdo con la selección se deberá hacer clic en el botón Aceptar. En este momento Exterior NEXO Jurídico enviará un correo electrónico al Usuario Master o al Usuario Administrador y al Usuario Iniciador creado, con el nombre de usuario y con la clave temporal generada.

14 12. Posteriormente aparecerá un mensaje de confirmación Se ha creado con éxito la creación del usuario mostrando el nombre de usuario del Usuario Iniciador creado Figura Al hacer clic en el botón regresar se visualizará el usuario creado. Figura 16

15 Tabla 2. Visualización de los usuarios creados. Campo Contenido Usuario Nombre de usuario asignado. Nombre y Apellido Nombre y Apellido del usuario. Cargo Cargo del usuario. Identificación Número de identificación del usuario Estatus Estatus de los usuario son: Nuevo: estatus inicial correspondiente a la creación por parte del Usuario Máster o del Usuario Administrador Activo: corresponde al estatus cuando el usuario creado, ya realizó el proceso de autoregistro con el Usuario y la Clave Temporal que le creó el Usuario Máster o del Usuario Administrador Inactivo: corresponde al estatus cuando de manera voluntaria, el Usuario Máster o del Usuario Administrador deciden inactivar a un usuario en particular, para no permitirles el acceso a Exterior NEXO Jurídico Bloqueado: corresponde al estatus cuando el usuario coloca de manera errónea tres veces consecutivas, su clave de acceso a Exterior NEXO Jurídico Tipo de usuario Admin. (Administrador) Usuario (Iniciador, Aprobador o Mixto) Nota: El Usuario Administrador podrá realizar todas las operaciones o transacciones al que el Usuario Master le haya dado acceso

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