TESIS DE GRADO. Previo a la obtención del título de: Ingeniero en Sistemas Informáticos

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1 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS TESIS DE GRADO Previo a la obtención del título de: Ingeniero en Sistemas Informáticos TEMA: Estructuración de un Laboratorio de Informática e Integración de las Tic s para fortalecer los procesos de enseñanza aprendizaje (PEA) en los estudiantes de la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí. MODALIDAD DESARROLLO COMUNITARIO MÓDULO 2 Configuración de un equipo servidor Proxy con normas de seguridad bajo plataformas Linux y Windows. AUTORES: ÁLAVA VERA VERÓNICA ROXANA BARRETO MURILLO DARWIN RAFAEL INTRIAGO MOREIRA MAYRA ALEXANDRA DIRECTOR DE TESIS: ING. JAVIER CUZCO EL CARMEN MANABÍ ECUADOR

2 DEDICATORIA Esta tesis es una parte de mi vida y comienzo de otras etapas por esto y más, dedico esta tesis y toda mi carrera universitaria a Dios, Jesús mi guía; mi proveedor quien me dió y me da la fe, la fortaleza, la salud y la esperanza para continuar luchando día a día, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por enseñarme que la perseverancia y el esfuerzo inquebrantable son el camino para lograr objetivos. A mi madre, y abuelos por ser el pilar fundamental de mi vida y existencia. A mis Hermanas, por su confianza, calidez y su constante apoyo. A Yimmy por su amor incondicional y ayuda en esta dificil carrera.a todos los que de una u otra manera hicieron posible alcanzar esta gran meta de mi vida, mis mas sinceros agradecimientos Veronica Roxana Alava i

3 DEDICATORIA Dedico esta tesis y toda mi carrera universitaria a Dios por ser quien ha estado a mi lado en todo momento dándome las fuerzas necesarias para continuar luchando día tras día y seguir adelante rompiendo todas las barreras que se me presenten. Le agradezco a mis Padres ya que gracias a ellos soy quien soy hoy en día, fueron los que me dieron ese cariño y calor humano necesario, son los que han velado por mi salud, mis estudios, mi educación, alimentación entre otros, son a ellos a quien les debo todo, horas de consejos, de regaños, de reprimendas, de tristezas y de alegrías de las cuales estoy muy seguro que las han hecho con todo el amor del mundo para formarme como un ser integral y de las cuales me siento extremadamente orgulloso. Les agradezco a mis hermanos las cuales han estado a mi lado, han compartido todos esos secretos y aventuras que solo se pueden vivir entre hermanos y que han estado siempre alerta ante cualquier problema que se me puedan presentar. A mí querido hijo que llegó a mi vida para darle un toque de magia, responsabilidad y dedicación. También les agradezco a mis amigos más cercanos, a esos amigos que siempre me han acompañado y con los cuales he contado desde que los conocí, a todos ellos les dedico este Título. Darwin Barreto ii

4 DEDICATORIA Al alcanzar una de las metas más importantes de mi vida, formándome como profesional, agradezco a Dios, por darme la oportunidad de vivir y conseguir este sueño tan anhelado, por ser la luz que me ha guiado a través de mi lucha perseverante por obtener el triunfo que con sacrificio y tenacidad he conseguido. A mi madre Miriam por su esfuerzo, sacrificio, ejemplo de mujer luchadora y responsable, que formó mis principios en el transcurso de mi vida estudiantil. A mi padre por su cariño incondicional. A mis Abuelos, por su constante apoyo, confianza, cariño y la fe depositada en mí. A mis adorados hijos Abrahán y Moisés por ser el motivo de inspiración y superación. A mis profesores guías de mis primeros semestres por compartir sus conocimientos y también aquellos que estuvieron al finalizar mi carrera, en especial a la Ing. Rocío Mendoza por su amistad y confianza, guía incondicional en mi etapa estudiantil y culminación de la tesis, a la Ing. Lourdes Zambrano por compartir sus conocimientos y ayuda en esta difícil carrera. A Jacinta mi compañera de tesis y de todos estos años de estudio por su comprensión, apoyo, entusiasmo y empeño para lograr nuestro objetivo. iii Mayra Alexandra Intriago

5 AGRADECIMIENTOS Si confieres un beneficio, nunca lo recuerdes; si lo recibes, nunca lo olvides Los integrantes de esta tesis rendimos un especial tributo de agradecimiento a todas y cada una de las personas que contribuyeron con la realización de la presente tesis de grado. En primer lugar dar gracias a Dios, el creador de todas las cosas y quien permite que todo ocurra, por permitirnos llegar a este momento. A nuestros Padres, quienes con su amor incondicional siempre estuvieron dandonos todo su apoyo. Una inmenza gratitud queremos extender a las autoridades y docentes de la Facultad de Ciencias Informáticas y de manera especial al Ing. Jimmy Zambrano, al Ing. Gabriel Demera, a la Ing. Lorena Bowen miembros de nuestro Tribunal de Revisión y Evaluación por su valioso aporte. De igual manera, expresamos un agradecimiento efusivo al Ing. Javier Cuzco Torres nuestro Director de Tesis, por toda su colaboración y entrega para guiarnos a la feliz culminación de esta Tesis de Investigacion. También a nuestra Coodinadora Ing. Rocio Mendoza por darnos toda la ayuda en la culminacion de esta Tesis de Investigacion. Finalmente, pero no menos importantes, a cada uno de mis compañeros, quienes conformábamos un equipo de trabajo excelente y más que nada, fuimos amigos siempre. Muchas Gracias Los Autores iv

6 CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS Yo, Ing. Javier Cuzco Torres, Catedrático de la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí, certifico que: Los señores Álava Vera Verónica Roxana, Barreto Murillo Darwin Rafael, Intriago Moreira Mayra Alexandra, egresados de la Facultad de Ciencias Informáticas, han cumplido con las observaciones realizadas por los Honorables Miembros del Tribunal de Revisión y Evaluación, por lo que la presente investigación se encuentra concluida bajo los parámetros metodológicos de una Tesis de Grado, cuyo tema es: CONFIGURACIÓN DE UN EQUIPO SERVIDOR PROXY CON NORMAS DE SEGURIDAD BAJO PLATAFORMA LINUX Y WINDOWS. La misma que se pone a consideración de la Autoridad Competente, para su validación previo a su defensa y sustentación Ing. Javier Cuzco DIRECTOR DE TESIS v

7 CERTIFICACIÓN DE LA CODIRECTORA DE TESIS Yo, Ing. Rocío Mendoza Villamar, Catedrática de la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí, certifico que: Los señores Álava Vera Verónica Roxana, Barreto Murillo Darwin Rafael, Intriago Moreira Mayra Alexandra, egresados de la Facultad de Ciencias Informáticas, han cumplido con las observaciones realizadas por los Honorables Miembros del Tribunal de Revisión y Evaluación, por lo que la presente investigación se encuentra concluida bajo los parámetros metodológicos de una Tesis de Grado, cuyo tema es: CONFIGURACIÓN DE UN EQUIPO SERVIDOR PROXY CON NORMAS DE SEGURIDAD BAJO PLATAFORMA LINUX Y WINDOWS. La misma que se pone a consideración de la Autoridad Competente, para su validación previo a su defensa y sustentación Ing. Roció Mendoza Villamar CODIRECTORA DE TESIS vi

8 CERTIFICACIÓN DEL TRIBUNAL DE REVISIÓN Y EVALUACIÓN La presente Tesis de Grado titulada: CONFIGURACIÓN DE UN EQUIPO SERVIDOR PROXY CON NORMAS DE SEGURIDAD BAJO PLATAFORMA LINUX Y WINDOWS, es trabajo original de los señores: Álava Vera Verónica Roxana, Barreto Murillo Darwin Rafael, Intriago Moreira Mayra Alexandra; la misma que ha sido revisada, evaluada y aprobada bajo nuestra apreciación. Ing. Lorena Elizabeth Bowen Mendoza. Presidente del tribunal Ing. Gabriel Primitivo Demera. Docente de Área Ing. Jimmy Zambrano Mg. Gp. Delegado de la Comisión de Investigación vii

9 DECLARACIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE AUTOR ÁLAVA VERA VERÓNICA ROXANA, DARWIN RAFAEL BARRETO MURILLO, MAYRA ALEXANDRA INTRIAGO MOREIRA, egresados de la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí, declaramos que las ideas expuestas en la presente tesis de grado titulada: CONFIGURACIÓN DE UN EQUIPO SERVIDOR PROXY CON NORMAS DE SEGURIDAD BAJO PLATAFORMA LINUX Y WINDOWS, es un trabajo autónomo realizado por sus autores. Los autores de esta tesis ceden todos sus derechos de autoría a la Universidad Técnica de Manabí ÁLAVA VERA VERÓNICA ROXANA DARWIN RAFAEL BARRETO MURILLO MAYRA ALEXANDRA INTRIAGO MOREIRA viii

10 RESUMEN EJECUTIVO En esta tesis se expone la estructuración de un laboratorio de informática e integración de las Tics para fortalecer los procesos de enseñanzaaprendizaje en los estudiantes de la facultad de Ciencias informática de la universidad Técnica de Manabí, esta investigación nació con la finalidad de mejorar la imagen institucional, señalando cambios básicos debido a la deficiencia en la organización tecnológica en la Institución. Para el desarrollo de esta tesis, se consideró indispensable realizar un diagnóstico de la situación actual mediante las técnicas de observación y encuestas de cada uno de las personas que se encuentran en la Institución, para luego poder focalizar los problemas tecnológicos y presentar la estructuración de un laboratorio de informática, que permita organizar de mejor manera la gestión operativa en la Universidad Técnica de Manabí. Una forma de contribuir con el mejoramiento tecnológico en la Institución, es la configuración de un equipo servidor Proxy con normas de seguridad bajo plataformas Linux y Windows, que centralice las aplicaciones desarrolladas por los egresados de la Facultad de Ciencias Informáticas. La Configuración de un equipo Servidor, fue realizada en el Laboratorio de Computo nuevo de la Universidad Técnica de Manabí Extensión El Carmen. La Configuración del Servidor Proxy, incluyó actividades que garantizan su capacidad operativa y funcionamiento duradero. DESCRIPTORES: Estructuración, Servidor Proxy, Plataformas Linux y Windows, Capacidad Operativa, Configuración, Focalizar, Actividades, Diagnóstico, Deficiencia. ix

11 EXECUTIVE SUMMARY This thesis presents the structure of a computer lab and integration of the ICTs to strengthen the teaching and learning in students of the Faculty of Informatics Technical University of Manabí, this research was in order to improve corporate image, pointing to fundamental changes due to the deficiency in technology organization in the institution. To develop this thesis, it was considered essential to diagnose the current situation through the techniques of observation and surveys of individual people who are in the institution, and then to focus the technological problems and present the structure of a computer lab, allowing bettering organize the operational management at the Technical University of Manabí. One way to contribute to the technological improvement in the institution is setting up proxy server computer security standards under Linux and Windows platforms centralizing the applications developed by graduates of the School of Computer Science. The configuration of a computer server was done in the new Computing Laboratory at the Technical University of Manabí Extension El Carmen. The Proxy Server Setup, included activities to ensure its operational capacity and durable. WORDS: Structuring, Proxy Server, Linux and Windows platforms, Operational Capability, Settings, Focus, Activities, Diagnosis, deficiency. x

12 ÍNDICE DE CONTENIDOS CONTENIDOS Pág. DEDICATORIA...i AGRADECIMIENTO.....iv CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS.....v CERTIFICACIÓN DE LA CODIRECTORA DE LA TESIS....vi CERTIFICACIÓN DEL TRIBUNAL DE REVISIÓN Y EVALUACIÓN....vii DECLARATORIA.....viii RESUMEN EJECUTIVO ix SUMARY.....x CAPITULO I INTRODUCCIÓN 1 1. LOCALIZACIÓN FÍSICA DE LA TESIS FUNDAMENTACIÓN DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL DEL MÓDULO OBJETIVOS ESPECÍFICOS CAPITULO II 2.1 MARCO DE REFERENCIA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ HISTORIA DE LA CREACIÓN DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ EN EL CARMEN MARCO TEÓRICO UNTANGLE COMPUTADOR DHCP ESTACIÓN DE TRABAJO GNU/LINUX HARDWARE PÁGINA WEB DINÁMICA PÁGINAS WEB ESTÁTICA PROXY PROXY CACHÉ CARACTERÍSTICAS

13 VENTAJAS DESVENTAJAS FUNCIONAMIENTO SERVIDOR SITIO WEB SOFTWARE WINDOWS XP SP CAPITULO III 3.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS INDIRECTOS METODOLOGÍA TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN MARCO LÓGICO MATRIZ DE INVOLUCRADOS ÁRBOL DE PROBLEMAS ÁRBOL DE OBJETIVOS ÁRBOL DE ESTRATEGIAS MATRIZ DEL MARCO LÓGICO RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES RECURSOS FINANCIEROS CRONOGRAMA CAPITULO IV 4.1.ANÁLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS CAPITULO V 5.1. CONCLUSIONES RECOMENDACIONES CAPITULO VI 6.1. SUSTENTABILIDAD SOSTENIBILIDAD BIBLIOGRAFÍA

14 ÁRBOL DE OBJETIVOS... Error! Marcador no definido ÁRBOL DE ESTRATEGIAS... Error! Marcador no definido RECURSOS... Error! Marcador no definido RECURSOS HUMANOS... Error! Marcador no definido. LOS RECURSOS HUMANOS ENCARGADOS DE ESTA TESIS SON LOS SIGUIENTES:... Error! Marcador no definido. DESARROLLADORES DE TESIS... Error! Marcador no definido RECURSOS MATERIALES:... Error! Marcador no definido RECURSOS FINANCIEROS... Error! Marcador no definido. NOTA: EL PRESUPUESTO DETALLADO ES SOLO PARA EL MÓDULO II... Error! Marcador no definido. CAPITULO IV 4.1. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Error! Marcador no definido. CAPITULO V 5.1. CONCLUSIONES... Error! Marcador no definido RECOMENDACIONES... Error! Marcador no definido. CAPITULO VI 6.1. SUSTENTABILIDAD... Error! Marcador no definido SOSTENIBILIDAD... Error! Marcador no definido. BIBLIOGRAFÍA... Error! Marcador no definido. 1

15 INTRODUCCIÓN La informática juega un rol de suma importancia en el uso de tecnologías de la información como facilitadoras de un proceso de cambio, creando nuevas formas de trabajo, permitiendo el rediseño creativo de la organización, haciendo uso óptimo de los recursos, a la vez, mejorando significativamente la calidad del servicio, además permite crear un ambiente de trabajo propicio para quienes hacen uso de las tecnologías. Teniendo como referencia la importancia de la informática, se debe considerar indispensable la configuración de un equipo servidor Proxy, con normas de seguridad bajo plataformas Linux y Windows, constituyéndose en una herramienta necesaria en la Institución, es por esta razón que la presente tesis, abarca los medios adecuados que ayudan a mejorar la gestión operativa en la Universidad Técnica de Manabí, paralelos en El Carmen. En esta tesis, se desarrollaron los lineamientos necesarios para la implementación de un servidor Proxy, permitiendo agilizar los procesos y obtener el mayor beneficio en donde sea posible, así mismo lograr reducir costos operacionales entre otros. El presente estudio comienza describiendo cada uno de los capítulos: 2

16 Capítulo I: Contiene localización física de la tesis, en la que se fundamentan la información necesaria, considerando diagnóstico de la comunidad, identificación y la priorización de los problemas a solucionarse, así como los objetivos del presente trabajo. Capítulo II: Contiene toda la teoría, modelo que se ocupó para el desarrollo de esta investigación con los respectivos autores en lo que se hace referencia. Capítulo III: Abarca todo el estudio del campo aplicado sobre el problema, teniendo en cuenta beneficiarios, metodología, marco lógico y recursos utilizados para la realización de esta tesis. Capítulo IV: Contiene análisis e interpretación de Resultados. Capítulo V: Contiene las conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI: Abarca la sustentabilidad de la tesis. 2

17 CAPITULO I 1.1. LOCALIZACIÓN FÍSICA DE LA TESIS Esta tesis se lo ejecutó en las instalaciones del Laboratorio Informático de la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí - Extensión El Carmen; ubicadas en el KM 38 de la vía a Chone, Cantón El Carmen, Provincia de Manabí, Ecuador Sus coordenadas Geográficas aproximadas son: Latitud: -0 27' 1.11" Longitud: 79 46' 5.79" Grafico #1: Cantón El Carmen, Provincia de Manabí 1 Fuente: TOMADO EN: Coordenadas Geográficas de La Facultad Ciencias Informáticas paralelos en el Carmen -0 27' 1.11"" S 79 46' 5.79" (en línea),(s.f.), Disponible en: 3

18 Grafico #2: Lugar del Laboratorio de Computación Fuente: Autores de la tesis Fecha: FUNDAMENTACIÓN DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD La Universidad Técnica de Manabí, (UTM) Paralelos- El Carmen, en el periodo 2012 cuenta con treinta y cuatro catedráticos de contrato para cubrir las materias de las distintas carreras que ofrece en este sector de la provincia. En lo que corresponde al laboratorio informático no cuenta con suficientes computadoras que brinden el suficiente soporte para el fortalecimiento de los procesos educativos de los estudiantes que allí se educan, debido al creciente número de estudiantes que 4

19 todos los años ingresan a esta prestigiosa Universidad. No cuenta con proyectores digitales ni con el servicio de Internet para que los estudiantes realicen sus investigaciones, y con 2 Servidores que permitan agilizar la navegación dentro de su red interna, por lo que se dificulta la formación de los estudiantes de las distintas carreras y niveles IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Los paralelos de la FCI-UTM-EL CARMEN carecían de las herramientas necesarias para desarrollar los procesos educativos indispensables para proporcionar a sus estudiantes una formación profesional acorde al desarrollo tecnológico actual, pues además de no contar con un laboratorio apropiado también presentaban otra serie de dificultades para la impartición de la enseñanza, de los cuales se destacaban los siguientes: 1. Deterioro de inmuebles (mesas, sillas, entre otros) en el laboratorio de la Universidad Técnica de Manabí paralelos en el Cantón El Carmen. 2 TOMADA EN La Universidad Técnica de Manabí Paralelos El Carmen, Laboratorio de Computo 5

20 2. Computadoras en mal estado. 3. No existía presupuesto para la adquisición de equipos de última generación. 4. Inconformidad de los estudiantes por falta de equipos de cómputo para realizar sus prácticas de laboratorio así como de sus tareas educativas. 5. Insatisfacción por parte de los docentes por la falta de conexión a la Internet como herramienta de trabajo, para contribuir a sus clases. 6. Falta de servidores para mejorar la red interna 7. El laboratorio existente no contaba con un administrador técnico que supervise la seguridad y el manejo de los equipos. 8. Demasiados estudiantes por maquinas. 9. Falta de reguladores de voltaje. 10. Instalaciones eléctricas inadecuadas y se usaban extensiones, producto de ello en varias ocasiones los usuarios tropezaban y desconectaban los equipos 11. No existía un cableado de red de datos. 12. Inconformidad por falta de herramientas y materiales de trabajo, para elaborar sus clases. 13. No cuenta con repositorios de materiales digitales (libros digitales, videos, fotografías, imágenes, audio) para ser 6

21 utilizados en las actividades curriculares por docentes y estudiantes 14. Carece de un modelo educativo b-learning o e-learning como alternativa que permitiera optimizar el tiempo de sesiones presenciales, así como abaratar costos de cursos y seminarios dictados. 15. Poco conocimiento sobre plataformas o entornos educativos virtuales de enseñanza-aprendizaje PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS La necesidad de un laboratorio interconectado a través de una red informática en los centros de estudios superiores se ha incrementado considerablemente en los últimos años, volviéndose ya una necesidad prioritaria para los estudiantes de los centros de estudios superiores, además junto a ello se identifica la necesidad de que todo laboratorio de sistemas debe estar climatizado y en buenas condiciones de funcionamiento, la falta de los mismos agudiza los problemas relacionados principalmente con la carencia de tecnología informática. Para la solución de esta problemática era la implementación de un laboratorio informático con equipos de última tecnología y con conexión a la Internet era 7

22 fundamental, y debía contar con equipos especiales que trabajaran como servidores, contribuyendo al mejoramiento de la estructura informática en la Universidad Técnica de Manabí, (UTM) Extensión El Carmen, para mejorar el procesamiento de información referente a las distintas materias que cursan los estudiantes. Después de identificar cada uno de los problemas y sus posibles alternativas de solución, se tomó la decisión de priorizar como problemas apremiantes a: 1. No existía presupuesto para la adquisición de equipos de última generación. 2. Falta de Servidores para mejorar la red interna. 3. No existía un servicio de Internet inalámbrico, a través del cual los estudiantes pudieran hacer sus investigaciones. 4. El laboratorio existente no contaba con un administrador técnico que supervisara la seguridad y el manejo de los equipos. 5. Existía una urgencia inminente de efectuar el desarrollo de servidores Proxy, con normas de seguridad tanto en software privado como en software libre, para solucionar la deficiencia que existía en la transferencia de datos en la red interna del laboratorio. 8

23 1.3. JUSTIFICACIÓN Para la educación en informática, el privilegio de contar con equipos de última tecnología es la oportunidad de lograr que sus actividades sean formativas, de investigación y de gestión, es por eso que muchas universidades en el mundo los han impulsado e implementado. La Universidad Técnica de Manabí, es una entidad gubernamental comprometida en formar profesionales competitivos, para lo cual ha implementado tecnología en todas sus facultades, dentro de ese contexto ha buscado equipar los laboratorios informáticos con equipos servidores Proxy, para facilitar el archivo de datos, la navegación en su red interna, en Internet, para que los estudiantes y docentes de los paralelos de la UTM en el cantón El Carmen tengan el acceso a este servicio, por lo cual se hizo necesario implantar una propia plataforma de servidores que fuera administrada y utilizada por todos los actores relacionados con la Universidad en esta extensión. Los Estudiantes de esta Institución Educativa debían realizar las Investigaciones en otros lugares ajenos a la Universidad, por no contar con Equipos de Computación de alta tecnología. Con la presente Investigación se mejora la forma y manera de tratar la información, no solo de los estudiantes si no, de la comunidad en general. 9

24 1.4. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL DE LA TESIS Aportar en la formación profesional de los estudiantes conforme al avance tecnológico y a las necesidades de una educación moderna como se impone en el mundo actual, y a la vez contribuir con el desarrollo institucional de la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí Paralelos El Carmen OBJETIVO GENERAL DEL MÓDULO 2 Configurar un Servidor Proxy bajo las plataformas Linux y Windows para evitar la saturación del enlace troncal que sirve como medio de comunicación entre el laboratorio informático con otras redes, y optimizar el acceso a la Internet en el laboratorio informático OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Analizar los requerimientos para la instalación del servidor Proxy. 10

25 2. Configurar los equipos para la Instalación de los sistemas operativos, Windows XP y GNU/ Linux untangle 3. Alinear las reglas del firewall para hacer una redirección transparente de los clientes hacia el servicio de proxy Caché. 4. Establecer la configuración de servicio de DHCP interno de la red. 5. Comprobar el funcionamiento óptimo del Servidor Proxy a través de un periodo de prueba determinado. 11

26 CAPITULO II 2.1 MARCO DE REFERENCIA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ VISIÓN Ser una Unidad con alto prestigio académico, con eficiencia, transparencia y calidad en la Educación, organizada en sus actividades, protagonista del progreso regional y nacional MISIÓN Forma profesional eficiente en el campo de las ciencias informáticas, que son honestidad, equidad y solidaridad, den respuesta a las necesidades de la Sociedad elevado su nivel de vida TOMADO EN: MISIÓN Y VISIÓN DE LA UTM (En línea), (s. f.), Disponible en: Recuperado el mayo

27 HISTORIA DE LA CREACIÓN DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ PARALELOS EN EL CARMEN. En el año 2004 un grupo de ciudadanos del Cantón El Carmen, conformado por los Señores: Alfonso Vera, Lenin Moreira, Luis Reyna, Carlos Calderón y Luis Cabrera, notaron la necesidad de seguir con sus estudios, he aquí donde nace la idea de buscar la universidad que le permitiera hacerlo. Conversaron con la Mgs. Janeth Cantos, quien había sido estudiante de la prestigiosa Universidad Técnica de Manabí, le expresaron su sueño que era ser ingenieros mecánicos y eléctricos, contestándole que quien le podría ayudar era el Ing. Oscar Vera Álava por ser catedrático de la misma. Inmediatamente lo buscaron, dialogaron, analizaron varias veces la propuesta, coordinado todo viajaron a la ciudad de Portoviejo a la matriz de la Universidad Técnica De Manabí, los recibe el Ing. José Veliz Briones, rector de la misma, a quien expresaron sus deseos de ser profesionales para poder servir a su pueblo. Después de varios viajes y dialogo con el rector, les comunica de la posibilidad de crear un paralelo, pero les fue indicado que tenían que reunir una serie de requisitos. 13

28 Consiguiendo todo lo solicitado el 15 de marzo 2005 el Honorable Consejo Universitario lo aprueba y se crearon las unidades académicas en el Cantón El Carmen, con la condición de que fueran auto gestionables porque la U.T.M. no contaba con el presupuesto necesario para su sustento. Los paralelos que entraron a funcionar fueron: Mecánica y Eléctrica, Informática, Medicina Veterinaria, Zootecnia. El Dr. Nilo Palma Vicerrector Académico de U.T.M. nombra como Coordinador General de los paralelos del El Carmen al Ing. Oscar Vera Álava. El 15 de abril del mismo año con la presencia del Ing. José Veliz Briones, Rector, Dr. Nilo Palma, Vicerrector académico, estudiantes, y representantes de diversas instituciones, se da por inaugurado el S.B. U. entrando a funcionar en el local del colegio Americano por el lapso de dos años. Como el número de alumnos iba creciendo se notó la necesidad de solicitar unas aulas al Colegio Nacional El Carmen, permaneciendo, ahí por dos semestres. Desde septiembre del 2009, asume la Dra. Mariana Gálvez como coordinadora académica de todas las carreras. En este mismo año los estudiantes de los tres paralelos de Informática bajo la acertada coordinación de la Ing. Rocío Mendoza Villamar y con la ayuda de los profesores de la 14

29 carrera, realizaron una serie de gestiones, encaminadas a obtener recursos económicos para la compra de computadoras e implementar el primer laboratorio informático, objetivo que fue alcanzado. Para el año 2011 los paralelos de la Universidad Técnica De Manabí ubicados en el cantón El Carmen, cuentan con tres terrenos, personal administrativo y catedráticos contratados y con varios convenios MARCO TEÓRICO UNTANGLE Cuando pensamos en proteger la red de nuestra empresa son muchos los palos que tenemos que tocar, virus, malware, filtrado web, spam, phishing y demás amenazas a las que hay que cortar el paso intentando además no limitar las posibilidades que nos permite el trabajo en red. Más que un programa, Untangle es en realidad una recopilación de programas de seguridad unificados bajo una interfaz común que permite configurar y manejar la suite de 4 Secretaria de la Universidad Técnica de Manabí Paralelos en el Carmen. 15

30 forma sencilla. Podemos instalarlo en un equipo que actúe como servidor independiente que únicamente ejecuta esta solución o utilizarlo como un programa en un ordenador de escritorio con Windows XP. En Untangle categorizan las funciones de su solución en tres apartados: productividad, seguridad y acceso remoto COMPUTADOR Una computadora o computador, también denominada ordenador, es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información útil. Una computadora es una colección y otros componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función a una amplia gama de aplicaciones prácticas y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programación y al que lo realiza se le llama programador. La computadora, además de la rutina o programa informático, necesita de datos específicos (a estos datos, en conjunto, se les conoce como "Input" en 5 Recuperado

31 inglés o de entrada) que deben ser suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecución, para proporcionar el producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre de "output" o de salida. La información puede ser entonces utilizada, reinterpretada, copiada, transferida, o retransmitida a otra(s) persona(s), computadora(s) o componente(s) electrónico(s) local o remotamente usando diferentes sistemas de telecomunicación, pudiendo ser grabada, salvada o almacenada en algún tipo de dispositivo o unidad de almacenamiento DHCP El protocolo de configuración dinámica de host (DHCP, Dynamic Host ConfigurationProtocol) es un estándar IP diseñado para simplificar la administración de la configuración IP del host. El estándar DHCP permite el uso de servidores DHCP para administrar la asignación dinámica a los clientes DHCP de la red, de direcciones IP y otros detalles de configuración relacionados Recuperado Recuperado

32 Cada equipo de una red TCP/IP debe tener una dirección IP única. La dirección IP (junto con su máscara de subred relacionada) identifica al equipo host y a la subred a la que está conectado. Al mover un equipo a una subred diferente se debe cambiar la dirección IP. DHCP permite asignar dinámicamente una dirección IP a un cliente a partir de la base de datos de direcciones IP del servidor DHCP de la red local ESTACIÓN DE TRABAJO Es una computadora que se encuentra conectada físicamente al servidor por medio de algún tipo de cable. Muchas de las veces esta computadora ejecuta su propio sistema operativo y ya dentro, se añade al ambiente de la red. Las estaciones 8 de trabajo fueron un tipo popular de computadoras para ingeniería, ciencia y gráficos durante las décadas de 1980 y Últimamente se las asocia con CPUs RISC, pero inicialmente estaban basadas casi exclusivamente en la serie de procesadores Motorola Recuperado

33 Las estaciones de trabajo han seguido un camino de evolución diferente al de las computadoras personales o PC. Fueron versiones de bajo costo de minicomputadoras como son las de la línea VAX, la cual había sido diseñada para sacar datos de tareas de cómputos más pequeñas de la muy cara computadora mainframe de la época. Rápidamente adoptaron un solo chip microprocesador de 32-bits, en oposición a los más costosos procesadores de multi chip prevalecientes en aquel entonces. Posteriormente, las generaciones de estaciones de trabajo usaron procesadores RISC de 32-bits y 64-bits, que ofrecían un rendimiento más alto que los procesadores CISC usados en las computadoras personales GNU/LINUX GNU/Linux es uno de los términos empleados para referirse a la combinación del núcleo o kerne libre similar a Unix denominado Linux, que es usado con herramientas de sistema GNU. Su desarrollo es uno de los ejemplos más prominentes de software libre; todo su código fuente puede ser utilizado, modificado y redistribuido libremente por cualquiera bajo los términos de la GPL (Licencia Pública General de GNU, en inglés: General Public License) y otra serie de licencias libres. 19

34 A pesar de que Linux (núcleo) es, en sentido estricto, el sistema operativo, parte fundamental de la interacción entre el núcleo y el usuario (o los programas de aplicación) se maneja usualmente con las herramientas del proyecto GNU o de otros proyectos como GNOME. Sin embargo, una parte significativa de la comunidad, así como muchos medios generales y especializados, prefieren utilizar el término Linux A las variantes de esta unión de programas y tecnologías, a las que se les adicionan diversos programas de aplicación de propósitos específicos o generales se las denomina distribuciones. Su objetivo consiste en ofrecer ediciones que cumplan con las necesidades de un determinado grupo de usuarios. Algunas de ellas son especialmente conocidas por su uso en servidores y supercomputadoras HARDWARE Corresponde a todas las partes tangibles de una computadora: sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos; sus cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado; contrariamente, el soporte lógico es intangible y es llamado 9 Recuperado

35 software. El término es propio del idioma inglés (literalmente traducido: partes duras) PÁGINA WEB DINÁMICA Se conoce con el nombre de página web dinámica a aquélla, cuyo contenido se genera a partir de lo que un usuario introduce en un web o formulario. El contenido de la página no está incluido en un archivo html, como en el caso de las páginas web estáticas. Las aplicaciones más conocidas de las páginas web dinámicas son: Mostrar el contenido de una base de datos, con base en la información que solicita un usuario a través de un formulario de web. Actualizar el contenido de una base de datos. Generar páginas web de contenido estático. Mejorar la interacción entre el usuario y el sitio web Recuperado

36 PÁGINAS WEB ESTÁTICA Los sitios Web estáticos son aquellos sitios enfocados principalmente a mostrar una información permanente, donde el navegante se limita a obtener dicha información, sin que pueda interactuar con la página Web visitada, las Web estáticas están construidas principalmente con hipervínculos o enlaces (links) entre las páginas Web que conforman el sitio, este tipo de Web son incapaces de soportar aplicaciones Web como gestores de bases de datos, foros, consultas on line, e- mails inteligentes PROXY Un proxy, en una red informática, es un programa o dispositivo que realiza una acción en representación de otro, esto es, si una hipotética máquina a solicita un recurso a una c, lo hará mediante una petición a b; C entonces no sabrá que la petición procedió originalmente de a. Su finalidad más habitual es la de servidor proxy, que sirve para permitir el acceso a Internet a todos los equipos de una organización cuando sólo se puede disponer de un único equipo conectado, esto es, una única dirección IP. 22

37 PROXY CACHÉ Su método de funcionamiento es similar al de un proxy HTTP o HTTPS. Su función es pre cargar el contenido web solicitado por el usuario para acelerar la respuesta Web en futuras peticiones de la misma información de la misma máquina u otras CARACTERÍSTICAS La palabra proxy se usa en situaciones en donde tiene sentido un Intermediario. El uso más común es el de servidor proxy, que es un ordenador que intercepta las conexiones de red que un cliente hace a un servidor de destino. De ellos, el más famoso es el servidor proxy web (comúnmente conocido solamente como «proxy»). Intercepta la navegación de los clientes por páginas web, por varios motivos posibles: seguridad, rendimiento, anonimato. 11 Recuperado

38 También existen proxies para otros protocolos, como el proxy de FTP. Proxy (patrón de diseño) también es un patrón de diseño (programación) con el mismo esquema que el proxy de red. Un componente hardware también puede actuar como intermediario para otros. Fuera de la informática, un proxy puede ser una persona autorizada para actuar en representación de otra persona; por ejemplo, alguien a quien le han delegado el derecho a voto. Como se ve, proxy tiene un significado muy general, aunque siempre es sinónimo de intermediario VENTAJAS En general (no sólo en informática), los proxies hacen posibles varias cosas nuevas: Control: sólo el intermediario hace el trabajo real, por tanto se pueden limitar y restringir los Recuperado

39 derechos de los usuarios, y dar permisos sólo al proxy. Ahorro. Por tanto, sólo uno de los usuarios (el proxy) ha de estar equipado para hacer el trabajo real. Velocidad. Si varios clientes van a pedir el mismo recurso, el proxy puede hacer caché: guardar la respuesta de una petición para darla directamente cuando otro usuario la pida. Así no tiene que volver a contactar con el destino, y acaba más rápido. Filtrado. El proxy puede negarse a responder algunas peticiones si detecta que están prohibidas. Modificación. Como intermediario que es, un proxy puede falsificar información, o modificarla siguiendo un algoritmo. Anonimato. Si todos los usuarios se identifican como uno sólo, es difícil que el recurso accedido pueda diferenciarlos. Pero esto puede ser malo, por ejemplo cuando hay que hacer necesariamente la identificación DESVENTAJAS 25

40 En general (no sólo en informática), el uso de un intermediario puede provocar: Abuso. Al estar dispuesto a recibir peticiones de muchos usuarios y responderlas, es posible que haga algún trabajo que no toque. Por tanto, ha de controlar quién tiene acceso y quién no a sus servicios, cosa que normalmente es muy difícil. Carga. Un proxy ha de hacer el trabajo de muchos usuarios. Intromisión. Es un paso más entre origen y destino, y algunos usuarios pueden no querer pasar por el proxy. Y menos si hace de caché y guarda copias de los datos. Incoherencia. Si hace de caché, es posible que se equivoque y dé una respuesta antigua cuando hay una más reciente en el recurso de destino. En realidad este problema no existe con los servidores proxy actuales, ya que se conectan con el servidor remoto para comprobar que la versión que tiene en cache sigue siendo la misma que la existente en el servidor remoto Recuperado

41 Irregularidad. El hecho de que el proxy represente a más de un usuario da problemas en muchos escenarios, en concreto los que presuponen una comunicación directa entre 1 emisor y 1 receptor (como TCP/IP) FUNCIONAMIENTO Un proxy permite a otros equipos conectarse a una red de forma indirecta a través de él. Cuando un equipo de la red desea acceder a una información o recurso, es realmente el proxy quien realiza la comunicación y a continuación traslada el resultado al equipo inicial SERVIDOR Un servidor no es necesariamente una máquina de última generación de grandes proporciones, no es necesariamente un superordenador; un servidor puede ser desde una computadora 14 Recuperado

42 vieja, hasta una máquina sumamente potente (ej.: servidores web, bases de datos grandes, etc. Procesadores especiales y hasta varios terabytes de memoria). Todo esto depende del uso que se le dé al servidor SITIO WEB Un sitio web es un conjunto de páginas web, típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en Internet. A las páginas de un sitio web se accede desde un URL raíz común llamado portada, que normalmente reside en el mismo servidor físico. Los URL organizan las páginas en una jerarquía, aunque los hiperenlaces entre ellas controlan cómo el lector percibe la estructura general y cómo el tráfico web fluye entre las diferentes partes de los sitios SOFTWARE Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital; comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización 15 Recuperado

43 de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos, que son llamados hardware. Los componentes lógicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones informáticas; tales como el procesador de texto, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la edición de textos; el software de sistema, tal como el sistema operativo, que, básicamente, permite al resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando también la interacción entre los componentes físicos y el resto de las aplicaciones, y proporcionando una interfaz para el usuario WINDOWS XP SP3 Cuyo nombre en clave inicial fue Whistler, es una versión de Microsoft Windows, línea de sistemas operativos desarrollado por Microsoft. Lanzado al mercado el 25 de octubre de 2001, actualmente es el sistema operativo para x86 más utilizado del planeta (con una cuota de mercado del 56.72%) y se considera que existen más de 400 millones de copias funcionando. Las letras "XP" provienen de la palabra experiencia (experience en inglés) Recuperado

44 CAPITULO III 3.1. BENEFICIARIOS La implementación del servidor Proxy en el laboratorio bajo las plataformas GNU/Linux Untangle y Windows XP SP3 tiene diferentes tipos de beneficiarios entre los cuales se determinaron los siguientes: DIRECTOS Universidad Técnica de Manabí, Extensión El Carmen. Facultad de Ingeniería en sistemas Autores de la Tesis. Docentes de la Facultad Estudiantes de la Facultad INDIRECTOS Estudiantes de las demás facultades que tienen extensión en el Carmen. Docentes de la Universidad Técnica de Manabí paralelos en El Carmen. Egresados y profesionales de diferentes áreas 30

45 La comunidad en general 3.2. METODOLOGÍA Método científico. Para esta investigación fue indispensable apoyarse en este método, el mismo que permitió presentar una explicación, descripción y predicción con mayor facilidad, sin dejar de lado a métodos que se complementaron como son el inductivo y deductivo porque se pudo contener conclusiones generales de problemáticas a partir de la premisa particulares. Investigación de campo. Fue fundamental porque se la realizo donde se producía el fenómeno y permitió analizar los recursos y materiales con los que contaban los docentes y de igual manera se determinaron las necesidades de los estudiantes. Bibliográfico. A través de este método se obtuvo la información necesaria para el estudio de la Tesis, teniendo como herramientas: el Internet, libros, revistas, videos, audios entre otros, siendo una valiosa fuente de apoyo para la realización del mismo. 31

46 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Para realizar el análisis primario y especificación de requisitos necesarios para el desarrollo de la Tesis, fue necesario utilizar técnicas de recolección de información, tales como la entrevista y la observación Entrevista Para extraer información de las autoridades, de los paralelos de la (UTM) en el cantón El Carmen, estuvo basada en preguntas y respuestas, con la finalidad de conocer las necesidades y falencias tecnológicas y metodológicas en los procesos de enseñanza aprendizaje La observación Se aplicó la observación, para el análisis de la infraestructura tecnológica y física de las instalaciones, así como también para observar el uso de tecnología en el aula de clases y fuera de ella. 32

47 Participación Mediante esta técnica los autores de esta tesis intervinieron directamente en el desarrollo de cada uno de las actividades requeridas para alcanzar los objetivos planteados. 33

48 3.3 MARCO LÓGICO MATRIZ DE INVOLUCRADOS GRUPO Y/O INSTITUCIONES INTERÉS PROBLEMAS PERCIBIDOS RECURSOS Y MANDATOS INTERESES DEL PROYECTO CONFLICTOS POTENCIALES Autoridades de la Facultad de Ciencias Informáticas Formar profesionales con calidad humana y sentido crítico aptos para enfrentarse a las exigencias del ámbito laboral liderando procesos de cambio. El proceso de enseñanza es conductista. Escaso presupuesto para adquisición de equipos de última generación. Área física del Laboratorio en estado irregular. -Financieros -Políticas de desarrollo y vinculación -Reglamento de extensiones Atender las necesidades y requerimientos del área de enseñanza computacional para beneficio de los estudiantes y docentes de la Facultad de Ingeniería en Sistema. Supresión de la Extensión El Carmen Docentes de la UTM paralelos en el cantón El Carmen Inculcar conocimientos en los estudiantes para que estos sean aprovechados al máximo en el desarrollo académico y profesional de los mismos. Infraestructura no adecuada para la implementación de un laboratorio informático. No existe un cableado de red de datos. El laboratorio actual no cuenta con un administrador técnico. Conocimientos Guías Experiencias Material didáctico Guiar a los desarrolladores del proyecto aportando conocimientos científicos y experiencias profesionales. Insuficiente preparación académica Desarrolladores del proyecto Aplicar los conocimientos adquiridos durante los años de estudio No se pueden realizar prácticas que requieran del servicio de un servidor proxy Formación académica Materiales Económicos Disponer de un servidor con características de administrador Insuficientes recursos económicos Estudiantes De los Paralelos Del Cantón el Carmen Facilidad para hacer investigaciones, consultas, compartir información y recursos de la red. No poder compartir hardware y software de la red. No se puede acceder al servicio de Internet inalámbrico. Conocimiento Apoyo estudiantil Facilidad y comodidad compartir recursos y programas en la red Mal uso del laboratorio por parte de los estudiantes 34

49 3.3.2 ÁRBOL DE PROBLEMAS EFECTOS: No se puede archivar la información del laboratorio, ni manejarse sus procesos con normas de seguridad adecuadas, los estudiantes no pueden realizar sus trabajos e investigaciones en el actual laboratorio y recurren a cybers como último recurso. E F E C T O S Los estudiantes realizan sus investigaciones. El laboratorio no cuenta con equipos modernos y actualizados. No se supervisa la seguridad ni el manejo de los equipos. No se puede controlar ni manejar adecuadamente la red interna. Es deficiente el archivo y la transferencia de datos en la red. PROBLEMA: El laboratorio informático no cuenta con un servidor proxy que permita el filtrado del contenido web y la aceleración de la navegación, además existen deficiencias en la transferencia de datos en la red interna del laboratorio. C A U No existe un servicio de Internet inalámbrico. Urgencia inminente de efectuar el desarrollo de servidores. S A S No existe un presupuesto para adquisición de equipos de última generación. El laboratorio actual no cuenta con un administrador. técnico No se han implementado equipos que hagan el trabajo de servidor. 35

50 ÁRBOL DE OBJETIVOS Aportar en la formación profesional de los estudiantes conforme al avance tecnológico que se impone en el mundo actual, y contribuir con el desarrollo institucional de la FCI-UTM: EL CARMEN mediante la implementación de procesos y equipos acordes con los requerimientos de la educación moderna. F I N E S Contar con un equipo servidor administrador para el control del laboratorio. Evitar que el broadcast de los dispositivos del laboratorio pase por el enlace troncal causando tráfico innecesario. Comparar beneficios del uso a largo plazo entre los dos Sistemas Operativos. Dotar a los estudiantes de dos SO conocidos en el que puedan realizar sus prácticas de laboratorio. Lograr una redirección transparente de los clientes hacia el uso de proxy Caché. Configurar un Servidor Proxy bajo las plataformas Linux y Windows para evitar la saturación del enlace troncal que sirve como medio de comunicación entre el laboratorio informático con otras redes, y optimizar el acceso a la Internet en el laboratorio informático. M E D I O S Existe un servicio de internet inalámbrico. Se cuenta en el Laboratorio con un Administrador. Existen Servidores modernos y actualizados. Se cuenta con Equipos de últimas generación. Se implemento equipos que hacen el trabajo de Servidor. 36

51 ÁRBOL DE ESTRATEGIAS Se archiva eficientemente la información del laboratorio, sus procesos manejan con normas de seguridad apropiadas, los estudiantes logran facilitar sus trabajos prácticos y de investigación realizando sus trabajos en el laboratorio. F I N A L I D A D A D Es eficiente el archivo y la transferencia de datos en la red. El laboratorio cuenta con equipos modernos y actualizados. Se controla y maneja adecuadamente la red interna. Se supervisa la seguridad y el manejo de los equipos. Los estudiantes realizan sus investigaciones en el laboratorio. El laboratorio informático cuenta con un servidor proxy que permite el filtrado del contenido web y la aceleración de la navegación, además la transferencia de datos en la red interna del laboratorio y en la velocidad de navegación es eficiente. E S T R A T E G I A S El servicio de internet es eficiente y de banda ancha. Existe presupuesto para adquirir equipos de última generación. El laboratorio cuenta con un administrador técnico Se implementa un servidor con características de administrador Se implementa un equipo que haga el trabajo de servidor. 37

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