Servicios de Certificación de Sistemas de Gestión. Luz Angélica Reyna Desarrollo de Negocios

Transcripción

1 Servicios de Certificación de Sistemas de Gestión Luz Angélica Reyna Desarrollo de Negocios

2 Quien es ABS?

3 American Bureau of Shipping

4 ABS Group - Resumen América / Europa / Medio Oriente / África Oriental / Asia Pacífico SECTOR DE MERCADO LINEAS DE SERVICIO Costa Fuera Petróleo, Gas & Químico Marino Gobierno Manufactura Verificación de Inspección Técnica Seguridad, Riesgo y Cumplimiento Optimización de Desempeño de Activos Ingeniería Avanzada Certificación de Sistemas de Gestión

5 Manufactura

6 Áreas de Servicio

7 Auditorias de 3ª parte Nuestros Productos ISO 9000 Calidad ISO TS Automotriz OHSAS Salud y Seguridad Ocupacional ISO Ambiente AS 9000 Aeroespacial ISO Gestión de la Energía SA 8000 Responsabilidad Social ISO Seguridad de la cadena de suministro

8 Auditorias de 3ª parte Nuestros Productos ISO Seguridad de la Información NMX-R-026-SCFI Servicios Aduanales (Quality Customs Brokers) ISO Dispositivos Médicos ISO Gestión de Activos Entre otros..

9 Auditorias de 3ª parte - Certificación AS9100 BRASIL AKRA POLYESTER ISO 9001, UNIVEX ISO 9001, INDELPRO 9001 & 1401, ISO 9001 ISO/TS 3 Plantas: García, Saltillo, Frontera Coah. UNIVEX, INDELPRO ISO 9001 USA GRUPO PETROTEMEX ISO 9001 ISO 9001 & USA

10 Formación en Sistemas de Gestión Tipos de cursos o Introducción a la norma o Auditor Interno o Auditor Líder o Temas de mejora de sistemas de gestión Áreas de los cursos o ISO 9001:2008 o ISO 14001:2004 o OHSAS 18001:2007 o Integrados

11 Proceso de Certificación

12 Proceso de Certificación Visita Seguimiento De NC s Pre Auditoría Certificación Inicial Fase I Certificación Inicial Fase II Emisión Certificado (vigencia tres años) Auditoría Renovación Auditorías Vigilancia

13 Proceso de Certificación Pre-auditoría: ensayo de la auditoría de certificación inicial fase II (independiente del proceso de certificación). Auditoría certificación inicial fase I: revisión de alcance del sistema de gestión y de la documentación, incluyendo una muestra limitada de operaciones Auditoría de certificación inicial fase II: revisión completa del sistema de gestión Emisión de certificado: posterior a una revisión independiente del proceso completo de auditoría conforme a requisitos aplicables; es emitido el certificado

14 Proceso de Certificación Auditorías de vigilancia: revisiones continuas para confirmar el mantenimiento del sistema de gestión conforme a los requisitos (mínimo una vez al año) Auditoría de recertificación: revisión completa del desempeño durante el ciclo de certificación y emisión de nuevo certificado Visita de seguimiento: en caso de un número importante de NC s o desviaciones graves es necesario revisar en sitio la efectividad de las acciones correctivas tomadas. Esta situación puede presentarse en cualquier fase del proceso de certificación

15 Porqué escoger a ABS Quality Evaluations?

16 Los Auditores Nuestro Valor Agregado Ellos son nuestra diferencia competitiva Mas de 15 años de experiencia en la industria Experiencia mayor a 10 años en auditorias de sistemas de gestión (mas 1,000 días auditor) Sujetos a estrictos estándares de evaluación continua de competencia y desempeño Criterios homologados Bilingües Enfoque didáctico

17 Acreditaciones con reconocimiento global Organismos que evalúan el cumplimiento con la norma ISO 17021:2011 o la aplicable al sector Calidad, Medio Ambiente, Seguridad, Salud Ocupacional, Responsabilidad Social, o de un sector industrial específico Proveen confianza a la organización certificada

18 Ejemplo de Certificado Nombre y Domicilio Norma Alcance Acreditaciones Fechas

19 Testimonios En una industria altamente competitiva, que se encuentra en constante desarrollo y con un alto nivel de exigencia, como lo es la industria automotriz, el rol que juega nuestra casa certificadora es muy importante. Debido a esto NEMAK seleccionó a ABS Quality Evaluations como la compañía responsable de certificar, y ayudarnos a mejorar continuamente, nuestros Sistemas de Gestión de Calidad (ISO/TS 16949) y de Gestión Ambiental (ISO 14001). El alto nivel de compromiso, el profesionalismo de sus auditores y el esfuerzo constante de los directivos de ABS Quality Evaluations por mantenerse siempre un paso adelante, nos hacen estar seguros que nuestros Sistemas de Gestión nos ayudarán, en todo momento, a exceder los requerimientos legales y de nuestros clientes para garantizar no solo la permanencia si no el continuo crecimiento y fortalecimiento de NEMAK. Ing. Juan Francisco Facio Quality Systems and Lean Manager NEMAK

20 Testimonios En el Grupo Gonher Autopartes y a través de sus Empresas hemos desarrollado planes estratégicos del Negocio dentro de los cuales uno de ellos muy importante es lograr la Certificación de Nuestros Sistemas de Gestión (ISO 9000 e ISO 14000). Este nos ha brindado la plataforma para la implementación de más sistemas y buenas prácticas de Manufactura. Nuestros indicadores claves del Negocio nos han demostrado los beneficios esperados cuando se aplica disciplinadamente un Sistema de calidad y que este sea constantemente evaluado y mejorado. Agradecemos y hemos decidido mantener nuestra relación desde el 1998 con nuestro Socio Certificador ABS Quality Evaluations el cual nos ha aplicado un sistema estricto de evaluación objetiva y de seguimiento en sus servicios de revisión a nuestros Sistemas de trabajo y poder haber contribuido al logro de nuestras metas. Ing. Gustavo Navarro Monsiváis Gerente de Aseguramiento de Calidad Gonher de México S.A de C.V / ENERYA S.A de C.V.

21 Testimonios Los servicios prestados por nuestra casa certificadora ABS, han sido para Flextronics GDL de constante valor agregado hemos podido constatar las excelentes competencias de sus auditores y como nos han llevado en el camino de la mejora continua. El enfoque de las auditorías de ABS está orientado a buscar la comunión del sistema de Calidad y los resultados operacionales, lo cuál brinda una ventaja competitiva. (ISO 9000, ISO 14000, ISO/TS 16949, TL 9000 y AS 9100) Ing. Jesús Vergara Director de Calidad Flextronics Manufacturing México

22 This image cannot currently be displayed. Gracias! ABS Quality Evaluations - México Luz Angélica Reyna Desarrollo de Negocios Monterrey, NL Of: +52 (81) ext 118 lreyna@abs-qe.com