Guía de Orientación para Inmigrantes

Transcripción

1 Guía de Orientación para Inmigrantes Pozuelo de Alarcón... ayudándote al llegar Edita: Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón Concejalía de Familia y Bienestar Social Avda. Europa, 19. Edificio 1, planta baja Pozuelo de Alarcón (Madrid) Telef.: Fax c.familiaybienestar@ayto-pozuelo.es Tercera edición enero 2009

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4 Índice Presentación Información General Documentación Básica Educación Sanidad Empleo Vivienda Servicios Sociales Cultura, Ocio y Tiempo Libre Juventud Deporte Participación Ciudadana y Reclamaciones Transportes Anexos Asociaciones de Inmigrantes Entidades con Atención Social Teléfonos de Interés Direcciones Administrativas de Extranjería

5 Presentación Bienvenido a Pozuelo de Alarcón. Éste es uno de los 179 municipios que configuran la Comunidad de Madrid. En cada uno de ellos existe un Ayuntamiento, que es el encargado de organizar los servicios municipales. La Comunidad de Madrid es una de las 17 Comunidades Autónomas en las que está constituida España, uno de los 27 países miembros de la Unión Europea. La ciudad de Madrid es la capital del país. España está situada al suroeste de Europa, en la Península Ibérica. Su superficie total es de 504,750 km2. Comparte este territorio peninsular con Portugal. Es el tercer país europeo en extensión y el quinto en población. España es una monarquía parlamentaria. El poder legislativo se basa en un Parlamento dividido en dos cámaras: Congreso de los Diputados y Senado. España tiene un Presidente del Gobierno y un jefe de Estado, que es el Rey. Podemos decir que la organización del poder político se caracteriza por su descentralización ya que está integrado por 17 Comunidades Autónomas: Andalucía, Aragón, Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Cataluña, Comunidad Valenciana, 2 Guía de Orientación para Inmigrantes

6 Presentación Extremadura, Galicia, Islas Baleares, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra y País Vasco, cada una de las cuales posee a su vez su propio parlamento y presidente. En la página web y luego portal de España, podrás encontrar muchos más datos: política, administración del Estado, legislación, historia, arte, cultura, geografía, economía, etc. En la página web podrás encontrar información turística sobre España y en la web mapas detallados de todo el país. Además, en la página web podrás encontrar todo tipo de información tanto del municipio de Pozuelo de Alarcón como de su Ayuntamiento, y en toda la información de la Comunidad de Madrid. Esta guía está especialmente dirigida a los nuevos vecinos inmigrantes que vienen a residir al municipio. En ella encontrarás información básica que luego podrás ampliar en las direcciones que te indicamos. 3

7 Información general A continuación se mencionan aquellas referencias o direcciones que facilitan información general, información administrativa básica, ocio, transporte, direcciones de servicios públicos, cultura, deporte, etc. Si quieres información más especializada, normalmente se proporciona en los lugares donde se realizan las actividades o servicios a los que van referidos. Con la información general podrás encontrar esos lugares primero, a los que después podrás dirigirte en persona o por internet. Servicios de información general: 4 Guía de Orientación para Inmigrantes

8 Información General Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) situadas en: OAC Plaza Mayor, s/n Telef.: Horario: 09:00-14:00 y 17:00-20:00 lunes a viernes OAC C/ Volturno,2 Telef: Horario: 09:00-14:00 y 17:00-20:00 lunes a viernes OAC C/ Antonio Díaz, 1 Telef.: Horario: 09:00-14:00 y 17:00-20:00 lunes a viernes Servicio de Información y Atención al Ciudadano 010 del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón Si llama desde el propio municipio, teléfono 010 y si llama desde fuera de Pozuelo de Alarcón: Horario: 8.00 a de lunes a viernes Comunidad de Madrid Existen varios centros, el principal es: Oficina de Información y Atención al Ciudadano Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3 (Santa Engracia, 120) Madrid Telef.: Horario: 8:00-22:00 de lunes a viernes, sábados de 9:00-13:00 Metro: Río Rosas 5

9 Información General Las OAC de Pozuelo de Alarcón funcionan también como oficinas de registro de la Comunidad de Madrid. Servicio de Información y Atención al Ciudadano 012 de la Comunidad de Madrid Llamar al teléfono 012, proporciona información general, procedimientos de extranjería, asociaciones de inmigrantes y entidades sociales, servicios públicos, ocio, vivienda, empleo, sanidad,... Atención telefónica también en ingles, francés y rumano Horario: 8:00 a 22:00 de lunes a viernes 10:00 a 22:00 sábados 10:00 a 14:00 domingos y festivos. Por Internet: Ayuntamiento de Madrid Servicio de Información y Atención al Ciudadano 010 del Ayuntamiento de Madrid Horario de atención: 24 horas, 365 días al año. Para llamar desde Pozuelo de Alarcón: Por Internet: www. munimadrid.es Te recomendamos el uso de Internet para conseguir cualquier tipo de información. Si no dispones en tu domicilio de Internet, lo podrás usar de forma gratuita en las bibliotecas municipales de Pozuelo de Alarcón. Una de las bibliotecas la tienes casi enfrente de la estación, Rosalía de Castro, y otra en la plaza donde está el Ayuntamiento, Miguel de Cervantes. 6 Guía de Orientación para Inmigrantes

10 Información General Para uso gratuito de Internet, también dispones de los CAPIS, Centros de Acceso Público a Internet, distribuidos por toda la Comunidad de Madrid. Puedes encontrar la lista completa en o llamando al teléfono En Pozuelo existen varios CAPIS uno situado en el Centro de Empleo y Formación en la calle San Juan de la Cruz 2 y otro en la calle García Martín 18. Internet se ha convertido en el lugar ideal para encontrar gran cantidad de información de todo tipo: consumo, información administrativa, normativa legal, servicios públicos y privados, empleo, ocio y turismo, transportes, formación, investigación, ciencia, sanidad, noticias, religión, medicina y un largo etc, que abarca casi todas las actividades humanas. La mejor forma de acceder a estas informaciones es mediante los llamados buscadores, como y Verás que su uso es muy sencillo y muy útil. Lugares donde se proporciona información general para inmigrantes También dispones de algunos servicios de información general adaptada para inmigrantes, bien por la dificultad en el idioma o por la especialización en temas de información. Las asociaciones de inmigrantes y algunas entidades de carácter social suelen también prestar servicios de información y orientación especializada para inmigrantes. Puedes encontrar las direcciones de estas entidades en y en los Anexos de esta guía. 7

11 Información General Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón Servicio de Información, Orientación y Acogida para Inmigrantes Avenida de Europa, 19 Telef.: Horario de Atención: lunes y jueves de 09:00 a 14:00 y martes de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00 Las atenciones se realizarán a través de Cita Previa Comunidad de Madrid Desde octubre de 2006, el Servicio de Información al Ciudadano, el teléfono 012, proporciona un servicio específico de atención telefónica para inmigrantes en español, inglés, francés y rumano. En este servicio podrás disponer de información actualizada acerca de: - Empleo - Recursos sociales - Formación - Salud - Retorno - Traducción - Intérpretes Así mismo podrás resolver dudas o realizar consultas jurídicas sobre: - Permiso de trabajo - Regrupación Familiar - Nacionalidad 8 Guía de Orientación para Inmigrantes

12 Información General - Arraigo - Todos los asuntos referentes a documentación de extranjería. Existe también un portal de internet de la Comunidad de Madrid dirigido a inmigrantes recién llegados, disponible en cuatro idiomas: español, inglés, francés y rumano: - enlace inmigración y acceso al portal de inmigramadrid. 9

13 Documentación básica Todos tenemos el derecho y el deber de conservar y acreditar nuestra identidad mediante un documento al efecto, regulado por la ley. Estos documentos en el caso de extranjeros son el Pasaporte y la Tarjeta de Extranjeros, que son únicos, personales e instransferibles, correspondiendo a su titular la custodia y conservación de los mismos. Sería lo mismo que el DNI para los españoles. Ciudadanos de la Unión Europea, Suiza y del Espacio Económico Europeo Si eres de algunos de los Estados Miembros de pleno derecho de la Unión Europea, Suiza o Espacio Económico Europeo, tienes derecho a entrar, salir, circular y permanecer libremente en territorio español, así como a acceder a cualquier tipo de actividad lucrativa, laboral o profesional, por cuenta propia o ajena, y 10 Guía de Orientación para Inmigrantes

14 Documentación Básica prestar y recibir servicios. Si eres un ciudadano de la Unión Europea la documentación necesaria es sólo tu pasaporte o el carnet de identidad de tu país, aunque con obligación de inscribirte en un registro del Ministerio del Interior. En Pozuelo de Alarcón podrás hacerlo en la Oficina de Extranjería. Estos países son: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Irlanda, Islandia, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia, Suiza, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Bulgaria, Rumanía y República Checa. Podrás hacer todos los trámites relacionados con la documentación de personas de los países antes citados en: Oficina de Extranjería Comisaría de Policía de Pozuelo de Alarcón Camino de las Huertas 26, Pozuelo de Alarcón Telef.: Horario: 9:00 14:00 La atención se realiza de forma personal con Cita Previa, que se solicita en persona de 9:00 a 11:00 horas, o puede ir otra persona aportando la tarjeta de residencia del solicitante de la cita. 11

15 Documentacón Básica Ciudadanos de países no miembros de la Unión Europea Podrás encontrarte de forma legal en España en situación de estancia o de residencia. Estancia: es la permanencia en España por un tiempo inferior o igual a los tres meses, establecidos por ley. Transcurrido este tiempo debes abandonar el país salvo que solicites una prórroga de estancia o un permiso de residencia, lo que podrás hacer en las Oficinas de Extranjería de las Comisarías de Policía. (Ver pág. 100) Residencia: ser titular de una autorización para residir en España de manera temporal o permanente. Para ello deberás venir provisto del correspondiente visado, expedido por la Oficina Consular o Misión Diplomática Española correspondiente al país de origen o última residencia. Una vez efectuada la entrada en España, deberás solicitar personalmente, en el plazo de un mes, la tarjeta de identidad de extranjero. La autorización inicial de residencia temporal tendrá la duración de un año, pudiendo ser renovada. Autorización de trabajo: es una autorización para la realización de una actividad laboral o profesional, bien sea por cuenta propia o ajena. Existen diferentes tipos de autorización, según sea por cuenta ajena o por cuenta propia, o si es la primera vez que lo solicitas. Si pretendes realizar una actividad laboral por cuenta ajena, puedes solicitar una autorización inicial de residencia temporal y trabajo por cuenta ajena, sabiendo que: 12 Guía de Orientación para Inmigrantes

16 Documentacón Básica a) Deberá ser solicitada personalmente por el empleador, o en el caso de empresas por el representante legal empresarial. b) No podrás encontrarte en España en situación irregular en el momento de la solicitud. c) Podrá limitarse a un sector o actividad y ámbito geográfico concreto. d) Su validez será de un año y podrá ser renovada. Renovaciones Ten en cuenta que la ley exige la renovación para todo tipo de tarjeta, en los plazos establecidos; de no ser así tu renovación será rechazada, y perderás tu permiso de residencia. El plazo de renovación es desde los dos meses antes de la fecha de validez hasta los tres meses posteriores de su caducidad. Fuera de este plazo la renovación no es válida. En las últimas páginas de esta guía encontrarás las direcciones donde se tramitan estos permisos para extranjeros. Atención Jurídica Existen muchos lugares donde podrás ser atendido para resolver tus dudas jurídicas y en especial sobre extranjería. La mayoría de organizaciones sociales que atienden a inmigrantes disponen de servicios de información y orientación jurídica. El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón pone a tu disposición servicios especializados de Orientación Jurídica. 13

17 Documentacón Básica Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón Servicio de Orientación Jurídica Concejalía de Familia y Bienestar Social Avda. de Europa 19, edificio 1, planta baja Telef.: Mediante Cita Previa, para residentes en el municipio. Otros centros Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. ICAM Servicio de Orientación Jurídica para Extranjeros C/ General Castaños, 1. Madrid Telef.: Horario: 9:00 a 13:00 de lunes a viernes Metro: Alonso Martínez, Línea 10 Empadronamiento Empadronarse es registrarse como vecino en un pueblo o ciudad. Es un deber y un derecho de todo ciudadano. Es imprescindible para realizar cualquier gestión administrativa. Si te cambias de domicilio, deberás empadronarte nuevamente. Los extranjeros con tarjetas de residencia no comunitarias, y no permanentes, deberán renovar su empadronamiento cada dos años. Para empadronarte en Pozuelo de Alarcón deberás dirigirte a las OAC., Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento (ver dirección en página 5). Tendrás que llevar 14 Guía de Orientación para Inmigrantes

18 Documentacón Básica el documento que acredite tu situación e identidad en España (tarjeta de residencia o pasaporte) y documentación relativa a que realmente vives en esa vivienda: contrato de alquiler y algún recibo de suministros. Además, si tu nombre no figura como arrendatario en el contrato de alquiler, tendrá que autorizarte el arrendatario de la vivienda. El empadronamiento es el documento oficial que acredita tu lugar de residencia. Existen diversos documentos que se expiden en la oficina de empadronamiento, e indican si estás empadronado y desde cuándo. - Certificado de empadronamiento individual o de toda la vivienda; se solicita mediante un escrito, tarda varias semanas y no es gratuito. - Volante de empadronamiento individual o de toda la vivienda; se da en el momento y es gratuito. 15

19 Educación El Sistema Educativo en España abarca desde los 0 a los 18 años, siendo obligatoria y garantizada desde los 6 a los 16, independientemente de la situación administrativa en la que te encuentres, es decir, si se está de forma regular o no. La provisión de la educación puede ser ejercida por centros públicos (sostenidos por fondos públicos), por centros privados (gestionados por fondos privados) y por centros concertados (financiación mixta). 16 Guía de Orientación para Inmigrantes

20 Educación Niveles educativos NIVELES EDUCATIVOS AÑOS Nº CURSOS EDUCACIÓN INFANTIL EDUCACIÓN PRIMARIA EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA ESO BACHILLERATO Al acabar el bachillerato se hace una prueba de acceso a la universidad que se llama Prueba de Selectividad. Qué es la Escolarización? Es un derecho y un deber para padres y alumnos. La escolarización es obligatoria en España de 6 a 16 años. Se debe solicitar en cualquier momento del curso escolar, y está garantizada en todo el territorio nacional, es decir, sea cual sea tu lugar de residencia. Cuándo puedo escolarizar a mi hijo/a? El plazo de escolarización ordinario se realiza durante el mes de marzo (aproximadamente). Dónde se hacen los trámites? En los propios centros educativos. Existe una guía de todos los centros educativos de Pozuelo de Alarcón, que podrás solicitar en la Concejalía de Educación (Telef.: ). 17

21 Educación Qué papeles necesito? Es necesario estar empadronado en el municipio, tanto los padres como los alumnos. En caso de tener problemas con el empadronamiento, te debes dirigir a los Servicios Sociales. Si el alumno viene de otro país, conviene que traiga los certificados de estudios para convalidarlos en España. Para la incorporación al bachillerato o a partir de los 15 años, estos certificados son obligatorios. Existe un plazo de escolarización de carácter extraordinario durante todo el año, excepto durante el verano, para lo cual deberás acudir a : Concejalía de Educación C/ Hospital, 4 Telef.: Horario: 9:30-13:30 Las Ampas son asociaciones de los centros educativos, formadas por los padres de los alumnos, cuya actividad está dirigida a la participación en la gestión educativa que se realiza en cada centro. Escuelas de Padres: en algunos centros educativos existen cursos dirigidos a los padres de los alumnos, para orientarles y ayudarles en la educación de sus hijos. Las actividades extraescolares son las diferentes actuaciones realizadas fuera del horario escolar, como deporte, música, cultura, excursiones, etc., que podrán tener coste económico y que se imparten dentro del centro. El apoyo escolar consiste en proporcionar ayuda al estudio 18 Guía de Orientación para Inmigrantes

22 Educación para los alumnos y alumnas que los soliciten; se puede realizar en el propio centro o fuera del mismo. Orientación Educativa En cada centro educativo dispones de este servicio de orientación. La orientación educativa es un servicio a disposición de los alumnos y de sus padres o tutores en el cual se ayuda al alumno para que afronte y pueda resolver las posibles dificultades que surgen en su vida académica, mejorar sus resultados, orientar su itinerario estudiantil y, en definitiva, madurar y formarse como persona. Es una orientación compartida con los padres. Ejemplos: dificultades a lo largo del proceso de aprendizaje; no saber aprender; ausencia de motivación para el aprendizaje; no saber elegir opciones e itinerarios de estudio, etc. Educación Especial y de Necesidades Educativas Especiales Es la educación destinada para menores con algún tipo de discapacidad. Los alumnos tienen una atención especializada con arreglo a los principios de no discriminación y normalización educativa, y con la finalidad de conseguir su integración. Estos alumnos se escolarizan en centros que reúnan los recursos necesarios. Las modalidades de escolarización, en función de las características de los alumnos, son: Integrados en grupos ordinarios (en aulas especializadas en centros ordinarios), en centros de educación especial o en escolarización combinada. 19

23 Educación La escolarización de estos alumnos comienza y finaliza con las edades establecidas con carácter general para el nivel y la etapa correspondiente, aunque puede autorizarse la flexibilización del período de escolarización en la enseñanza obligatoria. En Pozuelo de Alarcón existen varios Centros de Educación Especial: CENTROS EDUCATIVOS DIRECCIÓN TELÉFONO ATAM Camino Largo, COLEGIO SAN CARLOS C/ Felipe de la Guerra, FUNDACIÓN GIL GAYARRE Ctra. Pozuelo a Majadahonda, Km HOGAR DON ORIONE Pza. Daniel Segovia, Existe un listado de estos centros tanto en la Consejería de Educación como en la Concejalía de Familia y Bienestar Social al que podrás remitirte. Aconsejamos que utilices dichas vías, puesto que hay requisitos necesarios a la hora de acudir a estos centros especiales, y se te podrá informar antes. Convalidaciones de estudios Consiste en hacer oficial y válido en España a todos los efectos los estudios cursados en el extranjero. Es necesario para continuar los estudios o para ejercer determinadas profesiones. La homologación no es necesaria para los alumnos que se incorporen a la educación primaria o a la educación secundaria obligatoria. Podrás encontrar amplia información en la página web 20 Guía de Orientación para Inmigrantes

24 Educación Te recomendamos que este trámite lo hagas antes de venir a España, ya que podrás solicitar estas convalidaciones en la embajada de España de tu país. Las convalidaciones de estudios universitarios pueden tardar entre uno y tres años, te recomendamos hacer este trámite con tiempo suficiente. Las direcciones en Madrid para solicitar estas convalidaciones son: Ministerio de Educación y Ciencia Centro de Información y Atención al Ciudadano Sección de Información educativa C/ Alcalá, 36, Madrid Telef.: Horario 9:00-17:30 Registro de solicitudes C/ Los Madrazo 17 Madrid Teléfono de información: Horario 9:00-14:00 Formación Profesional La Formación Profesional comprende el conjunto de enseñanzas que, dentro del sistema educativo, capacitan para el desempeño cualificado de las distintas profesiones, comúnmente llamados oficios. En la actualidad, está compuesta por 142 títulos oficiales. Son un conjunto de ciclos formativos con una organización modular, de duración variable, constituídos por áreas de conocimiento teóricoprácticas en función de diversos campos profesionales. Existen dos niveles de cualificación: media y superior. Tienes una lista 21

25 Educación de todas ellas en el catálogo nacional de cualificaciones profesionales que podrás encontrar en la página de Internet del Ministerio de Educación y Ciencia: y en la web podrás encontrar información sobre la formación profesional que hay en Madrid. En Pozuelo de Alarcón tenemos los siguientes títulos, distribuidos en diferentes centros: Centros Educativos CENTROS EDUCATIVOS AÑOS CURSOS IES GERARDO DIEGO RETAMAR FP GRADO MEDIO - Gestión Administrativa FP GRADO SUPERIOR - Administración y Finanzas - Desarrollo de aplicaciones informáticas - Secretariado FP GRADO MEDIO - Gestión Administrativa FP GRADO SUPERIOR - Administración de sistemasinformáticos - Administración y Finanzas - Desarrollo e aplicaciones informáticas C/ Irlanda s/n Telef.: C/ Pajares, 22 Telef.: IES SAN JUAN DE LA CRUZ FP GRADO MEDIO - Cuidados Auxiliares de Enfermería - Farmacia FP GRADO SUPERIOR - Anatomía Patológica y Citología - Salud Ambiental C/ San Juan de la Cruz s/n Telef.: Guía de Orientación para Inmigrantes

26 Educación CENTROS EDUCATIVOS AÑOS CURSOS CENTRO FRANCISCO DE VITORIA FP GRADO SUPERIOR - Administración de Sistemas Informáticos - Administración y finanzas - Anatomía Patológica y Citología - Animación de Actividades Físicas y Deportivas - Educación Infantil - Imagen - Gestión Comercial y Marketing - Accesoria de Imagen Personal - Integración Social - Desarrollo de Aplicaciones Informáticas - Laboratorio de Diagnóstico Clínico - Prevención de Riesgos Profesionales - Producción de Audiovisuales, Radio y Espectáculos - Realización de Audiovisuales y Espectáculos - Sistemas de Telecomunicación e Informáticos - Sonido Carretera de Pozuelo a Majadahonda Km. 1,8 Tel

27 Educación Programas de Cualificación Profesional Inicial Son programas de educación, destinados a alumnos de entre 16 y 20 años, que no han obtenido el Graduado en educación secundaria obligatoria, cuya finalidad es la reinserción educativa o laboral. Sustituyen a los antiguos programas de Garantía Social, y tienen 4 modalidades: General, Especial, Aulas Profesionales y Transición al Empleo. En Pozuelo de Alarcón tienes dos modalidades: MODALIDAD PROGRAMAS DIRECCIONES TRANSICIÓN AL EMPLEO - Servicios auxiliares de peluquería - Operaciones auxiliares en mantenimiento de vehículos LAS ACACIAS C/ Cuarzo, s/n Pozuelo de Alarcón Telef.:/Fax GENERAL - Operaciones auxiliares en sistemas microinformáticos - Servicios auxiliares en administración y gestión IES GERARDO DIEGO C/ Irlanda, s/n Telef.: IES SAN JUAN DE LA CRUZ C/ San Juan de la Cruz, s/n Telef.: Educación para Adultos La educación para personas adultas (mayores de 18 años), es un conjunto de actuaciones educativas orientadas a proporcionar a los adultos la adquisición y la actualización de la formación básica y el acceso a los diferentes niveles educativos y profesionales. Dicha educación es de carácter gratuito, su matrícula está 24 Guía de Orientación para Inmigrantes

28 Educación abierta todo el año y para la inscripción no es necesario el empadronamiento, sólo la tarjeta de residencia o el pasaporte. Se imparte en los Centros de Educación de Personas Adultas, repartidos por todo el territorio de la Comunidad de Madrid, en Pozuelo de Alarcón tenemos dos: CEPA POZUELO Av. Juan XXIII, 1 Telef.: IES Gerardo Diego C/ Irlanda, s/n Telef.: Presencial y a distancia Cursos de Acceso a la Universidad para Mayores de 25 años Centro U.N.E.D Avda. Juan XXIII, 4 (1ª Planta) Telef.: Escuela Oficial de Idiomas Cursos: Alemán, francés, inglés Avda. Juan XXIII, 4 Telef.: Para más información sobre educación puedes buscar en Internet: Ministerio de Educación y Ciencia: Y en la página del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón: 25

29 Educación Cursos gratuitos de español para inmigrantes En Pozuelo de Alarcón tienes tres centros donde se imparten clases de español gratuitas: Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón Concejalía de Familia y Bienestar Social Curso de español para extranjeros audiovisual e interactivo a través de Internet. Abierto durante todo el año. Las inscripciones se realizan en Avenida de Europa, 19. Teléfono: CEPA (Ver pág. 25) El plazo de inscripción comienza en septiembre y continúa durante todo el año. Las clases se inician en el mes de octubre. (Viernes cerrado). Cruz Roja Av. Juan XXIII, 8 Telef.: Cuatro niveles con clases de mañana. Las clases comienzan en octubre y la inscripción empieza en septiembre y continúa durante todo el año. 26 Guía de Orientación para Inmigrantes

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31 Sanidad Sanidad Pública Todos los extranjeros que se encuentren en España, independientemente de su situación administrativa, tienen derecho a una asistencia sanitaria pública de urgencia por enfermedad grave o accidente hasta el alta médica. En aquellos casos en que los extranjeros se encuentren inscritos en el padrón, tendrán derecho a una asistencia sanitaria en las mismas condiciones que la población autóctona, así como la posibilidad de solicitar su tarjeta individual sanitaria, si no disponen de medios económicos suficientes. Los extranjeros menores de 18 años tienen derecho a una asistencia sanitaria, así como las embarazadas durante el tiempo de embarazo, parto y posparto, con independencia de su situación administrativa. 28 Guía de Orientación para Inmigrantes

32 Sanidad Requisitos para solicitar por primera vez en España la Tarjeta Individual Sanitaria 1º. Empadronamiento y un volante de empadronamiento. 2º. Solicitud del número de la Seguridad Social, si no se dispone de la Cartilla de la Seguridad Social (existe esta tarjeta si has trabajado ya en España). Este número (nuss) se solicita en: Tesorería de la Seguridad Social Avda. de Europa, 2 bis Horario: 9:00 a 14:00 Para este trámite, debes llevar una copia y original del volante de empadronamiento y una copia y original de la tarjeta de residencia o pasaporte. 3º. Solicitar la Tarjeta Individual Sanitaria en el centro de salud que te corresponda, llevando la documentación anterior: volante de empadronamiento, original de tarjeta de residencia o pasaporte y número de la Seguridad Social. Si has tenido ya Tarjeta Individual Sanitaria de otra área sanitaria de Madrid o de otro sitio de España, podrás solicitar una nueva tarjeta en tu centro de salud. Los centros de salud correspondientes a Pozuelo de Alarcón, que está dentro del Área 6 de Salud (la Comunidad de Madrid está dividida en áreas de salud), son: Centro de Salud de Pozuelo Estación.(Pozuelo I) 29

33 Sanidad C/ Emisora, s/n Cita Previa: / Centro de Salud San Juan de la Cruz (Pozuelo II) Camino de Alcorcón, s/n Cita Previa: / Centro de Salud Pozuelo Somosaguas (Pozuelo III) C/ Plasencia, s/n Cita Previa: / En el sistema sanitario público, podemos diferenciar tres niveles de atención: Atención Primaria: Asistencia en consultas, servicios, realización de pruebas, cirugía menor y otros servicios especiales para colectivos (mujer, mayores, infancia,...) Se realiza en los centros de salud anteriormente citados. Atención a las Urgencias y Emergencias Sanitarias, pudiéndose prestar tanto en los centros de salud y hospitales, como a través de llamadas al 112 o 061. Atención Especializada: Todas las especialidades médicas cubiertas por el sistema sanitario público. A este tipo de servicios se accede por derivación desde el médico de atención primaria del centro de salud. El hospital general de referencia de esta zona es: Hospital Puerta de Hierro de Majadahonda C/ Manuel de Falla, 1. Majadahonda Telef.: Autobús: 650 A y 650 B (Desde Pozuelo) 30 Guía de Orientación para Inmigrantes

34 Sanidad y 651, 653, 655 (Desde Madrid) Hospitalización, especialidades médicas, servicio de urgencias 24 horas. Algunos centros de atención especializada correspondientes a Pozuelo de Alarcón son: Servicio de Salud Mental Avenida de España, 7. Majadahonda Telef.: Otros servicios Desde el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, se imparten cursos, talleres, así como la realización de campañas de prevención de la salud. Para más información llamar a: Concejalía de Sanidad Plaza Mayor, 1 2ª planta Telef.: Información y Atención al Paciente de la Comunidad de Madrid Atención al Paciente Telef.: Sanidad Privada 31

35 Sanidad También existen centros y hospitales de atención sanitaria privada en los que por la atención prestada tienes que pagar unas cantidades prefijadas. En los hospitales privados, normalmente, además de la hospitalización, se prestan servicios de especialidades médicas. En Pozuelo de Alarcón tenemos un hospital privado: Hospital Quirón Carretera de Carabanchel M-502 Pozuelo de Alarcón Telef.: Estas prestaciones sanitarias privadas, también se pueden contratar con seguros privados de salud pagando una cuota mensual o anual. 32 Guía de Orientación para Inmigrantes