UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COSTA RICA RECTORÍA

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1 UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COSTA RICA RECTORÍA MODELO DE POLÍTICAS DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COSTA RICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO SEDE CENTRAL, MORAVIA JUNIO 29, 2010

2 2 Presentación La Universidad Católica tiene una visión crítica de lo que acontece en el entorno, así como la responsabilidad de producir o utilizar el conocimiento que se genera en la investigación, informando a su público meta. Por otra parte, las estrategias y requisitos que aplica la Universidad para el ingreso de estudiantes se convierten en aspectos que crean confianza y credibilidad en la sociedad. Las políticas institucionales son lineamientos generales que promulgan las Autoridades Universitarias Superiores (Junta Administrativa, Consejo Universitario, Rector), con el propósito de enmarcar el quehacer institucional y de señalar las prioridades que garanticen el mejoramiento continuo, según necesidades y requerimientos de la Institución, dentro de la Visión y Misión de la Universidad, ofreciendo servicios de alta calidad a los sectores sociales que los demandan, contribuyendo desde la docencia, investigación y extensión universitaria, al desarrollo integral de la sociedad costarricense. Las políticas institucionales de la Universidad facilitan la toma de decisiones y delegación de autoridad y se fundamentan en el Marco Normativo Institucional, contenido en los siguientes documentos: Estatuto Orgánico, aprobado por el Consejo Nacional de Enseñanza Superior Universitaria (CONESUP), en la Sesión No celebrada el 15 de diciembre de 2004, comunicado en oficio DG-SA CONESUP. Marco Doctrinal, aprobado por la Comunidad Universitaria en sesión plenaria del 20 de noviembre del 2000 y en la Sesión Ordinaria N. 46 de la Junta Administrativa de la Fundación Universidad Católica de Costa Rica del 27 de febrero del Estatuto Curricular Reglamentos.( Ver Referencias ) Visión y Misión Institucional, aprobada por la Junta Administrativa en Plan Estratégico Reglamentos, normas y guías en el área de investigación. Universidad Católica de Costa Rica, Agosto 06, 2008 Instructivo Académico Administrativo Trabajo Final de Graduación, Modalidad Tesis, Seminario de Graduación, Cursos Especializados, Práctica Dirigida, Universidad Católica de Costa Rica Agosto 01, 2007.

3 3 En la figura 1 se presenta un modelo de políticas institucionales, que contiene una descripción de las dimensiones y componentes de las políticas institucionales, con el propósito de que sirva de referente para la implementación del Plan Estratégico de la Universidad en el periodo Las doce dimensiones son las siguientes: 1. Marco Normativo Institucional Se refiere al marco fundacional y legal que norma el quehacer de la Universidad. 2. Filosofía Orienta la vida de la Institución desde la perspectiva del humanismo cristiano. 3. Estructura Organizacional Evidencia la dinámica sistémica de la gestión académica y administrativa de la Universidad. 4. Comunidad Universitaria Describe las características de los procesos de interacción entre los miembros de la comunidad universitaria y orienta la prestación de los servicios de extensión. 5. Pastoral Universitaria Propicia la creación de un ambiente espiritual que permita a los miembros de la comunidad universitaria crecer como personas, como cristianos y como profesionales. 6. Docencia Abarca los aspectos relacionados con los procesos académicos en todos sus niveles y ámbitos (docencia, procesos de evaluación y acreditación de carreras según el modelo de SINAES).

4 4 7. Investigación Comprende las áreas, métodos y requerimientos para nutrir la docencia y la extensión universitaria. 8. Vida Estudiantil Promueve acciones específicas relacionadas con la interacción y prestación de servicios entre estudiantes, docentes y personal administrativo. 9. Extensión Universitaria Establece directrices a seguir para el cumplimiento de la misión social de la institución, la retribución de la Universidad a la sociedad y su impacto en la calidad de vida de la población. 10. Administración Se refiere a las funciones de gestión y de apoyo institucional indispensables para la instrumentación de todos sus objetivos y metas. 11. Mercadeo y Divulgación Orienta las acciones que debe impulsar la Institución para generar y promover su imagen en el mercado nacional e internacional. 12. Planificación estratégica Orienta la gestión administrativa y participativa de todos los recursos que se requieren, para el desempeño de la Misión, Visión y Plan Estratégico Institucional.

5 5 Figura 1 Modelo de políticas de la Universidad Católica de Costa Rica para la implementación del Plan Estratégico Dimensiones: constituyen el marco general que establece los principios, fines y objetivos de la institución Componentes: son elementos que describen las dimensiones que se valoran por medio de criterios, estándares y evidencias Criterios y estándares: son parámetros de comparación o normas y patrones de medición Evidencias: información por la cual resultan visibles y observables los componentes y las dimensiones, por medio de un sistema de información Políticas: son los lineamientos generales que enmarcan el quehacer institucional y señalan prioridades para garantizar procesos de mejoramiento y de adaptación al entorno

6 Marco Normativo Institucional Institución privada de Educación Superior Universitaria autorizada por el CONESUP en 1993, bajo el patrocinio de la Fundación Universidad Católica de Costa Rica, a solicitud del Arzobispo de San José Mons. Román Arrieta Villalobos, del 16 de febrero de 1993, al Secretario General del CONESUP y aprobada por dicho organismo por acuerdo del Artículo segundo de la Sesión No del 27 de mayo de Los objetivos de la Fundación Universidad Católica de Costa Rica, según Acta Constitutiva Fundación Universidad Católica de Costa Rica del 21 de abril 1992 son los siguientes: a) Promover la enseñanza superior universitaria; b) Promover el estudio y proyección de la fe católica, y disciplinas afines; c) Exaltar los mejores valores éticos y morales que cimientan la sociedad costarricense; d) Propiciar la excelencia académica de la Universidad Católica de Costa Rica. Los fines de la Fundación Universidad Católica de Costa Rica, según el Marco Doctrinal del 27 de febrero de 2001, son los siguientes: Es una institución al servicio de la Evangelización, sin fines de lucro. Contribuye con sus esfuerzos al mejoramiento y transformación del país. Mantiene con la Iglesia Católica una vinculación esencial que define su identidad institucional. La Universidad Católica de Costa Rica es una Fundación de Educación Superior, orientada hacia el cumplimiento de los objetivos, fines y normas estipulados en su Acta Constitutiva, el Estatuto Orgánico, el Marco Doctrinal, así como también en las disposiciones legales vigentes.

7 Filosofía Se inspira en el humanismo cristiano. Tiene compromiso con la evangelización de la cultura. Promueve la integración entre la fe y la razón. Propicia la reflexión continua sobre el saber humano, por medio de la investigación científica. Contribuye al desarrollo de una sociedad solidaria, libre y democrática. Defiende la vida desde su concepción hasta la muerte. La Universidad Católica promueve, desde la perspectiva del humanismo cristiano, la integración entre la fe y la razón y propicia la reflexión continua sobre el saber humano, por medio de la investigación científica. 3. Estructura Organizacional Goza de autonomía Institucional 3.1 La Universidad Católica goza de autonomía Se organiza y desarrolla en concordancia con el marco normativo y la legislación vigente en Costa Rica. institucional para cumplir sus funciones con eficacia y garantizar a sus miembros la libertad Gestiona una cultura orientada al desarrollo del liderazgo y académica. Se organiza y desarrolla en toma de decisiones. Desarrolla en el personal estrategias de gestión de la calidad basadas en las competencias personales y grupales. concordancia con su marco normativo y la legislación vigente en Costa Rica. 3.2 Reconoce su vocación y mandato de naturaleza pública y rinde cuentas sobre su gestión administrativa.

8 4. Comunidad universitaria Respeta la dignidad de todo ser humano, sin distinción de raza, género, culto, condición social o nacionalidad. Propicia el desarrollo de un ambiente auténticamente humano y cristiano. Contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana y de la herencia cultural. Privilegia la formación integral de las personas. Crea un sentido de identidad y pertenencia a la comunidad universitaria Desarrolla la cultura de trabajo en equipo. Establece alianzas con grupos organizados Propicia espacios de intercambio de experiencias en el campo de la gestión del liderazgo y toma de decisiones. Crea espacios para el fortalecimiento de lazos de identidad universitaria. 4.1 La Universidad Católica promueve un clima organizacional adecuado y de compromiso con la excelencia en el cumplimiento de las responsabilidades y tareas Institucionales. 4.2 Vela porque todos sus colaboradores, internos y externos, se guíen y procedan con respeto a los valores éticos y humanos fundamentales. 4.3 La comunidad universitaria está animada por un espíritu de libertad y de caridad y se caracteriza por el respeto recíproco, por el diálogo sincero y por la tutela de los derechos de cada persona. 8

9 9 5. Pastoral universitaria Fortalece la vivencia de comunidad humana, animada por el espíritu de Cristo Promueve la presencia cristiana dentro de la comunidad universitaria. Promueve el compromiso con la verdad, la solidaridad y la caridad con el prójimo Fortalece el compromiso institucional con la preservación del ambiente y el respeto y cuido de los recursos naturales. Fortalece lazos de convivencia entre docentes, personal administrativo y estudiantes. Crea espacios para el intercambio y fortalecimiento de experiencias orientadas a la transformación de la realidad desde nuestra vocación cristiana. Desarrolla una cultura institucional de servicio al cliente 5.1 La Universidad Católica promueve en los estudiantes una formación integral que armoniza la riqueza del desarrollo humanístico y cultural con la formación profesional especializada y ofrece a los miembros de la comunidad universitaria espacios para coordinar el estudio académico y las actividades para académicas con los principios religiosos. 5.2 La Universidad Católica promueve presencia cristiana del evangelio, por medio de una formación integral sustentada en la calidad académica y en los principios del humanismo cristiano. 5.3 La Pastoral Universitaria colabora con el fortalecimiento de los lazos de comunión entre docentes, alumnos y personal administrativo, por medio de espacios de crecimiento humano y espiritual. 5.4 La Pastoral Universitaria es la encargada de promover espacios de encuentro entre los miembros de la comunidad universitaria, que permitan el intercambio y fortalecimiento de experiencias de crecimiento cristiano.

10 Dimensiones Componentes Políticas Docencia Promueve la Libertad de Cátedra y la libre expresión del pensamiento. Constituye una comunidad académica que contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana y de la herencia cultural. Ofrece a la población estudiantil carreras y programas que responden a las necesidades del país. Fortalece el desarrollo de un sistema de estudios de posgrados de calidad. Busca la excelencia académica de los docentes. Cultiva procesos de investigación con metodología participativa. Mantiene planes de estudio actualizados. Aplica estándares de calidad en los procesos educativos. Aplica el modelo de evaluación del Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES) como referente de calidad en los procesos educativos. Implementa la investigación científica y tecnológica en los planes de estudio. Aplica la tecnología educativa en los procesos de capacitación docente y en los procesos de enseñanza y aprendizaje de todas las carreras y programas. Implementa un programa de actualización y capacitación docente, administrativo y personal de apoyo a la universidad 6.1 La Universidad Católica promueve la libertad de cátedra y la libre expresión del pensamiento, con miras a la promoción de la dignidad de la persona por medio de docentes comprometidos con la búsqueda de la verdad. 6.2 El plan de estudios de las carreras y programas responde al estado actual de avance o de desarrollo de la disciplina estado del arte y a la realidad del contexto nacional e internacional, así como al mercado laboral. 6.3 Los procesos académicos gestados en la Universidad Católica se orientan por la búsqueda de la excelencia académica, a través del cultivo de los procesos de investigación, la aplicación de los criterios de calidad ofrecidos por Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES), la actualización constante de los planes de estudio y el uso de tecnología educativa de punta. 6.4 La Universidad ofrece a sus docentes un programa completo de capacitación profesional, orientado al crecimiento de su formación académica y humana. 6.5 La Universidad mantiene convenios y relaciones de coordinación académica, nacional e internacional, con otras disciplinas o unidades académicas que favorezcan el intercambio de experiencias entre profesores y estudiantes.

11 11 7. Investigación Genera procesos que sustentan la docencia y la investigación de calidad para que sus productos se reviertan a la comunidad nacional e internacional. Emite y divulga líneas innovadoras de investigación en los procesos investigativos. Formula y divulga normas y procedimientos para la gestión de líneas y proyectos de investigación de calidad. Monitorea las actividades y proyectos de investigación de la institución. Implementa la investigación científica y tecnológica como pilar de excelencia para el desarrollo de cada carrera y programa. Vigila para que los procesos de investigación estén orientados hacia el desarrollo de la sociedad costarricense. Aplica los resultados de la innovación en investigación científica y tecnológica en los planes de estudio de las carreras y programas. 7.1 La Universidad Católica emite directrices que incentivan el pensamiento científico riguroso y la utilización de las investigaciones, fomentando la creatividad y la innovación en los procesos educativos de los planes de estudio de las carreras, escuelas y programas. 7.2 La Universidad otorga incentivos económicos y premios, según sea procedente, al personal docente que participa en investigaciones científicas, en redacción de ensayos, crítica y evaluación de investigaciones, así como en proyectos de interés de la Universidad. 7.3 Implementa acciones para que el personal docente esté actualizado en su campo de conocimiento, por medio de la consulta y de la utilización de investigaciones recientes.

12 12 8. Vida Estudiantil Promueve en los estudiantes la vivencia de valores humanos y cristianos. Fortalece los vínculos y acciones entre las instancias universitarias para estimular el desarrollo integral de los estudiantes. Incentiva a los estudiantes para desempeñar funciones con responsabilidad en la sociedad y dar testimonio de fe. Garantiza la aplicación de los deberes y derechos que se estipulan en el Reglamento Estudiantil. Vela para que se cumpla el derecho de los estudiantes a optar por una beca y otros beneficios, siempre que cumplan con los requisitos. Vela para que los estudiantes cuenten con apoyo espiritual ofrecido por el Capellán, la Pastoral Universitaria, los servicios especiales de atención médica y psicológica. Vela por el cumplimiento de la Ley 7600 de la República sobre la Discapacidad y la Ley 7476 contra el Hostigamiento Sexual en el Empleo y la Docencia. Gestiona para que el Trabajo Comunal o Servicio Social y Pastoral, sea una oportunidad para que el estudiante, desde la carrera en la que se ha preparado, brinde un servicio que le permita atender y contribuir en la resolución de problemas concretos en las comunidades del país. 8.1 La Universidad vela por el bienestar integral de la comunidad estudiantil, por medio de la Dirección General de Vida Estudiantil y Extensión (DIGEVE), instancia encargada de fortalecer los vínculos de identidad de los estudiantes con la Universidad, para facilitar el diálogo entre comunidad estudiantil y las demás instancias universitarias y estimular la solidaridad interna y externa. 8.2 En la Universidad, los estudiantes son personas sujetos de derechos y deberes, a quienes se les garantiza la no discriminación y el acceso a las carreras y programas en igualdad de oportunidades, según la legislación costarricense vigente. 8.3 La DIGEVE acompaña y estimula procesos de evaluación en la docencia, investigación y extensión por medio del Trabajo Comunal y Pastoral y la organización estudiantil. 8.4 La DIGEVE ofrece programas y servicios de: orientación vocacional y ocupacional para los estudiantes que lo requieran. guía sobre los procesos administrativos y servicios institucionales. acciones de inducción para nuevos estudiantes, que favorezcan su proceso de transición de un nivel educativo a otro. actividades culturales, deportivas y recreativas divulgación de la dinámica generada en la comunidad universitaria, por diversos medios, entre ellos los digitales e impresos. servicios en diferentes áreas de la salud física

13 13 9. Extensión universitaria Promueve acciones de extensión fundamentadas en la libre investigación, la docencia de calidad y el servicio solidario a la comunidad. Implementa proyectos y acciones de extensión universitaria. Logra mayor presencia de la Universidad en el medio académico y social nacional. 9.1 La Dirección General de Vida Estudiantil y Extensión, en coordinación con la Dirección General Académica y la Dirección General Administrativa, es la instancia encargada de incentivar proyectos de extensión universitaria tendientes a promover y crear condiciones para la construcción de alianzas estratégicas internas y externas, de tal manera que se potencie el trabajo conjunto y el uso de sus resultados. 9.2 La Dirección General de Vida Estudiantil y Extensión está encargada de la divulgación de los resultados de los proyectos de extensión universitaria entre los actores sociales involucrados, mediante herramientas idóneas, de tal manera que se logre la apropiación del conocimiento.

14 Administración Gestiona los recursos para inversiones y el desarrollo de actividades que permitan el logro de la misión y visión de la Universidad. Asigna recursos para los diferentes programas, dentro de un marco de racionalidad y al tenor del Plan Estratégico Institucional. Mantiene y mejora la calidad de la infraestructura, del equipo y materiales para docencia, investigación y extensión. Vincula la perspectiva financiera con los indicadores del Plan Estratégico Institucional. Procura la autosuficiencia financiera que permita un desarrollo institucional y la continuidad del negocio. Propicia la satisfacción de clientes internos y externos. Promueve la optimización de los procesos administrativos de calidad. Estructura el sistema para funcionar con enfoque de centro de negocios. Implementa política general del recurso humano, para procurar un adecuado desarrollo del talento humano en la Institución Fortalece los servicios informáticos de calidad y fomenta las nuevas tecnologías de información en la institución La Universidad estructura el sistema financiero de acuerdo con normas contables generalmente aceptadas, y bajo el modelo de enfoque de centro de negocios, para reflejar la situación financiera de la Institución La Universidad establece normas de calidad para administrar y controlar los recursos financieros que permita el desarrollo de sus actividades La Universidad mantiene procedimientos para la selección de personal, así como para la definición de puestos formalmente establecidos, procurando la idoneidad de las personas para ocupar los puestos.

15 Mercadeo y Divulgación Utiliza la plataforma electrónica institucional como soporte de las comunicaciones internas y externas. Promueve una cultura de divulgación de resultados en docencia, investigación y extensión universitaria. Apoya la oferta de oportunidades académicas, mediante convenios y alianzas con organizaciones nacionales e internacionales. Articula acciones de promoción de la imagen institucional. Ofrece información de servicio de calidad al cliente interno y externo. Mantiene relaciones con estudiantes egresados y empleadores. Organiza eventos para una mayor participación institucional en la industria universitaria. Crea un plan de mercadeo con perspectiva a cinco años que posicione a la Universidad en el mercado nacional El Departamento de Mercadeo informa sobre las carreras y planes de estudio que ofrece la Universidad, promociona, y atrae estudiantes a la Institución El Departamento de Mercadeo ofrece información actualizada sobre las condiciones del mercado laboral en relación con las carreras y programas, así como sobre la inserción laboral de los graduados en la Institución El Departamento de Mercadeo propicia la comunicación institucional, interna y externa, incluyendo los medios de comunicación colectiva El Departamento de Mercadeo apoya la divulgación de resultados de las investigaciones o innovaciones que lleve a cabo la Universidad

16 Planificación Estratégica Integra esfuerzos para garantizar la sostenibilidad y el desarrollo de la institución, por medio de diagnósticos internos y externos y la implementación de un Plan Estratégico Institucional. Gestiona procesos de autoevaluación, autorregulación y mejoramiento de las carreras. Implementa procesos de evaluación del plan de estudios de las carreras y programas. Promueve concordancia del marco normativo institucional con la estructura organizativa. Actualiza el marco normativo institucional. Implementa un Plan Estratégico de Tecnologías de Información. Articula la gestión de la Universidad sustentada en el Plan Estratégico. Aplica la metodología de Cuadro de Mando Integral Corporativo y de Gestión de Proyectos para el seguimiento del Plan Estratégico Institucional La Oficina de Planificación, Desarrollo y Evaluación Institucional (OPDEI) es el organismo encargado de planificar, promover y coordinar el desarrollo académico institucional, así como su evaluación, en conjunto con las instancias pertinentes La OPDEI elabora información actualizada sobre las condiciones del mercado laboral de las carreras y programas institucionales, así como también sobre la inserción laboral de los graduados en la Universidad La OPDEI propicia espacios y mecanismos de autoevaluación y autorregulación permanente de las carreras y programas, así como también documenta y mantiene actualizada la información sobre cada uno de los procesos de acreditación oficial de las carreras y programas La OPDEI coordina acciones tendientes a la gestión, seguimiento y control de las actividades relacionadas con la implementación del Plan Estratégico Institucional.

17 17 Referencias Acta Constitutiva Fundación Universidad Católica de Costa Rica, 21 de abril de 1992 (Escritura otorgada por el Notario Bernal Ulloa Flores el 24 de setiembre de 1991). Asamblea Legislativa de la República de Costa Rica. Ley de Fundaciones No. 5338, del 28 de agosto de SINAES. Manual de Acreditación Oficial de Carreras del Sistema Nacional de Acreditación la Educación Superior. Julio 31, Universidad Católica de Costa Rica. Marco Doctrinal, 21 de febrero de Universidad Anselmo Llorente y Lafuente. Estatuto Orgánico, Reglamento, Reglamento del Orden Académico y Otros Documentos, Universidad Católica de Costa Rica. Estatuto Curricular, 21 de enero de 2004 Universidad Católica de Costa Rica. Reglamento Estudiantil, 21 de enero de 2004 Universidad Católica de Costa Rica. Reglamento Docente, 21 de enero de 2004 Universidad Católica de Costa Rica. Estatuto Orgánico. Aprobado por CONESUP el 15 de diciembre de Universidad Católica de Costa Rica. Reglamento de Orden Académico, 07 de enero de Universidad Católica de Costa Rica. INSTRUCTIVO ACADÉMICO ADMINISTRATIVO TRABAJO FINAL DE GRADUACIÓN MODALIDAD TESIS, SEMINARIO DE GRADUACÓN, CURSOS ESPECIALIZADOS, PRÁCTICA DIRIGIDA. Agosto 01, Universidad Católica de Costa Rica. Departamento de Investigación. Reglamentos, normas y guías en el área de investigación. Agosto 06, 2008 Universidad Católica de Costa Rica. Cuadro de Mando Integral Corporativo. Documento aprobado por el Grupo Estratégico, 19 de octubre de La elaboración de este documento fue realizada por la Comisión Concordancia de Documento y Elaboración de Prontuario de Políticas Institucionales", nombrada por el Rector Pbro. Dr. Fernando Muñoz Mora, según Oficio RUC , del 13 de abril de Dicha Comisión está integrada por las siguientes personas: MSc. Rocío Carro Salas, Directora General Académica; MSc. Sandra Jara Picado, Directora General Vida Estudiantil y Extensión; MSc. Ligia Cordero Trejos, Directora General Administrativa; Lic. Olivet Bogantes Hidalgo, Director Departamento de Investigación y Coordinador de la Comisión; MSc. Randall Carrera Umaña, Director Académico Sedes Regionales

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