Manual de Configuración de Outlook

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1 Manual de Configuración de Outlook Ricardo Salazar Ibáñez, Sistemas TALMA SERVICIOS AEROPORTUARIOS S.A

2 1 Resumen Como parte de la separación del Hosting, el servicio de correo pasa a migrar a la infraestructura de Microsoft en este caso a un servidor con Microsoft Exchange 2010 Este documento trata de alguna manera, facilitar al usuario final, la configuración de cliente de correo Outlook y celular móvil con el nuevo servidor.

3 2 Contenido Resumen... 1 Contenido... 2 Información Necesaria Configuración en Outlook Configuración en Outlook Configuración en Outlook Configuración en Móvil iphone / ipad Configuración en Móvil Android Ingreso por la Web (OWA) Cambiar su Clave por Web (OWA) Conocer la versión de su Office... 34

4 3 Información Necesaria Para poder seguir este manual es necesario que solo tenga conocimiento de su Usuario de Red y Contraseña del Dominio GRUPOTALMA, estos datos los obtiene cuando ingresa a su equipo: En esta guía se usara la siguiente Información: Nombre del Usuario: Abigail Salazar Usuario de Red: a_salazar Dominio: GRUPOTALMA Nota: En TALMA los correos serán con la Es importante también conocer la versión de su Office, para eso, puede ir a la página 33 Para los usuarios que se encuentra fuera de los Locales de TALMA es necesario que primero se conecten a la VPN: https://vpn.talma.com.pe

5 4 1. Configuración en Outlook 2007 Tanto para Outlook 2007 y 2010 se repiten desde el paso 1 al Paso 5 Paso 1.1: Para la configuración del Cliente Outlook primero debe cerrar su cliente de correo e ingresar a Panel de Control Paso 1.2: Ubicar el Icono de Correo e ingresar:

6 5 Paso 1.3.1: Si usted tiene una cuenta de correo configurado: Ingresar a Cuentas de Correo electrónico. Nota: Al finalizar estas tareas puede quitar la antigua configuración del servidor Zimbra y quedarse solo con Exchange

7 6 Paso : Click en Nuevo y seleccionar Microsoft Exchange Paso : Click en Siguiente :

8 7 Paso 1.4.1: Si usted NO tiene una cuenta de correo configurado Dar click en Agregar un Perfil y colocar un nombre referencia, por ejemplo: Exchange Paso 1.4.2: Darle click en Siguiente:

9 8 Obs: Es posible en algunos casos que te solicite tu usuario de red y password: GRUPOTALMA\a_salazar y tu contraseña: Paso 1.5: Marcar la opción Configurar Manualmente las Opciones del Servidor :

10 9 Paso 1.6: Click en Más configuraciones.. Paso 1.7: Click en Configuración de Proxy de Exchange

11 10 Paso 1.8: Corregir los datos por defecto a: Paso 1.9: Click en Aceptar: Luego Click en Aceptar

12 11 Paso 1.10: Click en Finalizar: Paso 1.11: Dar click en Aceptar

13 12 Paso 1.12: ir al menú Inicio Programas y abrir el Outlook Dar aceptar: Paso 1.13: luego de abrir el cliente Outlook, es posible que aparezca esta ventana, para eso desmarcar todo y darle click en Siguiente

14 13 Paso 1.14: en esta ventana seleccionar No deseo Utilizar Microsoft Update Paso 1.15: Finalmente comenzara a sincronizar los correos de entrada

15 14 2. Configuración en Outlook 2010 Seguir los pasos 1.1 al 1.11 de la configuración del Outlook 2007 Paso 2.1: ir al menú Inicio Programas y abrir el Outlook y darle Aceptar Paso 2.2: seleccionar la opción No hacer cambios y Aceptar Paso 2.3: Finalmente comenzara a Sincronizar los correos

16 15 3. Configuración en Outlook 2013 Seguir los pasos 1.1 al 1.5 de la configuración del Outlook 2007 Paso 3.1: click en Más Configuraciones Paso 3.2: Click en Configuración de Proxy de Exchange

17 16 Paso 3.3: Corregir los datos por defecto a: Paso 3.4: Click en Siguiente: Click en Aceptar

18 17 Paso 3.5: ir al menú Inicio Programas y abrir el Outlook Paso 3.6: Seleccionar la Opcion Preguntarme más tarde y Aceptar

19 18 Paso 3.7: Finalmente comenzara a Sincronizar los correos

20 19 4. Configuración en Móvil iphone / ipad Paso 4.1: Ingresar a Ajustes -> Paso 4.2: Luego ingresar a Correo, Contactos, Calendario ->

21 20 Paso 4.3: Escoger la opción Añadir cuenta : Nota: Si actualmente tiene su cuenta configurada con Zimbra, debe eliminarla antes de crear la nueva configuración, porque el equipo no permite configurar la misma cuenta 2 veces. Paso 4.4: Escoger el Servicio Exchange:

22 21 Paso 4.5: Ingresar sus datos : Nota: la clave es la de su usuario de red. (Ver Página 3) Paso 4.6: Luego le solicitara más Datos : ingresar el servidor y sus credenciales de usuario de Red ->

23 22 Paso 4.7: La aplicación validara los datos ingresados: Paso 4.8: Y finalmente escoger lo que desea sincronizar con Exchange:

24 23 5. Configuración en Móvil Android Paso 5.1: Ingresar a Configuración Paso 5.2: En cuentas Agregar Cuenta

25 24 Paso 5.3: Escoger la opción -> Corporativo -> Paso 5.4: Ingresar sus datos de Correo, no olvidar su contraseña de usuario de Red (Ver página 3) Siguiente ->

26 25 Paso 5.5: Ingresar los datos que solicita la aplicación: Paso 5.6: Siguiente El servidor validara los datos ingresados del usuario.

27 26 Paso 5.7: Dar aceptar al mensaje de Seguridad: Paso 5.8: Siguiente

28 27 Paso 5.9: Si los datos con correctos, solicitara que ingrese un Nombre a la cuenta, este dato puede ser opcional:

29 28 Notara que la cuenta Corporativa (Exchange) ya está configurada en su Móvil: Paso 5.10: Cuando acceda a su Correo sincronizara con el servidor Exchange:

30 29 Paso 5.11: Finalmente podrá acceder a sus correos:

31 30 6. Ingreso por la Web (OWA) Paso 6.1: Desde un navegador puede ingresar a: https://mail.talma.com.pe Paso 6.2: Colocar las credenciales de su usuario de Red (Ver Página 3)

32 31 7. Cambiar su clave 7.1 Cambiar su Clave por Web (OWA) Paso 7.1.1: Ingresar a Opciones y escoger Cambiar Contraseña: Paso 7.1.2: Ingresar sus credenciales de Red

33 32 Paso 7.1.3: Dar Click en Guardar Paso 7.1.4: El Outlook Web Access le indicara que la clave ha sido cambiada satisfactoriamente.

34 Cambiar su Clave por Windows (PC/LAPTOP) Tener en cuenta que el cambio de clave por Windows solo se podrá realizar dentro de las instalaciones de Talma. Paso 7.2.1: Selecciona las teclas CTRL + ALT + SUPR Paso 7.2.2: Selecciona Cambiar contraseña. - En la casilla Contraseña anterior, ingresar la contraseña actual. - En la casilla Nueva Contraseña, ingresar la nueva contraseña. - En la casilla Confirmar contraseña, ingresar la nueva contraseña. Una vez ingresado los datos en las 3 casillas seleccione

35 34 8. Conocer la versión de su Office Paso 8.1: Office 2007 Cuando abre su Outlook también se visualiza la versión:

36 35 Paso 8.2: Office 2010 Cuando abre su Outlook también se visualiza la versión:

37 36 Paso 8.3: Office 2013

38 37 Cuando abre su Outlook también se visualiza la versión:

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