Profesores. Situación. Competencias. 15/07/2010 wuca_fichasig_asignatura - UCA.es Univ. Fichas de asignaturas MARKETING POLÍTICO-SOCIAL

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1 Fichas de asignaturas MARKETING POLÍTICO-SOCIAL Código Nombre Asignatura MARKETING POLÍTICO-SOCIAL Descriptor POLITICAL-SOCIAL MARKETING Créditos Teóricos 4 Créditos Prácticos 2 Titulación 1306 LICENCIATURA EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS Tipo Optativa Departamento C148 MARKETING Y COMUNICACIÓN Curso Duración (A: Anual, 1Q/2Q) 2Q Créditos ECTS 6 Créditos superados frente a Créditos superados frente a Para el curso presentados m atriculados % 65.6% Profesores Prof. Lucía Benitez Eyzaguirre Situación Prerrequisitos Se requieren conocimientos básicos de marketing. Contexto dentro de la titulación Asignatura cuatrimestral optativa, de 6 créditos. Recomendaciones Los alumnos deben tomar contacto con los temas de debate social y político a través de la lectura de prensa y el consumo de medios de comunicación, así como acudir a fuentes sobre la materia, como revistas monográficas o especializadas para aproximarse a la práctica. Competencias Competencias transversales/genéricas Economía social Sociología uca.es/wuca_fichasig_asignatura?titul=1 1/5

2 Psicología C iencias Políticas C omunicación Competencias específicas C ognitivas(saber): Principios de marketing Estadística Procesos básicos del comportamiento Procedimentales/Instrumentales(Saber hacer): Saber manejar bases de datos y fuentes de información variadas. Actitudinales: Se destaca la resolución de problemas, el análisis crítico, el trabajo en equipo, el debate y la negociación. Objetivos C ONOC IMIENTOS: - C onseguir un conocimiento profundo de la trascendencia y percepción de las cuestiones sociales y políticas, del uso de las distintas técnicas de Marketing aplicado a conceptos políticos y sociales. - C onocimiento de la utilidad y las posibilidades que se plantean a la hora de elaborar un plan de marketing político y social. - Dominar las técnicas que serían aplicables desde la óptica del marketing político y social (análisis del mercado político y social, Políticas de producto, Técnicas de venta y comunicación) HABILIDADES: - Fomentar la capacidad analítica y crítica del alumno en orden a favorecer la toma de decisiones en materia de marketing político y social. - Desarrollar las habilidades para el trabajo en equipo, la comunicación interpersonal. - Desarrollar las habilidades para la búsqueda de información concreta sobre los múltiples agentes que intervienen en el ámbito de la actividad político y social. AC TITUDES: - Reconocer y valorar la problemática del Marketing desde la perspectiva político, social y ética del mercado. - Plantear críticas y defensas a la filosofía y a las actuaciones de marketing desarrolladas sobre esta disciplina a nivel internacional. - Lograr que el alumno valore el significado y el alcance de las actividades de marketing y, además, se preocupe por los efectos que pueden generar estas actividades desde el punto de vista político, económico y social. Programa PARTE PRIMERA: MARKETING SOCIAL TEMA 1: FUNDAMENTOS DEL MARKETING SOC IAL 1.1. El concepto de marketing social 1.2. Los principios del marketing social 1.3. Los retos y las tendencias del marketing social 1.4. El proceso de decisión estratégica del Marketing social Técnicas para inducir al cambio de comportamiento El enfoque del marketing social en la dirección estratégica Importancia de la planificación en la dirección estratégica del marketing social TEMA 2: EL PLAN DE MARKETING SOC IAL 2.1. Introducción 2.2. Análisis de la situación actual del problema social 2.3. Definición de los elementos clave del plan de marketing social 2.4. Plan de acción en el Marketing social uca.es/wuca_fichasig_asignatura?titul=1 2/5

3 Identificación de oportunidades y retos Objetivos del producto social Estrategias de marketing social 2.5. Programas de acción 2.6. Medios de comunicación 2.7. Presupuestos y sistemas de control 2.8. Ejemplos: análisis y comentario TEMA 3: LA INVESTIGAC IÓN DE MERC ADOS Y EL C AMBIO DE C OMPORTAMIENTOS EN MARKETING SOC IAL 3.1. La investigación de mercados en marketing social 3.2. El enfoque erróneo en la investigación de mercados en marketing social 3.3. Elementos de la investigación de mercados en marketing social 3.4. El concepto de actitud y comportamiento 3.5. Análisis psico/social del cambio de comportamiento 3.6. Modelos explicativos del cambio de comportamiento 3.7. Fases en el proceso de cambio de comportamientos en Marketing social La fase de observación La fase de análisis La fase de conducta La fase de afirmación PARTE SEGUNDA: EL PLAN DE MARKETING POLÍTICO TEMA 4. VISIBILIDAD Y GESTIÓN DE C RISIS 4.1. La visibilidad 4.2. Lo visible y lo oculto 4.3. La competencia comunicativa 4.4. La esfera pública 4.5. El escándalo político 4.6. Técnicas para gestionar las crisis TEMA 5. FUNDAMENTOS DE MARKETING POLÍTIC O 5.1. EL cambio social 5.2. C oncepto de marketing político 5.3. El Plan de marketing político Análisis Previsión de votos Determinación de los objetivos Determinación de las estrategias Fijación de los planes de acción C ontrol del plan de marketing político TEMA 6. ANÁLISIS DEL MERC ADO POLÍTIC O 6.1. Introducción 6.2. Tipo de estudios del mercado político Estudios de mercado preelectorales Estudios de mercados preelectorales 6.3. Procedimientos de investigación del mercado político 6.4. Límites y ventajas 6.5. Ejemplos: análisis y comentario TEMA 7: POLÍTICA DEL PRODUCTO: EL PARTIDO, EL CANDIDATO EL PROGRAMA ELEC TORAL 7.1. C iclo de vida del partido político 7.2. Perfil del candidato 7.3. El cibercandidato 7.4. El equipo político 7.5. El programa electoral 7.6. Organización del departamento de marketing político Análisis y diseño de campañas: toma de decisiones y asesoramiento político Dirección de campañas 7.7. Taller: análisis de un programa TEMA 8: PROPAGANDA Y TÉCNICAS DE VENTA POLÍTICA 8.1. El argumento político 8.2. Los actos públicos 8.3. La venta política telefónica 8.4. Elaboración de un mensaje en propaganda política 8.5. Diseño de un anuncio visual en marketing político 8.6. Los medios publicitarios 8.7. Organización de la C omunicación: Gabinetes de C omunicación política Actividades uca.es/wuca_fichasig_asignatura?titul=1 3/5

4 Se realizarán actividades prácticas a lo largo del curso. Distribución de horas de trabajo del alumno Nº de Horas (indicar total): 60 Clases Teóricas: 30 Clases Prácticas: 20 Exposiciones y Seminarios: 10 Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales): Colectivas: Individules: Realización de Actividades Académicas Dirigidas: Con presencia del profesor: Sin presencia del profesor: Otro Trabajo Personal Autónomo: Horas de estudio: Preparación de Trabajo Personal:... Realización de Exámenes: Examen escrito: Al final del curso Exámenes orales (control del Trabajo Personal): Técnicas Docentes Sesiones académicas teóricas:si Exposición y debate:si Tutorías especializadas:si Sesiones académicas Prácticas:Si Visitas y excursiones:no Controles de lecturas obligatorias:no Criterios y Sistemas de Evaluación - Forma de evaluación: El seguimiento de esta asignatura requiere un tipo de evaluación continuada con dos opciones para los alumnos que asistan y participen regularmente de forma presencial en las clases y para aquellos que sigan la asignatura a través de la participación on line. Trabajos y evaluación continua - Participación en clase - C uestionarios y resúmenes conferencias - Trabajos cortos - Prueba escrita - Trabajos finales: análisis de un plan de marketing político o presentación de un plan de marketing social. Se valorará: La diversidad de fuentes de información que hayan empleado los alumnos. La creatividad en la forma de abordar el análisis. La coherencia en la estructura del trabajo. Su capacidad de síntesis. La redacción de las conclusiones. La presentación cuidada del mismo. La defensa que se haga del proyecto durante la exposición. 1) Evaluación continuada de los alumnos con presencia y participación regular en clase: uca.es/wuca_fichasig_asignatura?titul=1 4/5

5 Se exigirá la participación en un 80% de las actividades propuestas en clase. La nota final de la evaluación continuada presencial se compondrá de: un 20% por la asistencia y la participación, un 30% del resultado del examen tipo test y el 50% por el trabajo Final 2) Evaluación continuada de alumnos con participación on line: Se exigirá un 80% de los cinco comentarios/casos on line que se determinen. La nota final de la evaluación continuada con participación on line se compondrá de: un 20% por la resolución de los casos/comentarios on line, un 20% del examen tipo test, un 20% del caso práctico a resolver el día del examen y un 40% por la presentación del trabajo final. Recursos Bibliográficos Bibliografía Básica: Abascal Rojas (2005):Marketing Social y ética empresarial. ESIC Arceo, J.L. (1982): C ómo ganar elecciones, Fomento Bibliotecas Aznar, H. y otros (2000): C ódigos éticos de publicidad y marketing. Ariel Ballesteros, C, (2000): El comercio justo como medio de desarrollo de los países pobres. Empresa. Benet, V y Nos, E. Icaria, (2003): La publicidad en el tercer sector Barquero, J.D.;Barquero Mario; Llauder; Xifra(2005): Gane usted las próximas elecciones Barranco Saiz, F.J. (2004): marketing Político. Pirámide Canel, M.J.(2000): Comunicación Política. Tecnos Castells, Manuel (2009) Comunicación y poder. Madrid: Alianza editorial. García Izquierdo, B: El valor de compartir beneficios: las ONGD y el Marketing con causa, retos y oportunidades. Universal Deusto. Kotler. P. y Armstrong, G (1997): Marketing Social. Estrategias para el cambio de conducta pública. Díaz de los Santos. Kotler, P. y Andreasen, C. (1995): Social Marketing. Englewood. Kotler, P. y Roberto, E. (1989): Social Marketing: strategie for changing Leal, A. (1999): Un programa de marketing social. Aplicación al entorno familiar de los esquizofrénicos. Uca. Leal, A, (2000): Gestión del marketing social. McGraw-Hill. Ed. Paidós 2005 López Eire, A. (2000): Retórica y C omunicación. C átedra López C amps,(2205): Aprender liderazgo político. Paidós. s, A. C. (1998): Ética y negocios: casos para el análisis ético. ETEA. Luque, T.(1996):Marketing Político: Un análisis de intercambio político. Ed. Ariel. Martín Salgado, L. (2002):Marketing Político: arte y ciencia de la persuasión en democracia. Ed. Paidos Ibérica. McGinnis (2002): C ómo se vende un presidente. Peninsula Sánchez Noriega, José Luis. (2002) C rítica de la seducción mediática. C omunicación y cultura de masas en la opulencia informativa. Madrid, Tecnos. Sanchis, J.L.(1996): C ómo se gana poder. Espasa Villafañe, J. (2002): Imagen positiva Serie de televisión: "El ala oeste de la C asa Blanca". El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. uca.es/wuca_fichasig_asignatura?titul=1 5/5