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1 Programa Ejecutivo Digital Marketing LAB Mayo Estrategias de marketing innovadoras para liderar la era digital

2 Programa Ejecutivo Digital Marketing LAB

3 2 3 ÍNDICE IE de un vistazo 04 Reconocimiento internacional 05 El Programa 06 Objetivos 07 Qué aspectos ayuda a transformar el programa? 08 Beneficicos del Programa 09 Contenido 10 Claustro 11 Información General 13

4 IE DE UN VISTAZO Desde 1973 centrados en la excelencia académica Formamos a más de ejecutivos cada año Más de 30 programas de postgrado Antiguos Alumnos en puestos de responsabilidad en más de 100 países 90 nacionalidades Más de 500 presentes en el campus profesores 27 oficinas de representación por todo el mundo

5 4 5 Reconocimiento Internacional IE y sus escuelas están reconocidas por la prensa internacional entre las mejores escuelas a nivel internacional. Online MBA Programs 1º de mundo Marzo 2015 European Business School 3º de mundo Diciembre 2014 Master in Finance 4º de mundo Junio 2015 Online MBA Programs 1º de mundo Marzo 2014 MBA Program 4º de Europa Enero 2016 Executive MBA Programs 1º de mundo Mayo 2015 Global MBA Programs 3º de mundo Mayo 2015 Non American Business School 2º de mundo Noviembre 2014 MBA Non American Business School 5º de mundo Octubre 2014 ACREDITACIONES AACSB International Association to Advance Collegiate Schools of Business EQUIS European Quality Improvement System AMBA Association of MBA s

6 Programa Ejecutivo Digital Marketing LAB EL PROGRAMA El programa Digital Marketing Lab es la forma idónea para adueñarse de las estrategias consumer centric del nuevo marketing digital. Es fundamental comprender las palancas de éxito para diseñar enfoques efectivos alineados con los objetivos prioritarios de satisfacción del cliente, diferenciación, inteligencia competitiva, prescripción de la marca o experiencia, así como generación lean de resultados de negocio de rentabilidad y crecimiento. Este programa de Executive Education está diseñado con un ADN del learning by doing (aprender de forma práctica) y tiene una duración de 5 días optimizados. El Digital Marketing Lab comienza con un assessment de marketing e innovación que permite a cada participante visualizar el punto de partida de su propio proceso de transformación del Marketing Digital. Kevin Sigliano Director Académico Cuáles son los retos a los que da respuesta el programa? Reto 1: Repensar el Marketing en un entorno Digital: Evolución, transformación o revolución? Reto 2: Customer Empathy: De entender al cliente a sentir como y con el cliente Reto 3: Marketing Digital: Cómo gestionarlo? Cómo conseguir resultados? Reto 4: The CMO Toolkit y el cuadro de mando. Todas las empresas deben reinventar sus estrategias y capacidades de marketing digital. Todos los sectores han sido fundamentalmente rediseñados por cambios del consumidor, nuevas formas de comprar y el auge de los medios sociales, móvil y de comercio electrónico durante la última década. Este programa versa fundamentalmente sobre las estrategias digitales de desarrollo de marca, captación, vinculación y fidelización con el cliente, impulso de la innovación y transformación.

7 6 7 OBJETIVOS El objetivo primordial es activar todas las capacidades en cada alumno necesarias para diseñar una hoja de ruta del Marketing Digital más innovador y eficaz, que le permita afrontar el desafío de la nueva era de consumidor digital y la economía colaborativa en escenarios B2B y B2C. Este programa tiene como objetivos: Comprender al consumidor digital y comercializar con eficacia en el desarrollo de nuevas estrategias de marketing. Asumir el reto de implementar las principales técnicas digitales. A QUIÉN VA DIRIGIDO El programa va dirigido a Managers de las siguientes áreas funcionales: Marketing, Innovación, CRM, Digital, ecommerce y Consumer Excellence. Igualmente, el programa está orientado a: Directores Generales Directores de Marketing Directores de Innovación Directores de Consumer Excellence CMO Identificar las mejores prácticas en cada sector. Cada alumno deberá dominar un plan estratégico de marketing digital y determinar las prioridades de su empresa.

8 Programa Ejecutivo Digital Marketing LAB QUÉ ASPECTOS AYUDA A TRANSFORMAR EL PROGRAMA? A través de la adopción de distintos roles, los participantes serán capaces tanto de diseñar una respuesta propia a la transformación digital en el ámbito del marketing y consumer excellence de sus organizaciones. Los participantes deberán jugar distintos roles relacionados con el marketing digital, identificar y priorizar sus propios desafíos; y finalmente, diseñar soluciones realistas a dichos desafíos. En el asistente Nueva visión del Marketing Digital. Estrategias, Metodologías y herramientas del Marketing digital. Comprensión de las palancas de éxito, casos de éxito y cuadro de mando. En la organización Nuevas estrategias en consonancia con el mercado y cliente. Detección de oportunidades y roadmap de implantación. Nuevos indicadores, metodologías y tecnologías. BENEFICIOS DEL PROGRAMA Todos los participantes comprenderán las palancas de éxito y cómo optimizar cada técnica para obtener los mejores resultados en cada empresa. La experiencia de alto impacto que genera el programa se traslada a beneficios concretos y tangibles: Conocimientos adquiridos: Estrategias y metodologías de transformación digital de marketing, mobile, e-commerce, social media. Habilidades y capacidades: Innovación Marketing digital Creatividad Herramientas: Tecnologías de Inteligencia digital Herramientas de Marketing digital Cuadro de mando de Marketing digital Desarrollo personal y Networking: Talleres prácticos Trabajo en equipo Sesiones de innovación

9 8 9 CONTENIDO El Learning-by-Doing y el trabajo en equipo para resolver estos retos: Reto 1: Repensar el marketing en un entorno digital: evolución, transformación o revolución? Reto 2: Customer Empathy: de entender al cliente a sentir como y con el cliente Disrupción de objetivos de marketing y negocio. Transformación digital al servicio del marketing Cómo cuestionar a las estrategias de marketing? Empatizando con Customer Personas Diseño del Customer Journey Innovación en la propuesta valor Customer Wow Service Design Reto 3: Marketing Digital: Cómo gestionarlo? Cómo conseguir resultados? Mejores prácticas de gestión de Equipos, Partners y Proyectos. Peoplefirst genera crecimiento y rentabilidad Reinventando el Plan de marketing digital Calculando el ROMI del marketing digital Reto 4: Disrupción e Inteligencia Digital Agile Methodology en acción. Business Model Canvas 2016 vs Taller de Big Data + Inteligencia del Consumidor Rediseñar el cuadro de mando

10 Programa Ejecutivo Digital Marketing LAB CLAUSTRO Kevin Sigliano Director del Programa. Managing Partner en Territorio Creativo Manuel Álvarez Director Digital Global Havas Media Group. Salvador Aragón Director General de Innovación, IE Business School. Profesor de Innovación y Sistemas de Información, IE Business School. Paco Berrocal Director Consumer Excellence en Toyota España. Juan José Casado Director Académico en el Master in Business Analytics & Big Data del IE Business School. Director Corporativo Big Data & Data Science en Sanitas. Enrique Dans Profesor de IE Business School. Félix Muñoz CoDirector del Programa de Dirección Estratégica de Marketing y Ventas. Consultor Independiente en Marketing y Comunicación. Óscar de la Torre Digital&Ecommerce Manager Grupo Pullmantur. Carlos Saldaña Director de Marketing IE Business School. Fernando Polo Executive General Manager en Territorio creativo. Alejandro di Trolio Director Creativo en Territorio creativo. Sergio Duarte Socio de Transforma (ISA Group).

11 10 11 INFORMACIÓN GENERAL Fechas y Lugar de Realización El programa se desarrollará los días 30 y 31 de mayo 2016 y los días 1-2 y 3 de Junio 2016 en las instalaciones de IE Business School. El programa se imparte con un formato de clases de jornada entera con horario de 9:00 a 18:00 h. Formalización de la matrícula La formalización de la matrícula se debe realizar y abonar como fecha límite, 7 días naturales antes del comienzo del programa. Se podrá realizar online: Derechos de inscripción La matrícula del programa asciende a euros e incluye: Asistencia a las sesiones, cafés y almuerzos y la documentación. Consulte las políticas de bonificación para Antiguos Alumnos de IE Business School y para aquellas empresas que envíen a varios participantes. Nuestros programas pueden ser subvencionados por la Fundación Tripartita: Deniz Torcu Directora Asociada Admisiones IE Business School Tlf:

12 IE Business School Executive Education C/ Pinar 18 Madrid España

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