SOFTWARE DE CODIGO ABIERTO: UN NUEVO MODELO DE NEGOCIO

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1 El sistema operativo GNU/Linux está asaltando la primera línea de los negocios y los medios de comunicación mundiales. Detrás de su éxito comercial, y al margen de las razones técnicas y estratégicas, se encuentra la recuperación del primer esquema histórico de desarrollo de software: la cooperación entre usuarios para mejorar libremente los programas informáticos. Un nuevo modelo de negocio está surgiendo en torno al software de código abierto, y promete cambiar esta joven industria. SOFTWARE DE CODIGO ABIERTO: UN NUEVO MODELO DE NEGOCIO Jaime Gómez Obregón. Ingeniero Técnico de Telecomunicación. Director de Desarrollo, Iteisa Internet. El ayuntamiento de São Paulo (Brasil) acaba de aprobar la creación de varios telecentros o núcleos informáticos y de telecomunicación repartidos por los barrios más humildes de la ciudad con el fin de facilitar el acceso a las nuevas tecnologías e Internet a las clases más desfavorecidas. Se pretende así reducir la brecha digital entre las capas sociales del municipio, fomentar la capacitación profesional de los desempleados, ayudar a la revalorización de estas zonas marginales a través del tránsito habitual de personas y apoyar la participación popular en proyectos comunitarios. Acceso gratuito a Internet y a recursos informáticos con coste cero para los habitantes de estos barrios humildes. Cómo es posible? El Software Libre es el principal ingrediente del éxito de esta iniciativa solidaria. Programas informáticos de calidad y exentos de las caras y restrictivas licencias comerciales. Software libremente modificable y distribuible, surgido de la comunidad y dirigido a la comunidad, casi siempre ajeno a las caprichosas leyes del marketing o al mero interés económico. Según los sondeos periódicos de Netcraft 1, Apache es actualmente el servidor web líder en el mundo, preferido por siete de cada diez máquinas de Internet, muy por delante del IIS (Internet Information Services) de Microsoft, con el 21% del mercado. La

2 génesis de esta pugna comienza en 1995, cuando Brian Behlendorf comienza a programar un servidor web y publica de forma altruista el código fuente en la Red. Muchos administradores de sistemas encontraron útil este proyecto y enseguida se animaron a corregir los defectos del programa original y a añadir nuevas funciones que solventaban necesidades más específicas, cediendo nuevamente las mejoras al dominio público. Del trabajo voluntario de cientos de desarrolladores surge Apache como hoy lo conocemos: un estándar de facto para servir contenidos HTTP, fiable, transparente y de libre uso y distribución, capaz de ganar la confianza tanto de las grandes empresas e instituciones como de los usuarios domésticos. Algo se mueve en la joven pero convulsa industria del software; probablemente la anomalía industrial más trascendente del último medio siglo, donde importantes intereses económicos y estratégicos se erigen alrededor de una creación intelectual que es intangible. Los programas informáticos, que en sus orígenes no eran más que un valor añadido a las costosísimas computadoras de le época, pronto cobraron tanta importancia como el complejo y caro hardware. Cuando el código fuente se convirtió en secreto industrial, las casas comerciales comenzaron a limitar la hasta entonces habitual copia y distribución del software entre usuarios mediante contratos y licencias de uso que prohibían compartir lo intangible con otras personas. El desarrollo y la natural evolución de los programas y algoritmos informáticos quedaron limitados de este modo al ámbito de la propia compañía, y el software dejó de ser regalado por los fabricantes de computadoras para convertirse en una potente industria. Hoy en día Microsoft es el mayor fabricante mundial de software con millones de euros de facturación 2 y más de empleados. Es también el mayor inversor del mundo en I+D. Cómo puede un programa informático desarrollado por voluntarios competir exitosamente con un producto de Microsoft? Esta pregunta contrapone dos modelos de negocio antagónicos: el desarrollo de código abierto ( Open Source ) y el desarrollo cerrado ( privativo ). Dos interpretaciones

3 contrapuestas de la más elemental naturaleza de la información digital: la posibilidad de clonar un original en múltiples copias no degradadas de si mismo, a un coste despreciable. Esta infinita reproducibilidad del software no es en absoluto una diferencia sutil, y representa por si sola una importante diferencia cualitativa respecto a otras creaciones industriales e intelectuales de la Humanidad. Así, el hecho habitual de tomar prestado un libro de poesía, una herramienta o una taza de azúcar supone el evidente traspaso de un bien singular entre dos individuos, lo que provoca una nueva situación donde uno ve perjudicado su estatus inicial en favor de otro, beneficiado exactamente en la misma medida. Pero en un contexto donde el objeto de intercambio puede ser reproducido sin coste, la asimetría inicial se puede convertir en una situación de ganador ganador que deja sin sentido algunas preguntas. Puede robarse el software? El proyecto GNU Como tantas otras veces en la Historia, en la primavera del año 1971 la génesis de un descubrimiento brillante dormía escondida en las pequeñas frustraciones de lo cotidiano. En el Laboratorio de Inteligencia Artificial del Instituto Tecnológico de Massachusetts (Massachusetts Institute of Technology, MIT) el joven investigador Richard M. Stallman estaba harto de interrumpir su trabajo para recorrer los largos pasillos del centro y comprobar que el documento que había añadido horas antes a la cola de impresión se había vuelto a atascar en la impresora del laboratorio. La máquina no era capaz de emitir una señal de advertencia cada vez que esto sucedía, y Stallman decidió modificar por sí mismo el software para añadir esta función. Por su descuidada imagen personal y la vehemencia a veces fanática de sus ideas de justicia y compromiso social, Richard Stallman era considerado en el MIT un personaje extravagante, probablemente el último icono del movimiento hacker de los convulsos años setenta. Quizás por este motivo cuando los programadores del laboratorio de

4 Xerox en Palo Alto le niegan el código fuente del software de la impresora, Stallman asume el rechazo a su propuesta de mutua colaboración entre colegas como una la traición a sus principios. Para Stallman la prohibición de copiar software era una idea contra natura, hasta el punto en que con un idealismo casi utópico abandona en 1983 su labor investigadora y aúna colaboradores y esfuerzos para acometer la tarea ingente de programar un nuevo sistema operativo basado en la idea de cooperación mutua, buena vecindad y justicia social: GNU. A diferencia de otras creaciones intelectuales de la Humanidad, como la música o la matemáticas, las computadoras pueden ser programadas por cientos de personas geográficamente distantes que aúnan simultáneamente su esfuerzo para solucionar problemas comunes. Cuando el fruto de la labor colectiva no está restringido por tasas, leyes de propiedad intelectual, políticas de empresa o patentes que gravan su uso y limitan su desarrollo y difusión hablamos de Software Libre. El sistema operativo GNU (acrónimo recursivo de GNU s Not Unix) es una implementación libre y multiplataforma compatible con UNIX. Más allá de la mera (y colosal) labor de programación, Stallman aporta al proyecto GNU una importante dimensión social, entendiendo el software como la cooperación en libertad entre individuos con problemas y soluciones comunes. En su manifiesto fundacional el proyecto GNU define los cuatro postulados fundamentales que se convertirían en la piedra angular de su éxito y supervivencia: 0. Libertad para usar los programas, con cualquier propósito. 1. Libertad para estudiar el software y adaptarlo a las necesidades propias de cada usuario. 2. Libertad para distribuir copias y ayudar así a los demás. 3. Libertad para mejorar los programas y hacer públicas las mejoras, beneficiando así a la comunidad.

5 El sistema operativo GNU se realiza respetando las interfaces entre los diferentes componentes UNIX, emulando la arquitectura modular cuya eficacia había quedado demostrada anteriormente, pero introduciendo los avances que Stallman había observado desde su laboratorio en el MIT. La compatibilidad UNIX garantizaría la supervivencia del proyecto y facilitaría la migración entre sistemas a los futuros usuarios. Una década más tarde el proyecto GNU ya contaba con versiones libres de la mayoría de las aplicaciones informáticas más utilizadas en la época, incluyendo compiladores, depuradores, editores de texto y herramientas para el correo electrónico. Faltaba, no obstante, un núcleo (kernel) capaz de dar al conjunto autonomía completa y cohesionar todos sus componentes. El desarrollo de la pieza fundamental del puzzle se demoraba interminablemente. Casi simultáneamente, en la en la Universidad de Helsinki, el joven estudiante Linus Torvalds había comenzado para entretenerse según reconocería después el desarrollo de un clon de UNIX basado en el MINIX que Andy Tenenbaum había programado como apoyo a la docencia. Linus, molesto con los precios excesivos de las licencias de UNIX decide publicar su trabajo sin ánimo de lucro, pero restringiendo su utilización a finalidades no comerciales. En 1991 esta restricción desaparece al amparo de la Libertad 0 de Stallman y el nuevo núcleo, bautizado Linux, adopta la licencia GPL (GNU Public Licence) integrándose en el proyecto GNU. Nace así el sistema operativo GNU/Linux 3, una implementación libre de UNIX multitarea, multiusuario, multiplataforma y multiprocesador, cuya utilización, copia, modificación y distribución es libre. Para el 2008 se estiman 25 millones de instalaciones de GNU/Linux en servidores y ordenadores personales, con una tasa de crecimiento anual del 25% y un mercado de hasta millones de euros. En la actualidad el buscador Google y empresas como Disney, Pixar, IBM, Intel o Amazon utilizan GNU/Linux en algún ámbito de sus sistemas o negocios. Panasonic y Sony lo incluirán en su próxima generación de electrodomésticos inteligentes, y las

6 administraciones públicas de Alemania, Noruega, China, India, Francia, Sudáfrica o Brasil tienen en marcha proyectos institucionales para usar GNU/Linux y evitar el pago de licencias de software privativo. En España, la Junta de Extremadura ha repartido copias gratuitas de GNU/Linux, y la administración autonómica ha ahorrado 30 millones de euros en licencias 4. Nuevo modelo de negocio El modelo de negocio del software de código abierto se articula en torno a una nueva serie de servicios y necesidades transversales: desarrollo a medida, consultoría, soporte técnico, formación, análisis y auditoría de código, certificaciones, integración de soluciones informáticas... Así, el libre acceso al código fuente genera valor a través de las nuevas necesidades y servicios que aparecen y no como consecuencia de la adquisición de un usufructo. Respecto al modelo tradicional del software privativo, esto supone una reorientación del negocio hacia el servicio en vez de hacia el propio producto. La utilización de los programas informáticos para cualquier fin comercial o particular se considera un derecho del usuario, que puede pagar por una solución personalizada o por la adquisición de manuales y documentación de apoyo; o descargar gratuitamente el software de Internet y no disfrutar de estos servicios. Las empresas del software de código abierto prescinden de los ingresos por la venta de licencias de uso, pero se ven beneficiadas así de una base de usuarios mucho mayor, que sugiere y en ocasiones implementa nuevas mejoras al producto, lográndose un desarrollo muy rápido y una difusión imposible en el ámbito del modelo privativo. El escaso coste de adquisición es una ventaja competitiva respecto al software privativo, que motiva a otras empresas a utilizar soluciones libres asumiendo unos costes de personalización, integración y consultoría generalmente mucho menores que en los desarrollos cerrados. Y esta nueva filosofía de negocio es uno de los

7 ingredientes fundamentales del éxito de Apache frente a otras alternativas del nicho de mercado de los servidores web. Esto tiene importantes consecuencias cuando el objetivo de los programas informáticos es el uso social o institucional. El ayuntamiento de São Paulo acaba de aprobar la creación de varios telecentros en los barrios humildes donde los vecinos pueden ahora disfrutar de una formación gratuita en Nuevas Tecnologías que les garantice afrontar el futuro y el mercado laboral en igualdad de condiciones y al margen de la brecha tecnológica, con una experiencia real en el uso del ordenador y las aplicaciones de ofimática. En un momento en el que el hardware está alcanzando precios mínimos y disponibilidad casi universal, la alternativa GNU/Linux surgida de la comunidad de programadores de Internet representa algo más que el acceso global a un sistema operativo de calidad: es la democratización en el uso del software en la sociedad. Referencias S. RAYMOND, Eric. La Catedral y el Bazar bazar/cathedral es paper 00.html M. STALLMAN, Richard, Manifiesto GNU

8 1 Monitorización de sitios web e información estadística sobre tendencias en Internet. 2 Fuente: Microsoft Corporation Pese a que prevalece la denominación Linux frente a la más exacta GNU/Linux, la primera se refiere estrictamente al núcleo (kernel) del sistema operativo, excluyendo el resto del software de aplicación que lo acompaña. 4 Fuente: Consejería de Educación, Ciencia y Tecnología de la Junta de Extremadura.

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