Nuevos usos y servicios de la Biblioteca Pública

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Benito Hernández Zúñiga
hace 8 años
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1 Nuevos usos y servicios de la Biblioteca Pública La experiencia de las Bibliotecas de Barcelona Juanjo Arranz Marta Cano Montse Cantí Cali, 1 de agosto de 2015

2 Territorio: situación y datos Catalunya Km hab. Provincia Barcelona km hab Área metropolitana 3,2 M hab Resto provincia 2,3 M hab Sobre territorio y bibliotecas: 311 municipios en la provincia de Barcelona 139 con biblioteca y 102 con bibliobús q1w2e3r4 De los 3,2 M habde la área metropolitana, 1,6 M en la ciudad de Barcelona 98 % de la población con servicio bibliotecario

municipios en la provincia de Barcelona 139 con biblioteca y 102 con bibliobús q1w2e3r4 De los 3,2 M

3 Legislación. Competencia y titularidad municipal q1w2e3r4

4 La Diputación de Barcelona y sus objetivos (I) Diputación de Barcelona es una administración localde carácter supramunicipal, de ámbito provincial q1w2e3r4 Objetivos: Garantizar la prestaciónde las competencias municipales Garantizar el equilibrio territorial Prestar asistenciay cooperación económica y técnicaen los ámbitos de competencia municipal

Objetivos: Garantizar la prestaciónde las competencias municipales Garantizar el

5 La Diputación de Barcelona y sus objetivos (II) 1915 Creación de la futura red y Escuela de bibliotecarias q1w2e3r Red de Bibliotecas Municipales: 221 bibliotecas y 9 bibliobuses

6 La Gerencia de Servicios de Bibliotecas (I) Ente orgánico de la Diputación de Barcelona que asesora y apoya la creacióny desarrollo de bibliotecas, lidera la Red de Bibliotecas Municipales y garantiza el equilibrio territorial y la calidaddel servicio q1w2e3r4 3 ideas clave Ayuntamientosson nuestrosclientes Nos asomamos al futuro Economía de escala

Bibliotecas Municipales y garantiza el equilibrio territorial y la calidaddel servicio

7 La Gerencia de Servicios de Bibliotecas (II) Trabajo en red Lo que nos une e identifica: Carnet único Catálogo colectivo Modelo de biblioteca

8 La Gerencia de Servicios de Bibliotecas (III) Modelo de biblioteca Proximidad Accesibilidad Espacios abiertos Luminosa Confortable Libre acceso al fondo Expositiva Fondo actualizado Una buenatiendacon buenosaparadores

abiertos Luminosa Confortable Libre acceso al fondo

9 La Gerencia de Servicios de Bibliotecas (IV) Catálogo de servicios Creación y mejora de bibliotecas Bibliotecas en funcionamiento Servicios virtuales Bibliobuses

10 Consorcio de Bibliotecas de Barcelona El Consorcio de Bibliotecas de Barcelona, constituido por el ayuntamiento y la Diputación de Barcelona, gestiona las 40 bibliotecas de la ciudad. Son un motor impulsor de los grandes cambios que se producen en las bibliotecas de la Red de Bibliotecas Municipales

gestiona las 40 bibliotecas de la ciudad.

11 Gerencia de Servicios de Bibliotecas y Consorcio de Bibliotecas de Barcelona Ámbitos en los que ofrecemos servicios las dos centrales técnicas Catálogo colectivo Planificación y programación Fomento a la lectura y formació Recursos humanos Colección Tecnología

centrales técnicas Catálogo colectivo Planificación y

12 Oferta a la ciudadania Red de Bibliotecas Municipales 221 bibliotecas y 9 bibliobuses m 2 de superficie bibliotecaria 9,6 millones de documentos trabajadores 265 días de servicio de promedio actividades 3.750ordenadores de uso público Bibliotecas de Barcelona 40 bibliotecas m 2 de superficie bibliotecaria 2,4 millones de documentos 383 trabajadores 264 días de servicio de promedio actividades ordenadores de uso público

342 trabajadores 265 días de servicio de promedio 26.500 actividades 3.

13 Un día en la Red de Bibliotecas Municipales Barcelona usuarios entran en una biblioteca visitas a web de bibliotecas Barcelona Barcelona usuarios se hacen el carné 3.482participantes a alguna de las 160 actividades Barcelona 566 / 41 Barcelona préstamos personas conectadas a Internet Barcelona 5.515

754 Barcelona 204 578usuarios se hacen el carné 3.

14 Nuestro entorno cambia, las bibliotecas cambian diseñando la biblioteca pública de la nueva sociedad NUEVO PARADIGMA Cambios sociales, económicos y tecnológicos

15 Una biblioteca pública para una nueva sociedad INFOXICACIÓN CONSUMO CULTURAL TIC Y BRECHA DIGITAL ENTORNO Y BIBLIOTECA CULTURA DE LA CREACIÓN MOBILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DIGITALIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS

ENTORNO Y BIBLIOTECA CULTURA DE LA CREACIÓN

16 Nuevos retos, nuevos servicios Relación con la comunidad Participación ciudadana Creación y experimentación BIBLIOTECA PÚBLICA Inclusión digital Aprendizaje y conocimiento Cohesión social

experimentación BIBLIOTECA PÚBLICA Inclusión

17 Programas, herramientas y estrategias para la mejora SEGMENTACIÓN DE USUARIOS SERVICIOS ALREDEDOR DE LA COLECCIÓN COOPERACIÓN ESPACIOS ABIERTOS DE APRENDIZAJE ESPACIOS DE CREACIÓN ESPACIO DE INFORMACIÓN DIMENSIÓN VIRTUAL PARTICIPACIÓN

COLECCIÓN COOPERACIÓN ESPACIOS ABIERTOS DE APRENDIZAJE

18 1. Segmentación de usuarios Mejorar el análisis de datos Programasy serviciospara diferentes públicos: niños jóvenes gente mayor público familiar necesidades especiales

19 La Red Joven de Trinitat Vella (I) Visión positiva de los jóvenes Escenarios de participación Espacios de diálogo

20 La Red Joven de Trinitat Vella (II) IMPLICACIÓN DE LA BIBLIOTECA

21 Áreas del conocimiento Difusión artística Cine y música Nuevos formatos Libros electrónicos Música y cine digital Prensa y revistas digitales Webs, blogs 2. Servicios alrededor de la colección Préstamo interbibliotecario

22 3. Cooperación autores Mundo editorial editores librerías Centros educativos Agentesculturales Empresas y comercios del territorio Mapa de entidades patrocinadores

23 4. Espacios abiertos de aprendizaje formación permanente idiomas competencia lectora alfabetización informacional autoformación soporte a la educación formal

24 Los nuevos espacios multimedia Equipamiento informático Complemento a diferentes usos Movilidad

25 5. Espacios de creación Actividades y servicios con participación ciudadana Fab Labs

26 6. Espacios de información SERVICIO REFERENCIA VIRTUAL INFORMACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL ESPECIALIZACIÓN BIBLIOTECA VIRTUAL

27 7. Dimensión virtual REDES SOCIALES PLATAFORMAS PRÉSTAMO DIGITAL SERVICIOS MOVILIZADOS BIBLIOTECA VIRTUAL

28 8. Participación TRANSVERSAL REDES SOCIALES proactiva Ciudadanía Definición de espacios Definición de servicios

29 Los proyectos con voluntariado (I) Colectivos con necesidades especiales Beneficios a colectivos desfavorecidos Presencia de la biblioteca Vehicular la participación

30 Los proyectos con voluntariado (II) Club de deberes con Servicios Sociales Club de lectura para gente mayor Préstamo a domicilio Hospitales Cuentacuentos Acompañamiento a personas con discapacidad visual Lectura en voz alta a personas con discapacidad visual

31 Conclusiones BIBLIOTECAS EN PROCESO DE CAMBIO Profesionalespreparadospara liderar el cambio Dinamizar servicios Innovar servicios INFORMACIÓN RELEVANTE / INFOXICACIÓN ESPACIO DE COCREACIÓN COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN Con el entorno De los usuarios El mundo del libro Entre profesionales

32 Nuevos usos y servicios de la Biblioteca Pública La experiencia de las Bibliotecas de Barcelona Muchas gracias! cantimm@diba.cat

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