Empower 2 Guía para el administrador del sistema ES/Revisión B Copyright Waters Corporation 2008 Todos los derechos reservados

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1 Empower 2 Guía para el administrador del sistema ES/Revisión B Copyright Waters Corporation 2008 Todos los derechos reservados

2 Información sobre los derechos de autor (copyright) 2008 WATERS CORPORATION. IMPRESO EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA Y EN IRLANDA. RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS. QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE ESTE DOCUMENTO POR PROCEDIMIENTO ALGUNO SIN EL CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL EDITOR. La información que aparece en este documento está sujeta a modificaciones sin previo aviso y no debe interpretarse como un compromiso contractual por parte de Waters Corporation. Waters Corporation no asume responsabilidad alguna por ningún error que pudiera aparecer en este documento. En el momento de su publicación, se considera que este manual es exacto y está completo. Waters Corporation no será en ningún caso responsable de los daños accidentales o indirectos relacionados con el uso de este documento o derivados de éste. Marcas comerciales Waters y Millennium son marcas registradas de Waters Corporation, y Empower y THE SCIENCE OF WHAT S POSSIBLE son marcas comerciales de Waters Corporation. Citrix y ICA son marcas registradas de Citrix en EE. UU. y en otros países. Microsoft, Internet Explorer, Windows y Windows Vista son marcas registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. y en otros países. UNIX es una marca registrada de The Open Group. Oracle es una marca registrada de Oracle Corporation o de sus filiales. Otras marcas registradas o comerciales pertenecen exclusivamente a sus respectivos propietarios. ii

3 Comentarios del cliente El departamento de Comunicaciones del Servicio Técnico de Waters agradece la comunicación de cualquier error que se detecte en este documento, así como las sugerencias para mejorarlo. Su ayuda para conocer mejor lo que se espera encontrar en la documentación nos permite mejorar de manera continua su exactitud y utilidad. Tenemos muy en cuenta los comentarios enviados por nuestros clientes. Para ponerse en contacto con nosotros, enviar un mensaje a tech_comm@waters.com. iii

4 Contacto con Waters Contactar con Waters para presentar solicitudes de mejora o preguntas técnicas relativas al uso, el transporte, la retirada o la eliminación de cualquier producto de Waters. El contacto puede hacerse a través de Internet, teléfono o correo convencional. Información de contacto de Waters: Medio de contacto Internet Teléfono y fax Correo convencional Información El sitio web de Waters incluye las direcciones de correo electrónico de las filiales internacionales de Waters. Visitar y hacer clic en Waters Division > Regional/Global Contacts (División de Waters > Contactos regionales/mundiales). Desde EE. UU. o Canadá, llamar al HPLC o enviar un fax al Desde otros países, consultar los números de teléfono y fax de las filiales internacionales en el sitio web de Waters. Waters Corporation 34 Maple Street Milford, MA EE. UU. Software Empower Uso previsto Utilizar el software Empower 2 de Waters para la adquisición, procesamiento, realización de informes y gestión de información cromatográfica. Información de seguridad Consultar las guías de funcionamiento de los instrumentos o dispositivos asociados con este producto de software para obtener información sobre la forma segura de utilizarlos y realizar tareas de mantenimiento en ellos. iv

5 Contenido 1 Introducción Descripción general del sistema Descripción del software Software del servidor Software de cliente Administración del sistema Cualificación del administrador del sistema Tareas de administración del sistema Gestionar el servidor Consideraciones acerca de la red Objetos de normas de grupos Cuentas de usuario de Windows Privilegios de la cuenta de administrador de Windows Privilegios de la cuenta de usuario de dominio de Windows Gestionar el espacio en disco del servidor Comprobar el espacio libre en disco Aumentar el espacio libre en disco Desfragmentar el disco duro Gestionar la base de datos de Empower Consola de Oracle Enterprise Manager Acceder a la consola Database Control de OEM Registrar información de la base de datos Crear una copia adicional de la base de datos Crear una copia adicional de la base de datos Crear estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower Cambiar las contraseñas de las cuentas de usuario de Oracle Cerrar e iniciar la base de datos de Empower Contenido v

6 Configurar la cuenta DBA de Windows Añadir un usuario o grupo al grupo ORA_DBA Conceder privilegios de trabajo por lotes al usuario de DBA de Windows Cerrar la base de datos de Empower Iniciar la base de datos de Empower Organización de los archivos de la base de datos Configuraciones del servidor Organización de los archivos de la base de datos Archivar registros de alertas Añadir archivos de datos a la base de datos Gestionar el software Empower Ámbito Utilizar la variable de entorno TNS_Admin Modificar la configuración de las normas locales de seguridad en Windows Server Configurar un archivo tnsnames.ora compartido Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos) Consideraciones especiales para los clientes Empower 2 Personal Iniciar una sesión en Empower 2 como administrador predeterminado del sistema Cambiar la contraseña de la cuenta de usuario del sistema Empower Cambiar la contraseña de la base de datos de Empower Gestionar jerarquías de proyectos Ventajas de la estructura jerárquica Gestionar archivos de datos originales Mover archivos de datos originales de un proyecto Ver las rutas de datos originales actuales Utilizar la aplicación System Monitor Comprobar los Service Packs y las versiones de Empower Nuevas funciones administrativas de Empower Características administrativas de Empower 2 versión vi Contenido

7 5 Copia de seguridad y recuperación de la base de datos Realizar una copia de seguridad de la base de datos de Empower 2 usando secuencias de comandos Realizar una copia de seguridad de la base de datos Utilizar Windows Scheduler para programar copias de seguridad de la base de datos Comprobar las copias de seguridad Restaurar la base de datos de Empower Estructura del conjunto de copias de seguridad Recuperación de un fallo en la unidad de la base de datos de Empower Recuperación de un fallo en la unidad de datos originales de Empower Recuperación de un fallo en el disco de archivos de programa de Empower Recuperación de un fallo en la unidad de la base de datos y en la unidad de datos originales Realizar una copia de seguridad de la base de datos Empower 2 con OEM para Solaris Comprobar las copias de seguridad Restaurar la base de datos Empower 2 con OEM para Solaris Diagnosticar y corregir anomalías Ayuda adicional Servicio técnico de Waters Aislar los problemas Recomendaciones Registrar los problemas Comunicar los problemas Problemas de almacenamiento y recuperación de datos Restablecer la conexión mientras se almacenan datos Continuar con la adquisición durante el almacenamiento Desconectar las conexiones inactivas Configuración del registro de cambios para auditoría para los proyectos restaurados Problemas de software Problemas de ACQUITY UPLC Contenido vii

8 Problemas de hardware Procedimientos de diagnóstico y corrección de anomalías Evaluar los mensajes de error de Windows Evaluar los mensajes de error de Empower Evaluar los mensajes de error de Oracle A Consejos de seguridad... A-1 Símbolos de advertencia... A-2 Advertencias de peligro asociadas con tareas específicas... A-2 Advertencias aplicables a instrumentos, componentes y tipos de muestras específicos... A-3 Símbolo de precaución... A-6 Advertencias que se aplican a todos los instrumentos de Waters... A-6 Símbolos eléctricos y de manejo... A-7 Símbolos eléctricos... A-7 Símbolos de manejo... A-8 B Formularios de registro... B-1 Parámetros de inicialización de la base de datos... B-2 Información de almacenamiento de la base de datos (archivos de control)... B-3 Información de almacenamiento de la base de datos (espacio de tabla)... B-4 Información de archivos de datos... B-5 Información de archivos de datos (registros redo)... B-6 Registro de uso de espacio en disco... B-7 Registro de copias de seguridad de la base de datos... B-8 Registro de copias de seguridad del disco completo... B-9 Registro de servicios del sistema... B-10 Registro de problemas del sistema... B-11 Hoja informativa de servicios de hardware... B-12 Hoja informativa de servicios de software... B-12 viii Contenido

9 1 Introducción En este capítulo se describe el sistema cliente/servidor Empower 2 Enterprise de Waters y la configuración Empower 2 Workgroup. Se detallan los requisitos de hardware y software, las tareas administrativas y la seguridad relativos al sistema Empower 2. Esta guía se ha revisado para incluir la funcionalidad de la versión 5 de Empower 2, que incluye todos los Service Packs y versiones anteriores de Empower 2 (Service Packs A a E y versiones 1 a 4). Esta guía hace referencia a las configuraciones de Empower y al software Empower como: Empower, para la compilación 1154 de Empower. Empower 2, para la compilación 2154 de Empower. Empower 2 versión 5, para la versión 5 de la compilación 2154 de Empower. Esta guía va dirigida tanto a los administradores del sistema cliente/servidor Empower 2 Enterprise como a los de la configuración Empower 2 Workgroup. Las referencias al servidor Enterprise que se incluyen en la guía también se aplican al PC principal de Workgroup. Las referencias al cliente Enterprise también son válidas para los PC principal y secundario de Workgroup. Contenido Tema Página Descripción general del sistema 1-2 Descripción del software 1-3 Administración del sistema

10 Home Display Contrast Clear Enter Waters 2487 Dual l Absorbance Detector Descripción general del sistema El sistema cliente/servidor Empower 2 Enterprise y la configuración Workgroup son versiones conectadas en red de la estación de trabajo independiente Empower 2 Personal. La arquitectura de estos sistemas está formada por las siguientes partes, como se muestra en la siguiente figura: Una base de datos central en el servidor Adquisición distribuida Procesamiento distribuido Seguridad Ejemplo de arquitectura de los sistemas Empower 2 Enterprise y Workgroup Servidor Empower Empower Server Empower Cliente Empower Client Archivos Empower de programa Programde Empower Files Base Empower de datos Database de Empower Raw Archivos Data de Files datos (Waters originales (WatersService) Servidor de adquisición LAC/E³² Acquisition LAC/E³² Server Almacenamiento Alternate alternativo Raw de datos Data Storage originales Raw Data Files Archivos (Waters de datos Service) originales (WatersService) Waters Service Procesos and de InstrumentServer WatersService e Process InstrumentServer UPLC UPLC TP02409 Chromatographic Sistema cromatográfico System 1-2 Introducción

11 Descripción del software En esta sección se describen los componentes de software necesarios para implementar los sistemas Empower 2 Enterprise o Workgroup. Software del servidor El software de servidor incluye los siguientes componentes: Windows 2000 Server con Service Pack 4, Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 4, Windows Server 2003 (Standard y Enterprise) v2 SP2 o Sun SPARC Server con Solaris 10 Oracle Enterprise Edition versión Sistemas operativos Windows Server Los sistemas operativos Windows Server incorporan funciones de redes, controladores de protocolo y servicios básicos como los de impresión y archivo, además de la funcionalidad de las aplicaciones cliente/servidor. Servidor Oracle Enterprise Edition 10g En un sistema cliente/servidor Empower 2 Enterprise o en una configuración Empower 2 Workgroup, la base de datos relacional Empower 2 reside en el servidor. En la base de datos Empower 2 se almacena información de los proyectos como los resultados procesados, los identificadores de las muestras y los métodos. Sin embargo, los archivos de datos originales no se almacenan en la base de datos, sino en la misma unidad de disco del servidor o en otra distinta. El software de cliente Oracle proporciona a la aplicación Empower 2 que se ejecuta en el equipo cliente el acceso a la base de datos Empower 2. Software de cliente El software de cliente se ejecuta en el PC y se comunica con los componentes de software correspondientes del servidor, según proceda. El software de cliente se compone de los siguientes elementos: Sistema operativo Windows Vista Enterprise Service Pack 1 o Windows XP Service Pack 2 Professional Software de cliente Empower 2 Enterprise o Empower 2 Workgroup Descripción del software 1-3

12 Software de cliente Oracle versión Internet Explorer versión 7.0. Internet Explorer versión 6.0 solo es compatible con Windows 2000 Server SP4. Sistema operativo Windows Vista Enterprise SP1 o Windows XP SP2 El sistema operativo Windows Vista o Windows XP del cliente proporciona el software de conectividad que permite la comunicación con el servidor a través de TCP/IP. La combinación de Windows Vista o Windows XP con los servicios TCP/IP para el sistema operativo permite el acceso del software Empower 2 a los siguientes componentes: Archivos de datos originales en el servidor o en otro equipo de la red Impresoras en red Clientes Empower 2 y servidores de adquisición LAC/E 32 Recomendación: consultar las notas de la versión del servidor de adquisición LAC/E 32 para determinar qué sistema operativo es compatible. Software de cliente Empower 2 Enterprise o Workgroup Empower 2 permite adquirir datos y controlar instrumentos cromatográficos, procesar datos de forma interactiva o en segundo plano, personalizar la gestión de la información del proyecto, y personalizar el diseño y la generación de informes. Software de cliente Oracle El software de cliente Oracle proporciona a la aplicación Empower 2 el acceso a la base de datos Empower a través de TCP/IP. 1-4 Introducción

13 Administración del sistema Para gestionar el sistema Empower 2 Enterprise o Workgroup, es necesario realizar el mantenimiento de todos los componentes de hardware, el software del sistema operativo, el software de red y los programas de aplicación que conforman el software Empower 2. También es necesario que los administradores del sistema conozcan la carga de trabajo del sistema para poder prever los cambios, los problemas y el crecimiento. Cualificación del administrador del sistema Los administradores del sistema son responsables de que el sistema Empower funcione diariamente con eficacia y fluidez. Controlan y mantienen el sistema mediante una serie de tareas de administración del sistema, que se enumeran en Tareas de administración del sistema en la página 1-6. Una administración eficaz del sistema Empower 2 requiere que los administradores estén familiarizados con el funcionamiento del hardware y el software especificados en las siguientes tablas. Hardware Hardware Equipo servidor y periféricos Servidor de adquisición LAC/E 32 de Waters Clientes Empower 2 PC e impresoras Referencia Documentación del servidor Guía de instalación y configuración del sistema Empower 2, Revisión B Guía de instalación y configuración del sistema Empower 2, Revisión B y la Ayuda en línea de Empower 2 Documentación del fabricante del PC y de la impresora Administración del sistema 1-5

14 Software Software Software Empower 2 versión 5 Sistema operativo Windows Vista Enterprise Sistema operativo Windows 2000 o Windows Server 2003 Oracle 10g TCP/IP de Microsoft Referencia Guía de instalación y configuración del sistema Empower 2, Revisión B y la Ayuda en línea de Empower 2 Documentación de Microsoft Windows Documentación de Microsoft Windows Documentación en línea del servidor Oracle 10g Ayuda de Microsoft Windows Tareas de administración del sistema En esta sección se describen las tareas de rutina y periódicas de administración del sistema que los administradores deben realizar para mantener un funcionamiento eficaz del sistema Empower 2. Existen varias herramientas que facilitan dichas tareas: Ayuda en línea de Empower 2 Empower 2 Configuration Manager (Administrador de configuración de Empower 2) Sistemas de ayuda y utilidades de los sistemas operativos Windows 2000 Server, Windows 2003 Server, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business y Windows XP Sistema de ayuda y utilidades de Oracle 10g Tareas de rutina Las tareas de administración del sistema rutinarias son aquellas que deben realizarse regularmente: una vez al día, una vez por turno (cada 8 horas) o una vez por semana. Se aplican tanto al servidor como al cliente. 1-6 Introducción

15 Tareas periódicas Las tareas de administración del sistema periódicas son las que deben realizarse ocasionalmente o cuando sea necesario. Los administradores del sistema deben determinar cuándo se deben realizar estas tareas, en función del uso y de los requisitos del sistema Empower 2. Las tareas de administración periódicas del sistema se aplican tanto al servidor como al cliente. Tareas que se realizan desde el servidor Empower 2 Las tareas habituales del servidor y las referencias a los capítulos correspondientes se incluyen en la siguiente tabla. Tareas que se realizan desde el servidor Empower 2 Tarea Verificar el espacio en disco y el estado Realizar una copia de seguridad de la base de datos Empower Eliminar o almacenar archivos innecesarios Restaurar la base de datos Empower Archivar el registro de alertas Gestionar archivos de datos originales Referencia Gestionar el espacio en disco del servidor en la página 2-4 Realizar una copia de seguridad de la base de datos de Empower 2 usando secuencias de comandos en la página 5-2 Gestionar el espacio en disco del servidor en la página 2-4 Restaurar la base de datos de Empower 2 en la página 5-11 Archivar registros de alertas en la página 3-24 Gestionar archivos de datos originales en la página 4-11 Frecuencia recomendada Diariamente Copias de seguridad en frío semanalmente y copias de seguridad en caliente diariamente Según sea necesario Según sea necesario Trimestralmente Según sea necesario Administración del sistema 1-7

16 Tareas que se realizan desde un cliente Empower 2 Las tareas de rutina y periódicas del cliente se inician desde Empower Configuration Manager (Administrador de configuración de Empower) en el PC cliente. Las tareas de rutina habituales que se aplican a los clientes se indican en la siguiente tabla. Tareas que se realizan desde un cliente Empower Tarea Referencia Frecuencia recomendada Realizar copias de seguridad, restaurar y eliminar proyectos Gestionar tipos de usuario Gestionar usuarios Gestionar grupos Ayuda en línea de Empower 2 Ayuda en línea de Empower 2 Ayuda en línea de Empower 2 Ayuda en línea de Empower 2 Registro del administrador del sistema Según sea necesario Según sea necesario Según sea necesario Según sea necesario Es necesario configurar y mantener un registro donde se archiven todas las tareas de administración del sistema. El registro se debe mantener junto al sistema para documentar la información de administración del sistema como, por ejemplo, la cantidad de espacio disponible en disco o la fecha de la última copia de seguridad. Se debe registrar además cualquier problema que surja en el sistema, así como la forma de solucionarlos. Consultar el Apéndice B para ver una muestra de los diversos tipos de formularios de registro. 1-8 Introducción

17 2 Gestionar el servidor En este capítulo se explica cómo usar las distintas cuentas de usuario para llevar a cabo las tareas de administración del sistema. Esta información se divide en tres temas: Consideraciones acerca de la red Cuentas de usuario de Windows Gestionar el espacio en disco del servidor Contenido Tema Página Consideraciones acerca de la red 2-2 Cuentas de usuario de Windows 2-3 Gestionar el espacio en disco del servidor

18 Consideraciones acerca de la red Para el sistema Empower 2 Enterprise/Workgroup, se precisa una infraestructura de red basada en dominios. Asimismo, todos los equipos relacionados con Empower 2 (clientes, servidores de adquisición LAC/E 32 y otros servidores) se deben sincronizar con un servidor horario. En los dominios basados en Windows 2000/Windows Server 2003, los controladores de dominio se configuran automáticamente para actuar como servidores horarios del dominio. Para maximizar el tiempo de actividad y minimizar los problemas relacionados con el entorno de red, se recomienda seguir estas pautas: Todas las cuentas relacionadas con Empower 2, de equipo y de usuario, deben estar en el mismo dominio. Si se utiliza un programa de detección de virus en tiempo real, se deben excluir todas las carpetas relacionadas con Empower 2 y sus subdirectorios. Algunos programas de detección de virus en tiempo real confunden la funcionalidad normal de Empower 2 con la presencia de virus, lo que puede ocasionar problemas con el almacenamiento de datos. A partir del software Empower 2, los servidores de adquisición se denominan nodos de Empower. Cuando se crea un nodo Empower, es preciso especificar la zona horaria en la que está ubicado el nodo. Objetos de normas de grupos Los administradores del sistema utilizan los objetos de normas de grupos (GPO) para definir y aplicar los parámetros en una red de Active Directory (Red de directorios activa). Los administradores aplican los parámetros a usuarios y equipos en función de los grupos definidos localmente y de los criterios de pertenencia al sitio. Antes de definir los diferentes GPO en una red de Empower 2, es importante recordar que el software Empower 2 es un sistema de adquisición de datos cromatográficos distribuido que se basa en el acceso remoto y en la configuración DCOM para llevar a cabo sus funciones. Empower 2 utiliza la información almacenada en la base de datos y en los archivos individuales, tales como instsrv.dat (información de configuración del instrumento) y nnnn.dat (archivo de datos originales reales), donde nnnn es un número de identificación (ID) de canal. 2-2 Gestionar el servidor

19 Si se utilizan GPO en una red de Empower 2, se recomienda seguir las siguientes pautas: Colocar los nodos de Empower 2 en su propia unidad de organización (OU). Definir GPO para dicha unidad de organización, lo que minimiza los cambios permitidos; por ejemplo, es conveniente comprobar las actualizaciones y Service Packs de Microsoft antes de aplicarlos al entorno. Conceder a los administradores acceso completo al Registro y al sistema de archivos para que puedan instalar el software correctamente. Limitar los cambios a las protecciones de sistema de archivos previstas por el software Empower 2. Los GPO pueden interferir con el buen funcionamiento del software Empower 2. Por ejemplo, se puede producir el almacenamiento de datos si se modifica el acceso anónimo a los datos originales o puede ser que los editores de los instrumentos de comunicaciones no funcionen correctamente si se modifica la lista de control de acceso a los directorios HTML. Cuentas de usuario de Windows Las cuentas de usuario de Windows permiten el acceso a diversas funciones del sistema. Estas cuentas de usuario pueden ser locales o de dominio. Las cuentas de usuario locales se crean mediante la utilidad de administración de usuarios del equipo y no pueden utilizarse para iniciar una sesión en otros equipos. Las cuentas de usuario de dominio se crean mediante la utilidad de administración de usuarios del controlador de dominio. De forma predeterminada, los usuarios de dominio pueden iniciar una sesión en cualquier equipo que sea miembro del mismo dominio o de uno de confianza. A continuación se indican las cuentas que permiten acceso al sistema operativo Windows: Cuentas de administrador (locales o de dominio) Cuentas de usuario (locales o de dominio) Se debe utilizar una cuenta de administrador para iniciar una sesión en el servidor Empower 2 Enterprise/Workgroup cuando sea necesario realizar tareas de administración del sistema. Cuentas de usuario de Windows 2-3

20 Privilegios de la cuenta de administrador de Windows La cuenta de administrador de Windows 2000/Windows Server 2003 incluye todos los privilegios para el servidor, que otorgan acceso completo a: Todos los directorios y archivos del sistema, personales y públicos Los archivos de la base de datos de Empower 2 Archivos de datos originales de Empower 2 Todas las cuentas de usuario de Windows 2000/Windows Server 2003 y la información de las cuentas en el equipo local Para obtener más información sobre los privilegios en el servidor Windows 2000/Windows Server 2003, consultar la Ayuda de Windows y la documentación de usuario. Precaución: se debe actuar con cautela al acceder al servidor Windows 2000 o Windows Server 2003 con una cuenta de administrador. Esta cuenta proporciona acceso ilimitado a los archivos y directorios de Empower 2 y Windows ubicados en el servidor. Se debe utilizar una cuenta de usuario normal para iniciar una sesión en el servidor cuando no se vayan a realizar tareas de administración del sistema. Privilegios de la cuenta de usuario de dominio de Windows Se deben usar cuentas de usuario de dominio para iniciar una sesión en el sistema operativo de los clientes Empower 2. De forma predeterminada, los usuarios de dominio tienen acceso limitado a los recursos locales. Al instalar el software Empower 2 en el cliente, los usuarios de dominio obtienen control total sobre los archivos de programa relacionados con Empower 2. Si se modifican estos permisos, es posible que los usuarios no puedan realizar las funciones habituales del software Empower 2, como crear o modificar métodos de instrumentos, o ver datos en Review (Revisar). Gestionar el espacio en disco del servidor El cuadro de diálogo Operating System Disk Management Properties (Propiedades de Administración de discos del Sistema operativo) proporciona varias herramientas para ayudar a gestionar el espacio en el disco. En esta sección se tratan los siguientes temas: Verificar el espacio libre en disco Aumentar el espacio libre en disco Desfragmentar el disco duro 2-4 Gestionar el servidor

21 Comprobar el espacio libre en disco Para evitar problemas del disco duro y mantener el rendimiento del servidor, se debe limitar el uso del disco duro del servidor a no más del 80% de su capacidad total. Los sistemas operativos Windows proporcionan utilidades como el Explorador de Windows, las Herramientas del sistema, la Administración de discos y la Ayuda de Windows para facilitar la gestión del espacio en disco del servidor. Para verificar la cantidad de espacio libre en disco del servidor, utilizar el procedimiento indicado más abajo. En una configuración estándar, el espacio de disco del servidor se usa principalmente para los datos originales adquiridos con el software Empower 2. El tamaño de los archivos de datos originales creados en el software Empower 2 depende de la velocidad de adquisición y el tiempo de análisis empleado para adquirir los datos. El tamaño de la base de datos también aumenta con el uso. Empower 2 permite definir varias rutas de datos originales. Por lo tanto, es necesario verificar también el espacio en disco de cada unidad donde se almacenan archivos de datos originales. Para obtener más información, consultar la sección Gestionar archivos de datos originales en la página Requisito: para evitar la pérdida de rendimiento del sistema, los administradores del mismo deben verificar periódicamente el espacio en disco disponible. En sistemas sometidos a un uso diario intensivo, se debe verificar y registrar el espacio libre en disco con frecuencia. Si el sistema se usa con una frecuencia menor, se debe verificar y registrar el espacio en disco según sea necesario. Para verificar el espacio libre en disco del servidor: 1. Hacer clic con el botón derecho del ratón en My Computer (Mi PC) y, a continuación, en Manage (Administrar). 2. En la ventana Computer Management (Administración de equipos), hacer clic en Storage > Disk Management (Almacenamiento > Administración de discos). 3. Verificar que hay espacio disponible en el disco y hacer clic en OK. Indicación: también hay utilidades que controlan el espacio en disco y envían mensajes de alarma o un mensaje de correo electrónico cuando se alcanza un determinado tamaño definido por el usuario. Gestionar el espacio en disco del servidor 2-5

22 Aumentar el espacio libre en disco Es posible aumentar el espacio libre en disco de las siguientes formas: Archivando proyectos Añadiendo un disco duro Moviendo los datos originales del proyecto a otro recurso compartido de archivo ubicado en una unidad o un servidor distintos Archivar proyectos Para archivar los proyectos, es necesario realizar una copia de seguridad de los mismos y después eliminarlos de la base de datos. Para obtener más información, consultar los procedimientos para archivar proyectos en la Ayuda en línea de Empower 2. El software Empower 2 ofrece varias opciones de archivo automatizado. Para obtener más información, ponerse en contacto con la filial local o visitar Añadir un disco duro Otra forma de incrementar el espacio libre en disco consiste en añadir otro disco duro al sistema Empower 2. Para obtener más información, consultar la documentación del hardware y la documentación de Windows que acompaña al servidor. Mover los datos originales de un proyecto Mover la ubicación de almacenamiento de los datos originales a otro equipo o unidad de la red se traduce en un aumento de la capacidad de almacenamiento. Para obtener más información sobre este procedimiento, consultar Gestionar archivos de datos originales en la página Gestionar el servidor

23 Desfragmentar el disco duro El disco duro se fragmenta cada vez que se eliminan archivos del disco, y se crean o se añaden archivos nuevos en ese mismo disco. Por lo tanto, la fragmentación se produce inevitablemente durante el uso del sistema. Si no se le presta atención, la fragmentación del disco puede reducir considerablemente el rendimiento del sistema. El sistema operativo Windows incluye una utilidad de desfragmentación. Para acceder a la utilidad, hacer clic con el botón derecho del ratón en My Computer (Mi PC) y, a continuación, en Manage (Administrar). La utilidad Disk Defragmenter (Desfragmentador de disco) se encuentra en el nodo Storage (Almacenamiento) de Computer Management (Administración de equipos). Para obtener información sobre el uso de esta utilidad, consultar la Ayuda de Windows 2000, la Ayuda de Windows Server 2003, la Ayuda de Windows Vista o la Ayuda de Windows XP. Gestionar el espacio en disco del servidor 2-7

24 2-8 Gestionar el servidor

25 3 Gestionar la base de datos de Empower 2 En este capítulo se explica cómo usar la consola Database Control de Oracle Enterprise Manager (OEM) para gestionar la base de datos de Empower 2 versión 5. El capítulo contempla las siguientes tareas de gestión: Acceder a la consola Database Control de OEM Cambiar las contraseñas predeterminadas de los usuarios de Oracle Crear una copia adicional de la base de datos Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower 2 Configurar la cuenta DBA de Windows Cerrar e iniciar la base de datos de Empower 2 Organizar los archivos de la base de datos Archivar registros de alertas Añadir archivos de datos a la base de datos Contenido Tema Página Consola de Oracle Enterprise Manager 3-2 Registrar información de la base de datos 3-4 Crear una copia adicional de la base de datos 3-5 Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower Cerrar e iniciar la base de datos de Empower Configurar la cuenta DBA de Windows 3-15 Organización de los archivos de la base de datos 3-21 Archivar registros de alertas 3-24 Añadir archivos de datos a la base de datos

26 Consola de Oracle Enterprise Manager La base de datos de Empower 2 se gestiona desde la interfaz web Oracle Enterprise Manager, lo cual permite llevar a cabo tareas de mantenimiento, administración y supervisión desde un navegador web. Indicación: para obtener más información sobre Enterprise Manager, consultar la información suministrada en el DVD de documentación de Oracle para Empower 2 versión 5. Precaución: el personal de Waters ha comprobado las tareas de gestión que se describen en este capítulo. Si se realizan otros ajustes en la base de datos, es posible que se creen o se modifiquen objetos del sistema que afecten negativamente a la funcionalidad de Empower 2 y que obliguen a volver a validar el software. Antes de implementar cualquier cambio en la base de datos es necesario ponerse en contacto con el especialista de datos de Waters. Acceder a la consola Database Control de OEM Si Windows Server 2003 tiene activada la opción Enhanced Security (Seguridad mejorada), deberá añadirse la URL de la consola Database Control de OEM como un sitio de confianza si no se desea modificar la configuración de seguridad existente. Para añadir la URL de la consola Database Control de OEM como un sitio de confianza: 1. Hacer doble clic en Internet Explorer. 2. Hacer clic en Tools > Internet Options (Herramientas > Opciones de Internet). 3. En Internet Options (Opciones de Internet), hacer clic en Security (Seguridad). 4. En la ficha Security (Seguridad), hacer clic en Trusted sites (Sitios de confianza) y, a continuación, en Sites (Sitios). 3-2 Gestionar la base de datos de Empower 2

27 5. En el cuadro de diálogo Trusted Sites (Sitios de confianza), introducir la URL de la consola Database Control y hacer clic en Add (Añadir). La URL es del puerto/em donde: nombredeservidor es el nombre de host o la dirección IP del servidor de la base de datos. número del puerto es el puerto a través del cual se conecta la consola a Oracle. Si sólo existe una página principal de Oracle con una sola copia de la base de datos en el servidor, el número del puerto es normalmente 1158 ó Si hay más copias de la base de datos, los números de los puertos empiezan habitualmente en 5500 y se van incrementando en 1 para cada copia adicional (5500 para la segunda, 5501 para la tercera, etc.) 6. Hacer clic en Close (Cerrar) y, a continuación, en OK para salir de Internet Options (Opciones de Internet). Para acceder a la consola Oracle Enterprise Manager: 1. En Internet Explorer, introducir la siguiente URL: nombredeservidor:1158/em (donde nombredeservidor es el nombre de host del servidor de la base de datos y 1158 es el número del puerto, en el caso de que solamente exista una copia de la base de datos). Indicación: si se ha iniciado una sesión en el servidor de la base de datos de Empower 2, se puede usar la tecla del menú de acceso directo de Empower 2. Para acceder a la consola Database Control, hacer clic en Start > Programs > Empower > Enterprise Manager Web Console (Inicio > Programas > Empower > Consola web de Enterprise Manager). 2. En la pantalla Oracle Enterprise Manager Login to Database: nombre de la base de datos (Inicio de sesión de Oracle Enterprise Manager en la base de datos), escribir System (Sistema) en el campo User Name (Nombre de usuario) y Empower (mayúsculas o minúsculas indiferentemente) en el campo Password (Contraseña). Sin cambiar Normal en el campo Connect As (Conectar como), hacer clic en Login (Iniciar sesión). 3. En la ventana Licensing Information (Información de licencia) de Oracle Database 10g, leer la información y desplazarse hasta la parte inferior de la pantalla para hacer clic en la opción I Agree (Acepto). Consola de Oracle Enterprise Manager 3-3

28 Se abrirá la pantalla principal de la consola Database Control con la siguiente información relativa al estado y a la configuración actuales de la base de datos de Empower 2: Estado de la base de datos, nombre de la copia de la base de datos, versión de la base de datos y ubicación de la pantalla principal de Oracle Estadísticas de la CPU del servidor Uso del espacio Alertas pendientes Para obtener más información sobre la consola Database Control, consultar el tema Oracle Database Home Page (Pantalla principal de la base de datos de Oracle) en Enterprise Manager Help (Ayuda de Enterprise Manager). Para salir de la consola Database Control, hacer clic en Logout (Cerrar sesión). Registrar información de la base de datos La siguiente información se debe registrar inmediatamente después de crear la base de datos: Nombre exclusivo de la base de datos Identificación (ID) de la base de datos Ubicación del área de recuperación flash Para localizar el nombre exclusivo de la base de datos: 1. Iniciar una sesión en la consola web de OEM y hacer clic en la ficha Administration (Administración). 2. Ir a Database Instance (Copia de la base de datos), luego a Database Configuration (Configuración de la base de datos) y hacer clic en All Initialization Parameters (Todos los parámetros de inicialización). 3. En el campo Name filter (Filtro del nombre), escribir DB_UNIQUE_NAME y hacer luego clic en Go (Ir). 3-4 Gestionar la base de datos de Empower 2

29 Para localizar la ID de la base de datos: 1. Ir a Database Instance (Copia de la base de datos), luego a Storage (Almacenamiento) y hacer clic en Controlfiles (Archivos de control). 2. Hacer clic en Advanced (Avanzado) y buscar el campo Database ID (ID de la base de datos). Requisito: este número se debe registrar, ya que puede ser necesario en el caso de tener que restaurar la base de datos. Para localizar el área de recuperación flash (solo en Solaris): 1. Ir a Database Instance (Copia de la base de datos), luego a Database Configuration (Configuración de la base de datos) y hacer clic en All Initialization Parameters (Todos los parámetros de inicialización). 2. En el campo Name filter (Filtro del nombre), escribir db_recovery_file_dest y hacer luego clic en Go (Ir). Requisito: se debe registrar la ruta indicada en el campo Value (Valor), ya que puede ser necesaria para restaurar la base de datos. Crear una copia adicional de la base de datos Se puede crear una copia adicional de la base de datos en un servidor de bases de datos de Empower 2 con Windows. La creación de una copia adicional de la base de datos permite distribuir sistemas y usuarios adicionales y realizar una separación lógica de grupos; por ejemplo, separar I+D de Garantía de Calidad. Preparar la creación de una copia adicional de la base de datos Antes de crear una copia adicional de la base de datos en un servidor de bases de datos Empower 2 en Windows, se deben completar las siguientes tareas con el fin de preparar el sistema y obtener la información necesaria para completar el proceso: Confirmar que el software Oracle se encuentra instalado. Crear una copia WATx inicial mediante el programa de instalación de Empower 2 de Waters, tal y como se indica en la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev. B. Consultar esta documentación como guía a la hora de crear una copia adicional de la base de datos. Crear una copia adicional de la base de datos 3-5

30 Si se desean crear servidores de archivos Empower 2 adicionales para una o más copias de la base de datos, seguir las instrucciones recogidas en la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev. B. Planificar las configuraciones del servidor y la unidad de disco. Planificar las configuraciones del servidor y la unidad de disco Confirmar que el servidor cuenta con las siguientes capacidades: Memoria suficiente para alojar copias adicionales de la base de datos. Indicación: cada copia que se ejecute en un servidor de base de datos de la versión de 32 bits de Windows puede acceder a un máximo de 3 GB de memoria. Después de crear una copia adicional, es posible que sea necesario incrementar el tamaño de la memoria física o reducir la cantidad de memoria utilizada por una o más copias para procesar la información. Número de unidades de disco necesario para alojar varias copias de la base de datos. En la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev. B se especifican los discos recogidos en la siguiente tabla, además de la unidad del sistema en la que se instala el sistema operativo y se almacena normalmente el archivo de paginación. Indicación: el término "unidad" hace referencia a una unidad física real y no a una partición dentro de una unidad. La utilización de particiones en una misma unidad física puede reducir el rendimiento. Unidad Unidad de programas Unidad de datos originales Finalidad Esta unidad se puede compartir entre las copias. Solamente existe una copia de los archivos de programa de Empower 2 y Oracle. Si se crean varias pantallas principales de Oracle, deberán instalarse en unidades distintas, dependiendo del uso. En un sistema con una sola copia, esta unidad contiene los datos originales, una de las dos copias de los registros de archivo, los registros redo espejo y copias adicionales de los archivos de control. Como mínimo se debe contar con unidades de datos originales distintas para cada copia. Dependiendo del uso, puede que sea necesario mover los registros de archivo o los registros redo a una unidad diferente. 3-6 Gestionar la base de datos de Empower 2

31 Unidad Unidad de base de datos Unidad de copia de seguridad Finalidad Se recomienda utilizar unidades de base de datos distintas para cada copia. En un sistema con varias copias, se debe contar con unidades adicionales para distintos usos, como puede ser el almacenamiento de copias de seguridad en caliente y en frío de cada base de datos. A la hora de planificar la configuración de las unidades de disco, la carga de trabajo real juega un papel fundamental. Se deben supervisar las unidades de disco (y otros criterios) mediante la utilidad de rendimiento de Microsoft o cualquier otra herramienta adecuada. Esto puede ser útil para identificar cualquier problema relacionado con el rendimiento. Se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones: A la hora de diseñar las copias de seguridad de la base de datos, no se debe realizar una copia de la versión de producción de la base de datos, puesto que podría dañarla. Recomendación: se deben utilizar las secuencias de comandos de copia de seguridad de Waters para crear de manera segura una copia de la base de datos y utilizar luego el software de copias de seguridad para realizar una copia de seguridad de la copia de la base de datos. Regla: no se deben utilizar agentes Oracle de terceros para realizar una copia de seguridad de la base de datos, ya que esto invalidaría la licencia del software de Waters. Se recomienda crear procesos de recepción adicionales y luego distribuir las solicitudes de conexión entre ellos. Crear una copia adicional de la base de datos El proceso para crear una copia adicional de la base de datos conlleva las siguientes tareas: Crear la copia inicial de la base de datos Crear una plantilla de base de datos para una copia adicional de la base de datos Crear una copia adicional de la base de datos Crear estructuras de Empower 2 en la nueva copia de la base de datos Preparar la base de datos nueva para su utilización Crear una copia adicional de la base de datos 3-7

32 Para crear una copia inicial de la base de datos: Crear una copia inicial de la base de datos siguiendo las instrucciones recogidas en la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev. B. Utilizar los formularios del Apéndice B para registrar la siguiente información: Letra de unidad para los siguientes elementos Ubicaciones para estos directorios Información de Oracle Aplicación de Oracle Directorio espejo ID del servicio de Oracle Base de datos Oracle de Empower Proyectos de Empower Archivos de programa de Empower Directorio de archivos principal Directorio de archivos adicional Nombre de dominio de la base de datos Oracle Para crear una plantilla de la base de datos para crear una copia adicional de la base de datos: 1. Iniciar Configuration Assistant (Asistente de configuración) de la base de datos Oracle y hacer clic en Next (Siguiente). Indicación: el asistente de configuración consta de nueve pantallas con los pasos para crear una copia adicional de la base de datos. Después de completar las tareas de cada pantalla, hacer clic en Next (Siguiente) para pasar a la siguiente. 2. En la pantalla Operations (Operaciones), paso 1 de 9, seleccionar la opción Manage Templates (Gestionar plantillas). 3. En la pantalla Template Management (Gestión de plantillas), paso 2 de 9, seleccionar las opciones Create a database template (Crear una plantilla de base de datos) y from an existing template (desde una plantilla existente) y, a continuación, hacer clic en Next (Siguiente). 4. En la pantalla Database Templates (Plantillas de bases de datos), paso 3 de 9, seleccionar la plantilla es. 5. En la pantalla Template Properties (Propiedades de la plantilla), paso 4 de 9, escribir un nombre para la plantilla y una descripción breve. 3-8 Gestionar la base de datos de Empower 2

33 6. En la pantalla Database File Locations (Ubicación de los archivos de la base de datos), hacer clic en Database File Locations (Ubicación de los archivos de la base de datos). 7. En el cuadro Value (Valor) de la pantalla File Location Variables (Variables de ubicación de archivos), introducir la ubicación de estas variables y confirmar que no son los mismos valores utilizados para otra copia. (Registrar esta información en los formularios incluidos al final de este documento). DB_DIRECTORY DB_MIRROR DB_ARCHIVE DB_ARCHIVE2 Indicación: puede que se desee incluir el SID en la ruta con el fin de distinguir las estructuras del directorio, como en el siguiente ejemplo: para DB_DIRECTORY, introducir Q:\WAT7\basededatosempower 8. En la pantalla Recovery Configuration (Configuración de la recuperación), paso 6 de 9, aceptar las entradas predeterminadas. 9. En la pantalla Database Components (Componentes de la base de datos), paso 7 de 9, aceptar las entradas predeterminadas. 10. En cada ficha de la pantalla Initialization Parameters (Parámetros de inicialización), paso 8 de 9, modificar los parámetros tal como se describe en la siguiente tabla y, a continuación, hacer clic en Next (Siguiente): Crear una copia adicional de la base de datos 3-9

34 Configuración de los parámetros de inicialización Ficha Memory (Memoria) Sizing (Tamaño) Character sets (Juegos de caracteres) Connection Mode (Modo de conexión) Configuración Seleccionar Typical Allocate memory as a percentage of the total physical memory (Típica: asignar la memoria como un porcentaje de la memoria física total) e introducir un valor de porcentaje. Recomendación: especificar un valor de 35% a 40% para cada copia. No aceptar el valor predeterminado de 65%. Eso podría ocasionar un uso excesivo de los recursos de memoria, como la paginación, lo que reduciría el rendimiento. Equilibrar la memoria física para cada copia de Empower 2 de manera que el servidor pueda acceder a la memoria necesaria para realizar todas las operaciones esperadas. Indicación: puede que sea necesario ajustar este valor después de que la base de datos esté en uso. Incrementar el valor del parámetro de procesos, normalmente a 600 o más. La especificación de un número demasiado bajo puede evitar la conexión durante un uso intensivo. Aceptar el valor de tamaño de bloque de 8 KB. No se deben cambiar los parámetros de esta ficha. El juego de caracteres WE8ISO8559P1 es necesario para Empower 2. Aceptar la configuración predeterminada de "Dedicated Server Mode" (Modo de servidor dedicado). 11. En la pantalla Database Storage (Almacenamiento de la base de datos), paso 9 de 9, revisar la información proporcionada anteriormente a lo largo de los pasos del asistente de configuración. Indicaciones: Si es necesario modificar la información, se puede hacer en esta pantalla o retroceder hasta la pantalla específica del asistente de configuración que se desea cambiar. Si se desean añadir archivos de datos de la base de datos adicionales, se debe cambiar el tamaño de todos los archivos de datos de la base de datos, y añadir o cambiar los grupos de registro redo (en el panel izquierdo, seleccionar el elemento del esquema que se desea añadir o cambiar). 12. Hacer clic en Finish (Terminar) para crear la plantilla de base de datos Gestionar la base de datos de Empower 2

35 Para crear una copia adicional de la base de datos usando la plantilla de base de datos recién creada: 1. Iniciar Database Configuration Assistant (Asistente de configuración de bases de datos). 2. En la pantalla DBCA Operations (Operaciones DBCA), seleccionar la opción Create a Database (Crear una base de datos). 3. En la pantalla Database Template (Plantilla de base de datos), seleccionar la plantilla creada anteriormente. 4. En la pantalla Database Identification (Identificación de la base de datos), introducir un nombre de base de datos global siguiendo el esquema SID.NombreDelServidor. Regla: el nombre debe ser único. 5. En la pantalla Management Options (Opciones de administración), aceptar las entradas predeterminadas. 6. En la pantalla Database Credentials (Credenciales de la base de datos), introducir las contraseñas adecuadas para las cuentas de Oracle y, a continuación, guardarlas en una ubicación segura. 7. En las siguientes cuatro pantallas: Storage Options (Opciones de almacenamiento), Database File Locations (Ubicación de los archivos de base de datos), Recovery Configuration (Configuración de recuperación) y Database Content (Contenido de la base de datos), aceptar las entradas predeterminadas. 8. En la pantalla Initialization Parameters (Parámetros de inicialización), confirmar o modificar los siguientes parámetros tal como se indica: Ficha Memory (Memoria) Sizing (Tamaño) Configuración Confirmar que el porcentaje de memoria asignado es suficiente para los recursos de servidor disponibles y que el uso de la memoria del servidor no es excesivo (se recomienda entre el 35% y el 40%). Regla: no asignar toda la memoria física a Oracle. Confirmar que el parámetro de procesos esté establecido en 500 o más. Aceptar el valor de tamaño de bloque de 8 KB. Crear una copia adicional de la base de datos 3-11

36 Ficha Character sets (Juegos de caracteres) Connection Mode (Modo de conexión) Configuración No se deben cambiar los parámetros de esta ficha. El juego de caracteres WE8ISO8559P1 es necesario para el software Empower 2. Aceptar la configuración predeterminada de "Dedicated Server Mode" (Modo de servidor dedicado). 9. En la pantalla Database Storage (Almacenamiento de la base de datos), confirmar la información y, a continuación, registrar esta información en los formularios que se encuentran al final de este documento o utilizar la herramienta DBCA para capturar la configuración. 10. En la pantalla Creation Options (Opciones de creación), seleccionar la casilla de verificación Generate Database Creation Scripts (Generar secuencias de comandos de creación de bases de datos), registrar la ubicación y hacer clic en Finish (Terminar). 11. En la pantalla Confirmation (Confirmación), si se desea guardar esta información como un archivo HTML, hacer clic en Save as an HTML file (Guardar como un archivo HTML) y luego en OK. 12. Cuando el asistente de configuración muestre un mensaje indicando que se ha completado satisfactoriamente la base de datos, registrar el número del puerto de la URL de Enterprise Manager. Crear estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos Las estructuras de Empower 2 ya existen en la base de datos original (normalmente WAT6). Es necesario crear las estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos (en este ejemplo, WAT7). Para crear las estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos: 1. Crear un acceso directo a Enterprise Manager para la copia adicional de la base de datos. 2. Desde el menú de Empower, iniciar Enterprise Manager. 3. Especificar el número de puerto de Enterprise Manager registrado al final del proceso de creación de la base de datos, sustituyendo el valor predeterminado de Gestionar la base de datos de Empower 2

37 4. Guardar la URL actual como favorita en Internet Explorer. 5. Abrir la ventana de comandos y ejecutar el siguiente archivo por lotes, especificando los valores de los parámetros registrados al final de este documento en el orden indicado a continuación: Archivo por lotes: x:\empower\script\fillempowerdb.bat Parámetros: SID ORACLE_HOME Letra de la unidad en la que se ha instalado Oracle PWD (contraseña) para la cuenta del sistema Oracle Ejemplo: Fillempowerdb.bat WAT7 D:\Empower\Oracle\Oracle10G D <contraseña> Para confirmar las estructuras de Empower 2 y preparar la base de datos para su utilización: 1. En Enterprise Manager, confirmar que existen 39 tablas en el esquema de Millennium. 2. Crear nombres de servicios de red que señalen a cada copia. (Consultar la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev B). 3. Añadir los discos de licencias para cada copia. (Consultar la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev B). 4. Iniciar una sesión en cada copia y establecer la ubicación de los archivos de datos originales. (Consultar la Guía de instalación y configuración de Empower 2, Rev B). 5. Restaurar los proyectos predeterminados. 6. Procesar los datos en cada copia. 7. Adquirir los datos en cada copia. 8. Realizar una copia de seguridad de los proyectos de cada copia. Crear una copia adicional de la base de datos 3-13

38 Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower 2 De forma predeterminada se suministran dos cuentas de administrador de Oracle que se pueden usar para gestionar la base de datos de Empower 2 desde la consola Database Control de OEM: Sys System Utilizar la cuenta Sys de Oracle (user name [nombre de usuario] = Sys, default password [contraseña predeterminada] = oracle, connect as [conectar como] = SYSDBA) para iniciar una sesión en la consola Database Control si se desean usar las funciones o comandos SYSDBA de Oracle como, por ejemplo, cambiar el estado de la base de datos o modificar los parámetros no dinámicos de la base de datos. Utilizar la cuenta System de Oracle (user name [nombre de usuario] = System, password [contraseña] = empower, connect as [conectar como] = normal) para iniciar una sesión en la consola Database Control si se desean realizar funciones de gestión de la base de datos (DBA), tales como poner en línea o fuera de línea un espacio de tabla, o añadir un archivo de datos a un espacio de tabla. Cambiar las contraseñas de las cuentas de usuario de Oracle Se deben cambiar las contraseñas de las cuentas de usuario de Oracle la primera vez que se inicia una sesión y posteriormente de forma periódica para mantener la seguridad del sistema. Precaución: se recomienda mantener un registro de las contraseñas cambiadas y almacenarlo en una ubicación segura. Waters no permite recuperar las contraseñas olvidadas. Para cambiar la contraseña de la cuenta System o Sys: 1. Iniciar una sesión en la consola Database Control con la cuenta de Oracle que se desea cambiar. 2. Hacer clic en Preferences (Preferencias) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador Gestionar la base de datos de Empower 2

39 3. En la pantalla Preferences (Preferencias), introducir la nueva contraseña en el campo Password (Contraseña) y volver a introducirla en el campo Confirm Password (Confirmar contraseña). 4. Hacer clic en Apply (Aplicar). Cerrar e iniciar la base de datos de Empower 2 La base de datos de Empower 2 está configurada para que se inicie al encender el servidor de la base de datos. Puede que sea necesario detener o reiniciar manualmente la base de datos por diversos motivos. En esta sección se describe cómo usar la consola Database Control para cerrar e iniciar la base de datos. Cerrar o iniciar la base de datos es una función de gestión de bases de datos que requiere dos conjuntos de credenciales de usuario: un usuario DBA de Windows (local o de dominio) que sea miembro del grupo local ORA_DBA y un usuario de Oracle con privilegios SYSDBA o SYSOPER. El usuario DBA de Windows debe tener además privilegios para iniciar una sesión en el servidor como un trabajo por lotes. Configurar la cuenta DBA de Windows La cuenta de usuario de Windows debe añadirse como un miembro del grupo ORA_DBA. Cuando el usuario ya sea miembro de un grupo de dominio, como Server Operators (Operadores de servidor), el grupo puede añadirse como miembro del grupo ORA_DBA. En servidores Windows 2000/Windows Server 2003, los administradores local y de dominio se añaden automáticamente como miembros del grupo ORA_DBA. Si se desea conceder privilegios ORA_DBA a un usuario (o grupo) distinto, deben seguirse los procedimientos que se explican en la sección Añadir un usuario o grupo al grupo ORA_DBA. Añadir un usuario o grupo al grupo ORA_DBA Para añadir un usuario o un grupo al grupo ORA_DBA, seguir uno de los procedimientos que se especifican a continuación, en función de si el servidor de la base de datos de Empower 2 es un miembro del dominio o un controlador de dominio. Cerrar e iniciar la base de datos de Empower

40 Servidor de la base de datos de Empower 2 como miembro del dominio Para añadir un grupo de usuarios al grupo ORA_DBA: 1. Ir a Start > Programs > Administrative Tools > Computer Management (Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Administración de equipos). 2. En Computer Management (Administración de equipos), ir a System Tools > Local Users and Groups > Groups (Herramientas del sistema > Usuarios locales y grupos > Grupos). 3. En el panel de la derecha, hacer doble clic en ORA_DBA. 4. Realizar una de las siguientes acciones si la cuenta de administrador que se usará para gestionar la base de datos no aparece aún como miembro: En el cuadro de diálogo Select Users or Groups (Seleccionar usuarios o grupos), hacer clic en Locations (Ubicaciones). En el cuadro de diálogo Locations (Ubicaciones), si se va a añadir un usuario local preconfigurado al grupo, seleccionar el nombre del servidor de la base de datos de Empower 2. Si se va a añadir un usuario o un grupo de dominio, seleccionar el dominio apropiado. Requisito: para seleccionar un usuario o grupo de dominio, es necesario conocer el nombre de usuario y la contraseña del administrador de dominio. Si se desea seleccionar una cuenta de usuario en el servidor local, hacer clic en Cancel (Cancelar) cuando se soliciten las credenciales del dominio y, a continuación, seleccionar el nombre del servidor de la base de datos en el cuadro de diálogo Locations (Ubicaciones). En el cuadro de diálogo Select Users or Groups (Seleccionar usuarios o grupos), introducir el nombre del usuario o grupo cuyas credenciales se usarán para realizar las funciones de gestión de la base de datos y, a continuación, hacer clic en OK. Servidor de la base de datos de Empower 2 como controlador de dominio Indicación: de forma predeterminada, los servidores Empower 2 Workgroup configurados por Waters son controladores de dominio Gestionar la base de datos de Empower 2

41 Para añadir un grupo de usuarios al grupo ORA_DBA: 1. Ir a Start > Programs > Administrative Tools > Active Directory Users and Computers (Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Usuarios y equipos de Active Directory [Red de directorios activa]). 2. Hacer clic en Users (Usuarios). 3. En Active Directory Users and Computers (Usuarios y equipos de Active Directory [Red de directorios activa]), hacer clic en Users (Usuarios). 4. En el panel de la derecha, hacer doble clic en ORA_DBA. 5. En las propiedades de ORA_DBA, hacer clic en la ficha Members (Miembros). 6. Realizar una de las siguientes acciones si la cuenta de administrador que se usará para gestionar la base de datos no aparece aún como miembro: En la ficha Members (Miembros), hacer clic en Add (Agregar). En el cuadro de diálogo Select User, Computers or Groups (Seleccionar usuarios, equipos o grupos), verificar que en el campo Look in (Buscar en) se muestra el nombre de dominio adecuado. Introducir el nombre del usuario o grupo de dominio cuyas credenciales se usarán para las funciones de gestión de la base de datos y, a continuación, hacer clic en OK. Conceder privilegios de trabajo por lotes al usuario de DBA de Windows Para conceder privilegios al usuario de DBA de Windows para iniciar una sesión como un trabajo por lotes: 1. Hacer clic en Start > Programs > Administrative Tools > Local Security Policy (Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Norma de seguridad local). Alternativa: en Domain controllers (Controladores de dominio), hacer clic en Start > Programs > Administrative Tools > Domain Controller Security Policy (Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Norma de seguridad del controlador de dominio). 2. Desplegar Local Policies (Normas locales), hacer clic en User Rights Assignments (Asignaciones de derechos de usuario), desplazarse por la lista Policy (Norma) y, a continuación, seleccionar Log on as a batch job (Iniciar sesión como un trabajo por lotes). Configurar la cuenta DBA de Windows 3-17

42 3. Hacer doble clic en Policy Log on as a batch job (Norma Iniciar sesión como un trabajo por lotes). 4. En el cuadro de diálogo Policy Setting (Configuración de normas), hacer clic en Add (Agregar). 5. En el cuadro de diálogo Select Users or Groups (Seleccionar usuarios o grupos), hacer clic en Locations (Ubicaciones). Indicación: si se va a añadir al grupo un usuario local que ya existe, seleccionar el nombre del servidor de la base de datos de Empower 2. Si se va a añadir un usuario o un grupo de dominio, seleccionar el dominio apropiado. Requisito: para seleccionar un usuario o grupo de dominio, es necesario tener acceso al nombre de usuario y la contraseña del administrador de dominio. Si se desea seleccionar una cuenta de usuario en el servidor local, hacer clic en Cancel (Cancelar) cuando se soliciten las credenciales del dominio y, a continuación, seleccionar el nombre del servidor de la base de datos en el cuadro de diálogo Locations (Ubicaciones). 6. Introducir el nombre del usuario o grupo cuyas credenciales se usarán para las funciones de gestión de la base de datos y, a continuación, hacer clic en OK. Cerrar la base de datos de Empower 2 Puede que sea necesario cerrar la base de datos de Empower 2 por diversos motivos; por ejemplo, antes de realizar una copia de seguridad de todo el servidor o antes de realizar tareas de mantenimiento. Antes de cerrar la base de datos, se puede usar la utilidad System Monitor (Monitorización del sistema) para confirmar que no hay ningún usuario conectado a la base de datos. Para iniciar System Monitor (Monitorización del sistema), iniciar una sesión en Empower 2 y seleccionar View > System Monitor (Ver > Monitorización del sistema) en la ventana Configuration Manager (Administrador de configuración). Para cerrar manualmente la base de datos de Empower 2: 1. Iniciar una sesión en la consola Database Control como usuario sys de Oracle con privilegios SYSDBA. 2. Hacer clic en Shutdown (Cerrar) Gestionar la base de datos de Empower 2

43 3. En la ventana Startup/Shutdown (Iniciar/Cerrar): en la pantalla Specify Host and Target Database Credentials (Especificar credenciales del host y de la base de datos de destino), realizar lo siguiente y hacer clic en OK: En Host Credentials (Credenciales del host), introducir el nombre de usuario y la contraseña del usuario de Windows que sea miembro del grupo ORA_DBA, tal y como se ha configurado en la sección Configurar la cuenta DBA de Windows. En Database Credentials (Credenciales de la base de datos), introducir el nombre de usuario y la contraseña del usuario sys de Oracle y, a continuación, seleccionar SYSDBA en la lista Connect As (Conectar como). 4. En la pantalla Startup/Shutdown Confirmation (Confirmación de Iniciar/Cerrar), hacer clic en Yes (Sí) para cerrar de inmediato y seguir con el paso 7. Alternativa: para consultar otras opciones de cierre, hacer clic en Advanced options (Opciones avanzadas) y continuar con el paso En la pantalla Startup/Shutdown: Advanced Shutdown Options (Iniciar/ Cerrar: opciones avanzadas de cierre), seleccionar el tipo de cierre que se desea realizar y hacer clic en OK. 6. En la pantalla Startup/Shutdown Confirmation (Confirmación de Iniciar/Cerrar), hacer clic en Yes (Sí) para iniciar el cierre de la base de datos. 7. Se abrirá la pantalla Startup/Shutdown: Database Activity (Iniciar/ Cerrar: actividad de la base de datos). Hacer clic en Refresh (Actualizar) para volver a la pantalla principal de la consola Database Control. 8. Hacer clic en Logout (Cerrar sesión) para salir de la consola Database Control. Indicación: si se reinicia el servidor, la base de datos intentará iniciarse automáticamente, a menos que el servicio OracleWATnService se reinicie con los valores Manual o Disabled (Desactivado) para la opción Startup Type (Tipo de inicio). Configurar la cuenta DBA de Windows 3-19

44 Cerrar cuando no se puede acceder a OEM Si es necesario recuperar la base de datos, quizá no sea posible cerrarla desde la consola Database Control. Para cerrar la base de datos cuando no se puede acceder a OEM: 1. Hacer clic en Start > Programs > Administrative Tools > Computer Management (Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Administración de equipos). 2. En Computer Manager (Administrador de equipos), desplegar Services (Servicios) y desplazarse por la lista de servicios hasta OracleWATnService. 3. Hacer clic con el botón derecho del ratón en OracleWATnService y seleccionar Properties (Propiedades). 4. Hacer clic en Stop (Detener). 5. Si el servicio no se detiene o para estar seguro de que la base de datos no intenta iniciarse automáticamente cuando se reinicie el servidor, cambiar el parámetro de la opción Startup Type (Tipo de inicio) a Disabled (Desactivado) y, a continuación, reiniciar el servidor. Requisito: tras finalizar las tareas de mantenimiento de la base de datos o del servidor, debe restablecerse la opción Startup Type (Tipo de inicio) de OracleWATnService en Automatic (Automático). Iniciar la base de datos de Empower 2 Es posible que sea necesario iniciar manualmente la base de datos de Empower 2 por diversos motivos. Por ejemplo, es necesario iniciar manualmente la base de datos para realizar una recuperación o si no se inicia automáticamente al reiniciar el servidor. Para iniciar manualmente la base de datos de Empower 2: 1. Acceder a la consola Database Control. La pantalla principal de la base de datos mostrará un mensaje que indica que la base de datos no está disponible. 2. Hacer clic en el botón Startup (Iniciar) Gestionar la base de datos de Empower 2

45 3. En la pantalla Startup/Shutdown: Specify Host and Target Database Credentials (Iniciar/Cerrar: especificar credenciales del host y de la base de datos de destino), realizar lo siguiente y hacer clic en OK. En Host Credentials (Credenciales del host), introducir el nombre y la contraseña del usuario de Windows que es miembro del grupo ORA_DBA, tal y como se ha configurado en la sección Configurar la cuenta DBA de Windows. En Database Credentials (Credenciales de la base de datos), introducir el nombre de usuario y la contraseña del usuario sys de Oracle y, a continuación, seleccionar SYSDBA en la lista Connect As (Conectar como). 4. En la pantalla Startup/Shutdown: Advanced Startup Options (Iniciar/ Cerrar: opciones avanzadas de inicio), seleccionar las opciones de inicio apropiadas y hacer clic en OK. 5. En la pantalla Startup/Shutdown: Confirmation (Iniciar/Cerrar: confirmación), hacer clic en Yes (Sí) para que se inicie la base de datos. Resultado: cuando termine de iniciarse la base de datos, aparecerá la ventana de inicio de sesión en la consola Database Control. Organización de los archivos de la base de datos En esta sección se describe la organización del servidor Empower 2, de los discos duros del servidor y de los archivos de la base de datos. Configuraciones del servidor La configuración predeterminada del servidor Empower 2 utiliza cuatro discos duros de gran capacidad divididos en cuatro unidades lógicas de almacenamiento: El sistema operativo Windows Los archivos de programa de Oracle, Empower 2 Client Stack y los archivos de programa de Empower 2 Los archivos de datos de la base de datos de Empower 2 Los archivos de datos originales de Empower 2 Organización de los archivos de la base de datos 3-21

46 Organización de los archivos de la base de datos Para obtener información detallada sobre la definición de la estructura básica de la base de datos, consultar la Guía de instalación y configuración del sistema Empower 2, Rev. B. El parámetro spfile y otros que se utilizan durante la creación de la copia definen la base de datos de Empower 2. Por motivos de rendimiento y fiabilidad, los registros de archivo de Oracle, los archivos de control espejo y los registros redo espejo se suelen ubicar en discos físicos distintos. Estas ubicaciones se definen durante la instalación de Empower 2. Indicación: la ubicación de los archivos de la base de datos de Empower 2 depende de las ubicaciones seleccionadas al instalar la base de datos. Para obtener información detallada sobre los archivos de base de datos de Oracle, consultar el Manual de conceptos de Oracle Database 10g y la Guía de instalación y configuración del sistema Empower 2, Rev. B. La organización predeterminada de los archivos de la base de datos de Empower 2 se muestra en la siguiente tabla. Las ubicaciones especificadas presuponen una instalación estándar de Empower Enterprise en las ubicaciones recomendadas en un servidor con cuatro unidades físicas. Para los nombres y las ubicaciones de los archivos se presupone que se ha seleccionado el SID predeterminado, WAT6, durante la instalación (si no es así, se debe cambiar cualquier ejemplo de WAT6 de la tabla por el SID utilizado). Organización predeterminada de archivos de Empower 2 Unidad unidad de programas:\empower\bin unidad de programas:\empower\scripts unidad de programas:\empower\oracle\ admin\wat6\bdump unidad de programas:\empower\oracle\ Oracle10g\Bin Archivos Los archivos ejecutables del software Empower. Las secuencias de comandos del software Empower 2, que incluyen los archivos de secuencias de comandos de copia de seguridad en frío y en caliente. El registro de alertas de Oracle que contiene información relativa a la actividad de la base de datos. Los archivos ejecutables del software Oracle Gestionar la base de datos de Empower 2

47 Organización predeterminada de archivos de Empower 2 (continuación) Unidad unidad de programas:\empower\oracle\ Oracle10g\Database unidad de programas:\empower\oracle\ Oracle10g\Network\Admin unidad de programas:\empower\oracle\ Oracle10g\Network\Admin\Log unidad de programas:\ EmpowerArchive2DB unidad de base de datos:\ EmpowerDatabase\oradata\WAT6 Archivos El archivo pwdwat6.ora es la contraseña de Oracle (no de Empower). SPFILEWAT6.ora es el archivo de parámetros del servidor. Restricción: no se debe modificar el archivo SpfileWAT6.ora. El archivo tnsnames.ora contiene la información de conexión de la base de datos de Empower 2. Listener.log contiene la información relativa a las conexiones de la base de datos. Un conjunto de registros de archivo espejo que se usan para recuperar la base de datos. INDEX01.DBF: archivo de datos de espacio de tabla del índice. TEMP01.DBF: archivo de datos de espacio de tabla temporal. SYSTEM01.DBF: archivo de datos de espacio de tabla del sistema. UndoTBS01.DBF: archivo de datos de espacio de tabla de undo (deshacer). SYSAUX01.DBF: archivo de datos de espacio de tabla de sys aux. USERS01.DBF: archivo de datos de espacio de tabla del usuario. CONTROL01.CTL: una copia de database controlfile (archivo de control de la base de datos). REDO0N.log: registros redo (donde n es un valor de 1 a 4). Organización de los archivos de la base de datos 3-23

48 Organización predeterminada de archivos de Empower 2 (continuación) Unidad unidad de datos originales:\empower\ Projects unidad de datos originales:\ EmpowerArchive1DB unidad de datos originales:\ EmpowerMirrorDB\oradata\WAT6 Archivos Es la ubicación predeterminada de los datos originales. Este directorio contiene un subdirectorio para cada proyecto de la base de datos. Indicación: puede ser que los nombres de las carpetas de proyecto de este directorio no coincidan exactamente con los nombres de proyectos que se muestran en Configuration Manager (Administrador de configuración) cuando los proyectos forman parte de una jerarquía de proyectos. Conjunto de registros de archivo espejo. Los archivos Control0n.ctl son copias espejo de los archivos de control de la base de datos (donde n es igual a 2 ó 3). Los archivos Redo20n.log son copias espejo de los registros redo (donde n es un valor de 1 a 4). Archivar registros de alertas El registro de alertas de Oracle es un archivo que Oracle utiliza para registrar información importante relativa a la base de datos. Este archivo crece continuamente y si se vuelve demasiado grande, puede afectar negativamente al rendimiento del sistema. Se debe archivar periódicamente el registro de alertas para que no aumente demasiado su tamaño y evitar así posibles problemas. Para archivar el registro de alertas, moverlo desde unidad de programa:\ Empower\Oracle\Admin\WAT6\bdump a la ubicación de almacenamiento, por ejemplo, G:\Backup. Indicación: después de mover el registro de alertas, se volverá a crear uno nuevo automáticamente Gestionar la base de datos de Empower 2

49 Añadir archivos de datos a la base de datos Para añadir archivos de datos adicionales al espacio de tabla de la base de datos: 1. Iniciar una sesión en la consola Database Control con la cuenta System. 2. Hacer clic en Administration (Administración) y, a continuación, en la sección Datafiles (Archivos de datos) de la columna Storage (Almacenamiento). 3. En la pantalla Datafiles (Archivos de datos), seleccionar el archivo apropiado. Por ejemplo, para crear un archivo de datos adicional en el espacio de tabla USER_DATA (donde se almacena la mayoría de la información relativa a la base de datos de Empower 2), seleccionar: letra de unidad:\empowerdatabase\oradata\wat6\users01.dbf 4. Comprobar que Create Like (Crear como) está seleccionado en el cuadro Action (Acción) y luego hacer clic en Go (Ir). 5. En la pantalla Create Datafile (Crear archivo de datos), realizar lo siguiente y hacer clic en OK: Introducir el nombre del archivo de datos deseado. Introducir la ruta del directorio del nuevo archivo de datos. Requisito: la ruta especificada ya debe existir. De lo contrario, el archivo de datos no se creará correctamente. Verificar que se ha introducido el espacio de tabla correcto. Desactivar Reuse Existing File (Reutilizar archivo existente). Resultado: se creará el archivo de datos y volverá a aparecer la pantalla Datafiles (Archivos de datos). El nuevo archivo de datos aparecerá en la tabla Results (Resultados). 6. Cerrar la sesión de la consola Database Control. Añadir archivos de datos a la base de datos 3-25

50 3-26 Gestionar la base de datos de Empower 2

51 4 Gestionar el software Empower 2 En este capítulo se explica cómo gestionar el software Empower 2. Precaución: si se inicia una sesión en el software Empower 2 y a continuación se cierra la sesión y se dejan algunas aplicaciones en ejecución (por ejemplo, Configuration Manager [Administrador de configuración]), aparecerá el cuadro de texto Running Empower Applications (Aplicaciones de Empower en ejecución). Este mensaje le recuerda al usuario que quedan aplicaciones abiertas y le ofrece la opción de dejarlas en un estado de bloqueo o desbloqueo. Si se dejan desbloqueadas, un usuario con los provilegios de acceso necesarios puede iniciar una sesión y utilizar las aplicaciones abiertas suplantando la personalidad del usuario con privilegios, independientemente de si su tipo de usuario cuenta o no con dichos privilegios. Para llevar a cabo tareas administrativas en un cliente, se debe utilizar la interfaz Empower 2 Pro. Contenido Tema Página Utilizar la variable de entorno TNS_Admin 4-2 Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos) 4-4 Iniciar una sesión en Empower 2 como administrador predeterminado del sistema 4-6 Gestionar jerarquías de proyectos 4-8 Gestionar archivos de datos originales 4-11 Utilizar la aplicación System Monitor 4-13 Comprobar los Service Packs y las versiones de Empower Nuevas funciones administrativas de Empower Características administrativas de Empower 2 versión

52 Ámbito Al gestionar el software Empower 2, se deben realizar las siguientes tareas: Configurar una variable TNS_Admin Definir una lista de alias de la base de datos (nombres de servicio de red) Iniciar una sesión en Empower 2 como administrador predeterminado del sistema Cambiar las contraseñas de las cuentas y del sistema Empower 2 Gestionar archivos de datos originales Utilizar la aplicación System Monitor Verificar los Service Packs de Empower 2 Desarrollar nuevas tareas de administrador de Empower 2 Utilizar la variable de entorno TNS_Admin El programa de instalación del cliente Empower 2 y del servidor de adquisición LAC/E 32 pueden crear una variable de entorno, TNS_ADMIN, cuyo valor es la ruta a la carpeta de recursos compartidos que contiene el archivo tnsnames.ora preconfigurado. Utilizando esta variable en los clientes y los servidores de adquisición LAC/E 32 se elimina la necesidad de configurar manualmente y mantener archivos individuales tnsnames.ora en cada equipo. Si se utiliza esta caracterísitca, se debe colocar el archivo tnsnames.ora en un recurso compartido de un servidor en el que los usuarios puedan iniciar una sesión en Empower 2. Excepción: si se desconecta el cable de red mientras el servidor de adquisición LAC/E 32 está recibiendo datos, se deberá utilizar un archivo tnsnames local y luego cargar los datos de la secuencia de muestras para recuperar los datos interrumpidos. Recomendación: se recomienda ubicar el archivo tnsnames.ora compartido en el directorio \Empower\Projects, puesto que esa carpeta se comparte con la aplicación de unos parámetros de seguridad apropiados y debe estar disponible para la funcionalidad normal de Empower Gestionar el software Empower 2

53 Modificar la configuración de las normas locales de seguridad en Windows Server 2003 Si se utiliza la variable de entorno TNS_ADMIN para acceder a una base de datos Empower 2 en un servidor Windows 2003, se debe modificar la configuración de la norma de seguridad local predeterminada (o bien, en el caso de un controlador de dominio, de la norma de seguridad del controlador de dominio) en el servidor de bases de datos tal como se indica a continuación, con el fin de garantizar un funcionamiento adecuado del software Empower 2. Para modificar la configuración de la norma de seguridad: 1. Iniciar una sesión como administrador en un servidor de base de datos Empower Acceder a Administrative Tools > Local Security Policy (Herramientas administrativas > Norma de seguridad local). Alternativa: en un controlador de dominio de Windows Server 2003, acceder a Administrative Tools > Domain Controller Security Policy (Herramientas administrativas > Norma de seguridad del controlador de dominio). 3. En el esquema en árbol de la izquierda, hacer clic en Security Settings (Configuración de seguridad). 4. Hacer doble clic en la norma Network Access: Allow Everyone permissions to apply to Anonymous (Acceso de red: permitir que los permisos de Todos se apliquen a los usuarios anónimos) y seleccionar Enabled (Habilitada). 5. Hacer clic en Apply (Aplicar) y luego en OK. 6. Salir de la ventana Local Security Policy (Norma de seguridad local). Utilizar la variable de entorno TNS_Admin 4-3

54 Configurar un archivo tnsnames.ora compartido Para configurar un archivo tnsnames.ora compartido: 1. En el servidor de bases de datos Empower 2, localizar la unidad instalada con los archivos de programa Oracle e ir al directorio Empower\Oracle\Oracle10g\Network\Admin. 2. Localizar el archivo tnsnames.ora, hacer clic con el botón derecho del ratón en el archivo y hacer clic en Copy (Copiar). Requisito: si se dispone de más de un servidor de bases de datos Empower 2, añadirlos al archivo tnsnames.ora utilizando el asistente Net Configuration Assistant (Asistente de configuración de red) antes de copiar el archivo tnsnames.ora. 3. Ir al directorio unidad de datos originales:\empower\projects y pegar el archivo tnsnames.ora en la carpeta. Recomendación: se recomienda colocar el recurso compartido en el mismo directorio donde se almacenarán los datos originales de Empower 2. Se pueden usar directorios personalizados, pero en tal caso los permisos para compartir deben configurarse exactamente como se describe en la Guía de instalación y configuración de Empower 2. Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos) Cuando se configura un nombre de servicio de red mediante Oracle Net Configuration Assistant (Asistente de configuración de red de Oracle), el archivo TNSNames.ora se modifica para incluir la información relativa al nombre de servicio de red. Normalmente, este archivo se analiza en busca de todas la cadenas de conexión que contengan un nombre SID que empiece por WAT y esas entradas se utilizan para llenar la lista de la base de datos en el cuadro de diálogo Empower Login (Iniciar sesión en Empower). Otra forma de llenar este campo consiste en utilizar un archivo WatNames.ora que permita definir las entradas de la lista de la base de datos mediante un archivo de texto sencillo. Esto resulta útil si se utilizan distintas aplicaciones Oracle y el archivo TNSNames.ora ha crecido considerablemente. Sin embargo, el uso de un archivo WatNames.ora es opcional. Cuando se utiliza un archivo WatNames.ora, todos los nombres del archivo deben resolverse a través de TNSNames.ora o algún otro servicio de asignación de nombres. 4-4 Gestionar el software Empower 2

55 Para modificar el archivo WatNames.ora: 1. En Windows Explorer (Explorador de Windows), hacer clic con el botón derecho del ratón en el archivo WatNames.ora y, a continuación, hacer clic en Open With (Abrir con). De forma predeterminada, se encuentra ubicado en unidad de programas:\empower\script. 2. En el cuadro de diálogo Open with (Abrir con), seleccionar Notepad (Bloc de notas) y luego hacer clic en OK. Se abre la aplicación Notepad (Bloc de notas) y se muestra un archivo WatNames.ora vacío. 3. Introducir una lista con los servidores. Indicación: si aún no hay un archivo WatNames.ora en unidad de programas:\empower\script, se debe crear con Notepad (Bloc de notas). Archivo WatNames.ora de muestra 4. Seleccionar File > Save (Archivo > Guardar) y, a continuación, File > Exit (Archivo > Salir). Consideraciones especiales para los clientes Empower 2 Personal Si se utiliza la estación de trabajo Empower 2 Personal como cliente y se usa un servicio de asignación de nombres que no sea Local, debe seguirse este procedimiento para forzar el uso del archivo WatNames.ora. Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos) 4-5

56 Para configurar el uso de un archivo WatNames.ora: 1. Seleccionar Start > Run (Inicio > Ejecutar). En el cuadro de diálogo Run (Ejecutar), escribir regedit y hacer clic en OK. 2. En el panel izquierdo de la ventana Registry Editor (Editor del registro), localizar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Waters\Empower y comprobar que Empower está seleccionado. 3. Seleccionar Edit > New > String Value (Edición > Nuevo > Valor de cadena). 4. Aparecerá un valor nuevo en el panel derecho. Asignar a la cadena el nombre WatNamesOnly. 5. Hacer clic con el botón derecho del ratón en WatNamesOnly y seleccionar Modify (Modificar). 6. En el cuadro de diálogo Edit String (Modificar cadena), introducir TRUE en el campo Value Data (Datos del valor) y hacer clic en OK. 7. En el panel izquierdo, comprobar que Empower está seleccionado. 8. Seleccionar Edit > New > String Value (Edición > Nuevo > Valor de cadena). 9. Cuando aparezca un nuevo valor en el panel derecho, asignar a la cadena el nombre WatNamesLocation. 10. Hacer clic con el botón derecho del ratón en WatNamesLocation y seleccionar Modify (Modificar). 11. En el cuadro de diálogo Edit String (Editar cadena), introducir la ubicación del archivo WatNames.ora en el campo Value Data (Datos del valor) y hacer clic en OK. Ejemplo: D:\Empower\Script. Iniciar una sesión en Empower 2 como administrador predeterminado del sistema Empower 2 incorpora una cuenta de usuario System predeterminada que no requiere una licencia de usuario con nombre. Esta cuenta de administrador puede desactivarse pero no eliminarse de Empower Gestionar el software Empower 2

57 Para iniciar una sesión como administrador predeterminado del sistema: 1. Seleccionar Start > Programs > Empower > Empower Login (Inicio > Programas > Empower > Iniciar sesión en Empower). 2. En el cuadro de diálogo Empower Login (Iniciar sesión en Empower), introducir System como nombre de usuario y Manager como contraseña. 3. Seleccionar el nombre de servicio de red (alias de la base de datos) para el servidor Empower. 4. Hacer clic en Advanced (Avanzado) y verificar que el campo Requested Interface (Interfaz solicitada) está establecido en Pro. Requisito: si no se tiene acceso a la interfaz Pro, se debe iniciar una sesión con otra cuenta de usuario o modificar las propiedades de usuario de la cuenta de usuario actual. Consultar la Ayuda en línea de Empower 2 para obtener más información. 5. Hacer clic en OK. Aparecerá la ventana Empower Pro con el nombre de la base de datos y el usuario que ha iniciado la sesión. Cambiar la contraseña de la cuenta de usuario del sistema Empower 2 Se debe cambiar la contraseña de la cuenta de usuario del sistema Empower 2 la primera vez que se inicia una sesión y posteriormente de forma periódica para mantener la seguridad del sistema. Para cambiar la contraseña de la cuenta System: 1. En Configuration Manager (Administrador de configuración), seleccionar la vista Users (Usuarios). En el panel derecho, seleccionar System (Sistema). 2. Hacer clic con el botón derecho del ratón en System (Sistema) y seleccionar Properties (Propiedades). En la ficha General, introducir la nueva contraseña en los campos New Password (Nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirmar nueva contraseña). Hacer clic en OK. Requisito: para poder realizar este procedimiento es necesario haber iniciado la sesión como administrador. Iniciar una sesión en Empower 2 como administrador predeterminado del sistema 4-7

58 Cambiar la contraseña de la base de datos de Empower 2 El software Empower 2 utiliza la contraseña de la base de datos para acceder a ella. Se recomienda no cambiar esta contraseña a menos que el protocolo de seguridad de la empresa lo requiera. Recomendación: se recomienda no cambiar la contraseña interna que utiliza el software Empower 2 para iniciar una sesión en la base de datos Oracle. Si las normas de la empresa obligan a cambiar esta contraseña, deberá hacerse de la forma apropiada desde la ventana Configuration Manager (Administrador de configuración). Restricción: esta contraseña no debe cambiarse directamente en Oracle. Debe seguirse el procedimiento Para cambiar la contraseña de la base de datos Oracle en Empower 2: al pie de la letra. Para cambiar la contraseña de la base de datos Oracle en Empower 2: 1. Guardar todos los resultados que no se hayan guardado. 2. Cerrar todas las aplicaciones abiertas excepto Configuration Manager (Administrador de configuración) y la ventana Empower Pro. 3. En Configuration Manager (Administrador de configuración), seleccionar View > Database Properties (Ver > Propiedades de la base de datos). 4. En el cuadro de diálogo Database Properties (Propiedades de la base de datos), hacer clic en Change Database Password (Cambiar contraseña de la base de datos). 5. En el cuadro de diálogo Change Password (Cambiar contraseña), introducir la contraseña antigua y luego la nueva, volver a escribir la contraseña nueva para confirmarla y hacer clic en OK dos veces. Gestionar jerarquías de proyectos Se pueden crear proyectos y subproyectos en una estructura jerárquica para gestionarlos por separado o como una unidad. Al crear un proyecto, debe determinarse si se ha de crear en el directorio raíz del proyecto (un proyecto de nivel superior) o en una jerarquía de proyectos, como un subproyecto de un proyecto principal. Esta estructura jerárquica permite organizar fácilmente varios proyectos en una estructura común. 4-8 Gestionar el software Empower 2

59 Se pueden crear nuevas jerarquías de proyectos a partir de proyectos existentes, independientemente de si pertenecen a una estructura de archivos jerárquica u horizontal. Para ello, deben llevarse a cabo estas tareas: Realizar una copia de seguridad de los proyectos que se desea copiar mediante Backup Project Wizard (Asistente para copias de seguridad de proyectos). En Explorer (Explorador), reorganizar los directorios de proyectos para que reflejen la nueva estructura jerárquica. Restaurar los proyectos con la nueva estructura jerárquica mediante Restore Project Wizard (Asistente para la restauración de proyectos). Cuando se restaura un subproyecto o una jerarquía, el proyecto se restaura en el directorio del proyecto principal seleccionado en Restore Project Wizard (Asistente para la restauración de proyectos). Los proyectos se organizarán según la nueva estructura jerárquica cuando se restauren en Configuration Manager (Administrador de configuración). Ventajas de la estructura jerárquica Algunas ventajas de la estructura jerárquica de un proyecto son: Se pueden crear copias (clonar) de uno o más proyectos cuando se desea utilizar la información almacenada en ellos como punto de partida para otros proyectos. La clonación de proyectos implica copiar su estructura jerárquica. Se pueden mover los archivos de datos originales de los proyectos en un solo paso y mantener su estructura jerárquica. Se puede especificar que los usuarios sólo vean la parte de la estructura jerárquica del proyecto al que tienen acceso, lo cual les permite ubicar mejor sus proyectos y trabajar más fácilmente en ellos. Ejemplo de estructura jerárquica de un proyecto Se pueden crear proyectos mensuales basados en el producto, la ubicación y el laboratorio. La siguiente figura muestra una forma de organizar los datos de los proyectos por mes para diferentes grupos y propósitos. La estructura jerárquica del proyecto se muestra en Configuration Manager (Administrador de configuración). Gestionar jerarquías de proyectos 4-9

60 Ejemplo de jerarquía de proyectos Proyecto de QC Ácido acetilsalicílico Paracetamol Análisis LC del ácido acetilsalicílico Análisis GC del ácido acetilsalicílico Análisis LC del paracetamol LC Ene 2008 GC Ene 2008 LC Feb 2008 GC Feb 2008 LC Mar 2008 GC Mar 2008 Se debe tener en cuenta lo siguiente cuando se trabaje con jerarquías de proyectos: Un subproyecto de Empower 2 es idéntico a un proyecto de Empower 2 normal, con la única diferencia de que tiene otro proyecto como proyecto principal. Los subproyectos pueden incluir otros subproyectos. Los subproyectos de una jerarquía pueden tener privilegios de acceso de usuarios y otros parámetros exclusivos. Por ejemplo, se puede conceder acceso a los usuarios a determinados subproyectos, pero no al proyecto principal. Al realizar una copia de seguridad de un proyecto principal y de los subproyectos, la estructura jerárquica permanece intacta. Cuando se utiliza AutoArchive (Archivado automático) para archivar la jerarquía de un proyecto, los proyectos se archivan en una estructura horizontal y se pierde la estructura jerárquica. Se pueden copiar los datos y parámetros de un proyecto a subproyectos. Si se elimina un proyecto que tenga subproyectos, se eliminará tanto el proyecto principal como los subproyectos Gestionar el software Empower 2